Professional Documents
Culture Documents
Falsificarea Produselor Cosmetice
Falsificarea Produselor Cosmetice
Un citat celebru spune ca orice marca este un produs, insa nu orice produs este o marca. O
marca reprezinta mult mai mult decat un produs.
Falsificarea este o operație de imitare, substituire, recondiționare, reconstituire,
transformare, denaturare, alterare a caracteristicilor de calitate ale unui produs, în scopul
obținerii unor produse asemanatoare cu cele originale și în vederea realizarii unor venituri ilicite
(foloase necuvenite).
Cel mai frecvent se falsifică produsele cu valoare adăugată mare şi o rată ridicată a
vânzărilor. Este şi cazul produselor cosmetice. Factorii care contribuie la dezvoltarea acestui
fenomen sunt: puterea scăzută de cumpărare a consumatorilor; dorinţa acestora de a achiziţiona
produse de marcă la preţuri modice; gradul scăzut de informare în legătură cu modul de
apreciere a calităţii produselor.
Modalităţile de depistare a falsurilor diferă de la o grupă de produse la alta, iar în unele
cazuri sunt extrem de costisitoare din cauza procesului de imitare aproape perfect a produselor
respective, dar şi din cauza costurilor ridicate ale aparaturii, substanţelor şi resursei umane
folosite pentru identificarea acestora.
Există o multitudine de modalităţi de falsificare a produselor cosmetice. O practică este
aceea de înlocuire a unui component sau mai multor componente din reţeta de fabricaţie.
Un fenomen frecvent întâlnit este imitarea mărcilor.Această modalitate de contrafacere se
bazează pe necunoaşterea completă a mărcii respective de către consumatori din cauza unor
aspecte de nuanţă etimologică a cuvântului ce compune marca respectivă.
Contrafacerile în domeniul produselor cosmetice pot fi recunoscute de cumpărători printr-o
metodă relativ simplă şi la îndemână: -examinarea organoleptică, care se bazează pe folosirea
combinată a celor două simţuri, mirosul şi văzul, dar depinde foarte mult de acuitatea simţurilor
şi cunoştinţelor referitoare la marca examinată. În situatia contrafacerilor, consumatorii trebuie
să aiba în vedere urmatoarele aspecte pentru a putea recuoaște mai usor produsele cosmetice
falsificate:
-pretul produselor contrafacute este mult mai mic, cu 10-50%, comparativ cu cel al produselor
originale, deoarece falsificatorii urmaresc ca produsul falsificat să se vânda mult mai repede
decât cel original;
-produsele falsificate se comercializeaza în majoritatea cazurilor la tarabe, boutique-uri, băcănii
etc., locuri accesibile pentru consumatorii ocupati (fara prea mult timp liber alocat
cumpărăturilor);
-produsele falsificate nu sunt însotite de documente cum ar fi: declarația de conformitate, carte
tehnică, instructiuni de folosire, certificat de garanție, bon fiscal;
-ambalajul produselor falsificate este realizat din materiale de slaba calitate, iar calitatea
imprimarii informatiilor de pe ambalaj (etichetă) este slabă datorită folosirii unor cerneluri de
calitate inferioară;
-informatiile de pe ambalaj (etichetă) sunt incomplete (lipsește adresa producatorului sau în cele
mai multe cazuri se oferă un numar de mobil sau o casută postală, nu se face referire la
standardul de produs, compoziția produsului este incompletă etc.);
-asemănarea denumirii unor marci de produse prin suprimarea sau adăugarea unei litere, a unei
cifre, a unui sufix ,
-absența la unele produse a unor elemente de sigurantă (care atestă că acel produs este original):
holograma, eticheta de radiofrecventa de grosimea unei foi de hârtie ce are încorporat un circuit
integrat și o antena, fire textile de siguranta vizibile numai în domeniul razelor ultraviolete,
codul de bare etc.
- elementele codului de bare EAN nu sunt suficient de clare;
-ambalajul de carton (cel exterior) nu prezintă elemente de identificare a mărcii în relief;
-nuanţele de culoare folosite pentru ambalajul exterior nu sunt suficient de vii (sunt pale),
-legătura între două nuanţe de culoare se face brusc, şi nu treptat, sau ambalajul interior de carton
lipseşte.