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Ay “oot 10 Claves para detectar la resistencia al cambio organizacional Lo primero que se debe hacer es identificar las areas de mejora. Para ello, hay herramientas como Pepermint que permiten mediante Dashboards y mapas de posicionamiento trabajar los aspectos clave de la organizacion o de los procesos de un proyecto que necesitan mejorar. En ocasiones, estos datos son indicativos de resistencia al cambio dada su evidencia. Esta es la primera de las claves para vencer la resistencia al cambio organizacional. EH hippos Uno de los errores clasicos es la falta clara y meridiana de objetivos. En algunos proyectos empresariales y, después de hacer un cierto analisis y consultoria lo que se pone de manifiesto es que el equipo de trabajo no tiene unos objetivos bien definidos. Esto no suele ser porque no haya nadie Iquelos tenga claros sino porque no se ha transmitido de la forma adecuada al equipo tales objetivos, hitos y calendario para llegar a las diferentes fases para lograr el objetivo final. Pepermint permite definir objetivos por negocio, permitiendo flexibilizar en aquellas areas que lo necesiten sin perder foco. Otro punto clave para vencer la resistencia a los cambios es definir acciones. Un error suele ser definir objetivos desde una perspectiva general y no bajar al detalle, perdiendo foco en lo que se debe hacer. Sin embargo otro error homdlogo y simetrico es bajar a un detalle que no permita mantener el foco en elobjetivo, desgranando el nivel de acciones hasta tal punto que el equipo no sepa qué esta haciendo ni para qué. Pepermint crear acciones estructuradas y vinculadas a KPI's, para cada area de mejora identificada, viendo asi si se logran los objetivos marcados. Establecer un seguimiento periddico de las acciones e implicar a los responsables. Dentro de las metodologias de Agile, hay diferentes frameworks para llevar a cabo este tipo de seguimientos basandose en el empoderamiento del equipo. Siguiendo el hilo del anterior punto, es necesario dotar al equipo de espacios de comunicacion donde los diferentes interlocutores pueden comentar el status 0 avance del progreso y Pepermint cubre especialmente esta funcion para que la participacion sea una de las claves del éxito

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