TEMA 5

EL PROCEDIMENT ADMINISTRATIU
1. S’anomena acte administratiu a ...b
a. A l’acte d’entregar un document.
b. Cadascuna de les gestions que formen part del procediment
administratiu
c. Cadascun dels documents del procediment administratiu
d. Als actes dels ciutadans davant l’Administració

2. Els actes administratius tenen valor jurídic? a

a. Sí
b. No
c. Alguns cops
d. Depèn de l’acte

3. Com s’anomena al fet d’anar en persona a un lloc determinat, com per

exemple, a una oficina de l’Administració o a un jutjat quan hi ha un judici? c
a. Presentació
b. Fer-se visible
c. Compareixença
d. Cap de les anteriors

4. Declaració responsable és...c

a. És un document on afirmem que allò que estem dient és vertader però
no té cap valor legal
b. És una afirmació que es fa davant un jutge dient que és vertader el que
diem.
c. És un document legal on afirmem que allò que estem dient és vertader i
autèntic.
d. Totes són certes

5. S´anomena infracció administrativa quan...d

a. Una persona fa una acció que no respecta les normes però no és tan
greu com una falta
b. Una persona fa una acció que no respecta les normes però no és tan
greu com un delicte
c. Algú fa una acció que atenta a la propietat privada
d. A i b

6. Quina de les següent afirmacions no és correcta sobre què una Resolució? a

a. És la solució que un treballador de l’Administració dona a una pregunta
d’un ciutadà
b. És la decisió que pren l’Administració respecte d’un assumpte o un
tràmit concret
c. Normalment, una resolució finalitza un procediment administratiu.
d. Les resolucions són un tipus d’acte administratiu

1
7. Com s’anomena l’escrit de caràcter oficial que el membres de l’Administració
s’envien entre ells? b
a. Interès legítim
b. Ofici
c. Avís
d. Cap dels anteriors

8. Com s’anomena el document escanejat i enviat electrònicament a una

persona? a
a. Burofax
b. Requeriment
c. Fax
d. Saludes

9. Com s’anomena l’acte que fa l’Administració quan comunica a una persona que
ha de fer una cosa determinada o que s’ha d’abstenir de fer una cosa? d
a. Avís
b. Multa
c. Preavís
d. Requeriment

10. Quina llei marca les normes que han de seguir els procediments administratius
a tot el país? b
a. La llei número 10, de l’1 d’octubre de 2015
b. La llei número 39, de l’1 d’octubre de 2015
c. La llei número 19, del 2 d’octubre de 2010
d. La llei número 20, del 5 d’octubre de 2010

11. Cada administració té un procediment específic? c

a. Sí, cada administració tracta d’uns temes diferents.
b. Depèn de l’administració
c. No, el procediment administratiu és comú a totes les administracions.
d. Depèn del tràmit

12. Quina de les següents afirmacions és falsa? Poden començar un procediment

administratiu comú: b
a. Persones majors d’edat que tenen capacitat per fer-ho segons la llei
b. Persones menors d’edat amb l’autorització d’una persona adulta
c. Grups de persones i entitats
d. Persones menors d’edat que volen demanar un dret sense que faci falta
l’autorització d’una persona adulta.

13. A qui s’anomena apoderat? a

a. A la persona que té permís per fer una gestió en nom d’una altra
persona o d’una entitat.
b. A la persona que té molts poders
c. A la persona que és cap d’un grup de persones
d. Totes són certes

2
14. A qui s’anomena persones interessades en un procediment administratiu? c
a. A les persones que només miren pels seus interessos
b. A les persones que tenen interès en guanyar.
c. A les persones que comencen un procediment administratiu per
demanar un dret o defensar els seus interessos o persones que no
comencen un procediment administratiu però els interessa saber el
resultat perquè els afecta.
d. A les persones que comencen un procediment administratiu per
demanar un dret o defensar els seus interessos o persones que no
comencen un procediment administratiu però els interessa saber el
resultat sense que els afecti particularment.

15. El dret de compareixença a què dona dret? d

a. Dret a no anar a les oficines a fer el procediment, encara que ho digui la
llei
b. Dret a no comparèixer davant el jutge.
c. Dret a arribar 10 minuts tard.
d. Dret a no haver d’anar a les oficines a fer el procediment, si no ho diu la
llei.

16. Quina diferència hi ha entre un document original i una còpia autenticada? b

a. La signatura
b. El segell
c. La signatura i el segell
d. Cap de les anteriors

17. Quan l’Administració accepta la petició que ha fet una persona interessada,
però no ho comunica per escrit, es diu que s’ha produït ... a
a. Silenci administratiu positiu
b. Acceptació per omissió
c. Silencia administratiu negatiu
d. Confirmació silenciada

18. Indica la resposta incorrecta. c

a. Les persones tenim dret a rebre atenció i informació per fer el
procediment i omplir els documents.
b. Tenim dret a una resposta, on s’expliquen les normes que s’han seguit
per donar aquesta resposta. També saber què es pot fer per recórrer
contra la resposta si no s’hi està d’acord
c. Dret a tenir una resposta definitiva sobre el tràmit que es fa encara que
es notifiqui aquesta resposta fora el període de temps establert per la
llei.
d. Dret a ser o no ser considerats responsables del fet que provoca una
infracció fins que això no sigui demostrat.

19. Es pot fer els pagaments necessaris a través de ... a

a. L’ordinador, del mòbil o un caixer automàtic
b. Una transferència
c. Només en efectiu o d’un caixer automàtic
d. Només en efectiu

3
20. Per a fer el registre d’un document s’ha de...d
a. Donar un número al document
b. Escriure la data en què es fa el registre
c. Posar un segell
d. Totes les anteriors
21. Quines dates marca el registre general per controlar bé els documents? b
a. La data de presentació
b. La data de presentació, la data d’alta i la data del document
c. La data d’alta i de baixa
d. La data de presentació i de sortida

22. Quin és l’objectiu del registre intern? b

a. El control de l’entrada i sortida del personal dins d’una Administració
b. Controlar la correspondència entre els departaments i oficines dins
d’una Administració
c. Controlar les altres i baixes del personal
d. Cap dels anteriors

23. Què és el S@rcat? c

a. És una aplicació de Correus
b. És un cercador d’informació
c. És el registre informàtic de la Generalitat de Catalunya per a connectar
els registres dels diferents departaments
d. Cap dels anteriors

24. Quin dels següents documents és no registrable? a

a. Fax
b. Carta
c. Ofici
d. Burofax

25. Quin dels següents documents és registrable? d

a. invitació
b. fax
c. certificació
d. sol.licitut

26. Quina de les següents dades no ha contenir els segells d’entrada i sortida? b
a. El lloc on s’ha fet el registre
b. El nom de la persona que signa el document
c. El número d’entrada o de sortida
d. En el cas de les entrades, cal especificar l’hora i el minut.

27. Quina de les següents afirmacions és falsa? Són documents registrables: b

a. L’ofici
b. Saludes
c. Citació
d. Requeriment

4
28. Quina de les següents afirmacions és falsa? Les persones interessades poden
presentar els documents: d
a. Al registre electrònic de l’Administració
b. A les oficines de correus di els reglaments ho permeten
c. Als registres dels ajuntaments de l`Hospitalet de Llobregat
d. A qualsevol administració local

29. Els documents que ja no són necessaris, què fan les oficines? a
a. Els han d’enviar a l’Arxiu Central
b. Els poden destruir
c. El guarden durant 10 anys
d. Cap de les anteriors

30. Durant quants anys pot estar un document a l’arxiu d’una oficina? d
a. 3 anys
b. 10 anys
c. 1 any
d. 5 anys

31. Un quadre és un document? c

a. Sí, perquè pot ser una prova
b. Sí si porta un segell
c. No
d. Sí perquè es pot digitalitzar

32. Els documents administratius poden ser: a

a. Simples, compostos i electrònics
b. Simples, dobles i electrònics
c. Únics, duplicats i electrònics
d. Cap dels anteriors

33. Què gestiona el SAC, Sistema d’Arxius de Catalunya? b

a. Gestiona tota la documentació de les empreses
b. Gestiona la documentació pública i privada de Catalunya
c. Gestiona la documentació pública de Catalunya
d. Cap dels anteriors

34. Qui rep tots els documents de l’Administració pública? c

a. La Biblioteca Central
b. El ministeri d’Hisenda
c. L’Arxiu Central
d. Tots els anteriors

35. Si es pot eliminar un document...d

a. L’Arxiu Central farà la destrucció del document de manera confidencial
b. S’ha de registrar l’eliminació del document
c. S’ha d’aixecar acta de la destrucció del document
d. Totes les anteriors

5
36. Què és la CNAATD? c
a. Una comissió d’activitats artístiques i documents
b. Una comissió per a fer avaluacions de documents digitals
c. Una comissió per decidir si conservar un document, quant de temps o si
s’ha d’eliminar.
d. Una comissió per avaluar a l’Administració

37. Un document pot passar d’una oficina de l’Administració pública a la CNAATD?

b
a. Sí si han passat 5 anys
b. No perquè primer s’ha d’enviar a l’Arxiu Central
c. No si no han passat 5 anys
d. Sí si és urgent

38. Què és l’aplicació electrònica “iArxiu”? a

a. Arxiu electrònic que permet guardar durant molt de temps els
documents digitals
b. Aplicació que pot fer servir el personal de l’Administració per escriure
c. Un arxiu que s’envia a tots els departaments de l’Administració
d. Cap de les anteriors