ana sn soe Mario Tascén y Yolanda Quintana Ciberactivismo LAS NUEVAS REVOLUCONES DE LAS MULTITUDES CONECTADAS‘Survie. Goo) Th Wado of Coma Ancor Boks. 55 Rigg oop Ta pr ai ti, Sarena, Cai Mae The Ne a at an Perea aoo3). Pai Gow opinion gs y combing ts, prsetcins ands poceenten ne a ene aero st yarn 2c Grapontinome AERTS Carty rol. 5) 0) Manat de Cr dra rin (oral Vit, ue on) lone Un rope enopltiode cede sosly ‘eqn BDegwal Chis ‘DelaGuoa ou) Por tanptead spt sansnad” Poa Piso Tanmeensneonon tg eine epee 18. ogo gue er pons sua en. ESESSE Sgn onde ong doco ie $4 Angus lcs qs cts sania edt pee terre GLE as "coe ang maint rsa ‘fe Gotada F Gow Dioet stn nine dees, Cowdlnding para mane” tharelpadersosc ‘at quate evden cnlpfcreimdo yor Garter. may 4 TtsSbdo pelo dn osdont nssaelarpets gol pe idee sear en sg eon = (Bigot catp a gh ‘Nee por seo oe beg Seam de Los Aopen “Das Tels one hs notanedagatngg Ory Lt ‘Sire tule a “Lari deste en poten dt eolnn dirs cabts so. arom Seep SIDI ES 00 nal de age sre De ‘lve paleo fag noc ng porcst deg sumo fen Leto un ue mi pile van co 6 SiNise{2 gordonii LoeSgunntsrmiasciorcnaye feng peters a sa Sogn ands tne cm oi alg se emt lo me 1580" en enced ion 9. Fe la Mo Seco viene dena sn", Pat, docmbre Ln tsi, sige ompln de nino “err Etiten, . i exwruvo2 LA CONSTRUCCION DEL ESPACIO PUBLICO EN LA SOCIEDAD EN RED En la “era” de la comunicacin de masas, esa que ya nadie dada que hemos dejado atv, 1 espacio pablico no era otto ‘que el definido porlos propios medics. Enun estudio clisic, Mass Communication Theory, Dennis ‘MeQuail conclufa en 1988. "Los mass media producen,repro- duoen y distrbuyen conocimiento que nos permite dar un sentido al mundo y modelar muestra peroepeén del mismo"), Se plasmaba asila idea de quelos medios "construyenla realidad”, pus los contecimientos solo existen en la medi- dda que aquellos los elaboran y reproducen*. Al definir el espacio pablico, se imponen jerarquas, se establece qué me- rece ser incluido en el debate piblice y qué queda fuera (ogenda-settng) y se otorgan erediblidades, dando carta de naturaleza auna supuesta “opinién mayoriteria”y sileneian- ow ocultando otras (espiral del silencio). 1s experiencias sociales signficativas te adguieren semaine en lespato piblio, sen él donde te exesentran ioe isemas valor ‘ivo-notmativos que orientany reglanlos modes de couoetentoy 2Ios expacis sociales. Vente eapaio plo na e otro que el delimi- ‘ado porla comoniacin de maeas, en part eeacén epectia sua yen parte spropiaein de los precsistentesdmbitos politico yealts- ral, De este modo 8 wn expacio que pretende ser representasivo y ‘nomiativa aves, Representative porque través de se expresura 1a tciedad lvl en forma de opinién ptblica. ¥ normative porque fund un wniverso mora presexptve (Ortega, 1994) Pero Internet combié lo valores las regas. Ala horade “construir la realidad” ya no solo entra en juego lacapacidad de filtro, jerarquizacin e imposicién de valores deloe medios. Laarquitectura en red de Internet yla cultura colaborativa que lees propia permiten que todos seamos productores de conte- nido; cualquier cindadano puede elaboraroy éifundirlo a tra~ vésde blogs yredes socialesy egar, préticamente, cualquier ‘punto del planeta, como graficamente muestra Ia teria de los "seiagrados” (Kerinthy, Milgram y Wats, recientemente re defizida por Fecebook, que reduce esta separacin entre dos Dbabitantes casleaquiera del planeta, usuarios de esta7ed social, 3,74, segin una investigneion universitaria®. LA NUEVA DIFUSION Y CONSUMO DE INFORMACION DATOSDEESPANA En ao1o, la penetracién de Internet euperé on Fapafia ala de Ja prensa. Lat datos del Estudio General de Medios revelaron quel afto que si el 38 por ciento de Ia poblacién so declaraba lector de periédioos, usnarios de Internet (usaron Internet el dia anterior) ya eran 38.4 por eiento. in términos globes, ppoblacion "internasta” en Espana era entonces considerable~ ‘ene mayor representabs el 64,2 por ciento dela poblacién, Los datos publicados en 20126 ndican que ya dos de cada ‘nes individuos de més de 15 afos ban utilizado Internet en alguna ocasin, sumentando hasta el 67.6 por cientosisecon- siderala poblacion de 10 aos y més. Ademds, al margen de a zmedia, hay que tener en cuenta que, en determinadas fanjon de eda, eluso es précticamen'e universal, como ocurre con el 95 Por ciento de jovenes entre 16 y 24 aos”. Internet esté presente en 10.3 millones de hogaresy enun tercio de ellos 6 scoede ala Reda través del mévil. En cuanto ala frecuencia, 7 decada ro usuarios de Intemet ozeden a diario ala Redy. de ellos, un 6 por eiento la utiliza varias veces al dia! Respecto alas funeiones que se usan, aunque el eorre0 clectrénico y los buscadores son los servicios més usados (69.5 66 por ciento,respectivamente)? la consulta de no ticias es igualmente de las actividades mis frecuentes: el 45,9 por ciento delos internautas se informa de a actualidad 2 través de Internet (cinco puntos por encima de la media europea)". Ademés, enn afo, los mayores incrementos de uso de la Red se producen al consulta notieias y en el chat dentro de redes sociales, con 5.7 puntos porcentuales de crecimiento (datos de julio de 202). El barémetro del GIS de junio de g0r2 sobre el impacto social de las tecnologias!” —que, entre otros datos, muestra ls manimidad de los espafioles (94.2 por ciento) en con- siderar que las tecnologias han cambiado mucho o bastante la sociedad refleja datos similares: la actividades que ‘otivan, principalmente, conectaree a la Red son el correo clectrénieo (74.5 por cient) y. tras él, "leer noticias online" (618 por cionto). Un 12.9 por cient dice usar Internet pare “hacer alguna queja" Hay equipos y servicios de la sociedad de la informa- cid que los espatioles valoramos como muy o bastante Iimprescindibles: el 72:7 por ciento, el telefono movil; el 459.3 porciento, la conexién a Internet; el $6.4 por cien‘londenator personal ¢, incluso, ya més dens cuarta pate (e127 por cesta) as redes sociale, el eonjnto de tenologas, la que los expatolesconsi- dderan que mis ha camblado la sociedad es Internet. Asi lo cree el 41.2 porciento, por delantedelteléfono mévil (33 por ‘iento) ye ordenador personal (10,4 por siento). Aunque la conexin se realiza mayoritariamente desde muestra casa (90 por ciento) eeguido,amucha distancia, del trabsjo (34 por cent), ya cai un treo (el 3,8 porciento) dice eovectaree desde culquier lugar gracias las tabletasy ‘eléfonos méviles. Estos tltimos ae han converte on el er ‘er dispositive por el que se secede habitualmentea Internet do.es para el 36.3 por cient), tras el ordenador fjo (63 por ciento) 0 port (56,9 por cient). Las redes sociales au mentan tanto ou penetracin como su uso eomo mecanismo de comunicacion: seg el "Informe anual de la Fundacion, Teleéniea” de 2012, el poreenaje de internautss que man~ tienen perl yvisitan reularmente las redes sociales erect fenun afto (gon) siete punts, pasando del 3g por ciento a 536 por ciento: os internautasactivos en ls redes que se ‘unen ala ‘conversacién en la red”) sambién aumentaron, pasando del 28 por ciento al 49 por cento. Los espaoes sdemis uperan la media deo usuarios europeos. Sobrelaintensidad de uso, el Informe "Las edes socia- Jes en Internet” del ONTSI (gon) indicaba que “el 61 por lento de los usuarios de rees sociales delaran que las con- sultan dariamente yun 23 por cient varias veces por sema~ 1a, porlo qu el 84 pr ciento dels usuarios as consulta de ‘manera muy habitual” Esta consolidacin del uso vinculaidn Internet oca- se al tiempo que la prensa eecritaeulr caidas de difusion generalzadas, que oscilan entree aa por eiento de EU Pais a ‘ms del 24 porcento en el caso de La Razén (enel periodo de septiembre de 2010 « septiembre de 3011), Pn No es de extrafiar, si tenemos en eventa los resultados sobre expeotativas de uso, que un 88,8 por cient las ha visto cubiertaso superadas. Solo el x2 por eiento afirma que le ha decepeionado"’ ‘Yun porcentaje revelador: el 65 por ciento de los jove- nes se quedaria com Internet si tuviera que quedarse con un solo medio! Entre los factores que infuyen en estos niveles de satis- faccién tan elevados se encuentra Ia autonomia de usuario ena bisqueda de informacion. Las personas son conseien- ‘es de la limitaciones de Internet ~consideran insuficiente J confiabilidad de algunos contenidos-, pero otorgan wna alte credibilidad al canal por el hecho de que son elas mis ‘mas, sin mediadores, quienes buscan y eligen la informa ida ms fable, tal como se ponta en evidencia en un estudio ‘mediante grupos de discusién sobre las fuentes informativas Ae los consumidores en materia de soguridad alimentaria®, En contraste, la confianza en los medios de comunice- ‘ida sufre un deterioro sostenido, que no siempre queda reflejado en los sondeos de opinién. Sogin el harémetro del Gis", la mayoria de los ciudadanos eitta la confinza de la prensa en toro al aprobado (4.97 de media), superando al resto de instituciones a excopeién de las fueryas armadas, “Solo” un 23,2 por ciento punta su confianza en los medios de comunicacién entre 0 y 3. Ginco aos atrés, en 2006, los resultados eran mas favorables, aunque muy levemente! Otros estudios especifices ofrecen datos més negativos. Seg el “Informe anual de la Asociacién de la Prensa de Madiria”, el 41,1 por ciento de los eueadanos tiene wna imagen ‘mala o muy mala de los periodstas. Fn 010 el poreemtaje era 4137.8 por cento. Losespafiles consideran que us intereses se encuentran en el tkimo lugar a la hora de elegc lo que es noticia, y un 60,7 por ciento de los cindadanos deruneia que Jos periodistas son poeoeriticos con lo poiticas.DATOS DELMUNDO Mas de un tercio dela poblacién mundial es “internauta’ ‘SUAS DE NTERNET POR to HABTANTES. 20 atelefonia mévil, por su part, esla tecnologia mas im plantada giobalmente el nimero de lines aleanza el 78 por ciento de la poblaci6n mundial. Del conjunto de indicadores que registra Naciones Uni- das sobre el desarrollo dela sociedad de ainformacién, des ‘acael signifietivo incremento de as liness de banda ancha ovr un 1246 por ciento de media mundial en 2010, llegan- do cas al 16 por ciento en 201. ‘Yatin més revelador es u tendencia de crecimiento, con 1m poreentaje de mis del 160 porciento anual entre 2009 y 2010) enlls paises en desarrollo. ascifrassobre cl acceso alas tecnologia dela informacién, ‘encualquier aso, no deben observase de maneraaislada.Asi.en Jos pases que protagonizaron ls remuelasérabes de precipios de 20m se ha llamado la atencdn sobre indicadores sociode- aogrlicos como e porcentaje de poblacién joven y urbana! 6 Unease TELerona Mv DE BANDA ANCA POR WOHABTANTES 21 [NUEVOS HABITOS YHABILIDADES Es necesario poner estos datos de penetracién en relacion tanto con los nuevos consumos de informacién como con las Ihabilidades relacionadas con su uso La Agencia de Naciones Unidas para las Teenologias de la informacién establece tres nivees para medir el impacto social de las mismas:infraestructaras y nivel de acceso in- tensidad de uso y babildades. La coniluencia de estos tres elementos determinaré la repereusin socal de las misma. Es o que se produjo, por ejemplo, en los paises Arabes, creando un escenario propicio para impulsar las revolucio- nes de principios de 201, Rasha Abdulla, de la Universidad Americana de Ei Ca~ rio, en un ensayo en el que repasa el uso de los distintos :meilios sociales por actvisas egipcios en los itimos atios™, destaca el impacto del desarrollo de actividades cotidianas "Y aparentemente trivales en la Red pero que permitieron crear una cultura de comunicacién demoeritica” y horizon- tal? yestablecervineulos de pertenencia entre personas que nose conocian®. "[..] el papel que los medioedociales han jugedo durante aos preparando indirectamente a sectores de jovenes egipios para este momentoy eapacitandoles para aprovecha a oportunidad para el caumbio cand legs el momento J". ‘NUEVOS CONSUMOS Por“rnuevos consumos” nos referimos alas eaciones quelos usuarios establecen hoy on los medios (online offline) y con Jos contenido, y que presentancaraterisios originales. En 2008, bajo el titlo "Batre goly gol, Tent, el en- tonoes responsable de conmunicaeiGn de esta red social es- patil, learo Moyano, publicaba unos reveladares grficos. ‘mostraban edmo eventos televisivos que captan la atenci6n :mayortara de a audiencia (en ese caso, la retrnsmisién de Jos primeros partidos de a seleccion espatola de fitbol ena Eurocopa de aquel afc) no logran, sin embargo, la desco- nexién "completa" de los nuevos eanales, Los gréfios reflejaban la evolucién del trifico de Tuenti durante das de estas eneuentros y ponian en evi- deneia que, en los intermedios yen los momentos ex los «que el desarrollo del juego perdia interés, el usuario —que habia abandonado esta red por tlevisioa~volvie alla, probablemente para comentario que estaba viendo, Unter- cergrifico sobre lo que ocuzria en otro partido de atin mayor expectacin vino a confirmar a ipdtesis: durante espacio ‘an breves como Ia pausa antes de wna prorroga se vuelve a ‘produeirun pico de fic, Dead entonces, esa tendeneia,entoncesincipiente, no Da hecho mis que erecer. E16 de febrero de aous durante la 8 adhe! retrmsmision dels Super Bowl XLV, los usuarios de Twitter ‘envlaron 4.084 mensajes por segundo, el ntmero més ato ‘egistrado hasts entonces para un evento deportivo, seg desvel6 la propia red social en sublog. ‘ro estudio enconted que la mayorla de conversaciones ‘que se realzan en Facebook mientras se ve la televisiGn eatin -elacionadas com el programa en cuestin (un 52 por cient) HL “Informe anual de la Fundacion Telefonica” del af 2012 revelabe que la tendencia del consumo simultineo de _medios en los jvenes "es incluso més acusada y més de la ited dellos navega (58.4 por eiento) mientras consume con- tendo malimeia. Segin un informe del ONTSI sobre “Contenidos Jes", mds del mitad de lo espailes (un 5,7porciento) lee noticias 0 periédicos digiales por Internet, siendo el hAbito onlin (en cuanto a consumo de contenidos) mis extendido™. Delos unuario de reds sociale (ms de un 40 por ciento ela poblacion en Expafa) también la lectura de noticias ese contenido demandado por un mayor poreentaje (84 por to) y esa tereera actividad ms frecuente en estos entornos, tes “contacta con amigos” y “enviar mensajes privados™, {ato supone wn desplatamiento de actividades tradi- cfonsles, como la lectura de la prenas impresa? Bl 43,7 por clento de los espanoles declara, sega recoge este mismo ‘informe, que si Jo ba reemplazado, al menos en parte, pore, formato digital”. Sin embargo, ms que de la sustituci6n de unos medios por otros, debemos pensar. igual que ocurre con los disposi- ‘vos que usamos, en un consumo acummlativo. Sobre las tareas 0 aficones a las que dedicamos menos tiempo por estar en Internet, a mayoria de los usuarios, segin el barémetro del CIS”. cree que “ninguna” (46,4 por cent). ‘Aunque entre las que se resentician de mesta actividad onl ve laquemésse seals "verlatle”(parael26,s por ciento). B| | | | | Un estudio realizado para conocer ls fuentes de infor ratin de los espaftoles en temas de consumo! mostrabe 6mo Internet se emplea, principalmente, como instrumen- to paraverificarinformacién o ampliar datos que le Megan al consumidor por otres fuentes, prineipalmente el entorno cereano y los medioe de comunicacién: “La funcién infor mativa de los medios ya no se desempetia de una manera aislada, sino muy vinculads als actividad de busqueda que, 2 partir de un hecho noticioso, desarrolla el propio individu. ‘As, junto al papel complementario que a venido desempe- ‘nando cl propio entorno, despuntala influencia ereciente de Internet“? Junto con esta interrelacién entre medios y canales, otro de los fenémenos més significativos respecto al con sumo de contenidos digitales es el acceso a los mismos a través de maitiples dispositivos. En una investigecion sobre la poblacién norteamerica~ nna la empresa de medicién de audiencias ComScore con lua que los usuarios presentan un perfil de "omnivoros dligitales™, en referencia ala vaicdad de soportes a través de los cuales consumimos contenidos Respecto las noticias, la tlevisign sigue siendo el prin- cipal eanal (52 por cients), Pero también las leemos on el or denador (48 por ciento), en el movil (a2 por ciento) y en Jas tabletas (ai por eiento), Un28 por cientoopta por los pe: iédioos impresos. En cuanto a los dispositives empleados para acceder a Interne, sthasta hace no mucho se producia exeuaivamente ‘través del ordenador, el mévily las tabletas ya representan el por cientoyyel por cient respectivamente™ De las actividades relacionadas con el uso del teléfono :éril laquemés crecié entre zo10 2011 fueelaccesoa medios sociale (edes, blogs), pasando ase, tase correo eleetrénico ‘yelaceesoal tempo ls tereera fein mas empleada, cs Por tanto, os "nuevos consumos" serian los definides por tres tendencias clave + Los medios no ee consumen de manera sislada, sino aque existe una permanente interrelacién entre ellos de este modo, los nuevos canales no desplazansiem pre alos anteriores, sino que se produce un consumo acumulativ. + Hleonsumo es cada ver mds social: a principal acii- dad en uso de Internet es la de los medios sociales (con un 82 por ciento del total de internawtas, eupe- rand al correo electrénico, 73 por ciento)"® + Aloe contenidos entre ello, y partcularmente, los informativos—se accode a través de miltiples dispo~ sitivos, variandolaintensidad del uso de cada uno de ellos lo largo de diay de a semana’, creceel con sumoen moviidad: en Bspafa, més dela mitad delos internautas utilizan diarlamente los dispostivos an6viles para acceder a Internet. Y, de eso, el 25 por ciento lo hace desde splcaciones*™ En este contexto, ol usuario tiene autonomfa creciente para configurar “su ment” en cuanto acontenidos, canales y alas cireunstancias (tiempo y Inge), aunque el ereciente uso social otonga una gran relevancia alas recomendaciones de a red del individuo. ‘MODELOS DE DIFUSION DE LA INFORMACION EN REDES SOCIALES ¥ SUS EFECTOS (REFORMULANDO LAS TEORIAS CLASICAS) Durante el siglo XX a sociologia dedied gran atencion al esta- dio de los efectos de los medios de comunicacién de masas, aa as distniasteorias hipétesi qu ee propusieron sobre esta eventual influencis! partian dela condiciones que pre- ‘entaba, entonoes, tanto el consumo de medios como los pro- ‘e308 de elaboraciény dfusién delos mensajes, caractrizados porle pasivdad del uaro, la asimeta (misién vertical de mensajes de uno a muchos) ylaseovendalided. Frente «estas imitacione, Internet presenta Ios atri- butos opuesios interactivdad,reticularidad (difusion hori- zontal de mentajes de muchos a muchos) chiperestualidad, eniré otros, que en entornos como los medias sociales Glogs, redesyplataformas) desarvollan todo eu potencial Enesto cscenari, elusuaro es producto, editor erar~ ‘qa, relacions...)ydistsibuidor de contenidos. Los mensa- jesnose”emiten” sino quesedifundenen redy semantienen relacionados porlos enlaces y buseadore Ceda 2g horas, se eseriben 2.6 millones de entradas de blogs.se suber 2,6 millones de videos s YouTube, gmaillones demigenes seanaden a Fickry se publican 40 millones de ‘uits en Twitter. Pero, mis que en el desplazamiento de nce cansles por ‘tos, debemos pensar en un eeosistema en el que conviven interactian distintos medios, teniendo en eenta los datos sobre consumo de informacién expuestos. Ante estos cambios, se pueden apuntar nuevas hipétsis «que reformulen algunas de las teorias clsice para adaptor- las al actual contexto comunieativo. DELA‘AGENDA.SETTING' AL "TRENDING TOPICY Poco puede diseutirse, mi all de revisiones metodolégicas a ‘studios puntuaes, sobre la consistenca de la teria de lt agenda-setting, Propuesta a finales de los setenta! sostiene «que, como conseeuenci de la accion de los medios, el pico “esconsciente oignora, prestaatencién o descuida, enftiza 0 ‘ ‘pasa por alto elementos especifcos de los eseenariospli~ cos". Como se resume en su enuaciado mts conocido, “el poder de os medios no consist tanto endecirqué se debe ‘pensar, sino sobre qué se debe pensar. as consecuencias de esta capacidad son considera bles: desde su incidencia en procesosconeretos, como unas lecciones, hasta el hecho de poder eondieionsr Ia agenda politica 2Cémo quedaris modulada ext torts con Ia interven cién dels medios sociales? jSerizn os tending topic (de nominacién de los "temas del momento” en aed de micro- blogging Twitter) el reflejo actual de la agenda? Desde el punto de vista del activism socal retroceder alos planteamicntos dela agenda-setting es enormemente cesclarecodor. Si en algo han sido relevantes los medio sociales es en dar visibilidad « la protestas que ae fra~ gusban ajenas ala stencién mayoritaria, Fs el caso de los Dlogueros arabes 0 del uso de YouTube para desunciar acciones de represin policial (lo hemos visto en Tak, Barcelona o Nueva York) 0 dara conocer el aleance de las ‘ovilzaciones, con efectos notables en el propio desarz0~ Ip de ss mismas ‘sf, ]nautonomia dels eiberactivista de todo el mundo para informar de sus acciones y propagar los mativos de las ‘miamas,rompiendo de este modo la agenda delos mediosy., fen muchos casos (Wikileaks, revueltasérabes...), también lapolitca, es uns de las claves de estos procesos. Pero el eircalo de infuencia ve amps euando Ia infor- 1macién generadey difundia en redes sociales como alter~ natva ala deeatencin de los medios masivos termina por salar estos Se producen ast distintos efectos: desde al mabe evi dente dele ampliacion de la audiencia alos derivados de la recontertalizacin integracién en las rutinas medica. @Sargen etiquetas (“los indiguados”), se asignan valores Cuatro gatos" "Ios jovenes", "pactfcos, "violentos™..)y jerarqutas y no se renuncia a redefinir la agenda sobre los ‘acontecimientos (“qué proponen") con escaso éxito, como veremos mis adelante. ‘Ademés, ls nuevas posibilidades de “crear” y dfundir 1m acontecimiento sin necesidad de marcar la agenda de los zedios de comunicacién convencionales tienen incidencia cenlas formas de accion del nuevo etivismo onlin. ‘No hace tantos aftos, os cstudios sobre movimientos sociales resaltzhan que “La protesta simplemente se ha convertido en otro recurso politico para influir en la opi~ ‘én piblica y en los que toman las devisiones politicas. Los nuevos movimientos sociales también ponen més el acenio en los medios de comunieacién como via para mo~ vilizar ata opini6n ptblica. Estos medios hacen posible que los movimmientos sociales extiendan su mensaje a toda la poblacin, y a menudo las ecciones no convencionales del movimiento se piensan en funcién de su impacto en Jos medios"™. Sin embargo, esta vinculacién desaparece en el nuevo “ecosistema meditico", donde se ha modificado tanto el ‘proceso de producciOn de las informaciones en toda su ex- ‘ensién como los riterios de noticiabilidad, Sobre eto ditimoesinteresante comprobarcémo el e~ cho de lograr relevancia en las redes sociales convierte con frecuencia, por ai solo, un sueeso en algo noticioso. Fue lo ‘que logré John Tyner con su video o Jeff Jarvis contra Dell, que leg6 ser portada de l revista Time, pero se podrian citar ‘muchos otros ejemplos. De este modo, las acclones (convencionales como "to ‘mar la calle”, ono) de un movimiento de protesta, una ver Iiberadas de esa dependencia, pierden el sentido que les aba la bisqueda del impacto medistico, % aie A a pe 4 i “TWO-STEP FLOW THEORY FRENTE LOS ‘INFLUENCERS’ El modelo de la comunicacién a dos niveles (swo-step flow theory) poniael acento enla “mediacién que oslideres desa- sola entre los media ylos dems individuos del grupo". (Construida a partir de wn primer artcalo publicado en 1944, sobre los procesos de decisién del voto en las campafas clectorales!, estaba condicionada por un escenario donde los medios de masas no ksbian alearzado el grado deimpac- toy omnipresencia al que liearian en décadas posteriores. Sin embargo, se trata de una teoria que puede cobrar ‘vigencia en el actual context, ena medida que planteala no linealidad de proceso comunieativo—tal eomo ahora se pro- duce y la selectividad en la recepeién de informacién en funcién de “lared de relaciones sociales que [..] dan forma alos grupos de los que se es parte ntegrante"*®, Hoy en dia par la difusén eficaz de menssjes enentor- nos como los meidos sociales, la figura de los denominados ‘influencers cabra una gran importancia, patiularmenteen el mbito del marketing online. No solo son personas con wis saudiencia ampli, sino que tienen acapacidad de condicionar las opiniones y comportamientos del resto. ablando de ciberactiviemo,en lato de Bpattapodria~ ‘nosidentficar como influencer, por ejemplo, Enrique Dans, profesor en una escucla de negocios ybloguero, cuya audien: «ia solo en Twitter superalas decenas de mile de seguidores, © Ricardo Gali, fandador de meneame.net, 0 los abogados Javier dela Cueva o Carlos Almeida, todos ellos promatores, entre otros muchos dea iniciativa "Noles votes”. Este énfass en el papel de los deres ye entorno social el modelo two-step flow puede recobrar actualidad en las actuaes cireunstancias, ero alterendo la posicién que des- empefiarin los medios masivos, que pasan de ser de desen- cadenantes del proceso a destinatarios del mismo: 85MoDELODELAIFLUENEA DRECTA _—REPRESENTACONEsaUEDACA DeLos MEDI DDELATWO.STEP FLW SHED we OO = SS + hme ™ eae ese ope ce Anarene ‘LAESPIRALDELSILENGIO, LAS CIBERTURBAS YIA VISIBILIDAD DELAPROTESTA Formulada por la imprescindible socisloga slemana Elisa beth Noelle Neumann, esta teoria demuestea que la accién continuada delos medios configura la opinién publica, asi- miléndola ala opinién mayoritaria, ‘Acestaconclusign se llega tras constatar que las opinio~ nes que los individuos pereiben, por el discurso de los me- dios, como minoriteras,tienden ano ser expresadas. Le opinién pibliea seria entonees “Ia opinion dami- ‘ante que bligaalaconformidad deactitad yeomportamien- to, en a medida en que amenaza con el sslamiento al indi- vviduo disconforme o con la pérdida de apoyo popular al hombre politico" EL papel de los medios en esta dinémica es de le am~ plificacion vincalada a la visbilidad, "el resultado es una % slusién 6pticao acstica respecto ala situaci6n efectiva dela mayoria”®, Enel estudio del actvismo earelevante porque“ conce- sin de un papel importante a los media en la dinémica de cambio social os implicia en el modelo de la espiral del silen- io”. Deeste modo, "el resultado final no puedeser el resultado ‘deun eambio hisico en ls acttudes o en as creencis, sino el ‘esladode ura prorprin mimadela maneraen que diti- Duye la opinién™®, Por tanto, le medios tendrian "la capaci- dad de acelerar el cambio social representéndalo"®. En el actusl ecosistema comunicativo que antes hemos dibujado, la teoria de la espiral del silencio tendria plena validez, aungue el origen de esas peroepeiones ya no seria solo el derivado de la acsi6n de los medis. Con la intervencion creciente de las redes socisles, lag apreciaciones que se tienen sabre lo que es, 020, corriente de opinién mayoritaria, tiene mucho que ver con Io que en cllas se express. De hecho, su propio modo de funcionamlento favorece ‘dichas impresiones, En Facebookee cuantifican los "me gusta” (los "yo iré” para las adhesiones a los eventos. jAlgo més ‘napelable que esas cifras para saber qué conviene pensar? En Twitter toman forma de hashtags opinativos que, si ‘riunfan en popularidad. Iegan a ser trending topic. Ademéa de otros ranking directos como la condicién de top noeet para Jos mensajes ms redifundidos. El cfecto en el activismo social es doble. En sentido ppositivo, esta capacidad actia como un acelerador de movi Mraciones. Fue lo que ocurrié en Egipto. La gran manifes: ‘uci de Tabrir fue anunciada como un evento en Face book 11 dias atrés, Desde ese momento fue sumando lies que crecian exponencialmente y aparesian euantificados y vistbles para el resto: "Fl eonoepto de poder en lor némeros cs importante, ya que alenté a las personas que no tenia &experiencia en manifestarse a salir realmente alas calles el 2g de enero. Esta fue la primera vez que un evento creado para una manifestacién mostré tanta gente con la inten- cidn deasisti. Simedio millén de personas indican que se ‘van manifestar, es probable que ti no vayas aterminar en compafiia de unos poces cientas. Y de hecho eso fue lo que pass", ‘La importancia numérica y los efectos de refuerzo que ‘ausaria, siguiendo Ia teoria de la espiral de silencio, da otro significado a las valoraciones sobre el logzo de situar un tema como trending topic en Twitter. Por ejemplo, miembros del Partido Popular jalearon, en sus declaraciones posteriores a oe medios deapués del linico debate electoral televisado entre los lideres de los dos principales partidos que concurrian en Eepada a las clecciones generales de 2012, su vietoris en Ia confronta- cién con el argumento de que le etiqueta #Rajoygens Jnubiese Hegado a ser “tema del momento”. Fueron unos comentarios sabre los que se ironizs amplimente on la Red, porque, ciertamente, el nimero de tuitsno es un indicador adeouado para evaluar la vinculacién hhacia esa persona o tema. De hecho, como se destacaba entonces, buena parte de los mensajes que usaban dicho hashtag rdiculizaban o contradecian al candidato popular, ‘Sin embargo, tal vez fuera menos inocente de lo que parecia ese apreciacién, manifestada ante las televisiones de toda Espana, al no estar divigida a Ia audiencia de Twitter, sino a la global, y podria buscar reforzar Iss pereepeiones sobre la indudsbilidad de ser una tendeneia mayoritari La espiral del silencio tiene, ademés, otras manifes- taciones en redes como Twitter. El hecho de que las corrien tes dé opinién sean tan patentee, cuantificables y cercanss (tanto como eus consecuenciss, en forma de unfllows 0 pér~ ida de seguidores) favorecen que sucesos que comienzan 88 ia se ‘como eriticas aisladas se alimenten colectivamente hasta convertirae en episodioe de linchamiento social ‘witer esa nueva plata del pueblo, decian sonriente, sia recor 190 panto ox dnde ae asian ls ejecxlones pablias (acho Vigalonds) ‘Antes el pueblo te sacaba copla y ahora te saca Trending Tops: ‘Rubaloshaseduerme, (Mario Tatebn) Hl activismo online aprovechs estas dindmicas, Parti- calarmente, si cuenta como punto de apoyo la defensa de alguno de los principios fundamentales de la Red, como la libre eirculacién de informacién, Fue lo que ocurri6, por ejemplo, con el trending topic savatarmariano, En la cam- pata electoral de las eleeciones de 2011 en Espata, desde Ja cuenta oficial del eandidato Mariano Rajoy se insté aun usuario de Twitter que mostraba la foto de aquel como ava- tara retirarla*!, Fue el detonante para que Is imagen del politico pasaraa ser la foto del perfil de decenas de usua- ios que. animados ademis porlacelebraci6n de Halloween en aquellas fechas, le transformaron en creativas compo- biciones en absoluto favorables a la imagen del politico. MEDIOS, REDES ¥ CONSTRUCCION DE SIGNIFICADOS: LOS SIMBOLOS DEL GIBERACTIVISMO, Las estudios mas recientes sobre los efectos de los medios chan venido fijando en su influencia largo plazo. Pontan elavento enel "impacto que los medios pueden tener en el, ‘modo en que percibimos la realidad social” %Aunque con Internet y la intervencién de los medios sociales este monopolio ee ha perdido, no por ello dejan de tener relevancia los mecanismos por los que la sociedad construye sus significado. Seiratadeun tema clave en el anlisis dels estrategias yrepertorios de cualquier tipo de activimo, os cédigos son "poderosoe recursos simbslioos que ‘enmarean la informacién” yrefuerzan el sistema. Por es0 8 tan relevante la hetalla que be desarrolla en tomo a ellos. ‘Todas ls formas de comunicacion desempetian funcio- nes estratégicas en les movilzaciones eoletivas. Es algo sobre lo que la sociologia de los movimiento ha dirigido sa stencion, desde la Escuela de Chicago hasta las me recientes ‘Teorias de Moviizacién de los Recursos (IMB) y de os Nue- ‘os Movimientoa Sociales (NMS). Asi la primera, desde el eoncepto del “interaccionis- ‘mo simbélieo", ya enfatizaha la relevaneia de los simbolos en la accign colectiva en la medida en que ests plantean, nuevas interpretaciones de la realidad, son formas de in- teraceién con los antagonistasy generan identidades co- Tectivas, Sidney Tarrow (figura esencial de las TMA) expica quelos -movimientosatraen "la aceiéncolectiva por medio de xeper- torios conocidos de enfrentamiento”, entre los que se encuen~ tran "las edes sociale ls simbolescatsalee", ‘Una tarea fundamental delos movimientossocale ela de “seal grevios, vneularlos a otros agravioe y constr ‘marcos de significados més amplios que puedan encontrar eco en la predieposicion cultural de una poblaciny trans~ situs mensseuniforme squenesorintan el podery a ‘otros estat Desde ese enfoque hay que interpreta el eslogan de los sovimientos35-My Occupy Somos el 99% ola demuncia, tanta veces reptida: "No es ‘nuestra crisis. 9 En este proceso, que los soci6logos de los movimientos sociales denominan enmareado” now) (y que seta “como Aispositvos de acentuscién que obiensubrayany adornan|a gravedad y la injusticis de una situacén social o redefinen como injurto oiamoral lo que previamente era considerado desafortunado, aunque tal vex tolerable"), los simbolos desempefian un papel cave. Sirven para idemtificarse y cohesionar al movimiento (crearidentidades colectivas) autoafimare frente aobser- vadores y antagonistasy fija los valores y conceptos que conformarénel “campo de batalla” enel que se "enfrentan’ los disearsos: "Los medios de masas han transformado la comuniaeién politica desde los tiempos de la Revolucién Francesa (..1 No obstante la movilizacin de simbolos es tan importante en los movimientos actuales como Io era ‘hace dos siglon" "Qué explica el uso continaado de este simboliamo evocador? Una raz6n es que contribuye a la construccién de identidadeseolectivasotraes que proyec- 1, de cara alos observadores y antagonists, l ferocidad 0 ij, la seriedad o el espirtuIidieo del movimien so" (Lumley: 223). Y, hasta hace ao mucho, eumplian una funcién adicio~ nal atraerlos focos dela atoncién medica: "Lo principal es gue en el mundo de nuestros dias los movimientos se comm ican con um pablico amplio a wavés de los medios de o- smanieacign de mases,y que se wan simbolosespectacalares, Adramticoso desproporsionsdos para atraer ou atencién’®* EL movimiento ecologist, un esto paradigmitico entre Jos NMS, nos ofrece en au historia recente un completo repertoriode seziones simbélias(encadensmientos, ssltos, pintadas) que buscarian ese aleance global. Sin embargo, con Internet, os movimientosyamno dependen dela fuerza queles otorgaba Is amensza del "Todo el mundo est mirando". EL Rainbow Warrior, abors, navega en Isa reds sociales. oH especticulo y los simbolos draméticos toman for~ san de ataques DDoS. Yla desproporcisa ye esperpento, siguiendo las ticticas de Ta comunicaeién de guerils, se Jogran con fakes (simulaciones)isreverentes, empleados también para erosionar los simbolos de los oponentes. No se forjanidentidades colectivas en el sentido tradicional. No som las banderas las que agrupan a los descontentos, sino las etiquetas en Twitter. No se revindica una identi- dad, sino el anonimato, y aso individual ee diluye en lo calectivo: "Con méscarao sin ella, todos somos Anoay- Noms “Mega D8 entindn et dee mini dem, Becton hid 4. rn 989 Cra damnit Bars, Gd, Stes on ieee aos Son ote Se Dare Seto esd, ao * Witnorone ee Beaton, sl hows, Under Vigna a0) ape of Spain, st oil ead ntl Sen ifoe ante oe INE Gon Bes ole equpancrs yu etnias Jeane into patch ee [BES Gonp ene a ea Coat igen apt (1 ova Aeron 294, ni, nce 9. ONTSL a Sceadn Bt ps, infrte tl,io endow porta quien seca sets ladys tiwaealormseia stra delapaliteeo nesed' m eae 13, ONT aon) fated een xp, nore al ja, 19. Gs Gon Bosman ni; ayo: Roi por Pandan Ten, 1g pln dee Faas Grp posed pore expat ' GPvoraaeres GEAOCU tbe apompasn deine linenteee “FL ‘nme mers esoteric on aos conan ‘tn diosa. ue pueden wn lol trea, en ‘Sane ere peso debildnee ue preeata eeu {Sopbuer in ntarcacn, pore qe te meno apa gore {liom quensla asso Quinta Yat "Spero a ‘en pref ln tn conrmore CHAS ck uta anes deverze dels 16. Gaon): audi Basie vere 300. 27 GIS aso). aac de 06 . 18 Sts it aon) tgp ie Generation THT comes geek reat vde tert at vy Rei Se)" ec Boe’ ca ‘ttm eainens palin, Coda en {ihibjestmsusnee renin carom deloe stone ‘cus lnegptn gee wn eps ar urd ‘spac, donde pede lear gue sept” Abul, ash A oi) a1. TeSipunsteson long eaten alot opi un lescion deo ‘pep linmoin comune oracle dels ees sels os=a ermbin unre nrc ssn Pea es lle. fn ‘Ben pops etch de front enna sloop sas ‘Sin econ noe, niger leersaee euguUraananfe serene deta ra Rae ‘x “lop semtunentoe de penanez ard spl poi oo epo rear erie Soom vd uc noe rset cascode Ste hs potencies Socom Sues en ue dzunde plies ada que anenden Ge ea {clo ex ear dandy Saha A) Toe Reveaon Wi Be Teme hn foice ot fi nl). 5 Reem a rede scl 2h Ponsa oe Gos [Toit nde sca reeds els" ola) +s GRIT GE ie a dee Gees Diesen apetaon” ali 1 ORT as ee A eG Dig Ep se BRU. teens Ama ee Gai Diga Ee 18, IAB ei “Eases eds ce tro tad por ONT ‘Goud "Beat sbe el concimisata yan ela edo Soi et pat p4a online. 29: BRS eae Au eo Cate Dig e ate to 8 les rare nee 4 an oy act deionised rama de Tevconsasovs ol papel eterna” ona) 2 Qununa aonb. op ce Tite 35 Nien Goss): “ToeSoa Meds Varo ini. oneore ao) "Daal Omnioe Sis on" iets". bp) deem eon pom Ban Fad Wail Wop Lactose dered uel Sn Gaenn C7 Sonn centr yeont ae deh Gly Eaten 15, Stl Cabri Goo ete Fenanaspraa eta Jaeeiin hoeete inet Medonbe Sav op celta We ope fceeeerdls 6 fe aa W999) ‘rae, Beinn * Den ete ati op0"ton ike Eber (990"Lnmnee rnin sce ‘aot Magni eee Br eta ei lagu). de urn ‘ph nnd ir pretax, Noa Yok, Claia Une rss, ce par at Gag essen, Morton cls por Wt M. (999), oot ‘en g ER spp apt $2 NS nat ond "he Rerhton Woe The Ga Be Oe a ee anne mcnca 5. Ear "ale por fe, mee ito dee © Gaia ten Greet acon. Throw. 8 oe) Egor mnie, ai Alaa B thmwvtacopep ot §f Satter Goo) at 3 tims oodep on 5° Dan Knee Dain 99.‘SEOUNDA PARTE LAS BARRICADAS DIGITALES. NUEVOS MECANISMOS DE ACCION POLITICA Y REIVINDICACION SOCIAL, EN LAS SOCIEDADES CONECTADASwma ORIGENES Y EVOLUCION DEL ACTIVISMO ‘ONLINE™ Poaguer- oaemsnian nos mu ve ‘ao ety io rimorin oe ae eee ‘sous ty DAD Ors soca GEESE Exnetnotaboatnaneev er aoe Sinton COMO SE PASO DE "EL MUNDO ENTERO. ‘ESTA MIRANDO’ A"EL MUNDO ENTERO LO ESTA. CONTANDO' Chicago. Domingo por la noche, La polieiadisuelve con vio- Tencia las protestas de estudiantes, hippies, voteranos y ciu~ dadanos de todo tipo que se concentran, en la avenida Mi- cchigan y en Lincoln Park, a finales de este agosto de 1968. Desite hace cinco dias permanecen moviizados en la ciudad 11.900 agentes de la policta de Chicago, 7500 de las tropas| del Ejérvitoy otros tantos de la Guardia Nacional de Ilinois, {2.000 del Servicio Secreto. Muchos de ellos, infiltrados en el movimiento de protesta. Pero, os protagonistas de esta historia, an no 10 saben, Llegaré un momento en el que lamentarén no haber estado més vigilantes. Los aconteci- :mientos habrian sido distntos de haber reconocido yaslado 4. esos individuos. Ena earpa donde los ativstasatendian Jos medios, al largo de State Street, no lejos del hotel Hil- ton, quien esa noche era portavor rotatorio, Rennie Davis, ”pregunta a quien se encargaba de las relacionet con los 1edios, Don Rose, qué lea cuenta. Acaba de darse una mielta pare comprobar el estado de le victmas de lo que todos ya amaben“disturbioepoicales”. Deslado, le apremta: "Je ss, esto est realmente ma. qué puedo deci, Don?”. "Diles qu todo el mundo esté mirando y nunca van a salirge con lt suyaotra ver" fue la respuesta de Rose 1a Batalla dela Avenida Michigan contra la concentra- cin dels National Mobilization Committee to End the War National Mobilization (MOBE) ocurre el mismo sfio en el que asesinan a Martin Luther King y Robert Kennedy, los estudiantes franceses buscan la playa debs de los adoqu rneay solo unos das después dequelos sovitcos fulminasea Ja Primavera de Praga. 1999. Las acciones del mexicano Ricardo Domingues y ‘au grupo, la Hlectronic Disturbance Theatre (EDD, ya han Togradosuficente impacto cdmo parstener sobre cellos todas Jas miradss.Inventaron, dos as ars, lo que denoininan “eentadas vitusles" y Ban desarzollado wn programa para {acilitar la "reunién pacfiea” en un punto de encuentro de "ius calles digitale": el Zapatista FloodNet. Es el primer arma hacktivists. ermaiteautomatiar el envio de peticiones repetdas a una web. Mucha gente les pregunta por el fururo. “Tanta, que Dominguez, “an actor que odiaba el testro"2, les acaba diciendo: "Los zpatitas tienen atlites, cimara de ‘vigllmeia que estan usando contra los paramilitares ymili- ‘ares mericanos, Eas imégenes van directs alan comunida- des de derechos humanos, ONG... Cualquier cosa que haga el gobierno, no importa dénde eté cals jungla, estamos vién- dolos jlnverosinal? Era roma, pero Time Magazine lo pu- lied (Molise, 2002). No se sae bien si por ingenuidad 0 i se trataba de agin tipo de periodismo de antcipacion. I periodista catalan Jordi Pérez olomé canstraye ex 1011 sus historias como los edredones de patchwork. Busca y lige fragments visuals pars con enmerada costra fabricar ‘un elto total. Jor sabe qu se puede utlizar todo, pero con snucha cautela, Percibe que el piblico agradece ext honest dad. "Nosé mis quett.Yoestoy aqui he pasado porestas calles ‘esto es lo que he visto El periodisia de la CNN ha vst esto ‘tro. Unegipcioiba pores otrclleyha grabado auello 1” i resliado; “Esto eslo quehemos visto todor.Eperodismo ciudadano en Siria~piensaJordi~ha sido imprescindible. Sin Jos videos de oiudadanos con conocimientos suficientes para cenviarlos por sate no habamos visto nada Hmamual deuna revoueién,en mayo de ota, ineuye dos gins esencales:o6mo titearlaycdmo reransmitla ueando tun amariphone para qu los videos yfotografas no queden se pultadosenla inmensidad de material que cireula parla Bed? Estos manuales con instracionespritiasy enlaces, labora” dos porlos colectivs de sscampaiaSoly publicados ena web, oviertaban alos manifestantes sobre obmo participar com efi caciaenla difusin en vivo de ss protesas Durante ese mes en el que se cumplia el primer aniver sario de a gran manifestacibn con la que se nic el movi- miento 15-M, se difundieron més de 155,000 tuits con la etiqueta m.aMigM, um teroio de ellos en la jonnada de pro- testa, Ata fueron més numerosos ese dia los que usaban, ‘ramglobal: 65.000. Decllos, mis de g.000 eninglés corres- pondian en ou mayoria a cuentas vineuladas al movimiento Occupy en Twitter, muy stent toda la noche dela de mayo Jas procestasen Espana. Cada manifestante tone na histori un video ona foto Yasiconstrayen una rina coral Se subieron eat 1700 vi- deos sobre la Gonvoestoriay el desarrollo de la protesta y 11.000 fotografi Una linea de tiempo imaginaria une aquel septiembre e168 enol que los manifestantes contra la guerra de Viet- ‘nam concentrados alas puertas del hotel donde se celebrabata Convencién Deméerata utlizaron el lema acuBado por su jefe de prensa, Don Rose, “The whole world is watching” [Todo el munido esté observandol, para frenary denunciar Ja violencia policial, hasta el momento en que ciudadanos {yactivistas graban, fotogralian y euentan sus revoluciones ylarepresion que padecen a través de blogs y redes socia~ les, haciendo realidad, al ina, Is amenaza de Ricardo Do ringer, De este modo, la historia del ciberactivismo es también ln historia dela apropiacin de los mecanismose instrumen tos para contary difundirinformaciones, ‘Una evolucién en la que tienen lugar dos procesos: el dela democratinacién teenolégica, con la extensién del ‘uso de nuevas herramientasy canales, y,en paralelo el des~ plazamniento de legitimidades que. al final, terminard desa~ lojando a las elites del aril de oradores donde ereaban la Realidad DEMOGRATIZAGION TECNOLOGIGA ;CONCESION OCONQUISTA? La progresiva generalizacion del acceso 8 las tcnologias ha creado las multirades conectadas que, en momentos critics, forman una legion de activists. Este camino no solo a per- sitido disponer de nuevas herramientas, sino que, como ya vimos, ha modificado esencialmente los valores y dindmmicas de la movilizacién social, En este avance ha habido fechas curiosas que dicen mucho de las contradiceiones y casualidades que sean pro- acido en este recorrido, Una de estas fue el “septiembre que munca acababs", Enlos afos ochenta, las Usenet o redes de usuarios (user network), inventadas en 1979 por dos universtarios fueron ‘uno de los primeros sistemas que permitieron la comunica: cidnentre ordenadores. Enllas ee podia eer oenviarmensa~ jes (post) a distintos grupos de noticias (newsgroups). En su ‘uso habia ciertaestacionalidad: cada septiembre aparecian cantidades de nuevos usuarios que, con el inicio de las clases, lograban lo que para la mayorfa de ellos eran sus primeras cuentas de conexiéna Internet. Eran los newbies, que publica ban con poco criterio y menos contenido. Personajes que (quedarén en la historia de Internet como los que eseribian pprofusamente "Me too” ["yo también"). La nica variacin, segiinse cuenta, se debiaal mimero de signos de exclamaciés, entre uno y eineo, que afadian tras la manida expresin. Los newbies terminaban por adaptaree alas normas de laneteti- queta, ya conversacin en las redes de usuarios reeuperaba, cada ao, tras ese mes de iniciacién, su ritmo y u Suides. Al finy al eabo, se crtaba de integrar a grapos no mauy numero sos. Sin embargo, en 1993, la compaaia telefénica AOL abrié la posibilidad a todos sus abonados de acceder las Usenet, conviertiendo la convivencia en ella, a ojos de los pioneros, enun "septiembre que nana scabsba" (The Jargon Fl). Junto con las Usenet, los Bulletin Board Systems (BBS), 0 Sistema de Tablon de Amancio, tuvieron un uso muy exten: «ido aquellas décadas de los ochenta y noventa. Creados en {gg fueron los primeros sistemas pablicos de intereambio de ficheros. Permitian alos usuarios conectaree, através de Internet o a través de una Iinea telef6nica, y realizar fun- ciones como descargar software y datos, ler notielas, inter cambiar mensajes con otros usuarios, disfrutar de juegos en linea o leer boletines, Otro momento sedalado To encontramos en el otoio de 1972, cuando los caminos del Capitin Crunch (28 afios) y Steve Jobs (6 aioe) se eruzaron, En los anos sesenta se habian producido las primeras scciones de phreaking, una expresion formada por ls palabras 18honey freak para xefevirse ala manipulaci6n enlos sistemas de telefonta, con las que se conseguia realizar lamadas de Tanga distancia sin cost. En aquel tiempo, las déeadas de los sesenta ysetenta, 60 consideraha una actividad semirrespe- table entre Ia comunidad hacker por tratarse de "un juego intelectual yuna forma de exploracién”, Yo no hago eso. Nome dein acs nabeolt.Yllo ago ‘ag poruna ran yuna rata solamente Estoy prendlenda sera dea sitema. Lcompasia de loss ese stems, Uoa compu tadors etn sistema. Esiends? Si hag lo qu ago solo para explorarunsistema, Comptadors, Sistema, Lacompafiatlef6n- ca noe snts quem computador John Draper o Capitin Crunch, el nombre del persona- je dewnos cereales para el desayuno, contesta enfadado, ‘uno de los més emblemiticos phreakers6. La frecuencia del ‘ono telef6nieo que ha logrado reprodueir para poder scce- der sin imitaciones al servicio de telefonia, 2.600 hertuios, se convirtié en un simbolo de la cultara hacker y dio nom- bre,enlos ochenta, ala mitica publicacion 2600: The Hacker Quarterly. ‘Su primera intrusin en una compatiatelefinica, AT&T, 1a logr6 simplemente manipulando el silbato que conte- ‘nian como regalo las cajas de cereales. Después, aus co nocimientos electrénicos le permitieron sofisticar el pro- cedimiento, Se explica, con desconfianza y desdén, al periodista de Esquire, Ron Rosenbaum, que le interroga por teléfono: Ma Bell (nombre com el qu se refierealacompaniatelefnica American Bell Telephone Comgsny] ee un satema que quiero explo ‘rar Ba un slatema hermoso, jsahos, pero Ma Bell metis Ia pata. Es terrible, pero mitié la pata. Lo eupe por uns pareja de alos cegoe nog «qv qurian que constrayese un diepecitivn on el quemedijeronque podria hacer lamadae gramltes. Yo no estaba interesado en lama- (Gas ratita, Sin embargo, cuando me dijeon que podia hacer Unmadas en una computador, mis ojos se aprender scerea de ls computadaras, Quenia aprender acer de Tas computadoras de Ma Bell. As que contra el pequeni disposi ‘vo. Solo que Ma Bell Io descubris ylo he dejado, Yano lo hago. Excepto con fines de aprendiasje. sminaron. Yo queria John Draper, de barba revuelta, pelo largo, ojos peque ‘Bos ¥ nerviosos y vestimenta descuidada, se desplaza por todo el pais en una fargoneta Volkswagen en la que tiene instalada una estacién de radio y otros equipos electrénicos. Si hubiera que pensar en alguien que personificase la con- ‘raculturatedhie de los setenta serfa Ron Rosenbaum aguanta el tirén, Solo tiene que esperar aque su entrevistado se dee levar por la exctacién, incluso ln mpaciencia, ante la enestiones més téenicas. ~Zstéspagando por eatalamada? “le pregantaal periodiet~, (Guelgay ema est nero, Hl phreaker le falta un nimero con un pref de una zona a sul klometrs l norte de Ia sya. Cuando Rosenbsum lama Te con Hol tr vex Soy el Capitén Crunch, Me ests hablando ata vée de un bucle con una lina elefénics gratuita de Portland, Oregon. {Saber lo que son los bucles con nimerosgratsitos? Te contr EL Capitan Cruch es un ibroabierto, Con su testimonio, yel de otras phreskers, Ron Rosenbaum constraye un deta- lado relato de estas incursionos que son los antecedentes de Jos hackings que vendrém después. En el reporiaje "Los se~ exetos de la pequets caja azul, publicado por Esquire en sa snimero de octubre de 1973, explica los mecanismos de losarthugion que estos prehackers construfan para aeceder alos sistemas telefinicos de todo el mando Chando Margaret Kern lee la historia de Rosenbaum. sabe que a su hijo, que estudia en Berkey, le gustars. Tiene 21 aflosy es un apasionado de la tecnologia. Al igual que los phreakers, también construye por si mismo dispositivos, cleetrénicos y de computaciin, asi que decide enviarle por correo la revista El joven comparte el reportaje con sumejor amigo y ambos quedan fascinados. Eran Steve Wornfak y Steve Jobs -Acuerdan i tras los patos del Capitin Crunch hasta que dan con Al. Ser4 el inicio de una fructifera, aunque breve, alianza, Juntos construirn “eajas azules" para venderlas y con las que obtendrén sus primeros 6.000 délares, claves, para elarrangue de su compasia, Appl. Rosenbaum, que escribié sobre aquello después, eree que la transcendencia del encuentro entre Gruch y Jobs no fue solo financiera: le dio a Apple “un glamour hacker que joalos mejores ymas brilantesyibertarios’téenicos,y su asociaci6n con Jobs —ana especie de secreto a voces en. Silicon Valley mantuvo alos hackers fuera dela ley centra~ dos en los PCy no en los Mze. Eso, por s slo, era una ven~ taja competitiva enorme” Més tarde, en 1979, el Capt Crunch ereacia pare la serie Apple LI uno de los primeros procesadores de texto, Easywriter, mientras cumplia condena en la dreel del con dado de Alameda en régimen abierto, Por la maftana se le permitia mantener un trabsjoy tener acceso aun ordenador. Porla noche, en la prision, revisaba en papel los errores en el ebdigo del programa!” Appley los procesadores de tentoiban a marcar el inicio de la entrada dela teenologia en nuestras casas de as posi~ Dilidades de sutoedicién de cualquier usuario. Comicnza la aventura 106 stom De wTERNEr Ls ORDENADORES SUS HEROES Los PRIMGROS HACKERS 198. N tran! acnse Machine) ena ea str os neers on BM 91 EOPM Cpe. "VS Jo acu 1M crn lenge de proramsclin FORTRAN. 8 ck ly y Robe Nee itn lee peli 192 1.CR hier Lane el rina repre dt par Proyecs Ge vestiacén aca, sds en IT cn onde el Depart de Dee, Fue sir" Go losaroacre se po lie pr surenr el pensar ear ys is Raa wea ‘puro a ee gates ARB comune rea lainpranc cel cnc de ato en red Sus scares. han fer corn ho Sins Ruz y MIT san “Spa cava Camper Ga’prirjag ern 1966 Dog Enger presario r= ‘ota rn pana ordain Tar "ua nears ra manera fit qe permit compart rc ssetlrmdtce avo abjcre elPTO. Recoil vea dase Leckie ae una redy ove Lary Reber ar sl rye, Roberts ergs peal de named te creda qu ara oecs came Apne’ Eo a élcs que partisans ruetan Sieve che Jon Pas ae cern y matron as Regu br Commer FG na ltrs amano para 967, Ch une lis108 nage. Sarge or ue sein eer ran maori ares de psa yampertance gu nese eres ‘lr rupee rere pr cee cre eter prol netbames oti reper a mana os ndara que cmon a asin eat ines hel es primers el de UCLA yd Sora, espe ser yal a fn mre 9 retporble de amet Aesinad Naber Athy (AW) a ‘urd paral algal de er dtr, a Jon Pat ects 8 7-1. ee ime remora RA ye per micepcnce 17. ay Trance pine pegrame parser cre ee 197. Aan Shap 1M ivan opr peru Rea 1973. Rate Metron et Carper Ning |W74 ro moments inprat ea iti de retro Crt ete Peppy ih apa os px paquetes CF que pari as rere WTI. Les primers orderadres de eer Sa, Hark ‘Atay Alsi 50 qe vnro comes an are Rasa crore «18M St0 Comptes 1976. tre Wainy obs une Al WNIT Aap Oo ebaures: TRE-0 y Conmedre Pe ‘compute. 197. I pic sobvre de ged, Yl Senet See’ ttt gorban Becki ob Fras, Beaty Wt Sta Jon rapt Caplin Och, aot. 7-60.12 preceers de ae Megs. lose anigne 6 cominkacone ent rd om Fes ened yor Tm Tet tn Eli etude ener sid On 1% Lous pte eer enc ate jes eens pet alton grupos de etcss Inovooip areas ce jetrca. edness tradas au rn neo de seniors dio aac rrundsnena, qu urn yam os res ‘as Bos Sic BAS Stara de bn ce Aan en un state pra ries que perme is uuatos caver ak tora tds de naral steve de ra tea ele y rele fro ales came descr sre ec et prea de meron res cae ade sal Hi carte cori gu pire stare de BS fe cre ctl y ovr Dra estes als os B85 cemiren seaurolaeres de stare. Castanos ines soak pics deta eb. A. ern de pie ‘we en tra dander de rene ana 8 lars ol oseateror ne decoocae inv ates ermine y ere le allan, peacoat St rl BBS slain nn ns ‘fe 10M ane TBM Po-toe Comper: Mrs crea tama pert ME-005, Se etna ol rtd ter TC TPA pear de que Nato! Buen of Sanders aia 19War acto tert al desarir l atl Sence Fodalon NS bred CSET lamp Scie tee Apple La amputee rurale eon une tere ei 190. chart Slay aun prec pau sia eee ee seama ON ung hb gu eee hal esa 28 comblecon ies it ada por Uni Tana re 08 fe comsetamene peratho ye ‘Wat dope Mace Copier 19. Mero Wino Fees oahu, Enea paricar (es pres provendoes ers ese er SP 199) Ten Barer tebe “neaton Management A Preps are ier cn nara Has 190 Se ja rpanat hr de ei 1972194 Praticin de eet Se rela ae comes 194, citon suc lataesracra Ran nfrmain CN. al fran auc”. MO oto pei nye esc Nace “Wate primer asd 197. Wt Cig aca lena wis WLAN, Basa en ut ‘sare ath dna un tre, pam abs uc aber ky ptm elt gels tl egal den arate sca kt ambin es lc dea erga erring. eo : ‘esin cote tinal a woke de te sh ne ue deere compctaente aac a dees 199. Jom orsr cua eine eign ae gs pone ae Wer rat de RSS crab Siting Nene 199, rere CS att Managemen Ss IAPRIVATIZACION DEINTERNET Elia de marzo de 1992, Mitch Kapor compareci6 en el Con- «reso de Estados Unidos: Macha gracias porla oporsunidad doteeifiar. Estoy aqut boy enna Aoblecondicién: como President de a Electrons Frontier Founds- tion, una onganincln de ntente police de defens dela promocién {sl potensial democritic dela nuevas tenologssinformiticasy de comuicsciones, y como Presidente dl CIX (Comereial Internet ‘ychange), una asclalén comercial de portadores deitereonexién comerciales, que represents una ercera parte de oe aris millones los usuarios de Interne, © NREN interin, ome se conoee. Como ustedes asben, también soy el fndador de Lotus Development Cor- porationyel disetador de Lotut 2-3, que a detempenado un papel fusdansetal en el surgimiento de la industria de ordenador perso- sal que yealessa ua valor de 109.000 millones de dare, Para en- smareat mie comentarios, quisiera comenardiclendo que apoyamos plenamente ala NREN ex I leghlacion que este disenando para esarollar ls ees de ordenadoret aque ge eonectan instituco= es de snveigecin y edvesion, gobierno e indi. La Subeomision de Ciencia, presidida por ol demécrata Rick Boucher, donde comparece Kapor entre otros experts, eat eamdiando la modifiacion dela Lay de a National Science Foundation (NSF) de 1950 para abrir Internet, por primera ver, sus comerciales. Se tata de un momento clave dela evolu cin de Internet, que pasa.a ser un servicio abierto a cualquier ‘usoara, en Ingar de la red vinculads prinsipalmente al mundo cientifco ya la edueacion superior que habla venido siendo. Ta NSP, una agencia federal independiente creada en 1950 para promover el desarrollo cientifico, habia ampliado en 1961 el acceso a Arpanet mediante la creacién de la Com- puter Science Network. En 1986 la NSF comena6 a financIineas de alta velocidad entre los principales centros de supereomputacion (educativos y de investigacién), desarro Uando lo que se denominé NSFNET, eolumna vertebral de Tnteraet En pooos afos, la teenologta de las telecomunicaciones sehabiaadelantado hasta el panto de que, sein se deca, la [NSENET no aprovechaba completamente lo iimos avances ‘cnicos. En 1988, el entonces senador Al Gore presents el Proyecto de Ley de Computacion de Alto Rendimiento para crear una conexién de alta velocidad entre los centros de supercomputacién de Estados Unidos y mantenerlos en una ‘peicion competitiva en relacién con la evolucién del mundo dela informatica y la investigacién cienifiea, El proyecto fue Alenominado NRN —Red Nacional de Investigacion, aunque pasaria a ser NREN —Red Nacional de Investigacign y Educa- cidn— ante las protestas dela comunidad universitara, en ese ‘momento la comunidad més grande e inflayente en Internet, que tomia quedar excluida de los benefcios de esto avances. Cuando cuatro ais después se pretendié abriresa reda la explotacién privada, también se produjeron protestas entre los sectores menos liberales, que aseguraban que los "usuarios habian "reaccionado fuertemente s las propuestas de Boucher, con correoselectrénicos navegando de Berkeley a Bangladesh "Uno de los principales objetivo del pro- yecto de ley de Boucher ha alarmado a muchos desde hace ‘mucho tiempo, Los usuarios de Internet. Boucher, presi dente del Subcomité de Ciencia, ha sugerido que el gobierno debe entrogar todos Ios mbitos de Internet a as empresas privadas siempre que sea posible. Dar al sector privado no regulado y monopolistico el control sobre la conexiones electrénieas de la Red tendefa el efecto de permitir que rmegacorporaciones como AT&T y Time Warner, que poseen las ineas de cable, geationasen lo que fuye a través de elas, yllevar la vor cantante en el futuro"S Loxrriel popes etn nse" vin on ig et an a eh rilaiveejteseyyae alguien eee Tp cate ge pn dpe “ae iea ibmr IN Later Seperate nine foe igs ro oe “ote reo Aen spss ‘Se yor cme nun ean os Sra Elev ue yor nid Sve dese tovoun leno ore sea ee Zan ebecln opener sn pers We Tredejeah poraraliurpemto tans usher toners once 9) WSS etn signee ec ASRS ig pln eee ln obsoleted een es i : i % | fica que usuarios aislados y centros educativos con proble~ 1mas de liquider podrian verse separados de sus comunidades virtuale". No todo el mundo predice, sin embargo, tal escenario John Hoag de BARRNet piensa que las comunidades vir ‘usles van a sobrevivir incluso silos intereses comerciales dominan Ise autopistas de datos: "La cultura de Internet ti ze sus raices mis profundas, no creo que vaya a desaparecer, {incluso 6i un monopolio local estringe el acceso ala Red, a calturava aexitir alrededor de ella La modificacion impulaada por Boucher "sembré lace milla de una idea que se ha convertido en la autopista de la informacion de que hablamos hoy en dis: la que permite el acceso a todos" En 1993, el senador Markey present Ia Ley de Compe: ‘tencia en las Telecomunciaciones e Iniraestructura de leInformacion. Este proyecto de ley retomé las enmiendas ala INREN que Boucher no habia incorporado y eonstituyé un ‘marco mucho més amplio de acceso, con secciones como "Igualdad de acceso y funcionalidad de red y la calidad” y ‘comenz6 a utilizar el término "vehieulo comin” pare des~ cribir el papel social que se eapera de esta nueva teenolo- gia de telecomunicaciones. El proyecto de ley Markey fue aprobado en 1994, pero no contaba con fondos asignados (Koyle, 1995). En1994, el Gobierno de Clinton anuncis ofi- cialmente Is National Information Infrastructure, NII [in~ ‘raestructura Nacional de Informaciénl, que en su predsubulo ineluy6 el “acceso universal” como uno de gus principales objetivos. on el acceso universal van a llegar las primeras ini- ciativas de “alfabetinacién digital”, que pretendian extender 4 toda la poblaci6n los beneficios de estas nuevas teeno- APAREICEN LOS BLOGS: TODOS SOMOS ENISORES. "Es uno de los clos permanentes de Internet: lostechies’ construyen una utopia y luego se quejan cuando las mutica des ruidosas se cuelan en su fiesta!” ‘Asi resumia el New York Times en 2002 los primeros cinco afios de los blogs yno erraba mucho el tio, Los acon tecimientos que habfan propiciado esta expansign en si uso, segiin se coincide en senalar (Gallagher, 3003; Varela, 2005¢ Andrews, 3006), fueron los atentados del 11 de septiembre de-2001, cuando miles de usuarios reeurrieron a este senci- llo y répido sistema de publieacién online para narrar sus experiencias, buscar informacion o compart ea tristeza, La revista Wired, en el quinto aniversario de la tragedia, ge refe~ ria a este momento con una frase redonda; "Cuando el ‘mundo eambié el 11 de septiembre de 2001, la web eambié a con él”. ¥ también el periodismo. En ese mismo artiealo se ~reoogia na reflexién de Dan Gillmor, autor de We the Media promotor del concepto “periodismo ciudadano”, ena que ‘estacaba el alcance de estos cambios: "Me acordé de aquel viejo cliché que afirma que los periodistas escriben el pri- ‘mer borrador dela histori. Bueno, ahora los bloggers esta- ban eseribiendo ese primer horrador”!, linicio de los blogs se suee fechar a finales de loe no venta (cl término se acufa en 1997 y exe mismo aflo co- rmiemzan a publicarse los que se consideren blogs pioneros, como "Scripting News de Dave Winer, ain activo), aunque existieron atros precedentes, como "What's new in‘g2", el diario en el que Tim Bemnes-Lee informaba del desarrollo de a World Wide Web (Orihuela, 2005)!" 0, en1996."24,ho- ras de Demoeracia™®, un sitio web mitad blog, mitad wiki, encel que Winer invitaba a participar con la realizacién de un ‘ensayo sobre Internet. Una inilativa con la que pretendia ‘contimsar las protestas contra Ia "Communications Decency Act", un proyecto legslativo de la Administracién Clinton «que contemplabe severas rstrcciones ala libre eieulacton decontenidos ena Red. Aquellos primeros blogs consistian bésicamente en dia~ ios de la navegacion por Ia web y su contenido principal ‘eran links con un breve comentario (Orihnela, 2005)", En1999, con os primeros Content Management Sytem (CMS), un software que falta la pubicacin de contenidos a ‘usuarios sin conocimientos téenicos—"LiveJournal’,"Pitas"y Blogger’ que er‘a comprado por Google en 2003-. losblogs se popalarzan (Antiner, 2005)" y su temétia y estructura cempierana ser mis variadas, ‘Ademés, su configuracién y funcionamiento (inter~ cambio de enlaces con otros blogs, répida actualizacion, retroenlaces,directorios especalizados...) les otorgan una ‘gran visibilidad en los buscadores y dentro de la propia red us4e Bogs. De este modo, u importancia no viene dada tanto por su audiencia (nimero de vsiantes) como por 6u una lena centralidad (Orihuela, 2005) o influeneta poteacial, EnExpata,elbloguro Pablo Herreroslogr,ennioviem- bre de oni, la retirada de todos los anumeantes de uno de Jos programas de televsién més populares a patie de un post de denucia conta las malas précticas del mismo, ‘nun episodio que “la Red” reebis como prueba de su poder in uencia fuera del dmbito digi Hazaia que ya ensayaron con éxito otros anes que, oreu impacto oniine, saltaron alos grandes medios. E4 de septiembre de 2007, Franciaco Polo lanz6 desde su blog la campata "Dino alas bombs racimo". Una propuesta "que «empex6 como una lucha personal” y que se acab6 convirtien- do “en cosa de toros"™. En menos de tres semsnas, a ini- ciativahabfa logrado eu objetivo y el Gobierno espatiol se comprometia a firmar el tratado de prohibicién de estas armas, lo que hariaen 2008, Mis tarde, en 4010, Polo res lo ‘que terminari siendo un éxito social y econémieo; “Actua- Die", una plataforma de campatias de recogida de firmes online para “provocar cambios” o denuneiarabusos, que, en ‘menos de un aio, habia logrado eontar con 68.000 usua- ioe registrados yvenderla, por una catidad no deevelada,@ ss andlogaestadounidense Change ong Ms ald dele teenologia y la revoluconariaposibildad de conta con plataformas gratuitasy amigables paral difi- ‘én de contenidos, un elemento clave de los blogs fue la ‘creacin de un tejido soeal virtual, la“blogosera”,exjos principios vana ser los de la propia Red ibe difusion de contenidos, cooperacién entre sus miembros y un notable peso dela meritoeracia. Los blogs, de este modo, permitieron nuevas formas de sctviamo, euyo poder real an tardard aos en vere. pero «que, en algunos casos, terminars por imponerse, Su papel va 6 asersencia enlagetacisn dels Primavera Arsh, donde, en Jonatios previo, fueron un canal altematvo alos medio ofi- cinles en los que se denunciabensbuton, se difundian infor Imacions critics con el poder crea un comunidad my activa. Cone desarrollo deservicioslicionales, como YouiTs- "he, desde 2005, su impacto serd imparable. Pero, demés, los logs fueron abriendo eleamino a mevae elites, que han veni- do desarrollando una labor de desgaste lenta y persstente frente alos grupos dirigentestradicionals, LOS GRUPOS DE HACKERS Bn 1986, poco después de un arzesto por susintrusfones en sistemas informéticos, un joven de 2 atos, Loyd Blanken- ship, en Internet "The Mentor" —un hacker de gran peri- cia, ciberpunk y miembro del grupo "Legion of Doom”~, csi ‘xploramos..y nos lami ernals, ‘Buscamosapatirdelconocimicnto..y no ams criinales Exitos sin color depen nacionalidad sn prejuilsreligio- fot. nos Usmae crimisles, Construiscis bombas atémicas, ‘aot a guerra, nos engaaiay meni y wate dehscernosereerque cs por nuetro propio bea, pero nosotros somoslos criminals, Si, oyun criminal Micrimen cola uriosidad. Micrimen ede jung ala gente polo qu diceny lens, 20 por logue parecen. Mi crimen es ser mia intligente que vosotts, algo que minea me perdonartis. Yosoyunhacke, yest os mi manifesto, Puedes deteners este indt- vido, pero no puedes detenernos a todos. después de todo, todos somos igales oytexto, un fragmento del conocido como “Manifisto Hacker", esorto como una colaboraci para el "e-rine™ fanzine” digital) Phreck pronto se eonveté enn icone del spirit de estos expertos informatics y, por extension, de 1a Red. Lejos de la habitual y erréea vineulacin de este trmi- no con el desarrollo de actividades eriminaes, el concepto ‘hacker, ngu verdadero sentido, guard elacion conlapesion por lconocimientoy el afin de pereecionariento, “alguien ‘qu apical ingenio ara crear un realtadointeigent’ a palabra proviene del término inglés hack Ghachazo 0 corte) yorginalment se usaha para desiguar a quien fabri- aba muchles a partir de troncos usando un hacha. Como ios bloques de madera os sistemas informéticos también pueden corre, dessrmarse paraaprenderde ellos. “Loshackers creen que se puede aprender leccionesesencia~ Jes sobre los sistemas —eobre el mundo~ desarmando las cota, viendo cbmo funcionan, yutlizando este conocimiento para crear cosas muvasc incluso mis interesante”, exliaba Lexy en Hackers. Heroes ofthe Computer Revolution®”. HL término, con eed acepeidn, sugié a finales de los attoscineventa en una de as asociaciones de estudiantes mis antiguas del Massachosets Institute of Technology (MIT), el ‘Tech Model Railroad Club (TMRO),un cub de modetismo de trenes que inelualaaplicacin de tecnologia informatica en ‘5m maqueas y que todavia ahora, en su web, manifiestan st reehazo a alusiones equivocadas: "Aqui en TMRC, donde los términos aac’ hacker’ se originaron yee han tlizado con orgullo desde finales de 1959, rechezamos su mala alicacioa, paraaludirala comisin de actos legles Alas personas que Dacen tales cosas seria mejor describivlas por expresiones tales como Tadrones',‘rackers de contrases’ 0 ‘vindalos ‘nformaticos’.Certamente-no son los verdaderos hackers, ya aque no entonden a Etica Hacker" hackers, ademés de ou fica su regalo pera nosotros: go con valor incluso para aquellos que n0 tenemos un in- terés en absoluto en los computadores")® lee debemos el condenador personal (Womiai os videojuegos (Russel). la isi clectrdnica, la Internet libre y descentralizada que ahora disfrtamos (Robert Taylor, JC. R.Liklidr, Vinton Cert, Bob Kahn Joe Postel... Tim Berners-Lee) o incluso las "EAQ" (preguntas frecuentes), como recordaba a periodista -yautora de Hackwory, Mer Molist en su personal “Gracias, hackers". r 7 Ls POS DE HACKERS Los PRIMERDS ATAQUES CRACKERS! ‘sta Ene Mec Ratead ub THRO ra tec estan ‘ws aL MI se empea ar sitive "aca paar ie esteen gra pany uid on es Saas norms. 198190 Presi y setae trai, pang. Manic de lorie de lenient Lamas sn cst Mss ses lol primar cza que cae e957 y stn node as mie l= za peehara te John Draper one Cute Laren el ‘orotate "ahead 2400 ar amb, enon echt. & leet 20, The Haha. 195 Jegon Fa. n goin e aro de haces Cargo sarc) ‘we reds por Rapa kal nies da Saf Petri ren e981 el scar Cres Spurgeon ui ua an pre ame Cation vr cn racine Pi Na uy ‘Sl prinra publica e papel Un vars pote = ‘4, aumenads on camer ara plo mai, eas Guy Sel en un io pleat n 1983 como The Hacker Det ‘aL ate tres largo ph Fal Dan ede Mark ‘tap cabernet resi, ast exe Reha Stina y to Goto Et ros cnsc come Se 9 a{901 Seconste Chas Compute Chan masa. See riers sect paral ena dela reco les eneret “apts Proesons fr Sc Rarponilily C58 19, Aone es Cd gap erst ect ences gus le lace sare einsicons, Lael Newewec en zinry te sepembr de gu! ato. dates prada rape ca lar evar Hackers at pay scons qu pire ot trends eds agian trie acter paren asta lfomitn, La peels WirGanes (gore sur separa ‘eines como fat Retard Satan pic Mant. 1984 Se forma grip hacker Lege of Dom, Une deat ‘ana mate de Lacon team Pier Optik aun piper Mast Deep, Tai exam qu urge Ca fh Dad Ca (gw enre saath plea nee DecScsuriel boop "ace. {A019 dead fess de a heads en tay on leach eee con manent cdrom Et re Yucatan” acid on 18 po (Omega, sampleno en un dels coos sci reios lee rlombrs det res Cieza pobre area 20. The ac uate ade pe Ee Corn también enc oma “Ena edt’ persone ae Ss pibln Neromancar. de Wim Gian. cone te peimre oval erp 2ugue ein aia is sevde wa nas Brac athe, En Neromance se mantra az pie veers 198. Se pub Hack Here the Coeur Rein, Ly 1705. Se pula The clr Hancook: Comin x ease Peck Ten hy lot Lining ray Neide ansaon rier ire 1 teaver 98 ncamerta he tre on BES re l0ASGI erro ut conserve hats csed Coe Cope {arb rea ue nei i Date 95 chard Slaton crn" para al sre 14 Congreso de Etats Unde apts lo Comput Freda Ase etn encom deen lacey aqua dra pg acne yeas ance ertaumeranas pen en Prat Maat Haar or The Mar to iembos ce Legion of Dea oo 0 eat Stee Jin Games Aral tl, urge a Sco Fom er Function ra rnin pra fren en arta es inert. pinot nara er La cze Racks The 19, Peror DEF CON cure sere cercgued gue reine ae areca erper als pride fn por eae 2009 pb» frmar pate Gl sae sxcr del Departament de ‘Seg Nacional Ets Unde ‘WH, Lie crite Cro, Gag The Rand Te Sue can so. programs Se mare pone pg yo par ere cea ne. 195. ee pl afl mand acharfonca. The ty Hokars 19 crchr aren ice web el Departament de ut Sto: io agot OA ors yn Furs Ans (ce. int mor reams RAND lato Meine “OND sland para rlras 3 ae shuacenes ns Que ob ahi se nen elo par ccenes cated ead mat ede orca psi ceca aon det ruc cure Dae "Dadacin 4 ndepndeca del cei Se conte Frntras Ec cade epee rE 1. En Expat age ot re hacker “Hsp. yu webane Mens tra a primar serena judi on Epa ste nto infr=19. Se tind el mvt “ElecrniCilDasbedlenc npc pore sp Bacon Dturbnc Ths," 17 talre ts nies ccs aie a mantener Pri. Tees agus ogra, la" Zapi Pat {0 uate en de eco rep n wab Ene ine ama hath. 198 dre lange Are Baton DT Nz uns dma aan a 08 4 ee awa et resi mae Panians ya Bled Fran” 10. aoa "gud kore nateeercanas Beesng Instr Aston of Amer, RA) cna frm erase stain PR, 19. “Setaa vit en poo del lic sa, romni por ST, Comunidad es prince gre hace el mands cn las scenes Stoned ees canine rag cleo que 2 hac Lamar Lin the Uncrsroun at 1m, orig Aros con a erecn a web hn yA su primer pera de anc isco matte ne ow hasta 28 oparcin Cant. L 4 LAS PRIMERAS PROTESTAS EN INTERNET 1a historia del aetivismo online no puede ser un zeato ro- nolgico. Es un proceso no lineal, sin plan, sin lideres, sin product finale "No tiene ni principio fin, siempre tiene un medio por el que erece ydesborda™ __ los hechos que relatamos no son episodios aislados. Tampoco etapas. Son acontesimientos conetados enlos que se ha ido tejiendo una red. fisica, pero también de valores y conceptos R{CENES DEL CIBERACTIVISMO. CUANDO "GURPS CYBERPUNK’ UE CONFISCADO Y NACIO LA FUNDACION DELA FRONTERA FBLECTRONICA (EFF) (199) "Yo, Timoty Foley, agete especial de los Servicios Seretos de Estados Unidos durante los tkimos dos aoe, actualmente asigaado al Servicio Seereto de Estados Unidos en Chicago y ates abogado en ejerciioenla ciudad de Chicago yantorizado paracjercerenelEatado de Minos, presento eta decaracion jurada en apoyo de las Grdenes de bisqueda de los locales conocidos como, () la residencia de Loyd Dean Blankenship, 1517@Summerstone, Austin, Texas, () elempleoubiccion de ‘Blankenship l negocio conocido como Steve Jackson Games, 12700-A Metcalfe Road, Austin, Tess, y(c) la residencia de Chris Gogaans, 3524 Graystone #192, Aastin, Texas.” Hi de marto de 1990, los agentes del Servicio Seereto norteamerieano, en sus oficinas de Austin, contesiaban con sequedad a un indignado y estupefato Steve Jackson: "Es~ to-es-re-al. Se referian alos archivos eon el contenido del juego de ol GUNS Gyberpunk, que la empresa de Jackon, "Steve Jack ‘on Games", una pequetia ompaia de Texas, estaba a punto de edita, GURPS Gybarpunk era—iha ser, en aque momen- foun libro que fusionaba la elena fein con el género negroyydibujeba un escenario futuro enel que “aquellos sin tecnologia no tienen oportunidad en absoluto. Es una vie~ toria ei sobrevives, pezo pierdes tw libertad... jo tu huma~ dad?” Debieron de pensar que estabsn de suerte cuando, entre documentos, mensajes privades y egietros de navegncion de los ordenadozes que kabfan incautado un dia antes en las oficnas de Steve Jackson Cames, en una redada lena de ivegulaidades y con una mis que endeble base juridica, dicron eon unos textos en los que se narraban siniestros “8scenarios con asesinos clandestinos semimecsnicos y em~ presas sin eseripulos, “Esto es real", repetian al propietario de la compatiia «que habia acudido, junto con su abogado, a pedir explica Los agentes querian hacer ver su convencimiento de que (GURPS Grberpunt era un "manual para el erimen informéti~ 0". y que ese habia sido el motivo de la incursion en sus oficinas y de a confiscacion de parte de su material inform tico, ineluyendo cuatro ordenadores, dos impresoras liser, aigmos discon duro sus yuna gran canta de hard Sin embargo, mis de siete meses después, euando final- mente se tuvo acceso a la declaracién jurada que el 28 de febrero habia firmado el agente especial Foley para conse ‘guirautorizacion judicial para registrar las oficinas de Steve Jackson Gemes, el eargo que se alegaba era a relaci6n de uno de sus trabajadores, Loyd Blankenship —el autor precisa- ‘mente de GURPS Cyberpunk con un documento copiado de los ordenadores de la compasia telefonica un afio y medio antes sobre el funcionamiento del sistema de laraadas de ‘emergencias (el Eos). Los agentes interpretaban los men: ‘ajes de Blankenship (el mismisimo "The Mentor”) y su ‘Participacion en los BBS del underground (era administrador el lsmado Proyecto Fénis) como parte de "un escenario cconspirativo" La angumentacion de los Servicios Seeretos para justifi~ car esta redada y sus actuaciones posteriores (confiscacién, Gurante meses del material requisado, acceso a los docu ‘mentos de os ordenadoresy destruceisn de partede ellos...) contenia suficientes imprecisiones, malentendidos y erro- es como para que, a cabo de tres aftos, un Tribunal Federal cafes a act de negligent lega injustiieada por completo’ 4 Eldocumento "Epis" era un mero archivo de texto (yno tun “programa”, como los servicios seeretos pretendian hacer vet) que en 1986 1m estudiante, Robert Riggs (The Prophet"), habia copiado de los ordenadores de BellSouth (AT&T) para poner en evidencia eu vulnerabilidad y como prueba de au intrusién, Los servicios secretosy la compatia {elefOnia intentaron explotarel miedo ante un eventual la~ que que colapsara el sistema de las amadas de emergencia. Sin embargo, la difusién del documento no podia haber ‘puesto en peligro el funcionamionto del servicio ponque st fontenido era, a eto efectos, irelevante:contenia defini- tiones y el procedimiento de la gestion del sistema. De hecho levaba mafs de wa fo ciculando en ls BBS y legs & publicarse en el e-zine Phrack (Rigs le habia pasado una fopia auno deus editores CraigNeidorf[enla Red "Knight Lightning’), un estudiante de 20 aos de la Universidad de Missouri y peiodista amateur). Una de estas copias habia LUegado a Loyd Blankenship, aquienademase habia seguido en su actividad online particular ala qu se daba una inter pretacion siniestra. Ese fue el motivo para inepeccionar su domicilioyla empresa en la que trabaaba Tampoco el archivo "Egi tenia el valor econsimico que Ja compas telefonica le atrbuss: eas 800.000 délares. En 4 juicio ae veria que cualquiera pola disponer del mismo por menos de 20 dolares. Enos equipos de Steve Jakson Games nose encontré ‘inguna copia del documento "Eau, sin embargo, las pér~ didaseconbonias pare la empresa, que tuvo retrasarlaedi- cin de GURPS Gyerpuntyrecomponer de nvevo su conteni~ do a partirde archivos antiguos de memoria, estuvieron a punto de causarle la quiebra La impotencia indignacin de Steve Jackson le empa~ jaron a contactar con grupos de defensa de ls lberiades Civiles, Sin exabargo, no le resulté féell encontrar quien 15| entendicse, entonces, Ia envergadura de acciones como la confiscacién de documentos o mensajes digitaes, ‘En la Red, una de las primeras comunidades virtuales, ‘The Whole Earth ‘Lectronic Link (después WELL.com) st «que se comprendis el aleance de aquellos hechos, Sus miiem Dros, Mitch Kapor ~expresidente de Lotus Development Corporation—, Jobn Perry Barlow —ranchero de Wyoming y letrista de los Grateful Dead~y Jobn Gilmore —uno de los rimeros empleados de Sun Microsystems~, decidieron fctuar. Constituyeron una asoeiaeién para trabajar en la ddefensa de los derechos cviles en relaciéa com la tecnologia ‘habla nacido la Electronic Frontier Fundation (EFF) La EFF se hito cargo dela defenss de Steve Jackson de ‘mandaron a los Servicios Seeretos «Jos Tribunales. El re sultado, una sentencia pionera y fundamental sarrollo de un adecuado marco legal para el eiberespacio. Por primera ver, un tribunal sostuvo que el corzeo electréaico ‘merece por lo menos tanta proteccién como las Hamnadas te- efonioas”, ElGobierno fue condenado a compenser «Steve Jackson con 50.000 délares porlos dasioe causados, ya abonar otros 250.000 adiclonales para los honorarios de los shogados. Bl caso, con sus antecedentes, fue narrado por Bruce Sterling en el libro La eaza del hacter. Un relato que comien- 123 con la caida del servicio telefénieo de ATAT el g de enero de 1990. El flo, tras la investigaeién que realiaé la compa- ‘a, pudo comproharse que se habla debido al propio soft- ware de ATT, “algo que no era dela clase de exlpas que el sigante de las telecomunicaciones queria reconocer, espe- cialmente al tener que enfrentarse a una competence cada ‘vex mayor", Los expertos en seguridad (polici, departa- mentos de seguridad de telecomunieaciones...) tenian, sin embargo, su propia teoria: "Con Iacaida dl sistema del 15 de ‘enero ~la primera de una nueva dévada de alta tecnologia: 26 sus prediceiones, miedas y sospechas pareeian haber entra~ doenel mundo real” sone ‘ape Habia Uegado el momento de considerar "urgente y snecesaria la caza de hackers”. ¥ el agente especial Timothy Foley se puso allo LOTUS MARKETPLACE (1990) Vl ea eck paso, ate norman proven de EECRE. pr ne impines ge pet quedo mundo deter Los sents en see de or mec qu me an eps Pea lca, pero lt L ‘thacién sobre cada uno de sus potenciales clientes. Un disco ee ero eee neeaies eee eee sie eet enueeee ae “=-evolucionarel marketing directo: Lotus Marketplace House- holds, un fichero sobre 120 millones de eonsumidores ame icanosy 80 millones de hogares. Probablemente Jim Manai siguié pensando que era un ‘buen negocio hasta el dia enel que recthié uma extensa cer- ‘a, fechada el 6 de diciembre on Boylston, Massachusetts, 198 de Linden Street, que terminsha advirtiendo, "Si usted pone este producto en el mercado, tengo la sincera eaperan ‘ade que sea demandado por todas las personas cuyos datos sean alsos, con el resultado final de que su empresa vaya ala quiebra, Larry Seiler” Laprimere de otras muchas misivas idénticas o pareci- as, Hasta 30,000, segin se legs a decir, De momento, ellanzamiento soguia adelante a pesar de lacontroversia que emperaba a erecer comoun ranrin.en|as redes electrénicas, en las revistas y congresos informaticos (entre ellos uno patrocinado por la EFF, euyo fundader i6- nicamente, también lo era de Lotus, Mitch Kapor) y de la alarma de los grupos de defensa de la privacidad, En un intenio de neutralizar estas eriticas, el 30 de agosto de 1990, altos ejecutivos de Lotuay de Equifax acuden alas oficinas de "Computer Professionals for Social Respon- sibility (CPSR)*, en Washington, para reunirse con su divee- tor en esta ciudad, Mare Rotenberg, un abogudo de 3o afios con estudios en Harvard y Standford y que era experto en. privacidad, Lareunién, celebradainstancias dela fiosnoiers,inela- yeuna demostracisn de Lotus Marketplace Households Enella, Rotenberg comprueba consternado que se trata de datos personalizados y no agregados, y que se ofrecen sin ‘ningin tipo de filtro o eautela. "Podrias pedir a lista de mma- {eres colteras, mayores de 65 aos, de alto nivel econdmico, queviven en Revere, Massachusetts, y MarketPlace tela pro- porcionaria”, observ6 enfadado. Lotus trataha de alejar los temores: "El producto solo serd vendido 4 negocios legitimos y si alguna persona no desea estar incluida en la base de datos puede eseribirnos y campliremos su deseo” #13 de noviembre, el The Wall Stee Journal publica un articulo em el que recoge la alerta de CPSR y otras organiza~ clones: "Lotus. Nuevo programa desata temores de que la privacidad podria veree afectada”. “Defensores de aprivaci- ad estén levantando la alarma sobre un nuevo producto de Lotus en el que se enumeran nombres, direociones, habitos {de compray los niveles probables de ingresos de unos 8o mi- ones hogares estadounidenses. Lotus Marketplace, que saldrd a la venta a prineipios del aft que viene, empaqueta los datos en un disco eompacto de tamafio de la palma de la mano. Dirigido a empresas pequetias y medianas empresas, ord de bajo costoyy destinado al marketing directo.” El ertieulo continds con las valoraciones de varios expertos en privacidad, entre ellos Rotenberg, que resume con contundencia el problema: "Se han pasado dela raya" Pronto las discusiones sobre MarketPlace fueron tema el momento en las redes electrénicas y cogieron velocidad de eruzero cuando activistas Lamaron a la accida: "Pide & Lotus que te borre de MarketPlace” Lany Seller es informatico en Nueva Inglaterra. Una rmafiana se descarga un mensaje muy reenviado que habia ‘empenado a cireular el 26 de noviembre, r 1 Desstabincom Rc 199. tamed Housel Map sunbed oO, 19“ane estado ingress yin pr as bos de comp te Je apelin EW, Hay micas potas gu ee on Unporine Latsad un scmpal specie or ee es avec pero qu prs a preeieunli o tos sl epacs ogimos pueden ang da Sm ar con el aca a nts le: FOB na, ue mi fen ear el ri Li ue terinogn fa cate parson nar yey spe un mer ‘starz clang peor ps coneret meee, E cat for ler mence $120 cn actin nee pels Late de eis no conte rng das iron gr Ly ‘le apt pra gn pncsver og eli dcieda sabe De ache, lat as evra an ico qu a hy oa a ue ne pues rvs ou te perscsig. ces n. erl capac (ed eccrine ono Lessin aeaqursdesutace de te unless it Detognt a ‘Als lecn Marat Nan Rae Sein ss comecig Pariy Cambie, MAE Sclier decide contrastar su contenido y empieza por 1as- ‘rear la reputaci6n de eu autor, Rich Sala, ingeniero de Unix de laempresa BBN, una teenol6gica fonda en 948 por tres pro- fesores del MIT implicada en algunos de ls ms importantes avances en el ambito de las redes informéticas, como Ia implementacton y operacién de la red Axpanet, el printer correo elecirénico persona a persona y el uso del signo @ en 380 tuna direcet6n, o el primer protocolo router de Internet. Sei Jer comprecba que Salz, como en ocasiones firma, resulta ‘ener un amplio prestigio en la red. Es el director, desde ‘hacia cuatro afios, del primer grupo "Usenet” moderado ps Lédigo fuente libre, "mod. sources", més tarde renombra- o como "comp sources.unix”. Este grupo de noticias era el ‘medio principal de distribucién de software de alta ealidad antes de que Intemet se pusiera a disposicién del pablico Seiler también verifica de primera mano el relato de Salsllamando directamente al servicio de preventa de Lotus, Ios comerciales no solo le confirman cada uno delos aspec= tosalertados en el mensaje, sino que, para su sorpresa, pare~ cian ajenos todala polémica que ee estaba creando sobre el producto, En Lotus también ignoran que Seller tiene wn armas su lista de contacts de correo electronica, q From: ROB. SEILER Lary Seber, 225407, M22 Y-so 170 vasa Mereienevae ‘Aun entrain plan do Lei pia vende a i 8 as paruares.inuyend as eines deiner ydrecones ce peo aun mensaje crea de amo padi Lois, Uris cons ess aside prs compre. Alin re Lat atmera at hac oe qu camera rand Lets hablar co agin dl sei proven. 5s ct. Lots ue proprade para vender su Marae osshl ue enmane da infra, no eo elninoMe abt egal nd neg nar ama y ‘ingle ropa ate un ga aes comnaie sobre alse, Apr tes ets no an is ala qel pli sore sl produce sd aude aque reaped godt ude ios nore y gens als tenn in ep As que sa een oat de rapa etacin aloe mosque parser muy pr se icy uno isn en pra acan ban ze sin go mb onan se epee dice pro camer arin aac nde cl deo mas a empathy oo ‘Aimer ey Serv de tices de Mra Notre ‘sBeamig Par amd MA a2 gue carta. En ambi coped cara a pase ya rector pl aus, quer gu soo i ne le es sang eis eda con upon. Tb be aa na cop ele et ol Stow ula repel, Ev ene, Lae hog ‘rtd amor na i amas Lat er uel person gu nha denuncde —Re Sa. cant repair od oe arene pro. Ades, lH Sst Jur rade ln gobs ales uc as ended yore ae peror Ce gue debate cr iu a gov lea {ls unde acer respect? Un pa exe ots cho uve a omen bus de dts 3 clr ue oid oro ‘ee, mplera par sii a a teen nad ab, Comin ‘alee que a ure ear yas racer gu ire ea base cts, Ye duncan capi de mcr Lota pra | segundo apr pa ete men ano ern cpus El mensaje se propagS rpidamente porla red. Fue publ ado en grupos de noticias, republicado en otros y reenviado como correo electronica. A Seiler pronto le legs el eco de sa ppropla comunicacion. Recibié copias de vuelta de mevo con ‘uns arg lista do reenvioa.Revisando sus encabevados ee podta rastrear la ruta desu difusién. El mensaje cruzaha el Atlantico, ‘alviay legé hasta ser transmit por aficionados informsti- cos de Arabia Saud (Gurak, 1992)”. ‘Menos de un ano después de haber anunciado Lotus Mar eeplace Households, e123 de febrero de 1991, lscompaniaemi- ‘fa un comunieado informando de gu canoelaciin debido & "is preocupaciones del pblico yel desconocimients del productoy Jo sustanciales e inesperados costes requeridos para abordar plenamente las euestiones de privacidad de los onsumidores”, ‘Mas tarde, Equifax, por su parte, anuneié eu "decisis de suspender las ventas de las listas de marketing directo derivadas del historal de crédito de los consurnidores”. ctr prana qonpinese se priced tue sender lune arusaseplequ esprit ceanar sts squera abr cules Pao Lote ander rns re ecard ruts ings. Porn oharda un excala unen 8a revista del MIT, Technlogy Review, on su mimero de mayo de 1991, se referird a la retirada como la "Victoria del populism online”. {QUIENES AHORA GOLIAT? CIBERACTIVISMO CONTRA ‘LAS GRANDES CORPORACIONES (1993-2000), “Paso uno. Abrir Barbie. Insertar un destornillador en la junta dela base dela columna vertebral, Con untirén répido, dar tn golpe seco con el destornillador hacia abajo. Hacer planes en la tapa negra haciendo fuerza deede la cintur. ‘Una ver que la expalda esté suela, agarrarla con los dedos y ‘separarlaestirando fuerte. No torcer. Separar la caber2, los ‘bras las piernas.Aflojar poco a poco tarjeta de cireuitos, Desprenderla pestata de sujecién del altavon.Retirarla jeta del cireuito de vor. ‘Eran las primeras instrucciones de Barbie-C. Joe. Ciu- 9 casera, ma guia préctica con grificos y expcaciones deta- Iadas firmada por la Barbie Liberation Organization (BLO), cena que mostraba el proceso de lo que habia sido eu primera ofensiva; la trinsformacién, en las Navidades de 1998, de ecenas de mufiecos Barbie y G. I. Joe (comercializados en Expatia como Geyperman). Mientras la modéliearubia excla- smabacon timbre ronco: "(Al ataquel”o "La venganza es mia", el guerzezo, con tonillo musical, invitaba a ir de compras y preguntabs: "{Tendremos alguna vez ropa suficiente?”. ‘Unanoantes, en ootubre de 1992,1a multinacional Mat- ‘el habia lanzado la primera vereién eon vor de su museca estrella Los didlogos que reprodicia el juguete eran previsi- bles. Un eatilogo de tépicosy frase fofas, entre las que se ‘ncluia una particularmente ofensiva: "Las clases de mate- smiticas son dures” El sahotaje de la BLO, reivindicado en flletos incluidos ‘en las eajas de los mutecos, constituyé una de las primeras En intervenciones de RTMark (sa promunciacién es “art mark’), un colectivo “artivsta” que pretendia alterar las relaciones de poder entre los ciudadanos y estas grandes corporaciones. La accién estaba en la eafera del culture jamming ["in- terferencia cultural", un movimiento artistic cuyo reper- torio se basa en la “comunicacién de guerilla” o “guerrilla, de la comunicacién” como forma de actvismo contra la hhegemonisy a uniforinidad cultural, el consumismo ¥ Tos ‘valores que transmiten ls grandes corporaciones. ‘Sus técnicas ae definen como "formas no-convenciona~ Jes de comunicacion e intervencién en procesos conven- cionales de comunicacién’” e ineluyen la "tergiversacién” 0 “Gistancamiento” (alterarel contexto en el que se presentan Imagenes culturales compartidas),los collages y montajes, la ‘sobreidentificacién” y “afirmacién eubversiva" (exager ‘ign para reducir al absurdo un mensaje cultural) y Ta su- plantacién (o"fakes"). Losmensajes nel “culture jamming” sebasun en "memes", término acufado por el etélogo briti- nico Richard Dawkins en au libro Bl gen egosta (1976). para ‘esignarlas unidades de informacié cultural transmisibles en individuo a otro, de una mente otra ode una genera- cidnalasiguiente. '. EL aetivismo del “culture jamming” parte de la idea, siguiendo las tesis del semidlogo francés Roland Barthes, d¢ aque alterar el eddigo ea mis subversivo que destino. Como en el caso de la “Organizacién por la Liberacién de Barbie", los artistas del “culture jamming” utilizar, para firmar sus obras, denominaciones coleetivas, “un nombre aque cualquiera puede tilizr”: nombres méltipls, personas imaginarias, mitos colectivos que remiten a la pregunta " lodos o nadie?"®. Une estrategia que ha estado presente ‘en otros momentos de la historia, como la revuelta de los, ‘campesinos dl ur de Alemania de 1514, “que e larzaron al, 35‘campo de batalla bajo el nombre de ‘el pobre Conrado’ [der arme Kornad’}"® y que hoy volvemos a encontrazlo en movi ‘mientos como "Anonymous" 1 “culture jamming” sigue muy presente en las movi- Iizaciones actuales. “Adbustere”, un eolectivo anticonsu- ‘mista canadiense creado en 1989 y editores deede 1994 de la revista de ‘artivismo” de igual denominacidn, también forma parte de esta corriente cultural. En el verano de 2011, “Adlusters” oreard un cartel pa ‘van fraguando semanas. Elpéster os un montaje que muestra una bailarina en equilibrio eobre la imagen del toro desho- cado de la Bolsa de Nueva York, con un eslogan: ",Cudl es nuestra demands?” y un lamamniento: "#Ocoupy Wallstreet —17 de soptiembre— Trae tienda de eampana’. Fue el origen del movimiento “Occupy” que, inspirado en la Primavera Arabe y com anos con el espatiol 1s-M, se extenderia en de cemas de lugares de todo el mundo, principalmente de Bu~ ropay América. ‘RTMark llevard a las redes digitles estas formas de accién del “culture jamming”. El colectivo habia empesado como un "tablén de anuneios” online (Bulletin Board o BB), ‘una herramienta que empleaban "para orearredes”, yal que se legaba principalmente mediante el boca abocs. Por el BB captaron la “inversién” de un grupo de veteranos preoeupa- dos por la omnipresencia de juguetes béicos, que fue el soporte financiero para las acciones de la “Organitacién por la Liberacién de Barbie". También por este canal se disedé la accién y se discutieron los mensajes que pronuneiarfan los ‘ues. Con los 8.000 délares donados por los excombatientes, Ia BLO compré varias decenaa de Barbies y G.I, Joe (entre 4oy 50 délares cada uno) para ser "quirtrgicamente”alte- +ados y, tras el cambio, los repusieron en las tiendas para devolverlos al cireuito comercial. Pn la eaja de cada juguete ‘una movilzacion que lle 186 dejaban tn panfleto explicando la aceién y una lista con lo teléfonos de periédicos, emisoras de radio y canales de television de la zona, invitando a los eompradores que compartieran discurso antisexista y antibélico de la orga~ alzacién a contactarlos para participar en la difusion de li protesta. ‘Aunque nance quedé del todo claro cuntas unidades ‘fueron realmente alteradaa, 300 segi la organizaciOn, la accion capté la atencién del New York Times, que publicé un artical sobre el caso, ‘Sin embargo, el principal desarrollo de RTMark vino con a apertura de eu web en 1997. Su funeionamiento, ant- logo al de un fondo de inversion, puede considerarse un modelo pionero de “erowdfunding”. a web de RTMark con- tenia tres bases de datos: de ideas, de financiadores y de sctivistas ~a quienes se denomina "tabajadores"—dispues {os a contribuir de forma voluntaria en las acciones subver- sivas, La idea era facilitar que activates con proyectos anticorporativos pudieran ponerios en marcha, ala vex que seles brindabs respaldo juridico frente aeventuales respon sabilidades. De hecho, una de as claves del modelo de RTMark era su condicién de coxporacién, El colectivo lo expleaba asf "La razén principal de la texistencia de RTMark es usar el velo corporativo como una {forma de permitir alas personas compartir eu responsabili: dad por participar en estos proyectos, muchos de los cuales se miueven en zonae incierts de la ley. Algunos de ellos reci ben requerimientos de cese y otros ataques legales. Como centidad mercantil, RTMark es capar de asumir estos proyec 108 y proporoionar un paraguas eorporativo para ellos, que abeoche parte de la responsabilided ylo deeplana de los tra bajadores {activistas] y financiadores, Esta es la forma en que el mundo de los negocios funciona en cualquier caso. Si usted forma una corporacion, su empresa puede ir a la %«quiebrao, en el caso de Union Carbide, tener un aecidents grave evitable que mata 2 8.000 personas [en alusion al “Aesastre de Bhopal"], y.sin embargo, la corporacion se ‘mantiene en el negocio a pesar de tener estos delitos en el ‘expediente. Creemos que, de esta manera, RTMark puede +esaltarlo que vemos como un dable reser paralas empre- 38 yas personas con la potencial responsabilidad limitada de as corporsciones” ‘Tras la campata de la “BLO”, RTMark ha facilitado Aecenas deinieiativas de notable impacto mediticay social desde 1a “guerra de lo juguetes™ Coywas) "que en 1999 ‘enfrent6 al colectivo arivsta suizo "etoy” contra la empresa, ioys.com por el uso del dominio ety.com y euya batalla principal nose ibré en los teibuaales, sino en el mereado de ‘alores al lograr que se desplomaran las aociones dela com- pale haste le web satirca Voteaution.com [Subastadevo- tos.coml cuyo lema era “Acereando més el captalismo y la democracia”, “La gente necesita un incentvo para voter Se trata de su voto, pueden taro destrir su papeeta de vota~ ‘in, asf que, gpor qué no lo venderla?",preguntaba retéri- «amente su supuesto promotor? De todas ella, las més conocidas som las que desarrlla- ron ya como "The Yes Men", el do activists formado por Mike Bonanno (en realidad, igor Vamos) y Andy Bichlbanm (jacques Serviz). De Bonanno, artist transmedia vinelado aloe movi- sientos de “culture jamming”, se supo después que habia tenido un papel destacado on el sabotaje de los museoos de Mattely Hasbro. Mientras que Bieblbanm, programador in- formato, tuvo su salto ala fama con el hacking conocido como “SimCopter Hack”. En 1996, trabajando para la em- presa “Maris Inc.”,alter6 el cédigo de un estereotipado ‘ideojuego de accién, de modo que las espectaculares ru~ bias que formaban parte del "decorado” dl juego pasaron 338 ser museulotos hombres en batador que, al encontrarse ‘con los protagonistas masculinos, se besaban con un sonor0 “The Yes Men” (en espatiol, el hombre que siempre dices" en alsin s las personas amedrentadas,desinfor- sada 0 conformist) ban sus aeiones en el eilo ‘Algunos de sus engafios mis sonoros fueron ls de sus accio evans Ogiotn Man el Gonersoy cone {ndstria quimica Union Carbide En sus parodian exageran al extremo 1a realidad para remover las conciencias, Por ejemplo, en la presentacién de. 1a fala web que simulaba ser propiedad de Ia Ongenizactén Mundial del Comercio (con notable éxito, pues les generd invitactones oftiales, que llegaron a aceptar hasta us tiltimas, conecuencis, interviniendo como supuestos representan- ‘es del organismo internacional en una conferencia en Salt~ dburgo, eno que fue una deus "actusciones” més conocidae), puede leerse "Cul es la diferencia entre www: WTO.org ¥ ‘wire.GATTorg? Uno de ellos pertenece alos impostores que fingen saber ago sobre el comercio mandal y cémo puede Deneficiar al humanidad, ye oo noe perteneve & nosotros". ara denaneiar la impunidad de la Union Cerbide, en cl vgésimo aniversario del desasre de Bhopal (Inia) (ex el, que un escape de material téxico en 1984 provocé el alleci- siento de casi 20.000 personas, 690.000 afectados con se- cuelas, en muchos casos, graves, muerte de miles de caberss de ganado y un entormo eontaminado de por vida), Bichl- ‘baum logré hacerse pasar por un portavon dela compan, amado supuestamente "Jude Finisterra,y ser entrevistado como tal pr la BBG. Ante las cimarss, Finistezraanuncié aque la quimica (en e2e momento propiedad de Dow) desti- naria 12.000 millones a pagar la atenciOn mec, la limple- 1 de ito y finaneia la investgacion sobre los peligros de otros productos que produfa, 39Gon casos como el de Lotus o RTMark, pronto se vio que Internet podia er una efieaz herramienta para equilibrarlas relaciones de los ciudadanos frente a las grandes corpora- ciones. En general, ae trataba de protestas que ponian en cwecti6n los valores de les multinacionsles—jno meras que~ jasporlosproductoso servicios que se recibian—y enlae que ‘1 impacto en los medios de comunicacién era, todavia, mo de los principales objetivos. El fin tltimo de estas acciones| cer intervenir en la agenda politics y promover eambios a favor del medio ambiente, ls relaciones laborales, el paci- fismo o la igualdad de la naajer. una cveetion de estratgis—afimabs en goo: a atvistay peri ist canadiense Naomt Klein, promotora de NoLogo~. Lae corpo raciones no son el verdadero objetivo, sino ma bien una puerta de entrada. Los activa muy delberadsmente eigen corporaiones que puedan ser uadas pars infin en ln agends pblicay despertar Jos palitcos Las formas de accién de estos movimientos anticorpo- rativos, entre los que RTMark era sin duda el més inno- vader, inelulan la movilizacion de los canales de protesta etstentes, la promocién de cambios legilativos, iniiativas legales, los llamamientos 2 agencias internacionales, la er\- ties pitblicay el boicot Estos movimientos ee artioulaban en torno a paginas wweb- ue, salvo excepciones, eran muy simples y estahan orientadaé, principalmente, a ofrecer informacién alos vi- sitautes y ofrecian unas posibilidades de interaccién muy reduoidss, Algunas de lat més relevantes fueron: "Comp- Watch” (1996), “NoLogo.com” (2000) y otras, focalizadas en las mareas "vigiladas” como “Noamazon.com", "Coke~ Spotligit.org”, "MeSpotligit.org", "Nike Watch’ o “SaneBP, yo LOS ZAPATISTAS. LA PRIMERA GUERRA EN RED (194) ‘los rapatistas —Bjercito Zapatista de Liberacion Nacional (PLLN)— se les atzibuye el ser pioneros en eluso politico de Inxernet. Manel Castells, en I poder dela ident, se reflere clos como "laprimers'guerrila informacion” El movimiento que reivindicaba los derechos de los Sndigenas de Chiapas (estado del sureste de México cain dante con Guatemala), también como simbolo de ls de to- das las minorias y contra un modelo social y econdmico {njusto, se sirvié de Ia Red para teer un movimiento global de soldarida y para dfundirinformacién sin mediadores "Cuando las borbasealan sobre las montafas del sur de San Crisusbal de las Casas, cuando nuestros combatiente resis- tian en Ocosingo lo ataques de los federales, cuando nues~ tras tropas ae reagrapsban después del atague al cuartel de Rancho Nuevo, cuando nos forifieshamos en Altamirano y Las Margaritas, cuando el sre olia a pslvoray sangze, cl Comité Clandestino Revoluconario Indigens-Comandancia General del EZLN me amy me dijo, palabras més, palabras rmenos: "Tenemos que decir nuestra palabra y.que otros la seuchen. Sinoo hacemos hora, otostomardn nuestra Yor y la mentia saldré de nuestra boca sin nosotros querero Busea por donde puede Hegar nucstra verdad a otro8 que quieren escucharla™?. Para ransmitir ou “palabra” [la URL dela pégina donde estén archivados sus ecritos mantiene esaidea: "palabra elo organs" se dirgierona medios de comunicacién convencio rales (en el escrito anterior Marcos expliea al dari Hl Sur cémo eligi unos peridieos yuo otros prala transmisin de sus comunicadosy carts), pero sebeneficiaron, especialmen- te, de las postbiidades de a comunicacisn directa que les ofrecia Internet, Era un modo de evtarrlatonsagadosinter- pretcione falas y etiquetas que reproducian estereatipos, Mn