5/26/22, 8:09 PM BADM4333-2121: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

Quản trị hiệu quả công việc - 2121

 Trở về 'Diễn đàn thảo luận nội dung

môn học'
Thảo luận nội dung chủ đề 4

So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

 Đăng kí tham gia
  
  Hiển thị phản hồi theo kiểu lồng vào nhau

So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Nguyễn Hoàng Thi - Monday, 28 March 2022, 10:36 PM

 
Chào các bạn, vậy
là chúng ta đã đi gần hết đoạn đường của mô quản trị hiệu quả công việc. Bằng
việc thảo luận chủ đề cuối cùng của môn học hi
vọng các bạn có được những kiến
thức nhất định đối với môn quản trị hiệu quả công việc và có thể ứng dụng vào
thực tiễn tại đơn vị của mình. Để
hoàn tất chủ đề thảo luận cuối cùng tôi muốn
các bạn có nhìn nhận tổng quan về các mô hình quản trị hiệu quả công việc để làm
cơ sở so sánh,
đánh giá và tổng hợp các kiến thức về mô hình quản trị hiệu quả
công việc trong tổ chức.

Để hoàn tất chủ

đề thảo luận này, các bạn cần đọc bài đọc đính kèm “OKRs Playbook của Google
(Trích từ Sách Làm điều quan trọng – John Doerr).
Sau khi hoàn tất bài đọc, các
bạn hãy trả lời câu hỏi thảo luận sau:

"Theo quan điểm

cá nhân của các bạn, có sự khác biệt giữa KPI và OKR? Nếu có, đó là gì? Nếu không
thì tại sao không?"

Gợi ý làm bài:

-      Các
bạn căn cứ vào các nguyên tắc thiết lập KPI, quy trình xây dựng KPI, quy trình
thiết kế, triển khai hệ thống KPI để làm nền tảng.  Sau đó các
bạn so sánh với nội dung được trích
trong quyển sách làm điều quan trọng giới thiệu tổng quan về các phương pháp
triển khai hệ thống OKR tại
Google.

-      Để
phong phú thêm nội dung so sánh, các bạn có thể tham khảo thêm trên Internet.
Tuy nhiên, để đạt điểm cao ở chủ đề này, các bạn tránh
sao chép toàn bộ nội
dung trên mạng. Vì nội dung trên mạng đa số sẽ bị thiên lệch (do các Công ty tư
vấn muốn doanh nghiệp sử dụng KPI, hoặc
OKR ) do đó các bạn cần phải “tỉnh táo”
để có thể hoàn thành tốt bài thảo luận này.

-      Tất
nhiên không có đúng hoặc sai, chỉ có việc các bạn thể hiện quan điểm của mình
như thế nào và bảo vệ nó ra sao thôi.

Chúc các bạn thành công.

Lưu ý quan trọng cuối cùng, vì đây

là chủ đề có rất nhiều trên mạng, do đó, các bạn sao chép mà không giải thích rõ
lý do, bài thảo luận
của các bạn sẽ không được chấm điểm.

 
OKRs Playbook của Google (Trích từ Sách Làm điều quan trọng – John Doerr).docx

Liên kết | Phản hồi

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Trần Nam Lực - Tuesday, 24 May 2022, 10:06 AM

 
Thưa thầy em xin tham gia phần thảo luận trong file đính kèm.

Trân trọng

 
OKR vs KPI.docx

Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

https://elolms.edu.vn/mod/forum/discuss.php?d=34651 1/7
5/26/22, 8:09 PM BADM4333-2121: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Nguyễn Hoàng Thi - Wednesday, 25 May 2022, 4:12 PM

Chào Lực, 

Bài thảo luận của bạn sơ sài quá. Việc so sánh cần phải xác định được sự giống và khác nhau của các công cụ, ưu và nhược điểm, phương
pháp thiết lập? điều kiện áp dụng....

Bạn hoàn thiện thêm bài thảo luận để tôi đánh giá cho phù hợp nhé. 

Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Lê Tuấn Vũ - Wednesday, 25 May 2022, 3:46 PM

 
Kính chào Giảng Viên, 

sau đây em xin trình bày bài thảo luận của mình như sau:

"Theo quan điểm cá nhân của các bạn, có sự khác biệt giữa KPI và OKR? Nếu có, đó là gì? Nếu không thì tại sao không?"

Đầu tiên em định nghĩa một chút về KPI và OKR như sau:

KPI là sử dụng các tiêu chí để đánh giá hiệu suất làm việc và mức độ hiệu quả thực hiện công việc của doanh nghiệp hay một cá nhân thực hiện
mục tiêu đã đặt ra cụ thể trong khoảng thời gian cụ thể. Bên cạnh đó, KPI không chỉ là công cụ dùng để đánh giá công việc thực hiện mà còn
dùng để so sánh thành tích với các tổ chức, phòng ban, cá nhân khác.

KPI thường dùng để đo lượng kết quả thực hiện như:

Xác định cụ thể và chính xác mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Dựa vào mục tiêu chung của doanh nghiệp để xác định mục tiêu của các phòng ban.
Danh sách chỉ tiêu KPI cần phải thông báo đến tất cả nhân viên trong tổ chức.
Thực hiện đánh giá KPI một cách công bằng.

OKR là dùng các tiêu chí để đánh giá các mục tiêu trong một khuôn khổ đã được thiết lập mục tiêu và kết quả thực hiện. Mục tiêu OKR thường
được đo lường trong một khoảng thời gian ngắn hạn.

OKR thường dùng các chỉ tiêu sau để đánh giá:

Chỉ tiêu cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Chỉ tiêu tăng doanh thu định kỳ.
Chỉ tiêu về quy mô hiệu suất nhân viên.
Làm tăng số lượng khách hàng được tư vấn và hỗ trợ.
Giảm số lượng lỗi dữ liệu trong hệ thống.

Sự giống nhau:

Theo em thấy KPI và OKR đều là công cụ để đo lường hiệu suất (hiệu quả công việc). Cách triển khai cũng “na ná” giống nhau: Đều là từ chiến
lược ra các mục tiêu, từ mục tiêu ra các chỉ tiêu. Rồi sau đó kết hợp với đề xuất cá nhân để ra bộ chỉ tiêu cho vị trí.

Sự khác nhau:

OKR với trọng tâm là  cần phải xác định mục tiêu trước khi đưa ra các kết quả then chốt. Với KPI, trọng tâm nằm ở các chỉ số hướng đến các
kết quả then chốt đã đề ra trước đó.

KPI hướng về kiểm soát chấp hành, giảm thiểu rủi ro trong quy trình. OKR sẽ thúc đẩy nhân viên out of safe zone khi triển khai, và tư duy, gắn
kết nhiều hơn với mục tiêu chiến lược của tổ chức.

Nếu nhìn vào một mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể thì KOR và KPI giống nhau, nhưng khác nhau về tư duy hình thành nên mục tiêu và chỉ tiêu đó.

bài thảo luận của em đến đây là hết!

xin chân thành cảm ơn.

https://elolms.edu.vn/mod/forum/discuss.php?d=34651 2/7
5/26/22, 8:09 PM BADM4333-2121: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

  Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Nguyễn Hoàng Thi - Wednesday, 25 May 2022, 4:19 PM

Chào Tuấn Vũ, nội dung bạn chia sẻ rõ ràng và cụ thể. Các lập luận bạn trình bày trong nội dung thảo luận cũng rõ ràng. 

Tôi đánh giá cao nhận định về "Nếu nhìn vào một mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể thì OKR và KPI giống nhau, nhưng khác nhau về tư duy hình
thành nên mục tiêu và chỉ tiêu đó". Thực tế cho thấy sự khác biệt chủ yếu đến từ tư duy triển khai và cách thức áp dụng đối với từng doanh
nghiệp cụ thể. 

Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Nguyễn Phi Khanh - Wednesday, 25 May 2022, 4:59 PM

 
Kính chào Giảng viên, em xin trình bày quan điểm của mình về
nội dung thảo luận như sau:

KPI và OKR là hai khái niệm dùng để đánh giá các quy trình sản xuất
kinh doanh của doanh nghiệp.

KPI (Key Performance

Indicators) là sử dụng
các tiêu chí để đánh giá hiệu suất làm việc và mức độ hiệu quả thực hiện công
việc của doanh
nghiệp hay một cá nhân thực hiện mục tiêu đã đặt ra cụ thể trong
khoảng thời gian cụ thể.

KPI thường dùng để đo lượng kết quả thực hiện

như:

Xác định cụ thể

và chính xác mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Dựa vào mục tiêu
chung của doanh nghiệp để xác định mục tiêu của các phòng ban.
Danh sách chỉ
tiêu KPI cần phải thông báo đến tất cả nhân viên trong tổ chức.
Thực hiện đánh
giá KPI một cách công bằng.

OKRs (Objectives and key results) là dùng các tiêu chí để đánh giá các mục tiêu
trong một khuôn khổ đã được thiết lập mục tiêu và kết quả
thực hiện. Mục tiêu
OKR thường được đo lường trong một khoảng thời gian ngắn hạn.

OKR thường dùng các chỉ tiêu sau để đánh giá:

Chỉ tiêu cải

thiện sự hài lòng của khách hàng.
Chỉ tiêu tăng
doanh thu định kỳ.
Chỉ tiêu về quy
mô hiệu suất nhân viên.
Làm tăng số
lượng khách hàng được tư vấn và hỗ trợ.
Giảm số lượng
lỗi dữ liệu trong hệ thống.

 So sánh KPI và OKRs

1.      Sự
giống nhau:

KPI
và OKR đều được áp dụng tại các công ty để đánh giá các tiêu chí, hiệu suất làm
việc của tổ chức, phòng ban hay cá nhân cụ thể. Cả hai
phương pháp này đều có tác
động tích cực tới hiệu suất của doanh nghiệp và có những tiêu chí cụ thể và đo
lường được.

2.      Sự
khác nhau:

Về
trọng tâm:

-        
KPI: Trọng tâm nằm ở các chỉ số I (Indicator):
Hướng đến các kết quả then chốt đã đề ra trước đó.

-        
OKR: Trọng tâm là chỉ số O (Objective):
phải xác định mục tiêu trước khi đưa ra các kết quả then chốt.

Về mục đích sử dụng:

-        
KPI: được dùng để đo lường hiệu quả và năng
suất làm việc của nhân viên. Qua đó có thể kiểm soát, xác định trạng thái và mức
độ
hoành thành công việc.

-        
OKR: tổ chức đặt ra những mục tiêu, xác định cơ sở và kết quả đạt
được cho những mục tiêu đó. Okr giúp cho từng cá nhân, nhóm và cả
tổ chức xác định
được các ưu tiên cho công việc. Thường được áp dụng khi doanh nghiệp cần hoạch
định một kế hoạch trong một thời gian cụ
thể. Giúp truyền cảm hứng và thúc
đẩy nhân viên trở nên tham vọng hơn và đạt được các mục tiêu cao hơn.

Về quy trình:

-        
KPI: Các chỉ tiêu được phân bổ từ trên
xuống. Buộc nhân viên phải hoàn thành chỉ tiêu mà lãnh đạo giao trong thời gian
cho phép.

-        
OKR: quy trình được xây dựng theo 3 bước:
dưới lên, trên xuống, chéo sang. Tức là là các thành viên trong tổ chức có thể nắm
được OKR

của nhau và các nhân chủ động xây dựng OKR của mình để phối hợp các bên
để hoàn thành công việc hiệu quả.

https://elolms.edu.vn/mod/forum/discuss.php?d=34651 3/7
5/26/22, 8:09 PM BADM4333-2121: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

Trên đây là ý kiến thảo luận của

em. Cám ơn giảng viên đã theo dõi.

 
Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Nguyễn Hoàng Thi - Thursday, 26 May 2022, 9:27 AM

Chào Phi Khanh, 

Bài thảo luận của bạn có sự kế thừa từ nội dung thảo luận của các bạn trước. Đồng thời một số khía cạnh khác về vai trò, phương pháp
triển khai, đối tượng áp dụng, yêu cầu đặc trưng của hệ thống, con người để triển khai 02 công cụ này thành công? chưa được bạn đề cập
đến.

Bạn bổ sung thêm các nội dung tôi góp ý để bài thảo luận của mình thêm đầy đủ hơn nhé.

Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Hà Kim Ngân - Wednesday, 25 May 2022, 10:34 PM

 
Chào thầy và các bạn, 

Theo em, KPI và OKR giống nhau ở: 

-       
Đều là công cụ được sử dụng để phục vụ cho
việc đo lường hiệu suất công việc. 

-       
Khi áp dụng hai chỉ số đo lường này, người
dùng phải thường xuyên kiểm soát và đánh giá chúng. Bên cạnh đó, các chỉ số này
có thể
được áp dụng cho nhiều cấp độ khác nhau từ nhỏ đến lớn của
một tổ chức.

-       
Giúp doanh nghiệp tập trung vào các chỉ số thực sự quan trọng.

-       
Đều có thể áp dụng cho các cấp độ khác nhau từ cấp dưới đến lãnh đạo của
một tổ chức từ nhỏ đến lớn.

Để so sánh điểm khác nhau, em sẽ lập bảng như sau: 

Điểm khác biệt KPI OKR

gì thực sự quan trọng với phần còn
hiệu quả của lại và đặt ra các ưu tiên rõ ràng. Để làm
chính. Các tổ chức sử dụng KPI ở
công việc cũng như
công gạt bỏ những điều gây ảnh hưởng đến
Định nghĩa
vào hiệu suất tổng thể
trung vào các quy trình trong các bộ
trợ
KPI là chỉ số đánh giá năng suất và hiệu quả OKR là một hệ thống buộc phải tách biệt
công việc. Đó là một giá trị có thể đo lường những
được để chứng minh mức độ
một công ty đang đạt được các mục tiêu kinh điều đó, chúng ta phải học cách sắp xếp
doanh
thứ tự ưu tiên trong
nhiều cấp độ để đánh giá mức độ thành
của họ trong việc đạt được mục tiêu. KPI cấp đích đến cuối cùng.
cao có thể tập trung
của doanh nghiệp, trong khi KPI cấp thấp có  
thể tập
phận như bán hàng, tiếp thị, nhân sự, hỗ
và những người khác.

thể hiện qua thống kê, số liệu,
tiêu là mô tả định tính
về những
thể. Phương pháp này được
hấp
phản ánh hiệu quả hoạt động
con
Đặc Trưng
quả chính là
một tập hợp các chỉ
hằng tuần hoặc hàng tháng.
chung mà phải gắn liền với một
Được
Mục
bảng biểu về chỉ tiêu và được định gì bạn muốn đạt được. Yêu cầu phải
lượng cụ
ngắn gọn, truyền cảm hứng và
thiết kế chi tiết để có thể thực hiện hằng dẫn. Mục tiêu phải có tính thúc đẩy
ngày và
và thách thức sự quyết tâm của
của các tổ chức. người.
Hiệu quả của KPI có thể định lượng, đo Kết
lường được chính xác bằng số liệu cụ số đo lường tiến trình của bạn đối
thể. với mục tiêu. Đối với mỗi mục tiêu,
KPI phải được lên lịch đo lường hằng bạn nên có một bộ từ 2 đến 5 kết
ngày,
quả chính. 
Phương pháp KPI không nên được giao
chung
nhân viên hoặc bộ phận cụ thể 

https://elolms.edu.vn/mod/forum/discuss.php?d=34651 4/7
5/26/22, 8:09 PM BADM4333-2121: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

Các
mục tiêu KPI thường có thể đạt được và OKR
cung cấp liên kết còn thiếu giữa tham
Thiết lập mục tiêu thể hiện đầu ra của một quá trình hoặc dự vọng và thực tế. Nó giúp tổ chức có thể
án đã có thường
là sản lượng, số lượng hoặc đặt ra những mục tiêu tham vọng và xác
  chất lượng của một quá trình hoặc hoạt động định đâu là
cơ sở, là kết quả cần đạt được
đang
diễn ra cho mục tiêu đấy 

KPI
được áp dụng đối với những bộ phận có OKR sẽ áp dụng đối với
những trường
mục tiêu, công việc có chu kỳ cố định,
có thể hợp khó đo lường chính xác hơn và hoạt
Đối tượng áp
đo lường được kết quả chính xác động không theo chu kỳ.
dụng

→ KPI mang tính hệ thống và dài hạn →

OKR
lại là những mục tiêu ngắn hạn

KPI
thường được áp dụng vào quá trình vận Tổ chức có thể đặt ra những mục tiêu
hành một tổ chức có sự ổn định, được
thiết tham
vọng và xác định đâu là cơ sở, là kết
kế để tập trung đo lường hiệu quả và năng quả cần đạt được cho mục tiêu đấy. OKR
suất làm việc của nhân viên.
KPI sẽ được giúp cho từng cá nhân, nhóm và cả tổ
Cách thức áp dụng dùng để đánh giá nhân viên công bằng, tách chức xác định được các ưu tiên cho công
bạch giữa sự cảm
tính và số liệu để chứng việc. Trong kế hoạch dài hạn, OKR sẽ là
minh kết quả. “kim chỉ nam” để mọi nhân viên xác
định
rõ hướng đi và mục đích cuối cùng của tổ
chức.

Với
KPI trọng tâm nằm ở các chỉ số (I – Ở OKR, trọng tâm sẽ nằm ở
chữ O
Indicator). Mặt khác, các chỉ số của KPI
là (Objective), tức là mục tiêu. Do vậy, trước
Trọng tâm hướng đến kết quả then chốt đã đề ra, góp khi bắt tay vào thực hiện tổ chức cần phải
phần vào việc đánh giá năng lực nhân viên xác định mình muốn gì, để đưa ra
các kết
hiệu quả. quả then chốt.

KPI
chủ yếu dùng để kiểm soát, đo lường, xác OKR
lại có chức năng để truyền cảm hứng
định trạng thái và mức độ thành công
của và thúc đẩy các nhân viên trở nên tham
Mục đích sử dụng
một công việc hoặc một hoạt động đang vọng hơn và đạt được các mục tiêu vượt
diễn ra khỏi giới hạn vốn có.

Đánh giá được hiệu suất thực hiện công Công cụ giúp thiết lập các mục tiêu
việc mang tính
định lượng và được đo thiết yếu, tham
vọng, nhanh và quyết
lường khách quan cho Công ty, bộ liệt phù hợp với tình hình phát triển
phận, cá nhân nhìn
nhận từ góc độ đạt nóng của doanh
nghiệp.
mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp Tăng
liên kết nội bộ: Giúp tập trung
nhằm đưa ra quyết
định điều hành để toàn bộ nguồn lực để đạt được mục
cải thiện hiệu suất, tăng trưởng và đạt tiêu (mô
hình theo dạng dự án, huy
mục tiêu chiến lược. động nguồn lực xuyên bộ phận để
Xác
định lại yếu tố thành công cơ bản thực hiện tận dụng
được năng lực
và điều chỉnh chiến lược trong thời kỳ đội ngũ và tăng tính phối hợp)
mới. Tăng
tính công khai, minh bạch do
Lợi ích mang lại Tập
trung và tổng hợp được dữ liệu đầy việc chia sẻ hệ thống mục tiêu và kết
cho doanh
nghiệp đủ giúp nhà quản lý xem xét tình trạng quả then
chốt liên tục được thảo
sức
khoẻ doanh nghiệp và ra các quyết luận trong nội bộ.
định tăng giảm nguồn lực theo mục tiêu Giúp
CBNV phát huy tối đa năng lực
trọng yếu để đáp ứng chiến lực. và đạt được những kết quả ấn tượng,
Khuyến
khích hành động kịp thời và liên vượt qua
được ngưỡng giới hạn của
kết toàn bộ hoạt động của CBNV, bản thân.
phòng ban để
hướng tới chiến lược.
Điều
chỉnh hành vi CBNV để đáp ứng
chiến lược, cải thiện hiệu suất và tăng
tính
chủ động.
Căn
cứ định lượng, rõ ràng để trả lương
hiệu quả, thưởng cho CBNV để tạo
động lực
và sự gắn bó.

Kết
luận

Tóm lại, cả hai công cụ OKR và KPI đều được thiết kế để

đảm bảo rằng sự tăng trưởng của công ty có thể đo lường được, tuy nhiên mỗi phương
pháp sẽ có cách hoạt động
và những mục đích khác nhau. Do đó tùy theo yêu cầu doanh
nghiệp mà các nhà quản lý, nhà lãnh đạo sẽ biết cách
lựa chọn phương pháp phù
hợp hoặc kết hợp chúng với nhau, nhằm giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.

Em xin hết. 

Kim Ngân. 

 
Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi


https://elolms.edu.vn/mod/forum/discuss.php?d=34651 5/7
5/26/22, 8:09 PM BADM4333-2121: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Nguyễn Hoàng Thi - Thursday, 26 May 2022, 9:18 AM

Chào Kim Ngân, 

Bài thảo luận của bạn trình bày cụ thể, rõ ràng, các tiêu chí so sánh đánh giá cũng được trình bày cụ thể, dễ hình dung. 

Theo như nội dung thảo luận của bạn KPI có xu hướng phân bổ, bắt buộc, OKR có xu hướng tự do, khuyến khích sự sáng tạo của nhân
viên. Vậy có sự yêu cầu khác biệt nào trong quá trình triển khai hai công cụ này? 

Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Hà Ngọc Minh Châu - Thursday, 26 May 2022, 2:30 PM

 
Kính chào Giảng viên,

Em xin gửi lại nội dung thảo luận như sau:

Điểm giống
nhau của KPI và OKRs

- Đều xuất
phát từ mục tiêu chung của công ty, và thường được phân bổ theo cả 2 hướng: từ
trên xuống và từ dưới lên.

- Đều thiết
lập mục tiêu tuân theo nguyên tắc SMART trong thiết lập mục tiêu.

- Đều là các
mục tiêu thực sự quan trọng, mang tính ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp (Key).

- Đều có thể
định lượng, để từ đó đánh giá được hiệu suất công việc.

- Đều hỗ trợ
ra các quyết định trong công tác quản trị khác như: đánh giá nhu cầu đào tạo,
phát triển nhân lực, hỗ trợ nguồn lực…

Tuy nhiên KPI

và OKRs có những sự khác biệt nhất định

Chỉ tiêu KPI OKRs

Định nghĩa KPI hướng về các chỉ số (Index), không OKRs hướng về các kết quả (Result)
phải kết
quả. Vì vậy KPI mang tính phi nên có thể
mang tính tài chính hoặc
tài chính phi tài chính

Mục tiêu Mục tiêu trong KPI thường mang tính Mục tiêu trong OKRs có cả 2 loại: chắc
chất chắc
chắn sẽ thực hiện được chắn
phải thực hiện được (OKRs cam
kết) và có thể thực hiện một phần
(OKRs mở rộng)

Nguồn lực KPI thường cố gắng sử dụng hầu hết OKRs cam kết sử dụng hầu hết, nhưng
nguồn lực
hiện có OKRs mở rộng
thường sử dụng nhiều
hơn nguồn lực hiện có

Mức độ theo dõi KPI cần được theo dõi rất thường OKRs có thể theo dõi theo tiến trình
xuyên, thậm
chí 24/7 hành động,
nên mang tính dài hạn hơn

Mức độ tác động KPI thường được phân bổ tới một hoặc OKRs có thể ảnh hưởng tới một nhóm
một nhóm
cụ thể trong doanh nghiệp, lớn (các
nhóm làm việc chéo)
nhưng thường không quá lớn

Ý nghĩa Các chỉ số trong KPI vừa mang tính ổn Các kết quả trong OKRs thường mang
định, đảm
bảo sự tồn tại cả doanh tính tham
vọng, phát triển nhiều hơn.
nghiệp, vừa mang tính phát triển.

Như vậy, dù
là KPI hay OKRs đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Theo em, các doanh nghiệp
hoàn toàn có thể triển khai một trong hai, hoặc
cả 2 tùy theo mục tiêu và nguồn
lực hiện có.

Ví dụ: với
các doanh nghiệp mới thành lập, nguồn lực chưa tập trung và dồi dào, có thể triển
khai KPI để vừa có thể đảm bảo sức sống doanh
nghiệp, vừa có thể phát triển.
Sau khi đã có nguồn lực ổn định, doanh nghiệp triển khai OKRs thay thế cho KPI
hoặc cả 2 để tăng cường phát
triển doanh nghiệp.

Em xin kết thúc phần thảo luận tại đây. Chúc Giảng viên nhiều sức khỏe!

 
Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

Trả lời: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

bởi Nguyễn Hoàng Thi - Thursday, 26 May 2022, 5:12 PM 

https://elolms.edu.vn/mod/forum/discuss.php?d=34651 6/7
5/26/22, 8:09 PM BADM4333-2121: So sánh sự khác biệt giữa KPI và OKR?

Chào Minh Châu, 

Bài thảo luận của bạn đưa ra nhiều khía cạnh mới trong việc so sánh giữa hai công cụ đánh giá hiệu quả công việc là KPI và OKR.  Một
trong những khác biệt tôi thấy rõ nét nhất là OKR được chia làm 2 loại và việc chấm điểm xếp loại cũng khác nhau đó là OKR cam kết và
OKR mở rộng. Điều này thì KPI chưa xác định cụ thể, mặc dù KPI cũng định hướng trong việc thiết lập mục tiêu phải đảm bảo thách thức và
có khả năng đạt được. Nhưng nó chỉ ở mức độ khuyến nghị. Còn OKR thì xác định rõ ngay từ đầu. Nếu OKR mở rộng mà đạt 1 điểm thì
chưa thể coi là OKR mở rộng được. 

Bài làm của bạn rất tốt, bạn tham khảo thêm nội dung tổng hợp ý kiến thảo luận của tôi và các bạn để rõ hơn nhé.

Liên kết | Hiển thị nguồn gốc | Phản hồi

◄ Thảo luận nội dung chủ đề 3 Chuyển tới... Video Conference ►

Trụ sở chính Liên hệ Kết nối

 Phòng 505, số 97 Võ Văn Tần, Phường Võ  www.elo.edu.vn  Facebook

Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
 1800 599953  Youtube

 giaovu@oude.edu.vn ||

quanlysinhvien2@oude.edu.vn

Bản quyền © trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh

https://elolms.edu.vn/mod/forum/discuss.php?d=34651 7/7