eee Ministerio de Educactén DNTIC-CSTI-2022-002 Cargo Analista Cargo diana.motoche@educaciongob.ec| Analista 1. ANTECEDENTES EI Centro de Servicios TI, se brinda el asesoramiento y soporte técnico, se inicia al flujo de todas incidencias tecnolégicas reportadas. En funcién de lo expuesto anteriormente se procede a atender el requerimiento solicitado al Centro de Servicios TI por medio de la herramienta OTRS mediante Ticket # 2021123088206832 en el cual solicita lo siguiente: “Estimados, Solicito se realice el informe del estado del computador que me fue brindado en esta Institucién, debido a mi desvinculacién de la misma, Saludos cordiales,” 2. OBJETIVOS Informar sobre el estado funcional de! computador entregado por la funcionaria Diana Motoche con niimero de serie R3054Y3X. 3. DATOS EQUIPOS Laptop|Lenovo| 81cm _| Core i7 8__| 2048 | 15,6 [R30sav3x|22338123| SI NO 4, DIAGNOSTICO DEL EQUIPO (ESTADO) El equipo ingresa al CSTI con solicitud de informe técnico se verificé el estado fisico del equipo el cual no posee golpes ni abolladuras. Se procedié a formatear el equipo para comprobar después de ello los componentes y su estado. Una vez formateado el equipo se comprueba los dispositivos y componentes los cuales se encuentran en perfectas condiciones. _SSLERTAGION-DE LA DiRECEIGN RACIONAL DE RDMASTRAGOR DE PROCESO Fecha Desoto ‘Ciow/zti4 | Responsable eserroo esata Tores¢ | Veiln delFormato cha Ukine Revd 2407/2014 Cio del formato TeOLz0Ie v0 Ve Creccon:Av AmazonasN24451y A, Kahualps CBO posal: 170507 / Quito teuador > Gobierno | Juntos Telelono: 593-2:396-1300 / wu.educacionaob.ec ‘4 n delEncuentro | lo logramoseee Ministerio de Educacion Se procedié a verificar la funcionalidad del cargador entregado con resultados positivos. 5. CONCLUSIONES Una vez realizado el anélisis de sus componentes y realizadas las pruebas se concluye que el equipo se encuentra operativo y funcional 6. RECOMENDACIONES Una ver verificado que el equipo se encuentra operativo y funcional lo que se recomienda ser distribuido. Nota: El presente informe tiene una validez de 3 dias laborables. 7. FIRMAS DE RESPONSABILIDAD: Cristian Gustavo Romero Sanchez (Aaist 03/01/2022 ‘Nombre Fecha Jorge Rafael Calva Vaca 03/01/2022 Nombre Joselito Salvador Quispe Toscano 03/01/2022 DS CORT ACTON DEA DRECIGH WACOWAT OF AGRNISTRADOR DE PROCISOS Fecha Desraa Dyoaoie | RetponsbleDesaran Tessie Tares¢—[ Varin del Formato Fecha Uma Revo —[ ~zay7oig | eign dl Formato TeoTa0ie va0 We ‘eccén Ay, Amazonas 34451 yA, Aahualpe go : postal 170507 / ito Ecuador > Gobierno | suntos Telefon 593-2396-1300 / wuw.educacion.gob.ec 44 dtEneuentro | lo logramos