INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL ‘Memorando-Circular n°) DIRAT/PFE/INSS. Em 27 de outubro de 2017. Aos Superintendentes Regionais, Gerentes Executivos, Chefes de Divisio de Atendimento, Especialista em Normas e Gestio de Beneficios, Segao/Servico de Atendimento ~ SEAT/SERAT. Secdo/Servico de Beneficios, e Gerentes de Agéncias da Previdéncia Social - APS e demais servidores. Assunto: Cumprimento da decisio proferida na Acao Civil Piblica N° 0026178- 78.2015.4.01.3400 ajuizada pelo Conselho Federal da OAB. 1. Considerando que nao houve até a presente data apreciagio do Agravo de Instrumento n° 53324-41,2017.4.01.0000, por parte do Tribunal Regional Federal da 1* Regio & suspensio da decisdo liminar proferida na Acdo Civil Piblica n° 0026178-78.2015.4.01.3400, ajuizada pelo Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil, que, em sede de liminar, 0 MM. Juiz determinou ao INSS que: a. Garanta aos advogados atendimento diferenciado nas suas agéncias, sem agendamento prévio, em local proprio e independente de distribuicdo de senhas, durante 0 hordrio de expediente; b. Seabstenha de impedir aos advogados de protocolizarem mais de um beneficio por atendimento, bem como de obrigar 0 protocolo de documentos ¢ peticdes apenas por meio de agendamento prévio e retirada de senhas, fixando multa de R$ '50,000,00 (cinquenta mil reais) didrios para 0 caso de descumprimento. 2. Nese sentido, considerando a necessidade de organizar a operacionalizagio do fluxo de trabalho, informamos: a. O atendimento deverd ser realizado exch que devera apresentar a Carteira de inscri Brasil; b. Oatendimento ser4 realizado durante 0 horério de expediente da unidade, conforme artigo 6° da Resolucio n.° 336 PRES/INSS, de 22 de agosto de 2013; ©. Devera ser disponibilizado guiché exclusive, com devida identificagio: Atendimento Exclusivo ao Advogado, conforme anexo I; d. Oadvogado que optar pelo atendimento de acordo com a ACP nao deverd receber senha para 0 atendimento; L e. Os advogados presentes nas Agéncias da Previdéncia Social deverio ser atendidos de acordo com a ordem de chegada, uma vez que nio haverd emissao de senhas para o atendimento, conforme ACP; £. O servidor devera realizar a conclusio de cada servigo solicitado no momento do atendimento, de modo a evitar actimulo de solicitacdes pendentes; g. Quando tratar-se de requerimento de beneficios, o mesmo deverd ser contemplado com despacho decisério ou emissio de exigéncia interna ou exigéncia atribuida ao requerente; ivamente e diretamente a0 Advogado, jo ativa na Ordem dos Advogados doINSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL Nao seré garantida a DER para atendimentos previamente agendados onde 0 Advogado optar pelo atendimento exclusivo nos moldes da ACP. O servidor deve cancelar 0 agendamento atendido antecipamente no SAG. i. O servidor lotado em uma unidade inserida no projeto INSS Digital deveré igitalizar, incluir no GET, proceder conforme o item anterior; j. O gestor da unidade participante do projeto INSS Digital deverd atribuir 0 papel “SERVIDOR_ADM_UNIDADE” no GERID (sistema GET e subsistema GET), enquanto que 0 SERAT/SEAT deverd conceder a permissao “atribuir responsive!” para os servicos do tipo tarefa no SAG GESTAO (Unidades > Gestio de Profissionais > Editar profissional) para o servidor designado para atendimento no guiché do advogado. Dessa forma, esse servidor poder se colocar como responsdvel durante a criacdo da tarefa e realizar a anélise conclusiva do requerimento; k. As Agéncias do INSS que tem dez ou menos servidores em exercicio deverdo afixar © aviso constante no anexo Il, para esclarecimento aos advogados da obrigatoriedade por parte do Instituto ao respeito as prioridades legalmente definidas em relagio 20 atendimento preferencial, nos termos da presente aco civil publica. 3. Quando se tratar de Requerimento de Beneficio, o servidor deverd registrar no sistema PRISMA 0 niimero da ACP, informando somente os ntimeros, sem hifen e pontos. Para as demais espécies cujo 0 requerimento nao seja protocolado no Prisma, nao cabera a informacao do mimero da ACP; 4. Visa este expediente dar conhecimento da prolagio de tal decisao judicial ¢ cumprimento a partir de 27de outubro de 2017. Solicitamos ampla divulgacéo aos servidores das Agéncias da Previdéncia Social. Atenciosamente, 7 4? 4 f , yy. é [bur VITOR POUBEL DA SILVA MARCIA ELIZA DE SOUZA DIRETOR DE ATENDIMENTO PROCURADORA-CHEFE DA PFE/INSS SUBSTITUTO SUBSTITUTA