You are on page 1of 3

‫استراتيجيات وحدات االعمال‬

‫‪ .1‬استراتيجية قيادة التكلفة‪:‬‬


‫ان اتباع هذه االستراتيجية يحقق عدة مزايا للمنظمة التي تقدم منتجات بأقل كلفة ‪ ،‬وهذ المزايا تتمثل‬
‫في ‪:‬‬
‫‌أ‪ .‬احتالل‌المنظمة‌موقعا‌متميزا‌بين‌المنافسين‌من‌حيث‌المنافسة‌على‌اساس‌السعر‌والحفاظ‌على‌‬
‫ٍ‬
‫مستوى‌عال‌من‌االرباح‪.‬‬
‫‌ب‪ .‬امتالك‌قدرة‌عالية‌على‌مواجهة‌المنافسين‌الجدد‌والمنتجات‌البديلة‌باستخدام‌السعر‌المنخفض‪.‬‬
‫‌ج‪ .‬حصول‌المنظمة‌على‌فوائد‌الكلفة‌بواسطة‌اختيارات‌االنتاج‌والتسويق‌والمهارات‌المتميزة‌والتي‌‬
‫تمكن‌المنظمة‌من‌تحقيق‌ميزة‌تنافسية‌بكلفة‌اقل‪.‬‬
‫من اهم الشروط الواجب توفرها لتحقيق استراتيجية قيادة الكلفة هي ‪:‬‬
‫‌أ‪ .‬نمطية‌المنتج ‌‬
‫‌ب‪ .‬خلق‌حالة‌من‌التكامل‌العمودي‌سواء‌اكان‌اماميا‌او‌خلفيا‪‌ .‬‬
‫‌ج‪ .‬عدم‌قدرة‌الزبون‌على‌تبديل‌السلعة‌بسبب‌ضعف‌االمكانيات‌المالية‌‪‌ .‬‬
‫‌د‪ .‬تقديم‌منتج‌اساسي‌من‌دون‌الكماليات‌االضافية‌التي‌قد‌تسبب‌زيادة‌في‌التكاليف‪‌ .‬‬
‫‌ه‪ .‬استخدام‌احادي‌للسلعة‌من‌قبل‌المشترين‪.‬‬
‫‪ .2‬استراتيجية التميز‪:‬‬
‫اهم مجاالت استراتيجية التميز في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة تتمثل في ‪:‬‬
‫‌أ‪ .‬تخفيض ‌درجة ‌المخاطرة ‌والكلفة ‌التي ‌قد‌تترتب‌على ‌الزبون ‌‪‌:‬تقوم ‌المنظمات ‌بتمييز ‌منتجاتها‌‬
‫لحماية‌الزبون‌من‌المنتجات‌البديلة‌المقلدة‌او‌الفاشلة‌التي‌تسبب‌ضرر‌بالزبون‌وهدر‌تكاليفه‪‌ .‬‬
‫‌ب‪ .‬تحاول‌المنظمات‌تقديم‌منتوج‌فريد‌في‌االداء‌مقارنة‌بمنتجات‌المنافسين‪‌ .‬‬
‫‌ج‪ .‬التميز‌على‌اساس‌التفوق‌الفني‌‪‌ .‬‬
‫‌د‪ .‬التميز‌في‌تقديم‌خدمات‌كمالية‌اضافية‌للمستهلك‪‌ .‬‬
‫‌ه‪ .‬القدرة‌على‌تقديم‌منتج‌يحقق‌قيمة‌اكبر‌للمستهلك‪‌ .‬‬
‫‌و‪ .‬القدرة‌على‌اشباع‌الحاجات‌السيكولوجية‌للفرد‌مثل‪‌،‬التفاخر‌والهيبة‌والمكانة‌االجتماعية‪‌.‬‬
‫من اهم المزايا التنافسية التي تحققها استراتيجية التميز للمنظمة تتمثل في ‪:‬‬
‫‌أ‪ .‬تميز‌المنتج‌يحمي‌المنظمة‌من‌المنافسين‌‪‌ .‬‬
‫‌ب‪ .‬خلق‌والء‌الزبون‌تجاه‌منتجات‌المنظمة‌الذي‌يعبر‌عن‌درجة‌عالية‌من‌االلتزام‌واالخالص‪‌ .‬‬
‫‌ج‪ .‬تميز‌المنتج‌يخلق‌رغبة‌واستعداد‌لدى‌الزبون‌على‌دفع‌اسعار‌عالية‌‪‌ .‬‬
‫‌د‪ .‬يخلق‌تميز‌المنتوج‌حواجز‌عالية‌لدخول‌المنافسين‌الى‌بيئة‌الصناعة‌‪.‬‬
‫‪ .3‬استراتيجية التركيز‬
‫تستطيع المنظمات تحقيق مزايا تنافسية من خالل استراتيجية التركيز ‪ ،‬وهذه المزايا تتمثل في ‪:‬‬
‫‌أ‪ .‬تركيز ‌المنظمات ‌على ‌خلق ‌ميزة ‌تنافسية ‌تتمثل ‌في ‌توفيرها ‌المهارات ‌والخبرات ‌المتميزة ‌القادرة‌‬
‫على ‌حمايتها ‌من ‌المنافسين ‌من ‌خالل ‌تقديم ‌منتجات ‌وخدمات ‌ال ‌يستطيع ‌المنافسين ‌تقديمها‌‬
‫للزبون‪‌ .‬‬
‫‌ب‪ .‬تجنب‌الدخول‌في‌قطاعات‌سوقية‌يعمل‌فيها‌منافسين‌اقوياء‪‌ .‬‬
‫‌ج‪ .‬استراتيجية ‌التركيز ‌تعطي ‌المنظمة ‌قوة ‌على ‌المستهلك ‌بسبب ‌عدم ‌قدرته ‌في ‌الحصول ‌على‌‬
‫منتجات‌مماثلة‌من‌منظمات‌اخرى‪‌ .‬‬
‫‌د‪ .‬تنمية‌والء‌الزب ‌ون‌الذي‌يعطي‌المنظمة‌قدرة‌على‌فرض‌االسعار‌المناسبة‌لها‪‌ .‬‬
‫‌ه‪ .‬مواجهة‌تهديد‌المنتجات‌البديلة‌نتيجة‌والء‌الزبون‌لمنتجات‌المنظمة‪‌ .‬‬
‫تواجه استراتيجية التركيز بعض المشاكل عند تطبيقها في المنظمات تتمثل في ‪:‬‬
‫‌أ‪ .‬وجود‌خبرات‌متميزة‌لكبار‌المنافسين‌في‌االسواق‌ال‌يسمح‌بنجاح‌استراتيجية‌التركيز‪‌ .‬‬
‫‌ب‪ .‬عدم‌قدرة‌المنظمة‌على‌تحقيق‌مزايا‌تنافسية‌بسبب‌التغيرات ‌التكنولوجية ‌السريعة‌وبسبب‌تغيير‌‬
‫اذواق‌المستهلكين‪‌ .‬‬
‫الفرق بين االستراتيجية على مستوى المنظمة واالستراتيجية على مستوى وحدات االعمال‬

‫استراتيجية األعمال‬ ‫استراتيجية المنظمة ‌‬ ‫أساسيات المقارنة‬

‫استراتيجية المنظمة ‪ :‬تكون‌مذكورة‌ استراتيجية األعمال‌هي‌استراتيجية‌تتم‌‬ ‫المفهوم‬


‫صياغتها‌من‌قبل‌مديري‌األعمال‌‬ ‫في‌رسالة‌المنظمة‪‌،‬و‌هى‌تُفسر‌‬
‫لتعزيز‌األداء‌العام‌للمؤسسة‪.‬‬ ‫نوع‌العمل‌والهدف‌النهائي‌للشركة‪.‬‬
‫اإلدارة‌الوسطى‬ ‫اإلدارة‌العليا‬ ‫يتم صياغتها من قبل‬

‫التنفيذية‌و‌الحكم‬ ‫حاسمة‌و‌تشريعية‬ ‫الجوهر‬

‫اختيار‌خطة‌لتحقيق‌أهداف‌المنظمة‬ ‫اختيار‌األعمال‌التي‌ينبغي‌أن‌‬ ‫ذات صلة بـ‬


‫تتنافس‌عليها‌الشركة‪.‬‬

‫وحدة‌أو‌قسم‌تجاري‌خاص‬ ‫منظمة‌تجارية‌بأكملها‬ ‫تتعامل مع‬

‫استراتيجية‌قصيرة‌المدى‬ ‫استراتيجية‌طويلة‌المدى‬ ‫المدى‬

‫التنافس‌بنجاح‌في‌السوق‪.‬‬ ‫تعزيز‌الربحية‌ونمو‌األعمال‌‬ ‫التركيز‬


‫التجارية‪.‬‬
‫استراتيجية‌داخلية‬ ‫استراتيجية‌خارجية‬ ‫النهج‬

‫قيادة‌الكلفة‪‌،‬التمييز‪‌،‬التركيز‬ ‫االستراتيجيات الرئيسية االستقرار‪‌،‬النمو‪‌،‬االنكماش‪‌،‬‬


‫االستراتيجية‌المركبة‬

You might also like