1.1.1.

Đánh giá thực trạng

- S1: Về cơ sở vật chất, TPHCM có số lượng cơ sở vật chất đạt

chuẩn các sao, Trung tâm hội nghị tại TPHCM nhiều cơ sở có
sức chứa khủng – với sức chứa ít nhất 4000 người và lớn nhất
là 10.000 người
- S2: Đầu mối giao thông thuận lợi, có sân bay Tân Sơn Nhất và
Điểm mạnh Cảng Sài Gòn
- S3: Nguồn nhân lực lao động trong du lịch của TPHCM qua
đào tạo xấp xỉ hơn 120.000 lao động
- S4: Nhiều điểm tham quan du lịch
- S5: Điều kiện hạ tầng tốt
- S6: Điều kiện chính trị ổn định

- W1: Cơ sở hạ tầng và giao thông còn nhiều bất cập và dần

xuống cấp, các tuyến đường giao thông lớn thường xuyên xảy
ra tắc nghẽn gây bất tiện trong lưu thông,
- W2: Môi trường tự nhiên ô nhiễm, bẩn
- W3: Còn nhiều tệ nạn xã hội
- W4: Chưa đa dạng về sản phẩm du lịch
Điểm yếu
- W5: Nguồn nhân lực tuy qua đào tạo nhưng chưa có chuyên
môn sâu để phục vụ loại hình du lịch MICE – chỉ có 30 – 40%
lao động có thể đáp ứng yêu cầu về ngoại ngữ
- W6: Tỷ lệ khách sạn 3 – 5 sao còn thấp
- W7: Thiếu điều kiện tự nhiên
- W8: Gía cả chưa cạnh tranh

- O1: Hình ảnh điểm đến của TPHCM nói riêng và Việt Nam
chung tương đối ‘đẹp’ với hình ảnh du lịch an toàn, tận dụng
danh tiếng của mình là TRUNG TÂM KINH TẾ VN, thu hút
sự quan tâm những đối tượng khách du lịch MICE thiêng về du
Cơ Hội
lịch công vụ, kinh tế
- O2: MICE đang là xu hướng phát triển tại Châu Á Thái Bình
Dương
- O3: Được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn được quan tâm

- T1: Phát triển du lịch MICE đòi hỏi điểm đến cần phải có một
đội ngũ nguồn nhân lực có chuyên môn và chất lượng trong
phục vụ Lĩnh Vực MICE
Thách Thức
- T2: Làm thế nào để lồng ghép các hoạt động khác vào hoạt
động MICE 1 cách hợp lý và hiệu quả
- T3: Sự cạnh tranh gay gắt giữa các thành phố trong khu vực

a. SO

S1O1: Với cơ sở vật chất đạt chuẩn sao và nơi diễn ra sự kiện có sức chứa khủng có
thể đáp ứng được nhu cầu của du khách MICE mục đích công vụ, họ bị thu hút vì hình
ảnh điểm đến của TPHCM đẹp và an toàn, từ đó tạo nên sự uy tín trong lòng du khách
MICE ở TPHCM

S2O1: Tạo nên sự thuận lợi khi tiếp cận với điểm đến TPHCM, giúp du khách tiết
kiệm thời gian vận chuyển vì sân bay Tân Sơn Nhất có vị trí thuận lợi ở TPHCM và có
nhiều chuyến bay trực tiếp mỗi ngày

S1O2, S2O2, S3O2, S5O2, S6O2: Tạo nên điều kiện Cần để phát triển loại hình du
lịch MICE

S6O3 là cơ sở để nhu cầu Du Lịch phát triển nói chung và loại hình du lịch MICE
cao cấp nói riêng

b. ST

S6T3: Chính trị Việt Nam được cho là ổn định so với các nước trong khu vực, là
một trong những điều kiện quan trọng để phát triển du lịch

c. WO

W1, W2, W3, W4, W5, W6, W7; O1,O2,O3: với xu hướng phát triển loại hình Du
Lịch MICE và số lượng du khách MICE ngày càng lớn là động cơ thúc đẩy nhà nước
tại điểm đến phải đầu tư về Cơ Sở Hạ Tầng, cơ sở vật chất thêm nhiều cơ sở lưu trú
đạt chuẩn các sao, cải thiện môi trường của điểm đến, đời sống xã hội và đa dạng hóa
các loại hình sản phẩm du lịch nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh của điểm đến

d. WT

W5T1: các cơ sở đào tạo nguồn nhân lực du lịch cần liên kết với các doanh nghiệp
du lịch nhằm mang đến cho học viên kiến thức có thể đáp ứng nhu cầu thực tế của xã
hội từ đó có được 1 đội ngũ lao động chất lượng đáp ứng du khách MICE cao cấp.

W2T3, W3T3, W4T3, W5T3, W1T3, W6T3, W7T3, W8T3: Có các chính sách thu
hút vốn đầu tư nhằm phát triển cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất, đầu tư nâng cấp các cơ sở
phục vụ du lịch tạo cơ hội cho các doanh nghiệp lữ hành có nhiều sản phẩm kết hợp,
từ đó đa dạng hóa sản phẩm du lịch tại TPHCM, nâng cao ý thức của người dân về
việc bảo vệ môi trường, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của điểm đến TPHCM
trên thị trường Du Lịch MICE.

e. S-W-O-T
 Với sự nhận thức về những cơ hội phát triển phát triển du lịch và bên cạnh đó là
những nguy cơ, thách thức của các đối thủ cạnh tranh lớn không chỉ trên thế giới mà
ngay cả trong nước. Vì vậy, sở du lịch Thành Phố Hồ Chí Minh cần có những biện
pháp để khắc phục những yếu điểm nhằm gia tăng sự thỏa mãn của du khách, đặc biệt
là nhóm du khách MICE với những nhu cầu tiện nghi cao cấp và xa xỉ đồng thời phát
huy tối đa một cách bền vững những điểm mạnh hiện tại của điểm đến. Với sự kết hợp
đó Thành Phố Hồ Chí Minh có thể tận dụng hoàn toàn những cơ hội mà điểm đến này
có được đồng thời giảm thiểu những thách thức và nguy cơ của đối thủ cạnh tranh lớn
trong khu vực.