EL TACTO HACIA LAS PERSONAS. Craig R. Llickman y Michael A. Silva (1994: 133-156) afirman que la verdadera sensi lidad no consiste sélo en saberse poner en lugar de la otra persona para comprender SUS puntos de vista, sino en actuar para responder a las necesidades y aspiraciones ‘que fundamentan sus opiniones. A esta sensibilidad otros autores la denominan tacte y esta basado en: + Descubrir las necesidades y esperanzas de los demas, entenderlas y hacer algo al respecto. * Crear un clima de confianza que permita a todo el mundo hablar francamente y sin ninguna inhibicién, + Estar pendiente y participar de las estructuras y canales de comunicacién informales, dedican- do tiempo y esfuerzo a crear un ambiente estimulante. A continuacién presentamos un breve test, que nos permite detectar nuestro tacto hacia las perso- nas. Se trata de observar si, frecuentemente, caemos en alguno de los cinco errores que dificultan un estilo de direccién motivador. Un cuestionario simple como el que sigue cumpliria unos mini- mos requisitos formales. Las instrucciones de uso deben pedir: otorgar los siguientes valores a las siguientes actitudes: siem- pre 1, muchas veces 3, pocas veces 5, y nunca 7. Doy por supuesto que conozco las esperanzas y necesidades de los Ccompatieros, sin necesidad de pasar ratos con ellos de manera informal. Trato @ todos los profesores gual, sin hacer ninguna diferencia entre ellos, Considero que los profesionales del centro son unidades de un engranaje organizativo que debo procurar que funcione. La primera impresién de los compafieros durante fos meses iniciales en la ‘escuela me da muchas pistas sobre sus opiniones y actuaciones. No creo que ambien. Me gusta mucho pensar que los profesores tienen que reaccionar como yo lo harfa en su misma situacién. Puntuacién total: —————————La interpretacién es sencilla, si ha obtenido de 5 a 15 puntos: jreflexione!, porque no tiene nada de tacto, Le recomendamos unos cursillos para mejorar las relaciones con los dems. Si ha obtenido de 16 a 35 puntos: jenhorabuenal, ya que es una persona con mucha sensibilidad. Puede ser un buen jefe. De todas formas, trate de mejorar aquellas actuaciones que a veces no son suficiente- ‘mente correctas.