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    Swcede que €0 1886, Chicago fue lacuna de una ambie cioga empresa surtidora de pedidos por correo, limada ‘ears Roebuck ane! Company Desde sus inicis Sears fundsda porel agente ferovinrio Ricard W, Sears, quien ‘vena relojesa los agrcultores dela zona, caratetiad elsistema de distribucion masiva que foment el erect mento econdmsico de Bstados Unidos Por primera vez, tanto consumidores rurales como urbanos pucieron alisponer de artculos de buena calidad a precios acest bles Enel ati de 1886, en Atlanta se sirvi6 por primera ve una Coca-Cola, Este suceso casi inadvertido fue el inicio de woa empresa que creié hasta convertirse en ‘un gigatesco consorco trasnacional, Otrss empresas surgi ese mismo afo y que sgten en operacin son ‘Avon Products fa revista Casinopolitan, Johnson & Johnson, Munsingwear y Westinghouse. Por tanto, 1886, mare los origenes de diversas empresas conoci- dasagan escala, del pensamiento yla prictica delaad- iminisracibn moderna y de los principales sndicatos. gAqué se debe que recordemos estos antiguos aconte cimientos en un libro que presenta conceptos adminis twativs modermos y bajo el enfoque de competencias? Una de hs razones es que muchos de los conceptos y las pricticas que se establecieron en los incios de la aadministracin ain seaplican ena acualidad. Muchas de [as reglas y procedimientos que hallamos en las o- {gaizaciones vigentes se rearon para proteger alos ge- rentes de presiones excesivasa favor de certos grupos. Porelmismo motivo,en a actualidad FedEx, American Airlines y Amazon.com, por mencionar slo algunas Grupo Eslitorial Patria® BTC) CIT ET st ‘empresas, recurren también & reglas y procedimientos, Uns segunda razin es que el pasa es un buen mas tro, ya que identifica as prctcas exitosas ylas que han fracasdo, Reconocer que It gente ingres als orga ninaciones por motivos sociales y econémicos ha le vadoa muchas empresas, como Toyota, Del y Lucent “Technologies a utliza equipos para resolver problemas ya basar el salar de los empleados en los resultados

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