You are on page 1of 23

Техническое задание

Наименование Поставка оборудования, ПО и Сертификатов ТП


аппаратно-программного комплекса производства
Oracle, оказание услуг по технической поддержке
аппаратно-программного комплекса производства
Oracle
Максимальная цена договора НМЦ 2 448 337,33 долларов США, в т.ч. НДС
Количество, объём поставляемой продукции В соответствии с Приложением № 1 к Техническому
заданию.
Сертификат на техническую поддержку В течение 12 месяцев, с момента поставки
закупаемого оборудования и ПО оборудования / ПО.
Период оказания Услуг по технической В соответствии с Приложением № 2 к Техническому
поддержке заданию
Технические требования к Продукции 1. Вся продукция сопровождается соответствующими
(технические характеристики, условия сертификатами, выданными в соответствии с
эксплуатации, габариты; требования к законодательством Российской Федерации;
материалам, используемым при выполнении
работ/оказании услуг и т.п.) 2. Продукция предназначена для продажи на
территории РФ;
3. Поставляемая продукция соответствует
действующим стандартам и нормам по пожарной,
санитарной и электрической безопасности, а также
электромагнитной совместимости, в соответствии с
номенклатурой продукции, в отношении которой
законодательными актами Российской Федерации
предусмотрена обязательная сертификация;
4. Продукция, все ее компоненты, а также
используемые материалы должны быть новыми, не
бывшими в эксплуатации;
5. Все входные и выходные разъемы, а также уровни
сигналов на входе и выходе продукции, должны
соответствовать стандартам Российской Федерации;
6. В комплект поставляемой продукции должны
входить все необходимые кабели и монтажный
материал для его подключения и эксплуатации в
соответствии с комплектацией производителя.
Место (адрес), условия и сроки (периоды) 1. В стоимость товара включена доставка по г.
поставки Продукции, предоставлению иных Москве.
объектов гражданских прав 2. Срок поставки – не более 8 недель с момента
подписания договора;
3. Адреса поставки продукции:
- г. Москва, ул. Окская, д.13;
- г. Москва, ул. Боровая, д. 7
- г. Москва, 2-я Энтузиастов ул., 5 корпус 6.
4. Все риски, связанные с доставкой Товара до места
назначения несет Поставщик.
Требования к сроку и (или) объему 1. Сроки и условия гарантийного обслуживания
предоставления гарантий качества Товара обеспечиваются Поставщиком в
Продукции, иных объектов гражданского соответствии со стандартными условиями
прав, к обслуживанию Продукции, к производителя (сроки гарантийного обслуживания
расходам на эксплуатацию Продукции (при 12 (Двенадцать) месяцев со дня подписания товарной
необходимости) накладной) /Акта приема-передачи прав на ПО.
Условия оплаты (преимущественно 100% по Оплата в размере 100% (Ста) в течение 14
факту поставки Продукции) (Четырнадцати) рабочих дней с даты подписания
Заказчиком товарной накладной
Сведения о валюте, используемой для Валюта договора: Доллар США и Российский рубль
формирования цены договора и расчетов с Валюта расчетов: Российский рубль
поставщиками (исполнителями,
подрядчиками)
Требования к поставщикам: 1.Наличие действующего статуса официального
партнера Oracle (члена партнерской сети Oracle).
2.Наличие подтвержденных компанией Oracle
экспертиз по Инженерным Системам Oracle:
-Oracle Exadata Database Machine
-Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance
3. Наличие права на оказание услуг инсталляции и
конфигурирования Инженерных Систем Oracle и
соответствующих экспертиз:
- Installation SVC : Oracle Exadata Database Machine
- Installation SVC : Oracle Zero Data Loss Recovery
Appliance
4. Наличие опыта поставки, выполнения работ по
инсталляции и оказания услуг технической поддержки
Инженерных Системам Oracle (Oracle Exadata Database
Machine, Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance) в
крупные финансовые учреждения за последние 2 года.
Приложение № 1 к Техническому заданию

Таблица 1. Оборудование, Сертификат ТП, Оборудования и Работы

№ п/п Артикул Наименование Кол-во

Оборудование      
Апгрейд Exa4
AK00442703 +
Exa5    
AK00442703
mem + EF  
Memory upgrade 768 GB (twelve 64 GB) DIMM (for field
  7118250 6
installation)
Exadata Database Machine X8-2 Storage Server upgrades: ATO
  7601849 2
model family
Exadata Storage Server X8-2 Extreme Flash (EF) with rail kit
  7601868 4
(for field installation)
Exadata Database Machine X8: Oracle Enterprise Linux
  7601882 2
software image for storage server upgrades

Сертификаты
ТП    
Оборудования  
Сертификат на техническую поддержку Оборудования на 12
    1
месяцев

Права на ПО      
  L101075 Exadata Storage Server Software - Flash Drive Perpetual 32

Сертификаты
   
ТП ПО  
    Сертификат на техническую поддержку ПО на 12 месяцев 1

Работы      
Работы по установке и пуско-наладке поставляемого
    1
оборудования и ПО
Перечень работ
Работы по установке и пуско-наладке оборудования и ПО включают в себя:
1. Подготовку оборудования и программного обеспечения
1.1. Распаковка оборудования и программного обеспечения
1.2. Проверка внешнего вида и комплектности оборудования и программного обеспечения
1.3. Проверка комплектации (соответствие спецификации поставки)
1.4. Сборка внутренних компонентов оборудования, сборка и подключение внешних
устройств, установка требуемых идентификаторов устройств
1.5. Инсталляция операционной системы:
 Разбиение системного диска (дисков) на разделы с учетом требований, предъявляемых к
размерам файловых систем
 Установка операционной системы
 Установка всех необходимых программных коррекций (patches) на поставляемое
оборудование
 Конфигурирование имени системы, IP-адреса и сетевой маски (если необходимо)
1.6. Тестирование работы оборудования и программного обеспечения на соответствие
заявленным производителем эксплуатационным характеристикам
1.7. Подготовка и согласование с Заказчиком плана работ по инсталляции оборудования на
площадке Заказчика
2. Монтажные работы на площадке Заказчика
2.1. Размещение поставленного оборудования на площадке Заказчика
2.2. Монтаж компонентов поставленного оборудования
2.3. Монтаж в стойку (если необходимо)
2.4. Подключение периферийного оборудования (если необходимо)
2.5. Коммутация поставленного оборудования
2.6. Включение в локальную сеть и базовая настройка сетевых параметров оборудования
2.7. Проверка и подключение силовых коммуникаций к оборудованию
3. Работы по инсталляции на площадке Заказчика
3.1. Инсталляция и базовая настройка системного и управляющего программного
обеспечения, поставляемого с оборудованием
3.2. Проведение необходимых базовых настроек компонентов оборудования и
необходимых базовых настроек программного обеспечения в соответствии с требованиями
Заказчика, изложенными в письменном виде
3.3. Установка средств базовой диагностики и сбора информации о конфигурациях
3.4. Сбор информации о конфигурациях и настройках с помощью средств базовой
диагностики
3.5. Интеграция поставляемого оборудования и программного обеспечения в рамках
единого серверного комплекса
3.6. Проведение тестирования базовой работоспособности системы

Порядок выполнения работ Исполнителем:


 Работы выполняются в технологические окна Заказчика
 Работы выполняются на площадке(ах) Заказчика, по адресу(ам) целевого размещения
оборудования.
 Работы по модернизации оборудования выполняются с полным сохранением размещенной на
оборудовании информации
 Установка необходимых программных коррекций (patches) на собственном (имеющемся у
Заказчика) оборудовании Oracle с целью выравнивания версий программного обеспечения с
поставляемым оборудованием (при необходимости).

С целью качественного выполнения Исполнителем работ Заказчику необходимо:
 Предоставить Исполнителю рабочее место на площадке Заказчика.
 Согласовать план выполнения работ и программную конфигурацию (настройку) оборудования.
 Подготовить и настроить собственную инженерную и ИТ инфраструктуру для
функционирования поставляемого оборудования в соответствии с требованиями производителя.
 Обеспечить резервное копирование текущих конфигурации и данных на имеющемся
оборудовании Оракл в случае проведения его модернизации с использованием поставляемого
оборудования.
Приложение № 2 к Техническому заданию
Спецификация №1. Услуги технической поддержки, руб.
№ Начало Конец Кол-во Наименование Номер Кол Серийный
Контракт поддержк поддержк дней CSI -во номер
а Оракл и и поддержк ед.
/Позиции и

20425975
1 09.07.2021 30.04.2022 296 Oracle Big Data Appliance 22938210 1 2025XCA501
X8-2 Upgrades: model
family
2 09.07.2021 30.04.2022 296 Oracle Big Data Appliance 22938210 10  
X8-2 High Capacity Server
with rail kit plus InfiniBand
Infrastructure without
encryption (for field
installation)
3 09.07.2021 30.04.2022 296 Oracle Big Data Appliance 22938210 1  
X8-2 Upgrades: model
family
4 09.07.2021 30.04.2022 296 Oracle Big Data Appliance 22938210 1 2025XCA502
X8-2 Upgrades: model
family
5 09.07.2021 30.04.2022 296 Oracle Big Data Appliance 22938210 10  
X8-2 High Capacity Server
with rail kit plus InfiniBand
Infrastructure without
encryption (for field
installation)
6 09.07.2021 30.04.2022 296 Oracle Big Data Appliance 22938210 1  
X8-2 Upgrades: model
family
7 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02Y
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
8 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02N
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
9 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02P
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
10 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02R
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
11 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02T
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
12 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02V
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
13 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2023XCA02K
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
14 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2022XCA003
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
15 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02W
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
16 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02X
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
17 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA01F
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
18 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA01A
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
19 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA01B
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
20 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA019
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
21 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA01C
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
22 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA01H
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
23 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA01J
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
24 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA02M
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
25 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA01D
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
26 09.07.2021 30.04.2022 296 X8-2L,UPGRADE 22938210 1 2025XCA01E
SERVER KIT,BDA X8-2
with IB (incl: SLA, CMA,
CBLS) no encryption
20471633
27 05.08.2021 30.04.2022 269 Oracle Big Data Appliance 22938210 1  
X8-2 Starter Rack plus
Infiniband Infrastructure
without encryption
28 05.08.2021 30.04.2022 269 Oracle Big Data Appliance 22938210 2  
X8-2 High Capacity Node
plus Infiniband
Infrastructure without
encryption (for factory
installation)
29 05.08.2021 30.04.2022 269 Oracle Big Data Appliance 22938210 1  
X8-2: model family
30 05.08.2021 30.04.2022 269 X8-2L,2U,BDA X8-2 22938210 1 2025XLA0D5
SERVER (w/ 14TB HDs) no
encryption
31 05.08.2021 30.04.2022 269 Oracle Big Data Appliance 22938210 1 AK00624777
X8-2 Starter Rack plus
Infiniband Infrastructure
without encryption
32 05.08.2021 30.04.2022 269 X8-2L,2U,BDA X8-2 22938210 1 2026XLA0A8
SERVER (w/ 14TB HDs) no
encryption
33 05.08.2021 30.04.2022 269 ASSY,CABINET 42U-1200 22938210 1 465136N+2017
(600), STD RETMA 091AK9
W/DOORS, W/C2 PALLET
34 05.08.2021 30.04.2022 269 X8-2L,2U,BDA X8-2 22938210 1 2023XLA09V
SERVER (w/ 14TB HDs) no
encryption
35 05.08.2021 30.04.2022 269 SWITCH,CISCO NEXUS 22938210 1 FDO2404003X
9348,2PSU,3FAN
36 05.08.2021 30.04.2022 269 X8-2L,2U,BDA X8-2 22938210 1 2026XLA0B4
SERVER (w/ 14TB HDs) no
encryption
37 05.08.2021 30.04.2022 269 X8-2L,2U,BDA X8-2 22938210 1 2026XLA0B5
SERVER (w/ 14TB HDs) no
encryption
38 05.08.2021 30.04.2022 269 X8-2L,2U,BDA X8-2 22938210 1 2026XLA0B0
SERVER (w/ 14TB HDs) no
encryption
39 05.08.2021 30.04.2022 269 ASSY,IB-SW,NM2-GW, 22938210 1 2023NNWE9D
W/NEW KONTRON
40 05.08.2021 30.04.2022 269 ASSY,IB-SW,NM2-36P 22938210 1 1950NNXAXJ
MANAGED,W/NEW
KONTRON
41 05.08.2021 30.04.2022 269 X8-2L,2U,BDA X8-2 22938210 1 2026XLA0AM
SERVER (w/ 14TB HDs) no
encryption
42 05.08.2021 30.04.2022 269 X8-2L,2U,BDA X8-2 22938210 1 2026XLA0AK
SERVER (w/ 14TB HDs) no
encryption
43 05.08.2021 30.04.2022 269 ASSY,IB-SW,NM2-GW, 22938210 1 2011NNW0K
W/NEW KONTRON M
18759495
44 01.05.2021 30.04.2022 365 One 32 GB DDR4-2666 21931739 48  
registered DIMM
45 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 21931739 1  
X7-2 Starter Rack without
encryption
46 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 21931739 1 1802XC20M1
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
47 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21931739 1 1828NNX1F3
MANAGED,W/NEW
KONTRON
48 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 21931739 1 FDO22280EW
9348,2PSU,3FAN 6
49 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 21931739 1 465136N+1825
(600), STD RETMA 08001R
W/DOORS
50 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 21931739 1 1802XC20LR
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
51 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 21931739 1 1802XC20LT
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
52 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 21931739 1 1802XC20LW
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
53 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 21931739 1 1802XC20LX
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
54 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 21931739 1 1802XC20M0
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
55 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 21931739 1  
X7-2: model family
56 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-GW, 21931739 1 AK00418606
W/NEW KONTRON
57 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-GW, 21931739 1 AK00418599
W/NEW KONTRON
58 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 21931739 1 AK00429645
X7-2: model family
59 01.05.2021 30.04.2022 365 Dual rate transceiver: SFP+ 21931739 8  
SR. Support 1 Gb/sec and 10
Gb/sec dual rate
60 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Storage Dual Port 16 21932137 1  
Gb or 32 Gb Fibre Channel
PCIe HBA with 2
transceivers, Qlogic (for
factory installation)
61 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Storage Dual Port 16 21932137 1  
Gb or 32 Gb Fibre Channel
PCIe HBA with 2
transceivers, Qlogic (for
factory installation)
62 01.05.2021 30.04.2022 365 Zero Data Loss Recovery 21932137 1  
Appliance X7 Base Rack
without encryption
63 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21932137 1 1834XC301T
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
64 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21932137 1 1829NNX1TF
MANAGED,W/NEW
KONTRON
65 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 21932137 1 FDO22220ZW
9348,2PSU,3FAN G
66 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21932137 1 1746XC200P
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X7
[EAEU]
67 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 21932137 1 465136N+1824
(600), STD RETMA 080ET2
W/DOORS
68 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21932137 1 1834XC301R
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
69 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21932137 1 1746XC2005
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X7
[EAEU]
70 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21932137 1 1746XC200G
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X7
[EAEU]
71 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21932137 1 1829NNX1TE
MANAGED,W/NEW
KONTRON
72 01.05.2021 30.04.2022 365 Zero Data Loss Recovery 21932137 1  
Appliance X7: model family
73 01.05.2021 30.04.2022 365 Memory upgrade 768 GB 21931739 4  
(twelve 64 GB) DIMM (for
field installation)
74 01.05.2021 30.04.2022 365 Dual rate transceiver: SFP+ 21931739 8  
SR. Support 1 Gb/sec and 10
Gb/sec dual rate
75 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1  
X7-2 High Capacity (HC)
Quarter Rack without
encryption
76 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1801XC209X
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
77 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21930279 1 1802XC3074
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
78 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21930279 1 1829NNX1U8
MANAGED,W/NEW
KONTRON
79 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 21930279 1 465136N+1827
(600), STD RETMA 0806MP
W/DOORS
80 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21930279 1 1802XC303V
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
81 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21930279 1 1829NNX1U6
MANAGED,W/NEW
KONTRON
82 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1801XC206C
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
83 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1801XC209V
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
84 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1  
X7-2: model family
85 01.05.2021 30.04.2022 365 Memory upgrade 768 GB 21931739 6  
(twelve 64 GB) DIMM (for
field installation)
86 01.05.2021 30.04.2022 365 Dual rate transceiver: SFP+ 21931739 24  
SR. Support 1 Gb/sec and 10
Gb/sec dual rate
87 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Server 21930279 1  
X7-2 plus InfiniBand
Infrastructure without
encryption
88 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Server 21930279 1  
X7-2 plus InfiniBand
Infrastructure without
encryption
89 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21930279 1 1831XC301L
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
90 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21930279 1 1804XC307G
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
91 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Storage Server X7- 21930279 1  
2 High Capacity (HC) plus
InfiniBand Infrastructure
without encryption
92 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Storage Server X7- 21930279 1  
2 High Capacity (HC) plus
InfiniBand Infrastructure
without encryption
93 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1801XC206B
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
94 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1749XC2044
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
95 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1  
X7-2 High Capacity (HC)
Quarter Rack without
encryption
96 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1  
X7-2 High Capacity (HC)
Quarter Rack without
encryption
97 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21930279 1 1828NNX1JP
MANAGED,W/NEW
KONTRON
98 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 21930279 1 465136N+1827
(600), STD RETMA 08000C
W/DOORS
99 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1803XC202F
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
100 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21930279 1 1831XC301N
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
101 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21930279 1 1831XC301M
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
102 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21930279 1 1828NNX1G3
MANAGED,W/NEW
KONTRON
103 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1802XC20B4
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
104 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1803XC202D
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
105 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21930279 1 1829NNX1U0
MANAGED,W/NEW
KONTRON
106 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 21930279 1 465136N+1827
(600), STD RETMA 0806N0
W/DOORS
107 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1801XC206T
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
108 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21930279 1 1831XC301P
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
109 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21930279 1 1831XC301K
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
110 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21930279 1 1828NNX1G4
MANAGED,W/NEW
KONTRON
111 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1749XC2046
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
112 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21930279 1 1801XC206D
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
113 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1  
X7-2: model family
114 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1  
X7-2: model family
115 01.05.2021 30.04.2022 365 Optical splitter cable 21931739 4  
assembly: 10 meters, MT
ferrule terminated, 12-fiber
to 4x2-fiber, multimode,
MPO to 4 LC connectors
116 01.05.2021 30.04.2022 365 Zero Data Loss Recovery 21932137 1 AK00429637
Appliance X7: model family
117 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 21930279 1 FDO22241S3J
93108TC-EX (1GB),PORT-
SIDE EXHAUST
118 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1 AK00429392
X7-2: model family
119 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 21930279 1 FDO22231P9X
93108TC-EX (1GB),PORT-
SIDE EXHAUST
120 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1 AK00429390
X7-2: model family
121 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21930279 1 AK00429391
X7-2: model family
122 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 21930279 1 FDO22182EV
93108TC-EX (1GB),PORT- T
SIDE EXHAUST
123 01.05.2021 30.04.2022 365 One 32 GB DDR4-2666 22018586 48  
registered DIMM
124 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-GW, 22018585 1 1827NNW00J
W/NEW KONTRON
125 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 22018585 1 1835NNX2LY
MANAGED,W/NEW
KONTRON
126 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-GW, 22018585 1 1827NNW00C
W/NEW KONTRON
127 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 22018585 1 1817XC2079
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
128 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 22018585 1 1817XC2078
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
129 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 22018585 1 1817XC2074
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
130 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22018585 1 AK00430932
X7-2 Starter Rack without
encryption
131 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 22018585 1 1817XC20HJ
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
132 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 22018585 1 1745XC20F6
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
133 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 22018585 1 FDO22210JC0
9348,2PSU,3FAN
134 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 22018585 1 465136N+1829
(600), STD RETMA 0803PM
W/DOORS
135 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U,BDA X7-2 22018585 1 1817XC20HX
SERVER no encryption (w/
10TB HDs)
136 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22018585 1  
X7-2 Starter Rack without
encryption
137 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22018585 1  
X7-2: model family
138 01.05.2021 30.04.2022 365 Optical splitter cable 22018592 4  
assembly: 10 meters, MT
ferrule terminated, 12-fiber
to 4x2-fiber, multimode,
MPO to 4 LC connectors
20369231
139 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2013XLA05L
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
140 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2:1U DATABASE 22289982 1 2003XLB08K
SERVER (384GB),ED X8-2
141 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2016XLA030
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
142 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Database Machine 22289982 1 AK00624780
X8-2 Upgrades: model
family
143 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2016XLA02W
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
144 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2:1U DATABASE 22289982 1 2003XLB08Y
SERVER (384GB),ED X8-2
145 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2016XLA05A
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
146 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Database Machine 22289982 1 AK00624781
X8-2 Upgrades: model
family
147 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2016XLA058
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
148 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2016XLA05D
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
149 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Storage Server X8- 22289982 3  
2 High Capacity (HC) with
rail kit without encryption
(for field installation)
150 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Database Server 22289982 1  
X8-2 with 384 GB (twelve
32 GB) with rail kit without
encryption (for field
installation)
151 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Database Machine 22289982 1  
X8-2 Upgrades: model
family
152 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Storage Server X8- 22289982 3  
2 High Capacity (HC) with
rail kit without encryption
(for field installation)
153 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Database Server 22289982 1  
X8-2 with 384 GB (twelve
32 GB) with rail kit without
encryption (for field
installation)
154 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Database Machine 22289982 1  
X8-2 Upgrades: model
family
155 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Database Machine 22289982 1 AK00624776
X8-2 Upgrades: model
family
156 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2016XLA031
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
157 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2016XLA02Y
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
158 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 2016XLA02V
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
159 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Storage Server X8- 22289982 3  
2 High Capacity (HC) with
rail kit without encryption
(for field installation)
160 21.05.2021 30.04.2022 345 Exadata Database Machine 22289982 1  
X8-2 Upgrades: model
family
161 21.05.2021 30.04.2022 345 Optical splitter cable 22938210 4  
assembly: 10 meters, MT
ferrule terminated, 12-fiber
to 4x2-fiber, multimode,
MPO to 4 LC connectors
162 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 22940165 1 1914XLA051
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
163 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 22940165 1 1914XLA052
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
164 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 22940165 1 1910XLA055
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
165 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 22940165 1 1914XLA058
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
166 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 22940165 1 1909XLA0JF
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
167 21.05.2021 30.04.2022 345 Zero Data Loss Recovery 22940165 1 AK00624778
Appliance X8 Upgrades:
model family
168 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 22940165 1 1910XLA054
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
169 21.05.2021 30.04.2022 345 Zero Data Loss Recovery 22940165 6  
Appliance X8 Storage
Server with rail kit without
encryption (for field
installation)
170 21.05.2021 30.04.2022 345 Zero Data Loss Recovery 22940165 1  
Appliance 8 upgrades:
model family
171 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 21932137 1 1914XLA053
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
172 21.05.2021 30.04.2022 345 Zero Data Loss Recovery 21932137 1 AK00624779
Appliance X8 Upgrades:
model family
173 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 21932137 1 1914XLA05D
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
174 21.05.2021 30.04.2022 345 X8-2L, 2U HIGH 21932137 1 1914XLA059
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
175 21.05.2021 30.04.2022 345 Zero Data Loss Recovery 21932137 1  
Appliance X8 Storage
Server with rail kit without
encryption (for field
installation)
176 21.05.2021 30.04.2022 345 Zero Data Loss Recovery 21932137 1  
Appliance 8 upgrades:
model family
177 21.05.2021 30.04.2022 345 Zero Data Loss Recovery 21932137 1  
Appliance X8 Storage
Server with rail kit without
encryption (for field
installation)
178 21.05.2021 30.04.2022 345 Zero Data Loss Recovery 21932137 1  
Appliance X8 Storage
Server with rail kit without
encryption (for field
installation)
20369230
179 21.05.2021 30.04.2022 345 One 32 GB DDR4-2666 22938210 128  
registered DIMM
180 21.05.2021 30.04.2022 345 One 32 GB DDR4-2666 22938210 160  
registered DIMM
181 21.05.2021 30.04.2022 345 One 32 GB DDR4-2666 22938210 160  
registered DIMM
182 21.05.2021 30.04.2022 345 One 32 GB DDR4-2666 22938210 16  
registered DIMM
183 21.05.2021 30.04.2022 345 Memory upgrade 768 GB 22938210 1  
(twelve 64 GB) DIMM (for
field installation)
184 21.05.2021 30.04.2022 345 Memory upgrade 768 GB 22938210 1  
(twelve 64 GB) DIMM (for
field installation)
185 21.05.2021 30.04.2022 345 One 32 GB DDR4-2666 22938210 16  
registered DIMM

20400810
186 09.06.2021 30.04.2022 326 Oracle 1/10 GbE Dual Rate 22938210 4  
SFP+ Short Range (SR)
Transceiver
187 09.06.2021 30.04.2022 326 Oracle 1/10 GbE Dual Rate 22938210 4  
SFP+ Short Range (SR)
Transceiver
Спецификация №2. Услуги технической поддержки, USD
№ Начало Конец Кол-во Наименование Номер Кол Серийный
Контракт поддержк поддержк дней CSI -во номер
а Оракл и и поддержк ед.
/Позиции и

20353828
1 27.04.2021 30.04.2022 379 Exadata Storage Server 22986710 108 AP5QN
Software - Disk Drive
Perpetual
2 27.04.2021 30.04.2022 379 Oracle Zero Data Loss 22986710 108 AP5QN
Recovery Appliance
Software - Disk Drive
Perpetual
18488368
3 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21714593 1  
X7-2 High Capacity (HC)
Quarter Rack without
encryption
4 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21714593 1 1746XC20DT
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
5 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 21714593 1 FDO215136B5
93108TC-EX (1GB),PORT-
SIDE EXHAUST
6 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21714593 1 1802XC303Y
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
7 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21714593 1 AK00422373
MANAGED,W/NEW
KONTRON
8 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 21714593 1 465136N+1803
(600), STD RETMA 070CMH
W/DOORS
9 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21714593 1 1745XC3043
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
10 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21714593 1 1746XC20DJ
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
11 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21714593 1 1746XC20DM
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
12 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21714593 1 AK00422372
MANAGED,W/NEW
KONTRON
13 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21714593 1  
X7-2: model family
14 01.05.2021 30.04.2022 365 Dual rate transceiver: SFP+ 21714615 8  
SR. Support 1 Gb/sec and 10
Gb/sec dual rate
15 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21714593 1  
X7-2 High Capacity (HC)
Quarter Rack without
encryption
16 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21714593 1 1747XC2017
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
17 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 21714593 1 FDO22020MG
93108TC-EX (1GB),PORT- 7
SIDE EXHAUST
18 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21714593 1 1802XC303T
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
19 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21714593 1 AK00422391
MANAGED,W/NEW
KONTRON
20 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 21714593 1 465136N+1803
(600), STD RETMA 070CML
W/DOORS
21 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2,1U DATABASE 21714593 1 1745XC3046
SERVER (384GB),ED X7-2
[EAEU]
22 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21714593 1 1746XC20DV
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
23 01.05.2021 30.04.2022 365 X7-2L,2U HIGH 21714593 1 1747XC2016
CAPACITY SERVER,ED
X7-2 [NO ENCRYP]
24 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 21714593 1 AK00422384
MANAGED,W/NEW
KONTRON
25 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21714593 1  
X7-2: model family
26 01.05.2021 30.04.2022 365 Memory upgrade 768 GB 21714615 2  
(twelve 64 GB) DIMM (for
field installation)
27 01.05.2021 30.04.2022 365 Memory upgrade 768 GB 21714615 2  
(twelve 64 GB) DIMM (for
field installation)
28 01.05.2021 30.04.2022 365 Dual rate transceiver: SFP+ 21714615 8  
SR. Support 1 Gb/sec and 10
Gb/sec dual rate
29 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21714593 1 AK00422593
X7-2: model family
30 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 21714593 1 AK00422594
X7-2: model family
19136904
31 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Zero Data Loss 22363553 36 B5THP
Recovery Appliance
Software - Disk Drive
Perpetual
32 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Storage Server 22363553 72 B5THP
Software - Disk Drive
Perpetual
18514207
33 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Storage Server 21798515 72 923T3
Software - Disk Drive
Perpetual
19121000
34 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L, 2U HIGH 22290022 1 1914XLA05B
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
35 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 22290022 1 1911NNX654
MANAGED,W/NEW
KONTRON
36 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L, 2U HIGH 22290022 1 1914XLA055
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
37 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2:1U DATABASE 22290022 1 1909XLB01V
SERVER (384GB),ED X8-2
38 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 22290022 1 465136N+1903
(600), STD RETMA 080DXR
W/DOORS
39 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2:1U DATABASE 22290022 1 1911XLB01K
SERVER (384GB),ED X8-2
40 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L, 2U HIGH 22290022 1 1914XLA05C
CAPACITY
SERVER,ZDLRA X8-2
(w/AURA AIC) [EAEU]
41 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 22290022 1 1911NNX650
MANAGED,W/NEW
KONTRON
42 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 22290022 1 FDO23021XV
9348,2PSU,3FAN F
43 01.05.2021 30.04.2022 365 Zero Data Loss Recovery 22290022 1 AK00442705
Appliance X8 Base Rack
without encryption
44 01.05.2021 30.04.2022 365 Quarter rack klt with 2 22289986 1  
NM2-36P switches and
cables for infiniband
neworking infrastructure (for
factory installation)
45 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Storage Dual Port 16 22290022 2  
Gb or 32 Gb Fibre Channel
PCIe HBA with 2
transceivers, Qlogic (for
factory installation)
46 01.05.2021 30.04.2022 365 Zero Data Loss Recovery 22290022 1  
Appliance X8 Base Rack
without encryption
47 01.05.2021 30.04.2022 365 Zero Data Loss Recovery 22290022 1  
Appliance X8: model family
48 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 22289982 1 FDO23021XV
9348,2PSU,3FAN B
49 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 22289982 1 AK00442704
X8-2: model family
50 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 22289982 1 1912NNX675
MANAGED,W/NEW
KONTRON
51 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2:1U DATABASE 22289982 1 1911XLB03R
SERVER (384GB),ED X8-2
52 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 22289982 1 465136N+1907
(600), STD RETMA 08057G
W/DOORS
53 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,CABINET 42U-1200 22289982 1 465136N+1907
(600), STD RETMA 08057R
W/DOORS
54 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 22289982 1 1912NNX672
MANAGED,W/NEW
KONTRON
55 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 22289982 1 1912NNX66J
MANAGED,W/NEW
KONTRON
56 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 1917XLA08A
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
57 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 22289982 1 AK00442703
X8-2: model family
58 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 1917XLA06V
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
59 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 1917XLA06T
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
60 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2:1U DATABASE 22289982 1 1911XLB02K
SERVER (384GB),ED X8-2
61 01.05.2021 30.04.2022 365 ASSY,IB-SW,NM2-36P 22289982 1 1912NNX669
MANAGED,W/NEW
KONTRON
62 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 1917XLA06R
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
63 01.05.2021 30.04.2022 365 SWITCH,CISCO NEXUS 22289982 1 FDO23020MX
9348,2PSU,3FAN P
64 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2:1U DATABASE 22289982 1 1911XLB05B
SERVER (384GB),ED X8-2
65 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 1917XLA06W
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
66 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2:1U DATABASE 22289982 1 1911XLB05L
SERVER (384GB),ED X8-2
67 01.05.2021 30.04.2022 365 X8-2L: 2U HIGH 22289982 1 1917XLA08B
CAPACITY SERVER, ED
X8-2 (w/AURA AIC)
[EAEU]
68 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22290020 1 1915XC201K
X7-2 Upgrades: model
family
69 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22290020 1 1915XC201L
X7-2 Upgrades: model
family
70 01.05.2021 30.04.2022 365 Quarter rack klt with 2 22289982 1  
NM2-36P switches and
cables for infiniband
neworking infrastructure (for
factory installation)
71 01.05.2021 30.04.2022 365 Quarter rack klt with 2 22289982 1  
NM2-36P switches and
cables for infiniband
neworking infrastructure (for
factory installation)
72 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 22289982 1  
X8-2: model family
73 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Database Machine 22289982 1  
X8-2: model family
74 01.05.2021 30.04.2022 365 Dual rate transceiver: SFP+ 22290017 8  
SR. Support 1 Gb/sec and 10
Gb/sec dual rate
75 01.05.2021 30.04.2022 365 Dual rate transceiver: SFP+ 22290018 16  
SR. Support 1 Gb/sec and 10
Gb/sec dual rate
76 01.05.2021 30.04.2022 365 One 32 GB DDR4-2666 22290005 32  
registered DIMM
77 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22290020 2  
X7-2 High Capacity Node
plus InfiniBand
Infrastructure without
encryption (for field
installation)
78 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22290020 2  
X7-2 High Capacity Node
plus InfiniBand
Infrastructure without
encryption (for field
installation)
79 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22290020 1  
X7-2 Upgrades: model
family
80 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Big Data Appliance 22290020 1  
X7-2 Upgrades: model
family
18704862
81 01.05.2021 30.04.2022 365 Exadata Storage Server 21936463 132  
Software - Disk Drive
Perpetual
82 01.05.2021 30.04.2022 365 Oracle Zero Data Loss 21936463 36  
Recovery Appliance
Software - Disk Drive
Perpetual
Условия предоставления технической поддержки Оборудования и программного
обеспечения

Техническое обслуживание Оборудования и программного обеспечения (ПО) по программе


«Операционная поддержка – 24x7» включает в себя следующие услуги:

1. «Горячая линия»: консультации по телефону, факсу или электронной почте по


вопросам настройки, базового администрирования Оборудования и ПО, диагностики
неисправностей и проведения восстановительных работ.
Время осуществления консультаций – круглосуточно (24х7), включая выходные и
праздничные дни. Реакция предполагает обратный звонок специалиста Сервисного центра
(подразделение Исполнителя, оказывающее техническую поддержку) для определения
технических подробностей проблемы, консультацию и при необходимости инициацию работ.
Время реакции специалиста Сервисного центра – в течение 2 часов после размещения запроса на
обслуживание.
2. Бесплатная замена или ремонт неисправных компонентов оборудования. В случае
выхода из строя обслуживаемого оборудования обеспечивается бесплатная диагностика, замена,
ремонт или предоставление эквивалентных аналогов неисправных компонентов. Доставка
необходимого оборудования и компонентов осуществляется специалистами Сервисного центра.
Время замены – не позднее следующего дня с момента локализации неисправности.
3. Восстановление работоспособности поддерживаемого Оборудования и ПО
(поставляемого по условиям данного Договора). Работы специалиста Сервисного центра
осуществляются до полного восстановления функционирования системы Заказчика.
Срок восстановления работоспособности обслуживаемого оборудования – не позднее
одного дня:
 после размещения запроса на обслуживание, в случае полной потери работоспособности
поддерживаемого оборудования;
 после локализации неисправности специалистом Сервисного центра, в случае частичной
потери работоспособности оборудования, не ведущей к остановке исполняемых задач Заказчика.
4. Визит специалиста Сервисного центра на площадку Заказчика для проведения
диагностики и ремонтно-восстановительных работ.
Время осуществления визитов – круглосуточно (24х7), включая выходные и праздничные
дни.
Время реакции специалиста Сервисного центра определяется Заказчиком:
 «некритично» – Данный приоритет присваивается проблеме, если выполнение сервисов, на
которые рассчитаны обслуживаемое Оборудование и Сертификат ТП и ПО, возможно с
незначительными затруднениями. Сбой вызывает некоторые неудобства; для восстановления
функциональности может быть использован обходной путь решения проблемы. Выезд
специалиста Сервисного центра на площадку Заказчика осуществляется, при
необходимости, в рабочее время, точное время визита и его необходимость дополнительно
согласовывается специалистами Заказчика и Сервисного центра.
 «срочно» – Падение производительности. Риск потери или повреждения данных.
Непрохождение важных операций обслуживания (резервного копирования, синхронизации
данных и т.п.). Выезд специалиста Сервисного центра на площадку Заказчика – не позднее
следующего дня после получения вызова.
 «очень срочно» – данный приоритет присваивается проблеме в том случае, если произошла
остановка обслуживаемого Оборудования и ПО из-за аппаратного или программного сбоя.
Потеряны или повреждены данные. Выезд специалиста Сервисного центра на площадку
Заказчика в течение 4 часов после получения вызова.
5. Профилактические визиты специалиста Сервисного центра.
Профилактические визиты специалиста Сервисного центра включают в себя:
Анализ и контроль технического состояния и корректности работы поддерживаемого
Оборудования и ПО на основе:
 физического состояния оборудования и их окружающей среды;
 собранной диагностической информации:
ILOM-snapshot (со всех compute-nodes, cell-nodes, IB-switches) на наличие аппаратных сбоев
диагностических утилит (таких как exachk, при необходимости sosreport, sundiag и пр.) на
общее состояние систем и соответствие требованиям максимальной доступности.
По результатам проведения профилактического визита Исполнитель предоставляет сводный
отчет с описанием:
 текущего состояния и конфигурации оборудования и ПО
 выявленных проблемах и неисправностей
 рекомендациям и планом их устранения или дополнительного детального обследования
Профилактические визиты осуществляются ежеквартально по согласованному план-графику.
Согласование плана-графика профилактических работ согласовывается по электронной почте с
Заказчиком povolotsky_vv@open.ru. Продолжительность визита определяется объемом работ на
площадке.
Предоставление отчетов по профилактическим визитам осуществляется по периодам, указанным
в Приложении №2 к Договору, совместно с передачей Акта выполненных Работ.
Отчет по профилактическим визитам предоставляется по электронной почте на адрес Заказчика
povolotsky_vv@open.ru.
6. Предоставление доступа к новым версиям обслуживаемого ПО и кодов
программных коррекций (patches) размещенным на сайте производителя. Все обновления
доступны для самостоятельной загрузки Заказчиком сразу после их выпуска производителем.
7. Дополнительные условия обслуживания
7.1. На обслуживание берется только работоспособное на момент заключения Договора
Оборудование и лицензированное программное обеспечение.
7.2. Для проверки состояния принимаемого на обслуживание Оборудования и
программного обеспечения, которое ранее не обслуживалось Сервисным центром, специалистом
Сервисного центра производится предварительный визит-обследование, по результатам
которого подписывается Акт приемки Оборудования на техническое обслуживание.
7.3. Для повышения эффективности поддержки Исполнитель по предварительному
письменному согласованию с Заказчиком может установить на поддерживаемое Оборудование
специализированное диагностическое программное обеспечение.
7.4. При наличие рекомендации со стороны компании Oracle (Производителя) или по
требованию заказчика Исполнитель самостоятельно или с привлечением специалистов
Производителя выполняет следующие работы на оборудовании Oracle Exadata, входящем в
перечень Оборудования поддерживаемого по Договору:
 устанавливает новые версии обслуживаемого ПО и кодов программных коррекций (patches), с
периодичностью 2 раза в год по каждой системе Oracle Exadata;
 выполняет переконфигурирование: мажорные изменения конфигурации систем Oracle
Exadata, с периодичностью 1 раз в год;
 выполняет конфигурирование: внесение минорных изменений в конфигурацию систем Oracle
Exadata, без ограничений по количеству в течение года.
7.5. Для площадок Заказчика, расположенных за пределами городов, в которых имеется
Сервисный центр Исполнителя, время замены оборудования определяется с учетом реальной
возможности доставки оборудования на площадку Заказчика.
7.6. Прием запросов на оказание консультации или вызов специалиста Сервисного центра
осуществляется следующими способами:
 телефон: _______________ (бесплатный для всех регионов России, многоканальный,
круглосуточный), _______________ (многоканальный, круглосуточный)
 факс: ________________________
 электронная почта: ________________

You might also like