NUEVO PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y DUDAS DE NUESTROS PROVEEDORES Y CONTRATISTAS Guiados por la transparencia PEMEX desarrollé un nuevo procedimiento para atender consultas y dudas en materia de pagos, adeudos, COPADE, entre otros, de nuestra cadena de proveeduria. A través de una plataforma electronica que elimina el tramite presencial, la intervencién de funcionarios y sin intermediarios, todos nuestros pro- veedores y contratistas tendran acceso a un canal institucional de consulta. Con este nuevo procedimiento se pone a disposicién de todos los provee- dores y contratistas de PEMEX toda la informacién a través de un microsi tio mediante el cual podrén consultar a detalle los pagos efectuados, asi como los compromisos pendientes por cubrir, acorde a los productos 0 servicios brindados y realizar todas las consultas y/o duda Si eres el Representante Legal de un proveedor o contratista de PEMEX informacién adicional sobre los pagos y adeudos regis- ros institucionales, o tienes alguna duda itamos a contactarnos via electronica las 24 horas del © aclaracién te dia mediante cuatro sencillos pasos: #Dpemex. POR EL RESCATE DE LA SOBERANIA a www.pemex.com/ pemexmastransparente Envia la solicitud de informacién exclusivamente desde la cuenta de correo electrénico del Representante Legal registrado en el Padrén de Proveedores y Contratistas de Petréleos Mexicanos y sus Empresas Productivas Subsi- diarias (EPS), Si adn no estas registrado realiza el tramite en. la siguiente liga: Reaistrate (pemex.com). Recuerda que si no estas registrado no podras realizar consultas. a a a De: representantelegal@empresaproveedora.com 12021... Petréleos Mexicanos. Todos los derechos reservados. e Introduce la direccién de correo electrénico del buzén de atencién que corresponde con la EPS con la que tienes la re- lacién contractual: Situ contrato es con: + Pemex Corporativo envia correo a: consulta_proveedores_cor@pemex.com + Pemex Exploraci6n y Produccién envia consulta_proveedores_pep@pemex.com + Pemex Logistica envia correo a: consulta_proveedores_log@pemex.com + Pemex Transformacién Industrial envia consulta_proveedores_tri@pemex.com Mensaje CI cs [cm entantelegal @empresaproveedora.com ray i8 En tu correo en el campo “asunto” escribe la informacién siguiente: + El ID del Proveedor (es el nmero identificador derivado de la relacién contractual que te asigné PEMEX) er oan as = Bie De: representantelegal@empresoproveedora.com Para: consulta_proveedores_triepemex. Asunto: 1D 31252-Fecha esti: - De ser posible escribe el asunto que mejor describa tu solicitud. Aqui te proporcionamos algunas opciones: Aclaracién relativa a la informacién publicada en e! portal Pemex + Transparente Aclaracién sobre facturas registradas Fecha estimada de pago de facturas registradas Aclaracién sobre pagos realizados Aclaracién sobre COPADE pendiente de registro Aclaracién sobre COPADE registrado pendiente de facturar Pedido sin registro por falta de presupuesto Problemstica de registro en la béveda electrénica Aclaracién sobre facturas embargadas 2 Pemex. 12021... Petréleos Mexicanos. Todos los derechos reservados. °@ Dependiendo del tipo de consulta o aclaracién asegurate que nos proporciones informacién como es la razén social del proveedor 0 contratista, su nimero ID de proveedor, numero de COPADE, de contrato y/o de pedido, fecha y nu- mero de Ia factura, fecha y ntimero de pagina del reporte (sise trata de una aclaracién al reporte mensual). aE ee el {i ee De: representantelegalempresaproveedora.com O-6 <4 Para: consulta_proveedores.tripemex.com Asunt: 1D 31252-Fecha estimade de page Factura C-144556 por $1,200,000.00 En.un plazo no mayor a un dia habit, reci correo con el numero de folio asignado para darle segui En Petréleos Mexicanos estamos viviendo una etapa de transpa- rencia sin precedentes, todos nuestros contratos son publicos y pueden ser consultados en linea. Se publica de manera mensual el reporte de adeudos y pagos a proveedores y contratistas. ‘Ahora, con este nuevo procedimiento de atencién a consultas y/o dudas se elimina por completo la intermediacién y la gestion en temas de pagos y adeudos. No te dejes sorprender. Utiliza este mecanismo institucional. En caso de que identifiques y tengas pruebas de alguna conducta indebida, podras tambien canalizar una queja a la Unidad de Res- ponsabilidades de PEMEX a través de la liga siguiente: ida hitos: smex.com/Pas nsabilidades.ast En PEMEX nos comprometemos con la transparencia.