• Phan Văn Quyền • Nguyễn Hồng Trường Bài làm Các tác nhân: + Khách hàng + Nhân viên công ty Các ca sử dụng chính: - Nhân viên công ty: + Xem chỗ ngồi của khách hàng + Hủy chỗ ngồi nếu nếu khách hàng không có mặt một giờ trước chuyến đi + Đăng nhập hệ thống xem thông tin khách hàng - Khách hàng: + Xem chỗ + Đặt chỗ +Hủy chỗ +Đăng nhập để xem lịch chuyến đi và chỗ ngồi còn trống trên xe