Office de la Formation Professionnelle
et de la Promotion du Travail
Direction Régionale Casa Nord
Examen De Fin De Module
AU TITRE DE L'ANNEE : 2015/2016
re: Commerce Année de formation: 1A
Niveau : TS ‘ Variante : fx/
N° du module: 5 ¥ oS Durée: 2h
Intitulé du module : Marketing Fondamental_ “ Baréme/ 40
Date d'évaluation 05 Mars 2016.
Crége en 2010, lentreprise RIAD est une SNC, spécialisée dans la distribution des appareils
Blectroménagers
Face & la croissance du marché, l’entreprise RIAD n’a d’autre choix que de se développer. Pour
suivre cette tendance, l’entreprise a décidé d’¢largir sa gamme de produits en y ajoutant de
nouvelles marques de réfrigérateurs, cuisinigres et machines a laver de différentes tailles, pour
se positioner sur un segment de clientéle plus large.
M. AFIFI, le Directeur général, fait appel a vous pour établir une enquéte afin de le conseiller
4 lancer dans un premier temps une nouvelle gamme turque de machines a laver : « BECO »
sur le marché marocain, et la distribuer dans les grandes surfaces spécialisées, ainsi qu’auprés
des petits et moyens commerces d’électroménagers.
REPONDRE DIRECTEMENT SUR LA COPIE,
A- Travail a faire :
1- Déterminer la démarche a suivre pour mener une enquéte «3 points »ccc PRENOM : GR
trois principales erreurs a éviter lors dela rédaction dun questionnaire d’étude
«<3 points »/——— PRENOM : =
ont les méthodes d’échantillonnage possibles ? « 2 points »
‘des exemples. « 2points »
-enquéte menée auprés de 500 personnes pour déterminer le prix psychologique de la
¢ a laver « BECO ». On a posé les questions suivantes :
= Aurdessous de quel prix n’achéteriez- vous pas cette machine a laver, l'estimant de
‘mauvaise qualité ?
= = Aurdessus de quel prix n’achéteriez-vous pas cette machine A laver, estimant qu’elle est
3 here
= ‘On vous demande de calculer le prix psychologique a partir des résultats suivants :
| Prix de vente en Dh | Qualité insuffisante_| Prix trop élevé
2.000 100 0
2.500 250 0
3.000 70 40
3 500, 50 50
4000 30. 80
4500 0 120
5000 0 180
5500 0 30
tr
1- Calculer le prix psychologique « 10 points »
] T |
PRIX |
| proposés |
2.000
2500
4 3.000
3.500
4000
500
EL3. Déterminer les moyens de communication hors- médias les plus efficaces permettant &
V’Entreprise d’augmenter ses ventes, tout en précisant leurs avantages. « 8 points »
4- L’entreprise a fixé un budget important pour sa campagne de communication .Elle a mis en
place un projet de média planning,
a - Définir le média- planning « 2points »