STRATEGI PENGELOLAAN KESAN PENGGUNA ONLINE DATING

TINDER

(Impression Management Strategy Tinder Online Dating Users)

Oleh :
Sekar Ainaya Callula
1410619083

UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA

FAKULTAS ILMU SOSIAL
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
2022
 DAFTAR ISI

DAFTAR ISI.........................................................................................................................ii
DAFTAR TABEL................................................................................................................iv
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................................v
BAB 1 PENDAHULUAN......................................................................................................1
1.1 Latar Belakang..............................................................................................................1
1.2 Fokus Penelitian............................................................................................................7
1.3 Pertanyaan Penelitian....................................................................................................7
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian......................................................................................7
1.4.1 Tujuan Penelitian:...................................................................................................7
1.4.2 Manfaat Penelitian:.................................................................................................8
BAB 2 KERANGKA TEORI...............................................................................................9
2.1 Penelitian Sebelumnya..................................................................................................9
2.2 Landasan Konseptual..................................................................................................18
2.2.1 Komunikasi..........................................................................................................18
2.2.2 Komunikasi Interpersonal.....................................................................................20
2.3 Kerangka Pemikiran....................................................................................................25
BAB 3...................................................................................................................................25
METODE PENELITIAN...................................................................................................25
3.1 Pendekatan Kualitatif................................................................................................26
3.2 Desain Penelitian.......................................................................................................26
3.3 Teknik Pengumpulan Data........................................................................................30
3.3.1 Data Primer...............................................................................................................30
1. Observasi.......................................................................................................................30
2. Observasi Non-Partisipan..............................................................................................32
3. Wawancara....................................................................................................................32
4. Wawancara Terstruktur.................................................................................................33
5. Wawancara Semistruktur...............................................................................................33
3.3.2 Data Sekunder...........................................................................................................34
3.4 Teknik Analisis Data.................................................................................................34
3.5 Teknik Keabsahan Data.............................................................................................36
1) Triangulasi sumber........................................................................................................37
2) Triangulasi teknik..........................................................................................................37
BAB IV HASIL PENELITIAN..........................................................................................38
4.1 Hasil Penelitian...........................................................................................................38
4.3 Pembahasan.................................................................................................................46
BAB V..................................................................................................................................53
PENUTUP............................................................................................................................53
5.1 Simpulan.....................................................................................................................53
5.2 Saran...........................................................................................................................53
DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................................55
LAMPIRAN-LAMPIRAN..................................................................................................57
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Sebelumnya............................................................................................9

 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Riset WeAreSocial .........................................................................................3

Gambar 1.2 Persentase Responden yang Gunakan Aplikasi Kencan Daring di Indonesia
(2020)......................................................................................................................................4
Gambar 4.1 Key Terms in Defining Communication..........................................................19
Gambar 5. Kerangka Pemikiran........................................................................................25
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Marshal McLuhan memperkenalkan konsep desa global pada bukunya
yang berjudul Guttenberg Galaxy pada tahun 1960-an. Konsep ini
menggambarkan mengenai peningkatan teknologi komunikasi di seluruh
negara diibaratkan seperti suatu kampung yang sangat luas. Hal ini
dikarenakan pertukaran informasi dapat dilakukan setiap orang secara mudah
dan cepat tanpa mengenal batasan wilayah dan waktu. Seiring dengan
kemajuan teknologi dan adanya new media menimbulkan hadirnya media
sosial. Media sendiri daapat diartikan sebagai alat untuk berkomunikasi,
sedangkan kata sosial menggambarkan aktivitas interaksi yang dilakukan
oleh manusia. Maka dapat disimpulkan bahwa media sosial adalah alat untuk
berkomunikasi berbasis teknologi yang digunakan oleh manusia untuk
menjalankan proses sosial, di mana media sosial ini merupakan implementasi
dari konsep new media. Media sosial membuat dunia seolah-olah tidak
memiliki batasan (borderless) sehingga tidak ada kerahasiaan yang bisa
ditutupi. Dengan media sosial kita juga bisa mengetahui aktivitas orang lain
yang tidak kita kenal dan tidak pernah kita temui sebelumnya (Mulawarman
& Nurfitri, 2017). Pertukaran informasi juga semakin mudah karena adanya
media sosial. Pendapat dari Nasrullah (Nasrullah, 2015) mengungkapkan
media sosial ialah pertengahan yang ada pada internet yang memperbolehkan
pemakainya untuk menerangkan dirinya ataupun berhubungan, kerjasama,
saling memberi dan berhuhungan dengan pemakai lain untuk menciptakan
jalinan sosial secara tidak nyata. Oleh karena itu, tidak kaget bila mayoritas
semua orang memakai sosial sebagai alat dalam melaksanakan hubungan satu
dengan yang lainnya.

Pada era digital saat ini, menjadikan internet berkembang sangat pesat.
Pengguna internet di Indonesia terus meningkat pesat pada setiap tahun.
Saat ini internet menjadi bagian terpenting dari hidup manusia. Dalam
laporan “Digital 202” yang dikeluarkan oleh We Are Social HootSuite,

1
menyatakan bahwa pengguna internet di Indonesia pada awal 2021 ini
mencapai 202,6 juta jiwa, meningkat 15,5 persen atau 27 juta jiwa dari total
jumlah penduduk Indonesia yang saat ini berjumlah 274,9 juta jiwa (We Are
Social, 2021). Hal ini menandakan penetrasi internet di Indonesia pada awal
2021 mencapai 73,7 persen. Angka ini lebih besar daripada data pada
Januari 2020 yang lalu. Hal tersebut tentu dipengaruhi oleh perkembangan
teknologi yang semakin pesat seiring dengan perkembangan zaman.
Sekarang ini, penggunaan media sosial tidak hanya dilakukan hanya
sekedar berinteraksi dengan sahabat, orangtua, kawan sekolah, dan lain-lain
melainkan berinteraksi dengan orang yang belum dikenal sebelumnya.
Artinya, pengguna media sosial dapat mencari teman, bahkan pasangan
melalui media sosial yang bernama Tinder. Tinder merupakan aplikasi jasa
penelusuran sosial yang beracuan pada tempat dan memiliki tujuan untuk
memperluas jaringan sosial dan menjalin hubungan ke arah yang lebih
serius dengan pengguna lainnya. Tinder adalah aplikasi yang dapat diakses
dari smartphone dan berperan sebagai media untuk komunikasi
interpersonal antara dua orang yang saling tertarik. Tinder sendiri
menyatakan bahwa aplikasi ini dirancang untuk berbagai tujuan seperti
menemukan cinta, teman kencan, atau sekadar ingin mencari teman
mengobrol. Dengan fitur-fitur yang dirancang oleh tim Tinder
memungkinkan para penggunanya menemukan lawan bicara yang cocok
dan sesuai dengan kriteria pengguna. Kehadiran Tinder tersebut juga
memberikan dampak yang sangat besar bagi kehidupan masyarakat modern,
karena tinder dapat menghubungkan pengguna dari seluruh dunia dalam
suatu jaringan untuk membagikan momen dalam waktu yang bersamaan.
 Gambar 1.1 Riset WeAreSocial
Sumber: We are social
Pengguna Dating and Friendship Apps

Berdasarkan riset we are social 2021, menyebutkan bahwa pengguna

dating and friendship apps di Indonesia cukup tinggi dengan jumlah
pengguna mencapai 10.9% dari jumlah penduduk Indonesia. Saat ini, Tinder
sudah digunakan oleh lebih dari 100 juta kali oleh setiap penggunanya dan
terus mengalami peningkatan di setiap tahunnya, khususnya pada tahun 2020.
Peningkatan ini disebabkan oleh banyaknya remaja yang melakukan kegiatan
sehari-hari melalui sistem online akibat pandemi Covid-19. Berdasarkan data
Tinder dalam CNN Indonesia, percakapan pengguna Tinder mengalami
kenaikan sebesar 23% dengan rata-rata durasi percakapan 19% lebih besar
dari sebelumnya (CNN Indonesia, 2020). Berdasarkan survei yang dilakukan
oleh Rakuten Insight pada September 2020, Tinder merupakan aplikasi
kencan online yang paling banyak digunakan di Indonesia. Dalam survei
yang berjudul “Persentase Responden yang Gunakan Aplikasi Kencan
Daring di Indonesia (2020)” Tinder memegang posisi tertinggi dengan
persentase 57,6% dibandingkan aplikasi kencan online kompetitor seperti
Tantan, OkCupid, dan lainnya. Dilansir dari Psychology Today, pengguna
tertarik dengan aplikasi ini karena memudahkan mereka menemukan
pasangan yang sesuai. Mereka bertemu dengan lebih banyak orang, lalu
algoritma aplikasi akan menentukan tingkat kecocokan berdasarkan tes
 kepribadian masing-masing pengguna (Lidwina & Bayu, 2021). Hal ini
menandakan bahwa angka pertemanan yang terjadi pada penggunaan Tinder
pun meningkat.
Sumber: Rakuten Insight

Gambar 1.2 Persentase Responden yang Gunakan Aplikasi Kencan Daring di Indonesia (2020)

Walaupun Tinder menempati peringkat tertinggi sebagai aplikasi online dating yang
banyak digunakan oleh masyarakat, tetapi terdapat pula pengalaman buruk yang didapatkan
oleh beberapa pengguna. Salah satunya adalah perempuan 25 tahun yang bernama Anisa
diketahui sudah menggunakan aplikasi online dating seperti Tinder dan OkCupid sejak tahun
2015 dan sempat berhasil menjalin hubungan (pacaran) melalui Tinder ini. Di antara
banyaknya pengalaman dalam menggunakan Tinder, Anisa setidaknya pernah memiliki dua
pengalaman tidak mengenakkan ketika berkenalan dengan orang asing di Tinder. Pertama,
Keesokan hari setelah teman kencannya mengajak bertemu dan makan malam, teman
kencannya mengajak Anisa bertemu kembali untuk meminta ganti uang yang dikeluarkan
saat makan malam sebelumnya. Kedua, Anisa di-ghosting oleh teman kencannya. Hal ini
merupakan yang paling menyebalkan untuk Anisa karena menurutnya ghosting mengacu
pada perilaku menghilang tanpa jejak dan alasan yang jelas secara tiba-tiba. Ini terjadi
beberapa tahun lalu ketika ia hendak bertemu teman kencannya. Saat itu, teman kencannya
sudah mengabari bahwa ia sedang dijalan menuju rumah Anisa, akan tetapi orang tersebut
tidak kunjung datang dan tidak dapat dihubungi. Pengalaman ini diketahui melalui (Nailufar,
2019)
Dalam jurnal yang berjudul “Love me Tinder: Untangling emerging
adults’ motivations for using the dating application Tinder”, dijelaskan
beberapa motivasi pengguna Tinder dalam menggunakan aplikasi kencan
online (Sumter, Vandenbosch , & Ligtenberg, 2017):
1. Using Tinder for Love and Casual Sex
Motivasi Cinta dan Seks Kasual terkait dengan penggunaan
Tinder untuk menjalin hubungan baru, tetapi terinspirasi secara
berbeda oleh kebutuhan sosial versus kebutuhan fisik. Motivasi
Cinta lebih kuat daripada motivasi Seks Kasual. Namun, untuk
beberapa orang dewasa yang baru muncul, Tinder memang
mengarah pada seks bebas, karena 17% responden dari penelitian
tersebut melaporkan bahwa mereka pernah bercinta satu malam
dengan pasangan Tinder-nya.
2. Using Tinder because it is easier
Kemudahan Komunikasi Motivasi psikososial yang
mencerminkan kemudahan berkomunikasi online relatif rendah
dalam sampel ini. Penelitian ini menyebutkan bahwa pengguna
Tinder menggunakan aplikasi karena merasa lebih nyaman
berkomunikasi secara online daripada offline.
3. Using Tinder to feel better
Validasi dari The fourth psychosocial motivation adalah Self-
Worth Validation yang mencerminkan kebutuhan orang dewasa
yang baru muncul untuk merasa lebih baik tentang diri mereka
sendiri dengan menggunakan media sosial. Lebih khusus lagi,
mereka menggunakan Tinder untuk menerima umpan balik positif
tentang penampilan fisik dan minat mereka.
4. Using Tinder because it is fun
Sensasi dari excitement dan trendiness terkait dengan kebutuhan
hiburan dan sejalan dengan studi Uses and Gratificiation Theory
tentang jejaring sosial. Penelitian ini menyebutkn bahwa
pengguna menggunakan Tinder untuk sensasi kegembiraan terkait
dengan konsekuensi offline yang lebih berisiko.
Di Indonesia sendiri peningkatan penggunaan aplikasi kencan online ini salah
satunya didasarkan oleh adanya pandemi COVID-19. Pencapaian tersebut
menunjukkan minat masyarakat dunia terhadap aplikasi kencan daring
semakin tinggi selama pandemi. Sebab, pengguna kini tidak hanya mencari
pasangan kencan, tetapi juga teman bicara saat karantina dan krisis yang tak
kunjung selesai ini (Lidwina, 2021).
Dalam penggunaannya, Tinder akan menyajikan foto profil pada
setiap penggunanya ke pengguna lainnya. Lalu, pengguna Tinder dapat
melakukan swipe right deehpada foto profil pengguna lain ketika merasa
tertarik. Sedangkan, pengguna Tinder dapat melakukan swipe left pada foto
profil pengguna lain ketika merasa tidak tertarik. Sesama pengguna Tinder
dapat saling berinteraksi ketika mereka saling melakukan swipe right,
sehingga dinyatakan match. Berdasarkan jurnal What Are You Doing on
Tinder? Impression Management on Matchmaking Mobile App (Ward,
2017). kesan yang tercipta pada pengguna Tinder dapat dilihat melalui foto
profil yang ditampilkan dan penggunaan bahasa yang digunakan saat pertama
kali memulai obrolan. Maka dari itu, pengguna Tinder akan melakukan
berbagai strategi agar dapat mengelola kesan terbaiknya. Sehingga, pengguna
tinder akan berusaha menampilkan foto profil yang terbaik dan menggunakan
bahasa yang sesuai saat memulai obrolan. Hal ini bertujuan agar kesan yang
ditampilkan oleh pengguna Tinder dapat menciptakan ketertarikan bagi
pengguna lainnya. Dalam penelitian yang berjudul “A First Look at User
Activity on Tinder” juga menyatakan bahwa pengguna Tinder yang
menggunakan beberapa foto profil dalam profil Tindernya menunjukkan
peningkatan jumlah kecocokan “match” yang signifikan (Tyson, Perta,
Haddadi, & Seto, 2016). Lalu, bagaimana pengelolaan kesan yang dilakukan
oleh pengguna Tinder agar terjadi pertemanan? Dan bagaimana pengelolaan
kesan yang dilakukan oleh pengguna Tinder untuk mempertahankan
pertemanannya?.
Berdasarkan penelitian yang ada pada jurnal yang berjudul
Strategi pengelolaan Kesan Dalam Komunikasi Hyperpersonal Pengguna
Tinder, hubungan dalam komunikasi hyperpersonal pemakaian Tinder
terlaksana saat para pencari informasi melaksanakan menerangkan diri
dengan memilih, mendapat pesan dengan melaksanakan pemahaman yang
 besar pada keselarasan, mengaplikasikan channel untuk berhubungan
dalam waktu yang sesuai dan timbal balik yang dirasakan berkarakter
sesuai dengan angan-angan yang diinginkan (Nugroho & Hasfi, 2019).
Dalam teori ini dikemukakan suatu konsep hyperpersonal dimana
komunikasi yang dibangun melalui CMC dapat menyamai atau bahkan
melebih intimasi yang dicapai melaluikomunikasi tatap muka langsung.
Konsep ini digambarkan melalui interaksi pengirim pesan melakukan
presentasi diri selektif, penerima pesan melakukan atribusi berlebihan
pada kesamaan, channel dimanfaatkan untuk berkomunikasi pada waktu
yang paling tepat, dan feedback yang dirasakan bersifat ekspektasi yang
terwujud.

1.2 Fokus Penelitian

Fokus riset yang akan dipaparkan dalam laporan skripsi ini ialah
bagaimana remaja pengguna online dating (Tinder) mengelola kesan
dalam penggunaan aplikasi tersebut. Remaja yang dimaksud pada riset
ini merupakan remaja pria dan wanita yang berumur 18-24 tahun.
Batasan ini ditentukan karena pengguna Tinder tidak hanya
diperuntukkan untuk salah satu jenis kelamin saja dan umur 18-24 tahun
merupakan usia yang ideal untuk menjadi pengguna online dating. Hal
ini juga diperkuat oleh data yang diperoleh narasi.tv, dimana sebanyak
29,6% terdapat pengguna Tinder yang berumur 18-24 tahun.

1.3 Pertanyaan Penelitian

Berpedoman pada fokus riset diatas maka pertanyaan yang akan diteliti
ialah:
1. Bagaimana strategi pengelolaan kesan yang dilakukan oleh
pengguna Tinder agar terjadi pertemanan?
2. Bagaimana strategi pengelolaan kesan yang dilakukan oleh
pengguna Tinder untuk mempertahankan pertemanannya?
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian

1.4.1 Tujuan Penelitian:

1. Untuk memahami strategi pengelolaan kesan yang dilakukan

pengguna Tinder dalam menciptakan pertemanan

2. Untuk memahami strategi pengelolaan kesan yang dilakukan

pengguna Tinder dalam mempertahankan pertemanannya.

1.4.2 Manfaat Penelitian:

1.4.2.1 Manfaat Akademis:

1. Hasil Penelitian ini diinginkan bisa berguna bagi peningkatan
ilmu komunikasi khususnya yang berhubungan dengan strategi
pengaturan kesan.
2. Hasil riset ini juga diinginkan bisa membantu mahasiswa
lainnya dalam mencari teori-teori yang berkaitan dengan
manajemen pengelolaan kesan

1.4.2.2 Manfaat Praktis

Diharapkan bagi pengguna tinder dapat mengetahui strategi

pengelolaan kesan yang harus diciptakan guna memberikan
kesan yang baik bagi pengguna lain.

1.4.2.3 Manfaat Umum

1. Riset ini diinginkan bisa memperbanyak wawasan dan bisa

dijadikan tinjauan untuk membuat karya ilmiah di bidang
yang sama.

2. Dapat membantu masyarakat mengerti tentang bagaimana

strategi pengelolaan kesan yang terjadi pada pengguna
Tinder.
 BAB 2
KERANGKA TEORI

2.1 Penelitian Sebelumnya

Riset yang sudah pernah dibuat oleh peneliti yang terdahulu dapat
memberikan kontribusi dalam mengembangkan ilmu pengetahuan. Adanya
jurnal yang digunakan sebagai acuan dari analisa dan pembahasan
penelitian. Dalam penelitian ini digunakan dua jurnal nasional dan tiga
jurnal internasional yang berhubungan dengan strategi komunikasi.

Berikut adalah jurnal yang digunakan sebagai landasan penelitian:

Tabel 2.1 Penelitian Sebelumnya

1
Judul Penelitian What are you doing on Tinder?
Impression
management on a matchmaking mobile
app
Peneliti Janelle Ward
Sumer Penelitian Information, Communication & Society,
20:11, 1644-1659, DOI:
10.1080/1369118X.2016.1252412
Tahun Penelitian 2016
Metodelogi Kualitatif
Hasil Penelitian Membahas tentang motivasi pengguna
Tinder menggunakan aplikasi tersebut,
bagaimana proses yang mereka lalui
dalam memilih foto profil dan teks, dan
bagaimana mereka menggesek untuk
mencari kecocokan potensial. Hasilnya,
Menggunakan Tinder lebih banyak
informan yang menjelaskan motivasi
mereka menggunakan Tinder hanya untuk
bersenang-senang. Selain itu, para
informan menganggap profil foto
 merupakan hal yang penting dan mereka
sering mengubah profil untuk
bereksperimen tentang bagaimana reaksi
pengguna lain terhadap profil foto
mereka. Manajemen kesan difokuskan
pada momen singkat di mana pengguna
Tinder memutuskan apakah akan geser ke
kanan atau ke kiri. Di dalam hal ini, para
informan melakukan penyaringan melalui
penampilan, tingkat pendidikan dan status
sosial ekonomi.
Perbandingan Hasil Penelitian Penelitian ini akan membahas tentang
strategi pengelolaan kesan pengguna
online dating Tinder. Dimana, penelitian
ini akan membahas tentang strategi yang
digunakan oleh pengguna Tinder dalam
mengelola kesan mereka. Persamaan yang
ada pada penelitian ini adalah keduanya
akan menggunakan teori impression
management yang diungkapkan oleh
Goffman. Adapula perbedaan antara dua
penelitian ini yaitu, penelitian ini akan
membahas mengenai strategi yang
digunakan oleh pengguna Tinder agar
terjadinya pertemanan dan untuk
mempertahankan pertemanan.Sehingga,
dapat dikatakan penelitian ini akan
membahas tentang strategi pengelolaan
kesan yang digunakan pengguna online
dating Tinder sebelum dan sesudah
match. (Ward, 2017)
2
Judul Penelitian Swipe Right: An exploration of self
presentation and impression management
 on Tinder
Peneliti Ranzini, Giulia; Lutz, Christoph &
Gouderjaan, Marjolein
Sumber Penelitian Ranzini, Giulia; Lutz, Christoph &
Gouderjaan, Marjolein: Swipe Right: An
Exploration of Self-Presentation and
Impression Management on Tinder. 2016.
- 66th Annual Conference of the
International Communication Association
(ICA) 2016. - Fukuoka, JP.
Tahun Penelitian 2016
Metodelogi Kuantitatif
Hasil Penelitian Penelitian ini membahas tentang
presentasi diri pada Tinder dengan 156
sampel pengguna Tinder di Belanda.
Hasilnya, hanya sedikit pengguna yang
menampilkan gambaran palsu tentang diri
mereka dengan menunjukkan orang yang
berbeda di foto. Hal ini memiliki
hubungan dengan tujuan utama dari
aplikasi tersebut yaitu untuk bertemu
orang-orang di kehidupan nyata. Lalu,
penelitian ini menjelaskan presentasi diri
dengan menguji pengaruh prediktor
motivasi, psikologis dan demografis untuk
masing-masing dari empat mode.
menggunakan SEM, penelitian ini dapat
menunjukkan bahwa harga diri, motif atau
tujuan penggunaan Tinder adalah
prediktor terkuat dari presentasi diri.
Mereka yang memiliki harga diri tinggi
cenderung mengungkapkan diri mereka
secara nyata dan ideal. Begitu juga dengan

Perbandingan Hasil Penelitian
Judul Penelitian
Peneliti
pengguna Tinder dengan motivasi yang
jelas untuk mencari hubungan atau kencan
biasa. Maka dari itu, penelitian ini
berpikir bahwa pengguna dengan motivasi
yang jelas telah menginvestasikan lebih
banyak waktu dan usaha untuk
membangun profil dibandingkan dengan
mereka yang menggunakan Tinder hanya
untuk mencobanya karena populer.
(Ranzini & Lutz, 2016)
Penelitian dengan judul Swipe Right: An
exploration of self presentation and
impression management on Tinder
membahas tentang motif yang dilakukan
pengguna Tinder melalui presentasi diri
dan pengelolaan kesan yang mereka
lakukan. Persamaan penelitian ini dan
penelitian tersebut adalah keduanya saling
menggunakan teori self presentation dan
impression management. Adapula
perbedaan yang dimiliki oleh kedua
penelitian ini, yaitu penelitian tersebut
membahas motif pengguna Tinder dalam
presentasi diri dan pengelolaan kesan
yang ditunjukan, tetapi penelitian ini
membahas tentang strategi yang
digunakan oleh pengguna Tinder untuk
menciptakan pertemanan dan
mempertahankan pertemanan.
3
Managing Impressions Online:
Self-Presentation Processes in the Online
Dating Environment
Nicole Ellison, Rebecca Heino, Jennifer
 Gibbs
Sumer Penelitian Journal of Computer-Mediated
Communication, Volume 11, Halaman
415–441
Tahun Penelitian 2017
Metodelogi Kualitatif
Hasil Penelitian Tujuan utama dari peserta kencan online
yang diwawancarai pada penelitian
tersebut adalah untuk menemukan
seseorang yang dapat menjalin hubungan
kencan dengan mereka. Maka dari itu,
para informan dalam penelitian tersebut
berusaha untuk menunjukan atribut positif
mereka dan menggunakan persepsi
mereka sebagai kontrol atas presentasi diri
yang melekat dalam media Tinder. Para
informan dalam penelitian ini
menggunakan berbagai strategi untuk
menunjukkan kredibilitas klaim identitas,
secara rekursif menerapkan hal sebagai
teknik yang digunakan untuk mengungkap
tipu muslihat representasional pada orang
lain. Selain itu, penelitian ini
menyarankan bahwa pengguna Tinder
menggunakan solusi kreatif saat menjalani
proses posting foto profil, memilih
individu untuk dihubungi, dan
berkomunikasi dengan match. (Nicole
Ellison, 2017)
Perbandingan Hasil Penelitian Penelitian tersebut membahas tentang
proses presentasi diri pada ruang online
dating. Persamaan yang ada pada
penelitian tersebut dan penelitian yang
akan dibahas adalah keduanya
 menggunakan teori presentasi diri yang
ada pada impression management. Tetapi,
adapula perbedaan dari kedua penelitian
yang ada, yaitu penelitian tersebut
membahas tentang proses presentasi diri
yang ada pada pengguna Tinder,
sedangkan penelitian ini akan membahas
tentang strategi yang digunakan oleh
pengguna Tinder agar terciptanya
pertemanan dan mempertahankan
pertemanan
4
Judul Penelitian A First Look at User Activity on Tinder
Peneliti Gareth Tyson, Vasile C. Perta, Hamed
Haddadi, Michael C. Seto
Sumer Penelitian IEEE/ACM International Conference on
Advances in Social Networks Analysis
and Mining (ASONAM), Halaman 461-
466
Tahun Penelitian 2016
Metodelogi Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
atribut yang jelas yang dapat
meningkatkan kemampuan pengguna
untuk mencocokkan adalah fitur bio. Ini
adalah sesuatu yang dapat membantu
memberi tahu pengguna Tinder tentang
cara meningkatkan tingkat kecocokan
online mereka.
5
Judul Penelitian STRATEGI PENGELOLAAN KESAN
DALAM KOMUNIKASI
HYPERPERSONAL PENGGUNA
 TINDER
Peneliti Fadilah Nugroho
Sumer Penelitian Interaksi Online, vol. 7, no. 4, Halaman
54-68
Tahun Penelitian 2019
Metodelogi Kualitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian tersebut membahas
tentang interaksi dalam komunikasi
hyperpersonal pengguna Tinder yang
terjadi ketika para informan penelitian
melakukan presentasi diri selektif,
menerima pesan dengan melakukan
atribusi berlebihan pada kesamaan,
memanfaatkan channel untuk
berkomunikasi dalam waktu yang tepat,
dan feedback yang dirasakan bersifat
ekspektasi yang terwujud. Lalu, dalam
interaksi tersebut, para pengguna Tinder
menggunakan empat strategi utama dalam
membangun kesan dan hubungan yang
bermakna yakni dengan strategi ingratiasi,
promosi diri, eksemplifikasi, dan
suplikasi. (Nugroho & Hasfi, 2019)
Perbandingan Hasil Penelitian Penelitisn tersebut membahas tentang
inetraksi dalam komunikasi
hyperpersonal pengguna Tinder dan
bagaimana strategi pengelolaan kesan
yang ditampilkan dalam komunikasi
hyperpersonal yang dilakukan oleh
pengguna Tinder. Sedangkan, penelitian
ini akan fokus membahas tentang strategi
pengelolaan kesan yang digunakan
pengguna Tinder untuk menciptakan
 sebuah pertemanan dan mempertahankan
pertemanan. Sehingga, dapat dikatakan
bahwa penelitian ini akan membahas
tentang strategi pengelolaan kesan yang
digunakan oleh pengguna Tinder sebelum
dan sesudah terjadinya pertemanan.
Adapula persamaan antara kedua
penelitian ini yaitu keduanya saling
menggunakan teori impression
management yang dikemukakan oleh
Goffman
6
Judul Penelitian Pengelolaan Kesan Mahasiswa Pengguna
Online Dating Tinder Di Jatinangor
Peneliti Reviana Shahnaz Martsya Fitri
Sumer Penelitian Unpad Repository
Tahun Penelitian 2017
Metodelogi Kualitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian tersebut menunjukkan
bahwa motif mahasiswa pengguna online
dating Tinder di Jatinangor yaitu sebab
yang merupakan proses menjadi yaitu,
keluarga, lingkungan pergaulan,
pengalaman dikecewakan, dan dorongan
dalam diri. Adapula tujuan yang ingin
dicapai, yaitu meningkatkan harga diri,
ganjaran sosial seperti akan rasa cinta,
kasih sayang, pujian, kesan yang baik, dan
materi, dan pengalaman. Selain itu,
pengelolaan kesan yang ada dalam
penelitian tersebut dibagi menjadi dua
tahap yaitu saat tidak berinteraksi
langsung, yaitu pengelolaan kesan dalam
akun online dating Tinder yang menjadi
 awal pengelolaan kesan. Lalu, saat adanya
interaksi langsung, yaitu ketika pelaku
pengelolaan kesan yakni mahasiswa
pengguna online dating Tinder di
Jatinangor memutuskan untuk bertemu.
Pengelolaan kesan tetap dilakukan dan
dilanjutkan di dunia nyata yang
sebelumnya telah dilakukan saat tidak
berinteraksi langsung. (Fitri, 2017)
Perbandingan Hasil Penelitian Penelitian tersebut mengungkap motif dan
pengelolaan kesan yang dilakukan
pengguna online dating Tinder di
Jatinangor, baik ketika interaksi melalui
room chat Tinder maupun inetraksi
langsung di dunia nyata. Akan tetapi
penelitian ini akan membahas mengenai
strategi pengelolaan kesan yang dilakukan
pengguna online dating Tinder untuk
menciptakan sebuah pertemanan dan
mempertahankan pertemanan. Ini artinya,
penelitian ini akan membahas tentang
bagaimana pengguna online dating Tinder
mengelola kesan mereka sebelum dan
sesudah terjadinya pertemanan?. Disisi
lain, terdapat pula persamaan antara kedua
penelitian ini yaitu keduanya
menggunakan teori impression
management.

2.2 Landasan Konseptual

2.2.1 Komunikasi

Manusia adalah makhluk sosial yang membuat komunikasi antar

manusia tidak dapat terhindarkan. Komunikasi merupakan komponen
penting bagi manusia agar dapat berinteraksi antara satu orang dengan yang
lainnya.komunikasi tidak bisa dijauhkan dari seseorang oleh karena itu
Komunikasi ialah suatu hal yang sangat berdampak pada kehidupan
seseorang (Aditya, 2020). Adapun beberapa definisi komunikasi menurut
beberapa ahli yakni :
1. Mengutip dari buku Pengantar Ilmu Komunikasi (Wiryanto, 2004)
terdapat beberapa teori yang dikemukakan oleh peneliti diantara
adalah Hoveland menjelaskan komunikasi ialah : “The process by
which an individual (the communicator) transmits stimuli ( usually
verbal symbols) to modify, the behavior of other individu)”.
(Komunikasi ialah suatu cara dimana seseorang memindahkan rangsangan
untuk merubah tindakan orang lain )
2. Dalam buku Pengantar Ilmu Komunikasi (Rustan, 2017) terdapat
definisi dari Shannon komunikasi sebagai proses pikiran seorang
mempengaruhi orang lain. Seluruh kegiatan yang berpengaruh pada
ornagblain atau bisa berdampak pada ide atau perasaan seseorang
ialah kegiatan komunikasi.
3. Dikutip dari buku Introducing Communication Theory (West & Turner,
2019) Komunikasi ialah “a social process in which individuals employ
symbols to establish and interpret meaning in their environment” yang
maksudnya proses sosial dimana semua orang memakai simbil untuk
menentukan dan menjelaskan arti-arti yang terdapat pada sekeliling
lingkungan.
 Dari beberapa definisi di atas menurut para ahli mengenai arti dari
komunikasi maka bisa ditarik simpulan komunikasi ialah suatu cara dalam

Gambar 2. Key Terms in Defining Communication

menghantarkan pesan atau informasi serta stimulus kepada dua orang atau
lebih melalui beberapa saluran yang bertujuan untuk melaksanakan
perpindahan informasi antara satu dengan lainnya untuk merubah tindakan
seseorang dan agar terciptanya pengertian antara yang satu dengan yang
lain.
Sumber : Richard West and Lynn H. Turner “Introduction Communication Theory Analysis and
Application”, (West & Turner, 2019)

Pada gambar yang tertera di atas, komunikasi dapat dibagi menjadi

beberapa definisi juga beberapa istilah. Menurut West & Turner
“Komunikasi dibagi menjadi lima istilah utama dalam perspektif yaitu
Social (sosial), Symbols (simbol), Meaning (makna), Process (proses) dan
Environment (lingkungan)” (West & Turner, 2019).
1. Social: “when interpreting communication as social, we mean
to suggest that involves people and interactions whether face-to-
face or online” bahwa komunikasi merupakan proses sosial yang
melibatkan orang banyak dan interaksi baik itu bertatap muka
atau online. Ini meliputi pengirim dan penerima pesan.
 2. Process: “Communication is a process means that it is ongoing
and unending occurrence”. Hal ini berarti komunikasi adalah
sebuah proses yang berkelanjutan yang berlangsung dan tanpa
akhir. Dapat disimpulkan bahwa komunikasi ini bersifat terus-
menerus.
3. Symbol: “Symbol is an arbitrary lebel or presentation of
phenomena”, yang berarti simbol merupakan lebel atau
representasi fenomena yang terjadi saat komunikasi itu sedang
berlangsung. Hal ini bisa diartikan ketika seseorang memberikan
simbol tertentu sebagai bentuk perwakilan perasaan atau yang
hendak dikomunikasikan.
4. Meaning: “is what people extract from a message” artinya
adalah apa yang orang itu dapatkan dari pesan tersebut. Pesan
yang diterima dari masing- masing orang bisa jadi berbeda.
Dalam komunikasi memiliki beragam makna saat sedang terjadi.
5. Environment: “is the situation or context in which
communication occurs” yang berarti lingkungan adalah situasi
atau konteks dimana komunikasi ini terjadi. Hal ini terjadi
karena setiap komunikasi yang terjadi memiliki konteks- konteks
sendiri di dalamnya dan itu disesuaikan dengan lingkungan
(West & Turner, 2019)
Dari beberapa definisi di atas menurut West dan Turney mengenai
teori komunikasi sehingga bisa ditarik simpulan bahwa komunikasi
merupakan sebuah cara mentransmisikan amanat atau informasi antara satu
individu ke individu yang lain, bisa dua orang atau lebih melalui berbagai
dan beberapa saluran, dimana bertujuan untuk menukar informasi,
mengubah perilaku individu lain hingga terjadinya saling pengertian yang
mendalam. Lima poin tersebut ini sangat membantu dalam menggambarkan
situasi yang akan dilakukan dalam penelitian ini.

2.2.2 Komunikasi Interpersonal

Komunikasi antarpribadi ialah komunikasi antar individu dengan

cara saking berhadapan yang mengharuskan setiap orangnya memahami
reaksi orang lain secara sadar baik perkataan maupun bukan perkataan
(Mulyana, 2004). Komunikasi interpersonal ialah cara menyampaikan dan
menerima amanat dari dua orang atau lebih dengan berbagai dampak serta
berbagai timbal balik saat itu juga. Komunikasi interpersonal ialah
hubungan pada diri sendiri, diri seseorang ada aspek -aspek hubungan
seperti bahan, amanat, cara penerimaan, dan feedback. Dalam suatu
komunikasi antarpribadi hanya satu manusia saja yang berpartisipasi.
Amanat diawali dan diakhiri pada diri setiap orang. Komunikasi ini juga
memberi dampak jalinan dan hubungan dengan orang lain. Suatu amanat
yang dihubungkan berawal dari diri individu (Bonaraja, et al., 2020).
Kemudian dengan cara antarpribadi tersebut, sehingga amanat – amanat
dihantarkan pada individu lain.

Tahapan pergantian informasi antar manusia dengan lainnya atau

umumnya antar dua individu yang bisa langsung dipahami tanggapannya.
Dengan peningkatan orang orang yang ikut serta dalam komunikasi menjadi
meningkat secara bertautan komunikasi tersebut (Bonaraja, et al., 2020).
Komunikasi antarpribadi juga diartikan sebagai hubungan yang terlaksana
antara dua orang yang memiliki jalinan diketahui secara jelas antara mereka
contohnya pembicaraan seorang bapak dan anak, suami dan istri, guru dan
murid dll. Pada arti ini, komunikasi baru dilihat dan dipaparkan sebagai
sumber yang terpadu dalam prilaku komunikasi antar manusia (DeVito,
1997).keutamaan suatu komunikasi antarpribadi adalah sebab tahapannya
mengharuskan terlaksana secara percakapan. Dialog ialah wujud
komunikasi antar manusia yang mewujudkan terlaksananya interaksi.
Mereka yang ikut serta dalam komunikasi model ini bermakna ganda, setiap
menjadi penceramah dan penerima pesan secara bergiliran. Dalam tahap
komunikasi percakapan terlihat ada usaha dari para penindakan komunikasi
untuk terlaksananya pergiliran bersama dan tenggang rasa. Dari tahapan ini
terjadi rasa saling menghargai tidak dikarenakan status sosial tetapi
beracuan pada pemikiran setiap manusia yakni seseorang yang
berwewenang, cocok, dan alami dihormati sebagai individu.

Komunikasi model ini diketahui paling terbaik dalam merubah

aktivitas, sikap, keyakinan, pendapat dan tindakan Komunikasi. Sebab
komunikasi ini terjadi secara langsung didepan masing masing setiap orang
 sehingga terjadi kontak pribadi yaitu pribadi kita mengenai pribadi orang
lain. Saat mengantarkan amanat, timbal balik terjadi secara langsung
memahami ketika itu jawaban penerima pesan pada amanat yang
disampaikan pada luapan wajah dan model bercakap. Jika timbal baliknya
baik maksudnya jawaban itu membahagiakan, kita akan melindungi model
komunikasi kebalikannya bila jawaban komunikasi tidak baik maka harus
diperbaiki model komunikasi hingga tercapai. Oleh sebab kemanjuran
dalam memperbaiki sikap, keyakinan, argiken dan tindakan penerima pesan
itu sehingga model komunikasi antarpribadi lebih banyak dipakai untuk
mengutarakan komunikasi membujuk artinya suatu cara komunikasi secara
mental manusia yang karakternya lembut, sopan berupa bujukan,
rayuan.kemudian semua penindak komunikasi akan melaksanakan empat
prilaku yakni menciptakan, menghantarkan, mendapatkan dan mengelola
amanat. Keempat hal tersebut biasanya terjadi secara berkesinambungan
dan menciptakan amanat diartikan sebagai membentuk gagasan dengan
maksud tertentu.

2.2.3 Online Dating

Menurut Kamus Online Cambridge (2015), pengertian online dating ialah

suatu cara memulai hubungan romantis di internet, dengan memberikan
informasi tentang diri Anda atau membalas informasi orang lain. Seperti yang
diungkapkan oleh (Stephanie, Tong, Hancock, & Slatcher, 2016) dalam
penelitiannya pada tahun bahwa dunia online memberi kesempatan para
penggunanya untuk melakukan kontrol lebih terhadap presentasi diri mereka
karena tidak terdapat karakteristik dari komunikasi face to face dan minim
tanda-tanda nonverbal adalah sebuah layanan yang berbasis Internet, yang
memudahkan pengguna untuk membuat profil di Internet dan kemudian
digunakan untuk mengkontak dan dikontak pengguna lain. Sementara itu oleh
Kamus Online Oxford (2015), online dating merupakan suatu cara praktis
mencari pasangan romantis atau seksual di Internet, biasanya melalui situs
khusus yang disediakan khusus untuk online dating. Sedangkan dikatakan juga
oleh Hardey (DeGenova, 2006), online dating merupakan suatu layanan yang
dibuat untuk membuat seseorang bersama, salah satu cara bertemu orang baru
dan membuat sebuah perkembangan pada suatu hubungan. Tujuan dari online
 dating ialah memberitahukan orang lain mengenai diri sendiri dan memberitahu
pada orang lain tentang apa yang di cari dalam online dating.

2.2.4 Mobile Dating App

Konsep mobile dating mungkin adalah salah satu layanan paling
populer namun kontroversial saat ini, terutama dari perspektif budaya timur.
Dalam metode kencan konvensional, orang sering meminta teman atau
keluarga mereka untuk memperkenalkan dirinya dengan teman kencan.
Terkadang, mereka meminta bantuan profesional seperti agen kencan untuk
mengejar hubungan romantis. Pendekatan ini memiliki beberapa kekurangan
seperti perbedaan preferensi seseorang dengan orang yang diperkenalkan
kepada mereka (Finkel, 2012)Selain itu, orang yang pemalu mungkin merasa
kesulitan untuk menggunakan metode ini.
Seiring dengan perkembangan teknologi yang merambah ke hampir
semua aspek kehidupan kita, teknologi mobile dating diperkenalkan dan
menjadi solusi populer untuk masalah ini dijelaskan oleh Corriero dan Tong
2016 dalam (Azzahro, 2018). Sedangkan Menurut (Finkel, 2012), aplikasi
mobile dating memiliki keunggulan jika dibandingkan dengan metode kencan
konvensional. Pertama, orang mungkin mendapatkan akses yang lebih luas ke
calon mitra kencan. Ini mungkin terjadi karena fitur pencarian berbasis lokasi
yang disediakan di aplikasi mobile dating. Menurut Van De Wiele Fitur
dalam (Azzahro, 2018) ini memungkinkan pengguna untuk menemukan
pengguna lain di lokasi geografis tertentu dan Tong 2014 Kedua, aplikasi
mobile dating membantu pengguna berkomunikasi melalui aplikasi sebelum
memutuskan untuk bertemu langsung. Ketiga, tidak seperti metode
konvensional, mobile dating memanfaatkan informasi mengenai preferensi
seseorang dan menggunakan algoritma untuk memprediksi pertandingan
pasangan. Karena itu, orang mungkin mendapatkan kecocokan yang lebih
baik dari aplikasi mobile dating.
Pada awalnya ada berbagai jenis platform mobile dating. Seiring
dengan perkembangan teknologi, pada tahun 1995, untuk pertama kalinya
Match Group memperkenalkan situs Dating Online pertama mereka
Match.com. pada tahun 2000, OKCupid menjadi aplikasi kencan pertama
yang beroperasi di Amerika Serikat, dan pada tahun 2012, Tinder muncul
menjadi aplikasi berbasis lokasi, dan menjadi aplikasi kencan dengan user
terbanyak didunia saat ini dengan 50 juta user dan 12 juta match setiap hari
(ArXiv, 2017). Berbeda dengan situs online dating yang di akses melalui
website dari web browser, aplikasi kencan (mobile dating app) diakses dari
perangkat smartphone atau tablet, biasanya berbasis lokasi, gampang
digunakan, seperti aplikasi social media lainnya, tidak butuh lama untuk
membuat profil (Bryant, 2017). Selanjutnya didalam thesis ini aplikasi mobile
dating disebut dengan mobile dating app.
2.2.5 Perkembangan Industri Mobile Dating App
IBISWorld melaporkan bahwa industri layanan kencan AS, yang
didalamnya termasuk situs kencan dan aplikasi mobile dating, saat ini
menghasilkan pendapatan sebesar $ 2 miliar pertahun (Yoder, 2014),
membuatnya menjadi bisnis yang besar di Amerika Utara . Model bisnis
aplikasi mobile dating ini adalah berbentuk aplikasi yang didownload gratis,
pengguna bisa menelusuri fitur – fitur awal dari aplikasi secara gratis, lalu
kemudian memerlukan biaya keanggotaan penuh/ premium access untuk
mengakses fitur secara penuh.
Sebagian besar dari situs dan aplikasi mobile dating saat ini
menggunakan algoritma matematika sebagai bagian dari proses pencocokan
mereka (Tong, 2016). Pengguna diharapkan untuk membuat profil, termasuk
teks dan foto, dan seringkali ada kuesioner yang terlibat bertanya tentang
preferensi, baik dalam diri pasangan maupun dalam suatu hubungan. Seperti
yang ditunjukkan oleh (Fry, 2015), ada “Tiga bahan utama” dalam kuesioner
ini: jawaban pengguna; jawaban yang mereka inginkan dari calon pasangan;
dan pentingnya setiap pertanyaan bagi pengguna. Algoritma ini menganalisis
jawaban antara semua pengguna untuk menentukan pengguna mana yang
cocok.
Meskipun tidak didukung oleh penelitian ilmiah, banyak orang
percaya bahwa "informasi berbasis sifat" disediakan oleh pengguna dalam
profil kencan mereka, bersama dengan algoritma situs, dapat menentukan
keberhasilan sebuah hubungan, namun pada pada kenyataannya, “kualitas-
kualitas pribadi yang sudah ada ini sangat kecil persentasenya dalam
menentukan keberhasilan hubungan ” (Finkel, 2012). Dengan kata lain,
bahkan dengan banyak informasi mengenai dua individu, menentukan
 keberhasilan hubungan sebelum mereka bertemu satu sama lain sangat tidak
mungkin. Memiliki akses ke begitu banyak pasangan potensial, dan kemudian
memiliki begitu banyak informasi tentang masing-masing, sebenarnya telah
menyebabkan individu menjadi "fussier," dengan mudah menemukan apa
yang disebut "deal-breaker" di profil sekalipun mereka mungkin tidak benar-
benar mempengaruhi hubungan dalam jangka panjang (Krotosky, 2013)

2.3 Kerangka Pemikiran

Pada riset ini sebagai wilayah gagasan yang menjadi acuan
penyusun, sehingga terciptalah susunan gagasan baik secara teori ataupun
konsep yakni:

Tinder

Pengalaman Pengguna
Meningkatnya angka
dalam menggunakan
pengguna Tinder
Aplikasi Tinder

Meningkatnya angka Meningkatnya angka

Matching Chatting

Bagaimana strategi
Bagaimana strategi
pengelolaan kesan yang
pengelolaan kesan yang
dilakukan pengguna Tinder
dilakukan pengguna Tinder
dalam mempertahankan
agar terjadi pertemanan?
pertemanan?

Gambar 3. Kerangka Pemikiran

 BAB 3
METODE PENELITIAN

3.1 Pendekatan Kualitatif

Metode penelitian yang digunakan untuk penelitian ini adalah
metode penelitian kualitatif. Menurut Catherine Marshal di dalam buku
Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif oleh Jonathan Sarwono,
kualitatif adalah suatu proses yang mencoba untuk mendapatkan
pemahaman yang lebih baik mengenai kompleksitas yang ada daam
interaksi manusia (Sarwono, 2006).
Penelitian kualitatif adalah sebuah penelitian yang melakukan
investigasi langsung dari peneliti dengan objek yang diteliti serta orang-
orang yang ada di tempat penelitian. Di dalam sebuah penelitian kualitatif
terdapat beberapa kata kunci yakni : proses, pemahaman, kompleksitas,
interaksi dan manusia. Penelitian kualitatif lebih berfokus pada proses
daripada hasil akhir. Penelitian kualitatif hendak memahami permasalahan
dengan konteks yang hendak diteliti sehingga tidak ada jarak antara peneliti
dan juga objek penelitian seperti penelitian kuantitatif (Verstehen). Namun,
pendekatakan kualitatif mengedepankan pembauran antara peneliti dan juga
objek penelitian. Dengan adanya pembauran dengan yang diteliti sehongga
dapat memahami persoalan dari sudut pandang yang diteliti itu sendiri
(Sarwono, 2006)
Penelitian yang dilakukan akan dilangsungkan terhadap remaja usia
18-24 tahun yang menggunakan Tinder. Untuk memperdalam hasil
penelitian dapat dilakukan dengan perbincangan dengan para pengguna
Tinder.
Tujuan utama dari penelitian kualitatif adalah manusia, karena yang
menjadi sumber dan yang dapat menyelesaikan masalah itu adalah manusia
itu sendiri. Penelitian kualitatif tidak hanya terfokus pada manusia saja
tetapi dapat berupa sasaran lain seperti kejadian, sejarah, benda berupa foto,
artefak, dan lain sebagainya. Sasaran penelitian kualitatif ialah memahami
keadaan yang terbatas dan ingin mengetahui secara mendalam dan rinci
(Sarwono, 2006)
Metode penelitian kualitatif yang digunakan dalam penelitian ini
dikarenakan penelitian ini ingin mengkaji lebih dalam terkait strategi
pengelolaan kesan yang digunakan oleh pengguna Tinder.
32
3.2 Desain Penelitian
Secara harfiah, fenomenologi berasal dari kata pahainomenon dari
bahasa Yunani yang berarti gejala atau segala sesuatu yang menampakkan diri.
Istilah fenomena dapat dilihat dari dua sudut pandang, yaitu fenomena itu
selalu menunjuk keluar dan fenomena dari sudut pandang kesadaran kita. Oleh
karena itu, dalam memandang suatu fenomena kita harus terlebih dulu melihat
penyaringan atau ratio, sehingga menemukan kesadaran yang sejati. Sejarah
awal mula munculnya filsafat fenomenologi berkembang pada abad ke-15 dan
ke-16. Pada masa itu, terjadi perubahan besar dalam diri manusia tentang
perspektif dirinya di dunia ini. Pada abad sebelumnya, manusia selalu
memandang segala hal dari sudut pandang Ketuhanan.
Selanjutnya, terjadilah gelombang besar modernitas pada kala itu
yang mengubah sudut pandang pemikiran tersebut. Para filsuf banyak yang
menolak doktrin-doktrin Gereja dan melakukan gerakan reformasi yang disebut
sebagai masa pencerahan. Paradigma ini muncul karena timbulnya pemikiran
manusia terhadap subjektivitas. Yang dimaksud dengan subjektivitas di sini
bukanlah antonim dari kata objektivitas. Subjek yang dimaksud merupakan
makna “aku” yang ada dalam diri manusia yang menghendaki, bertindak, dan
mengerti. Menurut Suseno (Mujib, 2015)manusia hadir ke dunia sebagai subjek
yang memiliki kesadaran diri, tak hanya hadir sebagai benda di dunia ini,
melainkan sebagai subjek yang berpikir, berefleksi, dan bertindak secara kritis
dan bebas.
Fenomenologi ini berasal dari filsafat yang mengelilingi kesadaran
manusia yang dicetuskan oleh Edmund Husserl (1859—1938) seorang filsuf
Jerman. Pada awalnya teori ini digunakan pada ilmu-ilmu sosial. Menurut
Husserl ada beberapa definisi fenomenologi, yaitu:
1. Pengalaman subjektif atau fenomenologikal
2. Suatu studi tentang kesadaran dari perspektif pokok dari seseorang. Teori ini
merupakan hasil dari perlawanan teori sebelumnya yang memandang sesuatu
dari paradigma ketuhanan. Jadi secara sederhana, fenomenologi diartikan
sebagai sebuah studi yang berupaya untuk menganalisis secara deskriptif dan
introspektif tentang segala kesadaran bentuk manusia dan pengalamannya baik
dalam aspek inderawi, konseptual, moral, estetis, dan religius. Lebih lanjut,
Martin Heidegger berpendapat tentang fenomenologi Husserl bahwa manusia
tidak mungkin memiliki “kesadaran” jika tidak ada “lahan kesadaran”, yaitu
suatu tempat, panorama atau dunia agar “kesadaran” dapat terjadi di dalamnya
yang berujung pada eksistensi yang bersifat duniawi.
Fenomenologi adalah pendekatan yang dimulai oleh Edmund Husserl
dan dikembangkan oleh Martin Heidegger untuk memahami atau mempelajari
pengalaman hidup manusia. Pendekatan ini berevolusi sebuah metode
penelitian kualitatif yang matang dan dewasa selama beberapa dekade pada
abad ke dua puluh.
Ada hal yang harus diperhatikan dalam penelitian kualitatif,
khususnya yang menggunakan pendekatan fenomenologi. Banyak peneliti
kontemporer yang mengklaim menggunakan pendekatan fenomenologi tetapi
mereka jarang menghubungkan metode tersebut dengan prinsip dari filosofi
fenomenologi. Hal ini perlu digaris bawahi agar kualitas penelitian
fenomenologi yang dihasilkan memiliki nilai dan hasil standar yang tinggi.
Untuk menuju ke hasil tersebut, penelitian fenomenologi harus memperhatikan
ciri-ciri yang melingkupinya, yaitu:
1. Mengacu pada kenyataan
2. Memahami arti peristiwa dan keterkaitannya dengan orang-orang yang
berada dalam situasi tertentu
3. Memulai dengan diam.
Penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi juga memiliki
karakteristik yang melekat di dalamnya. Menurut Mujib (Mujib, 2015) ada dua
karakteristik dalam pendekatan fenomenologi dalam bidang agama. Pertama,
pendekatan ini merupakan metode dalam memahami agama orang lain dalam
perspektif netralitas. Dalam situasi ini, peneliti menggunakan preferensi orang
bersangkutan untuk merekonstruksi dalam dan berdasarkan pengalaman orang
tersebut. Artinya, dalam kondisi ini peneliti menanggalkan dirinya sendiri
(epoche) dan berupaya membangun dari pengalaman orang lain. Kedua, dalam
menggali data pada pendekatan ini dibantu denga disiplin ilmu yang lain,
seperti sejarah, arkeologi, filologi, psikologi, sosiologi, studi sastra, bahasa, dan
lain-lain.
Di samping beberapa poin pemaparan di atas, fenomenologi sebagai
metode penelitian juga memiliki beberapa keuntungan atau kelebihan.
Pertama, sebagai metode keilmuan, fenomenologi dapat mendeskripsikan dan
menggambarkan suatu fenomena secara apa adanya tanpa memanipulasi data di
dalamnya. Dalam kondisi ini, kita sebagai peneliti harus mengesampingkan
terlebih dahulu pemahaman kita tentang agama, adat, dan ilmu pengetahuan
agar pengetahuan dan kebenaran yang ditemukan benar-benar objektif. Kedua,
metode ini memandang objek kajiannya sebagai sesuatu yang utuh dan tidak
terpisah dengan objek lain. Artinya, pendekatan ini menekankan pada
pendekatan yang holistik dan tidak parsial sehingga diperoleh pemahaman yang
utuh tentang suatu objek. Dari beberapa kelebihan tersebut, studi
fenomenologi juga memiliki masalah bahwa banyak peneliti kontemporer yang
mengklaim menggunakan pendekatan fenomenologi tetapi pada kenyataanya
mereka jarang menghubungkan metode tersebut dengan prinsip dari filosofi
fenomenologi. Hal itulah yang seharusnya diperbaiki oleh para peneliti
fenomenologi dewasa ini.
Pengumpulan data dari penelitian ini diperoleh dengan observasi dan
wawanacara, termasuk dengan menggunakan wawancara mendalam atau in-
depth interview. Wawancara mendalam ini digunakan untuk memperoleh
mendetail tentang fenomena atau pendidikan yang diteliti. Wawancara jenis ini
pula bertujuan untuk mendapatkan “sesuatu” dari yang belum terlihat. Data
yang diperolah dari in-depth interview ini selanjutnya dianalisis dengan
menggunakan Interpretative Phenomenological Analysis (IPA). Menurut Smith
dikutip Bayir dan Limas (2016) ada beberapa tahapan dalam IPA, yaitu: (1)
reading and re-reading, (2) initial noting, (3) developing emergent themes, (4)
searching for connections acros emergent themes, (5) moving the next cases,
dan (6) looking for patterns acros cases.
Analisis IPA merupakan metode untuk memahami “secara apa” dari
sudut pandang partisipan untuk dapat berada di posisi sang partisipan tersebut.
Analisis ini juga berupaya untuk “memahami” sesuatu, konteks memahami
yang dimaksud memiliki dua makna, yaitu memahami interpretasi dalam arti
mengidentifikasi atau berempati dan memahami dalam arti memaknai. Analisis
IPA berupaya untuk memaknai sesuatu dari sisi partisipan dan dari sisi peneliti
juga sehingga terjadilah kognisi pada posisi yang sentral.
IPA ini bertujuan untuk mengungkap secara detail bagaimana
partisipan memaknai dunia pribadi dan sosialnya. Fokus utama studi
fenomenologi ini adalah makna berbagai pengalaman, peristiwa, dan status
yang dimiliki oleh partisipan. Studi ini juga berupaya untuk mengeksplorasi
pengalaman personal dan memfokuskan pada persepsi atau pendapat individu
tentang pengalaman pada objek atau peristiwa.
3.3 Teknik Pengumpulan Data
Penelitian kualitatif sama seperti penelitian kuantitatif yakni bersifat
ilmiah, meskipun pemilihan sampel pada penelitian kualitatif tidak seketat
pada penelitian kuantitatif. Dalam melakukan pemilihan sampel dalam
penelitian kualitatif menggunakan Teknik non-probabilitas, yaitu suatu
Teknik pengambilan sampel yang tidak didasarkan pada rumusan statistik
tetapi lebih pada pertimbangan subyektif dengan didasarkan pada jangkauan
dan kedalaman masalah yang hendak diteliti. Penelitian kualitatif bertujuan
untuk mempelajari karakteristik gerakan sosial tersebut, baik itu orang
ataupun kelompok sehingga keberlakukan hasil penelitian tersebut hanya
untuk orang atau kelompok yang sedang diteliti tersebut (Sarwono, 2006).
Sumber primer adalah sumber data yang langsung memberikan data
kepada pengumpul data, dan sumber sekunder meurpakan sumber yang
tidak langsung dalam memberikan data bisa melalui dokumen atau orang
lain. Dilihat dari Teknik pengambilan data maka pengumpulan data
dilakukan dengan wawancara, kajian dokumen, wawancara, observasi,
analisis video dan foto (Sarwono, 2006).
3.3.1 Data Primer
Data primer berupa hasil teks wawancara yang diperoleh melalui
wawancara yang dilakukan oleh peneliti dengan informan yang dijadikan
sampel dalam penelitian. Data primer yang dimaksud dalam penelitian ini
adalah sebagai berikut (Sarwono, 2006):
1. Observasi

Observasi yang akan dijalani ada dua yakni observasi dan

observasi partisipan. Nasution menyatakan bahwa “observasi
adalah dasar semua ilmu pengetahuan” (Sugiyono, 2016).
Sedangkan menurut (Marshall, 1965) menyatakan bahwa
“through observation the researcher learn about behavior and
the meaning attached to those behavior” yang berarti dengan
adanya observasi peneliti mempelajari tentang perilaku dan
makna.
Sanafiah Faisal dalam (Sugiyono, 2016) mengklasifisikan
observasi menjadi observasi berpartisipasi (participant
observation), observasi yang secara terang-terangan dan
tersamar (overt observation and covert observation), dan
observasi yang tak terstruktur (unstructured observation).
Spradley dalam (Sugiyono, 2016) membagi observasi
berpartisipasi menjadi empat, yaitu passive participation,
moderate participation, active participation, dan complete
participation.
Menurut Patton dalam (Sugiyono, 2016) menyatakan bahwa
manfaat observasi adalah sebagai berikut:
1) Dengan observasi di lapangan peneliti akan lebih
mampu memhami konteks dalam keseluruhan situasi
sosial, jadi akan dapat diperoleh pandangan yang
holistic atau menyeluruh.
2) Dengan observasi maka akan diperoleh pengalaman
langsung, sehingga memungkinkan peneliti
menggunakan pendekatan induktif, jadi tidak
dipengaruhi oleh konsep atau pandangan sebelumnya.
Pendekatan induktif membuka kemungkinan
melakukan penemuan atau discovery.

3) Dengan observasim peneliti dapat melihat hal-hal

yang kurang atau tidak diamati orang lain, khususnya
orang yang berada dalam lingkungan itu, karena telah
 dianggap “biasa” dan karena itu tidak akan
terungkapkan dalam wawancara.
4) Dengan observasi, peneliti dapat menemukan hal-hal
yang sedianya tidak akan terungkapkan oleh
responden dalam wawancara karena bersifat sensitif
atau ingin ditutupi karena dapat merugikan nama
lembaga.
5) Dengan observasi, peneliti dapat menemukan hal-hal
yang di luar persepsi responden, sehingga peneliti
memperoleh gambaran yang lebih komprehensif.
6) Melalui pengamatan di lapangan, peneliti tidak hanya
mengumpulkan daya yang kaya, tetapi juga
memperoleh kesan- kesan pribadi, dan merasakan
suasana situasi sosial yang diteliti.
2. Observasi Non-Partisipan

Terdapat beberapa jenis observasi dalam melakukan

penelitian kualitatif yakni observasi partisipan dan observasi
non-partisipan (Sugiyono, 2016). Perbedaan kedua observasi
ini adalah observasi non- partisipan peneliti tidak terlibat dan
hanya sebagai pengamat independent, sedangkan observasi
partisipan, terdapat keterlibatan peneliti dengan objek yang
diteliti (Sugiyono, 2016). Dalam observasi ini, peneliti tidak
terlibat dengan kegiatan sehari-hari orang yang sedang
diamati atau yang digunakan sebagai sumber data penelitian..
3. Wawancara

Di dalam buku Metode Penelitian Kuantitatif,

Kualitatif, dan RD oleh Sugiyono Esterberg mengatakan “a
meeting of two persons to exchange information and idea
through question and responses, resulting in communication
and joint construction of meaning about a particular topic”
yang artinya wawancara adalah merupakan pertemuan dua
orang untuk bertukar informasi dan ide melalui tanya jawab,
sehingga dapat dikonstruksikan makna dalam suatu topik
 tertentu (Sugiyono, 2016).
Susan Stainback mengemukakan bahwa
“interviewing provide the researcher a means to gain a
deeper understanding of how the participant interpret a
situation or phenomenon than can be gained through
observation alon” yang berarti dalam wawancara, peneliti
akan mengetahui hal-hal yang lebih mendalam tentang
partisipan dalam menginterprestasikan situasi dan fenomena
yang terjadi yang tidak bisa ditemukan melalui observasi
(Sugiyono, 2016).
Wawancara digunakan untuk mendapatkan hasil data
dari objek yang diteliti sehingga menemukan penemuan yang
baru. Karakteristik informan adalah remaja dengan rentan
usia 17-22 tahun yang menggunakan Tinder
4. Wawancara Terstruktur

Dalam melakukan wawancara, peneliti telah

menyiapkan instrument penelitian berupa pertanyaan-
pertanyaan tertulis yang alternative jawabannya pun telah
disiapkan. Dengan wawancara terstruktur ini setiap
responden diberi pertanyaan yang sama, dan peneliti
mencatatnya (Sugiyono, 2016).
Wawancara terstruktur dipilih agar pertanyaan
penelitian telah disiapkan terlebih dahulu guna lebih
memiliki arahan yang lebih jelas terhadap apa yang hendak
diteliti sehingga hasil yang didapatkan bisa sesuai dengan
apa yang ingin dicari dan arah pembicaraan yang dilakukan
tidak melebar. Pemilihan teknik wawancara terstruktur lebih
digunakan untuk wawancara kepada beberapa pengguna
Tinder agar jawaban yang diberikan oleh narasumber dapat
sesuai dengan informasi yang dibutuhkan.
5. Wawancara Semistruktur

Wawancara ini sudah termasuk dalam kategori in-

dept interview di mana pelaksanaannya lebih bebas bila
 dibandingkan dengan wawancara terstruktur. Tujuan dari
wawancara jenis ini adalah untuk menemukan permasalahan
secara lebih terbuka, dimana pihak yang diajak wawancara
diminta pendapat, dan ide-idenya. Dalam melakukan
wawancara peneliti perlu mendengarkan secara teliti dan
mencatat apa yang dikemukakan oleh informan (Sugiyono,
2016).
3.3.1.1 Pemilihan Informan
Pada penelitian ini pemilihan informan menggunakan teknik sampling
purposif. Menurut (Kriyantono, 2014) tenik ini mencakup orang-orang yang
diseleksi atas dasar kriteria tertentu yang dibuat periset berdasarkan tujuan riset.
Sedangkan orang-orang dalam populasi yang tidak sesuai dengan kriteria tersebut
tidak dijadikan sampel. Misalnya dalam riset advertising. Periset memilih sampel
dari orang-orang yang menggunakan suatu produk dan menanyakan pada mereka
untuk membandingkan antara produk yang dipakai dengan produk baru. Bila kita
meriset opini mahasiswa terhadap film India, maka sampel- nya adalah
mahasiswa yang pernah menonton film India.
Persoalan utama dalam teknik purposif adalah menentukan kriteria, dimana
kriteria harus mendukung tujuan riset.
Sedangkan menurut (Sugiyono, 2016) menjelaskan bahwa dalam
penelitian kualitatif, teknik sampling yang sering digunakan adalah purposive
sampling dan snowballing sampling. Purposive sampling adalah teknik
pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu. Pertimbangan
tertentu ini misalnya orang tersebut yang dianggap paling tahu tentang apa yang
kita harapkan, atau mungkin orang tersebut sebagai penguasa sehingga akan
memudahkan peneliti menjelajahi obyek atau situasi sosial yang diteliti.
Sedangkan snowballing sampling adalah teknik pengambilan sumber data yang
pada awalnya jumlahnya sedikit, lama-lama menjadi besar. Hal ini dilakukan
karena dari jumlah sumber data yang sedikit itu tersebut belum mampu
memberikan data yang memuaskan, maka mencari orang lain lagi untuk
diguankan sebagai sumber data. Dengan demikian jumlah sampel sumber data
akan semakin besar, seperti bola salju yang menggelinding dan lama-lama
menjadi besar.
Dari penjelasan diatas, dapat dijelaskan bahwa dalam penelitian ini
menggunakan teknik purposive sampling yang dimana sampel yang dipilih
berfungsi untuk mendapatkan informasi yang maksimum berdasarkan narasumber
yang merupakan empat pengguna tinder sehingga sampel ditentukan oleh
pertimbangan kekayaan informasi yang dimiliki oleh narasumber

3.3.2 Data Sekunder

Data sekunder adalah data berupa data-data yang sudah tersedia dan
dapat diperoleh oleh peneliti dengan cara membaca, melihat atau
mendengarkan. Data sekunder juga bisa berasal dari data primer yang sudah
diolah oleh peneliti sebelumnya. Yang termasuk pada kategori ini adalah
data bentuk teks dokumen, gambar, dan video.
3.4 Teknik Analisis Data
Dalam penelitian kuantitatif teknik yang digunakan sudah jelas
karena diarahan untuk mengui hipotesis yang telah dirumuskan dalam
proposal (Sugiyono, 2016). Dalam penelitian kualitatif, data diperoleh dari
berbagai sumber dengan Teknik pengumpulan data yang bermacam-macam
(triangulasi), dan dilakukan secara terus menerus hingga datanya jenuh
(Sugiyono, 2016). Susan Stainback di dalam (Sugiyono, 2016) mengatakan
“there are no guidelines in qualitative research for determining how much
data and data analysys are necessary to support and assertion, concluasion
(Sugiyono, 2016) or theory” yang berarti belum ada panduan dalam
penelitian kualitatif untuk menentukn beraoa banyak data dan analsisi yang
diperlukan untuk mendukung kesimpulan atau teori.
Dalam analisis data kualitatif, Bogdan dalam (Sugiyono,
2016)menyatakan bahwa “data analysis is the process of systematically
searching and arranging the interview transcripts, fieldnotes, and other
materials that you accumulate to increase your own understanding of them
and to enable you to present what you have discovered to others” yang
berarti analsisi data adalah proses mencari dan menyusun secara sistematis
data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan, dan bahan-
bahan lain, sehingga dapat mudah dipahami, dan temuan dapat
diinformasikan kepada orang lain. Analisis data dilakukan dengan
mengorganisasikan data, menjabarkannya ke dalam unit-unit, melakukan
sintesa, menyusun ke dalam pola, memilih mana yang penting dan yang
akan dipelajari, dan membuat kesimpulan yang dapat diceritakan kepada
orang lain (Sugiyono, 2016)
Huberman mengatakan “Aktivitas dalam analisis data kualitatif
dilakukan secara interkaktif dan berlangsung secara terus menerus sampai
tuntas, serta aktivitas dala analisis daya yaitu : Reduction data, Display
data, Conclusion/verification”. Data Collection (Pengumpulan Data):
Dalam penelitian Kualitatif pengumpulan data digunakan dengan observasi,
wawancara mendalam dan dokumentasi atau gabungan ketiganya
(Triangulasi). Pada tahap awal penelitian ini melakukan penjelajahan secara
umum terhadap situasi / objek, semua yang dilihat dan didengar direkam
semua, Huberman dalam (Sugiyono, 2016)
Data Reduction (Reduksi Data): Mereduksi data berarti
merangkum, memilih dan memilihin hal-hal yang pokok serta
memfokuskan pada hal yang penting, dicari tema dan polanya. Dengan
demikian data yang diperolah dengan reduksi lebih jelas dan mempermudah
peneliti untuk melakukan pengumpulan data. Reduksi data dapat dibantu
dengan peralatan elektronik seperti komputer. Data mentah yang telah
terkumpul banyak perlu direduksi. Reduksi adalah mengurangi data, dan
memilih data yang dianggap penting, merupakan data yang baru dan belum
pernah dikenal. Reduksi juga data yang relevan dengan pertanyaan
penelitian, Huberman dalam (Sugiyono, 2016)
Display Data (Penyajian Data): Data ini dapat dilakukan dalam
bentuk table, grafik, pie chart, pictogram dan sejenisnya. Dalam penilitan
Kualitatif, penyajian data ini dapat dilakukan dalam bentuk uraian singkat,
bagan, flowchart dan sejenisnya.
Conclusion Drawing/Verification: Kesimpulan awal yang
dikemukakan masih bersifat sementara dan akan berubah bila tidak
ditemukan bukti-bukti yang kuat yang mendukung pada tahap pengumpulan
data berikutnya, Huberman dalam (Sugiyono, 2016).
Data diperoleh melalui wawancara dan observasi partisipan yang
kemudian, data akan dianalisis menggunakan teknik reduksi data untuk
dapat dipilah dan membuat hasil penelitian yang lebih terarah dan sesuai
dengan apa yang hendak diteliti. Hasil reduksi data akan disajikan
menggunakan tabel dan akan dibuat kesimpulan awal sementara.
3.5 Teknik Keabsahan Data

Dalam Teknik pengumpulan data, terdapat triangulasi dapat

diartikan sebagai Teknik pengumpulan data yang bersifat menggabugkan
beberapa Teknik pengumpulan data beserta dengan sumber yang ada.
Dalam hal ini penulis mengumpulkan penelitian dengan menggunakan
triangulasi, maka peneliti mendapatkan data yang sangat kredibilitas karna
didapatkan dari beberapa sumber. Menurut William Wiersma di dalam
(Sugiyono, 2016) mengatakan “triangulation is qualitative cross-validation.
It assesses the sufficiency of the data according to the convergence of
multiple data sources or multiple data collection procedures” yang berarti
triangulasi dalam pengujian kredibilitas ini diartikan sebagai pengecekan
data dari berbagai sumber dengan berbagai cara dan berbagai waktu.
Dengan demikian terdapat triangulasi sumber, triangulasi Teknik
pengumpulan data, dan waktu (Sugiyono, 2016)
1) Triangulasi sumber

Untuk menguji kredibilitas data dilakukan dengan cara mengecek

data yang telah diperoleh melalui beberapa sumber. Data yang
diperoleh dianalisis oleh peneliti sehingga menghasilkan suatu
kesimpulan selanjutnya dimintakan kesepakatan (member check)
dengan tiga sumber data (Sugiyono, 2016)
2) Triangulasi teknik

Untuk menguji kredibilitas data dilakukan dengan cara mengecek

data kepada sumber yang sama dengan teknik yang berbeda.
Misalnya untuk mengecek data bisamelalui wawancara, observasi,
dokumentasi. Bila dengan teknik pengujian kredibilitas data tersebut
menghasilkan data yang berbeda, maka peneliti melakukan diskusi
lebih lanjut kepada sumber data yang bersangkutan untuk
memastikan data mana yang dianggap benar (Sugiyono, 2016)
Triangulasi waktu

Data yang dikumpulkan dengan teknik wawancara di pagi hari pada

saat narasumber masih segar, akan memberikan data lebih valid
 sehingga lebih kredibel. Selanjutnya dapat dilakukan dengan
pengecekan dengan wawancara, observasi atau teknik lain dalam
waktu atau situasi yang berbeda. Bila hasil uji menghasilkan data
yang berbeda, maka dilakukan secara berulang-ulang sehingga
sampai ditemukan kepastian datanya (Sugiyono, 2016)

Dari ketiga teknik keabsahan data, teknik keabsahan data yang

dipilih adalah triangulasi sumber, penelitian ini akan dilakukan dengan
pengecekkan dengan beberapa narasumber untuk memperkuat hasil
penelitian yang hendak diteliti.
 BAB IV
HASIL PENELITIAN

4.1 Hasil Penelitian

Tinder merupakan aplikasi jejaring sosial yang saat ini banyak digunakan oleh masyarakat
untuk mencari pasangan. Definisi tersebut terungkap dari pandangan keempat informan
yang dilakukan pada penelitian ini mengenai definisi Tinder. Dimana informan ND
mengatakan :

“Tinder tuh aplikasi pencarian jodoh yang lagi booming sekarang-sekarang ini si dan
aku juga ngerasa dibanding aplikasi lainnya yaaa Tinder ini yang paling aman kayak
orang-orangnya masih bener gitu gaada yang alay banget atau gimana” (ND, 2021)

Ditambah dengan Informan AK yang mengatakan:

“Bagi aku Tinder tuh aplikasi pencarian jodoh yang memudahkan kita menjalin hubungan
dan relasi sama pengguna lainnya yang tentu memiliki latar belakang dan
pengalaman yang berbeda”(AK, 2021)

Dalam penggunaannya, pengguna Tinder harus membuat akun dan melengkapi data dirinya
seperti nama, tanggal lahir, tempat tinggal, hobi, institut pendidikan, tempat bekerja, bio dan
lain-lain. Tidak lupa, pengguna Tinder juga diharuskan memasukan foto profil yang berguna
bagi pengguna lain untuk melihat identitas diri pengguna secara visual. Setelah pengguna
sudah melengkapi profil diri tersebut, pengguna Tinder dapat langsung melihat halaman
beranda pada aplikasi dimana halaman tersebut berisi tentang calon match yang ditawarkan
oleh Tinder. Ketika pengguna Tinder merasa tertarik dengan calon match tersebut, maka ia
dapat melakukan gesekan ke kanan (swipe right)dan sebaliknya jika pengguna tidak tertarik,
maka pengguna dapat melakukan gesekan ke kiri (swipe left). Lalu, pengguna dapat memilih
pengguna lain lagi.
Pengguna Tinder dapat melangsungkan chat apabila kedua pengguna saling melakukan
swipe right dan hal itu dinamakan dengan match. Kejadian match pada aplikasi Tinder tentu
melalui proses pengelolaan kesan karena keputusan pengguna untuk melakukan swipe right
ditentukan oleh kesan yang tercipta. Sehingga, bab ini akan membahas mengenai strategi
pengelolaan kesan yang digunakan pengguna Tinder dalam menciptakan pertemanan dan
mempertahankan pertemanan.
 4.2.1 Strategi Pengelolaan Kesan Pengguna Online Dating Tinder
4.2.1.1 Strategi Pengelolaan Kesan dalam Profil Pengguna Tinder
Profil ialah, salah satu hal terpenting dalam pelaksanaan pemakai tinder untuk menunjukan
gambaran besar dirinya. Hal ini diungkapkan oleh beberapa informan yang menjadi partisipasi pada
penelitian ini, yaitu:

“Hmmm mnenurut aku sih ya profil diri tuh penting si jadi aku bakal ngatur profil diri aku
semenarik mungkin. Contohnya kaya aku bakal pilih foto aku yang sekiranya fotogenic,
terus angle nya pas abis itu lighting nya okee. Yaaa seengganya pas diliat bening lah gitu
hahahaha...karena kan gimana orang mau swipe right kita kalo kita aja ga menarik kan.
Lagian aku kan ngatur foto semenarik itu ya biar cowo yang menarik dimata aku juga
ngelike foto aku kann. Gamungkin aja gitu kalo cowo yang oke ngelike foto cewe yang ga
oke..”(ND, 2021)

Dari profil diri lah pemakai tinder bisa mengevaluasi dan menetapkan untuk melaksanakan swipe
right dengan pemakai lain atau tidak. Supaya tujuannya bisa terlaksana, pemakai harus menunjukan
profil diri dengan beberapa serangkaian strategi untuk menimbulkan kesan yang menarik bagi pengguna
lain melalui profil dirinya.
Informan ND mengungkapkan bahwa ia mengatur profil diri yang meliputi foto profil, bio, umur
dan instansi pendidikannya. Dalam memilih foto profil, ia akan menggunakan foto dimana dirinya
terlihat cantik, fashionable, dan bentuk tubuh yang ideal. Hal ini ia lakukan agar lelaki yang merupakan
kriterianya akan melakukan swipe right juga padanya. Diketahui, kriteria lelaki yang diinginkannya
memiliki tubuh yang ideal, tinggi dan gagah. Selain itu, ia jua menuliskan bio dengan kata-kata "cat
lovers".
Hal ini ia lakukan agar ia dinilai sebagai perempuan yang lembut oleh pengguna lain di Tinder,
dimana ia menilai bahwa seseorang yang mencintai binatang memiliki hati yang lembut. Lalu, ia juga
menyebutkan umur pada profil diri Tinder miliknya yang bertujuan untuk mem-filter umur pengguna lain
yang akan dia pilih dan mempermudah pengguna lain dalam menentukan swipe right. Terakhir, ia
mencantumkan instansi pendidikan nya pada profil diri Tinder. Ia mencantumkan hal tersebut karena
menurutnya faktor intelektual dan pendidikan tidak kalah pentingnya dengan penampilan fisik. Sehingga
diharapkan dengan adanya kejelasan pendidikan dirinya dapat menjadi modal dirinya untuk dinilai
wanita berpendidikan dan memiliki kualitas yang bagus. Selain itu, dalam merespon tanggapan match,
ND berusaha dapat menjadi pendengar yang baik karena menurutnya orang akan nyaman terhadap
dirinya jika dapat mendengarkan segala ceritanya. Hal ini ND karegorikan kedalam nilai menghargai
walaupun bentuknya kecil. Hal ini ia ungkapkan dengan jelas melalui pernyataannya yang berbunyi:
 “Hmmm mnenurut aku sih ya profil diri tuh penting si jadi aku bakal ngatur profil diri aku
semenarik mungkin. Conthnya kaya aku bakal pilih foto aku yang sekiranya fotogenic,
terus angle nya pas abis itu lighting nya okee. Yaaa seengganya pas diliat bening lah gitu
hahahaha...karena kan gimana orang mau swipe right kita kalo kita aja ga menarik kan.
Lagian aku kan ngatur foto semenarik itu ya biar cowo yang menarik dimata aku juga
ngelike foto aku kann. Gamungkin aja gitu kalo cowo yang oke ngelike foto cewe yang ga
oke..” (ND, 2021)

“Oh iyaaa ada juga aku masukin tempat aku kuliah supaya ya ga dianggap remeh aja kaya
cantik doang tapi ga sekolah. Ya aku gamau gitu jadi ya yaudah aku harus masukin
tempat kuliah aku supaya aku juga dianggap punya value yang jadi modal aku buat
pengguna lain kagum dan tertarik sih. Terus aku juga punya bio cat lovers gitu dehh.. ya
karena aku emang pencinta hewan yaaa apalagi kucing, lucu aja gitu aku kalo liat bio
orang pecinta hewan kaya ngerasa ih nih orang pasti lembut baik gitu. Udah ke lebel aja
diotak aku hahaha dan aku juga pengen di anggap gitu sama yang ada di Tinder.” (ND,
2021)

Selain itu, terdapat pula informan EA yang menjelaskan cara ia mengatur profil tentang foto
profil, bio, tempat ia bekerja dan musik favorit yang ia miliki. Dalam pengaturan foto, ia mengatakan
bahwa akan memilih foto dimana ia terlihat cerah auranya karena baginya pancaran foto yang cerah akan
memberikan kesan yang ceria dan positif dimata pengguna lain. Pada bio, ia menuliskan kata-kata yang
menjadi motivasi hidup yang ia miliki yaitu "apa yang engkau tabur, itulah yang akan engkau tuai". Bagi
EA, hal ini merupakan hal yang simple tetapi memiliki makna yang besar dimana ia menunjukan sebagai
orang yang selalu iget akan keharusan dalam berbuat baik kepada sesama agar hal yang baik akan
berbalik kepada dirinya. Lalu, terdapat pula tempat kerja yang dicantumkan oleh EA yang ia cantumkan
guna menunjukan dirinya merupakan seorang perempuan yang hardworker dan independent. Sehingga
laki-laki yang match dan ingin berhubungan dengannya tidak perlu takut dirinya akan membebani laki-
laki tersebut. Selanjutnya terdapat musik favorit yang ia cantumkan pada profil dirinya. Musik favorit ia
cantumkan untuk memberikan gambaran sekilas tentang dirinnya, dimana ia mencantumkan salah satu
musik pop sebagai musik favorutnya.. Hal ini terlihat jelas melalui pernyataan ia, yaitu:

“Cara aku mengatur profil Tinder aku sih yang pertama pilih foto profil yang bikin kliatan
kaya positive vibes gitu lohh jadi muka aku keliatan ceria, fun gitu karena seneng aja si
aku kalo orang ngeliat aku tuh kaya punya positive vibes gitu. Teruss yang kedua aku
nulis bio aku tulisannya “apa yang engkau tabur, itulah yang akan engkau tuai”
sebenernya ini emang motivasi hidup aku dan aku ngerasa ini penting aja buat aku
ngejalanin hidup jadi yaaa aku mau orang bisa tau aku orang yang seperti apa melalui
bio aku itu. Ga lupa, aku juga pasti nyantumin dimana aku kerja karena aku gamau diliat
sebagai cewe yang manja gitu. Nah kalo aku ngasih tau aku kerja dimana kan jadi
kesannya aku tuh perempuan yang hardworker terus independen gitu kan. Jadi nih cowo
 yang match ama aku gausah takut kalo aku bakal jadi beban idupnya” (EA, 2021)

“Ehh iya lupa, aku juga ngasih tau sih musik favorit aku pop gituu. Ga terlalu ngaruh si
kayanya yaa tapi ya seengganya itu bisa ngasih tau gambaran sekilas tentang aku.” (EA,
2021)

Lalu, Informan AK juga menjelaskan bahwa ia mengatur foto profil dirinya dengan memuncukan
foto profil dirinya sebanyak 2 foto dan mecantumkan instansi pendidikannya. Foto profil ia pilih 2 foto
untuk meyakinkan calon match nya mengenai keaslian fisik dirinya, lalu ia juga mencantumkan instansi
pendidikannya untuk menuunjukan bahwa ia adalah laki-laki yang terpelajar. Sehingga, calon match nya
tidak perlu khawatir dirinya akan melakukan penipuan ataupun hal yang tidak seharusnya. Pencantuman
instansi pendidikan ini AK nilai penting dia cantumkan karena ia merasa laki-laki akan dinilai lebih
dimata perempuan melalui pendidikannya dimana pendidikan ini merupakan suatu modal yang dapat
menjanjikan masa depan dirinya. Hal itu dijabarkan melalui pernyataan yang ia kemukakan.

“Buat aku, pengaturan profil diri tuh jadi hal yang paling pertama aku lakukan dalam
menggunakan Tinder karena di profil diri ini lah pengguna lain dapat menilai diri aku
seperti apa. Disini, aku mengatur foto profil dengan dua foto profil dan nulis tempat aku
kuliah. Alasan aku pake dua foto profil ya karena aku mau meyakinkan calon match aku
jadi dia ga mikir aku fake. Terus aku juga ngasih tau aku kuliah dimana buat ngasih tau
kalo aku tuh cowo yang terpelajar. Jadi, buat cewe-cewe nih ga perlu takut deh aku bakal
nipu atau mau yang engga engga hahahaha. Apalagi kan aku cowo nih ya jadi ya
pendidikan tuh penting dimata cewe buat tau masa depan aku. Jadi ya ini bisa dibilang
modal deh yang bisa menjanjikan masa depan.” (AK, 2021)

Lalu, Informan DR juga menjelaskan bahwa ia mengatur profil diri Tinder miliknya dengan
mencantumkan 1 foto profil dalam profil dirinya karena ia merupakan orang yang tidak mau repot
mengenai hal kecil seperti itu. Ia mengatur profil dirinya dengan mencantumkan 1 foto profil dan
tempat ia bekerja. Hal itu dikarenakan ia merasa bahwa seorang laki-laki lebih diutamakan tanggung
jawabnya, sehingga ia mencantumkan itu sebagai modal yang ia miliki agar dapat diminati oleh calon
match nya. Hal ini ia sebutkan melalui penyataannya yang berbunyi:

“Buat aku, pengaturan profil diri tuh jadi hal yang paling pertama aku lakukan dalam
menggunakan Tinder karena di profil diri ini lah pengguna lain dapat menilai diri aku
seperti apa. Disini, aku mengatur foto profil dengan dua foto profil dan nulis tempat aku
kuliah. Alasan aku pake dua foto profil ya karena aku mau meyakinkan calon match aku
jadi dia ga mikir aku fake. Terus aku juga ngasih tau aku kuliah dimana buat ngasih tau
kalo aku tuh cowo yang terpelajar. Jadi, buat cewe-cewe nih ga perlu takut deh aku bakal
nipu atau mau yang engga engga hahahaha. Apalagi kan aku cowo nih ya jadi ya
 pendidikan tuh penting dimata cewe buat tau masa depan aku. Jadi ya ini bisa dibilang
modal deh yang bisa menjanjikan masa depan.” (DR, 2021)

Dari pernyataan yang dijelaskan oleh keempat informan diatas, telihat bahwa strategi pengelolaan
kesan yang mereka gunakan untuk menciptakan pertemanan adalah:

Strategi Promosi Diri

Pendekatan pengaturan kesan yang banyak dilaksanakan oleh pemakai Tinder dalam mengatur
profil diri adalah strategi promosi diri. Strategi ini dapat diartikan dengan strategi yang berusaha
memaparkan potensi dan berupaya untuk memberi kesan dengan keberhasilan yang dimilikinya. strategi
promosi diri ini dipakai oleh para informan dalam memperlihatkan identitas dirinya. Pendekatan
penawaran diri ini ditunjukan informan dengan menampilkan lembaga pendidikan dam tempat mereka
bekerja. Contohnya pada informan ND dan AK yang dengan sengaja menuliskan universitas yang ia
tempuh dengan harapan pengguna lain akan menilai dirinya merupakan orang yang berpendidikan.
Begitu juga yang dilakukan oleh informan EA dan DR yang mencantumkan tempat mereka bekerja.
Pendekatan promosi diri ini dilakukan untuk menjadikan orang lebih yakin bahwa para informan tidak
hanya memikat secara penampilan, tetapi juga mempunyai nilai dalam kecakapan dirinya.
Sehingga, strategi promosi diri ini digunakan para informan untuk menyatukan persepsi pengguna
lain dalam hal fisik, informasi yang tertera, dan kemampuan yang dimiliki informan secara sekaligus.
Dapat disimpulkan bahwa identitas diri Tinder merupakan wilayah untuk memperlihatkan gambaran diri
yang dipromosikan oleh responden terhadap pemakai lain. Identitas diri dari pemakai tinder wajib bisa
memperlihatkan segi paling memikat pemakai lain. profil diri dari pengguna Tinder haruslah mampu
menunjukan sisi paling menarik yang dimiliki oleh diri informan. Hal ini dikarenakan pengguna Tinder
hanya dapat berinteraksi dengan penggunna lainnya ketika satu sama lain saling melakukan swipe right
atau bisa disebut saling menyukai.
Strategi Ingratiasi
Selain strategi promosi diri, strategi ingratiasi juga banyak dilakukan dalam pengelolaan kesan
untuk menciptakan pertemanan di Tinder. Strategi ingratiasi dapat diartikan dengan strategi yang
dilakukan seseorang untuk menyebabkan kesan bahwa dirinya ialah orang yang menaik. Pendekatan ini
diketahui dengan berbagai prilaku dari keempat informan. Suatu langkah yang dilaksanakan oleh
responden dalam pendekatan ingratiasi ini ialah dengan memperlihatkan berbagai foto yang menarik
menurut para informan. Menampilkan foto yang menarik menjadi suatu hal yang penting dalam profil
diri Tinder karena foto merupakan aspek visual non-verbal pertama yang akan dilihat pengguna Tinder
lainnya, sehingga penggunaan foto profil yang menarik dapat memberikan gambaran diri informan
kepada pengguna lain. Diketahui, para informan tidak hanya menampilkan satu foto dalam profil diri,
melainkan bisa mencapai dua foto sekaligus. Hal ini dilakukan informan untuk meyakinkan pengguna
lain mengenai keaslian identitas yang dicantumkan. Tetapi, hal ini hanya dilakukan oleh informan AK
saja. Informan ND, EA, DR hanya menampilkan satu foto saja dalam profil diri Tinder.

Konstruksi Diri
Strategi konstruksi diri ini atau yang biasa disebut dengan self construction merupakan sebuah
keberhasilan diri yang bertujuan untuk membenarkan wawasan kita pada diri sendiri. Seperti contoh yang
dilakukan oleh informan ND dengan menulis bio “Cat Lovers. Hal ini ia lakukan agar ia dinilai sebagai
cewe yang lembut oleh pengguna lain di Tinder, dimana ia menilai bahwa seseorang yang mencintai
binatang memiliki hati yang lembut.
Eksemplifikasi
Strategi ini biasa digunakan oleh seseorang yang berupaya menduga prestasinya pada
keamanahan dan moralitas. Umumnya mereka memperkenalkan dirinya sebagai seseorang yang amanah,
taat, dan dermawan. Biasanya performa yang diperlihatkan ini memang kondisi yang kenyataannya tetapi
sering pemakai pendekatan ini berupaya menyalah gunakan dan tidak tulus dalam melaksanakannya.
Untuk melaksanakan pendekatan tersebut ialah melaksanakan penilaian pada diri sendiri. Pada penelitian
ini, dapat dilihat bahwa informan EA menuliskan bio pada profil dirinya yang berbunyi “apa yang
engkau tabur, itulah yang akan engkau tuai”. Bio tersebut merupakan prinsip hidup yang dimiliki oleh
EA yang memiliki pandangan bahwa ia harus selalu menjadi orang baik agar kebaikan datang kepadanya
karena tuhan selalu melihat apa yang ia lakukan. Dengan pandangan ini, terlihat bahwa EA
menggunakan strategi eksemplifikasi pada pengaturan profil dirinya.
4.2.1.2 Strategi Pengelolaan Kesan setelah Match Pengguna Tinder
Setelah antar pengguna Tinder match atau cocok satu sama lain, maka kedua pengguna tersebut
dapat melakukan interaksi melalui room chat. Dalam melakukan interaksi chat tersebut terdapat pula
strategi-strategi yang digunakan pengguna Tinder agar match nya dapat nyaman melakukan interaksi
dengannya dan mewujudkan pertemanan yang bertahan. Ada pula hal-hal yang dilakukan para informan
untuk mempertahankan pertemanannya di Tinder, yaitu:
Informan ND menjelaskan bahwa topik yang seringkali ia bahas ketika memulai obrolan adalah
tentang kesibukan yang sedang keduanya jalani. topik ini ia untuk memastikan bahwa laki-laki tersebut
memiliki kegiatan seperti kuliah atau bekerja. Topik ini dipilih juga karena berkaitan dengan produktif
atau tidaknya orang tersebut. selain itu topik ini juga dapat menjadi kesempatan bagi ND untuk
menunjukan kemampuan intelektualnya dia dengan berbagi cerita mengenai kesibukan yang tengah
dijalani. sehingga match nya dapat menilai bahwa kualitas dari ND ini bagus. Hal tersebut ia ungkapkan
dengan jelas, seperti:
 “hmm, topik-topik yang standar dulu sih kaya kesibukan atau pekerjaan yang lagi aku
jalanin sekarang gituu. Ini si emang simple ya tapi aku nanya gini bukan buat basa basi,
tapi emang aku punya maksud sendiri buat tau dia orang yang males atau ngga dan
sekalian kaya ngasih tau kalo aku tuh kesibukannya ini loh dan aku bukan perempuan
yang diem doang terus dandan belanja. Tapi aku emang punya kesibukan yang patut
dibanggakan” (ND, 2021)

Lalu, informan AK menjelaskan ketika sudah terjadinya match antara dirinya dan pengguna lain,
AK akan memulai chatnya dengan berusaha untuk menyenangkan hati match nya dengan gaya bahasa
yang santai dan humor, sehingga match nya tidak terlalu merasa melakukan obrolan dengan orang asing.
Lalu, ia biasa membahas topik mengenai cita-cita atau rencana yang ia akan lakukan kedepannya setelah
lulus kuliah. Hal ini ia lakukan karena ia ingin terlihat sebagai laki-laki yang memiliki visi hidup yang
jelas dan tentunya ia juga ingin menilai tanggapan dan pandangan match nya mengenai rencana terseut.
Tidak lupa, ia juga berusaha untuk antuasias dalam merespon hal-hal yang diceritakan match nya guna
menunjukan bahwa dirinya adalah orang yang perhatian dengan segala hal yang diceritakannya.
. Hal tersebut diperjelas melalui penyataan langsungnya yang berbunyi:

“Pas aku udah match nih sama cewe Tinder, aku sih bakal ngechat duluan yaa apalagi cowo
gitu loh udah tuntutan kayanya hahaha..Abis aku chat ya aku milih-milih topik yang
sekiranya standar tapi ga murahan lah kaya tentang cita-cita atau rencana yang mau aku
lakukin kedepannya setelah lulus kuliah. Dan aku juga ga terlalu banyak membahas topik
yang serius si, aku juga banyak ngerespond dengan lelucon karena ya biar ga tegang aja
gitu haha. Kan kalo tegang suasananya dia juga ganyaman kan pasti. Terus paling apa
ya...paling aku berusha aja si antuasias pas ngerespon cerita-cerita dia biar aku dinilai
perhatian dalam segala cerita dia” (AK, 2021)

Selanjutnya ada informan DR yang menjelaskan bahwa ketika sudah terjadinya match antara DR
dan pengguna lain akan memulai obrolan dengan topik mengenai pekerjaan dan instansi pendidikan yang
dimiliki oleh match nya. Hal ini ia lakukan untuk melihat antusias match nya dalam melakukn obrolan
dengannya. Sekaligus mencari pembahasan yang sekiranya aman untuk mempertahankan obrolan dengan
match nya. Pembahasan ini juga dapat menjadi kesempatan baginya untuk menjelaskan kemampuan dan
karier yang ia miliki untuk mendapatkan nilai tambah sebagai laki-laki yang memiliki masa depan yang
cerah di mata match nya. Tetapi, tidak jarang DR akhirnya bingung dengan topik apa yang akan ia bahas
selanjutnya. Pada situasi tersebut DR seringkali akhirnya menceritakan kesibukannya atau kelelahan dia
dalam menjalani aktivitas di kantor, sehingga match nya akan bertanya mengenai pekerjaan apa saja
yang sudah dilalui ataupun ada kejadian apa dikantor. Dimana, itu artinya obrolan mereka akan tetap
terus berlangsung. Hal ini ia katakan langsung melalui pernyataannya yang berbunyi:
 “hmm okeii, pas udah match nih antara saya sama si cewe, saya selalu duluan mengrim
pesan ke cewe tersebut karena menurut saya kemungkinannya bakal sangat kecil buat si
cewe chat saya duluan mengingat saya laki-laki hahaha.. Lalu, dalam memulai obrolan
saya biasanya membuka topik mengenai pekerjaan dan pendidikan si cewe tersebut kaya
kalo masih kuliah ya kuliah dimana dan jurusan apa gitu. Hal saya lakukan untuk melihat
antusias si cewe pas ngobrol sama saya kaya dia enjoy ga terus ngerasa excited ga gitu.
Ga Cuma karena itu aja si, tapi ya karena nyari pembahasan yang sekiranya aman untuk
mempertahankan obrolan aja ama si cewe” (DR, 2021)

“Saya sih memilih topik ini sekaligus untuk mencari kesempatan bagi saya untuk
menjelaskan kemampuan dan karier yang saat ini saya jalani. Karena yang tadi saya
bilang, saya ini kan cowo ya pasti cewe mencari cowo juga bukan yang asal aja tapi pasti
mempertimbangkan faktor ekonomi. Sehingga ini dapat menjadi nilai tambah saya
sebagai laki-laki yang memiliki masa depan yang cerah di mata si cewe. Tapi, sering juga
saya akhirnya bingung dengan topik apa yang bakal saya bahas selanjutnya. Sampe
akhirnya beberapa kali saya menceritakan kaya hari ini kantor lagi cape banget atau
jalanan tadi macet banget, dan lain-lain karena biasanya kalo begini si cewe nanggepin
kaya apa yang saya alami disituasi ersebut sehingga chat saya dapat berjalan normal
lagi.” (DR, 2021)

Strategi Promosi Diri

Pendekatan penawaran diri ialah pendekatan kedua yang terbanyak dipakai oleh responden.
Seseorang disebut memakai pendekatan ini jika ia berupaya untuk memperlihatkan bahwa dirinya
terdapat perlombaan baik dalam hal wawasan atau kecapakan yang dipunyai. Saat bercakap tentang
penawaran diri yang tidak menyamakannya dengan pendekatan ingratiasi lebih diperuntukkan untuk
menambah pemikatan atas diri individu , sedangkan promosi diri lebih terhadap memperlihatkan
kemampuan atas suatu wawasan atau kecakapan yang dikuasai oleh individu. Hal ini ditunjukan melalui
informasi yang diberikan oleh informan. Terdapat beberapa contoh yang dilakukan para informan
mengenai strategi promosi diri. Sebagai contoh informan ND dan AK mengungkapkan rencana mereka
atau cita-cita mereka setelah lulus dari dunia perkuliahan. Sedangkan informan EA dan DR menceritakan
tentang kesibukan di tempat kerja dan membahas hal-hal terkini. Itu semua mereka lakukan untuk
menunjukan bahwa mereka merupakan orang yang memiliki wawasan pengetahuan yang baik.
Disamping hal itu, diketahui bahwa penawaran diri yang berlebih bisa berakibat pada tampaknya
kesepakatan yang berkarakter buruk seperti sombong dan tidak percaya diri. Dapat disimpulkan bahwa,
pengguna Tinder hanya melakukan strategi promosi diri untuk menambah nilai dirinya sendiri, tetapi
tidak untuk membesae- besarkan kecakapan yang dipunyainya.
Strategi Ingratiasi
Setelah sesama pemakai Tinder dinyatakan match atau cocok, berhubungan akan di teruskan dengan
chatting. Strategi pengelolaan kesan yang paling banyak digunakan oleh pengguna Tinder setelah
dinyatakan match adalah strategi ingratiasi. Hal tersebut diketahui dari keterangan yang diucapkan oleh
seluruh informan yang memulai obrolan dengan topik kesibukan yang sedang dijalani atau pekerjaan
yang sedang dijalani. Setelah itu, informan 3 akan mulai membuka topik ke hal-hal yang humor setelah
dirasa obrolan mengenai pekerjaan sudah cukup. Informan 3 memilih membicarakan hal-hal yang
bersifat humor agar dinilai sebagai orang yang humoris oleh pengguna lainnya. Beda hal dengan
informan 1,2, dan 3 yang lebih memilih untuk menceritakan kegiatan yang mereka lalui sehari-harinya.
Semua informan mengatakan bahwa saat jalinan mereka telah meningkat menjadi lebih dekat , maka
keyakinan antara responden dan matchnya akan mulai tumbuh. Pada saat ini semua informan mengajak
matchnya untuk bertukar username medsos yang privat misalnya Instagram, FB dan Twitter. Hal ini
dilaksanakan sebagai wujdu pembenaran diri dan meningkatkan pemaparan mengenai diri para
responden terhadap matchnya. Contohnya, responden 4 saling memberitahu username IG untuk
membuat matchnya percaya mengenai identitas dirinya.
Audience Pleasing
Audience pleasing atau menyenangkan penonton merupakan tindakan yang dibuat untuk menjadikan
lawan biacara merasa bahagia. Seperti contoh Informan EA dan AK yang menggunakan bahasa atau
topik humor untuk menciptakan suasana yang menyenangkan dan dapat membuat match nya bahagia.
Strategi Suplikasi
Selain pendekatan ingratiasi dan promosi diri, terdapat pula strategi suplikasi yang digunakan oleh para
informan untuk mengelola kesan yang ingin mereka tampilkan. Tindakan yang diperlihatkan dalam
pendekatan ini secara khusus ialah tindakan yang menekan kekurangan kepribadiannya dan bersandar
pada orang lain. Hal ini terlihat dari informan 4 yang berkeluh kesah mengenai kesibukannya di kantor.
Sehingga informan DR berharap match nya akan mendengarkan keluhannya tersebut dan merespon
dengan empatinya.
Strategi Eksemplifikasi
Adapula strategi Eksemplifikasi yang digunakan oleh para informan dalam mengelola kesan
pada penggunaan Tinder. Pendekatan yang dipakai seseorang untuk mencipyakan kesan
berakhlak yakni sebagai orang yang amanah, baik hati dan rela prihatin. Dalam mengelola
kesan pada penggunaan Tinder, hanya informan EA lah yang melakukan strategi ini dengan
kategori menjadi pendengar yang baik dan menjadi motivator bagi match nya.

4.3 Pembahasan

4.3.1 Strategi Pengelolaan Kesan dalam Profil Pengguna Tinder

Dalam melakukan interaksinya di Tinder, para informan dalam penelitian ini memiliki hak untuk
memperlihatkan dirinya dengan menentukan apa yang akan ditunjukkan dan tidak dalam identitas diri
mereka. Perolehan riset ini memperlihatkan apa yang dibicarakan oleh Walther (Griffin, 2005) sebagai
memperkenalkan diri memilih yaitu keadaan saat setiap orang berhubungan di dalam CMC bisa menjadi
dan menjaga kesannya yang terbaik dengan menetukan informasi apa yang akan diperlihatkan atau tidak
terhadap pemakai lainnya. Pada identitas diri, semua pemberi informasi menunjukkan label dasar mereka
secara tepat contohnya nama dan umur. Selanjutnya pada tahap penentuan foto, keempat informan
menggunakan foto profil yang sesuai. Tetapi hanya informan AK saja yang menggunakan 2 foto.
Pemakaian foto dengan jumlah tersebut dipakai untuk menjelaskan pemaparan yang bermacam macam
tentang fisik yang dipunyai dan menciptakan keyakinan pada pengguna lain bahwa akun tersebut ialah
terverifikasi. Foto yang ditentukan oleh para pemberi informasi sendiri mempunyai ciri yang tidak
berbeda yaitu menampilkan tubuhnya yang terbaik.
Foto yang ditentukan sangat waspada oleh para pemberi informasi dan berupaya
untuk memperlihatkan ilustrasi fisik yang yang memikat atau memperlihatkan suatu
kemampuan sebab secara umum berdasarkan shepphard dan hartman suatu evaluasi atas diri
seseorang seperti kepemikatan, kekokohan dan kesesuaian untuk dijadikan sebagai sahabat
atau pacar yang berlandaskan atas performa fisik yang dipunyai (DeVito, 1997). Selain
foto, status profesi atau lembaga pendidikan menjadi hal yang dipertunjukkan oleh
responden. Dalam hal ini informan ND dan AK mencantumkan instansi pendidikan yang ia
tempuh, sdangkan informan EA dan DR mencantumkan tempat mereka bekerja. Instansi
pendidikan dan tempat bekerja secara sadar ditunjukkan oleh mereka dengan tujuan untuk
membuat kesan yang baik dan bernilai pada pengguna lain. Seperti yang dilakukan oleh
informan ND dan AK memandang universitas tempat ia berada saat ini merupakan sebuah
value baginya. Sehingga nilai dirinya akan bertambah. Kedudukan pendidikan dan sosial
ekonomi ialah suatu aspek penting dalam memikat orang lain (DeVito, 1997). Informan EA
juga dalam identitasnya menjelaskan sedikit tentangnya pada bagian about me atau dalam
bio nya, seperti musik favorit dan motivasi hidupnya. Hal tersebut dilakukan oleh informan
EA untuk menemukan pasangan berdasarkan lagu yang diminati karena genre lagu yang
ditampilkan dapat memberikan gambaran sekilas mengenai informan EA dimata pengguna
lain.
Strategi Ingratiasi
Pendekatan pengaturan kesan yang banyak dilaksanakan oleh pemakai Tinder dalam mengatur
profil diri selanjutnya adalah strategi Ingratiasi. Strategi ingratiasi dapat diartikan dengan strategi yang
dilakukan seseorang untuk mengakibatkan kesan bahwa ia ialah orang yang mudah disukai. Pendekatan
ini diperlihatkan dengan berbagai prilaku dari ke empat pemberi informasi. Suatu langkah yang
dilaksanakan oleh pemberi informasi dalam pendekatan ingratiasi ini ialah dengan memasang berbagai
foto yang menarik menurut para informan. Menampilkan foto yang menarik menjadi suatu hal yang
penting dalam profil diri Tinder karena foto merupakan aspek visual non-verbal pertama yang akan
dilihat pengguna Tinder lainnya, sehingga penggunaan foto profil yang menarik dapat memberikan
gambaran diri informan kepada pengguna lain.
Pendekatan ingratiasi dipakai atas acuan kebiasaan tindakan sosial kita yang diciptakan atas orang
lain bisa menyayangi kita dan membuat keputusan diri kita menurut ciri- ciri lucu, memiliki kecantikan
tubuh, hangat, kecakapan, dan jujur . Diketahui, Informan ND, EA dan DR hanya menampilkan satu
foto. Sedangkan informan AK menampilkan dua untuk meyakinkan pengguna lain mengenai keaslian
identitas yang dicantumkan. Selaian pada menunjukan foto, terdapat pula pemberian informasi tambahan
mengenai dirinya seperti yang dilakukan oleh pemberi informasi ND dengan menuliskan sedikit kata-
kata yaitu “cat lovers” yang menunjukan bahwa ia adalah pecinta kucing dan informan EA dengan
menampilkan lagu favorit.
Strategi Promosi Diri
Selain strategi ingratiasi, strategi promosi diri juga dipakai oleh para narasumber dalam
menunjukkan profil dirinya. Pendekatan penawaran diri ini ditunjukan informan dengan
menuliskan institusi pendidikan dam pekerjaan tempat mereka bekerja. Dapat dikatakan,
pendekatan ini ditampilkan dengan menjelaskan kemampuannya baik yang umum seperti
wawasan atau khusus yang dipunyainya. Seperti contoh iforman ND dan AK dengan sengaja
menuliskan universitas yang ia tempuh dengan harapan pengguna lain akan menilai dirinya
merupakan orang yang berpendidikan. Melakukan promosi diri sendiri ketika menjadi pemakai
Tinder untuk mencukupi pendekatan ingratiasi yang telah dilaksanakan, dimana pendekatan
promosi diri ini dilakukan untuk menjadikan individu lebih yakin bahwa setiap narasumber
tidak hanya menyenangkan secara fisik , tetapi juga mempunyai nilai dalam kecakapan dirinya.
Sehingga, strategi promosi diri ini digunakan para informan untuk menyatukan persepsi
pengguna lain dalam hal fisik, informasi yang tertera, dan kemampuan yang dimiliki informan
secara langsung.
Dalam penelaahan pergantian sosial berdasarkan homand and blau (Macionis, 2014)
suatu hubungan sosial seperti yang terdapat pada Tinder, dilandasi atas yang diinginkan dan
diperoleh oleh pemberi informasi. Pendapatnya dalam ilustrasi jalinan pacaran ingin
menemukan teman hidup yang mempunyai kebaikan dari segi tubuh, kepandaian dan llatar
belakang kehidupan yang seseorang tersebut bisa promosikan terhadap teman hidupnya. Maka
dari itu, dapat dikatakan bahwa identitas diri Tinder dipakai untuk tempat mempertunjukkan
apa yang dipromosikan oleh para pemberi informasi secara sosial terhadap pemakai lain. Selian
itu, sistem yang dipunyai Tinder hanya mengharuskan pemakai untuk saling berkomunikasi bila
 pemakai lain selaras memenangi identitasnya jadi indentitas diri dari pemakai Tinder wajib
memperlihatkan segi paling baik yang dipunyai oleh diri pemberi informasi. Penentuan foto
yang terbagus, menjelaskan kecakapan baik secara tercatat atau tidak dan juga menceritakan
tentang siapa yang sebenarnya diri pemberi informasi menjadi hal yang diperlihatkan dalam
identitas untuk memikat pemakai lain agar melaksanakan swipe kanan pada indentitas
narasumber. Dengan waktu dan peluang yang sedikit untuk berkomunikasi inilah promosi diri
secara sosial harus bisa memikat pemakai lain.
Dapat disimpulkan bahwa identitas diri Tinder merupakan tempat untuk
memperlihatkan gambaran diri yang dipromosikan oleh pencari informasi terhadap pemakai
lain. Identitas diri dari pemakai Tinder harus bisa memperlihatkan segi paling
menyenangkan oleh diri narasumber. Hal ini dikarenakan pengguna Tinder hanya dapat
berinteraksi dengan penggunna lainnya ketika satu sama lain saling melakukan swipe right
atau bisa disebut saling menyukai.
Konstruksi Diri
Strategi konstruksi diri ini atau yang biasa disebut dengan self construction merupakan sebuah
keberhasilan diri yang bertujuan untuk membenarkan wawasan kita pada diri sendiri. Seperti contoh yang
dilakukan oleh informan ND dengan menulis bio “Cat Lovers. Hal ini ia lakukan agar ia dinilai sebagai
cewe yang lembut oleh pengguna lain di Tinder, dimana ia menilai bahwa seseorang yang mencintai
binatang memiliki hati yang lembut
Eksemplifikasi
Strategi ini biasa digunakan oleh seseorang yang berupaya menduga prestasinya pada
keamanahan dan moralitas. Umumnya mereka memperkenalkan dirinya sebagai seseorang yang amanah,
taat, dan dermawan. Biasanya performa yang diperlihatkan ini memang kondisi yang kenyataannya tetapi
sering pemakai pendekatan ini berupaya menyalah gunakan dan tidak tulus dalam melaksanakannya.
Untuk melaksanakan pendekatan tersebut ialah melaksanakan penilaian pada diri sendiri. Pada penelitian
ini, dapat dilihat bahwa informan EA menuliskan bio pada profil dirinya yang berbunyi “apa yang
engkau tabur, itulah yang akan engkau tuai”. Bio tersebut merupakan prinsip hidup yang dimiliki oleh
EA yang memiliki pandangan bahwa ia harus selalu menjadi orang baik agar kebaikan datang kepadanya
karena tuhan selalu melihat apa yang ia lakukan. Dengan pandangan ini, terlihat bahwa EA
menggunakan strategi eksemplifikasi pada pengaturan profil dirinya.
Konstruksi Diri
Strategi konstruksi diri ini atau yang biasa disebut dengan self construction merupakan sebuah
keberhasilan diri yang bertujuan untuk membenarkan wawasan kita pada diri sendiri. Hal ini terlihat dari
penjelasan informan, dimana mereka selalu membahas topik seputar pekerjaan yang sedang dijalani dan
pendidikan yang sedang ia tempuh. Mereka membahas topik tersebut karena ingin dianggap sebagai
orang yang berpendidikan dan perihal itu dibenarkan melalui pembahasan-pembahasan yang ada selama
melangsungkan chat.

4.3.2 Strategi Pengelolaan Kesan setelah Match Pengguna TinderStrategi Ingratiasi

Setelah sesama pengguns Tinder dinyatakan cocok, hubungan akan diteruskan pada peralihan
amanat secara pembicaraan atau biasa disebut dengan chatting. Strategi pengelolaan kesan yang paling
banyak digunakan oleh pengguna Tinder setelah dinyatakan match adalah strategi ingratiasi. Hal ini
diketshui dari data yang dijelaskan oleh para informan yang memulai obrolan dengan topik kesibukan
yang sedang dijalani atau pekerjaan yang sedang dijalani. Setelah itu, informan AK akan mulai membuka
topik ke hal-hal yang humor setelah dirasa obrolan mengenai pekerjaan sudah cukup. Informan AK
memilih membicarakan hal-hal yang bersifat humor agar dinilai sebagai orang yang humoris oleh
pengguna lainnya. Beda hal dengan informan 1,2, dan 3 yang lebih memilih untuk menceritakan tentang
kegiatan sehari-harinya.
Semua informan mengatakan bahwa ketika jalinan mereka sudah meningkat menjadi
lebih dekat , maka keyakinan antara narasumber dan kecocokannya akan mulai tumbuh. Pada
saat ini semua informan mengajak matchnya untuk bertukar username jaringan sosial yang
lebih privat misalnya Instagram, FB dan Twitter. Hal ini dilaksanakan sebagai wujud
pembenaran diri dan meningkatkan penjelasan mengenai diri dan para narasumber ke partner
kecocokannya.
Strategi Promosi Diri
Pendekatan penawaran ialah pendekatan kedua yang banyak dipakai oleh narasumber.
Seseorang disebut memakai pendekatan penawaran jika ia berupaya untuk memperlihatkan
dirinya berwawasan baik itu dalam hal akademik atau kecakapan gang dipunyainya. Saat
bercakap-cakap tentang promosi diri yang membuat tidak sama dengan pendekatan ingratiasi
ialah ingratiasi lebih diperlihatkan kebaikan dari diri seseorang. Sedangkan menawarkan diri
lebih terhadap memperlihatkan kemampuan atas suatu ilmu pengetahuan atau ketrampilan yang
didalami oleh individu. Hal ini ditunjukan melalui informasi yang diberikan oleh informan.
Terdapat beberapa contoh yang dilakukan para informan mengenai strategi promosi diri.
Contoh pertama adalah informan EA dan DR yang menceritakkan pekerjaan yang sedang
mereka jalani dan informan ND dan AK yang memberikan informasi mengenai pendidikan
terakhirnya. Sehingga, diketahui permintaan pertunjukan ini dilakukan untuk memperlihatakan
perolehan pemberi informasi dalam hal kepandaian atau kecakapan yang dipunyai oleh para
narasumber dalam membuat suatu pemberian kekuasaan perlombaan yang baik dari diri para
 pemberi informasi. Yang menjadi suatu kompetisi dari mereka yang memakai pendekatan
penawaran diri ini ialah mereka melawan wilayah pertandingan yang bisa dinilai secara objektif
oleh para pencari komunikasi lainnya.
Disamping itu, dilihat bahwa penawaran diri yang sangat berlebih bisa membuat
tampaknya kuasa yang berkarakter buruk misalnya pemarah dan tidak percaya diri. Hal itu
dipahami dengan data yang diserahkan oleh para narasumber sehingga mereka tidak terlalu
muluk- muluk menawarkan dirinya. Dapat disimpulkan bahwa, pengguna Tinder hanya
melakukan strategi promosi diri untuk menambah nilai dirinya sendiri, tetapi tidak untuk
menyombongkan kecakapan yang dipunyainya.
Strategi Suplikasi
Selain pendekatan ingratiasi dan promosi diri, terdapat pula strategi suplikasi yang digunakan
oleh para informan untuk mengelola kesan yang ingin mereka tampilkan. Tindakan yang diperuntukkan
dalam pendekatan ini secara luas ialah tindakan yang menindas kekurangan kepribadian yang dan
bersandar pada orang lain. Hal ini nampak dari narasumber satu yang mengeluh tentang lingkungan
pekerjaan yang sedang ia hadapi sekarang dan ia mencari match yang mau menghibur dan
memahaminya.
Berdasarkan Jones, para pemakai pendekatan ini hal yang diperlihatkan ini menjadi kewajiban
sosial. Saat hal tersebut sudah menjadi kewajiban sosial, seseorang yang sedang berhubungan diharuskan
bertanggungjawab untuk menbantu menangani persoalan yang dialaminya. Seperti pada riset ini,
kebanyakan narasumber meletakkan diri mereka pada kedudukan yang tersuplikasi supaya memperoleh
pertolongan dan saran dari match yang mereka datangi. Mereka memerlukan tanggapan atas persoalan
yang dilaluinya, baik itu persoalan sendiri atau profesi, dan match nya harus mengurus persoalan tersebut
dengan menolong dalam penanganannya.
Tidak sama dengan pendapat Jones memakai pendekatan ini pada hakikatnya ialah mereka yang
ingin menepi dari tekanan oleh seseorang lain dengan kedudukan yang lebih tinggi sedangkan dalam
riset ini para pemakai pendekatan ini lebih memperlihatkan diri mereka tidak memiliki tenaga dengan
maksud untuk memperoleh belas kasihan yang bisa meningkatkan menjadi belas kasihan dua sisi antar
pencari informasi yang berhubungan . Dalam suatu hubungan, maksud akhir dari sebuah percakapan
ialah teraihnya pengetahuan bersama dan tenggang rasa. Tenggang rasa sendiri memperlihatkan diri kita
sebagai individu biasa. Dengan menceritakan persoalan ini para narasumber sebenarnya membuat suatu
jalan baru bagi hubungan mereka dengan match untuk saling berbagi empati. Pada pendekatan inilah
belas kasihan antar orang terwujud yang pada akhirnya menjadi proses untuk menciptakan keterlibatan
antar manusia yang berinteraksi. Maka pendekatan ini lebih dipakai untuk memperoleh belas kasihan dari
persoalan atau ketidakcakapan yang dipunyai oleh narasumber.
Strategi Eksemplifikasi
Adapula strategi Eksemplifikasi yang digunakan oleh para informan dalam mengelola kesan pada
penggunaan Tinder. Pendekatan ini dipakai oleh seseorang untuk menciptakan kesan bermartabat yakni
seseorang yang amanah, baik, dan rela berkorban. Pendekatan ini dilaksanakan dengan memberi tahu
tindakan asli daripada menjelaskannya terhadap orang lain, mengenai kesatuan atau hasil yang
diyakininya (Littlejohn, 2009). Dalam mengatur kesan pada pemakai tinder, hanya Informan EA yang
memakai pendekatan ini dengan bentuk pendengar yang baik serta pemberi saran terhadap cerita dan
masalah yang sedang dilalui oleh match nya.
Diketahui bahwa Moral bermula dari bahasa Latin mos yang artinya adat istiadat atau nilai yang
mengelola prosedur kita dalam berintaraksi dimasyarakat (Jahja, 2011). Menurut Jahja menjelaskan
bahwa terdapat berbagai penilaian dalam rakyat Indonesia dalam mengukur suatu prilaku sebagai
berakhlak atau tidak. Nilai akhlak mencakup pertama bujukan untuk bertindak baik terhadap semua
orang, menjaga ketaatan dan keamanan, menjaga kebersihan dan menjaga wewenang atau kuasa orang
lain. Kemudian yang kedua ialah pantangan untuk mengambil tanpa ijin, selingkuh, membunuh, mabuk-
mabukan serta judi. Seseorang yang disebut berakhlak bila berbagai norma tersebut ditaati dalam
kehidupannya. Sehingga, dapat disimpulkan bahwa strategi eksemplifikasi secara lebih khusus
diperuntukkan untuk menumbuhkan kesan bahwa dari narasumber sebagai pengguna tinder ialah
seseorang yang secara sosial berakhlak maka match nya tidak harus cemas dengan dirinya.
Audience Pleasing
Audience pleasing atau menyenangkan penonton merupakan tindakan yang dibuat untuk menjadikan
lawan biacara merasa bahagia. Seperti contoh Informan EA dan AK yang menggunakan bahasa atau
topik humor untuk menciptakan suasana yang menyenangkan dan dapat membuat match nya bahagia.
Konstruksi Diri
Strategi konstruksi diri ini atau yang biasa disebut dengan self construction merupakan sebuah
keberhasilan diri yang bertujuan untuk membenarkan wawasan kita pada diri sendiri. Hal ini terlihat dari
penjelasan informan, dimana mereka selalu membahas topik seputar pekerjaan yang sedang dijalani dan
pendidikan yang sedang ia tempuh. Mereka membahas topik tersebut karena ingin dianggap sebagai
orang yang berpendidikan dan perihal itu dibenarkan melalui pembahasan-pembahasan yang ada selama
melangsungkan chat.
 BAB V
PENUTUP

5.1 Simpulan
Simpulan yang diperoleh yaitu para informan berusaha mengelelola kesan mereka kepada
pengguna lain agar pengguna lain terpikat dengannya.
1.Strategi pengelolaankesan untuk menciptakan pertemanan. Dimana, para informan menggunakan
strategi Promosi Diri, Ingratiasi, Self Construction, dan Eksemplifikasi dengan cara mengatur profil diri
semenarik mungkin yang meliputi foto profil, bio, tempat menempuh pendidikan, dan tempat bekerja
sehari-hari.

2. Strategi yang digunakan oleh para informan untuk mempertahankan pertemanannya, yaitu dengan
strategi Promosi Diri, Ingratiasi, Audience Pleasing, Eksemplifikasi, dan Suplikasi. Dengan cara
membahas topik yang dapat membuat match nyaman dan merasa bahwa pengguna tersebut memiliki
value untuk dipertahankan. Sehingga, semua informan menjelaskan bahwa mereka akan membahas topik
seputar kesibukan yang sedang dijalani, pemberitaan yang lagi ramai dibahas dan rencana hidup dirinya
kedepan.

5.2 Saran
Setelah melaksanakan riset tentang pendekatan pengaturan kesan pemakai online dating
Tinder, sehingga pendapat yang bisa diberikan yakni: Strategi pengelolaan kesan yang
dilakukan untuk menciptakan dan mempertahankan pertemanan sudah dikatakan baik karena
seluruh informan menggunakan Tiinder tanpa adanya niat buruk. Sehingga, diharapkan
pengguna Tinder lainnya dapat memperluas strategi-strategi pengelolaan kesan dalam
penggunaan Tinder, tetapi pengguna Tinder tetap harus waspada ketika melakukan interaksi
dengan pengguna lainnya karena bukan suatu ketidak mungkinan jika adanya motif negatif
yang akan dilakukan oleh pengguna lain.

5.2.1 Saran Akademis

Pada penelitian selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan penelitian yang
membahas tentang pengelolaan kesan pada pengguna online dating Tinder ataupun online
dating lainnya

5.2.2 Saran Praktis

Sejauh ini Tinder merupakan online dating yang banyak mempertemukan penggunanya
 hingga menjadi pasangan, diharapkan kedepannya pengguna Tinder dapat selalu menjadikan
platform ini media pencarian pasangan yang positif, sehingga tidak ada kekhawatiran pengguna
baru untuk bergabung.

5.2.3 Saran Masyarakat atau Umum

Bagi masyarakat umum, khususnya pengguna online dating dapat mengelola kesannya dengan
tepat sesuai dengan kesimpulan yang didapatkan pada penelitian ini. Sehingga, menjalin pertemanan dan
memeprtahankan pertemanan pada Aplikasi Tinder dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan.
 DAFTAR PUSTAKA
a. Buku
Budiargo, D. (2015). Berkomunikasi Ala Net Generation. Jakarta: Elex Media Komputindo.
DeGenova, M. &. (2006). Intimate Relationship, Marriages, and Families (6thEdition). New York:
McGraw Hill.
DeVito, J. A. (1997). Komunikasi Antar Manusia. Jakarta: Professional Books.
Fry, H. (2015). The mathematics of love: Patterns, proofs, and the search for the ultimate equation. New
York: Ted Books.
Goffman, E. (1959). The Presentation of Self in Everyday Life. New York: Doubleday. New York:
Doubleday Anchor Garden City.
Griffin. (2005). Customer Loyalty. Jakarta: Erlangga.
Jahja, Y. (2011). Psikologi Perkembangan. Jakarta: Kencana.
Kriyantono, R. (2014). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Prenadamedia Group.
Krotosky, A. (2013). Untangling the Web. London: Faber & Faber.
Littlejohn, S. W. (2009). Teori Komunikasi, edisi 9. Jakarta: Salemba Humanika.
Macionis, J. J. (2014). Sociology. Boston: Pearson.
Marshall, T. H. (1965). Social Policy. London: Hutchinson.
Mulyana, D. (2004). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Nasrullah, R. (2015). edia Sosial; Persfektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa
Rekatama Media.
Nursalam. (2008). Konsep penerapan metedologi penelitian ilmu keperawatan: Pedoman skripsi, tesis dan
instrument penelitian keprawatan. Jakarta: Salemba Medika.
Rakhmat, J. (2012). Psikologi Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Richard L. West, L. H. (2019). INTRODUCING COMMUNICATION THEORY: ANALYSIS AND
APPLICATION. United States: McGraw-Hill Education.
Rustan, A. S. (2017). Pengantar Ilmu Komunikasi. Yogyakarta: Deepubllish.
Sarwono, J. (2006). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Tyson, G., Perta, V. C., Haddadi, H., & Seto, M. C. (2016). A First Look at User Activity on Tinder.
IEEE/ACM International Conference on Advances in Social Networks Analysis and Mining
(ASONAM) (hal. 461-466). San Francisco: IEEE.
We Are Social. (2021). Digital 2021. We Are Social.
Wiryanto. (2004). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta.
Yoder, S. (2014). How online dating became a $2 billion industry.

b. Artikel Jurnal
Aditya. (2020). Analisis Strategi Komunikasi Partai Politik Baru Dalam Meningkatkan Partisipasi Politik
Pemilih Pemula (Studi kasus DPD Partai Solidaritas Indonesia Kota Parepare). Jurnal Al-Bayan:
Media Kajian dan Pengembangan Ilmu Dakwah.
ArXiv, T. (2017). Dating Is Changing the Nature of Society.
Azzahro, F. I. (2018). Exploring the Influential Factors in Continuance Usage of Online Dating Apps :
Gratification , Subjective WellBeing and Self-Disclosure. CMC, 1-14.
Bonaraja, P., Gaspersz, S., Bisyri, M., Putriana, A., Hastuti, P., Sianturi, E., . . . Giswandhani, M. (2020).
Ilmu Komunikasi: Sebuah Pengantar. Jakarta: Yayasan Kita Menulis.
Bryant, K. &. (2017). Cyber dating in the age of mobile apps: Understanding motives, attitudes, and
characteristics of users. American Communication Journal, 19(2), 1–15.
Finkel, E. J. (2012). Online Dating : A Critical Analysis From the Perspective of Psychological Science.
Psychological Science in the Public Interest.
Fitri, R. (2017). Pengelolaan Kesan Mahasiswa Pengguna Online Dating Tinder Di Jatinangor.
Mulawarman, & Nurfitri, A. D. (2017). Perilaku Pengguna Media Sosial beserta Implikasinya Ditinjau dari
Perspektif Psikologi Sosial Terapan. Buletin Psikologi Vol. 25, No. 1, 36-44.
Nicole Ellison, R. H. (2017). Managing Impressions Online: Self-Presentation Processes in the Online
Dating Environment. Journal of Computer-Mediated Communication, 415-441.
Nugroho, F., & Hasfi, N. (2019). STRATEGI PENGELOLAAN KESAN DALAM KOMUNIKASI
 HYPERPERSONAL PENGGUNA TINDER. Interaksi Online, 54-68.
Ranzini, G., & Lutz, C. &. (2016). Swipe Right: An Exploration of Self-Presentation and Impression
Management on Tinder . social sciences, 28.
STEPHANIE T. TONG, J. T. (2016). Online dating system design and relational decision making: Choice,
algorithms, and control. Human Computer Interaction International Conference in Toronto, 645-
662.
Sumter, S. R., Vandenbosch , L., & Ligtenberg, L. (2017). Love me Tinder: Untangling emerging adults’
motivations for using the dating application Tinder. Telematics and Informatics Vol 34, No 1, 67-
78.
Tong, S. T. (2016). Online dating system design and relational decision making: Choice, algorithms, and
control. Personal Relationships , 23(4), 645–662.
Ward, J. (2017). What are you doing on Tinder? Impression management on a matchmaking mobile app.
Information, Communication & Society, 1644-1659.

c. Sumber dari Internet

Lidwina, A. (2021, Februari 19 ). Ceruk Besar Bisnis Aplikasi Kencan Online. Diambil kembali dari
katadata: https://katadata.co.id/muhammadridhoi/analisisdata/602f62245268a/ceruk-besar-bisnis-
aplikasi-kencan-online
Lidwina, A., & Bayu, D. J. (2021, February 24). Tinder, Aplikasi Kencan Daring Paling Banyak
Digunakan di Indonesia. Diambil kembali dari databoks:
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/02/24/tinder-aplikasi-kencan-daring-paling-
banyak-digunakan-di-indonesia
 LAMPIRAN-LAMPIRAN

1. Tabel Reduksi
No Topik Tanggapan

Perempuan (ND) berumur 20 tahun. Ia merupakan sebuah

Profil Diri
1 mahasiswa dari salah satu perguruan tinggi swasta di Jakarta. Ia
Informan
telah menggunakan Tinder sekitar 2 tahun

Bagi ND, Tinder merupakan aplikasi pencarian jodoh yang banyak

digunakan saat ini dan merupakan salah satu aplikasi pencarian
2 Arti Tinder
jodoh yang paling aman dibanding dengan aplikasi lain.

ND menggunakan Tinder karena awalnya ia ingin mencari teman

Alasan
diluar lingkungannya karena ia membayangkan berteman
3 Menggunakan
dengan orang yang diluar circle nya akan seru. Terlebih topik
Tinder
pembicaraannya akan menjadi suatu hal yang baru
 ND mengungkapkan bahwa pengaturan profil diri merupakan
hal yang penting dalam menggunakan Tinder karena jika ia
tidak mengatur profil diri yang menarik, tidak ada pengguna
lain yang melakukan swipe right ke dirinya. Maka dari itu, ia
mengatur profil diri yang meliputi foto profil, bio, umur dan
instansi pendidikannya. Dalam memilih foto profil, ia akan
menggunakan foto dimana dirinya terlihat cantik, fashionable,
dan bentuk tubuh yang ideal. Hal ini ia lakukan agar lelaki yang
merupakan kriterianya akan melakukan swipe right juga
padanya. Diketahui, kriteria lelaki yang diinginkannya memiliki
tubuh yang ideal, tinggi dan gagah. Selain itu, ia jua menuliskan
bio dengan kata-kata "cat lovers". Hal ini ia lakukan agar ia
dinilai sebagai cewe yang lembut oleh pengguna lain di Tinder,
dimana ia menilai bahwa seseorang yang mencintai binatang
Pengatuuran
4 memiliki hati yang lembut. Lalu, ia juga menyebutkan umur
Profil Diri
pada profil diri Tinder miliknya yang bertujuan untuk mem-
filter umur pengguna lain yang akan dia pilih dan
mempermudah pengguna lain dalam menentukan swipe right.
Terakhir, ia mencantumkan instansi pendidikan nya pada profil
diri Tinder. Ia mencantumkan hal tersebut karena menurutnya
faktor intelektual dan pendidikan tidak kalah pentingnya dengan
penampilan fisik. Sehingga diharapkan dengan adanya kejelasan
pendidikan dirinya dapat menjadi modal dirinya untuk dinilai
wanita berpendidikan dan memiliki kualitas yang bagus. Selain
itu, dalam merespon tanggapan match, ND berusaha dapat
menjadi pendengar yang baik karena menurutnya orang akan
nyaman terhadap dirinya jika dapat mendengarkan segala
ceritanya. Hal ini ND karegorikan kedalam nilai menghargai
walaupun bentuknya kecil.
 Ketika sudah terjadinya match antara ND dan pengguna lain,
Seringkali ND menunggu hingga match nya mengirim pesan
terlebih dahulu ke dirinya karena ia merasa malu jika ia sebagai
perempuan memulai chat ke laki-laki. Saat mulai terjadinya
obrolan, topik yang seringkali ia bahas adalah tentang kesibukan
Penggunaan yang sedang keduanya jalani. topik ini ia pilih bukan sekedar
Pesan yang untuk basa-basi tetapi untuk memastikan bahwa laki-laki
5
Digunakan tersebut memiliki kegiatan seperti kuliah atau bekerja. Topik ini
Setelah dipilih karena berkaitan dengan produktif atau tidaknya orang
Match tersebut. selain itu topik ini juga dapat menjadi kesempatan bagi
ND untuk menunjukan kemampuan intelektualnya dia dengan
berbagi cerita mengenai kesibukan yang tengah dijalani.
sehingga match nya dapat menilai bahwa kualitas dari ND ini
bagus.

No Topik Tanggapan

Perempuan bernama (EA) berumur 23 tahun. Ia merupakan seorang

Profil Diri
1 karyawan di sebuah perusahaan startup di Jarta yang telah
Informan
menggunakan Tinder selama 1 tahun 4 bulan

EA mengungkapkan bahwa Tinder merupakan aplikasi pencarian

jodoh yang banyak digunakan saat ini dan menjadi salah satu solusi
2 Arti Tinder bagi penggunanya untuk menjalin hubungan secara virtual. Baginya,
kehadiran Tinder ini sangat membantu penggunanya untuk berusaha
mencari pasangan ditengah kesibukan kerja yang dialaminya.
 Awalnya EA tidak tertarik dengan penggunaan Tinder karena
baginya hal itu merupakan hal yang aneh ketika harus
melangsungkan obrolan via chat dengan orang yang tidak pernah ia
temui. Tetapi satu tahun sebelum nya, hubungan EA dan mantan
pasangannya harus berakhir dan EA berusaha untuk mencari
Alasan
pasangan kembali. Niat tersebut dikarenakan umur EA yang sudah
3 Menggunakan
tidak muda lagi dan memiliki harapan untuk menikah di 25 tahun.
Tinder
Akan tetapi, hal tersebut dinilai sulit baginya karena kesibukan ia
dalam bekerja memakan waktu yang penuh. Sehingga, ia sulit
memiliki waktu untuk hangout atau bertemu dengan teman-teman
sekelilingya. Maka dari itu, ia mencoba Tinder untuk menjadi media
baginya dalam menjalin hubungan dan
relasi
Dalam mengatur profil dirinya, EA mengtakan bahwa ia mengatur
profil diri mengenai foto profil, bio, tempat ia bekerja dan musik
favorit yang ia miliki. Dalam pengaturan foto, ia mengatakan bahwa
akan memilih foto dimana ia terlihat cerah auranya karena baginya
pancaran foto yang cerah akan memberikan kesan yang ceria dan
positif dimata pengguna lain. Pada bio, ia menuliskan kata-kata yang
menjadi motivasi hidup yang ia miliki yaitu "apa yang engkau tabur,
itulah yang akan engkau tuai". Bagi EA, hal ini merupakan hal yang
simple tetapi memiliki makna yang besar dimana ia menunjukan
Pengatuuran
4 sebagai orang yang selalu iget akan keharusan dalam berbuat baik
Profil Diri
kepada sesama agar hal yang baik akan berbalik kepada dirinya. Lalu,
terdapat pula tempat kerja yang dicantumkan oleh EA yang ia
cantumkan guna menunjukan dirinya merupakan seorang perempuan
yang hardworker dan independent. Sehingga laki-laki yang match dan
ingin berhubungan dengannya tidak perlu takut dirinya akan
membebani laki-laki tersebut. Selanjutnya terdapat musik favorit
yang ia cantumkan pada profil dirinya. Musik favorit ia cantumkan
untuk memberikan gambaran sekilas tentang dirinnya, dimana ia
mencantumkan salah satu musik pop sebagai musik favorutnya.
 Ketika sudah terjadinya match antara EA dan pengguna lain, EA tidak
segam-segan untuk memulai chat dengannya karena ia menganggap
ketika ia memutukan untuk swipe right pengguna lain berarti ada hal
yang menarik dari pengguna tersebut di dirinya. Maka dari itu, ia
biasanya memulai chat dengan topik hal yang menarik tersebut seperti
hobi yang dimiliki match nya atau cara berpakaian match nya, dll.
Walaupun ia memulai chat dengan topik yang menarik perhatiannya
Penggunaan
tersebut, tetapi ia selanjutnya akan membahas topik yang
Pesan yang
5 berhubungan dengan pekerjaan atau berita-berita terkini yang sedang
Digunakan
banyak dibicarakan dilingkungan. Hal ini ia bahas, selain untuk
Setelah
memastikan match nya adalah orang yang memiliki wawassan luas,
Match
tetapi ia juga ingin dianggap perempuan yang memiliki segudang
ilmu dan diharapkan hal ini dapat menjadi nilai tambah dirinya dimata
pengguna lain untuk tetap terus berhubungan dengannya. Selama
memulai orolan EA juga sering menggunakan bahasa bahasa yang
bersifat guyon untuk membuat match nya tertawa dan nyaman
melangsungkan obrlannya.

No Topik Tanggapan
Laki-laki (AK) berumur 20 tahun. Ia merupakan sebuah mahasiswa
Profil Diri
1 dari salah satu perguruan tinggi swasta di Jakarta. Ia telah
Informan
menggunakan Tinder sekitar 1 tahun.

Bagi AK, Tinder merupakan aplikasi pencarian jodoh yang

memudahkan dirinya untuk menjalin hubungan dan relasi dengan
2 Arti Tinder
pengguna lainnya dengan latar belakang dan pengalaman yang
berbeda.
 AK menggunakan Tinder awalnya karena penasaran dan tidak berniat
Alasan untuk menjadi pengguna aplikasi tersebut selama ini. Tetapi sewaktu
3 Menggunakan awal dia mencoba dan bertemu dengan orang yang dinilainya seru dan
Tinder nyambung ketika melangsungkan obrolan, disitu lah dia mulai merasa
aplikasi ini memberi warna baru untuk dunia pertemanannya.

AK mengungkapkan bahwa pengaturan profil diri merupakan hal

yang pertama ia lakukan dalam menggunakan Tinder karena dengan
melihat profil diri ini lah pengguna lain akan menilai dirinya seperti
apa. AK mengaku mengatur foto profil dirinya dengan memuncukan
foto profil dirinya sebanyak 2 foto dan mecantumkan instansi
pendidikannya . Foto profil ia pilih 2 foto untuk meyakinkan calong
Pengatuuran match nya mengenai keaslian fisik dirinya, lalu ia juga
4
Profil Diri mencantumkan instansi pendidikannya untuk menuunjukan bahwa ia
adalah cowo yang terpelajar. Sehingga, calon ImatchI nya tidak perlu
khawatir dirinya akn melakukan penipuan ataupun hal yang tidak
seharusnya. Pencantuman instansi pendidikan ini AK nilai penting dia
cantumkan karena ia merasa laki-laki akan dinilai lebih dimata
perempuan melalui pendidikannya dimana pendidikan ini merupakan
suatu modal yang dapat menjanjikan masa depan dirinya.
 Ketika sudah terjadinya match antara Ak dan pengguna lain, AK
merasa bahwa ia yang harus memulai chat terlebih dahulu kepada
match nya karena ia adalah seorang laki-laki sehingga itu merupakan
sebuah kewajiban baginya. Dalam memulai chatnya AK biasa
berusaha untuk menyenangkan hati match nya dengan gaya bahasa
yang santai dan humor, sehingga match nya tidak terlalu merasa
Penggunaan
melakukan obrolan dengan orang asing. Lalu, ia biasa membahas
Pesan yang
5 topik mengenai cita-cita atau rencana yang ia akan lakukan
Digunakan
kedepannya setelah lulus kuliah. Hal ini ia lakukan karena ia ingin
Setelah
terlihat sebagai laki-laki yang memiliki visi hidup yang jelas dan
Match
tentunya ia juga ingin menilai tanggapan dan pandangan match nya
mengenai rencana terseut. Tidak lupa, ia juga berusaha untuk
antuasias dalam merespon hal-hal yang diceritakan match nya guna
menunjukan bahwa dirinya adalah orang yang perhatian dengan
segala hal yang diceritakannya.

No Topik Tanggapan

Profil Diri Laki-laki (DR) berumur 22 tahun. Ia merupakan seorang karyawan

1
Informan bank swasta di Jakarta. Ia telah menggunakan Tinder selama 1 tahun.

Bagi DR, Tinder merupakan aplikasi yang dapat menghubungkan

dirinya dengan pengguna lain. Dimana aplikasi tersebut tidak hanya
2 Arti Tinder
untuk mencari jodoh, tetapi juga dapat menjadi media baginya untuk
menjalin pertemanan dengan orang diluar lingkungannya.
 DR menggunakan Tinder karena ingin mencoba mencari pasangan
dengan hal yang tidak biasa sebelumnya. Walaupun begitu, ia
Alasan memang berniat mencari pasangan. Akhirnya dia pun mencoba
3 Menggunakan Tinder, walaupun awalnya dia sempat ragu terhadap keaslian identitas
Tinder dan status orang yang ia temui di tinder. Tetapi, setelah ia coba
aplikasi tersebut tidak semenakutkan dan tidak seaneh yang orang
bayangkan. Bahkan ia telah mendapatkan pasangan melalui Tinder

DR mengungkapkan bahwa dirinya mencantumkan foto profil 1

dalam profil dirinya karena ia merupakan orang yang tidak mau repot
mengenai hal kecil seperti itu. Ia mengatur profil dirinya dengan
Pengatuuran
4 mencantumkan 1 foto profil dan tempat ia bekerja. Hal itu
Profil Diri
dikarenakan ia merasa bahwa seorang laki-laki lebih diutamakan
tanggung jawabnya, sehingga ia mencantumkan itu sebagai modal
yang ia miliki agar dapat diminati oleh calon match nya.
 Ketika sudah terjadinya match antara DR dan pengguna lain, DR
lebih sering mengrim pesan ke match nya terlebih dahulu. Hal ini dia
lakukan karena sangat kecil kemungkinannya jika match nya yang
mengirim pesan terlebih dahulu, mengingat bahwa ia adalah seorang
laki-laki. Dalam memulai obrolan DR biasa membuka topik mengenai
pekerjaan dan instansi pendidikan yang dimiliki oleh match nya. Hal
ini ia lakukan untuk melihat antusias match nya dalam melakukn
obrolan dengannya. Sekaligus mencari pembahasan yang sekiranya
Penggunaan
aman untuk mempertahankan obrolan dengan match nya. Pembahasan
Pesan yang
5 ini juga dapat menjadi kesempatan baginya untuk menjelaskan
Digunakan
kemampuan dan karier yang ia miliki untuk mendapatkan nilai
Setelah
tambah sebagai laki-laki yang memiliki masa depan yang cerah di
Match
mata match nya. Tetapi, tidak jarang DR akhirnya bingung dengan
topik apa yang akan ia bahas selanjutnya. Pada situasi tersebut DR
seringkali akhirnya menceritakan kesibukannya atau kelelahan dia
dalam menjalani aktivitas di kantor, sehingga match nya akan
bertanya mengenai pekerjaan apa saja yang sudah dilalui ataupun ada
kejadian apa dikantor. Dimana, itu artinya obrolan mereka akan tetap
terus berlangsung.
 2. Transkrip Wawancara

Informan 1

Sekar : Halo, selamat pagi Ka N***

ND : Iya, selamat pagi Mba Sekar . Maaf jadi telat 15 menit ya mba abis tadi aku baru bangun hehe..
Sekar : Hahaha.. ga masalah Ka N***, by the way bisa kita mulai sekarang aja ka wawancaranya?
ND : Oh boleh mba boleh
Sekar : Oke, sebelumnya aku jelasin lagi ya ka kalo wawancara ini bertujuan untuk mengetahui strategi
pengelolaan kesan yang digunakan pengguna Tinder, dimana segala informasi yang diberikan akan
digunakan untuk penelitian.
ND : Oke mba
Sekar : Pertanyaan pertama, apa yang Ka N*** ketahui tentang Tinder?
ND : Tinder tuh aplikasi pencarian jodoh yang lagi booming sekarang-sekarang ini si dan aku
juga ngerasa dibanding aplikasi lainnya yaaa Tinder ini yang paling aman kayak orang-orangnya masih
bener gitu gaada yang alay banget atau gimana..
Sekar : Kalo boleh tau, berapa lama kaka aktif jadi pengguna Tinder?
ND : Waduh, udah aga lama sih sekitar 2 tahun
Sekar : Wah..lumayan ya ka, terus apa si awal alasan kaka menggunakan Tinder?
ND : waktu itu tuh aku banyak denger kan temen-temen aku pake Tinder terus jadi penasaran kaya
gimana si aplikasinya. Gaada sama sekali niat pake ini aplikasi selama ini cuma aku mikir aja kaya seru
kali ya coba temenan di Tinder yang isinya orang-orang diluar circle aku. Pas aku udah coba pake terus
ketemu ama beberapa orang yang aku rasa oke juga nih kaya asik, enak diajak ngobrol, terus up to date
juga jadi ngerasa aja nih aplikasi oke juga kok ga anoyying buat aku dan malah aplikasi ini bikin warna
baru sih buat aku berteman jadi kaya nemuin something different.
Sekar : Oohh okeokei..nah kan kalo di Tinder kita bisa ngatur profile diri kita kan? menurut kaka profile
diri tuh penting ga si di Tinder? Dan bagaimana kaka mengatur profile diri kaka?
ND : hmmm mnenurut aku sih ya profil diri tuh penting si jadi aku bakal ngatur profil diri aku semenarik
mungkin. Conthnya kaya aku bakal pilih foto aku yang sekiranya fotogenic, terus angle nya pas abis itu
lighting nya okee. Yaaa seengganya pas diliat bening lah gitu hahahaha...karena kan gimana orang mau
swipe right kita kalo kita aja ga menarik kan. Lagian aku kan ngatur foto semenarik itu ya biar cowo
yang menarik dimata aku juga ngelike foto aku kann. Gamungkin aja gitu kalo cowo yang oke ngelike
foto cewe yang ga oke..
Sekar : yang ada pada profil diri kaka hanya foto profil saja atau ada yang lain seperti bio atau hobi atau
apa gitu ka?
ND : oh iyaaa ada juga aku masukin tempat aku kuliah supaya ya ga dianggap remeh aja kaya cantik
doang tapi ga sekolah. Ya aku gamau gitu jadi ya yaudah aku harus masukin tempat kuliah aku supaya
aku juga dianggap punya value yang jadi modal aku buat pengguna lain kagum dan tertarik sih. Terus aku
juga punya bio cat lovers gitu dehh.. ya karena aku emang pencinta hewan yaaa apalagi kucing, lucu aja
gitu aku kalo liat bio orang pecinta hewan kaya ngerasa ih nih orang pasti lembut baik gitu. Udah ke
lebel aja diotak aku hahaha dan aku juga pengen di anggap gitu sama yang ada di Tinder.
Sekar : Lalu, setelah kaka dan pengguna lain match nih. Apa si yang kaka lakukan? Apa kaka yang
duluan mengirim pesan ke dia atau gimana?
ND : nggak lah..haha aku hampir selalu nunggu sampe dia chat duluan abis malu euyy kalo harus chat
duluan gengsi aja gitu haha
Sekar : terus misal nih dia udah chat kaka, nah topik apa si yang biasa kaka bahas di awal chat biar dia
tuh mau tetep chat sama kaka?
ND : hmm, topik-topik yang standar dulu sih kaya kesibukan atau pekerjaan yang lagi aku jalanin
sekarang gituu. Ini si emang simple ya tapi aku nanya gini bukan buat basa basi, tapi emang aku punya
maksud sendiri buat tau dia orang yang males atau ngga dan sekalian kaya ngasih tau kalo aku tuh
kesibukannya ini loh dan aku bukan perempuan yang diem doang terus dandan belanja. Tapi aku emang
punya kesibukan yang patut dibanggakan.
Sekar : pertanyaan terakhir nih ka, berapa lama si biasanya kaka merasa bahwa match kaka ini pas buat
kaka lanjutin chatnya?
ND : 2 hari juga udah keliatan sih apalagi kan emang di Tinder ini kita kaya disuruh buat bisa nilai
orang dalam sekejap kan jadi yaaa bisa lah..
Sekar : Baik ka, cukup membantu sekali informasi yang kaka berikan. Terimakasih banyak ya ka sudah
meluangkan waktu untuk wawancara ini..
ND : Iya ka sama-sama senang juga bisa membantu mba nya hehe
Sekar : Okedehhh have a nice day ka..
ND : yooo ka.
Informan 2
Sekar : Halo, selamat pagi Ka E*****
EA : Iya kaa selamat pagi, ka boleh langsung ke pertanyaan aja karena aku mendadak mau meeting
nih 20 menit lagi
Sekar : oke ka..maaf nih jadi ganggu waktu kaka..kita mulai sekarang aja ya ka. Selama kaka
menggunakan Tinder seberapa pentingkah pengaturan profil diri kaka? Dan bagaimana kaka mengatur
profil diri kaka?
EA : Cara aku mengatur profil Tinder aku sih yang pertama pilih foto profil yang bikin kliatan
kaya positive vibes gitu lohh jadi muka aku keliatan ceria, fun gitu karena seneng aja si aku kalo orang
ngeliat aku tuh kaya punya positive vibes gitu. Teruss yang kedua aku nulis bio aku tulisannya “apa yang
engkau tabur, itulah yang akan engkau tuai” sebenernya ini emang motivasi hidup aku dan aku ngerasa
ini penting aja buat aku ngejalanin hidup jadi yaaa aku mau orang bisa tau aku orang yang seperti apa
melalui bio aku itu. Ga lupa, aku juga pasti nyantumin dimana aku kerja karena aku gamau diliat sebagai
cewe yang manja gitu. Nah kalo aku ngasih tau aku kerja dimana kan jadi kesannya aku tuh perempuan
yang hardworker terus independen gitu kan. Jadi nih cowo yang match ama aku gausah takut kalo aku
bakal jadi beban idupnya.
Sekar : ohh berarti Cuma foto profil, bio dan tempat kerja aja ya ka?
EA : Ehh iya lupa, aku juga ngasih tau sih musik favorit aku pop gituu. Ga terlalu ngaruh si kayanya
yaa tapi ya seengganya itu bisa ngasih tau gambaran sekilas tentang aku.
Sekar : Okedeh ka segitu udah cukup kok..maaf sekali apabila menggangu waktu kerja kaka yaa
EA : aku justru yang minta maaf gabisa ngasih waktu yang maksimal di wawancara ini, kalo ada yang
kurang boleh chat aku aja ya nanti akan aku jawab ko hehe
Sekar : Baik ka, terimakasih sebelum dan sesudahnya..have a nice day kaa
EA : you too yaaa..
Informan 3
Sekar : Halo, selamat pagi Ka A****.
AK : Halo, kak Sekar pagi..ohiya ka kira-kira berapa lama ya wawancara ini karena aku 15 menit lagi
mau mulai kelas nih kak
Sekar : oh gitu ka, oke sebentar aja kok ka. Aku usahain kurang dari 10 menit kita udah slesai. Untuk
mempersingkat waktu kita mulai aja sekarang ya ka, gimana?
AK : Oke ka silahkan
Sekar : Pertanyaan pertama, menurut kaka Tinder tuh apa ka?
AK : Bagi aku Tinder tuh aplikasi pencarian jodoh yang memudahkan kita menjalin hubungan dan
relasi sama pengguna lainnya yang tentu memiliki latar belakang dan pengalaman yang berbeda.
Sekar : Kalo boleh tahu nih ka, apa alasan kaka menggunakan aplikasi Tinder?
AK : awalanya aku pake Tinder karena penasaran sih dan sama sekali gaada niat jadi pengguna Tinder
sampe selama ini. Tetapi waktu awal aku coba terus dapetnya orang-orang yang seru gitu terus
nyambung pas diajak chatting. Jadi, pas itu deh ngerasa kalo Tinder nih ngasih hal yang lain aja buat aku
berteman.
Sekar : Lalu, selama kaka menggunakan Tinder seberapa pentingkah pengaturan profil diri kaka? Dan
bagaimana kaka mengatur profil diri kaka?
AK : Buat aku, pengaturan profil diri tuh jadi hal yang paling pertama aku lakukan dalam menggunakan
Tinder karena di profil diri ini lah pengguna lain dapat menilai diri aku seperti apa. Disini, aku mengatur
foto profil dengan dua foto profil dan nulis tempat aku kuliah. Alasan aku pake dua foto profil ya karena
aku mau meyakinkan calon match aku jadi dia ga mikir aku fake. Terus aku juga ngasih tau aku kuliah
dimana buat ngasih tau kalo aku tuh cowo yang terpelajar. Jadi, buat cewe- cewe nih ga perlu takut deh
aku bakal nipu atau mau yang engga engga hahahaha. Apalagi kan aku cowo nih ya jadi ya pendidikan
tuh penting dimata cewe buat tau masa depan aku. Jadi ya ini bisa dibilang modal deh yang bisa
menjanjikan masa depan.
Sekar : Terus kalo misal udah match nih ka, gimana cara kaka biar chatan sama match kaka dan
chat tersebut berjalan lama?
AK : Pas aku udah match nih sama cewe Tinder, aku sih bakal ngechat duluan yaa apalagi cowo gitu
loh udah tuntutan kayanya hahaha..Abis aku chat ya aku milih-milih topik yang sekiranya standar tapi ga
murahan lah kaya tentang cita-cita atau rencana yang mau aku lakukin kedepannya setelah lulus kuliah.
Dan aku juga ga terlalu banyak membahas topik yang serius si, aku juga banyak ngerespond dengan
lelucon karena ya biar ga tegang aja gitu haha. Kan kalo tegang suasananya dia juga ganyaman kan pasti.
Terus paling apa ya...paling aku berusha aja si antuasias pas ngerespon cerita-cerita dia biar aku dinilai
perhatian dalam segala cerita dia. Apa ada lagi ka?
Sekar : baik ka sudah cukup membantu sekali informasi yang kaka berikan, maaf menggangu waktu pagi
kaka..selamat beraktifitas ya kaa terimakasih sekali.
AK : Sama sama ya kak, semoga lancer penelitiannya
 Informan 4
Sekar : Halo, selamat pagi Ka D****.
DR : Pagi kak Sekar , mau wawancara tentang Tinder ya?
Sekar : Iya nih ka, apa kaka ada kegiatan lain yang mendesak?
DR : Mau kerja aja sih mba saya, tapi masih bisa ko untuk wawancara ini. Ya paling jangan terlalu
lama ya ma, kita langsung to the point aja.
Sekar : Oke baik ka. Kita langsung ke pertanyaan pertama ya ka. Definisi Tinder buat kaka tuh apa?
DR : hmm..Tinder tuh aplikasi yang dapat menghubungkan saya dengan pengguna lain. Dimana saya
lihat aplikasi tersebut tidak hanya untuk mencari jodoh, tetapi juga dapat dijadikan sebagai media mejalin
pertemanan dilingkungan luar.
Sekar : Lalu, apa alasan kaka menggunakan Tinder?
DR : Jadi saya itu menggunakan Tinder karena emang pengen coba nyari pasangan dengan hal yang
beda dari sebelumnya. Kalo dulu kan ketemu cewe ya deketinnya secara real life tapi saat itu saya mau
nyoba hal yang beda aja. Tapi, walaupun begitu saya memang berniat mencari pasangan. Terus setelah
saya coba Tinder, awalnya emang ragu ya kaya asli ga nih orang dll. Tetapi, setelah saya coba aplikasi
tersebut hasilnya tidak semenakutkan dan tidak seaneh yang orang lain dan saya bayangkan. Bahkan
akhirnya saya mendapatkan pasangan melalui Tinder ini.
Sekar : Waduh mulus berarti ya ka perjalanan cintanya di Tinder haha.. terus selama kaka menggunakan
Tinder ini seberapa penting pengaturan profil diri menurut kaka? Dan bagaimana kaka mengatur profil
diri kaka?
DR : Ga yang aneh-aneh si sebenenya, saya Cuma mencantumkan foto profil 1doang karena saya males
repot gitu milih foto banyak-banyak hanya untuk profil doang karena saya mikir ya asal saya jujur ama
identitas saya mah gamasalah. Terus saya juga mencantumkan instansi saya bekerja. Itu si menurut saya
yang penting karena apalagi saya kan cowo ya jadi lebih diutamakan tanggung jawabnya, makanya saya
mencantumkan instansi pekerjaan saya sebagai bentuk modal yang saya miliki agar dapat diminati oleh si
cewe.
Sekar : Terus setelah match nih ka, gimana cara kaka biar chatan sama match kaka dan chat
tersebut berjalan lama?
DR : hmm okeii, pas udah match nih antara saya sama si cewe, saya selalu duluan mengrim pesan ke
cewe tersebut karena menurut saya kemungkinannya bakal sangat kecil buat si cewe chat saya duluan
mengingat saya laki-laki hahaha.. Lalu, dalam memulai obrolan saya biasanya membuka topik mengenai
pekerjaan dan pendidikan si cewe tersebut kaya kalo masih kuliah ya kuliah dimana dan jurusan apa gitu.
Hal saya lakukan untuk melihat antusias si cewe pas ngobrol sama saya kaya dia enjoy ga terus ngerasa
excited ga gitu. Ga Cuma karena itu aja si, tapi ya karena nyari pembahasan yang sekiranya aman untuk
mempertahankan obrolan aja ama si cewe.
Sekar : Kalo boleh tau nih kak, alasan kaka apa memilih topik tersebut?
DR : Saya sih memilih topik ini sekaligus untuk mencari kesempatan bagi saya untuk menjelaskan
kemampuan dan karier yang saat ini saya jalani. Karena yang tadi saya bilang, saya ini kan cowo ya pasti
cewe mencari cowo juga bukan yang asal aja tapi pasti mempertimbangkan faktor ekonomi. Sehingga ini
dapat menjadi nilai tambah saya sebagai laki-laki yang memiliki masa depan yang cerah di mata si cewe.
Tapi, sering juga saya akhirnya bingung dengan topik apa yang bakal saya bahas selanjutnya. Sampe
akhirnya beberapa kali saya menceritakan kaya hari ini kantor lagi cape banget atau jalanan tadi macet
banget, dan lain-lain karena biasanya kalo begini si cewe nanggepin kaya apa yang saya alami disituasi
ersebut sehingga chat saya dapat berjalan normal lagi.
Sekar : Oalah..baik ka paham saya..informasi kaka sangat membantu sekali nih ka untuk proses
penelitian saya..dan pertanyaan tersebut merupakan pertanyaan terakhir dalam wawancara
ini..terimakasih sekali ya ka atas partisipasinya..selamat melanjutkan aktifitas kembali kaa
DR : Sama sama mba, semoga lancar ya kak untuk tugasnya
Tasnia : Siap kak, terimakasih ya kak