322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, Planificacion de la ejecucion del proyecto. &a Caso practico Ha Ilegado el momento decisivo de poner en prdctica los proyectos que _ hemos estado planificando durante todo el _médulo. El proyecto ha sido aprobado, y es el momento de la accién Cuando Angela, Pedro, Esther y Noelia desarrollen sus empresas deben cuidar Ja puesta en marcha y han de planificar — seyuie yaane co, Pa cémo se llevard a cabo. Como en toda actuacién que supone la atencién directa a personas, sera ejecutada por un equipo de profesionales y vamos a aprender cémo pueden coordinarse para conseguir una meta comin, que no son mas que los objetivos que nos hemos marcado. Es preciso detallar cémo vamos a actuar ante determinadas situaciones, cémo vamos a comunicamos y a resolver los conflictos 0 posibles contratiempos que surjan en el desarrollo de las actividades. Inox htm sist322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 1.- El trabajo en equipo en los proyectos de atencion a la infancia (I). 4Qué crees que supone trabajar en equipo? Los y las profesionales de la educacién, la animacién y en general aquellos perfiles profesionales que trabajamos en la atencién directa a las personas sabemos que el trabajo en equipo siempre da mejores resultados que cualquier esfuerzo que se haga en solitario. Cuando seas educador infantil has de tener en cuenta que td intervencién se desarrolla dentro del ambito de actuacién de un equipo de trabajo. Ademas de con otros educadores infantiles puedes trabajar con otros y otras profesionales (de la psicologia, del trabajo social, de la pedagogia...) dependiendo del tipo de proyecto que en el que te involucres y se denomina equipo interdisciplinar. Es importante que distingamos entre el “trabajo en equipo” y el “equipo de trabajo", ya que son dos conceptos que son diferentes, aunque complementarios y que pueden dar lugar a confusién. Asi, consideramos un equipo de trabajo al conjunto organizado de personas, que aportan su formacién, conocimientos, habilidades y destrezas para conseguir un objetivo comin o realizar una intervencién conoreta Las personas que forman un equipo de trabajo estén comprometidas para lograr un objetivo comin y sus esfuerzos convergen en la consecucién de dicho objetivo. Para ello, se distribuyen tareas entre los diferentes componentes, que deberan aplicarlas seglin unos métodos y procedimientos establecidos. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 2181322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 1.1.- El trabajo en equipo en los proyectos de atencion a la infancia (Il). Las metodologias, procedimientos y estrategias que siguen el equipo de trabajo para conseguir sus objetivos es lo que llamaremos trabajo en equipo. Por tanto cuando desarrolles tu proyecto y cuentes con tu equipo de trabajo, entre todos, tenéis que Be disefiar la linea de trabajo que vais a llevar y trabajar RD) de forma coordinada. En el trabajo en equipo las habilidades, destrezas, aptitudes, conocimientos y re esfuerzo de cada uno de los profesionales generan un inergia valor superior a la suma de todas las intervenciones por separado, es lo que denominamos sineraia. seers Co orem Posstente En el ambito de la educacién infantil tenemos que entender el equipo como una actitud, como una conducta permanente, por tanto cuando pongas en practica tu proyecto el primer objetivo ha de ser crear un equipo colaborador. El trabajo en equipo se distingue del trabajo en grupo, en que el primero tiene como condicién que ha de realizarse cooperativamente. En el equipo es necesario que todos aporten y colaboren, se hagan responsables del fin ultimo. El trabajo en grupo suele ser el primer paso del trabajo en equipo. El trabajo en equipo se considera la metodologia mas adecuada cuando se trata de trabajos relacionados con la atencién a las personas. © Autoevaluacién La metodologia, los procedimientos, estrategias que sigue un grupo para conseguir sus objetivos es lo que llamamos: Equipo de trabajo. Trabajo en equipo. oo Trabajo de grupo. Ninguna de las opciones anteriores es correcta ° No es correcta, ya que el equipo de trabajo serian el conjunto organizado de personas que persigue un objetivo comin. !Correcta! hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl sist322, 10:13 Planificacén dela ejecucin del proyecto, No es correcta, ya que el trabajo de grupo lo consideramos como el primer paso del trabajo en equipo, ya que no implica necesariamente que las personas cooperen para conseguir los objetivos. No es correcta, una de las anteriores respuestas si que es correcta. Solucién 1. Incorrecto 2. Opcidn correcta 3. Incorrecto 4, Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 481322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 1.2.- Caracteristicas y funciones del trabajo en equipo. zQué caracteristicas consideras basicas para el trabajo en equipo? Como ya hemos dicho, trabajar en equipo es compartir con otras personas la planificacién, el disefio y evaluacién de toda intervencién que tiene como finalidad alcanzar objetivos comunes. Para que en tu proyecto el trabajo en equipo de desarrolle de una manera satisfactoria debes tener en cuenta los siguientes aspectos: + Un ambiente grupal distendido e igualitario que promueva la participacién y la comunicacién de cada una de las personas integrantes, es lo que llamamos *atmésfera grupal’. Se ha de encontrar un buen clima de cohesion y de compenetracién + Comunicacién: el intercambio de informacién tiene que darse en un plano de igualdad y respeto que nos permita expresar ideas, emociones y sentimientos de forma correcta. Es importante contar con una buena dindmica de funcionamiento donde los canales de comunicacién sean validos y eficaces. + Participacién: sentir el grupo como algo propio, involucrarse en su dindmica y en su desarrollo. Se debe fomentar la estructura horizontal de participacién, donde la mayoria tome la gran parte de las decisiones y asi el reparto de tareas y responsabilidades se haga de una manera acertada y de acuerdo a las posibilidades de cada miembro del equipo de trabajo. + Flexibilidad: capacidad de! grupo para adaptarse a nuevas situaciones. Esto hace que el grupo sea dinamico y pueda afrontar de forma positiva los posibles cambios 0 conflctos + En la mayor medida de lo posible se ha de procurar que el grupo sea interdisciplinar. + Debemos ser consciente del efecto multiplicador de las capacidades individuales cuando el trabajo en equipo se desarrolla correctamente, ya que convergen las mejores aptitudes, conocimientos y cualidades de todos los miembros. + Es fundamental no olvidar evaluar el propio trabajo en equipo. El ORGANIGRAMA es [a representacién grafica de la estructura de una ‘empresa o una institucién, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la funcién de cada una de ellas, asi como de las personas que trabajan en las mismas. En Educacién Infantil hablamos de ESTRUCTURA HORIZONTAL de un ‘equipo de trabajo cuando todas las personas de un mismo ambito de actuacién tienen la misma capacidad de decisién, pudiendo existir gerente/s y subdirector/es. También la estructura horizontal se puede denominar estructura u organizacién plana. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl sist322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, Identificacién de la organizacién horizontal. La estructura horizontal difiere de la vertical en que hay menos capas estructurales. Cada departamento consta de varias reas laterales —funcionales supervisadas por un individuo conocido como gerente de que informa a la alta direccién 0 al ©& Sncess propietario. Ventajas de las cncaneuna horizontales. y Los empleados 660 pueden lograr una - - mayor satisfaccion en |O0 000000000 una estructura lS: G horizontal debido a su a mayor libertad 66 autonomia. El uso de Paes equipos de funcién Q Q transversal también 4. - SM QP puede conducir a altos niveles de cooperacién en toda la organizacién, El fuerte énfasis en la innovacién puede llevar a ideas que mantengan a la organizacién por delante de la competencia, La ausencia de multiples capas estructurales proporciona una comunicacién y procesos de presentacién de informes mas fluidos, haciendo que la organizacién sea mas agil y adaptable a los cambios. Desventajas de las horizontales. La estructura descentralizada puede conducir a un "barco suelto", ya que los equipos y los lideres de proyecto tiene un alto nivel de responsabilidad en el logro de resultados, pero poca autoridad real sobre los miembros de su equipo. La falta de control resultante puede conducir a sefialar con el dedo cuando las cosas salen mal, lo que puede obstaculizar la productividad, de acuerdo con el sitio web Practical Management. Las organizaciones que intentan convertir una estructura vertical a una horizontal pueden enfrentar desafios, ya que la gestién tiene que adaptarse a una relacién menos autoritaria y mas grupal con sus subordinados. En una ESTRUCTURA VERTICAL generalmente consiste en un presidente o director general en la parte superior y una serie de vicepresidentes o subdirectores que supervisan areas funcionales especificas tales como comercializacién, comunicacién, finanzas,. A medida que desciendes por la cadena en cada rea funcional, el nivel de autoridad y responsabilidad disminuye. Ventajas de las verticales. Las organizaciones verticales proporcionan lineas claras de autoridad y un envergadura estricta de control, lo que puede conducir a la alta eficiencia de operacién. En general, la organizacién est compuesta por departamentos relativamente pequefios, lo que permite que los. 0 0000000 Inox htm 681322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, administradores supervisen de cerca y controlen las actividades de sus subordinados. Cada capa de la organizacién informa al que esté directamente encima de él, recorriendo todo la cadena hasta la alta direccién, y cada capa tiene sus propias funciones responsabilidades claramente definidas. Los empleados que buscan progresar dentro de la organizacién también tienen un bien definido escala laboral’, donde cada nivel de la organizacién representa otro peldario que el empleado intenta alcanzar. Desventajas de las verticale: Los empleados en Ia parte inferior de una estructura vertical puede sentirse menos valorados que aquellos en las posiciones mas altas de la cadena. Puede que algunos empleados no disfruten de la cultura complementaria de la politica, que hace mucho hincapié en complacer al jefe. También puede tomar una gran cantidad de tiempo para que las decisiones de la alta direccion se filtren a través de las multiples capas, reduciendo la capacidad de la organizacién para reaccionar répidamente a un clima de negocios que cambia répidamente. Debido al control centralizado del poder, el liderazgo débil en la parte superior puede perjudicar la eficacia de toda la organizacién, El equipo de trabajo, durante la ejecucién del proyecto desarrolla una amplia serie de funciones. Estas son muy variadas segin el ambito donde trabajemos, las caracteristicas del programa (si es educativo o de tiempo libre por ejemplo), el tipo de tareas que se desarrollen, etc. Pero podemos resaltar algunas de las funciones que todo equipo de trabajo deberia desempefiar: Coordinacién: ésta debe darse en el propio equipo y en las funciones que lleve a cabo. Se deben buscar las férmulas mas adecuadas para que la coordinacién se haga lo mas efectiva posible. Inte impli rconexién: es necesario que estemos en consonancia con otros agentes licados en nuestro proyecto, otras experiencias similares y complementarias alas nuestras. ribu yn adecuada y efectiva de tareas y de responsabilidades y realizacion de las mismas. Seg eval juimiento de las acciones y recogida de informacién para la posterior luacién. hitps:fpstancia.educa jey.estplugintile.php75874imod_resourcelcontenYiEIN_APIO3_19\singlopa @ Autoevaluacion Que un equipo de trabajo sea flexible quie ° ° oo decir: Que se promueve la participacién. Que es interdisciplinar. Que tiene capacidad para adaptarse a nuevas situaciones. Que el equipo evalua su trabajo. Inox htm 81322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, No es correcto, ya que un grupo participativo no implica que sea flexible, No es correcto, ya que esto implicaria que esta formado por profesionales de distintos Ambitos. Correcta. No es correcto, ya que un equipo de trabajo puede realizar evaluaciones sobre su propio trabajo, pero no tener la capacidad de modificarlo si el resultado ha sido negativo. Solucién 1. Incorrecto 2. Incorrecto. 3. Opci6n correcta 4. Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 8181322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 1.3.- Dificultades en la implantacion de equipos de trabajo. Las ventajas del trabajo en equipo son innumerables. {Cuales destacarias? + La atencién que se presta en equipo es mas eficaz que la suma de las actuaciones individuales, ya que se suman los conocimientos, las técnicas, los recursos y el efecto sinérgico de todo ello. + Se comparten responsabilidades. * Se facilita la pluralidad de propuestas y se amplia meena la perspectiva de trabajo, con lo que se favorece la intervencién en el analisis de las respuestas. * Se produce un mayor grado de satisfaccién personal y social en sus componentes, ya que se potencia la autoestima y se reduce la inseguridad Sin embargo, la puesta en accién de un equipo de trabajo no esté exenta de dificultades que pueden afectar a la eficacia y la cohesién de grupo. Algunas de ellas serian las siguientes: + Puede haber personas que se inhiban y se sientan cohibidas por otras. En este caso el grupo debe centrarse en la busqueda de estrategias para descubrir por qué no se participa y cémo conseguir la motivacién hacia la participacién real de todas las personas. + El trabajo en equipo puede resultar lento y monétono si no se usan las estrategias adecuadas. + Pueden existir diferentes niveles de implicacién y compromiso, si no se delimitan bien las funciones de cada persona, las responsabilidades pueden diluirse en el grupo. + Puede que una persona ejerza el liderazgo sin previo acuerdo o consenso, por esto, este papel de lider, necesario en un grupo, debe definirse claramente. Pueden crearse mecanismos para que no se centre en una sola persona, se vaya rotando. * También pueden ocurrir dificultades externas al grupo que influyan en el trabajo grupal como enfermedades, compromisos previos... Debemos conseguir que el trabajo en equipo sea real y efectivo con todas las dificultades que esto entrafia. En ocasiones se puede llegar a gastar mas energia resolviendo tensiones entre las personas que forman el equipo que intentando alcanzar las metas propuestas. Por eso es importante que consideres a la hora de trabajar en equipo que las funciones de cada componente deben estar bien definidas, que el reparto de tareas sea equitativo y coherente, que existan adecuados cauces de comunicaci6n... Iras viendo todo esto a lo largo de esta unidad. En este apartado te adelantamos cinco pasos, tomados de M? del Mar Herrera Menchén, para abordar los conflictos que pueden aparecer en un equipo cuando se afrontan fases de ejecucién de proyectos. Lo ideal es que estos pasos se lleven a cabo de forma conjunta con todas las personas que forman el equipo de trabajo. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 9161322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 1. Identificar el conflicto: Es importante descubrir las causas y su naturaleza intentando no hacer juicios de valor. 2, Valorar la importancia que tiene: qué aspectos del trabajo y del grupo esta dificultando y qué actitud para resolverlo tienen las partes. 3, Estudiar y valorar colectivamente las posibles alternat 4, Decidir la solucién: si es posible por consenso o negociacién, sino, por mayoria. 5. Llevar a cabo lo decidido y evaluarlo posteriormente. En el médulo de “Habilidades Sociales” se estudian diferentes técnicas de intervencién con grupos, donde se ven diversas técnicas de resolucién de conflictos que se pueden aplicar perfectamente cuando dentro de un equipo de trabajo surgen dificultades, demas también se trabajan diversas dinamicas de grupos para mejorar la cohesién, la confianza, ja comunicacién, la eficaci Para saber mas Para que recuerdes las diferentes técnicas de intervencién con grupos y entre ellas las de resolucién de conflictos te invitamos a que visites la siguiente pagina donde se recogen técnicas y dinamicas de grupos que puedes desarrollar cuando formes parte de un equipo de trabajo. Técnicas de dinamicas de grupo: para entrevistar o ser entrevistado, técnicas de disousion y debate, técnicas de investigacién, experiencias ‘en grupo, observacién de grupos, etc. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 40151322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 1.4.- Distribucion de tareas en los equipos de trabajo. {Cudles son los criterios en los que te basarias para asignar adecuadamente tareas y responsabilidades en un grupo de trabajo? La participacién de las personas que forman el equipo de trabajo en la ejecucién del proyecto es obligada e imprescindible, si no contamos con un equipo humano, dificilmente podremos conseguir los objetivos que nos hemos propuesto. Tienes que tener en cuenta que el VeorsaraMaie.ce-ty.encsiss=2 grado de participacién en un proyecto por las personas que lo integran va a depender del niimero de personas y de las tareas que se le van a encomendar. Como viste en la unidad anterior, cada actividad que se plantea para conseguir las metas se descomponen en tareas que se tienen que ir desarrollando en un orden especifico y coherente para completar la accién. En cada tarea que desarrollamos especificamos los recursos que necesitamos, el tiempo que duraré y las personas responsables de llevarlas a cabo. Recordards que usamos diferentes instrumentos para temporalizar y recoger el reparto de responsabilidades en la realizacién de las actividades. Destacamos por su utilidad el "cronograma”, el "calendario" y la “"grafica o digrama de Gantt", puedes ir a la unidad para repasarlas. Para determinar qué persona del equipo desarrolla qué tarea, es importante tener en cuenta la opinién de todos los componentes y estudiar detenidamente todas las alternativas para conseguir un reparto lo mas eficaz posible. Una asignacién correcta de tareas, de responsabilidades y de tiempos, contribuye enormemente a controlar el proceso previo a la ejecucién directa de la actividad No puedes perder de vista que cuando existe un desequilibrio en la asignacién de las tareas entre los miembros del equipo (excesiva concentracién en pocas personas responsables, 0 bien demasiadas personas responsables para pocas tareas) puede provocar malestar entre los componentes del equipo y retrocesos en el proceso de ejecucién del proyecto. Cuando te encuentres con un equipo de trabajo muy numeroso y las tareas que necesites llevar a cabo sean complejas pueden formarse subgrupos de trabajo. La dificultad de esta opcién es que habra que realizar constantes puestas en comin Ademas se reduce la sensacién de pertenencia al grupo, por lo que es necesario compensar esto buscando momentos informales de distensién para promover la cohesién y afirmacién grupal ©®) Debes conocer Métodos para una eficaz gestién del tiempo. Existen diferentes métodos de gestién de los que te puedes servir para planificar y distribuir el tiempo de tus proyectos y elaborar el cronograma de actividades. La seleccién de una u otra metodologia hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 81322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, dependerd de las caracteristicas y necesidades propias del proyecto, asi como de otros factores, como tu dominio y conocimiento del método. Tres de los métodos mas populares y eficaces para la gestién de proyectos son: Grafica o Diagrama de Gantt. Es uno de los més utlizados, quiza debido a su sencilez. Esta herramienta, til para cualquier tipo de proyectos, se compone ITE. Uno etuabvoae, Posse de dos ejes, uno vertical y otro horizontal, donde se sefiala por un lado las actividades y por otro el tiempo del proyecto. EI cronograma de Gantt refleja, a través de diagramas de barra horizontals, la distribucién y duracién de cada una de las tareas del proyecto, Para saber mas puedes visitar el siguiente video: Diagrama de Gantt Diagrama de Pert. Este método es més recomendado cuando la complejidad del proyecto es mayor y un complemento ideal para otras metodologias. A través de este método se descomponen el proyecto en tareas, re. usoedueamonna Pusnsninn cuya secuencia y relacién se plasma por medio de simbolos denominados grafos. Para saber mas puedes visitar el siguiente video: @ Diagrama de Pert, Método de la cadena critica. La cadena critica es uno de los métodos mas novedosos pero muy efectivo. Este método se caracteriza por definir los plazos minimos para finalizar un proyecto e identificar las restricciones que los afectan. A diferencia de otras técnicas de administracién y programacién de proyectos como GANTT, PERT, la gestion de proyectos mediante cadena critica se basa en la gestion de buffers” 0 amortiguadores 0 colchén cuyo fin es proteger el proyecto. Para saber mds puedes visitar el siguiente enlace: Método de la cadena critica, TE Uso edveatvere.2acacsnc. Para saber mas En este enlace puedes ver un video explicativo sobre la elaboracién de cronogramas para la distribucién de las tareas con una herramienta gratuita: Gantt project. &@ Elaboracién de cronogramas, Inox htm 12161322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, Qe Autoevaluacion 4Cual es el orden de los pasos que hay que dar para resolver los conflictos en los equipos de trabajo? © 1°. Identificar el conflicto, 2° valorar su importancia, 3° estudiar las alternativas, 4° decidir la solucién y por ultimo llevar a cabo lo decidido. © 1° estudiar las alternativas posibles, 2° identificar el conflicto, 3° valorar su importancia, 4° decidir la soluci6n y por ultimo llevar a cabo lo decidido. © 1 identificar el conflicto, 2° llevar a cabo lo decidido, 3° valorar su importancia, 4° estudiar las alternativas y por tltimo decidir la solucién © 1 identificar el conflicto, 2° valorar su importancia, 3° estudiar las alternativas, 4° llevar a cabo lo decidido y por ultimo decidir la solucién, “ Correcta. No es correcta, ya que no se estudian las alternativas posibles en primer lugar. No es correcta, ya que el ultimo paso es llevar a cabo lo decidido. No es correcta, porque es necesario decidir antes lo que se va a hacer para posteriormente llevarlo a cabo. Solucién 1. Opcién correcta 2. Incorrecto 3. Incorrecto 4. Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 19961322, 10:13 Planificacion dela 2.- La comunicaci6n en la ejecucion de los proyectos. &a Caso practico En la puesta en marcha del proyecto, Angela, Pedro, Esther y Noelia se dan cuenta que necesitan unos espacios y unos tiempos para organizarse y poder comunicarse, itendrén que reunirse! Deberan distribuirse las _tareas, asumir responsabilidades, ver quién y cémo coordinaré al grupo... eee ce a hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 14061322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.1.- Las reuniones como base del trabajo en equipo. zCuales crees que son las claves de una reunion eficaz? ;Y cudles, segtin tu experiencia, son los principales problemas de las reuniones? El trabajo en equipo alcanza su mayor grado en los momentos dedicados a “funcionar" como tales, es decir, cuando se retinen. La reunién es el recurso mas poderoso en un equipo, por lo que debe estar bien planificada con objeto de srivs, vic winaivene cava propia que sea productiva. En caso contrario puede hacerse larga, aburrida y estéril, provocando desinterés e inhibicién para participar en las Personas que a ella asisten. Hay factores que provocan estas sensaciones, unos originados por el procedimiento utilizado y por la manera de dirigir la reunién y otros, por dificultades personales entre sus componentes y que se proyectan en su actividad dentro del grupo. Por tanto, se va a considerar la reunién como la unidad fundamental de la conducta de un equipo de trabajo. Esto se justifica teniendo en cuenta que, aunque el equipo sobrevive en el periodo de tiempo en que no se retine, lo cierto es que el disefio de lo que ocurre en ese periodo se realiza y/o comunica en una o varias reuniones. La reunién debe marcar el ritmo grupal y ser enriquecedora como instrumento para la consecucién de los objetivos propuestos. Para ello hemos de partir de tres premisas basicas: 1, Es un espacio de comunicacién para el contraste de ideas, Ia reflexién y la toma de decisiones. 2. Debe contar con una mecanica o sistema de funcionamiento, un método patticipativo que marque normas que faciliten la convocatoria, el desarrollo y la evaluacién de las reuniones. 3. Se debe crear una ambientacién motivante, rodear el entorno de elementos ambientales atrayentes y cémodos, asi como disponer de los recursos materiales oportunos para ganar en eficiencia. Para organizar el sistema normative que oriente las reuniones habra que clarificar previamente las siguientes cuestiones: + Qué objetivos orientan las acciones a desarrollar. + Los compromisos en la realizacién de tareas encomendadas y los tiempos destinados a tal fin + Elestablecimiento de niveles de responsabilidad + Los métodos, las técnicas y herramientas a utilizar. + Resolver el tema de la conduccién de las reuniones. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 15161322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.1.1.- Elementos a tener en cuenta en una reunion (I). zCuales piensas que son los elementos que hacen agil y efectiva una reunién? Vamos a exponer un procedimiento lento y algo complejo pero que asegura que las conclusiones y acuerdos sean los mejores al haber sido alcanzados y compartidos por todas las personas que componen el equipo. Los principales elementos para conseguir unas reuniones efectivas, basandonos en Cembranos, Montesinos y Bustelo, (1999): serian 1. Antes de la reunion. 1. La convocatoria: La comunicacién y las condiciones 0 motivos de la celebracién debe hacerse con bastante antelacién y de manera correcta. Es conveniente comprobar que la comunicacién de la convocatoria se ha recibido y establecer una forma y un plazo de confirmacién por si hubiera que realizar ajustes en la propia convocatoria. En ocasiones sera necesario motivar personalmente a la asistencia y parlicipacién de las personas a la reunién, explicando por qué es importante llevarla a cabo y el interés de que esa determinada persona asista. 2.Es importante conocer previamente el guién de la reunién (también llamado Orden del dia). En él se detallan esquematicamente los temas a tratar. 3. La preparacién de la reunién por parte de las personas que a ella asisten modifica sustancialmente el rendimiento que de ella se pueda obtener. Es necesario elaborar una documentacién previa y hacerla llegar a las personas convocadas antes de que la reunién se lleve a efectos. Esto facilita a las personas participantes hacer juicios de valor y formarse opiniones sobre los puntos que se trataran, @ Autoevaluacion En el guién de la reunién también llamado Orden del di: Q Se desarrollan los temas a tratar en la reunion. OQ Se exponen esquematicamente las normas de funcionamiento de la reunién. Se detallan esquematicamente los temas a tratar en la reunion. ° ) Se entrega a las personas convocadas en el momento de la reunion hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 16151322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, No es correcta, los temas se irdn desarrollando durante el transcurso de la reunién. No es correcta, las normas de cémo se desarrollar la reunién se expondran al inicio de la misma. Correcta. No es correcta, el orden del dia debe conocerse previamente, antes de la reuni6n. Solucién 4. Incorrecto 2. Incorrecto 3. Opcién correcta 4. Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 1181322, 10:13 2.1.2 Planificacién dela ejocucin del proyecto, - Elementos a tener en cuenta en una reunion (Il). Ya hemos visto la importancia de preparar bien la reunién previamente. Un nuevo elemento a considerar son las condiciones ambientales y del grupo. Te hablamos de ello a continuacién. 1. Condiciones ambientales y grupales: este tipo de condiciones para el disefio de reuniones suelen resultar mas decisivas de lo que en principio pudiera parecer. 1. Referentes al grupo: las caracteristicas Vicntosh- Vitor Rui Foto. del grupo que se retine. CC by.ne Procadonc Respecto al tamajio: es una cuestién importante ya que determina el tipo de participacién: a mayor numero de personas menor sera la participacién relativa de las personas asistentes, de tal forma que ésta tendera a concentrarse en las personas que generalmente hablan mds. Con un grupo reducido habré mayor riqueza de intercambio de opiniones. El tamafio del grupo determina, asimismo, la complejidad de las tareas. Las simples o informativas pueden llevarse a cabo con un numero amplio de personas, pero las que requieren un desarrollo complejo precisan un numero significativamente menor. Respecto a la composicién: un grupo heterogéneo (con diferentes niveles de edad, educacién....) permite una mayor amplitud en la respuesta; mientras los grupos homogéneos, con realidades mas parecidas y lenguajes mas comunes, permitirén desarrollos mas especializados. Cuando el grupo sea amplio convendra dividirlo en subgrupos que trabajen por separado y, posteriormente, realicen la puesta en comun y sintesis. Respecto al habito: el entrenamiento que el grupo tenga para el trabajo colectivo es un factor fundamental a la hora de disefiar reuniones. Los grupos mas habituados no necesitan dedicar mucho tiempo a cuestiones normativas o de encuadre, En los grupos de nueva formacién debemos establecer los habitos de trabajo en grupo desde el principio, para lo cual es necesario establecer con claridad e insistencia todas las pautas de funcionamiento. En cuanto a la disposicién ambiental: es conocido que el lugar fisico debe adaptarse a las condiciones del grupo. Algunas recomendaciones son: + Sillas y mesas han de estar dispuestas acorde con la tarea que se va a realizar: en circulo, recténgulo, en U 0 en filas, de forma que faciliten la comunicacién horizontal entre quienes forman el grupo. + El mobiliario debe ser funcional y polivalente, ademas de comodo. = Luz, atmésfera, ete. , han de cuidarse igualmente. Debemos evitar interferencias, tales como teléfono, gente que entra y sale y todo aquello que es de sentido comun. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 18161322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, * Asi mismo, los soportes técnicos y materiales (desde papel y boligrafo hasta, por ejemplo, un retroproyector) son imprescindibles para facilitar el desarrollo de las tareas. Conjugar adecuadamente los elementos ambientales en una reunién, predispone y ayuda a mantener el ritmo y focalizar la atencién de las personas que en ella participan. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 19151322, 10:13 2.1.3 una reunion (Ill). Hemos preparado la reunién lo mejor posible con antelacién, y nos hemos asegurado de crear un ambiente y unas condiciones del grupo adecuadas. Ya s6lo falta iniciar la reunién. ¢Cudl seré la mejor manera de comenzarla? Lee con atencién: 1. Encuadre: Se realiza al comienzo de la reunién y en muy poco tiempo (10 minutos). Se enmarcan contenidos y normas. Algunos elementos del encuadre varian en funcién del ‘Altamar. CC by-né-sa. Procedencis, entrenamiento que tenga el grupo para el trabajo colectivo, Son: Planificacién dela ejocucin del proyecto, - Elementos a tener en cuenta en 1. Elementos explicativos: qué vamos a hacer, por qué y para qué lo haremos. 2. Las normas de funcionamiento. Todas las personas asistentes deben saber qué hacer en cada momento (cuando se escucha, cuando se opina, en qué momento se tomaran decisiones) y las reglas de los debates. Las intervenciones personales y turnos han de ser equilibrados y adaptados a las caracteristicas particulares de las personas que forman parte de la reunién. Debe potenciarse la participacién general buscando un equilibrio en las intervenciones. Es importante respetar los turnos de palabra. 3. La delimitacién temporal: consiste en establecer el tiempo de duracién de la reunion, asi como las pausas y los tiempos dedicados a cada tema a tratar (en consonancia a la importancia que cada asunto tenga. Si la reunién va a ser larga (sobrepasar las 3 horas) es necesario hacer una pausa de unos 20 6 30 minutos. La conerecién de los objetivos, la exposicién de las normas y los aspectos temporales conviene que sean explicitados en la presentacién de la reunién por parte de la persona que coordina o modera la misma, y debe hacerlo de manera clara y concisa (ni excesivamente escueta ni elaborando todo un discurso retérico). 4. Las motivaciones: son dificiles de tratar por su amplitud y complejidad, pero han de conocerse y tenerse en cuenta. Podemos distinguir, principaimente, dos tipos: * Unas se refieren al clima social, propiciando un ambiente agradable entre las personas participantes, con momentos de relax y distensién y con una flexibilidad que permita adaptarse al momento por el que pasa el grupo. * Las otras se refieren a las diferentes necesidades que cada componente tiene respecto del grupo y de la reunién. La clave consiste en procurar compatibilizar las necesidades individuales con los objetivos grupales. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 20051322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, @Q Autoevaluaci6n Uno de Ios elementos que hay considerar en una reunién para que tenga éxito es explicar "qué se va a hacer, por qué y para qué lo haremos" y se lleva a cabo: © Antes de la reunién, © Durante el encuadre. © Las dos primeras respuestas son correctas © Las dos primeras respuestas son incorrectas. No es correcta ya que antes de la reunién hay que llevar a cabo la convocatoria, el guidn y preparar la documentacién que se va a tratar en la reunion. Correcta. No es correcta, ya que sélo una de esas dos opciones es correcta. No es correcta, ya que una de las dos es correcta. Solucién 1. Incorrecto 2. Opcién correcta 3. Incorrecto 4, Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 2st322, 10:13 La reunién ha comenzado, y hemos hecho un encuadre efectivo de la misma... Ahora todo esta listo para que se desarrolle de la forma mas positiva y productiva posible, pero, ~podemos hacer algo mas para conseguirlo? 1, Desarroll prestar atencién alos siguientes aspectos claves 1. Los temas y su orden se establecen, como hemos dicho, a través del guién. Es conveniente que la persona que coordina o modera la reunién los presente de manera sintética para centrar asi su andlisis. Es Tecomendable comenzar por un tema suave o meramente informativo, alguna sintesis 0 recordatorio de asuntos anteriores; luego continuar con un par de temas mds fuertes o complejos, procurando finalmente bajar la intensidad atando cabos, realizando ajustes, acordando o recordando responsabilidades y establecer la forma de seguimiento y continuacién de las cuestiones establecidas durante la reunién. Planificacién dela ejocucin del proyecto, - Elementos a tener en cuenta en una reunion (IV). llegado este momento debemos 2. La secuencia metodolégica de cada tema estar en funcién del tipo de tarea (no es lo mismo un momento informativo que uno de coordinacién o de resolucién de problemas). Conviene resaltar como elemento comin a todas ellas: la tendencia de lo analitico a lo sintético, de lo general a lo concreto. 3. La participacién: el nivel de participacién, como también se ha dicho anteriormente, dependera del numero de componentes y de la complejidad de la tarea que se aborde. Cuando el grado de estos factores es alto, habra que dividir al grupo en subgrupos. Para que todo el mundo conozca el trabajo de cada grupo y la informacién se comparta se necesita realizar una puesta en comin final 4. Los roles funcionales: constituyen un elemento clave en el desarrollo de las reuniones de trabajo. Nos centraremos en tres papales que, bien complementados, facilitan su eficacia: = El coordinador 0 coordinadora: se encarga de que el desarrollo de la reunién camine conforme a los objetivos perseguidos. Introduce de forma clara y concisa los temas a la vez que procura el consenso en la adopcién de decisiones y normas. = La moderadora 0 moderador. Facilita y regula la participacién, realiza preguntas para estimular la reflexion en el grupo, pero no juzga. Asimismo expone las diferentes alternativas que se hayan planteado en la sesién, lo que contribuye a la toma de decisiones. Ambas funciones, la de coordinar y moderar, pueden ser resueltas por una misma persona, especialmente si el grupo es pequefio. * El secretario o secretaria: representa la "memoria viva’ del grupo. Aunque habitualmente no es mas que una figura burocrdtica y hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 22161322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, mecdnica, conviene resaltar su papel, pues puede hacer que el grupo avance con mas rapidez y calidad. Facilita la sintesis en la misma reunién, ademas de recuperar datos anteriores cuando sea preciso, También controla los tiempos y redacta el informe final o acta de la reunién. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 23161322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.2.- Tipos de interaccion. Se entiende por interaccién el intercambio conductual entre dos personas o entre una persona y el grupo. En este punto vamos a considera la interaccién como la unidad de conducta del grupo dentro de la reunién. Existen numerosos criterios para clasificar las diferentes formas de interaccién, el que exponemos resulta especialmente relevante para comprender la conducta de un grupo en situacién de resolucin de ssaenewes 60 ne tareas * Interaccién nula: no existe intercambio ninguno. Una persona 0 una parte del grupo permanece ajena a lo que en la reunion sucede. + Interaccién psicética: denominada comiinmente como “didlogo de besugos’. Se caracteriza por las redundancias, contenidos dogmaticos y la imposibilidad de incorporar nada de lo que la otra parte dice. + Oposicién sistematica: cada intervencién se monta sobre la oposicién total 0 parcial de la anterior, convirtiendo la reunién en un partido de ping-pong. Es un tipo de interaccién muy frecuente. + Divergencia: es una versién de la anterior, a medida que se avanza en la reunién las posiciones se van distanciando. + Convergencia: atin cuando el punto de partida es discrepante, las posiciones se van acercando conforme avanza el didlogo. * Adicién: son aportaciones que se suman unas a otras ampliando o complementando informaciones y soluciones a la tarea propuesta. + Multiplicacion: son aquellas interacciones fruto de las cuales se obtienen respuestas y soluciones que no habrian sido posibles sin mediar la interaccién. Los diferentes tipos de interaccién conllevan un rendimiento diferente. En el caso de interaccién nula y psicética, el avance es inexistente y genera actitudes contrarias a la produccién en equipo. La oposicién sistematica y la divergencia, denominadas como biisqueda reactiva, proporcionan avance dialéctico, pero éste es lento y costoso; pueden ser titiles para afinar y ajustar cuando las diferentes alterativas ya estan dadas y resultan menos utiles para generar alternativas nuevas. La convergencia facilta el camino a Ia sintesis y el consenso. La adicién es muy buena para la apertura de temas y proporcionar un abanico de alternativas. La multiplicacién facta la creatividad colectiva y extrae del grupo lo que cada miembro por separado no tendria posibilidad de hacer. Tanto la adicién como la multiplicacién son denominadas como busqueda preactiva pues responden a la intervencién de una persona con nuevas aportaciones (en lugar de oposiciones 0 negaciones como en el caso de la busqueda activa) Las diferentes técnicas que ya conocéis facilitan un tipo u otro de interaccién. Por ejemplo: el grupo de discusidn favorece la oposicién sistematica y la divergencia (la intervencién de la persona que modera la reunién puede facilitar ja convergencia); la técnica del cuchicheo y el Philips 66 sittian con facilidad al grupo en la adicién; la tormenta de ideas favorece tanto la adicién como la multiplicacién. C hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 24161322, 10:13 Planificacén dela ejecucin del proyecto, Qe Autoevaluacion La forma de interaccién en la que las “aportaciones se suman unas a otras ampliando o complementando informaciones y soluciones a la tarea propuesta” se denomina: © Interaccién psicética © Oposicién sistematica. © Interaccién nula. OQ _ Interaccién por adicién. No es correcta ya que este tipo de interaccién se da cuando los contenidos son dogmaticos y redundantes. No es correcta, porque es cuando cada intervencién se monta sobre la oposicién total o parcial de la anterior. No es correcta, porque esto ocurre cuando no se da intercambio ninguno. Correcta. Solucién 41. Incorrecto 2. Incorrecto 3. Incorrecto 4, Opcién correcta hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 25181322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.3.- Tipos de reuniones. 4Qué tipos de reuniones conoces para el trabajo en la educacién infantil? = EI abanico de tipologia de reuniones es muy amplio Para el trabajo en la atencién socioeducativa sefialaremos algunos de los mas habituales, basados en Herrera Manchen, (1998: 197), teniendo en cuenta j que en la practica no existen modelos puros. = 1, Reuniones informativas: se convocan y realizan, con el objetivo de difundir determinadas —_"str® oo bress. ssn informaciones entre un grupo concreto de personas. De esta forma se puede garantizar que todas las personas asistentes conozcan y comprendan la forma en que les afecta. 2. Reuniones consultivas: su objeto es recoger opiniones sobre determinadas cuestiones entre aquellas personas que estan implicadas. Esto garantiza que los distintos puntos de vista son tenidos en cuenta antes de tomar una decisién. 3. Reuniones decisorias: tienen como objeto valorar la informacién existente sobre un tema determinado y tomar una decision. Segiin se pretenda en una reunién (informar, coordinar, resolver problemas...) ésta ha de plantearse de forma diferente, Qe Autoevaluacion Las reuniones que tienen como objetivo valorar la informacién existente sobre un tema determinado y tomar una decisién se denomina: © Reunién decisoria. © Reunién consuttiva. © Reunién informativa. © Ninguna de las anteriores es correcta Correcta. No es correcta, ya que su objeto es recoger opiniones sobre determinadas cuestiones entre aquellas personas que estan implicadas. No es correcta, ya que ésta seria aquella que se convoca y realiza con el objetivo de difundir determinadas informaciones entre un grupo concreto de personas hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 26151322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, No correcta, ya que una de las opciones anteriores es correcta Solucién 1. Opcién correcta 2. Incorrecto 3. Incorrecto 4. Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl ast322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.4.- Coordinacion. A lo largo de toda esta unidad didactica el tema de la coordinacién esta tratado transversalmente, aparece en ae todos los puntos tratados, siendo un hilo conductor. © oe argumental. En este apartado haremos mayor hincapié en * 7 aspectos de la coordinacién referentes a las personas, equipos y Areas implicadas en proyectos y entre las partes y fh elementos de éstos, | Seguidamente vamos a destacar algunas claves y consideraciones en distintas parcelas de la coordinacién, y se reflexiona, a su vez, en la coordinacién como concepto. un co macan 2usas + La coordinacién: una necesidad. (Basado en Herrera Menchén, 1999). El primer paso es tomar conciencia de que necesitamos coordinar y coordinamos, y que debemos hacerlo con perspectiva de proceso. La coordinacién no es sdlo una conducta sino que es una actuacién que pretende organizar y estructurar recursos de todo tipo, medios, objetivos y expectativas para, desde una perspectiva de cooperacién, conseguir unos determinados fines. De ahi procede el caracter transversal de la coordinacién a que haciamos referencia anteriormente y que esta presente en todo el proceso de la accién socioeducativa. Asimismo, los desencadenantes de esta necesidad de coordinacién son variados, Por un lado los buenos resultados obtenidos de experiencias en los tltimos tiempos. Por otro lado, la creciente implantacién de equipos de trabajo interdisciplinares, asi como la necesidad de actuacién que en distintos Ambitos demanda la sociedad actual También es necesario tener en cuenta el espectacular avance de la tecnologia y su aplicacin en este terreno. Ahora bien, la coordinacién debe tener un sentido, No sélo porque permite una mayor eficacia y rentabilidad de nuestros proyectos, sino porque supone una reflexién profunda y compartida de los procesos y proyectos, asi como sobre la comunidad en los que éstos estan siendo llevados a cabo. Para alcanzar el horizonte de la coordinacién hace falta establecer férmulas y métodos que la articulen con una clara premisa: no perder su sentido y objetivo, que no es otro que el de mejorar el desarrollo integral de la comunidad de la que se parte. La coordinacién sélo es un medio, no un fin en si mismo. Trabajar coordinadamente supone un esfuerzo personal por andar conjuntamente al ritmo de todos y todas, Cualquier interaccién -entre personas, equipos, areas o departamentos de una institucién, entre asociaciones, etc.- implica “poner en armonia" a varias partes. Surgen discrepancias y conflictos que deben ser aceptados como lo que son: algo consustancial a la propia interrelacién humana y al propio proceso coordinador. La "herramienta de gestién del conflicto’, la estrategia a utilizar de manera colectiva, es el consenso. Es esta dinaémica conflicto-consenso la que hace avanzar el proceso. Dos dificultades comunes estan presentes al inicio de estos procesos: hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 28151322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, + El lenguaje diferente de las distintas partes implicadas y que habra que ir unificando y homogeneizando. + Obviamente, las diferencias en los posicionamientos de partida, algo que ademas de asumirla, las partes han de tener muy en cuenta en el disefio del proceso de coordinacién. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 20161322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.4.1.- Claves y elementos para la coordinacion (I). zQué elementos son basicos para que pueda haber coordinacién? Factores como el tamafio del grupo, la presencia real e en su territorio de actuacién, tiempo de funcionamiento, etc, condicionan su implantacién Estas cortapisas no pueden superarse sélo en base a normativas y reglamentos sino que precisan partir, al menos, de dos premisas: Medios Offine Medias Online 1.Concienciar a las we partes implicadas de la necesidad de implantar la &2A£44 4444 coordinacién como Audiencia linea estratégica A2Z£A 442 bB4b basica dentro de la asociacion, entidad o Chuquzuta. CC byes institucién. 2. Crear un lenguaje de gestién comtin y un modelo organizativo homogéneo. De este segundo requisito se desprenden una serie de elementos en los que incidir a la hora de poner en marcha el proceso coordinador, asi como herramientas, técnicas, etc. Algunos de estos elementos son los siguientes: 1. Los canales de comunicacién. Elemento basico desde donde partir. Los canales formales existente en nuestro equipo, colectivo, asociacién o institucién deben ser nitidos y fluidos. Es aconsejable que estén a la vez claramente definidos garantizando la retroalimentacién como base de la participacién de todas las personas implicadas en las distintas acciones. Por ejemplo, enviar acta de las reuniones, mandar a instituciones 0 asociaciones nuestros programas o actividades del afio, mantener algunos momentos de encuentro al afio para compartir experiencias, etc. Igualmente necesario resulta tener en cuenta los canales de informacién informales como elemento motivador de grupos y equips, que en multitud de ocasiones ayudan a desbloquear situaciones y conflictos (lo que a veces resulta bastante dificultoso desde los canales formales). Estos contactos de final de reuniones o en momentos no especialmente disefiados para ello, estrechan los lazos personales entre las personas implicadas en el mismo territorio. 2. El trabajo en grupo. Este aspecto de la coordinacién ha sido tratado en el punto anterior. Recordemos tan solo algunas notas: © Los momentos para reuniros deben estar planificados. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 30051322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, © Precisa de una divisién correcta de tareas y responsabilidades. © Necesita métodos y técnicas de trabajo acorde con los objetivos. © Exige compromisos minimos por parte de las personas participantes. La coordinacién de las tareas de una entidad o institucién sélo es posible si los y las profesionales 0 responsables tienen el convencimiento de su necesidad y se coordinan por medio de un equipo de trabajo. Hay que recoger datos e informaciones, tener plasmados acuerdos, plazos y valoraciones, asi pues, es necesario tenerlos registrados en algun tipo de soporte documental. Es importante hacerlo de forma gil y sintética de forma que estos soportes se conviertan en apoyo al proceso coordinador. Asi mismo, la utiizacin de técnicas grupales nos permitird, segtin los casos, situar al mismo nivel a todas las personas participantes. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 3151322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.4.2.- Claves y elementos para la coordinacion (Il). A continuacién seguimos mostrando algunos elementos basicos mas para tener en cuenta y conseguir una coordinacién efectiva. 1, El clima en la organizacién y el ambiente en el _ equipo. Los aspectos ambientales y las posturas personales fueron analizadas en apartados anteriores. Destacaremos también algunos puntos como recordatorio: rerorast. Coby, Paceionn, + Todas las personas cuando trabajamos en grupos y equipos queremos aportar nuestros conocimientos, capacidades y habilidades para la consecucién de los objetivos. + El equipo debe aprovechar al maximo las potencialidades individuales. + Para que la coordinacién sea asumida por todas las personas debe existir un buen ambiente, un entomno agradable. Todo ello resulta complementario a la existencia de métodos y sistemas de coordinacién. Se trata de valorar en su justa medida, y como factor de equilibrio, la importancia de la relacién personal para la efectividad de los trabajos en equipo. 2. Creacién y mantenimiento de la estructura del equipo. La existencia de una estructura organizativa no garantiza por si sola la coordinacién, debe ir acompafiada de un sistema de trabajo, pues como dice Diaz Menchén, (1992), lo realmente mas significativo y determinante para la coordinacién sera la existencia de un Modelo Unificado de Gestién para todas las areas y equipamiento y una fuerte cultura cooperativa. Este modelo, que marca y orienta estilos y métodos de trabajo debe construirse desde cada realidad conereta y en base a las caracteristicas y peculiaridades de cada equipo de trabajo u organizacién © Autoevaluacién Dos dificultades comunes que suelen estar presentes al inicio de los procesos de coordinacién son: © Las diferencias en el lenguaje y en los posicionamientos de partida, © Las diferencias en los posicionamientos de partida y la homogeneidad del grupo. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 3261322, 10:13 Planificacén dela ejecucin del proyecto, © Ellenguaje comin que se utiliza y la transmisién del mismo. CO Ninguna opcién es correcta. Correcta. No es correcta, normalmente hay diferentes posicionamientos de partida, pero los grupos pueden ser homogéneos o heterogéneos lo que no impide llegar a un consenso. No es correcta No es correcta, al inicio de las reuniones la terminologia utilizada no suele ser comiin para todas las personas que asisten a la misma, de ahi la necesidad de realizar aciaraciones terminolégicas para ir unificando conceptos y lenguaje y facilitar el entendimiento. No es correcta, Vuelve a leer las distintas opciones que se plantean, seguro que encuentras la correcta Solucién 1. Opcién correcta 2. Incorrecto 3. Incorrecto 4. Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 33051322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.4.3.- La coordinacion entre los elementos de un proyecto. Para que la accién sociceducativa sea sistematica es necesario articular las distintas fases del proceso entre si formando un conjunto coherente que ee consiga el maximo efecto. A esta — operacién le llamamos optimizacién y= = se realiza entre las distintas partes de. un determinado proyecto, entre los “\ proyectos de un programa y entre los programas de un plan, A la hora de conectar los distintos apartados de un proyecto y las tareas que estos conllevan hay que establecer las relaciones de causalidad o dependencia entre los distintos elementos. Igual ocurre con los objetivos: deben mantener una relacién Idgica y conjunta; esto permite trabajar en una misma accién o actividad para lograr diversos objetivos. Ahora bien, la coherencia entre todas las tareas que componen una determinada actividad, a realizar dentro de un proyecto, no debe ser un impedimento para que determinados elementos de un proyecto deban ser priorizados respecto a otros, siempre en funcién de la consecucién de los objetivos marcados. Algunas de las técnicas y estrategias que ya conoces, como los cronogramas, diagrama de Gant, etc. son, ademas de mecanismos de control de la gestién, elementos de coordinacién dentro de una determinada actividad o proyecto. © Autoevaluacién En cuanto a la optimizacién: Consiste en articular las diferentes fases del proceso entre si, para formar un conjunto coherente que consiga el minimo efecto © Se realiza sélo en las distintas partes de un determinado proyecto. © Se realiza tnicamente entre los distintos proyectos de un programa. © Se realiza entre las distintas partes de un determinado proyecto, entre los proyectos de un programa y entre los programas de un plan: No es correcta, ya que la optimizacién pretende conseguir el MAXIMO efecto. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 34161322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, No es correcta, ya que se realiza también en otras ocasiones. No es correcta, ya que se realiza también en otras ocasiones. Correcta. Solucién 1. Incorrecto 2. Incorrecto 3. Incorrecto 4, Opcién correcta hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 35151322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.4.4.- La coordinacion de los recursos. La A Ysesntn. Co bys, Posse cuestién se centra ahora en un aspecto inminentemente préctico: ,Cémo podemos detectar los recursos y optimizar su uso? Proponemos para ello un instrumento de gran utilidad: la guia de recursos. Como sabrés, se trata de una herramienta de recogida, organizacién, utilizacién y difusién de los recursos socioeducativos con que se cuenta en una comunidad o territorio y que son susceptibles de ser usado en los procesos de intervencién socioeducativa. \Veamos los pasos a seguir para disefiar y manejar una guia de recursos: 1. Hacer un inventario de los recursos y seleccionarlos: © El primer paso es confeccionar una relacion de todas aquellas entidades que puedan tener recursos a los que, para nuestro proyecto, podamos recurrir © Necesitaremos direcciones, numeros de teléfonos de contacto, bases de datos y documentacién adecuada, 2, Elaborar el cuestionario para la recogida de datos: © Se trata de disefiar una relacién de preguntas que aglutine la informacién que nos interesa en funcién de lo que de ella queramos extraer. Por ejemplo: datos sobre la localizacién de entidades, su naturaleza juridica, Ambito de actuacién, prestaciones que oferta, personas destinatarias, etc. 3, Recoger los datos: © Consiste en aplicar el cuestionario elaborado a cada entidad seleccionada. Esto se puede hacer a través de una entrevista que permite el contacto personal con alguna persona representante de la misma. 4, Organizar los datos recogidos: © Es el momento de tratar los datos recopilados mediante su tabulacién (distribucién en tablas o cuadros, segiin las variables indicadas) 5, Difundir la guia de recursos: © Paso clave para que esta herramienta sea verdaderamente util para la coordinacién de los recursos. Hacer llegar la guia a todas las personas, colectivos 0 entidades implicadas en el proceso. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 38151322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, © Por wilimo, una gufa de recursos debe prever su continua y légica actualizacién de forma periédica hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 37st322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 2.4.5.- El uso de las Tecnologias de la informacion. Otro factor de suma importancia y con un enorme potencial en la labor socioeducativa en general y en el tema de la coordinacién en particular es el vertiginoso desarrollo de las tecnolo: de la informacién—y comunicacién (TIC). El aprovechamiento de la técnica esta introduciendo cambios significativos en cuanto a la generacién y uso de la informacién, tanto en la cantidad como en la distribucién, la velocidad, la manejabilidad y en B el tipo de soporte. La conexién de grupos e instituciones, la rapidez con la que podemos trasvasar experiencias, solicitar y realizar asesoramientos y demas es, a veces, apabullante. Actualmente, cualquier asociacién o entidad crea su propia base de datos que intercambia con otras, las posibilidades de edicién de boletines, dipticos, etc., que abren puertas a la creatividad. Gracias a las TIC hoy en dia es posible compartir archivos (de texto, de imagenes, de video...) de un tamajio y a una velocidad muy superior a la de afios atras. Ademas tenemos la oportunidad de almacenarlos en la red y compartirlos en tiempo real con cualquier entidad, asociacién o personas que se encuentren en cualquier parte del mundo. \. Para saber mas En los siguientes enlaces puedes encontrar una gran variedad de herramientas y juegos basados en las TIC para educacién infantil proporcionados por la Junta de Castilla y Ledn. ©) Herramientas y juegos TIC para educacién infantil, ©) CROL. Centro de Rercusos On Lin Qe Autoevaluacion ZEn qué paso de la elaboracién de una guia de recursos nos encontramos cuando "tratamos los datos recopilados para su tabulacién"? © Organizar los datos recogidos. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 38161322, 10:13 Planificacén dela ejecucin del proyecto, © Difundir la guia de recursos. © Recoger los datos. © Hacer un inventario de los recursos. Correcta. No es correcta, ya que en este paso intentamos hacer llegar la guia a todas las partes implicadas en el proceso. No es correcta, ya que en esta etapa aplicamos los cuestionarios. No es correcta, ya que este momento es cuando recopilamos recursos, direcciones, teléfonos. Solucién 1. Opcién correcta 2. Incorrecto 3. Incorrecto 4. Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 39061322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 3.- Procedimientos, protocolos de las actividades. &2. Caso practico Esther y Noelia estan desarrollando su proyecto, han conseguido una escuela infantil con las instalaciones apropiadas ‘como para acoger a los menores por la noche. Llegaron a un acuerdo con la propietaria de la escuela y a un trato econémico beneficioso para ambas partes. vyatoa07. Cc bynes9.Precsiens3. Si recordamos el proyecto de Esther y Noelia consistia en a ampliacién del horario de la escuela infantil a las horas noctunas, ya que habian detectado la demanda al realizar el analisis de la realidad. Han formado un equipo de trabajo para ejecutar el proyecto compuesto por técnicos y técnicas superiores en educacién infantil, cuidadoras, una persona responsable de la cocina y otra de la limpieza y lavanderia Con [a ilusién en los inicios del proyecto no planificaron ciertos aspectos a la hora de acoger a posibles personas usuarias del centro. Las técnicas y técnicos contratados, para agradar a las familias, acordaron condiciones con los padres y madres diferentes segiin la persona responsable con la que contactasen. Esto dio lugar a situaciones "desagradables", ya que algunos padres y madres pensaban que se estaba haciendo tratos de favor a algunas familias Las cuestiones se referian a los horarios en los que las nifias y nifios podian llegar y abandonar el centro infantil, la forma de proceder en el periodo de adaptacién de los pequefios, las condiciones de acceso para las madres y padres en los horarios nocturnos, las horas de contacto con los educadores y educadoras,... Noelia y Esther cuando recibieron las criticas de las familias reunieron al equipo de trabajo para que entre todos disefiaran unas formas de proceder que fuesen iguales para todas las personas usuarias en las diferentes situaciones. Asi intentaban ofrecer el mismo servicio independientemente del profesional que estuviese en ese momento y facilitar el desempefio de aquellas compafieras y compafieros de equipo que se incorporasen mas tarde. Como has leido en el caso practico es importante que las formas de actuary proceder sean similares independientemente de la persona que en ese momento esté llevando a cabo una actividad. Cuando se trabaja en equipo hay que establecer unos pasos para desarrollar las actividades y esto cobra mayor importancia cuando hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 1st322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, trabajamos en Ia atencién directa con personas. Es necesario, por tanto, establecer unos procedimientos 0 protocolos en la ejecucién de las diversas actividades. Consideramos un procedimiento como un conjunto de pasos, claramente definidos, que se realizan de la misma manera. Los procedimientos o protocolos, pueden ser de dos tipos: + Lineales: cuando se ejecutan siempre de la misma manera + Ramificados: cuando la puesta en accién esta sujeta a criterios. A continuacién te mostramos ejemplos de protocolos. le. coy. oss, hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 81322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 3.1.- Ejemplos de protocolos. Algunos ejemplos de protocolos seguro que te ayudan a entenderlo mejor. + Esto seria un protocolo de tipo lineal: "Cuando un padre acude a la escuela infantil solicitando informacién para inscribir a su hijo y debe actuar siguiendo el siguiente protocolo: 1. Se le hace pasar al despacho X para evitar distorsiones en la comunicacién. Francisco Ponce Carrasco. 2. Se le explica el funcionamiento del centro, los horarios, las tarifas y se le da un folleto informativo donde aparecen los datos de contacto. 3. Se le muestran las instalaciones y se le presenta a los y las profesionales que nos vayamos cruzando en la visita." + A continuacién te presentamos un ejemplo de procedi que se van tomando decisiones en funcién de las diferentes situaciones. “Cuando un nifio o nifia del centro muestra signos de enfermedad durante su estancia se procederd de la siguiente forma’ Aun podria existir otro caso en el que se necesitase el trasiado del menor a un centro de salud u hospital. Ademas de para actuar de la misma manera, el tener el procedimiento de todas las actividades por escrito, facilita enormemente el trabajo a las personas que vayan incorporando posteriormente, Seguramente habrés ofdo hablar de los protocolos de emergencias, de incendios... que deben tener todos los edificios puiblicos y con los tonseFao.cobyst, ssn que nuestro centro también ha de contar. PROCEDIMIENTO RAMIFICADO Caso 1: Si sus familiares estan disponibles se les avisa para que vengan a recogerlo. 2. Se prepara al menor para su salida del centro, dandole sus pertenencias y cerciorndonos de que las lleva todas. 3. Una educadora 0 educador lo acompafiaré y vigilaré constantemente hasta que vengan a recogerlo. 4, Finalmente se rellenara una ficha donde se registre el incidente y se quardara en el expediente del nifio o nifia Caso 2: hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 42181322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 1. Si para sus familiares es imposible acudir a la escuela infantil se procederé a llamar al servicio de urgencias. 2. Una educadora o educador acompafiaré y vigilaré en todo momento al menor hasta que venga el médico o la médica. 3. Se pedira al médico o médica que deje por escrito el tratamiento en caso de que sea necesario. 4. Finalmente se rellenaré una ficha donde se registre el incidente y se guardara, junto con las prescripciones médicas, en el expediente del nifio o nifia.” » \. Para saber mas En el DETEGCON siguiente "] emeraencia DE LAEMERGENCIA COLECTIVA: ‘AVISO aa esciony al prolesoraca de quarda VERIFICACION Y VALORACION. Equipo de Primera ntervencon ARMA No ¥ (COMPROBACION EN PUNTO REUNION| | _SOLICITUD DE AYUDA EXTERIOR: Responsable Contel Comunicaciones | | Responsable Con De Comunicaciones ‘CONFIAMAGION 'OYO externo foe CONTROL Dre Z eo GENTRO | [DOMIGILO DE SALUD documento puedes ver un ejemplo de procedimiento ramificado en caso del tipo de conato o incencio en un centro educativo: @ Caso practico de Protocolo de actuacién en caso de emergencia ‘en un centro educativo. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 43181322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 4.- Sistemas de registro y recogida de informacion. &2. Caso practico Angela, Pedro, Esther y Noelia se plantean que tendran que recoger datos, pero qué sentido tiene recoger datos mientras se realizan las actividades? |Eso es un engorro! Entonces, z.cdmo hariamos el seguimiento del proceso de nuestra accién socioeducativa? {Qué aspectos tendriamos que tener en cuenta para tealizarlo? ;Necesitaremos elaborar algunas herramientas o podremos utilizar algunas ya elaboradas? Pues veras, registrar es anolar, pero segin la OMS implica: constancia en el tiempo, identificacion personal y, sobre todo, la voluntad de realizar alguna accidn posterior. Asi pues es anotar de forma rigurosa lo que ocurre. En los procesos de accién sociceducativa, desde una simple actividad a un programa amplio, hemos de revisar continuamente lo que hacemos y los efectos que produce, Han de recogerse informaciones y datos utiles y practicos, ya que se trata de realizar un seguimiento de las actuaciones, de extraer datos para la mejora de la labor que llevamos a cabo. warenholgado. CC bynes. Process Partiendo de las cuestiones que se estan planteando Noelia, Angela, Pedro y Esther, vamos a destacar algunas ideas y lineas orientativas ya que la siguiente unidad didactica esta dedicada integramente a la evaluacién. tPor qué recogemos informacién? + Para comprobar si la orientacién de proyectos y sus fases se van cumpliendo y sila gestién esta siendo adecuada. + Para realizar modificaciones, ajustes y posibles cambios. + Para encontrar pistas que abran perspectivas en las actuaciones. Inox htm ast322, 10:13 Planificacén dela ejecucin del proyecto, + Para mejorar con vista a intervenciones futuras. El seguimiento cumple asi su papel formativo. La evaluacién durante la accién permite, tras la reflexién, la reaccién inmediata, posibilita reducir el tiempo que transcurre entre el andlisis y la accién. Asi mismo, pone a prueba la capacidad del equipo para adaptarse a posibles modificaciones, a procesar la informacién y a actuar en consecuencia @Q Autoevaluaci6n zPor qué usamos sistemas de registro y recogemos informacion? Elige la opcién que consideres que no es correct: © Para comprobar si la orientacién de proyectos y sus fases se van cumpliendo y si la gestion esta siendo adecuada. © Para que no se modifiquen y ajusten los cambios necesarios. © Para encontrar pistas que abran perspectivas en las actuaciones. © Para mejorar con vista a intervenciones futuras, El seguimiento cumple asi su papel formativo. Esta no es la opcién acertada ya que si constituye uno de los motivos por los que se recoge informacién. Correcto, esta opcién es la acertada, ya que uno de los motivos por los que se recoge informacién es justamente lo contrario, para ir haciendo los cambios, ajustes y modificaciones oportunas. Esta no es la opcién acertada, ya que sf constituye uno de los motivos por los que se recoge informacién. Esta no es la opcién acertada, ya que si constituye uno de los motivos por los que se recoge informacién. Solucién 1. Incorrecto 2. Opcién correcta 3. Incorrecto 4. Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 45181322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 4.1.- Tipo de informacioén y modo de recogerla. £Qué tipo de informacion util y practica debemos reunir? En esta fase de desarrollo de actividades, obviamente, no todo dato resulta relevante. Te mostramos seguidamente algunos que pueden ser! Aspectos generales: © El propio proceso de preparacién y ejecucién © El cumplimiento o no de objetivos y plazos acordados. © Los factores que, en general, influyan en el desarrollo. - Sobre las personas destinatarias: Niveles de implicacién y su cumplimiento. Nivel de satisfaccién de las personas destinatarias, © Evolucién de los grupos de trabajo. © Elimpacto de nuestra accién. Sobre las actividades: © Sila organizacién légica y los tiempos previstos son correctos y acertados. © Sila metodologia ha sido eficaz. Sobre la infraestructura: © Recursos utiizados y relacién coste-beneficio, Espacios y equipamiento. (Si han sido © no los adecuados). Nuevas necesidades infraestructurales. En general, la optimizacién de los mismos. El listado de aspectos para el seguimiento de las actuaciones puede ser mas 0 menos amplio dependiendo de las caracteristicas del proyecto. zCémo recogemos la informa: n? Habré que crear un sistema periédico compuesto por una serie de soportes documentales, con lenguaje y nomenciatura homologada con respecto al area o Ambito en el que se interviene. Estos soportes deben ser detectores y selectores de informacién. El sistema debe, asimismo, contar con canales de comunicacién giles y claros para que todas las partes implicadas conozcan los datos al mismo tiempo, ganando en operatividad. E! sistema tiene que estar formulado basandose en necesidades reales del proyecto y a través de un modelo compartido por el personal técnico y el total de hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 4651322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, personas implicadas, De igual manera, también podemos recurrir a las mismas técnicas y herramientas que se utiizan en las fases de Analisis del contexto y de Evaluacién (que las verds en la siguiente unidad didactica). Los sistemas de recogida y tratamiento de Ia informacién deben ser facilitadores y utilizar conceptos aclarativos. De nada sirven si la informacién o los datos que aportan no son operativos. \.. Para saber mas ‘A modo de ejemplo puedes ver la siguiente ficha elaborada para la observacién de la evolucién de las Habilidades Sociales en nifias y nifios de 3 afios. 3 Ficha de observacién para HHSS: 3 afios. Inox htm 1181322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 5.- Elaboracion de indicadores de calidad en las actividades. &2. Caso practico Noelia y Esther estan haciendo un gran esfuerzo para que la ejecucién de su proyecto se lleve a cabo con éxito y hasta el momento han sabido ir resolviendo los conflictos 0 problemas derivados de la puesta en marcha. El equipo de trabajo ya tiene claras sus funciones y cada persona ha adquirido unas responsabilidades. Han conseguido que las formas de proceder se estandaricen y dan un servicio bastante aceptable, pero Noelia y Esther quieren seguir superdndose y mejorando cada dia més el servicio que prestan a las familias. Se han estado informando sobre los sistemas de calidad, de los que hablamos en la unidad 1 y van a tratar de aplicarla a su servicio, con lo que tendran que elaborar indicadores para determinar si efectivamente, estan realizando un trabajo de calidad. EI dar un servicio de calidad repercutira en la salisfaccién de las madres y padres con la escuela infantil y en los nifios y nifias que a ella asisien. Ro. Coby. Procesenca. Como viste en la primera unidad, existen unos sistemas de calidad aplicables a los bienes, productos y servicios que se ofertan desde las empresas. La calidad hace que los proyectos sean mas competitivos e incrementa la actividad de servicios y actividades. Podemos decir que: La calidad es “la reunién en un objeto, procedimiento o servicio de un conjunto de atributos que, dado un momento en el tiempo y un entorno conereto, le otorga un determinado nivel de excelencia que le permite apreciar como igual, mejor o peor que otro de su especie.” Inox htm 451322, 10:13 htpssifpdistancia Planificacién dela ejocucin del proyecto, Aaming, CC-byne 53 Provesencs, Para que podamos determinar si una actividad o servicio es de calidad o no debemos elaborar unos indicadores que serian "un instrumento de medida, cualitativo o cuantitativo, que refleja la cantidad de calidad que posee una actividad o servicio". Como hemos comentado anteriormente, en la siguiente unidad, que dedicaremos a la evaluacién, hablaremos mas detenidamente acerca de los indicadores, por lo que en este punto tocaremos unas ideas aproximativas. Qe Autoevaluacion Los sistemas de calidad pueden aplicarse. © Unicamente a productos. © Solo a bienes y servicios. © Abienes, productos y servicios. © No pueden aplicarse ni a bienes, ni a productos, ni a servicios. No es correcta, ya que pueden aplicarse a mas ambitos. No es correcta, ya que pueden aplicarse a mas ambitos. Correcta. No es correcta, ya que si son aplicables en estos ambitos. Solucién 1. Incorrecto 2. Incorrecto 3. Opcién correcta 4. Incorrecto ‘educa Jey.esiplugntie php!75874/mod_resourceleontenVtiEIN_APIOS_18/singlepage_ index.html 4981322, 10:13 Planificacién dela ejocucin del proyecto, 5.1.- Indicadores: caracteristicas. Los indicadores han de tener las siguientes caracteristicas: + Ser sisteméticos: Los protocolos de medicién deben orientarse a los mismos fines. SS + Ser normalizados: Cualquier responsable de la medicién deberia obtener los mismos resultados. * Homogéneos: Las unidades de medida han de ser siempre las mismas. virion. CC by Proce Por tanto los indicadores han de ser objetivamente verificables, cualquiera podré medir los resultados y debera estar claro donde pueden encontrarse los datos para la medicién. Existen diferentes tipos de indicadores para medir el avance de los proyectos en la consecucién de los fines y objetivos fijados. Destacamos tres tipos de indicadores: * Indicadores de carga de trabajo: Se utiliza para medir la cantidad de trabajo realizado. + Indicadores de eficacia: Compara los recursos invertidos con los resultados. * Indicadores de efectividad: Se usan para medir la extensién con que los programas consiguen los objetivos fijados. efiamos indicadores debemos tener en cuenta las fuentes de verificacién S personas, documentos o evidencias que demuestre tangiblemente © fisicamente, que los objetivos se han alcanzado”. Mira los siguientes ejemplos de indicadores y de fuentes de verificacién que podrian aplicarse al caso practico de la escuela infantil * Si un indicador de calidad es el aumento de familias usuarias de nuestro servicio, una fuente de verificacién seria el nimero de matriculas. + Si un indicador fuese la participacidn de las madres y padres en las sesiones de informacién una fuente de verificacién serian las actas que se firmasen. Es conveniente, por tanto, que elaboremos unos indicadores que nos permitan evaluar si el servicio se esta prestando de la forma en que hemos planificado y unas fuentes de verificacién fiables para comprobar si los objetivos propuestos se estén alcanzando. @ Autoevaluacién "Los protocolos de medicién deben orientarse a los mismos fines". Es una caracteristica del indicador que implica... © Que el indicador es normalizado. © Que es homogéneo. hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 50051322, 10:13 Planificacén dela ejecucin del proyecto, © Que posee un cardcter sistematico, © Ninguna de las anteriores opciones es correcta, No es correcta, porque que un indicador sea normalizado hace referencia a que independientemente de la persona que efectue la medicién se deben obtener los mismos resultados. No es correcta, ya que la homogeneidad hace referencia a que las. unidades de medida de los indicadores han de ser siempre las mismas, Correcta. No es correcta, porque una de las opciones anteriores si es correcta Solucién 1. Incorrect 2. Incorrecto 3. Opcién correcta 4. Incorrecto hitps:fpdstancia.educa jey.estplugintile.php/75874imod_resource/contenltiEIN_APIO3_19\singlopage_Indox.himl 5151