KHOA KINH DOANH VÀ LUẬT

CHUYÊN NGÀNH MARKETING

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ CHIẾN

DỊCH MARKETING THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG
TRUYỀN THÔNG MẠNG XÃ HỘI TRÊN
FACEBOOK VÀ TIKTOK CỦA KHÁCH HÀNG
GRAB VIỆT NAM KHI ĐẶT DỊCH VỤ TẠI
CÔNG TY TNHH YEAH1 NETWORK VIỆT NAM

Họ và tên: NGUYỄN NGỌC LỆ CHI

MSSV: 54011701407

Ngành: Marketing thuộc khóa 10

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Văn Khanh

TP. HCM, 04/2022

 LỜI CẢM ƠN

Lời nói đầu tiên, em xin cảm ơn quý thầy cô tại trường Đại học Quốc Tế Sài Gòn đã
giảng dạy, hướng dẫn và luôn đồng hành cùng em trong suốt quá trình học tập, đặc biệt
là những kiến thức về chuyên ngành Marketing. Những kiến thức em được học ở đây đã
trở thành nền tảng để em có thể đi trải nghiệm thực tế, cũng như áp dụng vào công việc
hiện tại.

Cảm ơn Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Yeah1 Network Việt Nam đã tạo điều kiện cho
em thực tập và học hỏi thêm nhiều kiến thức dưới môi trường doanh nghiệp. Cảm ơn các
anh/chị trong phòng Marketing và các phòng ban khác đã tận tình giúp đỡ em trong thời
gian thực tập.

Sau cùng em kính chúc Khoa Quản Trị Kinh Doanh Và Luật có thật nhiều niềm vui.
Chúc Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Quận Mới luôn có thật nhiều năng lượng và thành
công. Cuối cùng em chúc cô dồi dào sức khỏe luôn nhiều niềm vui trong sứ mạng truyền
đạt kiến thức của mình.

Em xin trân trọng cảm ơn!

TPHCM, ngày 15 tháng 04 năm 2022

Người thực hiện

 MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ KỲ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH YEAH1
NETWORK VIỆT NAM............................................................................................5

1.1. Những điểm chính về vị trí thực tập tại Công ty TNHH Yeah1 Network
Việt Nam..................................................................................................................5

1.2. Các kết quả/ mục tiêu học tập kỳ vọng sau kì thực tập tại Công ty TNHH
Yeah1 Network Việt Nam.......................................................................................5

1.3. Các công việc chính của một nhân viên Account Executive tại Công ty
TNHH Yeah1 Network Việt Nam..........................................................................5

1.4. Giới thiệu về cấu trúc bài báo cáo thực tập tốt nghiệp..................................5

CHƯƠNG 2. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH YEAH1

NETWORK VIỆT NAM (THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN YEAH1) 6

2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1. . .6

2.2. Sơ đồ và bộ máy tổ chức, nhiệm vụ chức năng của các Phòng ban của
Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1.........................................................................6
2.2.1. Sơ đồ hệ thống công ty con của Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1............6
2.2.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1......................6
2.2.3. Nhiệm vụ chức năng của các Phòng ban tại Công ty Cổ phần Tập đoàn
Yeah1....................................................................................................................6

2.3. Tình hình nhân sự tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1............................6

2.4. Tình hình doanh số của công ty.......................................................................6

2.5. Địa bàn kinh doanh của công ty......................................................................6

2.6. Phương thức kinh doanh.................................................................................6

2.7. Tình hình tài chính...........................................................................................6

2.7.1. Đánh giá khả năng sinh lời..........................................................................6
2.7.2. Về việc quản lý nguồn vốn..........................................................................6
2.7.3. Nợ phải thu khách hàng...............................................................................6
 2.7.4. Hàng tồn kho...............................................................................................6
2.7.5. Nợ phải trả...................................................................................................6

2.8. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp........................................................6

2.9. Kết luận chung về tình hình kinh doanh........................................................6

2.9.1. Ưu điểm.......................................................................................................6
2.9.2. Khuyết điểm................................................................................................6
2.9.3. Các nhân tố tác động...................................................................................6

2.10. Định hướng phát triển của doanh nghiệp trong tiến trình hội nhập quốc
tế............................................................................................................................... 6
2.10.1. Về chiến lược phát triển............................................................................6
2.10.2. Về hoạt động kinh doanh...........................................................................6
2.10.3. Phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội................................................6

CHƯƠNG 3. NỘI DUNG CÔNG VIỆC THỰC TẬP - PHÂN TÍCH CHIẾN
LƯỢC QUẢNG BÁ CHIẾN DỊCH MARKETING THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG
TRUYỀN THÔNG MẠNG XÃ HỘI TRÊN FACEBOOK VÀ TIKTOK CỦA
KHÁCH HÀNG GRAB VIỆT NAM KHI ĐẶT DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY
TNHH YEAH1 NETWORK VIỆT NAM.................................................................7

3.1. Thực trạng đặt dịch vụ quảng bá chiến dịch marketing thông qua hoạt
động truyền thông mạng xã hội trên Facebook và Tiktok của khách hàng Grab
Việt Nam tại Công ty TNHH Yeah1 Network Việt Nam......................................7

3.2. Phân tích đánh giá tình hình thực tế tại doanh nghiệp.................................7

3.3. Nhận xét về hiện trạng đặt dịch vụ quảng bá chiến dịch marketing thông
qua hoạt động truyền thông mạng xã hội trên Facebook và Tiktok của khách
hàng Grab Việt Nam tại Công ty TNHH Yeah1 Network Việt Nam..................7
3.3.1. Lý thuyết.....................................................................................................7
3.3.2. Thực tiễn tại doanh nghiệp..........................................................................7

CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI
CÔNG TY TNHH YEAH1 NETWORK VIỆT NAM..............................................8
 4.1. Nhận thức của sinh viên sau thời gian tìm hiểu và tham gia thực tập tại
đơn vị........................................................................................................................ 8

4.2. Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong phòng ban.....................................8

4.3. Những điểm học hỏi từ các quy định nơi thực tập.........................................8

4.4. Đánh giá mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn............................................8

4.5. Kết luận............................................................................................................. 8

TÀI LIỆU THAM KHẢO..........................................................................................9

PHỤ LỤC................................................................................................................... 10
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ KỲ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY
TNHH YEAH1 NETWORK VIỆT NAM

1.1. Những điểm chính về vị trí thực tập tại Công ty TNHH Yeah1 Network
Việt Nam

1.2. Các kết quả/ mục tiêu học tập kỳ vọng sau kì thực tập tại Công ty
TNHH Yeah1 Network Việt Nam

1.3. Các công việc chính của một nhân viên Account Executive tại Công ty
TNHH Yeah1 Network Việt Nam

1.4. Giới thiệu về cấu trúc bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
 CHƯƠNG 2. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH
YEAH1 NETWORK VIỆT NAM (THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN
TẬP ĐOÀN YEAH1)
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1
2.2. Sơ đồ và bộ máy tổ chức, nhiệm vụ chức năng của các Phòng ban của
Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1
2.2.1. Sơ đồ hệ thống công ty con của Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1
2.2.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1
2.2.3. Nhiệm vụ chức năng của các Phòng ban tại Công ty Cổ phần Tập
đoàn Yeah1

2.3. Tình hình nhân sự tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Yeah1

2.4. Tình hình doanh số của công ty

2.5. Địa bàn kinh doanh của công ty

2.6. Phương thức kinh doanh

2.7. Tình hình tài chính

2.7.1. Đánh giá khả năng sinh lời
2.7.2. Về việc quản lý nguồn vốn
2.7.3. Nợ phải thu khách hàng
2.7.4. Hàng tồn kho
2.7.5. Nợ phải trả

2.8. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

2.9. Kết luận chung về tình hình kinh doanh

2.9.1. Ưu điểm
2.9.2. Khuyết điểm
2.9.3. Các nhân tố tác động

2.10. Định hướng phát triển của doanh nghiệp trong tiến trình hội nhập
quốc tế
2.10.1. Về chiến lược phát triển
2.10.2. Về hoạt động kinh doanh
2.10.3. Phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội
 CHƯƠNG 3. NỘI DUNG CÔNG VIỆC THỰC TẬP - PHÂN
TÍCH CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ CHIẾN DỊCH MARKETING
THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MẠNG XÃ
HỘI TRÊN FACEBOOK VÀ TIKTOK CỦA KHÁCH HÀNG
GRAB VIỆT NAM KHI ĐẶT DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TNHH
YEAH1 NETWORK VIỆT NAM

3.1. Thực trạng đặt dịch vụ quảng bá chiến dịch marketing thông qua hoạt
động truyền thông mạng xã hội trên Facebook và Tiktok của khách hàng
Grab Việt Nam tại Công ty TNHH Yeah1 Network Việt Nam

3.2. Phân tích đánh giá tình hình thực tế tại doanh nghiệp

3.3. Nhận xét về hiện trạng đặt dịch vụ quảng bá chiến dịch marketing
thông qua hoạt động truyền thông mạng xã hội trên Facebook và Tiktok
của khách hàng Grab Việt Nam tại Công ty TNHH Yeah1 Network Việt
Nam
3.3.1. Lý thuyết
3.3.2. Thực tiễn tại doanh nghiệp
CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT QUÁ TRÌNH THỰC
TẬP TẠI CÔNG TY TNHH YEAH1 NETWORK VIỆT NAM

4.1. Nhận thức của sinh viên sau thời gian tìm hiểu và tham gia thực tập tại
đơn vị

4.2. Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong phòng ban

4.3. Những điểm học hỏi từ các quy định nơi thực tập

4.4. Đánh giá mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn

4.5. Kết luận

TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC