BÀI TẬP TÌNH HUỐNG TRƯỞNG PHÒNG MỚI

CÂU 1: Hãy chỉ ra điểm mạnh và điểm yếu của anh mạnh với tư cách là một trưởng
phòng? Nếu là anh mạnh, anh/chị có thể làm gì để lãnh đạo phòng tốt hơn

Điểm mạnh: nhiệt tình, không ngại thay đổi, tinh thần teamwork cao, hăng hái, tinh
thần trách nhiệm và là người có chuyên môn cao.

Điểm yếu: quá nhiệt tình và thật thà đâm ra lại thành kh tốt , nhiều khách hàng người
khác thì không nên xen vào mặc dù biết là ý tốt. Liên tục nhắc nhở ngkhac như vậy khiến
ngkhac lâu dần không còn thấy thoải mái khi làm việc cùng.

CÂU 2: Hãy đánh giá trình độ phát triển của từng thành viên trong phòng và đưa ra
các phương pháp lãnh đạo hiệu quả nhất đối với các thành viên trong phòng. Bài học rút
ra là gì?

Ông Ngà dù có kinh nghiệm làm việc, nhưng bảo thủ không biết lắng nghe thêm những
ý tưởng mới để phát triển hơn nữa.

Chị Mai dù là người có doanh số thấp nhất nhưng vẫn không có chí cầu tiến (vì chị luôn
nghĩ mình chỉ hợp làm bàn giấy), phụ thuộc nhiều vào khả năng của anh Mạnh