Tema 2

Ma
ría
Co Dol LateEscuela ma de Palo Alto
mu ore
Un nic sC 2
ive C C. a c á c
rsi de ión I eres
da
d C la In nterp Zapa
om form ers te
plu ac on ro
ten ió al
se n
de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
Objetivos:
(in pu ers la ó lo
or
c
sm
ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu co uti ed
1.Explicar
ge de d vul
eel modelo
s de gac l de s t la
rib comunicación
t e ns
ed
r r es
po
l iz a r
io que
ne a n co ión uc nd
rar tos erar
plantea la Escuela de Palo Alto. mp e i ó e M
Si r e y/o la a r
n r
n p o ad ient
en s no ed rid e
cu pon la d r m
tic
i ó es ster .
e s e a n so ior
qu ntras abili prop tiva en In cia
av
ísa e no es dad ied de ter les
2.Distinguir
no
se
ten los te planos
m de
l
addel contenido
i n
p rot net)
e
y de la
ga ate ap tel cc
relación n
o r y dsus principales formas
l a r i al e r e c ión de expresión.
en ex en s o t u
ep u t n a
ort ncia ensi otr a in l y
co c ó o fr
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
d
3.Comprender laucperspectiva m. @uc
o s , bsistémica de la
es m.
comunicación. es
 La Escuela de Palo Alto

Grupo heterogéneo de investigadores de la

Ma
comunicación
ría
Co Dol
que propone un enfoque nuevo que
tem
ore
mu planteamientos
rebasa
U
los n ic s C
a2 lineales.
niv C a á
ers C. d ción cere
ida e I s
d C la In nterp Zapa
Toman su om nombre
for er de
plu mac son ro
te esta localidad californiana.
ten ió al
se n
de
Escuela invisible. Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s l s t e r es l iz
ge de d vul de gac rib
uc
ns
ed po a r
ne a n co ión nd
rar tos erar mp e i ó e M
Si r e y/o la a r
n r
n p o ad ient
en s no ed rid e
cu pon la d rm
tic
i ó es ster .
e s e a n so ior
qu ntras abili prop tiva en In cia
av
ísa e no es dad ied de ter les
no ten te m de ad p rot net)
se g a la i n e
n d a la teria per telec cció
or e e l s tua n
ep nun xten en o ona
ort cia sió tro inf l y
co c r
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 Rompe con la idea de que solo los
actos verbales son comunicación.

Es una aproximación pragmática.

Ma
ría
Co Dol tem
mu ore
Un Rompe
nic s C con
á
a2 el modelo
ive C C. a c c
rsi de ión I eres
informacionalista.
da
d C la In nterp Zapa
om form ers te
plu ac on ro
ten ión al
Propone se un modelo inspirado en la
de
metáfora de Ma la “orquesta”, basado en
dri
d
la idea de participación.
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s l ga s t e r es l iz
ge de d Dan vu
ln una d e c definición
c r i b u
ns
emuyp amplia de a r
ne a
rar tos erar om ión e ción de M ondi
nque en
en respcomunicación red pincluye id. todos los
Si y/o la pa o ad te
n orm ició r t s r
cu on la d n
es ter
ior
e s e
procesos verbales y no verbales entre
a so
qu ntras abili prop tiva en In cia
av
ísa e no es dad ied de ter les
no teun temisor
e m de yadun receptor
i
p rot net) a partir de los
s e nga a l ap n tel e cc
n dcuáles, la terien al situación
e r s e c ióde
n interacción, se
or en ex e o n t u a
ep un ten no ai ly
orinfluyen
tco c i ac s mutuamente.
i t ro n fr
ó
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 Se parte de que :

 La comunicación es un proceso permanente de

carácter holístico.
Ma
ría
Co Dol tem
mu ore
 ULa esencia nic sde ala2 comunicación reside en los
niv CC ac Cáce
ers
procesos ión
ida de e l relación
.d res e interacción.
I n ter Zap
d C a In
om form pers ater
plu ac on o
 Todo comportamiento ten
se n
i ó a l humano tiene valor
de
comunicativo. Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in Tres
clu blic generaciones
lo c ate
ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
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a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s l s t e r es l iz
ge de d vul de gac rib
uc
ns
ed po a r
ne ato ner co ión i e nd
AñosSi 50:
r a r r
Bateson,
s y/o
ar Jackson,
la
mp
a
e nBirdwhistell,
ó n p M ad Hall, ien Erickson,
en e s no r tic r ed o ste rid te
Goffman. cu pon la d r i e .
en sa e p mat ón e s so rior
qu tra b r iv n c
av e s e ilida opie a de Inte iales
í no s d da r
Añossa60: se
ten te m deSheflen.
no Watzlawick,
la
d i prot net)
n e
g a
n d a la teria per telec cció
or e e l s tua n
ep nun xten en o ona
Continuadores: ort ciaSigman. sió tro inf l y
co c r
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 Ma
ría
Co Dol tem
mu ore a2
U n s
Gregory nivBateson
C ica Cá Don Jackson Paul Watzlawick
ers C. d ción cere
1904-1980 ida e I s1933-2017 1921-2007
d C la In nterp Zapa
om form ers ter
p
Teoría del Doble Vínculo lutTerapia a c i
o na o Sistémica
Familiar Teoría de la Comunicación
en ó l
se n Humana
de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o aude la comunicación
Axiomas
g t o
pa du ados riza
ra ran
t a e ción
el el s
en es a c tud exp
la tud arr ian res
i o e t e s p a, lo
La Univ de ra s or sm
(in pu ers la ólo
clu blic ida asi se c ua ate
ac d g na p l q ria
o s ida ión C o drá u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s l s t e r es l iz
ge de d vul de gac rib
uc
ns
ed po a r
ne a n co ión nd
rar tos erar mp e i ó e M
Si r e y/o la a r
n r
n p o ad ient
en s no ed rid e
cu pon la d r m
tic
i ó es ster .
e s e a n so ior
qu ntras abili prop tiva en In cia
av
ísa e no es dad ied de ter les
no ten te m de ad p rot net)
se g a la i n e
n d a la teria per telec cció
or e e l s tua n
ep nun xten en o ona
ort cia sió tro inf l y
co c r
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 En toda interacción comunicativa se
distinguen dos planos:

Ma
ría
Contenido:
Co Domensaje
l o
tem a propósito del mundo
mu res a2
(función
Un
iv C
nreferencial).
ica
c
Cá
c
ers C. d ión ere
ida el I s
d C a In nterp Zapa
Relación: mensaje
om form ea
plu ac sopropósito
r
n
ter
o de las relaciones
ten i ó a l
entre los comunicantes se n
de
(función conativa).Madrid
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s l s t e r es l iz
ge de d vul de gac rib
uc
ns
ed po a r
ne ne i n
a
rar tosMensaje rar com yómetamensaje nd
ad iremiten a
e i ó n e M
Si r y/o la p a n p en
en e sp n r t r ede o s r id. te
la o ici t
cu
en
ondos
sa dnivelese p mat lógicos
r ón s s diferentes.
e rio
qu tra bil rop iva e nI o cia r
av se id nte les
ísa e no ste ad d ieda
de
p r n
no t d ro e
s e enga mat e la p inte tecc t)
n l er e le i
o r den a ex ial e rson ctua ón
ep u t no ly
ort ncia ensi t ro
ai
n fr
co c ó
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 Teoría de los Tipos Lógicos

 Existe
Ma discontinuidad entre la clase lógica y
ría
los elementos
Co Dol
m or
tede
ma la clase.
un es
Un CC ica Cá 2
ive
rsi . d ción cere
 La claseda e
d C lalógica
Inf
Int
e
sZ
no puede ser miembro
rpe apat
de
om o r e
sí misma. plu rmac son ro
ten ió al
se n
de
Ma
 Ningún elemento dpuede rid ser la clase.
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu Comunicar om tur er
o des pestablecer uti una
erv la a n m
ed ici div lut co ed
e o s u l i s t e r r es l iz io
ge de d vul de gac
relación no solo transmitir un rib
uc
ns
ed po a r
ne a n co ión nd
rar tos erar mp e i ó e M
Si r e contenido.
y/o la a r
n r
n p o ad ient
en s no ed rid e
cu pon la d r m
tic
i ó es ster .
e s e a n so ior
qu ntras abili prop tiva en In cia
av
ísa e no es dad ied de ter les
no teEl ser
te humano
de ad es
p rot un ne ser social y el
s e nga m ate la p nte i ec t)
n ers lec no ció
o r daspecto
riarelacional
ua n se puede
la
e e l t
ep nun xten en o ona
ortobviar. cia sió tro inf l y
co c r
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 Ma
ría
Co Dol tem
mu ore
Un nic sC a2
ive CC a á
rsi . d ción cere
da e I s
d C la In nterp Zapa
om form ers te
plu ac on ro
ten ió al
se n
de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s l s t e r es l iz
ge de d vul de gac rib
uc
ns
ed po a r
ne a n co ión nd
rar tos erar mp e i ó e M
Si y n n p ad ient
en r En
e s
cu pon la d
la comunicación,
/ o l a no
r
a r tic
i
r ed
es ster
el aspecto
o rid
.
e
e s ep m ó ne s ior
ai
qu nreferencial
tra abil
se ida
rop y tel va conativo n I ocia se
n
superponen,
av e i d t l e
ísa n ste d d eda ep ern s
no ose ten contradicen, e d oscilan
r o e t y a veces se
se ga mate la p inte tecc )
n l r e le i
ep
confunden.
o r den a ex ial e rson ctua ón
u t no ly
ort ncia ensi t ro
ai
n fr
co c ó
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 Códigos digitales para el contenido
Ma
ría
Co Dol tem
Código
mu ore analógicos
nic sC a2
para la relación
Un á
ive CC a
rsi . d ción cere
da e I s
d C la In nterp Zapa
om form ers te
plu ac on ro
ten ió al
se n
de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
Códigos ( i nc digitales a
lui blica idad sign se p ualq teria
lo c a
os da ció Co atu od uie l
pu Comunicar
e rvi l ad n m r a r á n r m es
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s e r l
ge de d vul
ne a
Metacomunicar
n
s de gac
co
l
ión
t rib
uc
ns
ed
es
po
iz a r
rar tos erar mp i ó e nd
Si r e y/oSobre la un
a r código
e n r ed
n p o digital
M ad ient
e
en s no rid
cu pon la d rm
tic
i ó es ster .
e s Sobre e un
a código n so analógico
ior
qu ntras abili prop tiva en In cia
av
ísa e no es dad ied de ter les
no ten te m de ad p rot net)
se g a la i n e
n d a la teria per telec cció
or e e l s tua n
ep nun xten en o ona
Códigos
ort cia analógicos
sió tro inf l y
co c r
nte ont n uc sitio acto
Metacomunicar
nt@ eni
d o@
m.
e s
we ra.
b
uc ,
Solo sobre m .es ucm un código digital
.es
Comunicar
 Códigos analógicos Códigos digitales

Tono de voz, gestualidad Palabras, código morse,

Ejemplos facial, actitud corporal, lengua de signos, números
distancias
Relación entre signo y
referente Contigüidad Arbitraria, convencional

Tipo de unidades Poco acotadas Bien acotadas y definidas

Ma
ría Sintaxis articulada,
Co Dol te
Sintaxis mu ores Sinmasintaxis 2
ni articulación en frases casi infinitas
Un n i Cá
ive CC caci ce
rsi .d ó
Polisémicos
n res en comparación Monosémicos en
da el I n Z
a terlos códigos
a
Semántica d Co Infocon pe pate digitales comparación con los
mp rm r r
lut ac sona o códigos analógicos
en ión l
s
Relaciones
ed con los otros,
eM
Uso para comunicar afectos, adsentimientos, Contenidos
estadosridde ánimo
Uso para
metacomunicar Escaso sobre sí mismo Elevado sobre sí mismo
Elevado sobre el digital Elevado sobre el analógico
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
Planteamiento clu blisistémico ida asi de ua
se la comunicación ria
c ac d g na p l q
o s ida C o drá u i les
pubasado erv en la la iTeoría
ón oGeneral
m tur
a de Sistemas
n
er
m
ed ici div od plu co uti ed
e o s u l i s t t e r r es l iz io
ge de d vul de gac rib
uc
ns
ed po a r
ne a n co ión nd
rar tos erar mp e i ó e M
Si r e y/o la a r
n r
n p o ad ient
en s no ed rid e
cu pon la d r m
tic
i ó es ster .
e s e a n so ior
qu ntras abili prop tiva en In cia
av
ísa e no es dad ied de ter les
no ten te m de ad p rot net)
Solidaridad
se ga ateRetroalimentación
la i nte ecy Equifinalidad
n l r p e l e ció
/ totalidad
o r den a e i
circularidad
al r s c tua n
ep un xten en o ona
ort cia sió tro inf l y
co c r
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es

Supone un enfoque holístico de los

procesos de comunicación
 Sistema: conjunto de
elementos y sus relaciones que
Ma
ría
Co Dol
constituyen
tem
un todo y
mu ore
Un nic comparten
sC a2 un fin común.
ive CC ac ác
rsi .d ión ere
da el I s
d C a In nterp Zapa
om form ers te
plu ac on ro
ten ió al
se n
de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s l s t e r es l iz
ge de d vul de gac Solidaridad rib
uc
ns
e d o totalidad:
po a r
ne a n co ión nd
rar tos erar mp e n
i ó n e M ien
Si
en r e sp
y/o la
n a En
r t
la r interacción
ed p o s
ad las
r i terelaciones
cu on l a o r i c es
iónsolidarias: t eri d .
en sa de p matson so o run cambio en
qu tra bil rop iva en I cia
av se id nte dellessistema conlleva
ste ad d ieduna
ísa e no departe
no ten m e ad p rot rnet)
se g a la cambios i n e en otra parte del
n d a la teria per telec cció
so n
ep nun xten en osistema na tuaol en su conjunto.
or e e l
ort cia sió tro inf y
co c r
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 Circularidad y
retroalimentación

MLaarí dinámica de los sistemas se

a
Co Dol tem
sostiene
mu ore
s
sobre
a2 una lógica
Un n
CC icac C
ive circular ión basada en principios de
ác
rsi .d ere
da e I s
d C la In nterp Zapa
autorregulación.
om form ers te
plu ac on ro
ten ió al
se n
de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu eLa la
rvi concepción om tur er
m
cio divu o dis plusistémica uti permite
a co n ed
ed t r io
e s l t e r es l iz
ge de d vul de gac rib ns a
a entender co la ión comunicación nd como una
ne n uc ed po r
rar tos erar mp e i ó e M
Si r y/o la a nr n p ad ient
en e s interacción no r ticcircular ed
es sconcatenada,
o
ter rid. e en
cu pon la d r m i ó ne ior
e sa ep ati so
qu ntrasdonde bil
i
rtodo
op v mensaje
ad n Int
c ial es respuesta a
av e n es d ad i ed ep ern e s
ísa
no o tenotro te d e ad
anterior y retroalimenta r o e t el
se ga mate la p inte tecc )
n la r e le i
o r densiguiente. ex ial e rson ctua ón
ep u t no ly
ort ncia ensi t ro
ai
n fr
co c ó
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 El concepto de Gestalt permite entender
las acotaciones significativas que los
Ma actores hacen en su percepción de la
ría
Co D tem
mu interacción (puntuación de la secuencia).
olo
re a
sC 2
Un nic
ive CC ac ác
rsi .d ión ere
da el I s
d C a In nterp Zapa
om form ers te
plu ac on ro
ten ió al
se n
de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
dura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
ac d g na p l q
o s ida ión C o drá u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
s l
ge de d Percibir es
ga percibir ns formas (figura
e vu s l t r e r es iz
d ec c i b e p a r
ln u
ne a
rar tos erar om ión e ción de M ondi
Si que
y se l destaca p
en resp /o la a no artic rede oste drid te
n dep un afondo). en
cu on r i ss rio .
en sa de p mat ón e o r
qu tra b r iv n c
av e s e ilida opie a de Inte iales
ísa n Las percepción
no o ten te m de
d da es un
d i prot net)
r fenómeno
se ga a la nte ec
n d global la terque i a
peintegra
r l e c
clos
ión detalles en un
or en ex le s o t u
ep un te n n al
ort todo. cia nsió otro a inf y
co c r
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
uc d o s , b
m. @uc
es m.
es
 La percepción nos sitúa ante dos conceptos
importantes:
Ma
C
El
ría
Do mapa
t
no es el territorio.
om lo em
un res a2
Un i Cá
ive CC caci
rsi La ón cere
. d percepción individual como única forma
da el Int sZ
d a Inf erp a pa
deCoacceder
mp o rm ea rsolaterealidad.
ro
lut ac n al
en ió
se n
de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
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La Univ de ra s s p , lo
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e n so ior
Idénticos resultados pueden tener orígenes
e s
qu ntras abili prop tiva en In cia
a
av
ísa e no es dad ied de ter les
distintos
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l
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p roorígenes
t e
ne
t )
pueden
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es
 Sistemas interaccionales estables

 Tienden a mantenerse en el tiempo

Ma
ría
Co Dol tem
mu ore
UnSe perpetúan nic s C apor:2
ive C a c á c
Motivación
rsi
da
C.
de ión I eres
d C la In nterp Zapa
Hábito om de for mantener
la relación
er
plu mac son ro
te

Efecto limitador de la comunicación

ten
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de
Ma
dri
d
 Sa
en lv
tre o au
ga tor
d ura os d iza
pa ció
ra n a e
el tel stu n ex
en e stu a c di pr
la dio arre ante esa
La Univ de ra s s p , lo
pu ers la ó or sm
(in lo c ate
clu blic ida asi se ua
ria
g l
o s Laidaregla ac deCla relación
ión
d na p o drá
q u i les
pu ervi la d om tur er
a n m
ed cio ivu o di plu
t
co
r
uti ed
io
e s l s t e r es l iz
ge de d vul de gac rib ns
ed po a r
Es la definición implícita o explícita de la
ne a
rar tos erar
n co
mp
ión
e n
uc
i ó n e M
nd
ad ient
Si r e y/o la a r r ed p o e
en s no rid
propia cu prelación.
on la d rm
tic
i ó es ster .
e s e a n so ior
qu ntras abili prop tiva en In cia
av
ísa e no es dad ied de ter les
ten te m de ad p rot net)
Tiene
no
se que
g ahaber
n d a la teria per telec cció
la un i n acuerdo e sobre esta
or e e l s tua n
definición.
ep nun xten en o ona
ort cia sió tro inf l y
co c r
nte ont n uc sitio acto
nt@ eni m.
e we ra.
Sirve para estabilizar uc
m. @uc
d o s , labrelación y marcar
e m.
los límites dentros de los es cuáles funciona la

relación.
Simetría y complementariedad:

Simetría: cuando la interacción se establece en

términos de igualdad.
Ma
ría
Co Dol tem
Complementariedad:
mu ore
nic sC a2 cuando la interacción se
Un ác
ive CC
establece a
rsi . d cen ión términos
ere de desigualdad:
da e I s
d C la In nterp Zapa
om form ers te
plu on ro
•Posición primaria / alta
ten
ac
se n
ió al

•Posición secundaria de
Ma / baja
dri
d
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