1.

Nội dung báo cáo:

- Phần 1: Giới thiệu: giới thiệu chung về chủ đề, hình dung được nội
dung, mục đích và bố cục chung của hệ thống
- Phần 2: Tổng quan về dự án: Xác định các yêu cầu chung, mục
tiêu, các đối tượng người dùng và xây dựng mô hình tổng thể của
hệ thống
- Phần 3: Yêu cầu chức năng: Trình bày các yêu cầu về mặt chức
năng mà hệ thống cần đáp ứng
2. Mô tả dự án
- Mô tả hệ thống : Hệ thống thiết kế tour và lên lich trình cho từng
tour cụ thể, sau đó cập nhật thông tin các tour này lên website với
đầy đủ thông tin về giá cả, loại tour, lịch trình, các địa phương đi
dến và hình ảnh minh họa, từ đó cho phép người dùng thực hiện
các chức năng tìm kiếm, tra cứu thông tin và thực hiện yêu cầu với
roles tương ứng.
- Người sử dụng chính và các tính năng chủ đạo:
o Khách hàng: Khách hàng có thể Xem thông tin chi tiết tour,
tìm kiếm tour theo yêu cầu cụ thể (địa điểm, thời gian, giá
cả) và Đặt tour.
o Nhân viên: có nhiệm vụ Cập nhật thông tin tour, quản lí
thông tin Khách hàng, kiểm tra trạng thái đơn, quản lí dịch
vụ cũng như chăm sóc khách hàng.
o Người quản lí: nắm bắt, thống kê thông tin nhân viên cũng
như thông tin tour qua các chức năng thêm/xóa/sửa
- Đặc điểm:
o Phân cấp người sử dụng rõ ràng, mỗi đối tượng phát huy tối
đa hoạt động của mình
o Hệ thống được phát triển mang tính chuyên sâu, người dùng
dễ dàng sử dụng, người quản trị dễ dàng quản lí
3. Review 1: Web travel
- Mô tả: là hệ thống bán tour đầu tiên được xuất hiện tại Việt Nam,
phù hợp trong việc kinh doanh bán tour cho nhiều doanh nghiệp
lớn và nhỏ.
- Đánh giá: Tích hợp hệ thống đặt tour trực tuyến ngay trên
website du lịch, qua đó giúp các công ty, nhà quản trị dễ dàng
quản lí, cung cấp dịch vụ tour nhanh chóng và hiệu quả hơn, du
khách cũng dễ dàng, thuận lợi hơn trong việc đặt tour.
- So sánh:
o Tối ưu hóa khuyết điểm, kế thừa phần lớn các chức năng của
hệ thống webtravel
o Phát triển hệ thống quản lí tối ưu hơn, mang tích chuyên
sâu, phân quyền hợp lí
o Thêm các tính năng mới: review, đánh giá một tour sau khi
trải nghiệm,…
4. Review 2: Tour Plus
- Mô tả: là hệ thống quy trình khép kín trong vận hành và quản lí
doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch, kết nối khách hàng và
doanh nghiệp , giái quyết trọn vẹn mối quan tâm của doanh
nghiệp từ khâu tiếp nhận Request/ Booking cho đến các công việc
điều hành tour và quản lí kinh doanh
- Đánh giá:
- So sánh:
o Kế thừa những ưu điểm của tourplus, cái thiện những
khuyết điểm còn thiếu sót của hệ thống này
o Sử dụng các nền tảng phổ biến hơn thay vì website truyền
thống
o Phân cấp nguời sử dụng rõ ràng hơn, mỗi đối tượng được
phát huy tối đa chức năng của mình với hệ thống.
5. Các actor chính:
6. Tổng hợp thông tin về UC description
7. UC tiêu biểu
8. ERD