a1a2015 nesta ofina nose puede trate | Eccnomla | EL PAIS
En esta oficina no se puede trabajar
ECONOMIA
Los espacios compartidos causan pérdida de concentracién ¢ intimidad. Las empresas crean nuevas salas pata dar
bienestar al empleado
ANATORRES MENA | Madd | 4ABAzON6-tosDcesT
La década de los 60 también supuso una
revolucidn para las oficinas. Las paredes
de los despachos ocupados por un solo
trabajador se vinieron abajo y dieron
lugar a salas abiertas con mesas
‘compartidas. Es lo que se llamé Open
lan, que supuso el comienzo del trabajo
colaborativo. El cambio también trajo
beneficios econémicos para las empresas,
‘que pasaron de destinar 15 metros
‘cuadrados por trabajador a cinco; ya no
neeesitaban tanta superficie para alojar a
sus empleados. Las eriticas legan con
fuerza estos dias: la falta de
concentracién y de privacidad afecta al bienestar de los trabajadores. Merma su productividad.
La magnitud del debate es tal que en 2014 Harvard Business Review dedie6 cuatro de sus 12
portadas al asunto, entre ellas la de octubre, que abria con el articulo Why we hate our offices (por
‘qué odiamos nuestras oficinas). “Se esta hablando mucho del espacio de trabajo. En San Francisco
todos los consejeros delegados de las grandes corporaciones estén transfor mando sus plantas para
adaptarlas a las nuevas necesidades”, sefiala Guzman de Yarza, director del Master in Design for
Work, Retail and Learning Environments de IE University. Esos nuevos requerimientos son,
esencialmente, intimidad y flexibilidad para los miembros de la plantilla,
Lo confirma Primo Orpilla, cofundador del estudio de arquitectura O+A, responsable del disefio de
las oficinas de gigantes de Silicon Valley como Facebook, Microsoft o AOL, pioneras en la
‘transformacién de los espacios de trabajo "Lo mejor es el resultado, cuando los trabajadores se dan
cuenta de como mejora su dia a dia en entornos humanizados, con nuevos espacios que antes solo
encontraban al terminar la jornada laboral, La fusién entre la tecnologia y los entornos amigables es
lo que atrae a estas compafiias’,
El estudio de arquitectura estadounidense Gensler, el de mayor dimensién internacional segiin la
revista Fortune y responsable de la Shanghai Tower, la segunda mas alta del mundo después de la
Burj Khalifa de Duibdi, realiz6 una encuesta en 2012 a 90.000 empleados de 15 compaifias para
‘medir cémo influfa el espacio de trabajo en su actividad diaria, La conclusién fue inesperada: el
factor determinante para incrementar su efectividad no era el trabajo en equipo, sino la
concentracién individual, perjudicada por las continuas interrupeiones de los compaiieros, las
istracciones visuales de las oficinas difanas y el uso de smartphones, tabletas, Twitter y Facebook.
El resultado eran jornadas laborales mas largas y trabajadores frustrados con pocas ganas de
socializar, de aprender y de ser productivos. Un estado animico que, segtin el informe, se contagia,
con facilidad por el efecto domin6. La solucién -indica Gensler-son las oficinas hibridas que, ademas
tpileconomiaelpais.comfeconomia 2015041 sactualda1428023437_ 196673 htmla1a2015
nesta ofcina nose puede trabajar | Economia | EL PAIS
de mantener los espacios compartidos, disponen de nuevas salas para
alojar diferentes actividades: reuniones internas y externas, llamadas de
teléfono, lectura, brain storming (lluvia de ideas) o descanso.
“La sociedad ha generado nuevos modelos de negocio que ya no reclaman
jornadas de nueve de la mafiana a cinco de la tarde. La eficacia de los
trabajadores ya no se mide por el mimero de horas que pasan en la
oficina’, destaca Francisco Velazquez, fundador de 3g-Office, empresa de
consultoria especializada en el disefio de espacios corporativos. Los
empleados ya no tienen un puesto fijo asignado, llegan y se sientan donde
hay hueco y cuando necesitan desconectar del ruido de la oficina,
disponen de habitaciones habilitadas. “Es un cambio de cultura y los
edificios deben adaptarse a las nuevas dindmicas de trabajo”, sefiala,
Side en angesa de tkcarucacne Ceca en San Jat (alors) foc paraeta Or | ASP SAMDAD
Con la revoluci6n industrial el trabajador quedé ligado a una maquina, que més tarde fue sustituida
por un ordenador, Ahora esa maquina es mévil y muchos empleados no acuden con la misma
asiduidad a sus oficinas. Prueba de ello es el andlisis que 3g-Orfice realizé a 130 empresas del sector
financiero, farmacéutico, energético y de telecomunicaciones, que coneluyé que el 50% de los puestos
de trabajo estaban permanentemente vacfos. “No es que las empresas hubiesen recortado la plantilla,
sino que los empleados pasan més tiempo reunidos, trabajan desde casa o desde una eafeterfa
después de reunirse con algiin cliente, Es wn cambio de paradigma en el que desaparece la propiedad
cl puesto de trabajo”, destaca el director de la consultora, con presencia en 10 paises.
Cualquier empresa interesada en transformar su espacio de trabajo tendra que pagar a 3g-Office
entre 300 y 400 euros por metro cuadrado, lo que incluye un andlisis de las necesidades de los
cempleados y el disefio de la nueva sede, una cantidad que se auto financia en un afio. “Puesto que el
50% de las superficies estén sin uso, nuestros planes de remodelacién suponen un ahorro medio del
30% en costes operativos”, explica Francisco Velazquez.
tpileconomiaelpais.comfeconomia 2015041 sactualda1428023437_ 196673 htmla1a2015 Enestaofcina nose puede trata | Eceromia | EL PAIS
Sede Ube en San Farce (Calle) tak perl ete OVA. ASPER SA
tre las renovaciones que ha acometido esta compatiia esté la de la sede de Microsoft en Madrid,
superficie de 9.000 metros cuadrados en Ia que 3,000 se han destinado a la construccién de
nuevas salas destinadas a diferentes usos. “Este tipo de distribucién es la que demandan las nuevas
generaciones, es la persona la que se mueve y disefia su método de trabajo”, asegura Velizquer. Son
los Hamados millennials (los que ahora tienen entre 18 y 33 afios), un grupo de 80 millones de
personas en Estados Unidos y algo més de ocho millones en Espafia, y que en 2025 supondrin,
vaticina la consultora Deloitte, el 75% de la fuerza laboral del mundo. Los también llamados
generacién Y se mueven antes por el prestigio y la innovacién de una empresa que por el dinero que
‘paga, no les gusta pisar las oficinas y prefieren operar con smartphones, iPads y ordenadores.
Durante muchos afios hubo una correlacién entre los patrones de trabajo y el disefio de los edificios;
en a actualidad las dinémicas de trabajo cambian a gran velocidad y los espacios no estén
preparados para amoldarse a esos cambios, no son permeables, asegura el informe Living Workplace
claborado por la consultora internacional de disefiadores e ingenieros Arup en 2011. La creatividad y
el trabajo colaborativo deben ser centrales en el disefio de las plantas, incide,
“Un cambio tan sencillo como incluir pequefios espacios similares a las tradicionales cabinas de
teléfono, aisladas aciisticamente, supone un gran cambio en una oficina abierta”, sefiala el director
del master en disefio de IE University Guzman de Yarza. El hecho de que los trabajadores socialicen
también es de vital importancia, destaca, y més allé de las “mindsculas” salas de maquinas
expendedoras con mesas altas y taburetes que no invitan al descanso, un sofé permite que se relajen
en determinados momentos del dia. Leer un informe tranquilamente o echarse una siesta, Asi es el
concepto de la nueva ofieina,
tpileconomiaelpais.comfeconomia 2015041 sactualda1428023437_ 196673 html