CURSUL NR.

Mediul extern de marketing în cadrul organizaţiilor social-politice

Conceptul de mediu extern de marketing al organizatiilor social-politice nu difera cu mult de

cel din marketingul clasic, singurele diferente fiind legate de modificarea importantei anumitor
componente si chiar de aparitia unor componente noi inexistente in marketingul clasic.

Componentele mediului extern de marketing al organizatiilor social-politice se grupeaza in

doua categorii :
1). prima formata de componentele cu care organizatia nu intra in contact direct si pe
care nu le poate influenta in mod direct, acestea formeaza macromediul de marketing
al organizatiei social-politice.
2). a doua categorie este a acelor componente aflate in proximitatea organizatiei cu care
aceasta intra in relatii directe, influentandu-se reciproc si care alcatuiesc
micromediul de marketing al organizatiei social-politice.

1). MACROMEDIUL organizatiei social-politice cuprinde urmatoarele componente:

A. Mediul socio-demografic
B. Mediul cultural
C. Mediul economic
D. Mediul politico-institutional
E. Mediul tehnologic
F. Mediul natural
G. Mediul international

A. Mediul socio-demografic - cuprinde ansamblul elementelor legate de structura

populatiei existenta in zona vizata de organizatia sociala sau politica.

B. Mediul cultural - cuprinde ansamblul aspectelor privind sistemul de valori, traditiile,

obiceiurile, cutumele, credintele imbratisate de populatia din zona vizata din cadrul
organizatiei sociala sau politica. Toate aceste componente reprezinta un factor cu o
deosebita importanta in conturarea comportamentului uman si intrucat majoritatea
organizatiilor sociale sau politice urmaresc influentarea comportamentului, rolul sau
importanta acestei componente in marketingul social-politic este mult mai mare.

C. Mediul economic - se refera la relatiile existente intre membrii societatii in privinta

producerii si repartizarii bunurilor.
(Practic se refera la PIB, deficitul balantei, salariul minim, salariul mediu, rata
somajului).

D. Mediul politico-institutional - repezinta ansamblul legilor, organismelor

guvernamentale, a grupurilor de influenta (grupuri de presiune) care pot limita
libertatea de actiune a organizatiilor si persoanelor intr-o anumita societate.
 E. Mediul tehnologic - este alcatuit din ansamblul elementelor materiale si nemateriale
utilizate in productia si distributia bunurilor.
(Exemplu: uzura morala)

F. Mediul natural – se refera la conditiile legate de relief, clima, retea hidrografica,

grad de poluare, pericol de inundatii, alunecări de teren, secete etc., care creeaza
situatii sau medii specifice fiecarei zone.
(Exemplu: mediul)

G. Mediul international - se refera la situatia politica din alte tari, la conflictele sociale,
militare din alte zone, in masura in care acestea pot influenta situatia din tara in care
organizatia social-politica isi desfasoara activitatea.
(o schimbare politică majora in regiune- venirea comunistilor la putere in Rusia, de
exemplu sau evenimentele din Turcia - pot influenta desfăsurarea unor alegeri
legislative sau prezidentiale în România)

2). MICROMEDIUL de marketing al organizatiilor social-politice.

Micromediul cuprinde atat componente din marketingul clasic dar si componente specifice.
Componentele micromediului organizatiilor social politice sunt urmatoarele:
a. Grupurile tinta
b. Subscriptorii
c. Militantii (voluntarii)
d. Prescriptorii
e. Concurentii
f. Prestatorii de servicii ultimele 3 le regasim si in mk clasic (≈ clientilor).
g. Organismele publice

a. Grupurile ţintă - reprezinta segmentele de populatie vizate de organizatia sociala sau

politica.
(Pt o universitate, grupurile tintă sunt studentii săi actuali, dar si liceenii)

b. Subscriptorii - reprezinta persoane fizice sau juridice, sau chiar statul si

administratiile publice locale care contribuie financiar la buna desfasurare a
organizatiei sociale sau politice.

c. Militanţii (voluntarii) - reprezinta persoane fizice dispuse sa sprijine prin efectuarea

unor activitati cu caracter voluntar (fara a fi recompensati material) activitatea
organizatiilor sociale sau campania electorala a unui candidat.
(Exemplu: R.U. dintr-o companie)

d. Prescriptorii - sunt persoane care indiferent daca adopta sau nu un anumit

comportament, ocupa o pozitie din care pot influenta comportamentul altor persoane.
(Exemplu: învăţătorul, preotul, jurnalişti, sindicate)
e. Concurenţii - au un statut diferit in functie de domeniul social sau politic in care
activeaza organizatia. In cazul organizatiilor sociale concurentii sunt reprezentati de
organizatii sociale care se adreseaza aceluiasi grup tinta vizand aceeasi sfera de
preocupare. In cadrul organizatiilor politice concurentii sunt mai usor de identificat
fiind reprezentati de ceilalti candidati inscrisi in cursa pentru acelasi post.

f. Prestatorii de servicii - sunt reprezentati de persoane fizice sau juridice angajate de

organizatia sociala sau politica in vederea rezolvarii unei probleme.
(Exemplu: institutele de sondare a opiniei publice, bancile, agentiile de publicitate,
firmele de consultantă, personalul de pază si protectie, secretariatul, transportatorii,
etc).

g. Organismele publice - sunt reprezentate de acele structuri permanente sau

temporare, de stat sau asociative, insarcinate cu supravegherea si controlul activitatii
organizatiilor sociale sau politice.
(Exemplu: Biroul Electoral Central, Biroul Electoral Judetean, organele vamale).