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÷ Objetivos:
Generales y específicos«««««««««««««««««««..2

÷ Introducción«««««««««««««««««««««««««.3

÷ Justificación«««««««««««««««««««««««««.4

÷ Marco Teórico««««««««««««««««««««««««. 5

÷ Desarrollo««««««««««««««««««««««««««.5

÷ Conclusión«««««««««««««««««««««««««...5

÷ Recomendaciones««««««««««««««««««««««.5

÷ Anexos«««««««««««««««««««««««««««.5

÷ Bibliografías«««««««««««««««««««««««««5



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- Conocer el impacto de la red social Facebook en la comunicación actual a
nivel mundial, en niños, jóvenes y adultos con el fin de promover un mejor uso
de la misma.

- Analizar la influencia que ha ejercido Facebook en la interacción entre las


personas alrededor del mundo.


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- Interpretar las percepciones de las personas con relación al uso del Facebook
en la actualidad.

- Concientizar a los usuarios en cuanto a la información que brindan a dicha


página web, ya que de esto depende el grado de privacidad que tendrá el
individuo.

- Proponer un mayor conocimiento en función de mejorar la manera en que se


utilizan las redes sociales actualmente.



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La comunicación es en principio una necesidad biológica del ser humano que
con el pasar de los años ha ido ejerciendo suma importancia en lo que se refiere a
la interacción social, convirtiéndose así en uno de los pilares básicos de la
civilización. El hombre desde que nace, siente el deseo de comunicar sus
emociones y a medida que se desarrolla como ser humano, expresa sus ideas y
pensamientos.
Cabe señalar que al transcurrir el tiempo esta forma de comunicarse se ha ido
modificando, existiendo diversos métodos de interacción entre los hombres,
yendo estos de la mano con la tecnología, permitiendo la creación de nuevas



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La integración de las redes sociales como Facebook en la comunicación


humana, se puede plantear como una situación de gran interés para el ámbito
social en que se desarrolla el hombre, ya que este medio se ha convertido en el
principal método de comunicación a nivel mundial, facilitando un contacto
personal ± virtual entre personas de todas las edades.
Con esto podemos deducir que se ha convertido en un vicio social, el cual todos
sus usuarios han incorporado rápidamente a sus vidas personales, con el objetivo
de publicar y expresar por medio de fotos, videos o pensamientos y emociones,
su diario vivir y de igual forma estar informados de lo que los demás usuarios
también expresan diariamente.
Sabemos que las redes sociales se han convertido en unos de los sitios webs
preferidos por los jóvenes, quienes dedican gran parte de su tiempo a estar
conectados a las mismas, y cómo a pesar del peligro a los que se pueden estar
exponiendo, estos siguen utilizándolas deliberadamente.
Es por esto, que queremos dar a conocer la influencia que ha ejercido Facebook
en la interacción entre las personas, y así mismo determinar aspectos tanto
positivos como negativos, que se pueden manifestar mediante la publicación de la
información privada en estos medios.
Al respecto se espera que los resultados obtenidos mediante la realización de
esta investigación cualitativa, puedan generar nuevas temáticas de estudio en
función de brindar a la sociedad más información acerca de las diversas molestias
que pueden manifestarse mediante la publicación de información privada.



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Capítulo I.

1.1 Construcción y formulación de la situación de estudio

La comunicación está presente en cada uno de los seres humanos, ya que


facilita la interacción y asociación de los mismos. De igual forma, se genera de
esta una amplia y diversa gama de expresiones que la conforman, permitiendo
manifestar pensamientos, ideas y sentimientos de forma verbal, escrita o física.
Por otra parte, se conoce por medio de los estudios realizados por especialistas
dedicados a la comunicación, el gran avance que ha tenido al transcurrir el tiempo
y con estos los innumerables descubrimientos hechos por el hombre, que han
permitido en gran parte ofrecer diversas maneras para ejecutar la misma.
En este sentido, sería oportuno mencionar la creación de muchos métodos que
facilitan la comunicación entre las personas. Entre ellos se encuentran las cartas,
los teléfonos celulares o fijos y el internet, el cual ofrece a su vez grandes
posibilidades por medio de correos, chats y redes sociales
Al respecto, se ha hecho evidente la importante influencia de la Internet en la
comunicación, la misma ha pasado a formar parte de la vida cotidiana de las
personas, ya que ha tomando posesión de gran parte del tiempo que éstas
disponen. Lo cual deriva en la creación de nuevos espacios en la red que sean
capaces de captar el interés de los fieles usuarios, constituyendo las redes
sociales uno de estos.
Por esta razón, se ha considerado significativo la indagación en el fenómeno
del dominio que han obtenido dichas redes sociales, especialmente el Facebook,
ya que se ha convertido en el favorito de la población. De la misma manera, por
medio de esta investigación se desea prestar toda la información aquí expuesta
para quienes pretendan adquirir nuevos conocimientos acerca del nuevo



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fenómeno del Facebook, el cual forma parte de la vida social de muchos


individuos.

1.2 ¿Qué es una red social?



 Para empezar, lo primero que deberíamos preguntarnos es: ¿qué es una red
social? Con este concepto se hace referencia a un sitio web en el que los
usuarios no son anónimos e interactúan, es decir, se relacionan para ampliar su
círculo de contactos y poder compartir intereses.
Existen muchos tipos de redes sociales pero, a grandes rasgos, pueden
distinguirse tres modalidades: aquellas que permiten poner en común
conocimientos, las que facilitan las interrelaciones personales y, por último,
aquellas que permiten llevar a cabo diferentes proyectos entre los usuarios
registrados.

1.3 Facebook es un sitio web de redes sociales.

Facebook es una comunidad virtual formada por muchas redes sociales. Fue
creada el 4 de febrero de 2004 por Mark Zuckerberg, un estudiante de Harvard de
20 años, y dos compañeros suyos. Se trataba de un tipo de comunidad virtual
para que los ex-alumnos de esta universidad tuvieran un punto de encuentro
virtual donde compartir sus intereses y pudieran encontrarse con antiguos
compañeros. Veinticuatro horas después de su creación ya tenía 1.000 usuarios.
En pocos meses, Facebook contaba con 1.000.000 usuarios y se había
implantado en tres universidades. Esta red social tomó su nombre de los
³facebooks´, unos anuarios que se entregan a los nuevos estudiantes en muchas
universidades norteamericanas. En estas publicaciones se incluyen fotografías e
informaciones sobre todos los estudiantes para que los nuevos alumnos conozcan
mejor a sus compañeros. Esta plataforma tuvo tanto que éxito que dio el salto a
Internet y se abrió a los usuarios ajenos al ámbito universitario.
Facebook ha cambiado mucho desde entonces, como también lo ha hecho la
forma en que nos relacionamos en Internet. Tras cinco años se ha consolidado en



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el puesto número uno del ranking de redes sociales muy por delante de MySpace,
su gran competidora. Según explica Mark Zuckerberg: ³Todavía no está
terminada, tenemos muchos retos por delante que nos motivan a seguir
innovando y creando nuevas aplicaciones que hagan todavía más fácil el
intercambio de información´.
Lo que nadie pone en duda es que estamos ante un fenómeno de masas al que
se suman 600.000 nuevos usuarios cada día con la intención de conocer gente y
compartir imágenes, vídeos o mensajes. Si fuera un país, sería el sexto con
mayor población del planeta. Los principales responsables de este crecimiento
han sido los mayores de 30 años y ante todo el público femenino.
Existen varias redes sociales con gran aceptación, pero por la impresionante
influencia que ha logrado, sobre todo entre la juventud, Facebook es considerada
la red social más importante del Internet y uno de los sitios más visitados en la
web desde su creación. Es por esto que es visto por muchos como un fenómeno
mundial ya que ha revolucionado y transformado la forma de utilizar el internet
pero sobretodo la manera de interactuar entre las personas en nuestros días. De
hecho, es la página más popular para subir fotografías con poco más de 83
millones de imágenes al día y 500 000 aplicaciones.
La Web 2.0 ha potenciado las tecnologías de contenido más dinámico que
fomentan el intercambio y la colaboración entre los usuarios. El perfil del
internauta ha evolucionado. Ya no estamos hablando de una persona que se
conecta sólo para buscar una determinada información e interactuar
ocasionalmente con los creadores de los contenidos on line mediante e-mails,
foros o formularios; ahora los usuarios de Internet participan de forma más activa
ya que suben y descargan contenidos que comparten con el resto de internautas.
Es aquí donde las redes sociales han encontrado su lugar como el espacio virtual
de intercambio de información y generación de relaciones.
Según Mark Zuckerberg: ³La cultura de Internet ha cambiado dramáticamente
en los últimos cinco años. Antes la mayoría de la gente ni se le pasaba por la
cabeza compartir sus identidades reales on line. Pero Facebook ha ofrecido un
entorno seguro y de confianza para que la gente interactúe en la red´. Esta red



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social se ha convertido también en la parada de cientos de empresas que utilizan


esta y otras plataformas similares para promocionarse y llegar a los más jóvenes.
Hace un año que Facebook empezó a traducir su página a varios idiomas y el
español fue uno de ellos. La idiomatización de esta plataforma no se demoró, hoy
está disponible en 42 idiomas y el español ocupa un lugar muy destacado. De los
150 millones de usuarios registrados en esta red social, 22 millones son usuarios
únicos de este idioma. Por ahora tampoco existen diferencias notables sobre
cómo se utiliza esta comunidad on line en un país u en otro.

Capítulo II.

Descripción de la metodología

2.1 ¿Qué hacer en Facebook?

Facebook se utiliza para muchas cosas, pero lo primero que debemos hacer es
registrarnos. Es gratuito y sólo es necesario disponer de una cuenta de correo
electrónico. En esta página, las personas pueden crear su ³perfil´, es decir, una
página personal que les permite compartir, publicar información, fotografías,
noticias y demás con el propósito de socializar. Cada miembro registrado dispone
de un espacio, denominado Muro, que permite que los amigos escriban mensajes
para que el usuario los vea. Sólo es visible para los usuarios registrados. Además
pueden mandarse mensajes a una persona en concreto sin que sean vistos por el
resto de contactos.

2.2 Objetivos de Facebook.

El objetivo de Mark Zuckerberg es crear un espacio que ayude a mejorar la vida


de las personas además de ³solicitar ayuda, compartir noticias y prestar su apoyo
en épocas de crisis´. Otra actividad que se ha sumado y que no estaba en los
objetivos originales es que las empresas usen la página para buscar a sus



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clientes objetivos, que pueden ser segmentados según las necesidades de los
anunciantes.

2.3 Facebook y la comunicación actual.

El gran crecimiento que ha tenido también se refleja en nuestra forma de


relacionarnos y en la juventud de esta década ha tenido una influencia tan grande
que no puede ser medible. Ha cambiado la manera de comunicarnos, la manera
de llevar a cabo relaciones amorosas y ha influido en cierta forma en la pérdida de
nuestra privacidad, entre otras cosas.
Dicha red social se ha convertido en un canal importante y complementario de
las relaciones interpersonales, lo que le permite a cualquier persona expresar y
dar a conocer a los demás, cualquier cosa que deseen a través del hecho de
compartir imágenes, jugar con los amigos, mantenerse al tanto de lo que pasa en
la vida de los mismos, de sus eventos más recientes, entre otros.
Para los millones de personas que hoy están presentes en esta clase de
portales, éstos pueden representar ³un tesoro´, porque les permite estar al día con
amigos y parientes. Para las empresas, en tanto, pueden ser un ³mercado
potencial´, ya que poder acceder o entusiasmar con un producto en cosa de
segundos a un millón de personas o lograr que éstos prueben un producto o
concepto, sin duda, resulta atractivo.
Es por esto que es considerado como un nuevo medio de comunicación en el
cual se incentiva el intercambio de información entre las personas, produciendo
en el individuo el efecto de ³estar siempre presente´, lo cual mantiene los lazos
que existen entre las personas cercanas.

2.4 Facebook y la educación.

Facebook es una herramienta modular, es decir, cada usuario registrado


dispone de un entorno común que va modificando con las aplicaciones que más le
interesen. Esto nos permite crear entornos de formación virtual con grandes



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posibilidades ya que no sólo permiten compartir información entre alumno y


profesor, sino también entre los distintos centros educativos.
Esta red social pone a la disposición de sus usuarios más de 52.000 pequeñas
aplicaciones y cada día se crean 140 nuevas. Muchas de estas herramientas
pueden ser realmente útiles para la práctica educativa, como por ejemplo:
÷ Courses: Aplicación que permite organizar tareas, generar horarios de
clase, compartir información y crear grupos de discusión.
÷ Blackboard: Plataforma de teleformación que permite construir y
administrar cursos en línea llevando a cabo la tutorización y el seguimiento
de los alumnos. Facebook acaba de integrar una versión de Blackboard en
la que los maestros puedan inter actuar con sus alumnos, dejar tareas,
crear discusiones, mandar trabajos, etc.
÷ Wikiseek Search: Herramienta que permite encontrar artículos de
Wikipedia desde el sitio de Facebook.
÷ Get Homework Help: Aplicación con la que estudiantes podrán encontrar
un tutor on line que les ayude en sus tareas escolares.
÷ Notecentric: Herramienta para tomar apuntes y compartirlos con otros
compañeros de clase.
÷ Class Notes: Es un buscador para encontrar apuntes.
÷ HeyMath! : Conjunto de pequeños clips de vídeo explicativos sobre
diferentes conceptos matemáticos
÷ Mathematical Formulas: Aplicación con la que pueden incluirse fórmulas
matemáticas en todos los mensajes.
÷ Webinaria Screencast Recorder: Herramienta con la que los profesores
pueden grabar vídeos y compartirlos con sus alumnos.
÷ SlideShare: Aplicación para crear presentaciones.

Se pueden utilizar estas y otras aplicaciones para crear grupos de trabajo y


discusión escolar, donde el docente dialogue con sus alumnos para establecer la
dinámica de trabajo y las normas de conducta que deberán ser aceptadas por
todo el grupo.



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2.5 La privacidad en Facebook.

Es muy cierto decir que el hecho de pertenecer a una red social implica la
pérdida de privacidad en distintos grados. Facebook ha influido en cierta forma en
este asunto, de igual manera que lo hizo el correo electrónico, el envío de
mensajes en tiempo real (chats y Messenger) y más notoriamente los teléfonos
celulares.
La cantidad de personas con un perfil en Facebook ya supera los 200 millones.
Con semejante cantidad de usuarios compartiendo contenidos personales, las
situaciones embarazosas se han multiplicado. Éstas, a su vez, han originado
infinidad de quejas. Cosas tan sencillas como etiquetar a otra persona en la foto
de una fiesta o cambiar la situación sentimental, tienen una repercusión inmediata
difícil de controlar.
Sin embargo, Facebook tiene la cualidad de que el usuario puede hacer su perfil
tan privado como lo desee.Hay distintas opciones que le permiten al usuario
elegir qué grupo de personas fuera de su círculo de amigos pueden tener acceso
a su perfil, e incluso crear grupos dentro de su lista de amigos con diferentes
niveles de acceso a su información.
Pero aún así, el sistema de configuración de la privacidad en Facebook ha sido
muy cuestionado por la masiva aparición de términos de jerga jurídica. Facebook
ha confirmado que en las siete páginas en las que se informa sobre la privacidad
en la red social hay 5.830 palabras jurídicas. Estos datos, sumados a las críticas,
han hecho que Facebook haya desarrollado un nuevo sistema más sencillo.
Ha decidido simplificar la configuración de la privacidad de los usuarios en la red
social. La compañía está experimentando con un nuevo modelo más visual y con
menos términos jurídicos que faciliten el proceso. Los formularios han pasado de
siete a tres páginas y se ha basado en las sugerencias y quejas de los usuarios.
Para la creación de este nuevo formulario de privacidad, Facebook se ha
basado en tres premisas. La primera es la necesidad de que el contenido "sea
fácil de entender incluso cuando los conceptos son complicados". Para ello la red



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social a tratado de eliminar parte de los conceptos jurídicos y sustituirlos por otros
más sencillos.
En segundo lugar Facebook ha considerado que la nueva explicación "debe ser
visual e interactiva porque es lo que se utiliza en las páginas web de hoy". En
lugar de disponer varias hojas de texto sin más, la nueva fórmula de Facebook
incorpora elementos visuales y hace uso de diferentes tipografías para facilitar y
orientar la lectura.
Por último, Facebook ha tratado de configurar la información en relación a las
preguntas realizadas por los usuarios. El desarrollo del documento sobre
privacidad de la red social, se estructura respondiendo a las preguntas más
importantes planteadas al servicio de ayuda por parte de los usuarios.
Por muy sólida que sea la configuración de privacidad, siempre es posible que
algo se cuele. Para evitarlo sigue estos cinco consejos:

1. Agrega sólo a personas que conozcas


2. Piénsatelo dos veces antes de publicar algo
3. No ataques a otras personas
4. Para mensajes privados, no utilices el Muro
5. Elige bien qué aplicaciones agregas

Ante todo esto, la esencia de un buen manejo de la privacidad es saber


determinar hasta qué grado el usuario desea que la gente sepa acerca de su
información y/o actividades y el grado de interacción que quiera tener con sus
contactos.

2.6 El amor al estilo Facebook.

Las relaciones amorosas también se han visto impactadas por esta famosa red
social. La manera de anunciar tu relación o la falta de ésta es sólo el principio.
Los celos entre parejas, gracias a toda la información que se puede obtener por
este medio, han provocado que más de un 60% de las relaciones de noviazgo en



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Estados Unidos de jóvenes alrededor de 20 años de edad terminen. Son muchos


diferentes factores los que hacen que surjan estos sentimientos negativos.
Fotografías, aceptación de nuevas amistades, comentarios entre usuarios,
declaración de la situación sentimental de las personas, entre otras cosas, son lo
que provocan que una relación amorosa se vea en conflicto en estos días.

Capítulo III.

Análisis e interpretación de la información.

3.1Lo positivo y lo negativo de Facebook.

Como ya lo hemos mencionado anteriormente, el Facebook en cuestión de


pocos años se ha convertido en la red social más utilizada en el mundo entero,
siendo el mayor boom en cuanto a redes sociales se refiere.
Sin embargo, se ha hecho acreedora de muchas críticas por parte de la
sociedad. Desde que su alcance se hizo global y su aceptación entre los jóvenes
creció, muchas personas se sienten alarmadas por las repercusiones que esta
comunidad pudiera tener a nivel psicológico, así como las tan comentadas
políticas de privacidad.
Muchas personas ven como algo positivo el hecho de que por medio de esta red
social, podemos agregar contenidos variados, así como unirnos a ciertas
comunidades para participar de intereses comunes, publicitar gratuitamente
eventos o conferencias que vayamos a realizar y saber más o menos quienes
acudirán, sin la necesidad de contratar un mensajero o secretaria que se
encargue de corroborar la información.
Para algunos empresarios lo positivo de esta popular red social, es que ha
ingresado en el ambiente empresarial, por así decirlo, y es que son muchas las
empresas alrededor del mundo que han decidido a sacar partida de esta famosa
página web que nos mantiene a todos conectados, y de esta manera compartir de
completamente gratis información corporativa.



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Pero lamentablemente no se trata solo de puntos positivos. Algunos usuarios


pierden fácilmente el interés al darse cuenta de lo saturado que está el sitio; otros
usuarios se quejan de que ellos mismos o personas de su entorno se han vuelto
adictos al Facebook, pasan largas horas durante el día conectados a esta
comunidad virtual, y en consecuencia han descuidado sus relaciones
interpersonales en el mundo real.
También es muy común escuchar que muchas personas temen ser víctimas de
alguien que intente abusar de ellos de alguna manera, o hasta perpetrar en algún
delito en su contra aunque se hagan pasar por supuestos ³amigos´.
Por otra parte, muchos usuarios se quejan de que el uso frecuente y casi
exclusivo de mensajes directos y cortos, operan en contra de toda comunicación
profunda y genuina y ni que hablar de las formas ortográficas y gramaticales, las
que se dejan prácticamente de lado en este tipo de comunicaciones breves.

3.1.1 Ventajas y desventajas según la opinión de los usuarios.

Ventajas

Å Los procesos de comunicación interpersonales se hacen más inmediatos.


Å La gente crea un conocimiento colaborativo gracias a la web2.0 donde
postula lo que siente y opina lo que quiere en ocasiones educando
informalmente a quienes leen lo que se postula en los grupos.
Å Agiliza los procesos de compartir información: eventos, música, enlaces,
productos, etc.
Å Es un medio de comunicación barato, fácil y rápido, por lo cual ayuda a
mantener el contacto con amigos, colegas, familia, etc.

Desventajas

Å Se crean nuevas identidades digitales que pueden afectar las identidades


reales, debido a que se tienen en cuenta las nuevas manifestaciones



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sociales como máscaras donde no se sabe realmente a quien se está


conociendo.
Å Todos conocen tu vida y los administradores de Facebook hacen con tus
fotos lo que quieran.
Å Después de que se ha entrado, es realmente imposible salirse. Las
cuentas no se borran, simplemente se desactivan, lo cual implica que toda
la información continúa disponible.
Å Se compromete la privacidad, y muchas veces le permite a uno enterarse
de cosas que uno preferiría no saber.

3.2 Opinión general de los usuarios.

Por medio de una encuesta realizada a 20 estudiantes entre 18 y 27 años,


usuarios de la red social Facebook se encontró que:

Aproximadamente el 25% de ellos usaba Facebook a diario, un 20% al


menos una vez a la semana y el restante grupo lo utiliza al menos una vez
al mes.

Al consultárseles qué función cumple el Facebook en la comunicación de hoy


según su opinión:

Casi el 80% de los encuestados afirmaron que le Facebook es un medio


para poder conocer y comunicarse con otras personas.
Y así mismo un 65% de los estudiantes lo consideró un medio de
entretenimiento.
Del total de encuestados más del 60% consideraron que la principal
desventaja del Facebook es la falta de seguridad y privacidad en los datos
personales del Facebook.



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