Professional Documents
Culture Documents
Bài 6
Bài 6
TIỂU LUẬN:
Hoạch định chiến lược kinh doanh các sản
phẩm thuốc của công ty dược tuyến tỉnh
B – NỘI DUNG:
Sản phẩm của Dược Hậu Giang có mặt trong 98% hệ thống bệnh viện đa khoa trên
63 tỉnh thành và các trung tâm y tế. Công ty có khoảng 270 sản phẩm đang lưu hành trên
thị trường, chủ yếu là thuốc cảm, vitamin và kháng sinh. Công ty có thị phần đứng thứ ba
trên thị trường dược phẩm Việt Nam sau 2 tập đoàn Sanofi-Aventis và GSK. Ngoài ra
công ty là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường xuất khẩu dược phẩm hiện nay với hơn 77
loại thuốc được xuất qua 12 quốc gia như Nga, Mondolva, Ukraina ….
II – Nội dung hoạch định:
Thực t
B6:Triển khai các kế hoạc tác nghiệp
chiến lư
Công ty kinh doanh đạt lợi nhuận cao, tăng mức thu nhập cho nhân viên
ii. Hoàn thành xây dựng xưởng sản xuất viên nang mềm, được công nhận phù hợp
tiêu chuẩn GMP WHO.
iii. Triển khai xây dựng nhà máy mới tại khu công nghiệp Tân Phú Thạnh theo
đúng tiến độ hoàn thành đưa vào sản xuất trong quý IV năm 2012
iv. Hoàn thành đầu tư xây dựng nhà làm việc, kho hàng hóa tại các chi nhánh,
công ty con đã có đất.
v. Đầu tư mới thiết bị sản xuất, công nghệ tiến tiến, tự động hóa, năng suất lao
động cao, giảm công đoạn thủ công trong tiến trình sản xuất.
vi. Hoàn thành xây dựng, ứng dụng BFO trong hệ thống quản lý công ty.
Bước 2 và 3: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, các yếu tố đe dọa, cơ hội và thách
thức:
Tuyển dụng 190 nhân sự (chính thức 90, hợp đồng công nhật 100)
Công tác huấn luyện được quan tâm và đổi mới nội dung, chú trọng áp dụng các
kiến thức, thực hành các phương pháp quản lý tiên tiến. Tổng ngân sách sử dụng cho
huấn luyện là 3,6 tỷ
b. Tài sản:
2. Phân tích cơ hội, thách thức, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của công ty:
Điểm mạnh:
I. Có năng lực tài chính mạnh, cơ cấu tài chính hợp lý thể hiện khả năng quản trị tài
chính tốt
Những ông chủ hiện tại và tương lai đóng vai trò rất lớn trong các định
hướng chiến lược của DHG. Để thu hút nguồn vốn đầu tư dài hạn, duy trì giá cổ
phiếu giao dịch đúng giá trị thật, mục tiêu của DHG được đặt ra luôn phù hợp với
kỳ vọng của cổ đông & các nhà đầu tư dựa trên nguyên tắc phát triển bền vững,
đồng thời thực hiện trách nhiệm đối với xã hội - môi trường - người lao động.
Công ty luôn có những giải pháp kịp thời giúp khách hàng vượt qua những
khó khăn trong kinh doanh do cơ chế, hay khi bị khủng hoảng, thiên tai. Theo
DHG, những khó khăn của khách hàng cũng chính là khó khăn của DHG, những
mong muốn hợp lý của khách hàng cũng chính là chiến lược phát triển của Công
ty trong tương lai.
Hướng đến giá trị tinh thần là tiêu chí phục vụ của Công ty đối với người
lao động. Ngoài các khoản thu nhập thường xuyên bằng chính công sức lao động
của họ, những phần thưởng khích lệ kịp thời, các hoạt động văn hóa - nghệ thuật -
thể thao,... khích lệ ý thức trách nhiệm, lòng trung thành và niềm tự hào của người
lao động, thúc đẩy những ý tưởng sáng tạo, đột phá trong chiến lược kinh doanh
và sự nỗ lực hết sức mình để hoàn thành sứ mạng của Công ty.
Điểm yếu:
1. Chưa có nhiều sản phẩm đặc trị và khả năng thay thế thuốc ngoại cùng loại đang sử
dụng trong bệnh viện còn yếu.
Cơ hội:
Tả 0 0
Cúm 0 0
Bạch hầu 0 0
UVSS 0 0
- Cần Thơ là một tỉnh miền Tây Nam Bộ với hệ thống kênh rạch chằng chịt và một
mùa mưa lũ kéo dài vài tháng hằng năm. Các dịch bệnh phổ biến trong tỉnh là sốt
xuất huyết do muỗi và tiêu chảy do nguồn nước không đảm bảo vệ sinh. Cùng với
đó là bệnh tay chân miệng ở trẻ em có xu hướng gia tăng trở thành dịch trong một
vài năm trở lại đây.
B. Ý thức chăm sóc sức khỏe và chi tiêu tiền thuốc bình quân/đầu người ngày càng
tăng.
Năm 2010: 22,25 USD / người
Năm 2009: 19,77 USD / người
C. Tốc độ tăng trưởng ngành Dược từ 2010 –2014 dự báo đạt 17% - 19%
D. Thị phần thuốc sản xuất trong nước mới chỉ đáp ứng 50% nhu cầu điều trị của người
dân.
E. Mục tiêu của Chính phủ đến năm 2015: đưa giá trị sản xuất thuốc trong nước lên 70%
nhu cầu điều trị.
F. Ngoài các lợi thế cạnh tranh sẵn có, các doanh nghiệp Dược trong nước nắm trong tay
quyền phân phối trực tiếp sản phẩm. Các doanh nghiệp xuất nhập khẩu dược phẩm có vốn đầu
tư nước ngoài không được phân phối trực tiếp sản phẩm
G. Chính phủ chủ trương đầu tư cho Ngành Công nghiệp Dược Việt Nam phát triển lĩnh
vực sản xuất nguyên liệu hóa dược, chiết xuất dược liệu, sản xuất bao bì công nghệ cao, vắc xin
và các loại thuốc có giá trị cao.
H. Bảo hiểm toàn dân tạo cơ hội cho doanh nghiệp có sản phẩm chất lượng tương đương
thuốc ngoại với giá cả cạnh tranh. Chủ yếu các thuốc trong danh mục bảo hiểm y tế là thuốc nội.
I. Gia nhập WTO, có nhiều cơ hội mở rộng kinh doanh, chuyển giao công nghệ, lựa chọn
nhà cung ứng, …
Thách thức:
a. Kinh tế Việt Nam chưa ổn định: GDP tăng trưởng thấp so với các năm trước, lạm phát,
chính sách thắt chặt tiền tệ hạn chế đầu tư và tiêu dùng.
b. Tỷ giá ngoại tệ tăng, giá nguyên liệu biến động mạnh do doanh nghiệp nhập 80% nguyên
vật liệu từ nước ngoài.
c. Ngành Dược chịu sự kiểm soát giá của Nhà nước trong khi giá cả đầu vào liên tục gia tăng.
d. Cạnh tranh nội bộ ngành và cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài theo lộ trình
WTO ngày càng gay gắt.
e. Kỳ vọng cao của nhà đầu tư tạo áp lực ngày càng lớn cho đội ngũ quản trị trong việc tối đa
hóa giá trị Công ty, hài hòa lợi ích giữa cổ đông, doanh nghiệp và người lao động.
f. Thuốc giả chiếm tỷ trọng lớn so với các doanh nghiệp trong khu vực
g. Nguồn nhân lực Dược còn thiếu nhiều, đặc biệt là dược sĩ Đại học và sau Đại học có
trình độAnh ngữ tốt. Điều này phần nào hạn chế việc tiếp cận công nghệ tiên tiến từ các nước phát
triển.
h. Chi phí quảng cáo, khuyến mãi, tiếp khách …bị khống chế dưới 10% tổng chi phí hợp lý
(nếu vượt sẽ chịu thuế thu nhập doanh nghiệp) làm giảm năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp
dược trong nước so với nước ngoài.
i. Các quy định pháp luật và quy định của Ngành chưa đồng bộ, chưa hoàn chỉnh, thường xuyên
thay đổi nên doanh nghiệp lúng túng, bị động trong thực hiện
Với lợi thế về tiềm lực tài chính, tiềm lực sản xuất, đội ngũ nhân viên nghiên cứu phát
triển thị trường mạnh và sự phù hợp của sản phẩm với các tầng lớp khách hàng. Vì thế
công ty cần tận dụng các điểm mạnh đó của mình và nhu cầu sử dụng thuốc ngày càng
tăng cùng với một lượng khách hàng tiềm năng lớn để phát triển thị trường, tăng thị phần
của công ty và thu hút khách hàng đang dùng những sản phẩm thay thế.
Mở rộng và hoàn thiện các kênh phân phối và các đại lý phân phối độc quyền. Tăng
cường đầu tư mạnh cho các hoạt động xuất khẩu đặc biệt các sản phẩm của các công ty
thành viên sản xuất dược.
Thực hiện việc quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng về chất lượng và
tác dụng của các sản phẩm và các chuong trình khuyến mãi cuãng như dịch vụ hậu mãi
của công ty để thu hút khách hàng, cả những khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm và
những khách hàng chưa sử dụng sản phẩm.
Tư vấn và hợp tác với các tổ chức y tế cộng đồng trong các hoạt động cấp quốc gia
tuyên truyền phong chống các loại dịch bệnh. Qua các chương trình này vừa thể hiện
trách nhiệm của công ty với xã hội vừa là một cơ hội lớn để công ty mở rộng thị phần của
mình.
Đẩy mạnh hơn nữa việc giới thiệu sản phẩm với các chuyên gia bác sĩ ở các bệnh viện
cơ sở y tế thông qua các hội thảo, chuyên đề… nhằm thu hút những khách hàng chưa sử
dụng sản phẩm của công ty.
2. Chiến lược mở rộng thị trường:
Mở rộng hệ thống phân phối ra cả nước và phát triển qua các nước trong khu vực
nhằm mục tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ. Tận dụng những tối đa những ưu thế trong
nước tạo điều kiện phát triển mạnh mẽ thương hiệu từ đó gia nhập thị trường trong khu
vực và Châu Phi. Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực và tài chính để quảng bá mạnh mẽ
thương hiệu thông qua phương tiện đại chúng và chủ yếu là thông qua các hoạt động xã
hội.
Phát triển hệ thống thông tin giữa các đại lý phân phối và công ty nhằm quản lý hệ
thống đại lý này tốt hơn. Việc phát triển hệ thống thông tin này góp phần quản lý những
vấn đề về tồn kho, quản lý sản phẩm và khách hàng. Cung cấp một dịch vụ phục vụ tốt
nhất cho các khách hàng và nhà phân phối. Để phát triển thành công hệ thống thông tin
này công ty cần chuẩn bị một nguồn lực tài chính và nhân lực tốt và mạnh.
Tạo các ưu đãi hấp dẫn và ngày càng gia tăng để củng cố mối quan hệ giữa công ty và
các đại lý phân phối. Chúng ta cần củng cố và phát triển mạnh mẽ mối quan hệ này
nhằm tạo một lợi thế bền vững trên thị trường tiêu thụ. Và điều này cũng tạo tiền đề để
chúng ta có thể phát triển rộng đến các khu vực lân cận do đã tạo ra được những ấn
tượng tốt với các nhà phân phối của mình. Ở điểm này chúng ta cần chú ý đến tính công
bằng, đảm bảo nhà phân phối nhận được đúng những phần giá trị gia tăng của mình.
Tránh những thất thoát lãng phí mà không tạo ra được những giá trị như mong muốn.
Đồng thời thu hút khách hàng bằng chất lượng vượt trội và ngày càng gia tăng. Đây là
một biện pháp nhằm gia tăng giá trị cho các đại lý phân phối đồng thời cũng gia tăng lợi
ích của công ty. Mối quan hệ giữa công ty, nhà phân phối và khách hàng sẽ ngày được
củng cố mạnh mẽ và bền vững hơn.
DHG hiện đang là công ty dẫn đầu thị trường trong ngành dược. Với hơn 200 sản
phẩm đang lưu hành và nhiều loại trong số đó đã rất thông dụng. Tuy nhiên, trước yêu
cầu chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng tăng cao trong khi tình hình thiên tai
dịch bệnh ngày một gia tăng, thì vấn đề sử dụng thuốc cũng sẽ hết sức được quan tâm.
Chính vì vậy vấn đề nghiên cứu và phát triển sản phẩm trong ngành Dược là vấn đề có ý
nghĩa sống còn đối với mỗi công ty. Chiến lược phát triển sản phẩm của DHG là tập
trung nghiên cứu phát triển các sản phẩm hiện hành đồng thời tăng cường đầu tư nghiên
cứu, bào chế và tung ra thị trường các loại sản phẩm mới. Qua phân tích trên với những
tiềm lực mạnh mẽ của DHG cùng với các cơ hội thị trường. Chúng tôi đánh giá chiến
lược phát triển sản phẩm là một chiến lược mà DHG hoàn toàn có thể thực hiện được và
hết sức cần thiết xuyên suốt trong quá trình hoạt động. Giúp gia tăng doanh thu, thị phần,
khẳng định thương hiệu và vị thế dẫn đầu của mình; nâng cao năng lực cạnh tranh của
Công ty- nhất là trong bối cảnh hội nhập với các đối thủ mạnh trong và ngoài nước.
Để theo đuổi chiến lược này, Trong thời gian tới DHG cần đầu tư mạnh cả về tài
chính và nhân sự cho bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm của công ty: đầu tư
công nghệ, trang thiết bị hiện đại cũng như đào tạo nâng cao năng lực và tính sáng tạo
của đội ngũ cán bộ và nhân viên bộ phận R&D. Để có thể thực hiện các mục tiêu
chiến lược sau:
Tập trung phát triển các sản phẩm có nguồn gốc công nghệ sinh học, thảo dược.
Tập trung phát triển 03 nhóm sản phẩm: thần kinh, tim mạch, tiểu đường – vốn là
những nhóm sản phẩm thế mạnh của DHG
Chuyển giao một số đề tài sản xuất như đề tài “Men vi sinh”, “Chống huyết
khối”(trùng quế); “Thuốc khử trùng làm sạch nước”.
Hợp tác nghiên cứu sản xuất các dạng bào chế: thuốc đạn, thuốc xịt giàm đau, thuốc
tiêm.
Bước 5,6: Triển khai kế hoạch chiến lược và kế hoạch tác nghiệp:
Công ty phải lựa chọn 1 tổ hợp chiến lược tốt nhất trong số các chiến lược khả thi để
thực hiện vì nguồn tài chính và nguồn tài nguyên của công ty là hữu hạn. Từ những phân
tích các chiến lược ở phần trên, chúng tôi quyết định phối hợp cả ba chiến lược:
Chiến lược 1 : Phát triển thị trường.
Chiến lược 2 : Mở rộng thị trường.
Chiến lược 3 : Cải tiến và phát triển sản phẩm
để hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty
Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng phòng ban, đề ra mục tiêu cho từng tháng, từng quý,
từng năm cho từng phòng ban và công ty.
C - KẾT LUẬN
Qua việc hoạch định chiến lược kinh doanh các sản phẩm thuốc của công ty cổ
phần dược phẩm Hậu Giang chúng ta có thể nhận thấy: Hoạch định có vai trò hết sức
quan trọng trong sự tồn tại cũng như sự phát triển của mỗi công ty. Chính vì vậy bất
cứ một loại hình tổ chức nào đó với một qui mô lớn hay nhỏ thì hoạch định luôn có ý
nghĩa to lớn đối với doanh nghiệp. Hoạch định có thể không chính xác và cũng có thể
đem lại hiệu quả không như mong đợi nhưng với mỗi nhà quản trị nó là yếu tố không
thể thiếu vì nó gợi ý cho nhà quản lý sự hướng dẫn giảm bớt hậu quả của những biến
động, giảm tối thiểu những lãng phí lập lại và đặt ra những tiêu chuẩn để kiểm soát dễ
dàng . Qua đó cũng thấy được vai trò quan trọng của các nhà quản trị trong việc quản
lý để công ty ngày càng phát triển và vững mạnh hơn.