‫‪Rofayda Maternity Hospital‬‬

‫الى شركة اليف كير تكنولجي‬

‫تحية طيبة وبعد‪،،،‬‬
‫نحيط سيادتكم علما ً بأنه لدينا مشكله فى جهاز التعقيم(ماركة‪-Matchana:‬موديل‪-1006E-2‬رقم المسلسل‪،)E-31995:‬‬
‫بأن الجهاز لمدة شهرين يصدر صوت عالي منذ بداية (‪ )preheating‬وان الجهاز متوقف لمدة شهرين بسبب هذا الصوت‪.‬‬
‫بالرغم من تواجد دعم فني للجهاز ولكن لم يتم حتى االن حل المشكلة‪.‬‬

‫لذا اطالب من سيادتكم بمد الضمان للجهاز بسبب توقفه وعدم استخدامه لمدة ال تقل عن ‪ 3‬شهور‬
‫ثانياً‪ -:‬اريد حل للمشكلة ولكن بشكل رسمي وعاجل‪.‬‬
‫ثالثاً‪ -:‬اذا كان الصوت الصادر من الجهاز ال يستدعى توقفه‪ ،‬اطالب من سيادتكم رد رسمي بتشغيل الجهاز‪.‬‬

‫في انتظار رد سيادتكم‪.‬‬

‫وتفضلو مني فاءق االحترام‪،،،‬‬

‫مقدمه‬
‫م‪/‬لمياء رشدي‬
‫‪2020/5/17‬‬