PLANEACION Y MEIORAMIENTO CONTINUO [MAPA DE RIESGO POR PROCESO ‘a Departamental © ‘tracer senvsis bilolecato y de coneuta en canfnue msjorenieno, aie peritan eda PROGESO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS ‘OBJETIVO DEL PROCESO bibliogrtico y documenta del ia dol Cauca. izacion del acceso a la informacién y sensibilizar ol valor social ce! patrinono RESSOS DESGRIPCON [CONSECUENGINS POTENGIALES| Ne devolctn del material btogrtioy documenta | Reerplazo de matoal perdido pr tras de menor ategra el peri, | Fata de cation de Defeieria en fs contol para la caratiza . soi oe cen v Jpenowma Det Hurto 0 desaparcion det eee Jcreoreiioan * TatsiccrAnco y [blero yo docu ade descrtes efectos y prleos, Mean sero Oe Hera pocuwevrar sora de fos adecvadcs en as Ventanas das slas que pormton ot PERDIDADE USUAROS ingreso de rayos solares, * Derficiencias en los contoles de condiciones ambieniaies Deficiancia de recursos para realizar mentenimiento y reparaciones menores al |matarialbibiogrético. lnsaTisFACCION DEL. lusuario con et |servicio. |Grado de inconformidad del BOS. | Desintommacia les en ol programa sistematizado de préstemo, 08 con enticades educativas para préstamo de material imiento de la Ley 1379 de 2010, Ley de Bibliotscas |: Mutas econdmice | Desconocimiento de las colecclones inst | PEROIDA DE IMAGEN Y JoREDIBILIDAD | PERDIOA DE USUARIOS | RECLAMACIONES IDENTIFICACION DE RIESGO PROCESO MISIONAL 2016PLANEAGION Y NIEJORAMIENTO CONTINUO MAPA DE RIESGO POR PROCESO PeRODADEL | cas! Materia. | sec. 1) pwatiocririco y | uno Documental | INsATISFACCION Posi 2 | b&Lusuanocon 207 evserviio | BIBLIOTECARIO bee od EC hme TS Voie. bea! et Prsese MAPA MISIONAL 2018