ESTRATEGIAS DE INTERVENCION ORGANIZACIONAL En algunas empresas, medias y pequefias se puede intervenir a través del desarrollo de. programas de induccién 0 socializacion para trabajar en: Mejorar la productividad + Disminuir la rotacion + Alcanzar los objetivos y metas empresariales * Disminuir los reprocesos + Trabajar en sistemas de gestion de c; lad. Aumentar el nivel de formalizaci6n.INDUCCION LABORAL *Es un proceso muy importante para las empresas y para las personas que ingresan al mundo laboral ya sea por primera vez, por cambio de empresa o por ascenso laboral, ya que a través de esta, se les proporciona toda la informacion bdasica de los antecedentes que se requieren para que puedan realizar un buen desempeno. laboral. Empezando con el pie derecho.INDUCCION LABORAL * Para Sanchez Barriga la induccién laboral es definida como “el proceso con el que se incorpora un nuevo trabajador a su puesto de trabajo” mientras para Sikula es “es una etapa del proceso de seleccién que se inicia_ con la contratacién del trabajador cuyo propésito es adaptar al empleado lo mas rapido posible a su nuevo ambiente de trabajo, compajieros, obligaciones, derechos y politicas de la empresa, etc.”OBJETIVOS DE LAINDUCCION + Entre los objetivos mas importantes dentro __ del proceso de inducciones se encuentran: * Dar a conocer el nuevo trabajador entre los empleados propiciar la ayuda y colabofacion para que ‘tenga un buen inicio Productivo + Establecer actitudes positivas’ de los | nuevos irabajadores hacia la empresa, sus normas, polftcas y los demas rabajadores * Ayudar a que el nuevo empleado, desarrolle un sentido de pertenencia y colaboracion.TIPOS DE INDUCCION + General: sobre todos los aspectos de la empresa + Especifica: sobre algtin aspecto o tema en particularETAPAS DE LA INDUCCION ° Bienvenida: es la primera de las etapas, en la cual el area de recursos humanos organiza algun tipo de lad para darles la ienvenida a los nuevos empleados.ETAPAS DE LA INDUCCION amiga tho Introduccién a la organizacién: corresponde la etapa, en la cual se le entrega informacion general de la empresa al nuevo trabajador para facilitar = su integracién con la organizacion.ETAPAS DE LA INDUCCION * Ensefanza: es la etapa en la cual se capacita al personal nuevo a través de diferentes strumentos y técnicas.ETAPAS DE LAINDUCCION + Evaluacion y Seguimient Es una etapa muy importante ya que através de ‘la évaluacion_y seguimiento se pueden’ realizar una buena retroalimentacion y los respectivos _ajustes ue sean necesarios. demas es_ importante gue cada cierto periodo le. tiempo determinado por la empresa, se realice un seguimientd al nuevo empleado, ya sea en forma personal ° telefonicamente, para conocer si, | se | haRECOMENDAGION PARA LA ELBORACION DE UN PROGRAMA DE INDUCGCION Durante el inicio de las labores respectivas (dia y hora de ingreso) hay que: Nombrar un tutor para que sea la persona encargada de dar la induccion y adiestramiento al nuevo empleado, suministrando informacion practica y relevante, junto con la entrega de materiales apropiados. La induccién también puede ser suministrada por el jefe inmediatamente superior del_empleado que ingresa, y esta debe contener el sefalamiento de la ubicacién fisica, entrega de escritorio, mobiliario, maquinas y equipos, papeleria etc. También puede determinar el nombramiento de una persona del Area para que le brinde apoyo y soporte dentro del proceso.RECOMENDAGION PARA LA ELBORACION DE UN PROGRAMA DE JENTO REGLAMES| INDUCCION Suministrar la informacion de Ins caracterisilcas basicas de la empresa Historia de la empresa = Misién. vision, valores. politica de calidad, etc. Normativas, plitieas, leyes, regtamento Procesos productives y productos Medios y oportunidades de crecimiento en la empresa, Sistemas de reconocimiento Tradiciones de 1a empresa Procedimientos Administrativos Procedimientos técnicos Horarios de trabajo Presentacién personal Procedimientos para las licencias y pormisos,INDICADORES a en Dentro de este proceso es importante establecer algunos indicadores que permitan establecer algunos tipos de medicién como: Costos: del proceso de induccién por empleado Tiempo total: empleado dentro del proceso de induccién o también se puede medir el tiempo total necesario para que el nuevo empleado se integre a la funcion. Calidad: del proceso de Inducci6n teniendo en cuenta los participantes (empleado en induccién y el tutor).METODOS INDUCCION MAS FRECUENTES DE Cintas de audio: consiste en una reproduccién narrativa de audio de todos aquellos temas importantes para la induccion del empleado. Diapositivas y fotografias: con este método el participante ede ver a través de fotos o fiapositivas todos los aspectos de la empresa para la cual hace la induccion, teniendo en cuenta aspectos claves, para lo cual, deben ser cortas para no aburrir. Video programas: es un método que permite presentar una gran cantidad de informacion a. los empleados nuevos pero de igual forma son de utilidad para inducir el personal antigue | a eyMETODOS INDUCCION FRECUENTES DE Exhibiciones y exposiciones: esta es una modalidad usada por las companias en las cuales uno o varios expositores hacen una presentacion con los temas relevantes de la empresa. Manuales de trabajo y proyectos: Este método se realiza a través de folletos y manuales de induccion los cuales son entregados al empleado en induccion, en donde podrén encontrar ‘toda la Informacién que la empresa considera relevante para el empleado (Meighan, 1992).REFERENCIAS Alles, A. (2006). Seleccién por competencias. Montevideo, Uruguay: Ediciones Granica S.A Alles, A. (2005). 5 pasos para transformar una oficina de personal en una Oficina ‘de recrsés humanos. Montevideo, Buenos Alres, Argentina: Ediciones Granica S.A Baquero, A. (2002). Administracién de Recursos Humanos. San José, Cogta Rica: Editorial Universidad Estatal a Distancia, De Anta, M. (2001). Human Resource Management. México: Editorial Pearson Educacion de Mexico. Montalvan, C. (1999). Los recursos humanos para la pequefia y media empresa. Mexico D.F: Universidad Iberoamericana, Direccion de Ditusion Puchol. 1, (2007). Organizacion. Direccion_y Gestion de Recursos Humanos:Madrid, Espana: Ediciones Diaz de Santos Rodriguez, J. (2007), Administracion Moderna de personal, México: Cengage Leaming ediiores S:A Siliceo, A. (2004), Capacitacién y desarrollo del personal. México D.F: Editorial Limusa S\A-