UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE INGENIERIA

MARKETING IND-621

COMUNICACION SUBLIMINAL

Estudiante:
Univ. Cruz Canaza Edwin Javier
Univ. Mendoza Mamani Vanessa
Univ. Tambo Choque Wilmer

Docente: Ing. Franz Zenteno

Auxiliar: Univ. Grissel Paz

Fecha: 9 de mayo de 2022

La Paz- Bolivia
 COMUNICACIÓN SUBLIMINAL

1. DEFINICIÓN

Se llama subliminal a toda aquella percepción que llega al subconsciente sin pasar antes por el
consciente, es decir cuando es percibido sin que el sujeto se de cuenta. esta manera de
percepción se caracteriza por ser grande la influencia que ejerce sobre el consciente.

Para comprender el concepto de comunicación subliminal, debemos entender otros, sin los
cuáles se dificultaría sensiblemente su dominio. Entre ellos hay que mencionar: el estímulo, la
sensación, la percepción, el umbral mínimo y otros. En esta parte nos dedicaremos a definir
esas nociones y a establecer la vinculación de ellos con el tema central que nos ocupa.

Estimulo

Los psicólogos definen un estímulo como una forma de energía física que tiene la propiedad
de irritar una célula receptora sensorial. Lo que captamos a través de los cinco sentidos son
estímulos o formas de energía física que se transforman luego en impulsos nerviosos que
pueden ser transmitidos hacia el cerebro por medio de las neuronas. Ejemplo, una imagen en
la televisión, una valla, el olor de un perfume y el sabor de un helado constituyen estímulos
que pueden captarse y convertirse en impulsos nerviosos y por tanto recibirse en el cerebro.
Una célula receptora sensorial es un tipo de célula que está presente en cada uno de los órganos
de los sentidos. Más bien se trata de terminaciones nerviosas que tienen la propiedad de recibir
los estímulos físicos y transformarlos en impulsos nerviosos.

Sensación y percepción

La sensación y la percepción son procesos contiguos. La sensación es el primero y se refiere a

la captación de los estímulos por parte de las células receptoras sensoriales. Una vez los
estímulos son captados y transformados, pasan al cerebro donde deberá realizarse la
percepción, que no es otra cosa que la interpretación de los impulsos nerviosos por parte del
sistema nervioso central. Por ejemplo, al escuchar la canción de Manu Chao, "Clandestino",
nuestro oído recibe esa energía en las terminaciones nerviosas y la envía al cerebro. Cualquier
español que la escuche sabe que el intérprete es Manu Chao, porque su cerebro identifica esa
voz y no la confunde con la de Ricky Martin o Enrique Iglesias.

Umbral mínimo

Los estímulos físicos, como se sabe, tienen diferentes intensidades. Por ejemplo, la campanilla
que tocaban los monaguillos en la misa en medio de la consagración, tiene una intensidad
mucho menor que la del campanario de la iglesia. Un cartel típico, como estímulo, tiene una
intensidad mucho menor que una gran valla de las que se colocan en las avenidas de las grandes
ciudades.

El párrafo anterior resulta útil para comprender el concepto de umbral mínimo. Este constituye
la piedra angular en la noción de estimulación subliminal. Los estímulos que recibe el
organismo tienen intensidades diferentes; unos superan los niveles que los seres humanos
podemos captar y otros se quedan por debajo. El umbral mínimo se define como la más pequeña
cantidad de energía capaz de producir una sensación. Los estímulos que poseen un nivel de
energía por debajo del umbral no pueden, por tanto, ser percibidos por el organismo.

La secuencia normal de transmisión de los impulsos nerviosos que recibe el cerebro es clara.
Primero se capta un estímulo (sensación), luego se interpreta en el cerebro (percepción). Un
estímulo que llega al organismo y cuya intensidad no produce una sensación está, entonces,
por debajo del umbral mínimo. A este fenómeno se le llama estimulación subliminal,
percepción subliminal o sencillamente publicidad subliminal. Esto significa que la persona no
puede percibir ese estímulo.

La percepción de lo subliminal

Todo acto perceptivo se puede descomponer en dos elementos: un elemento es la toma de

información y otro es la utilización de esta información.

El cerebro humano es bombardeado continuamente con informaciones a través de los sentidos,

y esto tiene al menos dos niveles de percepción: la información tomada en el ámbito consciente,
o sea, el individuo sabe lo que se le transmite, y en el ámbito subliminal, o sea, por debajo del
umbral de conciencia. Freud, en su teoría de la motivación, supone que las fuerzas psicológicas
reales que dan forma a la conducta humana pertenecen en gran parte al inconsciente. Él
contempla a la persona reprimiendo muchas urgencias en su proceso de crecimiento y
aceptación de las reglas sociales. Estas urgencias nunca se eliminan o controlan en su totalidad;
emergen en los sueños o en comportamiento neurótico. Por eso una persona no puede
comprender totalmente sus propias motivaciones, dándole esto ventaja a la manipulación
inconsciente de la mente a través de los mensajes subliminales.

Nuestros dos sistemas de percepción son capaces de operar de manera absolutamente

independiente el uno del otro, y a veces en absoluta oposición. El flujo conector de las neuronas
se desplaza a la velocidad de 60 milésimas de segundo, la capacidad de almacenamiento del
cerebro está evaluada en 200.000 unidades de información. Solamente una ínfima parte de esta
información será almacenada en el transcurso de una vida, y de este almacenamiento, una
pequeña cantidad llegará a filtrarse hasta la conciencia. La parte invisible del iceberg lleva una
cantidad enorme de informaciones subliminales que son almacenadas a pesar de nuestra
ignorancia, y además, sin poderlas controlar.

Los ojos hacen casi 100,000 fijaciones por día, y sólo una pequeña cantidad de información es
percibida conscientemente. Sin embargo el contenido percibido de forma subliminal es tomado
y transformado para ser más tarde reproducido en el sueño. Este descubrimiento ha permitido
poner en evidencia, el hecho de que los estímulos producidos subliminalmente tienen un efecto
retardado sobre el comportamiento. Esta capacidad del subconsciente se descubrió gracias a la
hipnosis. Cuando una persona está sometida a hipnosis puede ser capaz de acceder a la memoria
inconsciente y recordar detalles de situaciones u objetos a los cuales sólo les ha dedicado un
fugaz vistazo. Además, una vez que descubrimos los mensajes subliminales que nos han sido
emitidos, la persuasión o la manipulación potencial contenida en esta información es
destruida.Somos conscientes de la manipulación y podemos aplicar nuestros filtros conscientes
a la información que nos querían transmitir.

Fuente: https://telecomunicaciones

Cómo surgió la publicidad subliminal

Para conocer un poco mejor cómo funciona la publicidad subliminal, me gustaría contarte un
poco de su origen.
La publicidad subliminal se remonta al año 1957, cuando James Vicary, un agente publicitario,
decidió realizar un experimento para probar que es posible manipular la mente de la gente a
través de anuncios.
James incluyó en una cinta dos fotogramas que decían “Eat popcorn; Drink Coca-Cola”. Esta
pequeña inclusión provocó que hubiera un incremento del 18% y el 57%, respectivamente, en
las ventas de dichos productos, lo que ayudó a comprobar la efectividad de algo que, en ese
momento, podría considerarse menor.
A partir de ahí, varias personas y empresas comenzaron a prestar atención a la publicidad
subliminal. Incluso, se realizó otro experimento algunos años más tarde.
La Universidad de Harvard utilizó un método similar al de James Vicary en 1999. Este consistió
en incluir en un videojuego palabras durante milésimas de segundo. A un porcentaje de
jugadores se le mostró palabras positivas y al otro, negativas.
Los resultados arrojaron que quienes recibieron por milésimas de segundo las palabras
positivas terminaron el juego mucho antes que aquellos que fueron expuestos a las palabras
negativas.
Si después de leer esto, te preguntas cómo puedes aprovechar la publicidad subliminal para
influir en tu público o en tus clientes

2. ORÍGENES

Las opiniones sobre las influencias subliminales se han manifestado desde hace cientos de
años, aunque ha sido durante las últimas décadas cuando se han observado con perspectiva
científica. La idea, sin embargo, proviene de la antigüedad. Evidencias históricas sugieren que
en el siglo V a.C., los pensadores griegos ya comenzaron a utilizar un lenguaje sutil y
persuasivo para influir solapadamente en las personas. A mediados del siglo XX la idea llamó
formalmente la atención, aunque la ciencia sólo recientemente ha comenzado a estudiar los
efectos de los mensajes subliminales.
La cuestión es si el neuromarketing podrá convertir a los consumidores en zombies (o esclavos)
y si está asociado a práctica subliminales. La respuesta es un rotundo no; su enfoque en ninguna
circunstancia se orienta a emitir estímulos, señales o mensajes por debajo de los límites
normales de percepción. Sin embargo, es interesante hacer una breve reflexión sobre este tema
y desasociar definitivamente el estereotipo (incluso antes de que se generalice) de las
actividades y aportaciones del neuromarketing.
Una breve historia del ascenso, caída y resurgimiento de los mensajes subliminales se puede
entender mejor teniendo en cuenta los siguientes episodios:
1943: Los mensajes subliminales se incluyeron ocasionalmente en programas de radio, cine y
en televisión. En un anuncio en 1943 que incluía al Pato Donald, por ejemplo se incluyó la
frase “COMPRE BONOS PATRIÓTICOS” que apareció brevemente en pantalla. Nadie sabía
si ese mensaje podía influir o nó en las personas, aunque creyeron que valía la pena intentarlo.
1957: James Vicary, especialista en investigación de mercados proclamó que las palabras
“COMA PALOMITAS” y “BEBA COCA COLA” presentadas en forma intermitente durante
una película en fracciones de segundo, incrementaría significativamente las ventas de estos
productos. Cinco años después Vicary admitió que había falsificado los datos del estudio. Para
entonces, la opinión pública había aumentado su preocupación, y tanto publicistas como
instituciones públicas alimentaron la intriga sobre el poder manipulador de este tipo de
mensajes.
1960 – 1980: Estudios científicos realizados entre 1960 y 1980 intentaron desacreditar las
posturas de que los mensajes subliminales podrían influir solapadamente en los
comportamientos. Un estudio, por ejemplo, mostró que las palabras Chocolate
Hershey presentadas en forma intermitente en una serie de imágenes durante una conferencia
no generaba ninguna influencia para que los asistentes compraran productos de esa marca
durante un periodo de diez días.
1990: A pesar de que numerosos estudios siguieron la tendencia para desacreditar la idea de
que los mensajes subliminales tenían impacto psicológico, otras investigaciones comenzaron a
analizar los efectos subliminales. En un estudio realizado en 1992, los participantes fueron
expuestos a imágenes de una persona realizando actividades cotidianas rutinarias. A posteriori
de cada imagen, los investigadores velozmente introdujeron fotografías: la mitad de los
participantes en el estudio vieron contenidos positivos, la otra mitad se expuso a contenidos
negativos. Aquellos que vieron los mensajes negativos calificaron a la persona fotografiada de
manera negativa.
2000: Los investigadores siguieron en el intento de demostrar que los mensajes subliminales
influencian las percepciones. El efecto es más subterráneo que el imaginado.
2006: Los estudios demostraron que los mensajes subliminales pueden, en ciertas condiciones,
tener impacto en la publicidad. Por ejemplo, en el año 2006 un estudio demostró que los
participantes expuestos a una imagen del logo de una marca de bebidas refrescantes proyectado
a gran velocidad (en este caso Té Lipton) provocaba favorecer su selección en situaciones de
sed. Sin embargo, esta asociación sólo se producía si los participantes estaban sedientos. Otro
estudio sorprendente demostró que incluir imágenes vinculadas con la sed en un episodio de
Los Simpson hacía que las personas se sintieran sedientas.
2007: Los mensajes subliminales pueden mejorar los resultados académicos. En un estudio
realizado en 2007 los investigadores expusieron a estudiantes a palabras vinculadas con
inteligencia (talento versus césped) antes de realizar un examen. Aquellos que vieron las
palabras de inteligencia obtuvieron mejores resultados en el examen rendido entre uno y cuatro
días a posteriori.
2010 – 2015: Estudios de imágenes de resonancia magnética funcional han demostrado como
el cerebro responde a los mensajes subliminales, cuantificando los resultados. Los niveles de
actividad cerebral cambian en la amígdala (que procesa las emociones), la ínsula (involucrada
en el reconocimiento consciente), en el hipocampo (vinculado con el procesamiento de
recuerdos) y en la corteza visual.
Es claro que el se humano puede absorber información visual y auditiva sin ser consciente de
ello. Si estas percepciones afectan nuestro comportamiento directa y premeditadamente según
presupone el productor del estímulo subliminal (por ejemplo, mediante publicidad) es otra
historia.
El profesor de psicología de la Universidad de California, Anthony Pratkanis, quizá uno de los
mejores expertos en este tema de persuasión subliminal; hasta el momento no ha encontrado
evidencia de que así sea. En esta cuestión lo prudente es asumir la misma posición. La evidencia
sólida, con rigurosa base científica que lo demuestre, aún espera ser confirmada.

3. CARACTERÍSTICAS

Características de los mensajes subliminales

Las características de estos mensajes son las siguientes:

● Deben ser perfectamente recibidos y su contenido asimilado por el receptor en el

sentido que el anunciante desea.
● Para todos los receptores el anuncio debe significar lo mismo y todos deben percibirlo
inconscientemente.
● La persuasión subliminal es un modelo de comunicación de contenidos inducidos
inconscientemente, en el que el receptor se encuentra indefenso, sin poder ejercer el
elemental derecho de resistirse a ser impactado.

Características de la publicidad subliminal

● Actúa por debajo del umbral de la conciencia.

● Utiliza estímulos que no son percibidos conscientemente pero que tienen la capacidad
de influir en la conducta de los destinatarios.
● Tiene una finalidad de inducción hacia el target. Conseguir compradores, adeptos,
seguidores.

4. TIPOS DE COMUNICACIÓN SUBLIMINAL

 ● Imágenes ocultas. Se emplean líneas, siluetas y contornos ocultos en un anuncio
publicitario para evocar en el espectador una reacción que nada tiene que ver con el
producto ofrecido, pero que queda asociada a él inconscientemente.
● Ambientaciones subliminales. Se trata de condiciones contextuales y de
acompañamiento del producto que son aparentemente inocentes o casuales, pero que
sirven para inducir al espectador hacia ciertas sensaciones o emociones que quedarían
vinculadas al producto.
● Emisiones en alta frecuencia. Consiste en la emisión de imágenes o palabras incitando
al consumo o a una determinada sensación, en un cuadro en medio de una publicidad
audiovisual o sonora, que no se capta conscientemente pero se fija en la mente
subconsciente.

Fuente: https://concepto.de/publicidad-subliminal/

5. LEGISLACIÓN
En el caso español, la Ley General de Publicidad de 1988 incluye la publicidad subliminal
como un tipo de publicidad ilícita definiéndola como:

"... aquella que por ser emitida con estímulos en el umbral de

la sensibilidad no es conscientemente percibida"

Hay que apuntar que esta definición no la realizaron juristas propiamente dichos, sino un
psicólogo, dado que ninguno de los ponentes sabía exactamente de qué se trataba ni tenía
indicios de su existencia. Aun así, se consideró conveniente prohibir dicha manipulación
publicitaria.
También en Noruega existen sanciones para quien emita mensajes ocultos en televisión, y en
la Unión Europea ha habido una propuesta de prohibir este tipo de publicidad con el fin de
proteger a la infancia y a los jóvenes.

¿Cómo puede emplearse la publicidad subliminal?

Hay varias formas en las que se puede emplear la publicidad subliminal y en las últimas décadas
ha tenido importancia porque grandes empresas han sido descubiertas empleando esta
estrategia publicitaria.
Incluso, los usuarios o receptores han visto en la publicidad subliminal un modo de
entretenimiento, pues les parece interesante encontrar los mensajes ocultos en una película o
cualquier tipo de anuncio.
Publicidad subliminal en texto
Aunque podría pensarse que no es posible crear mensajes subliminales porque todo está visible
en ellos, déjame decirte que sí se puede. Únicamente necesitas acudir con un experto en el
tema, es decir, un copywriter.
Él sabrá qué texto destacar para reforzar la idea que queremos transmitir a través de la
publicidad.
Se puede recurrir a diferentes recursos, como la ambigüedad, los juegos de palabras, el uso de
CTA, entre otras cosas, para generar una respuesta en los receptores o provocar sensación de
urgencia.
Asimismo, debes saber muy bien cuándo colocar los mensajes y en dónde para poder
incrementar la efectividad de la publicidad subliminal basada en texto.
Publicidad subliminal en imágenes
Es el método más común de emplear la publicidad subliminal. Tuvo mucha presencia en
Disney, por ejemplo, pero de igual forma, son varias las marcas que han optado por este método
a la hora de publicitar servicios o productos.
Uno de los formatos que más se pueden explotar son los videos, debido a que permiten emplear
varios elementos al mismo tiempo, impidiendo que el consciente de las personas pueda
captarlos en ese instante.
Supone la creación de una estrategia más elaborada, pero más fácil de aplicar porque permite
la participación de varias áreas de una empresa y, por ende, la estrategia en cuanto a publicidad
subliminal puede ser mucho más efectiva.
Mensajes subliminales en un logo
Los logos también pueden incluir mensajes subliminales y esto se puede aprovechar en la
publicidad de una empresa o negocio, ya que el logo es la manifestación filosófica de la misma
y está íntimamente relaciona con sus intenciones.
La mayoría de veces, los mensajes subliminales incluidos en un logo pasan desapercibidos
porque los usuarios se enfocan en el diseño y no tanto en el significado.
Esto es lo que permite que las compañías puedan aprovechar este elemento para mandar
mensajes subliminales y verse beneficiadas.
Más adelante, te daré algunos ejemplos de publicidad subliminal para que el tema quede mucho
más claro.
Publicidad subliminal vs. publicidad asociativa
Es común que exista una confusión entre la publicidad y la publicidad asociativa, ya que la
segunda puede incluir a la primera.
La principal diferencia entre ambas es que la publicidad subliminal no es percibida a priori por
el ojo, mientras que la publicidad asociativa sí.
La publicidad asociativa se basa o consiste en unir o relacionar un producto con determinado
grupo o colectivo, con el fin de incitarlo a consumir un producto o servicio. Los colectivos
suelen ser familias, amigos, mujeres, etcétera.
Algunos ejemplos de la publicidad asociativa son los comerciales en los que aparecen familias
consumiendo determinada marca de pizza en su hogar o un grupo de amigos bebiendo una
marca de alcohol.
Entonces, en resumen: si el receptor de la publicidad es capaz de percibir de manera consciente
las imágenes, la atmósfera y la situación, se trata de publicidad asociativa y no de publicidad
subliminal

¿Cómo emplear lo subliminal en los logotipos?

Para lograr un efecto subliminal en los logotipos estos deben poseer algunas características:
• Ser sencillos
• Ser memorables por sus detalles aún imperceptibles de forma inmediata
• Ser armoniosos en colores y estilos
Poseer imágenes integrales, o sea, en una sola mirada ves un todo; no hay separación de ideas
Ser fácilmente identificables aun si no tienen los colores institucionales, es decir, en el caso de
presentarlo en blanco y negro, se identifican igual.
Ahora sí vayamos con algunos ejemplos de publicidad subliminal que han sido efectivos,
debido a su buena planeación y ejecución

6. EJEMPLOS

● 3 Nacionales
Aduana Nacional
La primera de nuestras publicidades de Bolivia a tener en cuenta es la de Aduana Nacional
titulada “Este cuento se acabó” donde se muestran diferentes personajes de cuentos infantiles
siendo atrapados por la Aduana de Bolivia de forma infraganti.

El uso de metáforas, es un excelente recurso, especialmente cuando lo aplicamos de forma

visual. Una metáfora, es una figura retórica en la que se busca mostrar una realidad o concepto,
pero utilizando una realidad o concepto diferente.

En el caso de esta pieza (En verdad son varias) se busca hacer comprender por medio de la
metáfora que “este cuento se acabó” en alusión a que las personas ya no podrán traficar cosas
sin ser “atrapados”.

Viva
Esta pieza se utilizó para anunciar que próximamente se presentarían las bases para un concurso
de fotografía sobre especies en extinción.

A su vez el mensaje es simple y minimalista: “Ayúdanos a mantenerlos, no solo en la memoria”

y el mensaje retórico de una Memoria SD con forma de animal.

Tigo sobre su servicio de atención al cliente.

Como se puede apreciar en la imagen, se utiliza la exageración para llamar la atención de las
personas para demostrar que nos saca de apuros como una navaja suiza.

El uso de exageraciones forma parte de la publicidad desde hace años y es un recurso que hace
que la gente nos preste atención, maximicemos el mensaje y obviamente sea atractivo.

Fuente:https://www.marianocabrera.com/7-publicidades-de-bolivia-y-lo-que-podemos-
aprender-de-ellas/

● 5 Internacionales

Amazon

Amazon no realiza publicidad subliminal al venderte productos pero su logotipo oculta un

mensaje subliminal del que quizá no te hayas percatado todavía.

El logo de Amazon incluye una especie de flecha en la parte inferior de las primeras 4
letras del nombre de la compañía. Esta flecha une los extremos de dos letras, la letra A y la
letra Z. Algunas teorías sobre los mensajes subliminales afirman que se trata de una forma de
decir al cliente que en esta tienda podrá encontrar todo tipo de productos, desde la A a la Z.

El caso de Amazon es uno de los más sutiles a la hora de emplear un mensaje subliminal. La
limpieza del propio logo hace que el propio usuario no se detenga a pensar que algo raro oculta,
pero analizándolo en profundidad sale a la luz este detalle que seguro que te ha llamado la
atención.

El logo de Tostitos
Tostitos es otro ejemplo en el que los logos utilizan la publicidad subliminal, no todo es
diseñado al azar. A pesar de ser un mensaje subliminal, no es de los que cuesta mucho notar.
Las dos letras T del medio del logo hacen referencia a dos personas comiendo un tostito
mientras lo remojan en la salsa.

Hope For African Children Initiative

¿Ves dos caras en el logo de Hope for African Children Initiative? Estás en lo cierto, porque
así es: hay dos caras en el logotipo de esta iniciativa puesta en marcha en el año 2000 para
denunciar los problemas que padecen numerosos niños en África.
La imagen, amable para el que la ve, es una forma de transmitir esa familiaridad y cercanía de
la iniciativa, de decir que se ayuda a los niños y que es una iniciativa puesta en marcha por
personas y para personas.

FedEx

La empresa de paquetería y mensajería FedEx (abreviación de Federal Express) oculta un sutil

mensaje formado por dos de sus letras.

Las letras E y X del logotipo, al unirse, forman la forma de la flecha entre ellas. Puede ser una
forma de expresar la rapidez con la que trabajan, lo directo de su servicio y su rapidez. La
flecha refuerza el mensaje de las letras Ex (Express), dotando al logotipo de la compañía de un
nuevo nivel.

El logo de Toblerone

Este es un ejemplo de publicidad subliminal al que estamos expuestos en el día a día y en

muchas ocasiones, no notamos hasta que alguien más nos lo dice. En el caso de Toblerone,
podemos ver en su logo los Alpes, el origen de su chocolate. Sin embargo, si observas la
montaña más de cerca, podrás ver la silueta escondida de un oso, este vendría a ser el animal
que relaciona a Toblerone con Berna, su ciudad de origen.

7. ANEXOS

,,

MAS EJEMPLOS

Se observan unos glúteos de mujer.

El brazo muestra la forma del cuerpo de una mujer.

Los dos cigarros representan las torres gemelas.

 8. BIBLIOGRAFÍA
https://concepto.de/publicidad-subliminal/
https://www.ipp.edu.pe/blog/publicidad-subliminal-2/
https://www.marianocabrera.com/7-publicidades-de-bolivia-y-lo-que-podemos-aprender-de-
ellas/