ASIGNATURA: GESTIÓN DE PERSONAL I

ELABORADO POR DOCENTE: Mtro. Lic. Adm. Rodríguez Palma Antonio.

*5 CONSEJOS PARA ADMINISTRAR MEJOR EL PERSONAL
Si eres propietario de una empresa con empleados o supervisor de alguna área estos 5
consejos te serán de mucha ayuda, así como para tu personal.
1.- Proporcione por escrito y comunique claramente las políticas y procedimientos de la
empresa, así como las funciones a realizar por cada empleado esto ayudará a prevenir
futuros mal entendidos.
2.- Reúnase con sus empleados regularmente, tómese el tiempo para desarrollar una
comprensión de la labor que están realizando, así como los retos y limitaciones de sus
puestos de trabajo. Reúnete con tu personal individualmente o en grupo para discutir las
mejores maneras de enfrentar los desafíos del lugar de trabajo actual o futuro.
3.- Delegue funciones a sus empleados cuándo y dónde sea apropiado. Dé a sus empleados
la libertad para tomar decisiones que le ahorrarán tiempo, proporcione un mejor servicio al
cliente y permita que sus empleados realicen sus labores en forma rápida y práctica.
4.- Proporcione realimentación permanente, deje que los empleados sepan cuando están
haciendo un buen trabajo y no tener miedo a una crítica constructiva cuando haya
problemas de rendimiento, esto con el objetivo de ayudar a guiar a sus empleados a obtener
mejores resultados.
5.- Deje bien en claro lo que se considera conducta inapropiada y por qué, defina claramente
cuál es el comportamiento aceptable y las posibles recompensas, pero al mismo tiempo
especifique qué medidas se tomarán si el comportamiento inapropiado se sigue realizando.
POLÍTICAS DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Las políticas son los lineamientos o normas administrativas que se establecen para dirigir
una empresa o institución. Estas orientan, guían y conducen al ejecutivo de mando medio
para una correcta toma de decisiones que asegure el logro de los objetivos esperados.
Constituyen una orientación administrativa para impedir que los jefes intermediarios tomen
decisiones al margen de las normas preestablecidas por la empresa o institución. Las
políticas son guías para la acción y sirven para dar respuesta a los problemas que pueden
presentarse con frecuencia y que hacen que los jefes intermediarios acudan ante los jefes
superiores, para que estos den soluciones o tomen decisiones, por lo tanto, las políticas de
gestión del talento humano se refieren a las maneras de cómo la empresa o institución
aspira a trabajar con su talento humano para alcanzar, por intermedio de ellos, sus
objetivos.
Las políticas del talento humano surgen en función a la racionalidad de la filosofía y la
cultura empresarial o institucional de la empresa o institución.
1.- ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS DEL TALENTO HUMANO.- Cada organización,
de acuerdo a su actividad, magnitud y capacidad financiera, pone en práctica la política del
talento humano que más convenga a sus necesidades e intereses, la misma que debe abarcar
lo que la empresa o institución precisa en los siguientes aspectos:
1.1.- POLÍTICA DE RECLUTAMIENTO.-
 Decidir si se hace uso del reclutamiento interno o externo.
 Definir los criterios y patrones de calidad para convocar a potenciales talentos.
 Determinar las fuentes de reclutamiento.
 Determinar los aspectos físicos, intelectuales, la experiencia y la capacidad
considerando el universo de cargos existentes en la empresa o institución.
 Establecer dónde reclutar los candidatos que la organización requiera.
1.2.- POLÍTICA DE SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO.- La selección del talento humano es
un proceso técnico-científico importante para la contratación del nuevo talento humano.
Para ello, hay que tener en consideración la información que brinda el análisis de puesto, la
que proporciona la descripción de las tareas, las cualidades humanas y los niveles de
educación, experiencia y desempeño que requiere cada puesto, en consecuencia, la política
de selección determina si se selecciona interna o externamente, a través de una empresa
consultora especializada.
También se encarga de definir las técnicas, herramientas y cualidades humanas que debe
poseer el futuro trabajador seleccionado como talento humano para la empresa o
institución.
1.3.- POLÍTICA DE SOCIALIZACIÓN DEL TALENTO HUMANO.-
 Crear un programa de incorporación (inducción del nuevo trabajador) para
informar sobre las normas, los valores y la cultura de la empresa o institución.
 Definir cómo integrar al nuevo talento humano a la organización empresarial o
institucional, en el menor plazo de tiempo posible.
1.4.- POLÍTICA DE EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO DEL TALENTYO HUMANO.- Es importante
para el desarrollo administrativo, para conocer los puntos débiles y fuertes del talento
humano, la calidad de desempeño de cada uno de los colaboradores, con miras a
recompensar el buen desempeño.
Una política de evaluación del rendimiento del talento humano, sea ésta trimestral,
semestral, anual o bianual, siempre es recomendable, para que la empresa o institución se
permita comunicar al trabajador cómo está siendo considerado con respecto a su
desempeño en su puesto de trabajo, y pueda proponer los cambios necesarios de conducta,
habilidades, volumen de trabajo, subordinación y conocimientos.
Para la implementación de las políticas de evaluación del talento humano hay que tener en
consideración los siguientes aspectos:
 Determinar los factores básicos para retener al talento humano.
 Definir los criterios de planeación para la evaluación del talento humano.
 Definir los criterios de evaluación de la calidad y adecuación de los talentos
humanos.
1.5.- POLÍTICA DE REMUNERACIONES.- Es necesario plantear una política de remuneración
atractiva, competitiva y real, y de esta manera permitir la retención de los potenciales
talentos humanos, especialmente de la inteligencia humana de la organización, y los
colaboradores actuales. Por otro lado, se busca evitar los índices de rotación externa.
Una política remunerativa se orienta en criterios de mejoramiento de la capacidad de gasto
del trabajador, teniendo en cuenta la valoración del cargo, los niveles de remuneración en el
mercado, el costo de vida y la canasta familiar, de la determinación de ascensos,
promociones y bonificación directa al talento humano, con los beneficios sociales más
adecuados a las necesidades existentes del trabajador y la capacidad de la empresa.
1.6.- POLÍTICA DE DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO Y FORMACIÓN PROFESIONAL.-
Según Pilar Pineda (2008), esta política “es la explicación de la misión de la función de
formación en relación con la estrategia general de la organización”.
Esta política busca que el talento humano adquiera los conocimientos y las destrezas
necesarios para su desarrollo personal, y de alguna forma poder contribuir con los fines de la
organización. Por otro lado, especificar las condiciones y exigencias relacionadas con la
formación del talento humano, y que se ajusten a las proyecciones de la organización, en
cuanto a nuevos cargos de mando medio y superiores.
Como política, debe establecerse formalmente para motivar la participación de los
trabajadores de la organización. Así, se debe dar a conocer a todo el personal para que se
puedan comprometer a seguir las guías planteadas, incluidas las acciones a desarrollar en un
horizonte a largo plazo, y llevar a cabo orientaciones de desarrollo de los trabajadores a
mediano y largo plazo, revisando su formación continua, en posiciones gradualmente
elevadas en la organización.
La existencia de políticas de personal es amplia, así, podemos mencionar entre otros, las
siguientes: control de talento humano, de préstamos administrativos, de ascensos y
promociones, de despido, de jubilación temprana y ordinaria legal, de recreación, de
tardanzas y tolerancias, de seguridad, de higiene laboral, de alimentación y refrigerios, de
vestimenta y uniformes, de rotación de puestos, de vestimenta y uniformes, de disciplina
laboral, de licencias y permisos, de becas de estudios, de recreaciones estacionales, de pagos
remunerativos, de economato y otros.

De reclutamiento

De selección

De socialización

De evaluación del rendimiento

POLÍTICAS
DE De remuneración
GESTIÓN HUMANA

De desarrollo y formación

De control de asistencia

De seguridad e higiene

De despido

Otros

2.- IMPORTANCIA DE LAS POLÍTICAS DEL TALENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN

Las políticas establecen el código ético y de valores de la organización, y permiten dirigir las relaciones
laborales entre esta y sus relaciones humanas.
A partir de las políticas pueden definirse los procedimientos que se implantaron, los cuales son
caminos de acción predeterminados para orientar el desempeño individual y colectivo del talento
humano.
Las políticas proporcionan unidad y uniformidad de criterio, porque describen los principios generales
que guían, orientan y dirigen la organización, en este caso, las guías para gestionar al talento humano
y establecer el escenario de decisiones para cada uno de los programas dirigidos al trabajador, desde
el reclutamiento hasta su retiro.
POLÍTICAS DEL TALENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN

Producción
PROBLEMAS EN LOS CAMBIOS
Finanzas
Cambios que ocurren tanto dentro de la empresa
Talento Humano
como en su entorno. Los problemas y los cambios
Logística
son los que originan que las empresas sean
organismos cambiantes y que estén en constante
desarrollo
En

PROBLEMAS
EMPRESARIALES
Las políticas son cursos
de acción a seguir, guías
orientaciones que
ayudan al ejecutivo a
reducir las alternativas y
Talento
FACILITAR LA TOMA DE
DECISIONES
La finalidad de las políticas
es proporcionar al ejecutivo
Busca una herramienta de trabajo
que le oriente y le facilite la
toma de decisiones.
 Para

LOGRAR
LOS
OBJETIVOS
CON
EL
TALENTO
PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA HUMANO

Coordinación de
la política

Difusión de la
política

TALENTO
HUMANO

Fijación de la
política

Política Revisión periódica

Realimentación

FUENTE: Tomado de Ibáñez Machicao Mario, Gestión del Talento Humano en la Empresa,
Editorial “San Marcos”, Segunda Edición, enero 2010, Págs. 235 - 239. Adaptación de
Rodríguez Palma Antonio.

Sicuani, 11 de marzo del 2022.

TAREA:
1.- Elabore un extracto o resumen utilizando organizadores visuales (mapas conceptuales,
mapas mentales, cuadros sinópticos u otros).
TIEMPO: 30 minutos.