FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES

CARRERAS: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y DE ECONOMIA

ASIGNATURA: SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS PRELACION:

CODIGO: 1099A593 SEMESTRE: V
ADMINISTRATIVOS 1020A462
HORAS/SEM: 4 TEORICAS: 02 PRACTICAS: 02 LABORATORIO: U/C:3
DURACIÓN LAPSO ACADÉMICO:
VIGENCIA: 2010
18 SEMANAS
JUSTIFICACIÓN:
Los estudios de Sistemas y Procedimientos buscan ayudar a la Dirección de la empresa a planear y obtener metas. Sus técnicas son la forma o
manera en la cual se basan las empresas para la administración de los negocios y para desarrollar sus tareas. Con la revisión de los sistemas y
procedimientos se busca mejorar los métodos y disminuir los costos del procesamiento de trabajo de oficina. Por su contenido, el área de
conocimiento de los Sistemas y Procedimientos Administrativos debe estar presente en el plan de estudio de la Licenciatura en Administración de
Empresas con la finalidad de que el estudiante, con los conocimientos adquiridos en la misma, sea capaz de hacer diseños administrativos para
construir empresas orientadas por una filosofía dirigida a la satisfacción del cliente, la segmentación de los mercados, la competitividad, la
vinculación estrecha con los proveedores, la innovación, la tecnología, el logro de los objetivos y la utilización adecuada de los recursos y
materiales involucrados..
COMPETENCIA GENERAL:
Aplica Técnicas de sistemas y procedimientos administrativos en las áreas funcionales de la empresa para ayudar a la Dirección a planear y
obtener metas de la empresa, considerando para ello las actuales tendencias de calidad..
CONTENIDO
UNIDADES COMPETENCIAS ESPECIFICAS
I.- Teoría General de los Sistemas
Definición de sistemas. Componente de un su sistema. Definición de - Aplica la Teoría General de Sistemas para analizar los problemas
Procedimiento. Definición de Procedimiento. Esquema general de un organizacionales y funcionales de la empresa que faciliten la toma
Sistema. Característica de los Sistemas. Componentes de los Sistemas. de decisiones.
Tipos de Sistemas. Modelo Genérico de Sistema Abierto. Parámetros
de los Sistemas. El Sistema Abierto como organismo. Importancia de
los Sistemas.
II.-Los Sistemas Administrativos
Definición de Sistema Administrativo. Campo de los Sistemas y - Utiliza los sistemas administrativos para proponer soluciones a los
Procedimientos. Función de los Sistemas y Procedimientos en la problemas organizativos en sus aspectos estructurales y de
Administración General. El Análisis de Sistemas. Cualidades Generales procedimientos.
del analista de Sistemas. Responsables de los Sistemas y
Procedimientos. El Sistema Operativo. Relación del Sistema Operativo
con los demás sistemas. Modelo de un Sistema Operativo. Criterios en
los Sistemas Operativos. Establecimiento de Sistemas operativos
III.- Naturaleza y Clasificación de los Sistemas y Procedimientos -Explica la naturaleza y la clasificación de los sistemas y
El proceso de eslabonamiento. Tipos de procesos de eslabonamiento. procedimientos para su clara aplicación en el desarrollo de las
Naturaleza de los sistemas y Procedimientos. Clasificación de los tareas de la empresa.
sistemas y Procedimientos. Principios de sistemas y procedimientos. -Explica, a través de los procesos de eslabonamiento, como todas
Ventajas de los procedimientos. Razones para el estudio de sistemas. las partes de la organización están interrelacionadas.
IV.- Análisis y Diseño de Sistema y Procedimientos.
Definición de Análisis de Sistema y Procedimientos. Fases de Análisis y -Aplica métodos de recolección de información, registros y análisis
Procedimientos. Fases para la Construcción, instalación, ejecución y de datos para la toma de decisiones eficiente en el desarrollo de
seguimiento de los nuevos sistemas. Análisis de la situación Actual. las tareas de la empresa
Métodos para Recopilación de la Información. Registro de Datos.
Análisis de Información.
V.- Gráficos de Flujo
Termologías relacionadas con los procedimientos: Función, Procesos, -Diseña gráficos de flujos de procedimientos para la representación
Métodos, Actividad, Operación. Clasificación de los Procedimientos. simbólica o pictórica de los procesos administrativos que se
Requisitos de los procedimientos. Forma descriptivas de los realizan en las empresas
procedimientos. Simbologías para Diseñar graficas de flujo de
procedimientos.
VI.- Planificación de Estudio de Sistemas y Procedimientos. - Realiza estudios completos de sistemas y procedimientos para
Aspectos de Importancia para un estudio completo de sistema y precisar la asignación de proyectos dentro de las empresas.
Procedimientos. Solicitud de un proyecto. La asignación del estudio de
sistemas y procedimientos. Ejemplos de hoja de asignación del
programa. El informe de sistemas y procedimientos.
ESTRATÉGIAS METODOLÓGICAS ESTRATÉGIAS DE EVALUACIÓN
- Exposición del docente. - Pruebas o Exámenes
- Análisis de contenidos. - Ensayos
- Exposiciones - Mapas mentales y conceptuales
- Análisis de casos prácticos. - Investigaciones individuales y grupales.
BIBLIOGRAFÍA
- Diamons Susanz. (1983). Como preparar Manuales Administrativos. Mexico. Editorial Continental.
- Gómez Rondón. (1983). Sistemas y Procedimientos Administrativos. Mexico. Editorial Diana.
- Jonson Richard. (1983). Teoría, Integración y Administración de los Sistemas. Mexico. Limusa.
- Kast E. Fremont y Roseweing James E. (1988). Administración en las Organizaciones. Enfoque de Sistemas y de Contingencias. Mexico. Mc Graw Hill.
- Martín Miguel y Tolosa Ernesto (1973). Racionalización de Formularios. Argentina. Ediciones Contabilidad Moderna.
- Morales Bueno, Felix Alfredo. (1976). Manuales de Procedimientos y Sistemas. Barquisimeto.
- Palomo Izquierdo, Francisco. (1976). Técnicas Actualizadas de Organización Administrativa. Madrid. Editorial Index.
- Programa de Adiestramiento para analistas de Sistemas de Procesamientos Automáticos de Datos. Módulo II. Mexico. Editorial Index.
- Programa de Adiestramiento para Analistas de Sistemas de Procesamientos Automáticos de Datos. Modulo II. Mexico. Editorial Diana.
- Programa de Adiestramiento para Analistas de Sistemas. Comportamiento Creador y Simplificador del Trabajo. Modulo I. (1975). Mexico. Editorial Diana.
- Senn James (1975). Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Mexico. Mc Graw Hill.