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Les médias sociaux sont rapidement devenus l'une des technologies déterminantes de notre époque

compte tenu de l'énorme public potentiel disponible qui passe de nombreuses heures par jour sur les
différentes plateformes sociaux, ils sont devenus aussi un canal de marketing et de communication
vital pour les entreprises, les organisations et les institutions, y compris celles de la sphère politique.
Ainsi, en utilisant l'IA ils sont devenus capable de e trier et de filtrer des groupes des utilisateurs et
les entourer par des informations spécifiques peut changer leur vision et leur choix. Les réseaux
sociaux érodent-ils notre capacité à prendre des décisions librement ?

Les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter dirigent le contenu qui nous apparaît en fonction de
nombreuses données, y compris l'historique de recherche, les publications avec lesquelles nous
interagissons, le type d'appareil que nous utilisons, notre situation géographique et d'autres
informations. Dans le domaine de marketing., ces informations représentent une ressource utile, qui
peut influencer le processus de décision d'achat du consommateur. La plupart des études ont montré
que les gens utilisent les informations partagées sur les réseaux sociaux comme lignes directrices
pour leurs futurs achats. En outre, les médias sociaux sont utilisés comme outil de publicité par les
hommes du marketing, et les spécialistes du marketing prennent cette caractéristique en
considération en développant une stratégie marketing via ce canal qui les aide à gagner plus de
clients.

Dans le domaine politique, Les médias sociaux sont devenus l'un des acteurs internationaux les plus
importants, car leur impact ne se limite plus au système interne d'un pays, mais s'étend au domaine
des relations internationales, et il joue désormais un rôle dans les interactions politiques
internationales. C'est pourquoi il peut être considéré comme l'un des acteurs non étatiques qui ont la
capacité d'influencer l'évolution des événements régionaux et mondiaux. Comme exemple lorsque la
société Cambridge Analytica a exploité les données de 50 millions d'utilisateurs de Facebook au profit
d'entreprises russes dans le but d'influencer les élections présidentielles américaines.

La période de crises que peut traverser une société est l'environnement le plus approprié et le
meilleur dans lequel prospèrent les fake news et les rumeurs se multiplient, par exemple, ce que
nous avons vécu durant cette circonstance exceptionnelle au Maroc depuis l'émergence du virus
Corona dans notre pays , où nous avons été témoins d'un grand nombre de publications contenant
de fausses nouvelles, y compris des faux communications officielles et institutionnelles pour tromper
le destinataire . Les fausses nouvelles ont déstabilisé la société et la sécurité des citoyens et créé un
climat de panique sans raison, et a contribué à la démolition du pont de confiance entre les citoyens
eux-mêmes, ou entre eux et les institutions officielles et officieuses, et a également contribué à
provoquer une atmosphère de pessimisme concernant les événements et développements actuels,
en particulier en ce qui concerne la santé de la citoyen, sa vie quotidienne et son avenir personnel et
familial.

Les médias sociaux jouent un rôle actif dans la création et la formation de l'opinion individuels et
public , car ils contribuent à commercialiser et distribuer des idées et des produit se basent sur les
informations des utilisateurs ,cela soulève toujours des questions sur la mesure dans laquelle les sites
de réseaux sociaux s'engagent à protéger les déclarations de leurs utilisateurs, à assurer leur
confidentialité et à ne pas les utiliser à mauvais escient par certaines entreprises ou pays pour
influencer les utilisateurs .

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