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La psicología social actual 

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 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

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La psicología social actual 

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 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

Henri Tajfel (1919-1982)

Henri Tajfel nació en 1919, en una familia judía de origen


polaco. Su juventud, y toda su vida, estuvo marcada por la
Segunda Guerra Mundial y el antisemistismo del nacional-socia-
lismo. Tras haber estado en un campo de concentración, Tajfel
fue trasladado a Francia en 1945, junto a otros prisioneros de
guerra. A partir de entonces, dedicó seis años a trabajar para
organizaciones de diferentes países europeos, encargadas de la
rehabilitación de las víctimas de la guerra. Según relata el propio
autor, éste fue el comienzo de su interés por la psicología social, que se consolidó unos
años después cuando, mientras estudiaba su último año de carrera en el Birkbeck
College de Londres, le fue concedida una beca del Ministerio de Educación británico.
El ensayo con el que obtuvo dicha beca llevaba por título Prejuicio, lo que anticipa ya
el interés posterior del autor por este tema. Una vez que obtuvo la beca, estudió en
las universidades de Durham y Oxford, en donde comenzó a desarrollar sus primeras
investigaciones experimentales, centradas en el tema de la sobreestimación perceptiva.
Desde entonces empezaría a interesarse por el prejuicio y por los comportamientos
intergrupales e interpersonales, aunque no sería hasta los años setenta, cuando desa-
rrollaría una serie de experimentos con la intención de comprender la forma en que
surge la discriminación entre grupos. Con sus colaboradores, intentó determinar las
condiciones mínimas necesarias para que se produzcan conductas discriminativas
entre grupos. Con esa finalidad, diseñó un experimento que daría lugar a lo que
conocemos como paradigma del grupo mínimo. En dicho experimento se dividió a los
participantes en dos subgrupos, manteniendo su anonimato, a partir de un criterio
trivial como es la elección entre dos pintores, Paul Klee y Vasili Kandinsky.
Posteriormente, después de especificar que la segunda parte del experimento no tenía
ninguna relación con la división inicial, se les daba la oportunidad de repartir recom-

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La psicología social actual 

pensas entre todos los participantes sin que pudieran recompensarse a sí mismos.
Los resultados mostraron que hay una tendencia a recompensar más a los miem-
bros del propio grupo -aquellos que supuestamente han escogido al mismo pintor-
que a los del otro grupo. A partir de estos experimentos desarrolló su teoría de la
identidad social, que pretende examinar lo que ocurre en la percepción que tiene
una persona de sí misma cuando entra a formar parte de un grupo. Tajfel encontró
que tan pronto hay una vinculación con un grupo, la persona tiende a pensar que
ese grupo es una opción mejor que cualquier otro -distintividad positiva de grupo-
, cuya finalidad es la de mantener una imagen positiva de sí mismo. La formación
de grupos, ya sea fundándose en nociones como la raza, la religión, la clase social,
etc., hace que las personas establezcan comparaciones con miembros de otros
grupos sociales y tiendan a concebirse como mejores o superiores al resto. Surgen
así los prejuicios con relación al propio grupo y a los extraños: con relación al grupo
de pertenencia tiende a darse una sobrevaloración -favoritismo endogrupal-, mien-
tras que con los demás suelen formarse estereotipos negativos -discriminación
exogrupal-.
En la interacción social se da un proceso de categorización mediante el cual
pretendemos identificar a las personas. Tajfel mostró la forma en que hacemos clasi-
ficaciones y asignamos ciertas características a determinados grupos, y cómo luego
categorizamos a las personas en los grupos que hemos estereotipado. Estas investi-
gaciones han permitido entender el proceso mediante el cual surgen los estereotipos
y se manifiestan conductas hostiles hacia los miembros de otros grupos sociales con
los que nos comparamos. Uno de sus libros más importantes es Human Groups and
Social Categories, de 1981. Una gran parte de su trabajo en psicología social lo
realizó en la Universidad de Bristol, de la que fue catedrático de psicología social
hasta su fallecimiento en 1982.

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 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

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GRHVWHUHRWLSR3RUHMHPSORVLODGLPHQVLyQDJUHVLYLGDGIRUPDSDUWHGHOHVWHUHRWL
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IRUPDHQTXHVHKDQGHILQLGRKLVWyULFDPHQWHODVUHODFLRQHVHLPiJHQHVUHFtSURFDV
HQWUHORVJUXSRVVRFLDOHVPLHQWUDVTXHODSVLFRORJtDVRFLDOGHEHFHQWUDUVHHQHOHVWX
GLRGHODVSDXWDVGHWUDQVPLVLyQGHHVWDVLPiJHQHVGHXQDJHQHUDFLyQDRWUD $TXt
HVGRQGHHQWUDHQMXHJRHOSURFHVRGHDVLPLODFLyQ6HJ~Q 7DMIHOODIRUPDHQTXHOD
SHUVRQDSHUFLEHDODVGLIHUHQWHVFDWHJRUtDVVRFLDOHVQRHVIUXWRGHXQSURFHVRXQL
YHUVDO\DXWRJHQHUDWLYRVLQRTXHHVSURGXFWRGHODDVLPLODFLyQGHORVYDORUHV\QRU
PDVVRFLDOHVGHODFXOWXUDDODTXHVHSHUWHQHFH/DVHYDOXDFLRQHVSRVLWLYDVRQHJD
WLYDVTXHKDFHPRVGHORVJUXSRVVRFLDOHVVRQIUXWRGHODSUHQGL]DMH\VXWUDQVPLVLyQ
VHOOHYDDFDERPHGLDQWHXQSURFHVRGHDVLPLODFLyQTXHFRPLHQ]DPX\SURQWR
GXUDQWHODLQIDQFLD6LODVYDORUDFLRQHVTXHWHQHPRVGHORVGLIHUHQWHVJUXSRVIXHUDQ
HOUHVXOWDGRGHXQSURFHVRFRJQLWLYRGHFDUiFWHUXQLYHUVDOGLFH 7DMIHOORVQLxRVVH
LGHQWLILFDUtDQFRQVXSURSLRJUXSRLQGHSHQGLHQWHPHQWHGHODYDORUDFLyQVRFLDOGHOD
TXHpVWHJR]DUD6LQHPEDUJRHVWRQRHVDVt(OHMHPSORXWLOL]DGRSRUHODXWRUSDUD
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GLDURQODVSUHIHUHQFLDVGHXQJUXSRGHQLxRVGHHQWUHWUHVDxRV\PHGLR\FLQFRDxRV
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ORVQLxRVEODQFRVH[SUHVDURQXQDSUHIHUHQFLDSRUVXSURSLRJUXSRSHURVyORHO
GHORVQLxRVQHJURVPRVWUDURQXQDSUHIHUHQFLDVLPLODU (OKHFKRGHTXHORVQLxRV
QHJURVDHGDGHVWDQWHPSUDQDVSUHILULHUDQDSHUVRQDVEODQFDVHVXQUHIOHMRGHOD
UiSLGD\WHPSUDQDDVLPLODFLyQGHODVQRUPDV\YDORUHVGHOFRQWH[WRVRFLDOHQHOTXH
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La psicología social actual 

VLPXOWiQHDPHQWHDGLIHUHQWHVJUXSRV\DORODU JRGHODYLGDVXSRVLFLyQGHQWURGH
ORVPLVPRVYDFDPELDQGRFRPRWDPELpQFDPELDQODVUHODFLRQHVTXHVHPDQWLHQHQ
FRQRWURVJUXSRV $ ODKRUDGHH[SOLFDUHVWRVFDPELRVHVQHFHVDULRFRQVWUXLUXQD
HVWUXFWXUDFRJQLWLYDTXHFRQWULEX\DDSUHVHUYDUODLQWHJULGDGSHUVRQDO\DVLPSOLIL
FDUODLQIRUPDFLyQTXHOOHJDGHOH[WHULRU$OLJXDOTXHHOFRPSRUWDPLHQWRLQGLYLGXDO
HOFRPSRUWDPLHQWR\ODVLWXDFLyQGHORVJUXSRVVXHOHQDWULEXLUVHDODVFDUDFWHUtVWL
FDVLQKHUHQWHVGHHVWRVORFXDOVLUYHSDUDVLPSOLILFDUODUHDOLGDG\SUHGHFLUDFRQWH
FLPLHQWRVIXWXURV/RVFDPELRVHQODVUHODFLRQHVLQWHU JUXSDOHVGDQOXJDUDLGHROR
JtDVTXHFXPSOHQODIXQFLyQGHGHVSOD]DUODUHVSRQVDELOLGDGGHOFDPELRGHVGHHO
LQGLYLGXRDOJUXSRRGHVGHHOHQGRJUXSRDOH[RJUXSR&RPRHMHPSOR 7DMIHOVHxD
ODDTXHOODVVLWXDFLRQHVHQODVTXHXQJUXSRFRQVLJXHPHMRUDUVXSRVLFLyQDFRVWDGH
PDQWHQHUDRWURJUXSRHQVLWXDFLyQGHGHVYHQWDMD

La mejora de la posición del grupo y el fortalecimiento de la afiliación al grupo por parte


de sus miembros que de ella resulta, a menudo se consigue a costa de utilizar la capa-
cidad del grupo para mantener a otro grupo en situación de desventaja. Por supuesto,
esta es, en una frase, la historia del colonialismo y de las formas de expansión relacio-
nadas con él. Uno de los mejores ejemplos puede hallarse en el apogeo de la Inglaterra
victoriana. El principal beneficiario de aquella expansión llena de éxitos fue una clase
social que también estaba imbuida por un código muy definido de valores y de moral.
Las ventajas proporcionadas por las ganancias coloniales hubieron de ser explicadas de
forma que no entrasen en conflicto con el código. Así apareció la ideología de la "carga
del hombre blanco", con sus concepciones de la superioridad e inferioridad inherentes.
Las ideologías mismas pueden variar en contenido según el trasfondo cultural del que
surgen, por ej., los elementos religiosos en la jerarquía de los grupos construida por los
primeros boers de Sudáfrica que llevaban consigo la Biblia, la "degeneración" de los otros
pueblos en los mitos de la sangre de la Alemania nazi apoyándose en los antecedentes de
los siglos XVIII y XIX, las justificaciones "morales" de la esclavitud….; pero sus rasgos
formales permanecen constantes.
7DMIHOS

/DRULHQWDFLyQFRJQLWLYLVWDTXH 7DMIHOGLRDOHVWXGLRGHORVHVWHUHRWLSRVQRVXSXVR
XQROYLGRGHOFDUiFWHUVRFLDOGHOIHQyPHQRGHODHVWHUHRWLSLD\ODIRUPDFLyQGHOSUH
MXLFLR(OKHFKRGHTXHODSHUFHSFLyQHVWHUHRWLSDGDWHQJDVXEDVHHQJUDQPHGLGD
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FRPSOHMLGDGGHODLQIRUPDFLyQTXHVHSURFHVDGHOH[WHULRU QRLPSOLFDTXHODHVWH
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TXHSRGDPRVKDEODUGHODH[LVWHQFLDGHSUHMXLFLRV\HVWHUHRWLSRVVRFLDOHVVHJ~Q
7DMIHOHVHOKHFKRGHTXHVHDQFRPSDUWLGRV3RURWURODGRORVHVWHUHRWLSRVFXPSOHQ
XQDVHULHGHIXQFLRQHVTXHQRSRGUtDQVHUDQDOL]DGDVGHIRUPDDGHFXDGDVLSDUWL
PRVGHXQDGHILQLFLyQHVWULFWDPHQWHFRJQLWLYDGHOSURFHVR
 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

/DVIXQFLRQHVGHORVHVWHUHRWLSRV

6HJ~Q7DMIHO  ORVHVWHUHRWLSRVFXPSOHQFXDWURWLSRVGHIXQFLRQHVIXQFLyQ


FRJQLWLYDIXQFLyQGHSUHVHUYDFLyQGHOVLVWHPDGHYDORUHVIXQFLyQLGHROyJLFD\
IXQFLyQGHGLIHUHQFLDFLyQFRQUHVSHFWRDRWURVJUXSRV

/DVIXQFLRQHVFRJQLWLYDVGHORVHVWHUHRWLSRVVRQVLPLODUHVDODVGHODFDWHJRUL]DFLyQ
/RVHVWHUHRWLSRVPLQLPL]DQODVGLIHUHQFLDVHQWUHSHUVRQDVSHUWHQHFLHQWHVDOPLVPR
JUXSRVRFLDO\DFHQW~DQODVGLIHUHQFLDVHQWUHORVPLHPEURVGHGLIHUHQWHVJUXSRV(Q
HVWHVHQWLGRFXPSOHQODIXQFLyQFRJQLWLYDGHRUGHQDU\VLPSOLILFDUODLQIRUPDFLyQ
SURFHGHQWHGHOPHGLRVRFLDOHFRQRPL]DQGRHVIXHU]RVHQHOSURFHVDPLHQWRGHOD
PLVPD1RREVWDQWHpVWDQRHVOD~QLFDIXQFLyQTXHFXPSOHQORVHVWHUHRWLSRVVRFLD
OHV6LDVtIXHUDQRVGLFH7DMIHOORVHUURUHVFRPHWLGRVSRUODVSHUVRQDVHQHOSURFH
VRGHFDWHJRUL]DFLyQVRFLDOSRGUtDQVHUFRUUHJLGRVDPHGLGDTXHpVWDIXHUDHQFRQ
WUDQGRLQIRUPDFLyQDGLFLRQDOWDO\FRPRRFXUUHHQHOFDVRGHODSHUFHSFLyQGHREMH
WRVItVLFRV(VHYLGHQWHVLQHPEDUJRTXHHVWRQRRFXUUH\TXHORVHVWHUHRWLSRVVRQ
PX\UHVLVWHQWHVDOFDPELRLQFOXVRHQDTXHOORVFDVRVHQORVTXHKD\XQDIXHUWHHYL
GHQFLDTXHORVFRQWUDGLFH(VWDUHVLVWHQFLDDOFDPELRSXHGHGHEHUVHVHJ~Q7DMIHOD
GRVPRWLYRV

(QSULPHUOXJDUODQDWXUDOH]DGHODLQIRUPDFLyQFRQODTXHVHFRQWUDVWDODYDOLGH]
GHODFDWHJRUL]DFLyQHVGLIHUHQWHHQHOFDVRGHOPXQGRItVLFR\HQHOFDVRGHOPXQGR
VRFLDO(QHOSULPHUFDVRODDVLJQDFLyQGHXQREMHWRDXQDFDWHJRUtDDODTXHQRSHU
WHQHFHSRGUtDVHULQFOXVRGHVDGDSWDWLYDSRUORTXHODSHUVRQDFRUUHJLUiORVHUURUHV
FRPHWLGRVDOUHFLELULQIRUPDFLyQVREUHORVPLVPRV(QHOFDVRGHOPHGLRDPELHQ
WHVRFLDOODLQIRUPDFLyQHVPiVDPELJXDDGHPiVHOKHFKRGHTXHORVHVWHUHRWLSRV
VHDQFRPSDUWLGRVKDFHTXHHOFRQVHQVRVRFLDOVREUHORVPLVPRVSXHGDVHUXWLOL]DGR
FRPRXQFULWHULRGHYDOLGH](QHVWHVHQWLGRODPHUDFRQILUPDFLyQGHTXHRWUDVSHU
VRQDVPDQWLHQHQODVPLVPDVFUHHQFLDVTXHQRVRWURVVREUHGHWHUPLQDGRVJUXSRVVHU
YLUiFRPRFRQILUPDFLyQGHODDGHFXDFLyQGHGLFKDVFUHHQFLDV

(OVHJXQGRPRWLYRSRUHOTXHORVHVWHUHRWLSRVVRQWDQUHVLVWHQWHVDOFDPELRVHGHUL
YDVHJ~Q7DMIHOGHODVFRQVHFXHQFLDVTXHWLHQHSDUDODSHUVRQDHOFRPHWHUHUURUHV
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JRUL]DFLyQVRQGHGRVWLSRVODLQFOXVLyQHQXQDFDWHJRUtDGHXQREMHWRTXHQRSHU
WHQHFHDHOOD\ODH[FOXVLyQGHXQREMHWRTXHVtSHUWHQHFH&XDQGRODVFDWHJRUtDVVRQ
QHXWUDVHVWHWLSRGHHUURUHVQRVRQLPSRUWDQWHVHLQFOXVRSRGUtDQOOHYDUDXQDPRGL
ILFDFLyQGHORVHVWHUHRWLSRV6LQHPEDUJRFXDQGRODVFDWHJRUtDVWLHQHQFRQQRWDFLR
QHVGHYDORUXQDLGHQWLILFDFLyQHUUyQHDGHOJUXSRDOTXHXQDSHUVRQDSHUWHQHFHWLHQH
FRQVHFXHQFLDVVXEMHWLYDVLPSRUWDQWHV3RUHMHPSORVLXQDSHUVRQDTXHVLHQWHSUH
La psicología social actual 

MXLFLRKDFLDXQGHWHUPLQDGRJUXSRFRPHWHPXFKRVHUURUHVDODKRUDGHLGHQWLILFDUD
PLHPEURVGHGLFKRVJUXSRVHVWRSRGUtDSRQHUHQFXHVWLyQVXVLVWHPDGHYDORUHV
/RVHVWXGLRVH[SHULPHQWDOHVUHDOL]DGRVKDVWDODIHFKDVXJLHUHQTXHVHHYLWDPiVHO
SULPHUWLSRGHHUURUTXHHOVHJXQGReVWDHVODFRQFOXVLyQTXHVHGHVSUHQGHGHXQD
VHULHGHHVWXGLRVUHDOL]DGRVHQ((88HQORVDxRVHQORVTXHVHFRPSDUyOD
H[DFWLWXGHQHOUHFRQRFLPLHQWRGHMXGtRVSRUSDUWHGHDQWLVHPLWDV\GHQRDQWLVHPL
WDV/RVUHVXOWDGRVLQGLFDURQTXHODVSHUVRQDVFRQSUHMXLFLRPRVWUDURQXQDPD\RU
H[DF
WLWXGHQHOUHFRQRFLPLHQWRGHMXGtRVDXQTXHHVWRVHGHELyDXQVHVJRHQVXVUHV
SXHVWDVHWLTXHWDEDQFRPRMXGtDVDXQQ~PHURUHODWLYDPHQWHPD\RUGHIRWRJUDItDV
6FRGHO\ $XVWLQ /DFRQFOXVLyQGH 7DMIHOHVTXHHOPDQWHQLPLHQWRGHXQ
VLVWHPDGHFDWHJRUtDVVRFLDOHVDGTXLHUHXQDLPSRUWDQFLDTXHYDPiVDOOiGHODVLP
SOHIXQFLyQGHRUGHQDPLHQWR\VLVWHPDWL]DFLyQGHOPHGLRDPELHQWH5HSUHVHQWDXQD
IXHUWHSURWHFFLyQGHOVLVWHPDGHYDORUHVVRFLDOHVH[LVWHQWH\FXDOTXLHUHTXLYRFD
FLyQFRPHWLGDHVXQDHTXLYRFDFLyQHQODPHGLGDHQTXHSRQHHQSHOLJURHVHVLVWH
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QRGHMDUHVFDSDUDQDGLHTXHSXGLHUDHVWDULQFOXLGRHQODFDWHJRUtDQHJDWLYDGDQWHV
WLPRQLRWDQWRGHODLPSRUWDQFLDVRFLDOGHOIHQyPHQRFRPRGHODLPSRUWDQFLDGHORV
SURFHVRVSVLFROyJLFRVTXHDVHJXUDQODSURWHFFLyQGHORVVLVWHPDVRGLIHUHQFLDVGH
YDORUH[LVWHQWHV 7 DMIHOS 'HDTXtVHGHULYDRWUDLPSRUWDQWH
IXQFLyQGHORVHVWHUHRWLSRVFRPRHVODSUHVHUYDFLyQGHOVLVWHPDGHYDORUHVGHOD
SHUVRQD

$GHPiVGHODVGRVIXQFLRQHVTXHDFDEDQGHGHVFULELUVHORVHVWHUHRWLSRV\SUHMXL
FLRVFXPSOHQODIXQFLyQGHLGHRORJL]DFLyQGHODVDFFLRQHVFROHFWLYDVIUHQWHDPLHP
EURVGHRWURVJUXSRV1RWRGDVODVVLWXDFLRQHVVRFLDOHVRKLVWyULFDVVRQLJXDOPHQWH
SURSLFLDVSDUDHOGHVDUUROORGHODVLPiJHQHVHVWHUHRWLSDGDVGHORVH[RJUXSRVeVWDV
DSDUHFHUiQ\VHGLIXQGLUiQUiSLGDPHQWHHQDTXHOORVFDVRVHQORVTXHODSHUVRQD
LQWHQWDFRPSUHQGHUDFRQWHFLPLHQWRVVRFLDOHVDJUDQHVFDOD\HQDTXHOODVVLWXDFLR
QHVHQODVTXHHVQHFHVDULRMXVWLILFDUXQFRPSRUWDPLHQWRQHJDWLYRKDFLDRWURVJUX
SRV(QHOSULPHUFDVRORVHVWHUHRWLSRVFXPSOHQODIXQFLyQGHSURSRUFLRQDUDODSHU
VRQDXQDHVWUXFWXUDFDXVDOTXHOHD\XGDDHQIUHQWDUVHDVXFHVRVFRPSOHMRV\ HQ
PXFKDVRFDVLRQHVGRORURVRVRQHJDWLYRVTXHHVWiQPiVDOOiGHVXFRQWURO 7DMIHO
SRQHFRPRHMHPSORGHHVWDIXQFLyQGHFDXVDOLGDGHOKHFKRGHTXHHQVHDFX
VDUDDORVHVFRFHVHVGHHQYHQHQDUORVSR]RVGH1HZFDVWOHSDUDH[SOLFDUXQDHSLGH
PLD8QHMHPSORPiVFHUFDQRORSRGHPRVHQFRQWUDUHQDOJXQDVH[SOLFDFLRQHVVREUH
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EDMR$GHPiVGHHVWDIXQFLyQGHFDXVDOLGDGORVHVWHUHRWLSRVVLUYHQSDUDMXVWLILFDU
DFFLRQHVYLROHQWDVLQWHQFLRQDGDVRQRFRQWUDPLHPEURVGHRWURVJUXSRV/DFROR
 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

QL]DFLyQSRUHMHPSORVHMXVWLILFDEDQRUPDOPHQWHVHxDODQGRODQHFHVLGDGGHD\XGD
TXHWHQtDQORVSXHEORVSULPLWLYRV)LQDOPHQWHORVHVWHUHRWLSRVFXPSOHQODLPSRU
WDQWHIXQFLyQGHGLIHUHQFLDFLyQGHOSURSLRJUXSRFRQUHVSHFWRDRWURV

La identidad social de una persona se halla relacionada con el conocimiento de su per-


tenencia a ciertos grupos sociales y con la significación emocional y valorativa que resul-
ta de esta pertenencia.

(OQH[RTXH7DMIHOXWLOL]DSDUDDQDOL]DUODVUHODFLRQHVHQWUHODVIXQFLRQHVLQGLYLGXD
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\VXVIXQFLRQHVVRFLDOHV FDXVDOLGDGMXVWLILFDFLyQ\GLIHUHQFLDFLyQ HVODLGHQWLGDG
VRFLDO

&DWHJRUL]DFLyQHLGHQWLGDGVRFLDO

6HJ~Q7DMIHOHOSDSHOGHODFDWHJRUL]DFLyQVRFLDOQRVHUHGXFHDODVLVWHPDWL]DFLyQ
\RUGHQDFLyQGHOHQWRUQRVRFLDO\DODRULHQWDFLyQGHODDFFLyQ $ GLIHUHQFLDGHOR
TXHRFXUUHHQHOFDVRGHODFDWHJRUL]DFLyQGHORVREMHWRVGHOPXQGRItVLFRHQOD
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UL]DFLyQVLQRWDPELpQHOREMHWR(QODPHGLGDHQTXHODSHUVRQDVHSHUFLEHDVt
PLVPDFRPRPLHPEURGHGHWHUPLQDGRVJUXSRVVRFLDOHVODFDWHJRUL]DFLyQVRFLDOHV
XQRGHORVSURFHVRVEiVLFRVPHGLDQWHORVTXHVHFRQVWUX\HODLGHQWLGDGVRFLDO
6HJ~Q7DMIHO S 

3DUD7DMIHOODLGHQWLGDGVRFLDOQRHV~QLFDPHQWHHOSURGXFWRGHODSHUWHQHQFLDD
GHWHUPLQDGRVJUXSRVVRFLDOHVVLQRVREUHWRGRGHODFRPSDUDFLyQTXHODSHUVRQD
HVWDEOHFHHQWUHORVJUXSRVDORVTXHSHUWHQHFH\DTXHOORVTXHOHUHVXOWDQDMHQRV(VWD
LGHDOHOOHYDDUHWRPDUDOJXQRVGHORVSRVWXODGRVGHODWHRUtDGHODFRPSDUDFLyQGH
)HVWLQJHU  TXLHQFRPRKHPRVYLVWRHQHOFDStWXORDQWHULRU KDEtDVXEUD\DGR
HOFDUiFWHUPRWLYDFLRQDOGHODDXWRHYDOXDFLyQUHVDOWDQGRODWHQGHQFLDTXHOD
SHUVRQDWLHQHDHYDOXDUVXVRSLQLRQHV\FUHHQFLDVFRQWUDVWiQGRODVFRQDOJ~QFULWHULR
H[WHUQR6HJ~Q)HVWLQJHU FXDQGRQRH[LVWHQFULWHULRVH[WHUQRVREMHWLYRVSDUD
YDOLGDUQXHVWUDVFUHHQFLDVODIRUPDGHREWHQHUXQDHYDOXDFLyQGHODVPLVPDVHV
FRPSDUDUODVFRQODVTXHPDQWLHQHQRWUDVSHUVRQDV(VWDFRPSDUDFLyQHVWDUiJXLDGD
SRUODWHQGHQFLDGHODSHUVRQDDHOLPLQDUODVGLVFUHSDQFLDVGHWDOIRUPDTXHVXV
FUHHQFLDVVHDMXVWHQORPiVSRVLEOHDODVGHODVSHUVRQDVFRQODVTXHVHFRPSDUD
3DUWLHQGRGHHVWDVLGHDV 7DMIHOYDPiVDOOiDILUPDQGRTXHHVWHSURFHVRQRVyOR
DIHFWDDODFRPSDUDFLyQHQWUHSHUVRQDVVLQRWDPELpQDODFRPSDUDFLyQHQWUHJUXSRV
/DYDORUDFLyQTXHXQDSHUVRQDKDFHGHOJUXSRDOTXHSHUWHQHFHHVHOUHVXOWDGRGHOD
La psicología social actual 

FRPSDUDFLyQFRQRWURVJUXSRV\FRQWULEX\HDGHPiVDODDXWRHYDOXDFLyQ(VGHFLU 
ODYDORUDFLyQTXHXQDSHUVRQDKDFHGHVtPLVPDGHSHQGHHQJUDQPHGLGDGHODTXH
KDFHGHVXJUXSR

/DLPSRUWDQFLDGHODQiOLVLVGH7DMIHOQRVHGHEHDOKHFKRGHTXHODLGHQWLGDGVRFLDO
VHDFRQFHELGDFRPRHOUHVXOWDGRGHODSHUWHQHQFLDDGHWHUPLQDGRVJUXSRVXQDLGHD
TXHWLHQHXQDODUJDWUDGLFLyQHQSVLFRORJtDVRFLDO/DLGHQWLGDGVRFLDOHVHQWHQGLGD
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7DQWRHOIDYRULWLVPRKDFLDODVSHUVRQDVGHOSURSLRJUXSRFRPRODGLVFULPLQDFLyQGH
ORVPLHPEURVGHRWURVJUXSRVVRQXQDH[SUHVLyQGHODQHFHVLGDGTXHODSHUVRQD
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GRVHGHODDFHQWXDFLyQGHODVGLIHUHQFLDVFRQRWURVJUXSRVHVXQRGHORVPHFDQLV
PRVTXHGHWHUPLQDQODVUHODFLRQHVLQWHU JUXSDOHV

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QHQFLDDOJUXSRVHUHILHUH6HJ~Q7DMIHO S ODSHUVRQDWHQGHUiDSHU
PDQHFHUHQXQJUXSRVLpVWHFRQWULEX\HGHIRUPDSRVLWLYDDVXLGHQWLGDG&XDQGRHO
JUXSRQRVDWLVIDFHHVWHUHTXLVLWRLQWHQWDUiDEDQGRQDUORDQRVHUTXHH[LVWDQPRWL
YRVREMHWLYRVTXHLPSLGDQGLFKRDEDQGRQRRTXHHOKHFKRGHGHMDUHOJUXSRHQWUH
HQFRQIOLFWRFRQYDORUHVLPSRUWDQWHV&XDQGRHODEDQGRQRGHOJUXSRHVGLItFLOOD
SHUVRQDLQWHQWDUiFDPELDUODYDORUDFLyQTXHWLHQHGHOPLVPRMXVWLILFDQGRRDFHS
WDQGRODVFDUDFWHUtVWLFDVQHJDWLYDVGHpVWHRFRPSURPHWLpQGRVHHQXQDDFFLyQVRFLDO
TXHFDPELDUtDODVLWXDFLyQHQHOVHQWLGRGHVHDGR

,GHQWLGDGVRFLDO\UHODFLRQHVLQWHUJUXSDOHV

&RPRDFDEDGHVHxDODUVHODVLGHDVGH 7DMIHOVREUHODLGHQWLGDGVRFLDOGHEHQVHU
VLWXDGDVHQHOFRQWH[WRPiVDPSOLRGHVXDQiOLVLVGHODVUHODFLRQHVLQWHUJUXSDOHV/D
LGHQWLGDGVRFLDOHVSDUD7DMIHOXQRGHORVPHFDQLVPRVTXHH[SOLFDQODGLVFULPLQD
FLyQGHODVSHUVRQDVGHRWURVJUXSRV'DGRTXHODLGHQWLGDGVHFRQVWUX\HDWUDYpVGH
XQSURFHVRGHFRPSDUDFLyQVRFLDOODYDORUDFLyQGHODPLVPDQRGHSHQGHUi~QLFD
PHQWHGHOFRQRFLPLHQWRTXHWHQHPRVGHORVJUXSRVDORVTXHSHUWHQHFHPRVVLQRGH
ODYDORUDFLyQUHODWLYDTXHKDFHPRVGHHVWRVJUXSRVFXDQGRORVFRPSDUDPRVFRQ
RWURV(VWRKDFHTXHSDUDTXHVHSURGX]FDODGLVFULPLQDFLyQLQWHUJUXSDOQRVHDQHFH
VDULDODH[LVWHQFLDGHXQFRQIOLFWRGHLQWHUHVHVHQWUHORVJUXSRV(QHVWHVHQWLGROD
WHRUtDGHODLGHQWLGDGVRFLDOUHSUHVHQWDEDXQDH[SOLFDFLyQGHODVUHODFLRQHVHQWUH
JUXSRVDOWHUQDWLYDDODWHRUtDUHDOLVWDGHOFRQIOLFWRJUXSDOTXHSUHYLDPHQWHKDEtD
RIUHFLGR0X]DIHU6KHULI
 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

/RVH[SHULPHQWRVGHFDPSRUHDOL]DGRVSRU6KHULIHQODGpFDGDGH 6KHULI\
6KHULI6KHULI:KLWH\+DUYH\6KHULI\RWURV TXHVRQXQDQWH
FHGHQWHGHODVLQYHVWLJDFLRQHVGH7DMIHOVREUHUHODFLRQHVLQWHUJUXSDOHVUHVSDOGDEDQ
ODLGHDGHTXHODGLVFULPLQDFLyQ\HOSUHMXLFLRKDFLDORVPLHPEURVGHRWURVJUXSRV
VHGHEHQDODH[LVWHQFLDGHXQFRQIOLFWRREMHWLYRGHLQWHUHVHV(VWRVHVWXGLRVIXHURQ
UHDOL]DGRVHQWUHVFDPSDPHQWRVGHYHUDQRVLWXDGRVHQGLIHUHQWHViUHDVJHRJUiILFDV
GH(VWDGRV8QLGRVHQORVTXHSDUWLFLSDURQQLxRVGHDxRVGHHGDGTXHKDEtDQ
VLGRVHOHFFLRQDGRVGHWDOIRUPDTXHVHHYLWDUDODLQIOXHQFLDGHODVFDUDFWHUtVWLFDV
IDPLOLDUHVRSHUVRQDOHVHQHOFRPSRUWDPLHQWRSRVWHULRU /RVH[SHULPHQWRVHQORV
TXHVHXWLOL]yXQGLVHxRORQJLWXGLQDOVHOOHYDURQDFDERHQWUHVIDVHV(OREMHWLYRGH
ODSULPHUDIDVHHUDODIRUPDFLyQGHORVJUXSRVSDUDORFXDOORVQLxRVIXHURQGLYLGL
GRVHQGRVJUXSRVFXDQGR\DOOHYDEDQXQRVGtDVHQHOFDPSDPHQWR\KDEtDQWHQLGR
WLHPSRGHLQLFLDUHQWUHHOORVDOJ~QWLSRGHUHODFLyQ3DUDJDUDQWL]DUTXHORVPLHP
EURVGHORVJUXSRVQRWXYLHUDQHQWUHVtQLQJXQDUHODFLyQORVQLxRVTXHVHKDEtDQ
UHODFLRQDGRHQWUHHOORVGXUDQWHORVSULPHURVGtDVIXHURQDVLJQDGRVDJUXSRVGLVWLQ
WRV'XUDQWHXQRVGtDVORVGRVJUXSRVWXYLHURQSRFRFRQWDFWRHQWUHVt\GHQWURGH
FDGDXQRGHHOORVFRPHQ]yDVXU JLUXQDHVWUXFWXUDLQWHUQD\XQDVHULHGHQRUPDV\
SDXWDVGHFRPSRUWDPLHQWR/RVLQYHVWLJDGRUHVREVHUYDURQDGHPiVTXHDXQTXH
QLQJXQRGHORVGRVJUXSRVGDEDPXFKDLPSRUWDQFLDDODSUHVHQFLDGHORWURFRPHQ
]DURQDPDQLIHVWDUVHPXHVWUDVGHFRPSDUDFLRQHVFRQHORWURJUXSRHQODVTXHVH
IDYRUHFtDVLHPSUHDOHQGRJUXSR/DVHJXQGDIDVHGHOH[SHULPHQWRFRQVLVWLyHQOD
FUHDFLyQGHXQFRQIOLFWRGHLQWHUHVHVHQWUHDPERVJUXSRVSDUDORFXDOVHRU JDQL]D
URQXQDVHULHGHMXHJRV\FRPSHWLFLRQHVGHSRUWLYDVHQORVTXHDPERVJUXSRVFRP
SHWtDQSRUFRQVHJXLUGLIHUHQWHVWURIHRV\SUHPLRV(OFRPSRUWDPLHQWRGHORVQLxRV
FDPELyGHIRUPDQRWDEOHFRPRFRQVHFXHQFLDGHODQXHYDVLWXDFLyQ&RPHQ]yDVXU
JLUXQDDELHUWDKRVWLOLGDGHQWUHORVGRVJUXSRV\ORVQLxRVHPSH]DURQDGDUPXHV
WUDVGHXQIXHUWHIDYRULWLVPRLQWUDJUXSDO $VLPLVPRVHSURGXMHURQFDPELRVGHQWUR
GHFDGDJUXSRTXHGHVHPERFDURQHQXQDPD\RUFRKHVLyQ\HQDOJXQRVFDPELRVGH
OLGHUD]JRTXHKLFLHURQTXHORVFKLFRVPiVDJUHVLYRVGRPLQDUDQDOJUXSR(QODIDVH
ILQDOGHOH[SHULPHQWRFX\RREMHWLYRHUDODUHGXFFLyQGHOFRQIOLFWRORVLQYHVWLJDGR
UHVFUHDURQVLWXDFLRQHVHQODVTXHORVLQWHUHVHVGHDPERVJUXSRVHUDQFRPXQHV\
HUDQHFHVDULDODFRRSHUDFLyQSDUDREWHQHUXQDPHWDTXHFDGDJUXSRDLVODGDPHQWHQR
SRGUtDFRQVHJXLU3RUHMHPSORORVH[SHULPHQWDGRUHVSURYRFDURQTXHJUXSRVULYD
OHVWXYLHVHQTXHWUDEDMDUXQLGRVSDUDDUUHJODU\UHHVWDEOHFHUHOVLVWHPDGHVXPLQLV
WURGHDJXDTXHVHKDEtDHVWURSHDGRRSDUDFRQVHJXLUTXHDUUDQFDVHXQFDPLyQTXH
VHGLVSRQtDDEXVFDUDOLPHQWRVSDUDDPERVJUXSRV/DFRQVHFXHQFLDIXHXQDGLVPL
QXFLyQGHODKRVWLOLGDG\GHORVFRPSRUWDPLHQWRVDJUHVLYRVDVtFRPRGHOIDYRULWLV
PRHQGRJUXSDOORTXHFRQGXMRDXQDPD\RUFRRSHUDFLyQHQWUHTXLHQHVDQWHULRU
PHQWHIRUPDEDQSDUWHGHJUXSRVULYDOHV
La psicología social actual 

/RVUHVXOWDGRVGHORVHVWXGLRVGH6KHULI\VXVFRODERUDGRUHVPRVWUDEDQTXHOD
GLVFULPLQDFLyQGHORVPLHPEURVGHOH[RJUXSR\HOIDYRULWLVPRKDFLDORVPLHPEURV
GHOSURSLRJUXSRHUDQHOUHVXOWDGRGHOFRQIOLFWRGHLQWHUHVHVHQWUHORVJUXSRV)UHQWH
DHVWDLGHDORVHVWXGLRVGH 7DMIHOVREUHODVEDVHVFRJQLWLYDVGHOSUHMXLFLRVXJHUtDQ
TXHWDOFRQIOLFWRQRHUDQHFHVDULR\TXHHOPHURFRQRFLPLHQWRGHODSHUWHQHQFLDD
XQJUXSREDVWDEDSDUDTXHODSHUVRQDIDYRUHFLHUDDORVPLHPEURVGHHVHJUXSR\
PRVWUDUDGLVFULPLQDFLyQKDFLDPLHPEURVGHRWURVJUXSRV&RQREMHWRGHFRPSUREDU
HVWDKLSyWHVLV 7DMIHO\VXVFRODERUDGRUHVLQLFLDURQXQDVHULHGHLQYHVWLJDFLRQHV
7DMIHO\RWURV%LOOLJ\ 7DMIHO TXHIXHURQHOLQLFLRGHOGHQRPLQDGR
SDUDGLJPDGHOJUXSRPtQLPR (OREMHWLYRGHHVWRVH[SHULPHQWRVIXHGHWHUPLQDU
FXiOHVVRQODVFRQGLFLRQHVPtQLPDVQHFHVDULDVSDUDTXHXQDSHUVRQDVHVLHQWD
PLHPEURGHXQJUXSR\VHGLIHUHQFLHGHXQH[RJUXSR(QHVWRVH[SHULPHQWRVQR
VyORVHHOLPLQyHOFRQIOLFWRGHLQWHUHVHVHQWUHORVJUXSRVVLQRWRGDVDTXHOODVYDULD
EOHVTXHQRUPDOPHQWHOOHYDQDOIDYRULWLVPRLQWUDJUXSDO\DODGLVFULPLQDFLyQGHORV
PLHPEURVGHRWURVJUXSRVFRPRODLQWHUDFFLyQFDUDDFDUDODKRVWLOLGDGSUHYLDHQWUH
ORVJUXSRVHWF(QODSULPHUDIDVHGHOH[SHULPHQWRORVVXMHWRVHUDQGLYLGLGRVHQGRV
JUXSRVXWLOL]DQGRXQFULWHULRDUELWUDULR\SRFRLPSRUWDQWHSDUDHOORV(QXQRGHORV
HVWXGLRVSRUHMHPSORHOFULWHULRSDUDDVLJQDUDORVVXMHWRVDORVJUXSRVHUDODSUHIH
UHQFLDTXHHVWRVPRVWUDEDQSRUXQDVHULHGHFXDGURVGH3DXO.OHHR 9DVLOL
.DQGLQVN\ 7DMIHO\RWURV PLHQWUDVTXHHQRWURH[SHULPHQWRVHOOHJyDO
PtQLPRSRVLEOH\ORVH[SHULPHQWDGRUHVODQ]DEDQXQDPRQHGDDODLUHHQSUHVHQFLD
GHORVVXMHWRVSDUDDVLJQDUORVDXQRGHORVGRVJUXSRV %LOOLJ\ 7DMIHO (QOD
VHJXQGDIDVHGHOH[SHULPHQWRFDGDXQRGHORVSDUWLFLSDQWHVWHQtDTXHUHVROYHUDLVOD
GDPHQWHXQDWDUHDGHWRPDGHGHFLVLRQHV&RQFUHWDPHQWHODVLQVWUXFFLRQHVTXHOD
SHUVRQDUHFLEtDHUDQTXHWHQtDTXHUHSDUWLUGLYHUVDVFDQWLGDGHVGHGLQHURHQWUH
GLVWLQWRVSDUHVGHSHUVRQDVFX\DLGHQWLGDGHUDGHVFRQRFLGD/D~QLFDLQIRUPDFLyQ
TXHORVVXMHWRVUHFLEtDQVREUHGLFKDVSHUVRQDVHUDXQQ~PHURLGHQWLILFDWLYR\HO
JUXSRDOTXHSHUWHQHFtDQTXHSRGtDVHUHOSURSLRJUXSRRHOH[RJUXSR3DUDODUHDOL
]DFLyQGHHVWDWDUHDVHSURSRUFLRQDEDDORVVXMHWRVXQFXDGHUQLOORHQHOTXHVH
PRVWUDEDQXQDVPDWULFHVFRQODVFDQWLGDGHVTXHSRGtDQDVLJQDUVHDODVGRVSHUVRQDV
8QHMHPSORGHOWLSRGHFXDGHUQLOORVXWLOL]DGRORWHQHPRVHQOD)LJXUD

/RVSDUHVGHQ~PHURVUHSUHVHQWDQODVFDQWLGDGHVDVLJQDGDVDFDGDXQDGHODV
SHUVRQDVFRQVLJQDGDVHQHOFXDGHUQLOOR(QHOFDVRGHOD)LJXUDXQDGHODV
SHUVRQDVSHUWHQHFtDDOHQGRJUXSR .OHH \ODRWUDDOH[RJUXSR .DQGLQVN\ (Q
RWURVFDVRVHOVXMHWRWHQtDTXHGLVWULEXLUHOGLQHURHQWUHGRVSHUVRQDVGHVXSURSLR
JUXSRRHQWUHGRVSHUVRQDVGHOH[RJUXSR $QWHVGHTXHWRPDUDQVXVGHFLVLRQHVVH
GHFtDDORVVXMHWRVTXHFDGDXQRGHHOORVUHFLELUtDDOILQDOGHOH[SHULPHQWROD
FDQWLGDGTXHOHKXELHUDVLGRDGMXGLFDGDDQyQLPDPHQWHSRUORVRWURV9DULDVHUDQODV
SRVLEOHVHVWUDWHJLDVGHGHFLVLyQ(QODHVWUDWHJLDGH Pi[LPDJDQDQFLDFRQMXQWD OD
 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

SHUVRQDHOHJtDODRSFLyQTXHUHSUHVHQWDEDODPi[LPDJDQDQFLDSDUDODVGRV
SHUVRQDVGHWDOIRUPDTXHWRGRVORVVXMHWRVHQFRQMXQWRSRGtDQREWHQHUODPi[LPD
FDQWLGDGSRVLEOHGHGLQHUR(QHOFDVRGHOHMHPSORTXHVHPXHVWUDHQOD)LJXUD
HVWDHVWUDWHJLDVHHQFXHQWUDUHSUHVHQWDGDSRUODRSFLyQ/DHVWUDWHJLDGH
Pi[LPDJDQDQFLDHQGRJUXSDOLPSOLFDEDFRQFHGHUHOPi[LPRSRVLEOHDORVPLHP
EURVGHOHQGRJUXSRLQGHSHQGLHQWHPHQWHGHODFDQWLGDGFRQFHGLGDDORVGHORWUR
JUXSR(QHOHMHPSORWDPELpQHVWDRSFLyQVHHQFXHQWUDUHSUHVHQWDGDHQHOH[WUHPR
L]TXLHUGRGHODPDWUL]2WUDHVWUDWHJLDSRVLEOHHUDOD Pi[LPDGLIHUHQFLDDIDYRUGHO
HQGRJUXSRTXHFRQVLVWtDHQHOHJLUODRSFLyQTXHLPSOLFDVHXQDPD\RUGLVWDQFLD
HQWUHODVFDQWLGDGHVDVLJQDGDVDOHQGRJUXSR\DOH[RJUXSR2WUDHVWUDWHJLDHUDOD
LPSDUFLDOLGDGTXHFRQVLVWtDHQDVLJQDUDODVGRVSHUVRQDVODPLVPDFDQWLGDG
)LQDOPHQWHXQD~OWLPDHVWUDWHJLDSRVLEOHHUDODGHIDYRUHFHUDORVPLHPEURVGHO
H[RJUXSR/RVUHVXOWDGRVGHOH[SHULPHQWRPRVWUDURQTXHXQDGHODVHVWUDWHJLDVPiV
XWLOL]DGDVFRQVLVWtDHQGLVFULPLQDUSRVLWLYDPHQWHDOHQGRJUXSRRWRU JiQGROHXQD
UHFRPSHQVDVXSHULRUDXQDFRVWDGHUHFLELUPHQRVTXHORTXHSRGUtDREWHQHUVH
KDFLHQGRTXHDPERVJUXSRVJDQDVHQHOPi[LPRSRVLEOH HVWUDWHJLDGHPi[LPD
JDQDQFLDFRQMXQWD

&XDGHUQLOORSDUDHOJUXSRTXHSUHILHUHD.OHH

(VWRVQ~PHURVVRQSUHPLRVSDUD
(OPLHPEURQž 
GHOJUXSR.OHH

(OPLHPEURQž  


GHOJUXSR.DQGLQVN\

3RUIDYRUUHOOHQHHQORVHVSDFLRVGHODSDUWHLQIHULRU
ORVQ~PHURVFRUUHVSRQGLHQWHVDODFDVLOODHOHJLGD

&DQWLGDG
3UHPLRSDUDHOQžGHOJUXSR.OHH
3UHPLRSDUDHOQžGHOJUXSR.DQGLQVN\

)LJXUD(MHPSORGHORVFXDGHUQLOORVXWLOL]DGRVHQORVH[SHULPHQWRVGHOJUXSRPtQLPR
7DMIHO\RWURV

6HJ~Q7DMIHOORVUHVXOWDGRVGHHVWRVH[SHULPHQWRVPXHVWUDQTXHODGLIHUHQFLDFLyQ
LQWHUJUXSDOQRHVSURGXFWRGHXQFRQIOLFWRGHLQWHUHVHVWDO\FRPRKDEtDVXJHULGR
La psicología social actual 

SUHYLDPHQWH6KHULIVLQRGHODQHFHVLGDGTXHODSHUVRQDWLHQHGHGDUVLJQLILFDGRDOD
VLWXDFLyQLQWHUJUXSDOGHWDOIRUPDTXHODLGHQWLGDGVRFLDOVHYHDIRUWDOHFLGD3RUHVH
PRWLYRVHPD[LPL]DQODVGLIHUHQFLDVHQWUHORVJUXSRVRVHFUHDQGLIHUHQFLDVTXH
GHKHFKRQRH[LVWHQ/DWHRUtDGHODLGHQWLGDGVRFLDOSUHWHQGHH[SOLFDUODWHQGHQFLD
GHODVSHUVRQDVDIDYRUHFHUVLVWHPiWLFDPHQWHDPLHPEURVGHVXJUXSRLQFOXVRHQ
VLWXDFLRQHVHQODVTXHQRH[LVWHHOFRQIOLFWRFRQRWURVJUXSRV/DSHUVRQDIDYRUHFH
DVXJUXSR\GLVFULPLQDDRWURVJUXSRVSRUTXHFRQHOORVXLGHQWLGDGVHYHUHIRU]D
GD8QUHVXOWDGRTXHVHREVHUYyWDPELpQHQRWURVHVWXGLRVFRPRHOUHDOL]DGRSRU
%URZQ  HQXQDHPSUHVDDHURQiXWLFDHQHOTXHVHXWLOL]DURQPDWULFHVVLPLOD
UHVDODVGHVFULWDVHQORVH[SHULPHQWRVGHOJUXSRPtQLPR\VHHQFRQWUyTXHORVWUD
EDMDGRUHVGHGLFKDHPSUHVDHVWDEDQGLVSXHVWRVDJDQDUPHQRVVLFRQHOORLQFUH
PHQWDQVXVGLIHUHQFLDVVDODULDOHVFRQUHVSHFWRDRWURVJUXSRV

(QODVLWXDFLyQDUWLILFLDOFUHDGDHQORVH[SHULPHQWRVGHOJUXSRPtQLPRORVPLHP
EURVGHXQJUXSRDFW~DQFRQUHVSHFWRDORVPLHPEURVGHRWURJUXSRFRPRVLIXHUDQ
VHUHVLGpQWLFRVHLQGLIHUHQFLDGRVGHXQJUXSRKRPRJpQHR(VODPHUDSHUWHQHQFLD
GHODVSHUVRQDVDXQJUXSRORTXHKDFHTXHVHDQWUDWDGDVPiVRPHQRVIDYRUDEOH
PHQWH8QDVLWXDFLyQDUWLILFLDOTXH 7DMIHOFRPSDUDFRQDOJXQDVVLWXDFLRQHVQDWXUD
OHVFRPRHOFRPSRUWDPLHQWRGHORVVROGDGRVHQODJXHUUD(QDPERVFDVRVODSHU
FHSFLyQGHODVGHPiVSHUVRQDVFRPRPLHPEURVGHOH[RJUXSROOHYDDODQRQLPDWR\
DODGHVSHUVRQDOL]DFLyQ(OVLJXLHQWHHVWDGLRHVHQPXFKDVRFDVLRQHVODGHVKXPD
QL]DFLyQ

6HJ~Q7DMIHO  ODFRQGXFWDVRFLDOSXHGHVHUGHVFULWDXWLOL]DQGRXQFRQWLQXR


TXHYDGHVGHHOH[WUHPRSXUDPHQWHLQWHUSHUVRQDOKDVWDHOH[WUHPRSXUDPHQWHLQWHU
JUXSDO(QHOSULPHUFDVRHOFRPSRUWDPLHQWRHVWiGHWHUPLQDGRH[FOXVLYDPHQWHSRU
ODVFDUDFWHUtVWLFDVLQGLYLGXDOHV\ODVUHODFLRQHVSHUVRQDOHVHQWUHORVLQGLYLGXRV(Q
HOH[WUHPRLQWHUJUXSDOWRGDODFRQGXFWDPXWXDHVWiGHWHUPLQDGDSRUODSHUWHQHQFLD
GHODVSHUVRQDVDGLVWLQWRVJUXSRV7RGDVODVVLWXDFLRQHVVRFLDOHVSXHGHQVHUVLWXDGDV
HQDOJ~QSXQWRGHHVWHFRQWLQXR\ODFRQGXFWDGHODVSHUVRQDVVHYHUiLQIOXLGDSRU
ORFHUFDGHORVH[WUHPRVTXHSHUFLEDQODVLWXDFLyQ&XDQWRPiVFHUFDHVWpODVLWXD
FLyQGHOH[WUHPRLQWHUSHUVRQDOPD\RUYDULDELOLGDGVHREVHUYDUiHQODFRQGXFWD
KDFLDORVPLHPEURVGHH[RJUXSRV3RUHOFRQWUDULRVLODVLWXDFLyQVHDFHUFDDO
H[WUHPRLQWHUJUXSDOORVPLHPEURVGHOHQGRJUXSRWHQGHUiQDLJQRUDUODVGLIHUHQFLDV
LQGLYLGXDOHVTXHKD\HQWUHORVPLHPEURVGHOH[RJUXSR(VWRIDFLOLWDUiHOGHVDUUROOR
GHXQDFRQFLHQFLDFODUDGHODGLFRWRPtDHQGRJUXSRH[RJUXSR&RPRFRQVHFXHQFLD
GHHOORVHDWULEXLUiQDORVPLHPEURVGHOH[RJUXSRFLHUWRVUDVJRVTXHVHVXSRQHTXH
VRQFRPXQHVDOJUXSRFRPRXQWRGRVHIRUPXODUiQMXLFLRVGHYDORUFRUUHVSRQ
GLHQWHVDHVWRVUDVJRV\VHUHDFFLRQDUiHPRFLRQDOPHQWHHQFRQVRQDQFLDFRQHVWDV
HYDOXDFLRQHV
 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

6HJ~Q7DMIHOODFRQGLFLyQEiVLFDSDUDODDSDULFLyQGHIRUPDVH[WUHPDVGHFRQGXFWD
LQWHUJUXSDOHVODSHUFHSFLyQGHTXHHQWUHHOHQGRJUXSR\HOH[RJUXSRH[LVWHQIURQ
WHUDVQtWLGDVHLQPXWDEOHV3RUHOFRQWUDULRSDUDTXHODVUHODFLRQHVHQWUHLQGLYLGXRV
TXHSHUWHQHFHQDJUXSRVGLVWLQWRVVHDFHUTXHQDOH[WUHPRLQWHUSHUVRQDOWLHQHTXH
GDUVHODFRQGLFLyQGHTXHODVIURQWHUDVLQWHU JUXSDOHVVHSHUFLEDQFRPRIOH[LEOHV\
TXHQRH[LVWDQREVWiFXORVIXHUWHVTXHLPSLGDQODPRYLOLGDGVRFLDOGHXQJUXSRD
RWUR(QHVWHVHQWLGR7DMIHOKDEODGHRWURFRQWLQXRTXHSXHGHD\XGDUQRVDHQWHQGHU
ODVUHODFLRQHVLQWHUJUXSDOHV6HWUDWDGHXQFRQWLQXRGHHVWUXFWXUDVGHFUHHQFLDVTXH
YDGHVGHHOH[WUHPRGHPRYLOLGDGVRFLDOKDVWDHOH[WUHPRGHFDPELRVRFLDO(O
H[WUHPRPRYLOLGDGVRFLDOUHSUHVHQWDODFUHHQFLDGHTXHFRPRSHUVRQDXQRSXHGH
PHMRUDURFDPELDUVXSRVLFLyQVRFLDO(VWDFUHHQFLDHVUHIOHMRVHJ~Q 7DMIHOGHXQD
HVWUXFWXUDFLyQVXEMHWLYDGHOVLVWHPDVRFLDOHQODFXDOHOVXSXHVWREiVLFRHVTXHGLFKR
VLVWHPDHVIOH[LEOH\SHUPLWHXQDFLHUWDOLEHUWDGSDUDPRYHUVHGHXQJUXSRDRWUR(O
H[WUHPRGHFDPELRVRFLDOVHUHILHUHDODFUHHQFLDGHTXHXQRHVWiDEVROXWDPHQWH
FRQGLFLRQDGRSDUDSHUPDQHFHUHQHOJUXSRVRFLDOGHOFXDOHVPLHPEURTXHQRWLHQH
ODRSFLyQLQGLYLGXDOGHDEDQGRQDUGLFKRJUXSR\TXHSRUWDQWROD~QLFDSRVLELOLGDG
GHFDPELDUHVWDVFRQGLFLRQHVHVDFWXDUFRQMXQWDPHQWHFRQVXJUXSRFRPRXQWRGR

Los resultados de los estudios experimentales hasta ahora descritos, junto con la consi-
deración de algunas situaciones sociales "reales", nos llevan a la conclusión de que, para
la determinación de la conducta en sentido grupal más que en sentido personal son bási-
cas estas dos condiciones independientes: la dicotomización del mundo social en cate-
gorías distintas pero aproximadas; y la imposibilidad o seria dificultad de "pasar" de un
grupo a otro. Hay indudablemente muchas otras condiciones que también son impor-
tantes en cuanto a aumentar o disminuir el grado en que la pertenencia a un grupo resul-
ta relevante. Pero no se puede esperar que el actuar en función del grupo más bien que
en función de uno mismo juegue un papel predominante en la conducta de un indivi-
duo a no ser que esté presente una estructura cognitiva clara de "nosotros" y "ellos" y a
no ser que no se perciba que esta estructura es susceptible de ser cambiada fácilmente en
una diversidad de condiciones sociales y psicológicas.
(Tajfel, 1981/84; p. 325)

/DQHFHVLGDGGHUHIRU]DUODLGHQWLGDGVRFLDOHVVHJ~Q 7DMIHO S HO


PHFDQLVPRFDXVDOTXHGDOXJDUDVLWXDFLRQHVGHFDPELRVRFLDOREMHWLYR+D\WUHV
VLWXDFLRQHVHVSHFLDOPHQWHUHOHYDQWHVHQHVWHVHQWLGR DTXHOODVHQODVTXHXQJUXSR
VHHQFXHQWUDHQXQDSRVLFLyQDPELJXDRPDU JLQDOORTXHKDFHTXHODVSHUVRQDV
WHQJDQGLILFXOWDGHVSDUDGHILQLUVXOXJDUHQHOVLVWHPDVRFLDO DTXHOODVHQODVTXH
ODSRVLFLyQGHXQJUXSRTXHKDVLGRGHILQLGRSRUFRQVHQVRFRPRVXSHULRUVHYH
DPHQD]DGDSRUXQFDPELRTXHVHHVWiSURGXFLHQGRRSRUHOFRQIOLFWRGHYDORUHV
LQKHUHQWHDVXVXSHULRULGDG DTXHOODVHQODVTXHORVJUXSRVTXHKDQVLGRGHILQLGRV
SRUFRQVHQVRFRPRLQIHULRUHVWRPDQFRQFLHQFLDGHTXHVXVLWXDFLyQQRHVOHJtWLPD
RSLHQVDQTXHHVIDFWLEOHLQWHQWDUFDPELDUOD(QODVVLWXDFLRQHVGHVFULWDVORVPLHP
La psicología social actual 

EURVGHXQDFDWHJRUtDWHQGHUiQDHVWUHFKDUVXVYtQFXORV\UHIRU]DUVXLGHQWLGDGFRPR
JUXSRVRFLDO/DDVRFLDFLyQHQWUHODE~VTXHGDGHXQDLGHQWLGDGVRFLDOSRVLWLYD\ODV
UHODFLRQHVLQWHU JUXSDOHVKDGDGROXJDUDXQPRGHORSDUDH[SOLFDUORVGLIHUHQWHV
WLSRVGHUHVSXHVWDTXHODVSHUVRQDVSHUWHQHFLHQWHVDJUXSRVVRFLDOHVGHVIDYRUHFLGRV
SXHGHQDGRSWDUSDUDPHMRUDUVXDXWRLPDJHQ $FDEDPRVGHVHxDODUTXHVHJ~Q
7DMIHOODVFUHHQFLDVVREUHODOHJLWLPLGDGGHODVGLIHUHQFLDVLQWHU JUXSDOHV\OD
SHUPHDELOLGDGHQWUHJUXSRVIDYRUHFHUiQODPRYLOLGDGRHOFDPELRVRFLDO&XDQGRORV
PLHPEURVGHXQJUXSRFUHHQTXHQRKD\DOWHUQDWLYDVSDUDORJUDUXQDLGHQWLGDGVRFLDO
SRVLWLYDFDPELDQGRDXQJUXSRGHHVWDWXVVXSHULRU GHVDUUROODUiQGLIHUHQWHVHVWUDWH
JLDVGHFDPELRVRFLDO3RUXQODGRSXHGHQFDPELDUORVJUXSRVFRQORVTXHVH
FRPSDUDQUHGHILQLUODVGLPHQVLRQHVLQFOXLGDVHQODFRPSDUDFLyQRILQDOPHQWHORV
YDORUHVFRQORVTXHMX]JDQGLFKDVGLPHQVLRQHV3RURWURSXHGHQFXHVWLRQDUODOHJL
WLPLGDGGHODSRVLFLyQGHSULYLOHJLRGHORVJUXSRVVRFLDOHVFRQORVTXHVHFRPSDUDQ
7DMIHO\7XUQHU+RJJ\$EUDPV 

'HVGHHOSXQWRGHYLVWDWHyULFRORVWUDEDMRVGH7DMIHOVXSXVLHURQXQJLURLPSRUWDQWH
HQHOHVWXGLRGHOSUHMXLFLRODVUHODFLRQHVLQWHUJUXSDOHV\ODLGHQWLGDGVRFLDO$XQTXH
HVFLHUWRTXHHQVXVLQYHVWLJDFLRQHVH[SHULPHQWDOHVSUHVWyPiVDWHQFLyQDORV
DVSHFWRVFRJQLWLYRVQRHVPHQRVFLHUWRTXHVXREUDYDPiVDOOiGHORVPLVPRV/D
FRQWULEXFLyQGH7DMIHODOGHVDUUROORGHODSVLFRORJtDVRFLDOHQJHQHUDO\GHODSVLFR
ORJtDVRFLDOHXURSHDHQSDUWLFXODU HVLQGXGDEOH3DUWLHQGRGHXQDVHULHGHLQYHVWL
JDFLRQHVVREUHHOIHQyPHQRGHODVREUHHVWLPDFLyQSHUFHSWLYDXWLOL]yORVUHVXOWDGRV
GHHVWRVHVWXGLRVSDUDDQDOL]DUXQFDVRPX\HVSHFtILFR\HVSHFLDOPHQWHUHOHYDQWH
GHFDWHJRUL]DFLyQHOTXHDIHFWDDODLQFOXVLyQGHODVSHUVRQDVHQJUXSRVVRFLDOHV(O
SURFHVRGHFDWHJRUL]DFLyQHVXQDGHODVEDVHVGHORVHVWHUHRWLSRV\GHOSUHMXLFLR
&RPRVHxDOD%LOOLJ  HOpQIDVLVGH 7DMIHOHQORVDVSHFWRVFRJQLWLYRVGHO
SUHMXLFLRSXGRGHEHUVHDVXLQWHUpVSRUVHSDUDUVHGHODVH[SOLFDFLRQHVTXHDQWHULRU
PHQWHVHKDEtDQGDGRDHVWHIHQyPHQRHQODVTXHVHSRQtDHODFHQWRHQORVIDFWRUHV
UHODFLRQDGRVFRQODSHUVRQDOLGDGRODVHPRFLRQHV(OLQWHUpVSRUODH[SOLFDFLyQ
FRJQLWLYDSXGRYHQLUGHWHUPLQDGRWDPELpQSRUHOFRQWH[WRHQHOTXH 7DMIHOUHDOL]y
VXVLQYHVWLJDFLRQHVFDUDFWHUL]DGRSRUODYXHOWDGHODSVLFRORJtDDOHVWXGLRGHORV
SURFHVRVFRJQLWLYRV(VSRVLEOHTXHODHXIRULDGHVHQFDGHQDGDSRUODFULVLVGHO
FRQGXFWLVPR\ODFRJQLWLYL]DFLyQGHODSVLFRORJtDOOHYDUDD 7DMIHODROYLGDURD
SUHVWDUPHQRVDWHQFLyQDRWURWLSRGHIDFWRUHVTXHWDPELpQVRQLPSUHVFLQGLEOHVHQ
XQDH[SOLFDFLyQGHOSUHMXLFLR\GHODVUHODFLRQHVLQWHUJUXSDOHVFRPRORVGHFDUiFWHU
HPRFLRQDO\PRWLYDFLRQDO3HURLQGHSHQGLHQWHPHQWHGHODVFUtWLFDVTXHKDVXVFL
WDGRQRFDEHGXGDGHTXHODREUDGH 7DMIHOKDFRQWULEXLGRHQRUPHPHQWHDOGHVD
UUROORGHODSVLFRORJtDVRFLDO%XHQDSUXHEDGHHOORODWHQHPRVHQODVQXPHURVDV
LQYHVWLJDFLRQHVDODVTXHVLJXHGDQGROXJDUHQODDFWXDOLGDG YpDVH$EUDPV\+RJJ
%RXUKLV/H\HQV0RUDOHV\3iH] :RUFKHO0RUDOHV3iH]\
'HVFKDPSV 
 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

'HHQWUHORVGHVDUUROORVDFWXDOHVSRGHPRVGHVWDFDUFXDWURWLSRVGHFRQWULEXFLRQHV
SULQFLSDOHV YpDVH%URZQ (QSULPHUOXJDU ODLQWHJUDFLyQGHORVVXSXHVWRV
GHULYDGRVGHODWHRUtDUHDOLVWDGHOFRQIOLFWRJUXSDOGH6KHULI\ORVGHODWHRUtDGHOD
LGHQWLGDGVRFLDOGH 7DMIHO/DLGHQWLILFDFLyQFRQHOHQGRJUXSRIDFLOLWDODKRVWLOLGDG
KDFLDRWURVJUXSRVVRFLDOHVFXDQGRH[LVWHXQFRQIOLFWRGHLQWHUHVHV(QVHJXQGR
OXJDUODYLQFXODFLyQHQWUHORVSURFHVRVGHLGHQWLILFDFLyQJUXSDO\ORVVHQWLPLHQWRV
GHSULYDFLyQUHODWLYDSDUDH[SOLFDUODSDUWLFLSDFLyQHQDFFLRQHVFROHFWLYDVHQFDPL
QDGDVDOFDPELRVRFLDO/RVVHQWLPLHQWRVGHSULYDFLyQUHODWLYDQRVyORVHYHQDFHQ
WXDGRVSRUODSHUWHQHQFLDDGLVWLQWRVJUXSRVVRFLDOHVVLQRTXHODSDUWLFLSDFLyQHQ
PRYLPLHQWRVVRFLDOHVWDPELpQVHLQFUHPHQWDFXDQGRORVVHQWLPLHQWRVGHSULYDFLyQ
UHODWLYDYDQXQLGRVDODLGHQWLILFDFLyQGHODVSHUVRQDVFRPRJUXSRVRFLDOFRQLQWH
UHVHVFRPSDUWLGRV(QWHUFHUOXJDU ORVSURFHVRVGHFDWHJRUL]DFLyQQRWLHQHQXQ
FDUiFWHUH[FOXVLYDPHQWHFRJQLWLYRVLQRTXHVRQDQWHWRGRSURFHVRVVRFLDOHVTXH
FXPSOHQODIXQFLyQGHMXVWLILFDUQXHVWUDVUHODFLRQHVFRQUHVSHFWRDRWURVJUXSRV\
PDQWHQHUQXHVWUDLGHQWLGDG)LQDOPHQWHODLQYHVWLJDFLyQGHVDUUROODGDDSDUWLUGHOD
WHRUtDGHODLGHQWLGDGGH 7DMIHOKDSXHVWRGHPDQLILHVWRODQHFHVLGDGGHFRQVLGHUDU
GLIHUHQWHVHVWUDWHJLDVSDUDUHGXFLUHOSUHMXLFLR\ODGLVFULPLQDFLyQLQWHUJUXSDO(QWUH
GLFKDVHVWUDWHJLDVFDEHGHVWDFDUODGHVFDWHJRUL]DFLyQFRQVLVWHQWHHQLQWURGXFLU
GLPHQVLRQHVGHFRPSDUDFLyQLQWHU JUXSDOGLIHUHQWHVDODVTXHVRQREMHWRGHSUHMXL
FLRRGLVFULPLQDFLyQODLQFOXVLyQGHOHQGRJUXSR\HOH[RJUXSRHQXQDFDWHJRUtD
VRFLDOPiVDPSOLDDWUDYpVGHODFXDOVHFUHHXQDQXHYDLGHQWLGDGJUXSDOFRP~Q\ 
ILQDOPHQWHHOPDQWHQLPLHQWRGHODVGLIHUHQFLDVLQWHU JUXSDOHVIDYRUHFLHQGRDO
PLVPRWLHPSRHOFRQWDFWRHQWUHORVPLHPEURVGHORVJUXSRVLPSOLFDGRV-XQWRD
HVWRVGHVDUUROORVGHORVVXSXHVWRVLQLFLDOHVGH7DMIHOGLIHUHQWHVHVWXGLRVKDQGHPRV
WUDGRTXHDOJXQDVGHODVWHVLVFHQWUDOHVGHODWHRUtDFRPRODUHODFLyQHQWUHDXWRHVWL
PDSRVLWLYD\SURFHVRVGHFRPSDUDFLyQLQWHU JUXSDOKDQGDGROXJDUDUHVXOWDGRV
FRQWUDGLFWRULRV(QTXpPHGLGDHOVHVJRGHGLIHUHQFLDFLyQIDYRUDEOHDOHQGRJUXSR
IUHQWHDRWURVJUXSRVUHIXHU]DODDXWRHVWLPDRHQTXpJUDGRXQDDXWRHVWLPDQHJDWL
YDIDYRUHFHGLFKRVHVJRFRPSDUDWLYRFRPRHVWUDWHJLDSDUDORJUDUPHMRUDUODDXWRL
PDJHQHVD~QREMHWRGHGHEDWHGDGRVORVFRQWUDGLFWRULRVUHVXOWDGRVHQFRQWUDGRVHQ
ODVLQYHVWLJDFLRQHVUHDOL]DGDV YpDVH $EUDPV\+RJJ 'HVGHHOSXQWRGH
YLVWDPHWRGROyJLFRODVSULQFLSDOHVFUtWLFDVTXHKDVXVFLWDGRHOWUDEDMRGH7DMIHOKDQ
HVWDGRUHIHULGDVDODDUWLILFLDOLGDGGHORVH[SHULPHQWRVGHOJUXSRPtQLPR6LQ
HPEDUJRODLGHQWLILFDFLyQHQWUHHOWUDEDMRGHHVWHDXWRU\HOSDUDGLJPDGHOJUXSR
PtQLPRQRKDFHMXVWLFLDDODFRQFHSFLyQPHWRGROyJLFDTXHVHGHVSUHQGHGHODREUD
GH7DMIHO3RUXQDSDUWHFRPRYHUHPRVHQHODSDUWDGRGHGLFDGRDODPHWRGRORJtD
VXVFUtWLFDVDODHVFDVDUHOHYDQFLDVRFLDOGHODPD\RUtDGHORVH[SHULPHQWRVUHDOL]D
GRVHQSVLFRORJtDVRFLDOIXHURQXQLPSRUWDQWHLPSXOVRSDUDHOGHEDWH\ODDXWRFUtWL
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La psicología social actual 

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1. Tiende a darse una relación inversa entre la saliencia de los niveles personal y social de
categorización del yo. La autopercepción social tiende a variar a lo largo de un continuo
que va desde la percepción del yo como persona única (máxima identidad intrapersonal
y máxima diferencia percibida entre el propio yo y los miembros del endogrupo) hasta la percep-
ción del yo como categoría endogrupal (máxima semejanza con los miembros del endo-
grupo y máxima diferencia en relación con los individuos del exogrupo).

2. Los factores que realzan la saliencia de las categorizaciones endogrupo-exogrupo tien-


den a incrementar la identidad percibida (semejanza, equivalencia, intercambiabilidad)
entre el yo y los miembros del endogrupo (y la diferencia respecto a los individuos del
exogrupo), y por tanto a despersonalizar la percepción del yo individual en las dimensio-
nes estereotípicas que definen la pertenencia al endogrupo relevante. La despersonaliza-
ción se refiere al proceso de "estereotipación del yo" mediante el que las personas se per-
 PSICOLOGÍA SOCIAL: PERSPECTIVAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS

ciben a sí mismas más como ejemplares intercambiables de una categoría social que
como personalidades únicas definidas por sus diferencias individuales en relación con los
otros.

3. La despersonalización de la percepción del yo es el proceso básico que subyace a los


fenómenos de grupo (estereotipo social, cohesividad de grupo, etnocentrismo, coopera-
ción y altruismo, contagio emocional y empatía, acción colectiva, normas compartidas y
procesos de influencia social, etc.).

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GLIXVLyQKDWHQLGRHQWUHORVSVLFyORJRVVRFLDOHVHXURSHRV\ODWLQRDPHULFDQRV\VX
LPSDFWRVHHPSLH]DDQRWDUWDPELpQHQORVSVLFyORJRVVRFLDOHVQRUWHDPHULFDQRV
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FLRQHVVRFLDOHV6HUJH0RVFRYLFL S QRVGDODVLJXLHQWHGHILQLFLyQGH
UHSUHVHQWDFLyQVRFLDO

Sistema de valores, nociones y prácticas que proporcionan a los individuos los medios
para orientarse en el contexto social y material, para dominarlo… un corpus organizado
de conocimientos y una de las actividades psíquicas gracias a las cuales los hombres se
integran en un grupo o en una relación cotidiana de intercambios, liberan los poderes de
la imaginación.

/RVFRPLHQ]RVGHODWHRUtDGHODVUHSUHVHQWDFLRQHVVRFLDOHVHVWiQHQODLQYHVWLJDFLyQ
UHDOL]DGDSRU6HU JH0RVFRYLFL  VREUHODGLIXVLyQGHOSVLFRDQiOLVLVHQOD
SREODFLyQIUDQFHVDGHORVDxRV/DLQYHVWLJDFLyQVHSURSRQtDDWUDYpVGHO
DQiOLVLVGHOFRQWHQLGRGHODSUHQVD\GHORVUHVXOWDGRVREWHQLGRVHQXQDHQFXHVWD

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