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Santiago, 01 de abril de 2020 Estimados colaboradores, Esperamos que ustedes y sus familias se encuentren muy bien Ayer terminamos marzo y queremos agradecer el esfuerzo que han hecho todos ustedes por terminar con un buen mes de ventas, a pesar de todos los inconvenientes que hemos tenido producto de! Coronavirus. Como compafita, nuestra principal preocupacién hoy es la salud de ustedes y sus familias, pero al mismo, tiempo debemos ocuparnos de la continuidad de la empresa y asi mantener de la mejor forma posible la fuente laboral de las 700 personas que con nosotros, trabajan Los meses venideros son muy inciertos. Esta crisis es nueva no sdlo para Chile, sino para todo el mundo y afecta a todos los paises al mismo tiempo, por lo que nadie tiene la certeza de la profundidad y la duracién que tendra. Es por ello que debemos ser extremadamente prudentes con todas y cada una de las decisiones que tomemos, siempre pensando en conciliar el bienestar de las personas y la sobrevivencia de la empresa. Muy probablemente tendremos que acogemos a las leyes que el gobierno ha propuesto para dar proteccién al empleo, para tratar de no afectar la liquidez de las. compajiias producto de la incierta venta que se producira para los meses de abril en adelante, en algunas areas y/o sucursales. Por supuesto esto es muy dinamico e incierto. Hoy estan cerradas nuestras principales sucursales de ventas: Lord Cochrane, Vicufia Mackenna, Alameda, Nueva Costanera y Las Condes Design, ademas de no poder funcionar en nuestro edificio corporativo con nuestras plataformas comerciales y toda el area administrativa del grupo de empresas. El departamento de TI ha hecho un esfuerzo enorme para mantenernos conectados digitalmente desde nuestros hogares, cosa que aprovechamos de agradecer muy sinceramente ya que, si no se hubiesen tomado las decisiones correctas en esta rea, el dafio seria enorme. Por ahora, el Centro de Distribucién Ducasse, Bodega Lo Boza, Planta y Bodega Colowalll y Planta Industrial Tubexa no estan siendo afectadas por las medidas de cuarentena. Esperamos confiados en Dios que esto siga asi, porque sin duda su operatividad nos ayudara a sobrellevar de mejor forma esta crisis. Queremos informarles hoy que nuestra intenci6n es hacer el maximo esfuerzo por mantener a toda nuestra gente, razén por la cual, como dijimos en parrafos anteriores, necesariamente tendremos que acogernos a programas del estado y estamos a la espera de la publicacién de la ley que se votd ayer en el Congreso. Escaneado con CamScanner Nuestra idea es que todos los locales comerciales, bodegas y plantas productivas, que no se encuentren en cuarentena, sigan trabajando de manera normal durante el mes de abril, en la medida que la autoridad y la seguridad de nuestros colaboradores lo permita. Para aquellos locales comerciales y edificio corporativo que se encuentran hoy en cuarentena, y algunas sucursales en que se prevé una abrupta baja de ventas, seguramente pronto tendremos que informar quienes podran continuar en la modalidad teletrabajo y habré quienes, necesariamente por ley, pediremos se acojan a la nueva normativa laboral de proteccién, como también, la aplicacién de medidas paliativas que en conjunto se puedan acordar, a objeto de enfrentar este nuevo escenario. Para quienes informemos que deberén acogerse a la nueva ley laboral, deben saber que continuaremos con nuestro vinculo laboral y la empresa se haré cargo de las leyes sociales y, a través del estado, deberan activar el seguro de cesantia para el pago de la remuneracién. Para los mayores de 70 afios, queremos por precaucién que se queden en casa y activen la nueva ley laboral, cuando ésta sea publicada. Quisimos adelantar nuestros lineamentos porque sabemos que hay una legitima incertidumbre por parte de ustedes, y si bien esta carta no les aclarara todas sus dudas, por lo menos queremos entregar cierta tranquilidad, por cuanto estamos haciendo nuestros maximos esfuerzos y tratando de empatizar con las distintas realidades. Seguiremos en contacto, esperando en Dios que el virus no los afecte a ustedes y fanjilia, y salgamos de esto mucho antes de lo que las autoridades pronostican. Salidos afectuosos farcel Ducasse R. Ducasse R. Escaneado con CamScanner

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