‫تقرير بحثي عن نظام الصيدليات‬

‫مهارات االتصال‬
‫الدكتورة إنشراح عبد الكافي‬
‫الطالب مروان سرحان عبده قائد القاسمي‬

‫‪IS2 AM‬‬
‫‪ 17‬شوال ‪1443‬‬
 ‫نظام الصيدليات الذكي‬

‫الملخص‬
‫في هذا التقرير الخاص بنظام الصيدليات الموكل الينا من قبل الدكتورة إنشراح في مقرر‬
‫مهارات االتصال سوف نتطرق الى بعض المواضيع المتعلقة بنظام الصيدلية‪ ،‬وعن‬
‫‪:‬تاريخ النزول الميداني‪ ،‬وسنتعرف فيه أيضا ً عن‬
‫لماذا يتم استخدام نظام إلدارة الصيدلية وكيف يساعد في االدارة‬ ‫‪)1‬‬
‫ما هو النظام‪ #‬المستخدم‪ #‬في الصيدلية وما هي الشركة التابع لها‬ ‫‪)2‬‬
‫ما هي مميزات نظام الصيدلية بشكل عام والنظام‪ #‬المستخدم‪ #‬بشكل خاص‬ ‫‪)3‬‬
‫كيف يتم معرفة تاريخ انتهاء األدوية عن طريق النظام‬ ‫‪)4‬‬
‫التقييم الشخصي‪ #‬للنظام‬ ‫‪)5‬‬
‫اإلستنتاج‬ ‫‪)6‬‬

‫المقدمة‬
‫في تمام الساعة الرابعة عصراً من يوم السبت الموافق لتاريخ ‪2022-4-16‬م‬
‫تم النزول إلى صيدلية الحمراء المركزية الواقعة في شارع هائل بالقرب من جامع قالله‬

‫وتم التحدث مع صاحب الصيدلية عن نوع النظام الذي يستخدمه وكيف يساعده في إدارة‬
‫الصيدلية بسهولة تامة وبدقة عالية‪ ،‬وكيف يساعده في معرفة الحركة اليومية للمبيعات‬
‫والمشتريات‪ ،‬وكيف تتم أرشفة األصناف داخل النظام‪ ،‬وكيف يساعده النظام في معرفة تاريخ‬
‫إنتاج وانتهاء األدوية‪ ،‬وما هي أهم التقارير واإلشعارات التي يقدمها النظام كإشعار تنبيهي‬
‫بالقرب من نفاد صنف معين من المخزن وما إلى ذلك‪.‬‬
 ‫‪ )1‬لماذا يتم استخدام نظام إلدارة الصيدلية‬
‫إن عملية تتبع وادارة المخزن بشكل مستمر ومعالجة‪ #‬كميات المخزون في نهاية اليوم او‬
‫الفترة المالية مع القيام بإجراءات الجرد اليدوية بدون مساعدة برنامج ادارة الصيدلية تعتبر‬
‫عملية صعبة جداً ومستهلكة للوقت وتكون دقة العمل ضعيفة جداً مما يؤدي الى الوقوع في‬
‫العديد من األخطاء والمشاكل بأنواعها‪.‬‬
‫يقضي على مشاكل عمليات تتبع األصناف‪ ،‬ومعرفة المخازن التي تخزن فيها‪،‬‬
‫ومعرفة النواقص في المخازن‪.‬‬

‫‪ )2‬ما هو النظام المستخدم في الصيدلية وما هي الشركة التابع لها‬

‫نظام الصيدليات الذكي هو نظام خاص بشركة تقنيون حيث يتكون من العيد من األقسام‬
‫أهمها‪:‬‬
‫قسم إدارة المخازن – قسم المبيعات – قسم المشتريات‬
‫قسم الرواتب – قسم التقارير‪ #‬المالية والمخزنية – قسم الحسابات الختامية‬

‫‪ )3‬ما هي مميزات نظام الصيدلية بشكل عام والنظام المستخدم بشكل خاص‬
‫من مميزات نظام الصيدلية‪ 8‬عن غيره من األنظمة‪:‬‬
‫إدارة األدوية في نظام الصيدليات‬ ‫‪)1‬‬
‫طباعة البركود في النظام‬ ‫‪)2‬‬
‫التنبيه باألدوية التي أوشكت على االنتهاء‬ ‫‪)3‬‬
‫يوجد في قاعدة بيانات أدوية جاهزة ومحدثة قابلة لإلضافة عليها‬ ‫‪)4‬‬
‫امان البيانات في الصيدلية‬ ‫‪)5‬‬
‫ضبط حسابات الصيدلية‬ ‫‪)6‬‬
‫خاصية التحويل الى مخزن منتهي الصالحية‬ ‫‪)7‬‬

‫يحتوي نظام الصيدليات‪ 8‬الذكي على ميزات كثيرة منها‪:‬‬

‫التطوير والتحديث المستمر للنظام‬ ‫‪)1‬‬
‫يتميز بواجهة استخدام سهلة وسلسة‬ ‫‪)2‬‬
‫يحتوي على أنواع كثيرة من التقارير التي تسهل عمل الصيدلية‬ ‫‪)3‬‬
‫ميزة الدعم الفني السريع‬ ‫‪)4‬‬
 ‫‪ )4‬كيف يتم معرفة تاريخ انتهاء األدوية عن طريق النظام‬
‫عند شراء المنتج يتم ادخال تاريخ االنتهاء في النظام وعندما يكون تاريخ االنتهاء قبل سته أشهر ينبه‬
‫النظام لعمل اإلجراءات االزمه قبل انتهاء المنتج بسته أشهر او أكثر بحسب تحديد المستخدم للفترة المطلوبة‬
‫قبل االنتهاء ولذلك تكون نسبة ضمان عدم بيع المنتجات عالية جداً ويتم إرجاع األصناف‪ #‬التي علي‬
‫وشك االنتهاء إلى الشركة‪.‬‬

‫‪ )5‬التقييم الشخصي لنظام الصيدليات الذكي‬

‫وجدنا ان النظام‪ #‬يعمل باليه البحث السريع والبحث من خالل التركيب العالجي ليسهل إيجاد الصنف‪#‬‬
‫البديل إذا لم يتوفر الصنف المطلوب وكما يعمل من خالل نظام الباركود‪ #‬لتسريع عمليه البيع كما ان‬
‫النظام يتيح إدارة المشتريات والمبيعات والمخازن وإيجاد تقارير تمكن إدارة الصيدليات من اتخاذ‬
‫اإلجراءات لإلنجاح العمل واكتشاف المشاكل المراد حلها وان النظام يوفر‪ #‬خصائص ومميزات‬
‫رائعة تسهل من عمل إدارة الصيدليات‬
‫والكن ما يميزه ولفت انتباهنا أكثر بأن النظام في تطور وتحديث دائم ومستمر‪ ،‬أيضا ً الدعم الفني‬
‫الخاص به في خدمة وصيانة النظام من أي خلل مدى الحياة وبدون مقابل إذا كان الخلل من النظام‪.‬‬
‫أخيراً تكلفة النظام مناسبة ومنافسة لبقية األنظمة بقوة‪.‬‬
‫فيعتبر من أفضل األنظمة التي تحتوي على المزايا الرائعة والخدمات المتواصلة والسعر‪ #‬الجيد‪.‬‬

‫االستنتاج‬

‫نرى أن نظام الصيدليات الذكي يساعد في إدارة الصيدليات بشكل سلس وبدقة عالية‬
‫كما انه يسهل من عمليات ضبط حسابات الصيدلية والحفاظ على أمن بياناتها‪.‬‬
‫ويسهل عملية إدارة المخزون وتواريخ الصالحية واالنتهاء وتخليص العاملين في الصيدلية‬
‫من صعوبة إنشاء التقارير اليومية والشهرية والسنوية وكذلك عبئ تتبع تاريخ االنتهاء لكل صنف‪.‬‬