INLEIDING ................................ ................................ ................................ ............................ 7 HOOFDSTUK 1: ONDERZOEKSCONCLUSIES ................................ ................................ .......... 9 1.0 Inleiding ................................ ................................ ................................

............................ 10 1.1 Conclusies uit de situatieanalyse ................................ ................................ ....................... 10 1.1.1 Conclusie Beleving ................................ ................................ ................................ . 10 1.1.2 Conclusie Katendrecht ................................ ................................ ........................... 10 1.1.3 Conclusie Achtergrond Nacht van de Kaap................................ ............................. 11 1.1.4 Conclusie Doelgroepen ................................ ................................ .......................... 11 1.1.5 Conclusie Financin ................................ ................................ ............................... 11 1.1.6 Conclusie Identiteit ................................ ................................ ................................ 11 1.1.7 Conclusie Imago ................................ ................................ ................................ .... 11 1.1.8 Conclusie Belevingswaarde................................ ................................ .................... 12 1.1.9 Conclusie Trends & Ontwikkelingen ................................ ................................ ....... 12 1.1.10Conclusie Benchmarking................................ ................................ ........................ 13 1.1.11Conclusie Rotterdams evenementenbeleid................................ ............................. 13 1.1.12Conclusie Rotterdams vergunningenbeleid ................................ ............................ 14 1.2 SWOT ................................ ................................ ................................ ................................ 14 1.3 Confrontatiematrix................................ ................................ ................................ ............ 14 1.4 Hoofdaandachtspunten................................ ................................ ................................ ..... 15 1.4.1 Belevingswaarde aanscherpen ................................ ................................ .............. 15 1.4.2 Creatief omgaan met beleid ................................ ................................ .................. 16 1.4.3 Bewaken van financin................................ ................................ .......................... 16 1.5 Ultieme Uitdaging ................................ ................................ ................................ ............. 16 1.6 Eigen visie op De Nacht van de Kaap................................ ................................ .................. 16 HOOFDSTUK 2: AANBEVELINGEN ................................ ................................ ...................... 19 2.0 Inleiding ................................ ................................ ................................ ............................ 20 2.1 Belevingswaarde aanscherpen ................................ ................................ .......................... 20 2.2 Creatief omgaan met beleid ................................ ................................ .............................. 20 2.3 Bewaken van financin................................ ................................ ................................ ...... 20 HOOFDSTUK 3: NACHT VAN DE KAAP 2011 ................................ ................................ ....... 21 3.0 Inleiding ................................ ................................ ................................ ............................ 22 3.1 De Nacht van de Kaap 2011 in een notendop ................................ ................................ .... 22 3.2 Toevoegingen 2011 ................................ ................................ ................................ ........... 22 3.3 Mogelijke toevoegingen 2011 ................................ ................................ ........................... 22 HOOFDSTUK 4: ADVIEZEN ................................ ................................ ................................ . 23 4.0 Inleiding ................................ ................................ ................................ ............................ 24 4.1 Belevingswaarde aanscherpen ................................ ................................ .......................... 24 4.1.1 Advies 1: Beleving creren op de routing ................................ ............................... 24 4.1.2 Advies 2: Buiten programmeren op de Atjehstraat................................ ................. 24 4.1.3 Advies 3: Ophangen van Neonverlichting................................ ............................... 25 4.1.4 Advies 4: Meer kleine locaties toevoegen................................ ............................... 25 4.1.5 Advies 5: Aantal bezoekers per locatie monitoren ................................ .................. 25 4.1.6 Advies 6: Richten op jongeren................................ ................................ ................ 26 4.1.7 Advies 7: Meer Katendrechtse culturen in het festival benutten ............................. 26 4.1.8 Advies 8: Vervoer aanbieden over het schiereiland ................................ ................ 27 4.1.9 Advies 9: Rondleiding over de Kaap, door oud-Kaapenees................................ ...... 27 4.1.10Advies 10: Opzetten van een na-traject................................ ................................ .. 27
Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap 4

4.2 Creatief omgaan met beleid ................................ ................................ .............................. 28 4.2.1 Advies 11: Projectplannen toespitsen op beleid................................ ...................... 28 4.2.2 Advies 12: Ambassadeursrol bewoners benutten ................................ ................... 28 4.2.3 Advies 13: Benutten van bewonersinitiatieven ................................ ....................... 28 4.2.4 Advies 14: Eerder benaderen ondernemers................................ ............................ 29 4.2.5 Advies 15: Creatief omgaan met veiligheidseisen................................ ................... 29 4.2.6 Advies 16: Opzetten verkeers- en veiligheidsplannen ................................ ............. 30 4.3 Bewaken van financin................................ ................................ ................................ ...... 30 4.3.1 Advies 17: Sponsoring zoeken voor De Nacht van de Kaap................................ ..... 30 4.3.2 Advies 18: Bijdrage vragen ondernemers................................ ............................... 30 4.3.3 Advies 19: Scheiden entreeprijs Fenixloods en Ode................................ ................. 31

BIJLAGEN ................................ ................................ ................................ ........................... 33 Bijlage 1: Toelichting SWOT-analyse................................ ................................ ........................... 34 Bijlage 2: Toelichting Confrontatiematrix ................................ ................................ ................... 37

Inhoudsopgave

Afs ee e ve

e v

e e e e se & B s de e ev s de v
  

 !    

Adv es

e e

de

 "

  

 

 



INLEIDING

Inhoudsopgave

Dit adviesrapport is het vervolg op het eerder opgeleverde onderzoeksrapport over de huidige belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap. Uit dit onderzoeksrapport blijkt dat de huidige belevingswaarde van De Nacht van de Kaap hoog is, maar desondanks verhoogt kan worden. Gezien probleem denken niet het uitgangspunt van dit afstudeeronderzoek is, is in het onderzoeksrapport in paragraaf 6.4 op pagina 60 de volgende ultieme uitdaging geformuleerd: Hoe kan JMR een verhoogde belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap inzetten, ter bevordering van de (financile)positie van het festival, binnen de kaders van het vernieuwde beleid? Deze vraag komt voort uit de in het onderzoeksrapport geformuleerde conclusies, welke ook in hoofdstuk n van dit adviesrapport te vinden zijn, en vormt de basis voor drie aanbevelingen ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap, namelijk: belevingswaarde aanscherpen , creatief omgaan met beleid en bewaken van financin . De volledige uitwerking van deze aanbevelingen is te vinden in het onderzoeksrapport in hoofdstuk zeven op pagina 62 en in hoofdstuk twee van dit adviesrapport. In dit rapport zijn de aanbevelingen aan JMR Bureau voor Creatieve Stadsontwikkeling en Eventmarketing (JMR) uitgewerkt in negentien adviezen. Deze zijn per aanbeveling gerangschikt, maar vertonen een zekere overlap. In het eerste hoofdstuk van dit adviesrapport zijn de conclusies uit de situatieanalyse, de SWOTanalyse, de confrontatiematrix, de hoofdaandachtspunten en de ultieme uitdaging te vinden. Dit zijn de belangrijkste punten die voortkomen uit het onderzoek. Dit is een herhaling van de conclusies uit het onderzoeksrapport. In hoofdstuk twee zijn de reeds in het onderzoeksrapport geformuleerde aanbevelingen weergegeven. In het daarop volgende hoofdstuk is het kader geschetst, waarbinnen de adviezen zullen worden gemplementeerd. Dit is een korte beschrijving van de reeds gemaakte plannen voor De Nacht van de Kaap 2011. In hoofdstuk vier zijn negentien adviezen ter verhoging van de belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap weergegeven, die aansluiten bij de ultieme uitdaging en aanbevelingen.

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

HOOFDSTUK 1: ONDERZOEKSCONCLUSIES

Hoofds uk 1 Onde oeksconc us es

( ' &% $ #

1.0

Inleiding In het onderzoeksrapport is een situatieanalyse van De Nacht van de Kaap gegeven. Daarin is allereerst het begrip beleving geanalyseerd, gevolgd door een beschrijving van De Nacht van de Kaap en de markt waarin het festival zich bevindt. Hier zijn een aantal sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van het festival uit voort gekomen. Door deze uitkomsten in te voeren in een SWOTanalyse en in een confrontatiematrix tegenover elkaar te zetten, kunnen de hoofdaandachtspunten worden vastgesteld. Hieruit vloeit een ultieme uitdaging voort, die is gekoppeld aan een eigen visie. Deze zaken zijn te vinden in hoofdstuk zes van het onderzoeksrapport op pa gina 58 t/m 60 en worden in dit hoofdstuk herhaald. De in dit hoofdstuk geformuleerde onderzoeksconclusies vormen het vertrekpunt van dit adviesrapport. Bij elke conclusie wordt verwezen naar de pagina s van het onderzoeksrapport, waarin een volledige uitwerking van dat onderwerp te vinden is. 1.1 Conclusies uit de situatieanalyse 1.1.1 Conclusie Beleving1 Beleving is een begrip dat steeds meer wordt gebruikt om de waarde van een dienst of product voor de consument aan te geven. Ook in festivals wordt dit begrip steeds meer gehanteerd. Opvallend is dat geen vaste criteria worden gebruikt om beleving te meten en dat diverse partijen een andere visie op beleving hanteren. Op basis van theorie en de meningen van de genterviewden, is een eigen visie op beleving opgesteld, welke in de rest van dit afstudeeronderzoek is gebruikt:
Beleving is voor iedere festivalbezoeker uniek en wordt benvloed door iemands persoonlijke context. Onder andere de achtergrond, levenssituatie, normen en waarden van de festivalbezoeker zijn van invloed op de manier waarop iemand een festival beleeft. Ook omgevingsfactoren als tijd en plaats zijn van belang. Het is niet mogelijk om iedere festivalbezoeker dezelfde ervaring te bieden. De organisatie van een festival kan wel sturen in de richting van de door haar gewenste bezoekersbeleving, door alle aspecten van het belevenisconcept op elkaar af te stemme Met De n. Nacht van de Kaap wordt ingezet op een positieve beleving voor bezoekers, waarbij gestreefd wordt naar de ultieme belevenis in de vorm van flow . Hierbij treedt een sterke verstoring van tijdsbesef, een sterkte persoonlijke betrokkenheid en een gevoel van vreugde op. Een betekenisvolle beleving raakt mensen op persoonlijk en emotioneel vlak en laat een blijvende indruk achter die een bepaalde waarde vertegenwoordig. De beleving voor de bezoekers van De Nacht van de Kaap is gemeten aan de hand van het Guest Journey Model. Deze beleving is opgebouwd uit een optelsom van verschillende belevenissen, welke de stuurbare aspecten van de totale beleving zijn. Aan de hand van de zes belevenisbouwstenen van Nijs en Peters, kunnen deze belevenissen geregis seerd worden. Daarnaast kan gebruik gemaakt worden van storytelling, zintuigprikkeling, animatie en thematisering.

1.1.2 Conclusie Katendrecht2 De Nacht van de Kaap speelt zich af in Katendrecht en beoogt de oude tijden op het schiereiland te doen herleven binnen de kaders van de 21ste eeuw. Toen Katendrecht tot de Rotterdamse haven behoorde, bestond de wijk voornamelijk uit zeemanskroegen, gokhuizen en hoeren. Katendrecht was ht uitgaansgebied van Rotterdam. Met de komst van bordeelhouders, raakte het gebied in verval en werd Katendrecht een achterstandswijk. Op last van de bewoners, werden de bordelen opgekocht en gerenoveerd door de Gemeente. Zo werd de prostitutie uit het gebied verbannen. Tegenwoordig is Katendrecht veranderd in een place to be en bevinden zich veel creatieve ondernemers en bewoners in het gebied. Een sterk punt van De Nacht van de Kaap is dat het festival de geschiedenis van Katendrecht goed weergeeft en inspeelt op nieuwe ontwikkelingen in het gebied.
1 2

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 22-27 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 30

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

10

1.1.3 Conclusie Achtergrond Nacht van de Kaap3 Harry-Jan Bus, de directeur van theater Walhalla, heeft het eerste initiatief voor De Nacht van de Kaap genomen. Hij heeft JMR bij de organisatie van het festival betrokken, om het festival vorm te geven en van een aansprekende programmering te voorzien. JMR is verantwoordelijk voor de opzet en uitvoer van De Nacht van de Kaap. De voorgaande twee edities van het festival hebben plaatsgevonden op de eerste zaterdag van september, tijdens het Rotterdamse Maritieme Weekend, en ook in 2011 zal het festival in dat weekend plaatsvinden. Dit is een sterk punt, omdat het festival hiermee aansluit bij het thema maritieme havenstad van Rotterdam. Omdat dit n van de speerpunten uit het Rotterdamse evenementenbeleid is, zie paragraaf 1.1.11 op pagina 13 en 14 van dit adviesrapport, vergroot de organisatie hiermee haar kansen op subsidie. 1.1.4 Conclusie Doelgroepen4 De bezoekers van De Nacht van de Kaap, passen in het profiel van de Rotterdamse festivalbezoekers. Deze groep bestaat grotendeels uit mensen met een boven modaal inkomen en een HBO of WO opleiding. JMR beoogt een zeer algemene en brede doelgroep naar het festival te trekken, maar maakt geen specifiek onderscheid in persoonskenmerken. Uit het onderzoeksrapport blijkt dat de doelgroep van De Nacht van de Kaap voornamelijk afkomstig is uit de regio Rotterdam, tussen de 25 en 65 jaar oud is en een bovengemiddeld inkomen heeft. De leefstijl van deze doelgroep, sluit het beste aan bij die van de Postmoderne Hedonisten en de Kosmopolieten; ook wel de Postmoderns genoemd. Deze doelgroep sluit naadloos aan bij de identiteit van het festival. Het feit dat de bezoekers van De Nacht van de Kaap beleving belangrijk vinden, bevestigt de waarde van dit afstudeeronderzoek. Ook biedt deze doelgroep mogelijkheden om meer mensen naar het festival te trekken. Het toont aan dat De Nacht van de Kaap voor een brede doelgroep aantrekkelijk is. 1.1.5 Conclusie Financin5 Ondanks de voorgaande succesvolle edities van het festival, blijkt dat De Nacht van de Kaap er financieel slecht voor staat. In 2010 is een verlies van 27.723,92 euro geleden, voornamelijk veroorzaakt door hoge kosten. Om het voortbestaan van het festival te waarborgen, zullen de kosten moeten worden beperkt en moet worden ingezet op het genereren van meer inkomsten. 1.1.6 Conclusie Identiteit6 De Nacht van de Kaap is een internationaal zeemans- en levensliederenfestival in Katendrecht, dat de roemruchte jaren op de Kaap doet herleven anno nu. Tijdens het festival worden bezoekers meegenomen op een nostalgische kroegentocht, langs de illustere cafs van weleer. Deze identiteit is terug te vinden in alle facetten van het festival en wordt door de organisatie op allerlei manieren uitgedragen. De identiteit van het festival is erg sterk en wordt door de genterviewde partijen en respondenten van de enqute bevestigd. 1.1.7 Conclusie Imago7 Het imago van De Nacht van de Kaap is positief. 75,9% van de bezoekers denkt terug aan gezelligheid en een positieve sfeer. Dit is een sterk punt van het festival, omdat een goed imago n van de succesfactoren van een festival is. Uit de enquteresultaten en de uitwerkingen van de interviews komt naar voren dat er een eenduidig beeld van De Nacht van de Kaap bestaat. In totaal scoort het festival onder bezoekers gemiddeld een 8,1. De communicatie, zowel na afloop als tijdens het festival, scoort het laagst. Hier liggen mogelijkheden voor verbetering.

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Roelse, J., Wierikx, B., (2011), 5 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), 6 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), 7 Roelse, J., Wierikx, B., (2011),

Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 31 Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 32-34 Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p.35 Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 35-37 Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 37-40

Hoofdstuk 1: Onderzoeksconclusies

11

Wanneer wordt gekeken naar de aansprekendheid van verschillende programmaonderdelen, scoort het feest op het Deliplein met 93% het hoogst en het programma in het Rotterdams Wijktheater met 73,2% het laagst. Dit verschil kan gekoppeld worden aan de communicatie tijdens het festival. Bezoekers zijn onvoldoende op de hoogte van de programmering buiten het Deliplein en daar leiden organisaties als het Rotterdams Wijktheater onder. Ook de genterviewde partijen zijn positief over De Nacht van de Kaap. Het beeld dat zij van het festival hebben zou als volgt kunnen worden samengevat: De Nacht van de Kaap is een nostalgische kroegentocht, die een goede weergave geeft van oude tijden in Katendrecht, met een knipoog naar het heden. Het festival brengt mensen bij elkaar en raakt hen in het hart.

1.1.8 Conclusie Belevingswaarde8 De belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap is hoog. Het festival wordt positief gewaardeerd en de aanbevelings- en herhalingsbereidheid zijn groot. Gezien deze aanbevelings- en herhalingsbereidheid is de door JMR verwachte verdubbeling van het aantal bezoekers in 2011 reel. Een deel van de bezoekers ervaart tijdens De Nacht van de Kaap een gevoel van flow, dat samenhangt met een verstoord tijdsbesef, persoonlijke betrokkenheid en een gevoel van vreugde. Daarnaast blijkt dat De Nacht van de Kaap een festival is dat mensen bij elkaar brengt. Ook dit geeft betekenis aan de belevingswaarde van het festival. De communicatie van het festival vanuit de organisatie moet echter beter om de belevingswaarde te verhogen. Ook de spreiding van het aantal bezoekers over de verschillende locaties, moet verbeterd worden. 1.1.9 Conclusie Trends & Ontwikkelingen9 Het Rotterdamse festivalaanbod stijgt en vormt een bedreiging voor De Nacht van de Kaap. Met de toenemende vraag naar cultuur neemt echter ook het aantal festivalbezoekers toe, dat kansen voor het festival oplevert. Voor De Nacht van de Kaap is het van belang om onderscheidend te zijn en in te spelen op de wensen en behoeften van de consument. Deze consument wordt steeds kritischer, vergelijkt verschillende festivals met elkaar en maakt op basis daarvan een onderbouwde keuze voor zijn/haar vrijetijdsbesteding. Zaken die meespelen in deze keuze zijn belevingswaarde, uniekheid en authenticiteit van een festival. Dit speelt niet alleen bij de bezoekers, maar ook subsidinten zien dit als belangrijke criteria voor het verlenen van subsidie. Door een betekenisvolle belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap te creren, kan het festival zich onderscheiden van andere festivals en meerwaarde bieden voor bezoekers.
De samenstelling van de Rotterdamse bevolking verandert en biedt kansen voor De Nacht van de Kaap. Door een toename van het aantal jongeren in Rotterdam, ligt hier een mogelijkheid voor het aantrekken van meer bezoekers. Ook multiculturalisering biedt mogelijkheden voor het festival. Het internationale karakter van het festival en de ambitie van de organisatie om internationale bekendheid voor het festival te verwerven, sluiten aan bij de multiculturele samenstelling van de Rotterdamse bevolking. Vanuit de Gemeenten Rotterdam wordt steeds meer het belang ingezien van het huisv esten van spraakmakende festivals. De Nacht van de Kaap bezit de potentie om nationaal meer bekendheid te genereren , past binnen de thematiek van de stad (maritieme havenstad) en sluit aan bij n van de iconen in de Rotterdamse festivalsector (Wereldhavendagen). Dit vergroot de overlevingskansen van De Nacht van de Kaap.

8 9

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 41 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 46-48

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

12

Ondanks positieve ontwikkelingen in de festivalbranche, is sprake van een economische crisis. Vanaf 2013 zal het nieuwe cultuurplan van kracht worden, waarin miljoenen gekort zullen worden. Festivalorganisatoren zullen zich meer moeten inzetten om subsidies en vergunningen binnen te kunnen halen. Daarnaast zullen ze andere bronnen moeten aanboren om de financile haalbaarheid van het evenement te waarborgen. Het verbeteren van Katendrecht vormt in de toekomst ook geen legitimatie meer voor het ontvangen van subsidie. Naast deze vermindering van inkomsten, is sprake van hogere kosten om te kunnen voldoen aan de aangescherpte veiligheidseisen. Naar verwachting zullen ook deze kosten blijven stijgen. De veiligheidseisen, die meer beveiliging en hekken verplicht stellen, doen afbreuk aan de festivalsfeer voor bezoekers. Deze maatregelen vormen bedreigingen voor De Nacht van de Kaap op het gebied van financin en bezoekersbeleving.

1.1.10 Conclusie Benchmarking10 De Nacht van de Kaap kan een aantal dingen leren van De Wereld van Witte de With en De Rotterdamse Museumnacht. Allereerst kan gekeken worden naar de inzet van buitenprogrammering. Het doel van buitenprogrammering kan breder gezien worden dan alleen een extra toevoeging als locatie. Nu wordt de buitenprogrammering alleen gezien als een onderdeel van de programmering. Buitenprogrammering kan echter ook ingezet worden om verschillende locaties meer op elkaar aan te laten sluiten en kan tevens als routing van het festival worden gebruikt. Door op de route van de ene naar de andere locatie van het festival belevingsaspecten toe te voegen, blijft de bezoeker in de sfeer van het festival.
Uit de vergelijking tussen De Nacht van de Kaap en Wereld van Witte de With, blijkt ook dat gebiedsgebondenheid een gemeenschappelijke factor is. De Nacht van de Kaap speelt al in op de geschiedenis van het gebied, maar kan nog meer aansluiting bij het gebied zoeken. Als laatste kan De Nacht van de Kaap leren van De Rotterdamse Museumnacht op het gebied van bezoekersparticipatie. Bezoekers kunnen bij De Rotterdamse Museumnacht hun stem uitbrengen op het museum of de galerie met het leukste programma. Op die manier worden bezoekers actief betrokken bij het festival. Het betrekken van bezoekers bij de uitvoer en/of organisatie van het festival kan zorgen voor een verhoogde bezoekersbeleving.

1.1.11 Conclusie Rotterdams evenementenbeleid11 De Gemeente Rotterdam ziet festivals als een belangrijk middel om de stad te promoten. Om de ambitie en visie van de Gemeente Rotterdam als festivalstad ten uitvoer te brengen, heeft Rotterdam Festivals deze vertaald in concrete aandachtspunten die zijn ui gewerkt in het t Rotterdamse evenementenbeleid. Dit beleid biedt kansen voor De Nacht van de Kaap, omdat het festival het verhaal van Katendrecht en de stad Rotterdam vertelt en aansluit bij het thema Rotterdam als maritieme havenstad . Het is essentieel om festivals die fungeren als grote publiekstrekker te omringen met festivals zoals De Nacht van de Kaap. De Nacht van de Kaap is een gebiedsgeorinteerd festival dat een ontmoetingsplaats moet vormen voor bewoners van Katendrecht en een toevoeging moet zijn op de binnenstadactiviteiten.
In het Rotterdamse evenementenbeleid, beoogt de Gemeente draagvlak te creren bij bewoners voor festivals. Wanneer bewoners een festival steunen, heeft de organisatie meer kans op subsidie en een plekje op de Rotterdamse evenementenkalender. JMR zou de ambassadeursrol van bewoners bij De Nacht van de Kaap kunnen benutten, om de kansen op subsidie voor het festival te vergroten.

10 11

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 48-51 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 51-53

Hoofdstuk 1: Onderzoeksconclusies

13

De waarde van dit afstudeeronderzoek wordt bevestigd doordat kwaliteit en bezoekersbeleving een belangrijke rol spelen in de beoordeling van festivals. Opvallend is dat bezoekersbeleving nergens gedefinieerd wordt. Ook uit de interviews blijkt dat niemand precies weet aan welke facetten beleving gekoppeld wordt. De bezuinigingen in de kunst- en cultuursector zorgen voor nog meer eisen op het gebied van bezoekersbeleving. Minder subsidiegelden zijn beschikbaar en om hiervoor in aanmerking te komen, moet JMR kunnen aantonen dat De Nacht van de Kaap goed past binnen het beleid en waardevol is voor de stad.

1.1.12 Conclusie Rotterdams vergunningenbeleid12 Het Rotterdamse vergunningenbeleid is na de strandrellen in Hoek van Holland sterk aangescherpt. De Nacht van de Kaap is op dit moment een A-evenement, omdat het een laag risico heeft wegens de identiteit van het festival en de doelgroep die het festival trekt. Het festival heeft impact op de omgeving van het Deliplein en gevolgen voor het verkeer op het Deliplein en in de omliggende straten. Voor De Nacht van de Kaap is een vergunning vereist en deze dient minimaal vier weken voorafgaand aan het festival te worden aangevraagd bij Deelgemeente Feijenoord. Wanneer JMR goed weet om te gaan met de bezoekersbeleving van De Nacht van de Kaap, ontwikkelen ze mogelijkheden voor het ontvangen van een vergunning, subsidie en eventuele andere financieringsmogelijkheden. In het huidige culturele klimaat in Rotterdam, zijn professionele organisaties nodig die kwaliteit leveren en doelgroepgericht met marketing omgaan.

1.2

SWOT Uit voorgaande onderzoeksconclusies blijkt dat De Nacht van de Kaap vele positieve en minder positieve aspecten kent. In onderstaande tabel is een SWOT-analyse met daarin de belangrijkere sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van het festival weergegeven.
INTERNE OMGEVING Zwaktes Financile haalbaarheid Routing van het festival Verhouding bezoekers - locaties Betrokkenheid ondernemers en bewoners EXTERNE OMGEVING Kansen Bedreiging Beleveniseconomie Economische crisis Veranderende bevolkingssamenstelling R dam Vergunningenbeleid Toegenomen belangstelling voor cultuur Toename aantal festivals Evenementenbeleid Belevingswaarde Identiteit Imago Aansluiting op Wereldhavendagen
Figuur 1: SWOT-analyse De Nacht van de Kaap

Sterktes

In bijlage 1 van dit adviesrapport is een toelichting op bovenstaande tabel gegeven. Dit is een letterlijke herhaling van de toelichting op de SWOT-analyse in bijlage 31 van het onderzoeksrapport op pagina 123 en 124.

Confrontatiematrix In een confrontatiematrix worden de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen uit de SWOT analyse tegenover elkaar gezet. Sterke punten stellen de organisatie in staat om in te spelen op kansen. Dit soort situaties kunnen door JMR worden uitgebuit en zijn weergegeven door een + of een ++ . De zwakke punten zorgen ervoor dat JMR zich niet goed kan wapenen tegen bedreigingen. Deze situaties worden aangegeven met een - of een -- . JMR moet deze situaties vermijden. De met
12

1.3

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 54

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

14

een +/- aangegeven combinaties, staan voor zaken die elkaar opheffen. Zo zorgen sterktes ervoor dat bedreigingen minder bedreigend zijn. Tegelijkertijd zorgen zwaktes ervoor dat kansen minder goed kunnen worden benut. INTERNE OMGEVING Sterktes Zwaktes Belevingswaarde Identiteit Imago Aansluiting op Wereldhavendagen Financile haalbaarheid Routing van het festival Verhouding bezoekers t.o.v. locaties Betrokkenheid ondernemers en bewoners

Beleveniseconomie Veranderende bevolkingssamenstelling Rotterdam Toegenomen belangstelling voor cultuur Evenementenbeleid Economische crisis Vergunningenbeleid Toename aantal festivals Kansen

++ + + ++ +/+/+/+/+/+/+ ++

+/-

+/-

+/-

EXTERNE OMGEVING

+/----

+/-

Figuur 2: Confrontatiematrix De Nacht van de Kaap

In bijlage 2 van dit adviesrapport is een toelichting op bovenstaande tabel gegeven. Dit is een letterlijke herhaling van de toelichting op de confrontatiematrix in bijlage 32 op pagina 125 t/m 127 van het onderzoeksrapport.

Hoofdaandachtspunten In de confrontatiematrix zijn een aantal veelvoorkomende aspecten te onderscheiden. Deze bieden aanknopingspunten voor het formuleren van een ultieme uitdaging. Daarvoor moeten eerst de hoofd- van de bijzaken gescheiden worden, in de vorm van hoofdaandacht spunten.
1.4.1 Belevingswaarde aanscherpen Hoewel De Nacht van de Kaap een hoge belevingswaarde voor de bezoekers biedt13, onder andere wegens een hoge aanbevelings- en herhalingsbereidheid, kan deze op een aantal punten verhoogt worden. Zo kan de communicatie voorafgaand (gemiddeld cijfer 7,5), tijdens (gemiddeld cijfer 7,2) en na afloopt van het festival (gemiddeld cijfer 6,8) verbetert worden.14 Ook de verhouding tussen het aantal bezoekers en het aantal locaties, speelt een rol bij de belevingswaarde. Een aantal genterviewde partijen en bezoekers gaven aan de diverse locaties overvol waren tijdens De Nacht
13 14

1.4

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 41 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 37-40

Bedreigingen

Hoofdstuk 1: Onderzoeksconclusies

15

van de Kaap 2010 en dat dit afbreuk deed aan de beleving van het festival. Zeker met het oog op een mogelijke verdubbeling van het aantal bezoekers van het festival in 201115, is het van belang in te spelen op een groei van het aantal bezoekers. Tot slot moet rekening worden gehouden met de doelgroep. Hierbij speelt de veranderende bevolkingssamenstelling een rol.16

1.4.2 Creatief omgaan met beleid Beleving speelt een steeds grotere rol in het evenementenbeleid, maar een concrete definitie hiervan ontbreekt. Andere belangrijke aspecten van het evenementenbeleid, zijn aansluiting van kleine festivals op grote festivals, aansluiting op de thema s van de stad en de betrokkenheid van bewoners en ondernemers.17 In het vergunningenbeleid zijn aangescherpte veiligheidseisen van kracht. Het is van belang om de beleving van de bezoekers niet in gevaar te brengen, ondanks het implementeren van veiligheidsmaatregelen.18 Door creatief met het beleid om te gaan, kan De Nacht van de Kaap hier haar voordeel meedoen. 1.4.3 Bewaken van financin Om het voortbestaan van De Nacht van de Kaap te garanderen, moet ingespeeld worden op de financile haalbaarheid van het festival. Enerzijds is sprake van een daling van inkomsten door de economische crisis en de daarmee gepaard gaande bezuinigingen in de kunst- en cultuursector. Anderzijds stijgen de kosten van De Nacht van de Kaap door aangescherpte veiligheidseisen vanuit het vergunningenbeleid. Daarbij komt dat de financile situatie van het festival, een verlies van 27.723,92 in 2010, op dit moment reeds zorgelijk is.19

1.5

Ultieme Uitdaging Op basis van voorgaande hoofdaandachtspunten is een centraal probleem geformuleerd. Gezien probleem denken niet het uitgangspunt van dit afstudeeronderzoek vormt, wordt liever gesproken van een ultieme uitdaging. Deze uitdaging luidt: Hoe kan JMR een verhoogde belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap inzetten, ter bevordering van de (financile) positie van het festival, binnen de kaders van het vernieuwde beleid? . Eigen visie op De Nacht van de Kaap De Nacht van de Kaap is een sterk festival. Door de opzet en thematiek, ontstaat een goede, nostalgische sfeer van het oude Katendrecht in de huidige tijdsgeest. Zowel de bezoekers, als de betrokkenen van het festival, hebben De Nacht van de Kaap in het hart gesloten. De hoge mate van herhalings- en aanbevelingsbereidheid bieden groeipotentie voor het festival. Het zwakste punt van De Nacht van de Kaap is haar financile positie.
Naast het verbeteren van de financile positie, moet gewerkt worden aan het verhogen van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap. Een duidelijke routing ontbreekt en dit doet afbreuk aan de huidige belevingswaarde. Wanneer het festival wil uitbreiden, moet gelet worden op het aantal locaties en de aansluiting daarvan op het huidige concept. De kleinschaligheid van het festival kan verloren gaan, wanneer locaties te groot worden. Daarnaast kan uitbreiding van het festival strengere veiligheidseisen met zich meebrengen, die afbreuk doen aan de belevingswaarde voor bezoekers. Tot slot kan een duidelijke en creatieve communicatie zorgen voor een betere beleving voorafgaand en na afloop van het festival.

1.6

15

16

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 43 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 48 17 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 51-53 18 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 54 19 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 35, 4 7, 54

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

16

Op het gebied van bewonersparticipatie bestaat ook een kans voor het festival. Door bewoners actiever bij het voortraject en de uitvoer te betrekken, wordt de band van het festival met het gebied versterkt en ontstaat meer diepgang in de programmering. Hoewel de kracht van De Nacht van de Kaap als festival duidelijk is bij de organisatie en de bezoekers, kan dit meer benut worden ten opzichte van subsidinten. Door een duidelijke profilering van het festival in het projectplan, kan de kans op subsidie vergroot worden. Hierbij moet de nadruk liggen op de speerpunten van het Rotterdamse evenementen en vergunningenbeleid. Een duidelijke profilering van het festival, kan ook gebruikt worden om sponsoren te werven.

Hoofdstuk 1: Onderzoeksconclusies

17

Afs udee o nde o ek Jeanine Roe se & Bas Wie ikx Advies a pport ter verhoging van de be evings aarde van De Nacht van de Kaap
0 2 3 2 10 0 ) 0

18

HOOFDSTUK 2: AANBEVELINGEN

Hoofdstuk 1 Onderzoeksconc usies

5 4

19

2.0

Inleiding In hoofdstuk zeven op pagina 62 van het onderzoeksrapport zijn drie aanbevelingen ter verhoging van de belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap gedaan aan JMR. Deze aanbevelingen zijn in dit hoofdstuk herhaalt en vloeien voort uit de ultieme uitdaging en de eigen visie. Deze aanbevelingen vormen de strategische hoofdlijnen die JMR in kan zetten ter bevordering van de (financile) positie van het festival, binnen de kaders van het vernieuwde Rotterdamse evenementen- en vergunningenbeleid. Een verhoogde bezoekersbeleving vormt hierbij het uitgangspunt. Onderstaande aanbevelingen vormen het startpunt voor de adviezen die geformuleerd zijn in hoofdstuk vier van dit adviesrapport. 2.1 Belevingswaarde aanscherpen De belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap moet op een aantal punten worden verbeterd. Allereerst moet beleving in de routing worden aangebracht, die van en naar locaties buiten het Deliplein leidt. Ook moet gelet worden op het aantal bezoekers dat het festival trekt en de capaciteit van betrokken locaties. Door hier balans in te vinden, kan de bezoekersbeleving van het festival versterkt worden. Tot slot moet rekening gehouden worden op de veranderende samenstelling van de Rotterdamse bevolking. 2.2

Creatief omgaan met beleid Om de positie van De Nacht van de Kaap te versterken, moet het festival passen binnen de kaders van het aangescherpte Rotterdamse evenementen- en vergunningenbeleid. Het festival moet aansluiten op het evenementenbeleid en hiermee haar plek op de evenementenkalender veilig stellen. Ook kan de aansluiting op het evenementenbeleid gebruikt worden als argument om meer subsidie te verkrijgen. Waar het festival nu aansluit op de Wereldhavendagen en het maritieme thema van de stad, mist het de betrokkenheid van de bewoners van Katendrecht. Ook de betrokkenheid van de ondernemers moet versterkt worden. Daarnaast heeft De Nacht van de Kaap te kampen met aangescherpte veiligheidseisen in het vernieuwde vergunningenbeleid, waar JMR creatief mee om moet gaan. Het naleven van deze veiligheidseisen, mag echter niet ten koste gaan van de bezoekersbeleving. 2.3 Bewaken van financin Om het voortbestaan van De Nacht van de Kaap te garanderen, moet de organisatie op zoek gaan naar nieuwe inkomstenbronnen. Op dit moment is het festival afhankelijk van subsidie vanuit Rotterdam Festivals en enkele andere geldschieters. Om in te spelen op de economische crisis en vooruit te lopen op de (toekomstige) bezuinigingen in de Rotterdamse kunst- en cultuursector, moet JMR de financin van De Nacht van de Kaap bewaken. Het festival moet minder afhankelijk worden van subsidie en het verlies verkleinen door de uitgaven te beperken.

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

20

HOOFDSTUK 3: NACHT VAN DE KAAP 2011

Bij age 2 Toe ichting Confrontatie atrix

8 6 7 6

21

3.0

Inleiding Vanwege het succes van de voorgaande edities van De Nacht van de Kaap en hetvertrouwen van de organisatie in het festival, zal ook in 2011 een nieuwe editie van het festival plaatsvinden. In dit hoofdstuk is beschreven welke toevoegingen JMR in 2011 (mogelijkerwijs) zal doorvoeren in het festival ten opzichte van 2010. Dit vormt het kader waarin de in hoofdstuk vier omschreven adviezen gemplementeerd zullen worden. Deze adviezen komen voort uit de bevindingen van het onderzoeksrapport naar de belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap en sluiten aan bij de plannen die tot op heden voor het festival zijn ontwikkeld. Onderstaande toevoegingen en wijzigingen in De Nacht van de Kaap 2011 zijn naar voren gekomen in een gesprek met Jasper Scholte, directielid van JMR, op 14 april 2011. Deze ideen zijn op dit moment nog in conceptvorm. 3.1 De Nacht van de Kaap 2011 in een notendop In 2011 zal De Nacht van de Kaap wederom op de eerste zaterdag van september, tijdens het Maritieme Weekend, plaatshebben. Het festival zal net als voorgaande edities grotendeels gratis toegankelijk zijn en in de hoofdlijnen dezelfde opzet kennen. Wel zal het festival, zoals ieder jaar, een nieuw thema krijgen en zullen een aantal zaken worden uitgebreid of toegevoegd. Dit jaar is gekozen voor het thema wereldhavens . Hiervoor zullen een aantal cafs die deelnemen aan De Nacht van de Kaap ingericht worden als cafs uit een ander wereldhavenstad. In deze cafs zal de muziek uit die stad geprogrammeerd worden. Hierbij denkt de organisatie van het festival aan Argentijnse tango, Duitse slagers of drankliederen uit Sint Petersburg. Als special zal dit jaar een Ode worden gebracht aan de Kilima Hawaiians met Marjolein Meyers en John Buijsman.

3.2

Toevoegingen 2011 Om het programma in de Fenixloods beter bereikbaar te maken voor bezoekers van De Nacht van de Kaap, zal de entree van de loods in 2011 verplaatst worden naar de straatkant. Hiermee veerwacht JMR meer bezoekers naar Het Grootste Danspaleis van Nederland , dat jaarlijks in de Fenixloods geprogrammeerd staat, te trekken. Ook zal de communicatie van het festival dit jaar eerder in gang gezet worden. Zo hoopt JMR een groter publiek te trekken en bovendien meer belangstelling voor overnachtingen op de Kaap te wekken.20 De laatste toevoeging aan het programma van De Nacht van de Kaap 2011, is een Chinees thema. Deze is te danken aan het feit dat het dit jaar 100 jaar geleden is dat de eerste groep Chinezen aanmeerden in Katendrecht. Dit, gecombineerd met de bouw van het European China Centre (ECC) aan de voet van het schiereiland21, heeft geleid tot het idee om dit jaar extra programmering neer te zetten in de Atjehstraat. Mogelijke toevoegingen 2011 Naast bovenstaande wijzigingen en toevoegingen aan De Nacht van de Kaap 2011, heeft de organisatie van het festival nog een aantal concepten bedacht, die mogelijk worden toegevoegd aan de bestaande ideen. Zo wordt gedacht aan een uitbreiding van het festival naar de zondag in de vorm van een brunch, gecombineerd met een concert. Verder wordt gekeken naar de mogelijkheid om het Stoomschip Rotterdam (beter bekend als de SS Rotterdam) aan de deelnemende locaties van het festival toe te voegen. Ook wil JMR verschillende boten, die dat weekend in gebruik zijn om de gasten van de Wereldhavendagen te vervoeren, aan laten merenaan Katendrecht.

3.3

20 21

JMR, (2011), Projectplan Nacht van de Kaap 2011, Rotterdam, p. 8 http://www.architectenweb.nl/aweb/redactie/redactie_detail.asp?iNID=23016, geraadpleegd op 17 -02-2011

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

22

HOOFDSTUK 4: ADVIEZEN

Bij age 2 Toe ichting Confrontatie atrix

A 9 @ 9

23

4.0

Inleiding Vanuit de ultieme uitdaging en de daaruit voortgekomen aanbevelingen zijn een aantal adviezen opgesteld. Deze adviezen zijn in dit hoofdstuk per stuk kort toegelicht en uitgewerkt met een beschrijving van de haalbaarheid en, waar mogelijk, een schatting van de benodigde tijd en kosten voor implementatie. Alle adviezen zijn gericht op De Nacht van de Kaap 2011 en eventuele volgende edities. De adviezen zijn gebaseerd op het onderzoeksrapport naar de belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap, waarvan de conclusies zijn opgenomen in hoofdstuk n van dit adviesrapport. Het is aan JMR om een keuze te maken voor enkele adviezen of eventuele combinaties daarvan. Deze keuze zal in overleg met de auteurs van dit adviesrapport gemaakt worden en zal worden toegelicht in het implementatieplan. 4.1 Belevingswaarde aanscherpen 4.1.1 Advies 1: Beleving creren op de routing Om beleving te creren in de routing van De Nacht van de Kaap, moet de sfeer en programmering van de locaties worden doorgetrokken op straat. Bewegwijzering is een belangrijk onderdeel hiervan. Hierdoor ontstaan duidelijke publieksstromen. Daarnaast kan door middel van verlichting, aankleding en programmering op de routes een betere overloop van de ene naar de andere locatie worden gecreerd.
Haalbaarheid - De aankleding van de routes op De Nacht van de Kaap, kan klein of groot worden aangepakt. Hierin zal de organisatie een keuze moeten maken. Afhankelijk van die keuze zullen de kosten en de tijd worden bepaald. Door alleen bewegwijzering tussen de verschillende locaties op te hangen, kan al een verschil gemaakt worden. Dit zal minder tijd en geld kosten, dan bijvoorbeeld het programmeren van een band langs de route. Voordelen Hogere belevingswaarde Betere doorstroming van publiek Nadelen -

4.1.2 Advies 2: Buiten programmeren op de Atjehstraat Het plan voor een Chinatown op de Atjehstraat, moet ondersteund worden met buitenprogrammering. Dit biedt meer ruimte voor bezoekers en voegt beleving toe in de buitenruimte. Door bands te programmeren die aansluiten op het Chinese thema in de Atjehstraat, kan ingezet worden op internationale programmering.
Haalbaarheid - Het toevoegen van buitenprogrammering kost veel geld en tijd. Programmering is reeds de grootste kostenpost van De Nacht van de Kaap in de huidige opzet. In 2010 besteedde de organisatie 39.059,- aan programmering en in 2011 is hier zelfs 51.565,- voor begroot.22 Voor extra buitenprogrammering zijn naast artiesten, ook faciliteiten voor deze artiesten nodig. Voordelen Hogere belevingswaarde Diversiteit in de programmering Uitbreiding van het festival over Katendrecht Benadrukken van internationaal karakter Nadelen Hoge kosten Tijdsintensief Biedt mogelijk geluidsoverlast

22

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 115-116

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

24

4.1.3 Advies 3: Ophangen van Neonverlichting Uit de enquteresultaten blijkt dat neonverlichting, die vroeger in grote mate aanwezig was op Katendrecht, ontbreekt tijdens De Nacht van de Kaap.23 Door dit toe te voegen, wordt een betere visuele band met het verleden van het schiereiland gelegd.
Haalbaarheid - Het toevoegen van neonverlichting is duur, vooral omdat het niet te huur is, maar aangeschaft moet worden. Wel kan deze verlichting elk jaar opnieuw worden gebruikt, waardoor de kosten zich over een langere termijn terugverdienen. Voordelen Hogere belevingswaarde Meer aansluiting op verleden Meerdere edities te gebruiken Meer visuele prikkeling Nadelen Hoge kosten Biedt mogelijk lichtoverlast

4.1.4 Advies 4: Meer kleine locaties toevoegen Door meer locaties toe te voegen aan De Nacht van de Kaap 2011, wordt de drukte van de bezoekers beter gespreid over het aantal locaties. Het is belangrijk om kleine locaties toe te voegen, die passen binnen het huidige concept. Door meerdere kleine locaties toe te voegen in plaats van nog een grote loods, blijven de kleinschaligheid en het intieme karakter van het festival behouden.
Haalbaarheid - Het toevoegen van kleine locaties brengt weinig kosten met zich mee. In 2010 is voor ongeveer 4.000,- aan aankleding over 18 locaties verdeeld.24 Bij een evenredige verdeling van de kosten over de locaties, komt dit neer op 223,- per locatie. Daarnaast worden de locaties ingericht met meubilair van tweedehands meubelzaak Piekfijn. Na afloop worden deze meubels teruggebracht, waardoor dit geen kosten met zich mee brengt. De horeca wordt geregeld door de ondernemers van de deelnemende locaties zelf. In de leegstaande panden wordt de horeca verzorgd door Van Elk Horecagroep.24 Het regelen van extra locaties kost veel tijd, omdat gezocht moet worden naar geschikte locaties, de eigenaar enthousiast gemaakt moet worden en aankleding in de locaties moet worden toegevoegd. Voordelen Hogere belevingswaarde Behoud kleinschaligheid en intiem karakter Meer horecapunten Groeimogelijkheden Relatief lage kosten Nadelen Tijdsintensief

4.1.5 Advies 5: Aantal bezoekers per locatie monitoren Om te voorkomen dat locaties overvol raken, moet gekeken worden naar de capaciteit van de locaties. In overleg met ondernemers kan een maximum aan het aantal bezoekers worden gesteld. Op de avond van de uitvoer, moet n persoon bij de deur monitoren hoeveel personen binnen zijn en hoeveel daar nog bij kunnen. Dit hoeft geen officile beveiliger te zijn, maar mag ook iemand zijn die in het thema van de locatie past. Hierbij kan gedacht worden aan iemand in een kapiteinspak.

23 24

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 109-110 Interview Koen ten Haken, projectleider De Nacht van de Kaap 2010, 11-03-2011

Hoofdstuk 4: Adviezen

25

Haalbaarheid - Om het publiek te monitoren, moet extra personeel ingezet worden. Deze kosten zijn afhankelijk van het aantal locaties. Naar schatting kost het inhuren van een beveiliger, van 20:00 tot 04:00 uur 25,- per uur25, 200,- per locatie. Indien een ander personeelslid of vrijwilliger bij de deur wordt neergezet, kunnen deze kosten lager uitvallen. Voordelen Hogere belevingswaarde Veiligheid Betere schatting aantal bezoekers mogelijk Geen overvolle locaties Nadelen Mogelijk hoge kosten Niet iedereen kan overal naar binnen Kan afbreuk doen aan open karakter

4.1.6 Advies 6: Richten op jongeren Om de doelgroep te verbreden, moet gericht worden op jongeren.26 Deze doelgroep kan aangetrokken worden door een aansprekend voortrajectaan het festival toe te voegen. Door gebruik te maken van de social media en het inzetten van guerrillamarketing, kan bekendheid voor De Nacht van de Kaap worden verworven onder jongeren. Daarnaast kan een bekende band of artiest, die past binnen de thematiek van het festival, worden gebruikt om jongeren te trekken.27
Haalbaarheid - De omvang van de promotiecampagne bepaalt de kosten die hiermee gepaard gaan. Door creatief om te gaan met de campagne, kan geld worden bespaard. Het programmeren van een artiest of band, die de jonge doelgroep aanspreekt, kan uit het bestaande budget. Dit kan in de plaats van een andere artiest of band. Voordelen Breder publiek Speelt in op vergroening Diversiteit in de programmering Betere communicatie vooraf Werkt ook voor de bestaande doelgroep Nadelen Mogelijke capaciteitsproblemen

4.1.7 Advies 7: Meer Katendrechtse culturen in het festival benutten Om meer aansluiting te vinden bij de bewoners van Katendrecht, moet gebruik gemaakt worden van de verschillende culturele achtergronden, die deze bewoners hebben. Binnen het thema van De Nacht van de Kaap 2011 (wereldhavens), is ruimte voor meer culturen dan alleen de Europese. Met een Marokkaans Theehuis of een Kaapverdische salsa bar, kan het festival haar waarde voor meer Katendrechtse bewoners aantonen.
Haalbaarheid - Gezien De Nacht van de Kaap jaarlijks een ander thema kent, past dit advies binnen de huidige begroting van het festival. Jaarlijks wordt geld vrijgemaakt voor een speciaal thema en ook in 2011 is hier geld voor beschikbaar.28 Bovengenoemd advies geeft enkel een andere richting aan de reeds gemaakte plannen en kost daarom geen extra tijd of geld. Voordelen Hogere belevingswaarde Past binnen het huidige plan Meer aansluiting op Katendrecht Speelt in op multiculturalisering Vermenging van culturen Lage kosten
25 26

Nadelen -

http://www.huschka.nl/default.asp?id=982, geraadpleeg d op 13-04-2011 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 32-34 27 Interview Koen ten Haken, projectleider Nacht van de Kaap 2010, 11 -03-2011 28 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 116

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

26

4.1.8 Advies 8: Vervoer aanbieden over het schiereiland Tijdens De Nacht van de Kaap moet vervoer worden aangeboden over Katendrecht. Dit kan bijvoorbeeld door een pendelbus of een aantal TukTuk s in te zetten. Hierdoor wordt het voor bezoekers makkelijker zich te verplaatsen tussen de verschillende locaties en kunnen zij makkelijker vanaf de openbaarvervoerhaltes naar het festival komen.
Haalbaarheid - De kosten voor het inzetten van vervoer, zijn afhankelijk van het gekozen vervoermiddel. Het huren van een TukTuk kost 200,- voor vier uur.29 Gezien De Nacht van de Kaap acht uur duurt, zal dit uitkomen op 400,- per TukTuk. Voor een pendelbus hangt de prijs af van het type bus. Om de kosten te dekken kan een kleine vergoeding worden gevraagd aan de gebruikers. Voordelen Hogere belevingswaarde Laagdrempelig vervoer Terugverdien mogelijkheid Gemak voor bezoekers Nadelen Hoge kosten

4.1.9 Advies 9: Rondleiding over de Kaap, door oud-Kaapenees Om de band met de geschiedenis van de Kaap te bevorderen, moeten de oud-Kaapenezen meer betrokken worden bij het festival. Zij zijn degenen die de ontwikkeling van Katendrecht hebben meegemaakt. Tijdens het festival kan een rondleiding over de Kaap worden gegeven door een oudKaapenees. Hij kan de rondleiding kleur geven met pakkende anekdotes en verhalen van vroeger.
Haalbaarheid - Voor dit advies is weinig voorbereiding nodig. Er moeten Oud-Kaapenezen gevonden worden, die veel weten over het leven op de Kaap en goed verhalen kunnen vertellen. Naast de kosten voor een bedankje, zijn hier naar verwachting geen verdere kosten aan verbonden. Voordelen Hogere belevingswaarde Betrokkenheid bewoners Verbreding van het bestaande programma Meer aansluiting op verleden Lage kosten Nadelen Beperkte capaciteit van de rondleiding

4.1.10 Advies 10: Opzetten van een na-traject Door het opzetten van een na-traject, ontstaat een duurzame relatie tussen bezoekers en het festival. Gedacht kan worden aan een interactieve website, waar bezoekers filmpjes en foto s kunnen plaatsen en kunnen napraten over de ervaringen die zij hebben opgedaan.
Haalbaarheid - Het opzetten van een na-traject kost geld. Dit zit hem voor het grootste deel in het verbeteren van de website en het promoten hiervan. De kosten van een website zijn volledig afhankelijk van de opzet en kunnen daarom nog niet gespecificeerd worden. Naast de bouw van deze website, moet deze ook op regelmatige basis bijgehouden worden. Hoe meer tijd hierin wordt gestoken, hoe waardevoller de website wordt. Voordelen Hogere belevingswaarde Beschikbaarheid van online beeldmateriaal Beter beeld van de bezoekers Meerdere edities te gebruiken Hogere betrokkenheid bezoekers
29

Nadelen Hoge opstartkosten Tijdsintensief

Tuktukcompany Amsterdam, telefonisch contact op 17 -04-2011

Hoofdstuk 4: Adviezen

27

4.2 Creatief omgaan met beleid 4.2.1 Advies 11: Projectplannen toespitsen op beleid In de projectplannen van De Nacht van de Kaap moet een goede aansluiting op het evenementen- en vergunningenbeleid worden aangetoond. Zo moet een specifiek hoofdstuk over beleving worden toegevoegd, waarin een omschrijving van beleving voor bezoekers en de implementatie hiervan in het festival wordt beschreven. Daarnaast moeten aspecten als aansluiting bij de thematiek van de stad, aansluiting op de Wereldhavendagen en het internationale karakter van het festival, duidelijker naar voren komen.30
Haalbaarheid Om navolging te geven aan dit advies moet een nieuwe versie van het projectplan van De Nacht van de Kaap worden geschreven, welke gebruikt wordt voor het aanvragen van subsidie. Gezien de tijd die voorafgaat aan de aanvraag van subsidie, geldt dit advies voor De Nacht van de Kaap 2012. Het schrijven van een projectplan in deze nieuwe opzet, zal in eerste instantie veel tijd kosten. Indien dit grondig gebeurt, kan hier nog jaren op voortgeborduurd worden. Voordelen Meer kans op subsidie Helderheid over de waarde van het festival Meerdere jaren te gebruiken (updaten) Meer kans op plek evenementenkalender Nadelen Tijdsintensief

4.2.2 Advies 12: Ambassadeursrol bewoners benutten Om de duurzame relatie van De Nacht van de Kaap met Katendrecht te waarborgen en kans te maken op meer subsidie, moet de ambassadeursrol van de bewoners van Katendrecht worden benut.31 Door bewoners actief te betrekken in het voortraject en bij de organisatie van De Nacht van de Kaap, wordt meer draagvlak gecreerd in de wijk. Bovendien ontstaat enthousiasme onder de inwoners, welke kan dienen als promotie voor het festival. Daarnaast kan dit, op basis van de participatie, meer subsidie en een hogere belevingswaarde voor bezoekers opleveren.
Haalbaarheid Als JMR bewoners in wil zetten voor de organisatie van De Nacht van de Kaap, moet eerder gestart worden met de organisatie van het festival. In het voortraject moet actief gezocht worden naar enthousiaste bewoners die een bijdrage willen leveren. Het kost tijd om deze personen te vinden, maar levert vrijwilligers en een kans op meer subsidie op. Voordelen Bewoners promoten het evenement Kans op meer subsidie Meer draagvlak onder bewoners Hogere belevingswaarde Nadelen Tijdsintensief

4.2.3 Advies 13: Benutten van bewonersinitiatieven De bewoners van Katendrecht moeten ook betrokken worden bij de uitvoer van De Nacht van de Kaap. Dit benadrukt nogmaals de ambassadeursrol van bewoners, die belangrijk is binnen het Rotterdamse evenementenbeleid.31 Daarnaast zorgt dit voor vernieuwing van de programmering en participatie van bewoners, die kan leiden tot een hogere belevingswaarde.32 Een voorbeeld hiervan is het opzetten van een open podium voor (oud)bewoners van Katendrecht. Dit kan in de vorm van

30

31

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 51-54 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 51-53 32 Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 41

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

28

muziek maken of het vertellen van een verhaal over de goede oude tijd op het schiereiland. Hiermee kan tevens aansluiting worden gezocht op diverse bewonersorganisaties. Haalbaarheid - Het benutten van bewonersinitiatieven kost tijd. Deze tijd zit hem met name in het zoeken naar initiatieven die aansluiten bij het festival. Het toevoegen van een open podium zal minder geld kosten, dan een podium met vooraf vastgestelde programmering. Hier hoeft geen extra budget voor ingezet te worden, omdat gebruik gemaakt kan worden van bestaande faciliteiten. Voordelen Vernieuwing van de programmering Kans op meer subsidie Meer draagvlak onder bewoners Relatief lage kosten Hogere belevingswaarde Nadelen Tijdsintensief Slaat wellicht niet aan

4.2.4 Advies 14: Eerder benaderen ondernemers De ondernemers die deelnemen aan De Nacht van de Kaap, moeten eerder betrokken worden bij het festival. Uit interviews met ondernemers die betrokken zijn bij het festival, blijkt dat bij hen het idee leeft dat JMR te laat begint aan de organisatie van het festival. Bovendien missen de ondernemers tijd om eigen initiatieven te ontwikkelen en zijn ze onvoldoende op de hoogte van de mogelijkheden die JMR kan bieden. Om dit in de toekomst te voorkomen, moeten ondernemers eerder worden benaderd.
Haalbaarheid - Het kost tijd om ondernemers eerder te betrekken bij het festival. Hiervoor zal de projectleider van De Nacht van de Kaap eerder moeten beginnen met de organisatie. Hier staat tegenover dat meer verantwoordelijkheid bij de ondernemers komt te liggen. Voordelen Meer betrokkenheid van ondernemers Meer verantwoordelijkheid bij ondernemers Ruimte voor eigen initiatieven van ondernemers Meer kans op subsidie Nadelen Meer tijd nodig voor het organiseren

4.2.5 Advies 15: Creatief omgaan met veiligheidseisen De maatregelen ten behoeve van de strenge veiligheidseisen die voortkomen uit het vergunningenbeleid33, mogen niet ten koste gaan van de beleving voor de bezoekers. Aan deze eisen kan niks worden veranderd, maar aan de invulling hiervan wel. Zo kan ervoor gekozen worden om in plaats van de zwarte doeken, grote foto s van het oude Katendrecht op de bouwhekken te spannen. Dit is slechts n voorbeeld van het creatief omgaan met veiligheidseisen.
Haalbaarheid - Om de bouwhekken te bespannen met oude foto s van Katendrecht, moeten bouwhekzeilen besteld worden. De kosten voor een full-color, Mesh bouwhekzeil bedragen 128,-34 per stuk. Deze doeken kunnen meerdere jaren worden gebruikt. Naar schatting zijn 35 bouwhekken nodig. Deze kunnen eventueel ook om-en-om bespannen worden met fotodoeken. Indien alle hekken bespannen worden, bedragen de totale kosten 4.480,-. Indien om-en-om bespannen wordt, bedragen de kosten 2.240,-.

33 34

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 54 http://www.drukland.nl/drukwerk/banners.html, g eraadpleegd op 14-04-2011

Hoofdstuk 4: Adviezen

29

Voordelen Behoud van open karakter Meerdere jaren te gebruiken Meer visuele prikkeling Meer belevingswaarde

Nadelen Hoge opstartkosten

4.2.6 Advies 16: Opzetten verkeers- en veiligheidsplannen Om in te spelen op de verwachtte verdubbeling van het aantal bezoekers van het festival, moet begonnen worden met de opzet van een verkeers en veiligheidsplan. Zo wordt ingespeeld op de mogelijke verandering van de categorisering van het festival van een A-, naar een B-evenement.35 Bovendien wordt hiermee een goede indruk gewekt van de professionaliteit van de organisatie.
Haalbaarheid - Het schrijven van de extra plannen zal alleen inzet van personeel kosten. Voordelen Voorbereid op toekomstige groei Toont professionaliteit van de organisatie Meer kans op plek evenementenkalender Nadelen Voordelen pas op lange termijn Tijdsintensief

4.3 Bewaken van financin 4.3.1 Advies 17: Sponsoring zoeken voor De Nacht van de Kaap Om niet alleen afhankelijk te zijn van subsidie, fondsen en ticketverkoop, moet gezocht worden naar passende sponsoren. Hiervoor moet een creatief sponsorplan worden opgesteld en goed gekeken worden naar sponsoren die aansluiten bij het festival, de locatie en de doelgroep. Gedacht kan worden aan havenbedrijven als Maersk of andere typisch Rotterdamse bedrijven. Een goede optie als tegenprestatie is het aanbieden van de aangeklede Fenixloods als locatie voor een personeelsfeest op de avond voorafgaand aan het festival. Op die manier worden de productiekosten omlaag gebracht en komt sponsorgeld binnen.
Haalbaarheid - Het werven van sponsoren kost veel tijd. Naast een goed sponsorplan, moeten geschikte sponsoren benaderd worden en volgt een onderhandelingstraject. Hiertegenover staat een mogelijke stijging van de inkomsten. Voordelen Mogelijk meer inkomsten Minder afhankelijkheid van fondsen en subsidie Werkt over langere termijn Nadelen Tijdsintensief Geen garantie op slagen

4.3.2 Advies 18: Bijdrage vragen ondernemers Aangezien de deelnemende ondernemers zelf de baromzet van hun locatie mogen houden en de hele avond veel publiek hebben36, moet JMR hen een financile bijdrage vragen. Zeker, gezien het feit dat de programmering in de locaties voor rekening van JMR is.
Haalbaarheid - Het vragen van een bijdrage aan ondernemers, zal bijdragen aan de financile positie van het festival. Uit de interviews met de betrokken ondernemers blijkt, dat deze allemaal de meerwaarde van De Nacht van de Kaap zien voor Katendrecht en de eigen onderneming. Een enkeling heeft aangegeven, liever een eigen bijdrage te betalen, dan dat JMR een entree heft aan bezoekers. Om de ondernemers niet af te schrikken, moet niet een te hoog bedrag worden gevraagd.
35 36

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, p. 54 Interview Wieland Toelen, Deli Bird, 16 -03-2011

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

30

Voordelen Meer inkomsten Minder afhankelijkheid van fondsen en subsidie

Nadelen Mogelijk afschrikken van betrokkenen Kan drempel vormen voor nieuwe ondernemers

4.3.3 Advies 19: Scheiden entreeprijs Fenixloods en Ode De opzet en doelgroep van de Ode en de programmering in de Fenixloods, liggen enigszins uit elkaar.37 Op dit moment wordt een combi-ticket verkocht, ondanks het feit dat bezoekers wellicht maar n van de twee locaties willen bezoeken. Wanneer een apart ticket gekocht kan worden voor de Fenixloods en de Ode, kan de prijs voor een ticket lager worden gehouden. Hierdoor wordt het voor bezoekers laagdrempeliger een van de twee locaties te bezoeken. Het combi-ticket moet echter wel behouden worden.
Haalbaarheid - Om dit advies uit te voeren, moeten alleen extra tickets voor de Fenixloods en de Ode worden gemaakt en verkocht. Deze verkoop kan plaatsvinden via de bestaande kanalen. Door het laagdrempeliger maken van het bezoeken van de Fenixloods en de Ode, kunnen meer inkomsten worden gegenereerd. Voordelen Entree wordt laagdrempeliger Meer inkomsten Nadelen -

37

Roelse, J., Wierikx, B., (2011), Onderzoeksrapport De Nacht van de Kaap, Rotterdam, pp. 109-110

Hoofdstuk 4: Adviezen

31

Afstudeeronderzoek Jeanine Roe se & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de be evings aarde van De Nacht van de Kaap
B C B

32

BIJLAGEN

Hoofdstuk 4 Adviezen
D

33

Bijlage 1: Toelichting SWOT-analyse Sterktes Belevingswaarde - De huidige belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap is hoog. Dit blijkt uit de invulling van het Guest Journey Model, de gehanteerde visie op beleving en de resultaten van de enqute. De belevingswaarde is een sterk punt van De Nacht van de Kaap.
Identiteit - De Nacht van de Kaap heeft een sterke identiteit. Alle aspecten van De Nacht van de Kaap hebben een duidelijke invulling. Het festival trekt een brede doelgroep, heeft een kleinschalig karakter en is gebiedsgeorinteerd. Daarnaast sluit het festival goed aan op de geschiedenis van Katendrecht en bij de thematiek van de stad Rotterdam. De organisatie heeft een duidelijk beeld voor ogen van wat zij met het festival wil bereiken. Imago - De Nacht van de Kaap heeft een goed imago onder bezoekers en genterviewde partijen. De muziek op het festival scoort het hoogst. Over het algemeen kan gesteld worden dat het imago van De Nacht van de Kaap een sterk punt is. Aansluiting op Wereldhavendagen - De Nacht van de Kaap is onderdeel van het Maritieme Weekend, welke plaatsvindt tijdens de Wereldhavendagen. Dit is een sterk punt, omdat de Wereldhavendagen een goede naamsbekendheid heeft en een icoon is van de stad Rotterdam. Dit festival sluit, net als De Nacht van de Kaap, aan op het thema maritieme havenstad . Het is essentieel om festivals die fungeren als grote publiekstrekker, zoals de Wereldhavendagen, te omringen met kleinschalige (gebiedsgeorinteerde) festivals, zoals De Nacht van de Kaap.

Zwaktes Financile haalbaarheid - De Nacht van de Kaap is een deels gratis toegankelijk festival en grotendeels afhankelijk van subsidies, fondsen en sponsoren. De organisatie va het festival is n afhankelijk van financieringsbronnen buiten de eigen organisatie, waar ze slechts een beperkte invloed op kunnen uitoefenen. Dit is een zwak punt, omdat dit het voortbestaan van het festival in gevaar brengt. In 2010 heeft het festival verlies geleden.
Routing van het festival - De Nacht van de Kaap speelt zich grotendeels op en rond het Deliplein af. De route van en naar andere deelnemende locaties is niet duidelijk aangegeven. Daarnaast wordt op de routes niks met aankleding en programmering gedaan. Dit is een zwak punt, omdat het afbreuk doet aan de belevingswaarde voor de bezoekers van het festival. Verhouding bezoekers t.o.v. locaties - Het aantal bezoekers is bij de tweede edities van De Nacht van de Kaap verdubbeld. Het aantal locaties is ook uitgebreid, maar niet verdubbeld. Dit is een zwak punt, omdat het hierdoor in veel locaties te druk was. Dit deed afbreuk aan de belevingswaarde voor bezoekers en de festivalsfeer in desbetreffende locaties. Om de kleinschaligheid van het festival te waarborgen, moet hier in de toekomst op geanticipeerd worden. Betrokkenheid ondernemers en bewoners - Uit de interviews is gebleken dat JMR te kort schiet in de communicatie naar ondernemers en bewoners die betrokken zijn bij De Nacht van de Kaap. Bewoners vervullen geen ambassadeursrol voor het festival. Communicatie naar deze doelgroepen komt vaak te laat op gang. Dit is een zwak punt, omdat hierdoor buurtinitiatieven blijven liggen.

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

34

Kansen Beleveniseconomie - In Nederland is steeds meer behoefte aan festivals met een hoge, positieve belevingswaarde. Hierbij staan de behoeften aan verassing, avontuur, sp ektakel, authenticiteit en uniciteit centraal. Het implementeren van beleving is daarom een kans voor De Nacht van de Kaap.
Veranderende bevolkingssamenstelling Rotterdam - In Rotterdam is sprake van een veranderende bevolkingssamenstelling, door vergroen ing en multiculturalisering. Rotterdam telt steeds meer jongeren en culturen. Hier ligt een kans voor het aantrekken van meer jonge bezoekers. Daarbij kan van de trend multiculturalisering gebruik worden gemaakt, door de culturen die de Kaap in het verleden heeft gekend en tegenwoordig bezit te benadrukken. Toegenomen belangstelling voor cultuur - Het aantal Rotterdammers dat de afgelopen jaren culturele voorstellingen heeft bezocht, is toegenomen. Hier ligt een kans voor De Nacht van de Kaap, omdat de potentile doelgroep van het festival zich hierdoor uitbreid. Evenementenbeleid - Met het huidige Rotterdamse evenementenbeleid wordt ingespeeld op de promotiemogelijkheden van festivals voor de stad. Hierdoor worden zaken als aansluiting bij de thema s van de stad, de ambassadeursrol van bewoners, bezoekersbeleving en de spin-off van het festival belangrijker. Deze aspecten zijn van belang voor het voortbestaan van festivals binnen het huidige evenementenbeleid. De Nacht van de Kaap heeft potentie om invulling te geven aan al deze aspecten en daarmee haar positie in de Rotterdamse evenementensector te verstevigen.

Bedreigingen Economische crisis - In Nederland is sprake van een economische crisis, waardoor onder andere minder overheidsgeld beschikbaar is. Hierdoor vinden diverse bezuinigingen plaats, die vanuit verschillende hoeken invloed hebben op De Nacht van de Kaap. Zo wordt onder andere bezuinigd op subsidie vanuit de Rotterdamse Dienst Kunst en Cultuur en het OntwikkelingsBedrijf Rotterdam. Daarnaast is minder subsidie beschikbaar voor de ontwikkeling van Katendrecht.
Vergunningenbeleid - In het vernieuwde Rotterdamse vergunningenbeleid zijn aangescherpte veiligheidseisen opgenomen. Deze eisen leiden tot hogere kosten voor de organisatie van festivals. In de projectplannen van festivals moeten goede veiligheids- en verkeersplannen worden opgenomen, om in aanmerking te komen voor een vergunning. Dit vormt een bedreiging voor De Nacht van de Kaap, omdat aanwezigheid van hekken en beveiliging veel geld kost en ten koste gaat van de sfeer. Toename aantal festivals - In Rotterdam is het aantal festivals de afgelopen jaren toegenomen. Daarnaast worden consumenten steeds kritischer in het maken van keuzes. Dit vormt een bedreiging voor De Nacht van de Kaap, omdat de concurrentie toeneemt. Het is voor festivals van belang om uniek en onderscheidend te zijn en te blijven ten opzichte van andere festivals. Daarmee vergroten festivalorganisatoren de kans dat zij bezoekers blijven trekken.

Bijlage 1: Toelichting SWOT-analyse

35

Afstudeeronderzoek Jeanine Roe se & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de be evings aarde van De Nacht van de Kaap
E F E

36

Bijlage 2: Toelichting Confrontatiematrix Uitbuiten; sterktes t.o.v. kansen Belevingswaarde - Beleveniseconomie Door de hoge belevingswaarde voor bezoekers bij De Nacht van de Kaap, kan ingespeeld worden op de toegenomen vraag naar belevenissen. Door dit uit te buiten, kunnen meer bezoekers naar het festival getrokken worden.
Belevingswaarde - Evenementenbeleid - De waarde van het onderzoek naar de huidige belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap wordt bevestigd doordat kwaliteit en bezoekersbeleving een belangrijke rol spelen in de beoordeling van festivals. Opvallend is dat bezoekersbeleving in het evenementenbeleid veel genoemd wordt, maar nergens gedefinieerd is. Ook uit de interviews blijkt dat niemand precies weet aan welke facetten het begrip beleving gekoppeld moet worden. Om in aanmerking te komen voor een plaats op de Rotterdamse evenementenkalender en eventuele subsidie, moet De Nacht van de Kaap in projectplannen aantonen wat de belevingswaarde van het festival is. Ook moet JMR aangeven hoe bezoekersbeleving positief gestimuleerd wordt. Omdat de belevingswaarde voor bezoekers van De Nacht van de Kaap hoog is, kan deze situatie worden uitgebuit. Identiteit - Veranderende bevolkingssamenstelling Rotterdam - De Nacht van de Kaap is een festival met een sterke identiteit, internationale ambities en een brede doelgroep. Door de veranderende bevolkingssamenstelling uit te buiten, ontstaan mogelijkheden voor het f stival om e deze identiteit te versterken. Identiteit -Toegenomen belangstelling voor cultuur Uit de identiteit van De Nacht van de Kaap blijkt dat het festival een hoge culturele waarde vertegenwoordigd. Deze kan benut worden door in te spelen op de toegenomen belangstelling voor cultuur. Het festival kan hierdoor inzetten op een grotere doelgroep. Identiteit -Evenementenbeleid - Het vernieuwde evenementenbeleid biedt kansen voor De Nacht van de Kaap, omdat het festival de verhalen van Katendrecht en de stad Rotterdam vertelt. Ook sluit het festival aan bij het thema maritieme havenstad . Het evenementenbeleid zet in op het huisvesten van spraakmakende festivals en een internationale programmering. Deze aspecten komen terug in de identiteit van De Nacht van de Kaap. Aansluiting op Wereldhavendagen - Evenementbeleid - In het evenementenbeleid van Rotterdam wordt onder ander ingezet op de aansluiting van kleinere festival bij grotere festivals. Het is essentieel om festivals, die fungeren als grote publiekstrekker, te omringen met festivals zoals De Nacht van de Kaap.

Verdedigen; sterktes t.o.v. bedreigingen Belevingswaarde - Economische crisis - Door de economische crisis, is minder geld beschikbaar voor festivals. De Nacht van de Kaap moet zich onderscheiden van andere festivals, om in aanmerking te komen voor subsidie. De hoge belevingswaarde van het festivals, is n van de aspecten waarmee De Nacht van de Kaap haar positie ten opzichte van anderen kan versterken.
Belevingswaarde - Toename aantal festivals Het is voor De Nacht van de Kaap essentieel om onderscheidend te zijn, wegens de toename van het aantal festivals en een kritischere consument. De Nacht van de Kaap kan zich onderscheiden door haar hoge belevingswaarde. Belevingswaarde Vergunningenbeleid De hoge belevingswaarde van De Nacht van de Kaap, kan worden ingezet om de juiste doelgroep naar het festival te trekken en het risico op ongeregeldheden te verkleinen. De maatregelen die JMR moet treffen om te voldoen aan het
Bijlage 2: Toelichting Confrontatiematrix 37

vernieuwde vergunningenbeleid, moeten niet ten koste gaan van de bezoekersbeleving van De Nacht van de Kaap. Identiteit - Vergunningenbeleid - Door de identiteit van De Nacht van de Kaap, ondervindt het festival weinig gevolgen van het vergunningenbeleid. Wanneer de identiteit van het festival veranderd, moet rekening gehouden worden met de aangescherpte veiligheidseisen. Identiteit Toename aantal festivals Door een toename van het aantal festivals, is het belangrijk om als festival uniek en onderscheidend te zijn. De Nacht van de Kaap beschikt over een unieke identiteit, waarmee zij een sterke positie in het festivalaanbod inneemt. Imago - Toename aantal festivals - De Nacht van de Kaap heeft een sterk imago onder haar bezoekers, maar heeft ook te kampen met toenemende concurrentie van andere festivals. Door haar sterke imago, heeft De Nacht van de Kaap een voordeel ten opzichte van haar concurrenten.

Verbeteren; zwaktes t.o.v. kansen Financile haalbaarheid - Beleveniseconomie De Nacht van de Kaap heeft een zwakke financile positie. De toegenomen vraag naar beleving, biedt echter kansen voor het festival. Hierdoor zou de financile haarbaarheid van het festival verbeterd kunnen worden.
Financile haalbaarheid - Evenementenbeleid - Door in te spelen op het huidige Rotterdamse evenementenbeleid, kan De Nacht van de Kaap meer subsidie ontvangen vanuit de Gem eente. Hiermee kan de financile positie van het festival worden versterkt. Routing van het festival - Beleveniseconomie - De routing van en naar locaties buiten het Deliplein is niet goed aangegeven en mist aankleding en programmering. Hierdoor raakt de bezoeker uit de sfeer van het festival. In een economie waarin beleving een steeds grotere rol speelt, is het essentieel om een goede totaal beleving voor bezoekers te bieden. Verhouding bezoekers t.o.v. locaties - Beleveniseconomie - Als het aantal bezoekers van De Nacht van de Kaap dusdanig groeit, dat het de capaciteit van de locaties overschrijd, gaat dit ten koste van de bezoekersbeleving. In de beleveniseconomie is het van belang om een totale beleving voor bezoekers te bieden. Een goede verhouding tussen het aantal bezoekers en locaties is daarbij belangrijk. Betrokkenheid ondernemers en bewoners - Evenementenbeleid - In het Rotterdamse evenementenbeleid, beoogt de Gemeente draagvlak te creren voor het festival bij bewoners en ondernemers. Wanneer bewoners en ondernemers De Nacht van de Kaap steunen, heeft JMR meer kans op subsidie en een plaats op de Rotterdamse evenementenkalender. JMR zou de ambassadeursrol van bewoners bij De Nacht van de Kaap kunnen benutten, om de kans op subsidie te vergroten. Daarnaast kan JMR op die manier de band van het festival met het gebied versterken.

Vermijden; zwaktes t.o.v. bedreigingen Financile haalbaarheid - Economische crisis - Door de economische crisis worden diverse bezuinigingen doorgevoerd en hebben consumenten minder te besteden. Dit kan leiden tot een verzwakking van de nu al slechte financile haalbaarheid van De Nacht van de Kaap.
Financile haalbaarheid - Vergunningenbeleid - Door de aangescherpte veiligheidseisen, worden de kosten voor het waarborgen van de veiligheid hoger. Hierdoor stijgen de kosten van De Nacht van de Kaap, zonder dat daar een groei van inkomsten tegenover staat. Dit is onwenselijk, vanwege de slechte financile positie van het festival.
Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap 38

Financile haalbaarheid - Toename aantal festivals - Door de toename van het aantal festivals, moet de gering hoeveelheid beschikbare subsidie met veel andere festivals gedeeld worden. De Nacht van de Kaap is voor haar inkomsten grotendeels afhankelijk van subsidie en daarom kan dit een gevaar opleveren voor de nu al zwakke financile positie van het festival. Verhouding bezoekers t.o.v. locaties - Vergunningenbeleid - Indien niet gelet wordt op de verhouding van het aantal bezoekers ten opzichte van het aantal locaties, kan dit zich uiten in onveilige situaties. Gezien het vernieuwde vergunningenbeleid, kan dit leiden tot een andere categorisering en strengere veiligheidseisen voor De Nacht van de Kaap. Betrokkenheid ondernemers en bewoners Economische crisis Door de economische crisis, is minder subsidie beschikbaar voor festivals en wordt meer gelet op de eisen die gesteld worden aan het verlenen van subsidie. De betrokkenheid van bewoners en ondernemers is een van die eisen. Door in te zetten op betrokkenheid van ondernemers en bewoners, kan De Nacht van de Kaap tegemoet komen aan deze eis.

Bijlage 2: Toelichting Confrontatiematrix

39

Afstudeeronderzoek Jeanine Roelse & Bas Wierikx Adviesrapport ter verhoging van de belevingswaarde van De Nacht van de Kaap

40