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CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
01 NT LA FN 23/07/12 Versión Original
PROJECT CHARTER
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
“Desarrollo de un sistema WEB”
DESIW
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE?
El proyecto “Desarrollo de un Sistema WEB” con respecto al uso de tarjetas de crédito consiste en
desarrollar un sistema que permita cubrir las necesidades del área comercial, logrando configurar
de manera ágil en un entorno amigable las políticas del beneficio para otorgar a los clientes
nuevos que adquieren las tarjetas de Crédito de GotCard Manager y presenten consumos de
acuerdo a la configuración establecidas.
• Giro
• Cortesía
• Establecimiento
• Cadena
• Producto
• Sub-producto
• Sub-canal
El proyecto será realizado desde el 23 de Julio hasta 16 de Noviembre del 2012 por todo el
Equipo del Proyecto en las instalaciones de “ GotCard Manager.ESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O
CAPACIDAD A
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A
GENERAR.
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project
Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse
por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR010- Version 4.0
Producto:
Software que mediante interfaces graficas permita al usuario del área comercial configurar las
políticas de beneficio y análisis de los resultados del mismo.
Servicios:
• Project Charter
• Scope Statement
• Plan de gestión del proyecto
• Informe de seguimiento del proyecto
• Acta de fin del proyecto
Adquisiciones:
• Contrato de un programador externo (consultora externa)
• Contrato de Licencias de Software
• Contrato de Convenio con proveedores (establecimientos)
Análisis:
• CRQ – Catálogo de requerimientos
• DAR – Documento de análisis funcional o requerimientos
Diseño
• DET - Documento de Especificaciones Técnicas
• DPT - Documento de Prototipos
• MCP - Matriz de casos de pruebas Funcionales
• Plantilla de plan de pruebas
Desarrollo
• Modulo de consulta del beneficio
• Modulo de configuración de políticas de beneficio
• Modulo resolutor de ejecución del beneficio
• Modulo de reporte de evidencia
Certificación
• Catalogo de resultado de pruebas internas
• Catalogo de pruebas de pruebas de aceptación
• Acta de aceptación de Prueba
• Informe de resultado pruebas internas
Puesta en producción
• Manual de usuario
• Acta de Capacitaciones
• Formato de pase a producción
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FGPR010- Version 4.0
El Sponsor (Gerente del Área Comercial de “GotCard Manager”) tiene los siguientes requisitos:
El Líder Usuario (Asesor del Área Comercial de “GotCard Manager”) tiene los siguientes
requisitos:
El jefe de proyecto
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FGPR010- Version 4.0
OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE
LA TRIPLE RESTRICCIÓN.
Propósito general
Implementar un sistema integrado que permita a las áreas involucradas el poder gestionar de
manera ágil y amigable la política de beneficio a los clientes nuevos
Fin ultimo
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FGPR010- Version 4.0
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FGPR010- Version 4.0
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FGPR338- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 NT LA FN 23/07/12 Versión Original
ESTRATEGIA POTENCIAL
STAKEHOLDER EVALUACION DEL OBSERVACIONES Y
INTERES EN EL PROYECTO PARA GANAR SOPORTE O
(PERSONAS O GRUPOS) IMPACTO COMENTARIOS
REDUCIR OBSTÁCULOS
Sponsor (Gerente Comercial) : Que el proyecto sea terminado Muy alto Informar continuamente sobre la
Félipe Nuñez Linares exitosamente para poder perfomance del proyecto, los
satisfacer las expectativas del problemas encontrados, y
área y incentivar consumos e solicitar soporte de ser
incrementar colocaciones de los necesario
clientes
Asesor Comercial Que el sistema cumpla con toda Muy alto Incluirlo en la planificación del
(Lider Usuario) la funcionalidad esperada proyecto y gestionar
Josue Lina conjuntamente con él la
ejecución y el control de las
actividades del proyecto.
Equipo del Proyecto: Alto Que cuenten con toda la
Jefe de Proyecto (NT) Que la funcionalidad del Software información y herramientas para
Analista Funcional (LA) cumplan con los requerimientos el desarrollo del sistema
Analista Programador (MB) establecidos.
Administrador de Base de Datos
(MS)
Analista de Calidad (LF)
Proveedor Establecimientos: Que la integración con SoftCard Alto Informar sobre el proyecto,
Manager sea productiva, brindando los entrenamientos
Jaime Palacios/ Lorenzo incrementando sus ventas. respectivos
Cástros/ Mauro Pasos
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR338- Versión 4.0
Proveedor de licencias:
licencias Obtener Beneficio económico, Medio Que se cumpla con el contrato
Empresa QNQ satisfacción del cliente y de la licencia
posicionamiento en el mercado
como preveedores confiables de
lincencias de software
Proveedor de Personal Obtener Beneficio económico, Medio Que se cumpla con el contrato
satisfacción del cliente y del personal
(Programador) posicionamiento en el mercado
Consultas System de desarrollo de software
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
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FGPR320- Versión 4.0
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Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 NT LA FN 23/07/12 Versión Original
LISTA DE STAKEHOLDERS
- POR ROL GENERAL EN EL PROYECTO -
PROJECT MANAGER
Nadia Tumes (NT)
EQUIPO DE GESTIÓN DE PROYECTO
Analista funcional
Liz Ases (LA)
EQUIPO DE PROYECTO OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO
Analista Programador:
Programador
Melissa Bastos (MB)
Analista de Calidad:
Luz Ferrer (LF)
Administrador de BD
Marlon Soto
PORTFOLIO MANAGER
PROGRAM MANAGER
GERENTES DE OPERACIONES
GERENTES FUNCIONALES
Líder usuario
USUARIOS / CLIENTES
Asesor Comercial: Josué Lina
Proveedores de establecimientos (Eda, Rosas,
pardos)
PROVEEDORES / CLIENTES DE NEGOCIOS
Proveedor de licencias:
licencias Empresa QNQ
Programador : Consultas System
OTROS STAKEHOLDERS
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FGPR330- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
01 NT LA FN 23/07/12 Versión Original
CLASIFICACION DE STAKEHOLDERS
- MATRIZ INFLUENCIA VS PODER -
BAJO ALTO
Project Manager
Manager
Nadia Tumes
Sponsor Gerente Comercial:
Comercial:
Felipe Núñez Linares
Equipo del Proyecto:
ALTA
Administrador Edo:
Jaime Palacios
Gerente de Rosatel
Usuarios del sistema Lorenzo Castros
Usuarios del Área Comercial Jefe administrativo Bisteca
BAJA
Mauro Pasos
Proveedor de Licencia de
Software Empresa QNQ
Proveedor de Personal
(Programador)
Consultas System
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FGPR336 - Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 NT LA FN 23/07/12 Versión Original
REGISTRO DE STAKEHOLDERS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
“Desarrollo de un sistema WEB” DESIW
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR336 - Versión 4.0
Melissa Analista Lima, Analista 4745464 Cumplir con el Que la Alta Todo el Interno Apoyo
Bastos Programa San Programado mbastos@ plan del proyecto funcionalidad del proyecto
dor Isidro r GotcardManage sistema cumpla
r.com las expectativas
de la empresa
Marlon Administr Lima Administrad 4758525 Cumplir con el Que la Base de Alta Todo el Interno Apoyo
Soto ador de San or de Base msoto@ plan del proyecto Datos tenga proyecto
Base de isidro de Datos GotcardManage seguridad en la
Datos r.com conexión.
Jaime Represen Lima, Proveedor 4376088 Que la Mayor ganancias Mediana Todo el Interno Apoyo
tante de San integración con el proyecto
Palacios estableci borja esta@hotmail.e sistema logre
Lorenzo mientos mayor consumo
de sus clientes en
Castro
sus locales
Mauro
Pasos
Consultas Proveedo San Proveedor 2117442 Que se cumpla Beneficio Mediana Todo el Interno Apoyo
System r de Isidro CSystem@gmai con el contrato económico y proyecto
personal l.com del personal satisfacción del
(Program cliente
ador)
QNQ Licencia San Proveedor 4221470 Que se cumpla Beneficio Mediana Todo el Interno Apoyo
de Isidro QNQ@gmail.co con el contrato económico y proyecto
Software m de la licencia satisfacción del
cliente
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.