Les mécanismes de

coordination
 L’ajustement mutuel : est la forme la plus simple et
la plus rapide de coordination, il permet à des salariés de se consulter
directement sans passer par un supérieur hiérarchique. Cette forme de
coordination fonctionne si les parties ont la volonté de collaborer. Elle

est dominante dans l’entreprise naissante et de petite taille. A l’opposé

l’ajustement mutuel fait son retour quand il y’a un excès de
standardisation du travail.
L’ajustement mutuel vient alors fluidifier les relations.

 Le contrôle direct : intervient dans une structure

hiérarchisée, un supérieur va donner des ordres a son ou ses
subordonnés, et contrôler la réalisation des taches. Dans cette forme de
coordination l’information est essentiellement descendante.

 La standardisation des processus de

travail : consiste à définir avec précision les taches à réaliser ainsi
que leur succession. C’est le rôle de technostructure qui élabore les
procédés, et les opérationnels qui exécutent le travail conformément aux

procédures. Cette forme de coordination permet de formaliser les

méthodes de travail .
 La standardisation de l’output : consiste à
définir précisément les performances à atteindre ou la caractéristique du

produit à réaliser la définition du résultat est du ressort des

responsables fonctionnels .
 La standardisation des
qualifications : consiste à s’appuyer sur le savoir-faire et
les compétences acquises grâce à des formations. exemple : chirurgiens
dans hôpital.