cứng như máy in, máy tính,…).

Hoặc cũng có thể phát triển chiến lược theo chiều ngang
trên nguyên tắc cùng thỏa mãn một đối tượng khách hàng dù với lĩnh vực hoặc công
nghệ khác (ví dụ như bán phần mềm bán hàng rồi kiêm thêm cả việc sửa chữa máy in,
lắp ráp máy tính,…). Chiến lược này có thể giúp công ty phát triển thành một tập đoàn
đa ngành nghề hoạt động trên nhiều lĩnh vực thị trường khác nhau.
Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm sẽ tạo ra một cơ sở khách hàng mới, mở rộng thị
trường tiềm năng của các sản phẩm gốc. Hoạt động này thường đi kèm với hoạt động
mở rộng thương hiệu hay nhãn hiệu mới. Khi hãng Heinz nhận ra rằng trẻ em hay nghịch
các loại thức ăn và sẽ thú vị hơn rất nhiều nếu nước sốt cà chua ketchup có màu xanh
lá cây hoặc tím thay vì màu đỏ. Từ đó, hãng này đang theo đuổi một chiến lược đa dạng
hóa sản phẩm từ các thị trường tiềm năng của nước sốt cà chua đi kèm với các thực
phẩm khác cộng thêm yếu tố sử dụng thức ăn làm đồ chơi. Tuy nhiên, họ không có ý
định thay hoặc phát triển thêm một thương hiệu mới.
Những rủi ro có thể gặp phải trong chiến dịch đa dạng hóa sản phẩm là thương hiệu mới
có thể dẫn đến mất dần ý nghĩa của thương hiệu gốc hoặc thao túng thương hiệu gốc,
nhất là khi nó là một thương hiệu mở rộng. Hoặc đôi khi, thiếu kiến thức về thị hiếu và
thói quen tiêu dùng của khách hàng cũng khiến cho chiến lược này thất bại.
Thực tế, ma trận Ansoff là một trong những công cụ đầu tiên và hiệu quả hỗ trợ các nhà
quản trị chiến lược xác định rõ vị trí chiến lược của doanh nghiệp mình; thiết lập các định
hướng và mục tiêu tương lai, đồng thời cũng cho thấy rủi ro gắn liền trong mỗi chiến lược
trong quá trình ra quyết định đảm bảo sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.
Công cụ này là giúp nhà quản lý phân tích được một doanh nghiệp hoạt động trong thị
trường lớn có thể đạt được sự tăng trưởng của mình thông qua chiến lược thâm nhập
thị trường. Đối với các doanh nghiệp đang trong quá trình phát triển, họ có thể sử dụng
chiến lược phát triển thị trường hoặc phát triển sản phẩm tùy thuộc vào nội lực của mình.
Bằng việc cung cấp đủ các yếu tố tiềm năng, một doanh nghiệp có thể ứng dụng ma trận
này với tập hợp danh mục các sản phẩm dịch vụ sản xuất kinh doanh của mình để đạt
được thành công trên nhiều lĩnh vực, đảm bảo các mục tiêu chiến lược, tầm nhìn dài hạn
đã đề ra.
Tuy nhiên, mô hình khá đơn giản vì không tích hợp với các yếu tố thuộc môi trường bên
ngoài. Hơn nữa, trọng tâm của mô hình tập trung vào thị trường tiềm năng hơn là các