CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BIÊN BẢN LÀM VIỆC

(V/v: Kết quả xử lý nâng cao chất lượng mạng tại Thanh Hóa)
Hôm nay, hồi 17h00 ngày 23 tháng 01 năm 2018 tại VNPT Thanh Hóa, các bên tham
gia dưới đây thống nhất các nội dung sau:
I. CÁC BÊN THAM GIA
1. Đại diện VNPT Thanh Hóa:
- Ông Trịnh Đình Thành Chức vụ: CV phòng KTNV
2. Đại diện phòng Vô Tuyến- Trung tâm Hạ tầng mạng miền Bắc
- Ông Trần Ngọc Hanh Chức vụ: CBKT
- Ông Đỗ Đình Minh Phúc Chức vụ: CBKT.
II. NỘI DUNG LÀM VIỆC:
Căn cứ tình hình chất lượng mạng di động và đề nghị của VNPT Thanh Hóa về
việc xử lý các phản ánh khách hàng trên địa bàn tỉnh. Đoàn công tác VNPT Net1 gồm
đại diện của phòng Vô tuyến đã làm việc với VNPT Thanh Hóa gồm đại diện phòng
Kỹ thuật Nghiệp vụ để đánh giá tình hình chất lượng mạng trên địa bàn tỉnh. Sau khi
trao đổi, phân tích đánh giá chất lượng, các bên đã thống nhất các nội dung như sau:
1. Hiện trạng mạng lưới.
a. Thống kê mạng lưới di động của Thanh Hóa bao gồm: 860 trạm BTS;
886 trạm NodeB và 407 trạm eNodeB. Các dự án đã triển khai bao gồm:
Dự án phát triển mạng vô tuyến 3G U900 phase1 (hoàn thành 10/2015)
với 132 trạm. Dự án mở rộng mạng vô tuyến 3G U2100 Reuse (hoàn
tháng 03/2016) với 27 trạm. Dự án mở rộng mạng vô tuyến 3G U900
phase2 (hoàn thành 04/2016) với 67 trạm. Dự án phát triển mạng vô
tuyến 4G phase1 (hoàn thành 06/2017) với 92 trạm. Dự án mở rộng
mạng vô tuyến 3G U900 phase3 (hoàn thành 10/2017) với 139 trạm. Dự
án mở rộng mạng vô tuyến 4G phase2 (hoàn thành tháng 10/2017) với
224 trạm. Dự án mở rộng mạng vô tuyến 3G Reuse 2017 (cơ bản đã
hoàn thành) với 138 trạm.
b. Hiện trạng chất lượng mạng:
- Mức Network:
+ KPI 2G đạt chỉ tiêu của Tập đoàn
+ KPI 3G đạt chỉ tiêu của Tập đoàn
- Mức BSC/RNC:
+ KPI 2G: 6/7 BSC đạt chỉ tiêu của Tập đoàn; tồn tại
BSC539 chỉ số HOSR không đạt
+ KPI 3G: đạt chỉ tiêu của Tập đoàn
- Tỷ lệ Badcell: đạt chỉ tiêu của Tập đoàn

1
 - Hiện tại xuất hiện một số các phản ánh khách hàng (PAKH) trên
địa bàn T.p Thanh Hóa và các huyện.
2. Đề xuất thực hiện:
Đối với các điểm PAKH tại T.p Thanh Hóa và các huyện thị đề xuất
thành lập đoàn công tác giữa VNPT Net1 và VNPT Thanh Hóa đi đo kiểm thực
tế theo nội dung yêu cầu của VNPT Thanh Hóa từ ngày 16/1/2018 đến
23/1/2018 (đợt 1), lên phương án xử lý sự phối hợp của RNOC, SNOC, thực
hiện điều chỉnh anten tại hiện trường để nâng cao chất lượng mạng lưới, tối ưu
hóa vùng phủ, đo kiểm lại sau điều chỉnh. Phối hợp cùng VNPT Thanh Hóa
thăm dò ý kiến phản hồi của khách hàng sau tối ưu.
Phối hợp cùng RNOC thực hiện các CR trong quá trình tối ưu khu vực
Tp Thanh Hóa.
3. Kết quả xử lý.
a. Trong thời gian từ 16/1 đến 23/1/2018 đoàn công tác xử lý PAKH đã
đưa ra 14 CR/47 điểm PAKH, lên phương án thực hiện, tối ưu và cải
thiện chất lượng được 7/14 điểm PAKH (như phụ lục kèm theo), cụ thể:
i. Đội 3 Hoằng Lý, T.p Thanh Hóa
ii. Phường Đông Cương, T.p Thanh Hóa
iii. Ngã tư Đình Hương, Định Hòa, T.p Thanh Hóa
iv. Xã Thọ Cường, huyện Triệu Sơn, Thanh Hóa
v. UB xã Vân Sơn, huyện Triệu Sơn, Thanh Hóa
vi. Số nhà 72 đường Phượng Đình, T.p Thanh Hóa
vii. Khu vực đền Nưa, Triệu Sơn, Thanh Hóa
b. 7 điểm PAKH còn lại cụ thể:
i. Số nhà 9, đường Nguyễn Du, T.p Sầm Sơn
ii. Số 16 Lê Hữu Lập, T.p Sầm Sơn
iii. Thôn Thiện Chính, xã Dân Lực, huyện Triệu Sơn, Thanh Hóa
iv. Ngõ 77 Đông Tác, Đông Thọ, T.p Thanh Hóa
v. Xã Hoằng Anh, T.p Thanh Hóa
vi. Khu vực Núi An Tiêm, Triệu Sơn, Thanh Hóa
vii. 10/16 Đường Bà Triệu - Hàm Rồng, Thanh Hóa
c. Thực hiện xử lý 5 CR theo chương trình tối ưu mạng tại T.p Thanh Hóa
theo yêu cầu của RNOC:
i. NodeB Phu-Son-TPO_THA.
ii. NodeB Dong-Vinh-DSN_THA.
iii. NodeB BC-Lai-Thanh-TPO_THA.
iv. NodeB Lam-Son-Plaza-TPO_THA
v. NodeB Cho-Quang-Thang-TPO_THA
vi. NodeB Pham-Ngu-Lao-TPO_THA
4. Đề xuất kiến nghị.
a. Kiến nghị xử lý các điểm PAKH còn lại cụ thể:
i. Số 16 Lê Hữu Lập, T.p Sầm Sơn, các bên thống nhất đẩy nhanh
triển khai CSHT lắp đặt trạm mới tại tọa độ 19.739280
105.897970 (VNPT Thanh Hóa đã đưa vào quy hoạch phát triển
trạm 2018)

2
 ii. Số nhà 9, đường Nguyễn Du, T.p Sầm Sơn vì trời mưa không
đảm bảo công tác cột cao nên các bên thống nhất phương án điều
chỉnh azimuth sector 3 của anten 2G, 3G từ 240 về trùng với
azimuth sector 3 của anten 4G 270, công việc này VNPT Thanh
Hóa sẽ tự thực hiện sau.
iii. Thôn Thiện Chính, xã Dân Lực, huyện Triệu Sơn, Thanh Hóa,
các bên thống nhất phương án đề xuất thêm cột xóa điểm đen tại
tọa độ 19.83992 105.68745
iv. Ngõ 77 Đông Tác, Đông Thọ, T.p Thanh Hóa, các bên thống nhất
đề xuất triển khai thêm 01 sector 3G hướng 3 (azimuth 240)
v. Xã Hoằng Anh, T.p Thanh Hóa, các bên thống nhất đề xuất lắp
thêm BTS 2G 900 (trạm Hoang-Anh-HHA_THA đã lắp 3G 2100
và 4G 1800)
vi. Số nhà 72 đường Phượng Đình, T.p Thanh Hóa, các bên thống
nhất đề xuất lắp thêm BTS 2G 900 (trạm Phuong-Dinh-
HHA_THA đã lắp 3G 2100 và 4G 1800)
vii. Khu vực Núi An Tiêm, Triệu Sơn, Thanh Hóa, các bên thống nhất
triển khai CSHT lắp đặt trạm mới xóa điểm đen tại tọa độ
19.713171 105.621819.
viii. 10/16 Đường Bà Triệu - Hàm Rồng, các bên thống nhất đề xuất
triển khai CSHT lắp đặt trạm mới tại tọa độ 19.836089
105.785223
b. Kiến nghị VNPT Thanh Hóa trang bị các máy đo 4G để phục vụ công
tác đo kiểm.
III. KẾT LUẬN
1. Các bên cùng nhau thống nhất các nội dung công việc đã thực hiện như trên
2. Các bên tham gia nhất trí tiếp tục phối hợp cùng RNOC thực hiện việc giám sát
CLM tại các khu vực có PHKA đã được xử lý và có trách nhiệm thông báo kịp
thời cho nhau để cùng phối hợp xử lý trong trường hợp có phát sinh các lỗi
tương tự trong thời gian từ 24/1/2018 đến 31/1/2018.
a. Đầu mối VNPT Thanh Hóa: Ông Trịnh Đình Thành, số ĐT: 0918684288
b. Đầu mối phòng Vô tuyến VNPT Net1: Ông Đỗ Đình Minh Phúc, số ĐT:
0913077888
3. Biên bản này được lập thành hai (02) bản có nội dung như nhau, mỗi bên giữ
một (01) bản để cùng phối hợp thực hiện.

Đại diện VNPT Thanh Hóa Đại diện phòng Vô Tuyến- Trung tâm Hạ
tầng mạng miền Bắc

Trịnh Đình Thành Trần Ngọc Hanh Đỗ Đình Minh Phúc

3
4
 Phụ lục về phương án điều chỉnh tối ưu CLM xử lý PAKH tại VNPT Thanh Hóa

TT Vị trí PAKH Kết quả Ghi chú

Ngã tư Đình Hương
Chỉnh Azimuth Anten 3G Trạm Dong-Cuong-TPO hướng 2, Chỉnh downtilt
1 - Định Hòa, Tp OK
anten 2G và 3G cả 3 hướng từ 2 sang 6 độ.
Thanh Hóa
Thôn 8 xã Thọ
Chỉnh Azimuth anten BTS Tho-Cuong-900 hướng 3 từ 190 sang 170 độ, chỉnh
2 Cường, huyện Triệu OK
UpTilt từ 2 về 1 độ.
Sơn
Đội 3 Hoằng Lý,
3 OK Chỉnh chéo sector 3G của hướng 2 và hướng 3 NodeB Hoang-Ly_HHA
Hoằng Hóa
Phường Đông
 4 Cương, Tp Thanh OK Chỉnh titl anten 2G/3G của trạm Hac-Oa-TPO từ 2/2/2 sang 5/6/6
Hóa
72 Phượng Đình, Chỉnh Azimuth anten 3G,4G BTS Phuong Đinh từ 240 về 200 độ, 2G sóng kém
5 OK
Hoằng Hóa đề nghị cho lắp thiết bị 2G/900 tại BTS Phuong Đình.

Chỉnh azimuth anten BTS Co-Dinh-TSN sector 3 từ 310 về 240, Sector 1 từ 40

6 Đền Nưa, Triệu Sơn
UB xã Vân Sơn,
7 huyện Triệu Sơn,
Thanh Hóa
OK
về 350 độ, downTilt từ 4 về 2 (Cải thiện sóng 2G,3G dọc tuyến vào đền Nưa )
OK Chỉnh azimuth anten 3G NodeB Phu-Son2-TSN từ 330 về 10