Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • Nhóm 1 - Nghiên Cứu Hiệu Quả Truyền Thông

    Uploaded by

    Hoàng Mạnh
    18 views55 pages

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    PDF or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    Report this Document

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    18 views55 pages

    Nhóm 1 - Nghiên Cứu Hiệu Quả Truyền Thông

    Uploaded by

    Hoàng Mạnh

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    of 55
    NGHIEN CUU MARKETING KAROFI TRONG TRUYEN THONG Giang vién ThS. Doan Hoang Minh NGHIEN CUU HIEU QUA TRUYEN THONG CUA KAROFI VA SO SANH VGI DOI THU CANH TRANH A/ GIGI THIEU VE NGHIEN CUU eee I, Ly do Iya chon dé ta WON Ga B/ TONG QUAN VE TRUYEN THONG |, Nganh va truyén thong cua nganh.. Il. Karofi va truyén thong cia Karofi C/ NGHIEN CUU KHACH HANG |. Cac dif ligu da co. I. Nghién cu dinh ludng. D/ PHAN TICH KET QUA NGHIEN CUU I, M6 ta mau. 24 Il. Phan tich két qua do ludng nhan dién thudng h Ill. Phan tich két qua do ludng nhan dién chién dich. IV. Phan tich két qua do ludng cam nhan thuong hiéu. V. Phan tich két qua do ludng lién tudng thudng hi VI. Phan tich két qua do lung long trung thanh vdi thudng h VII. So sénh téng quan truyén théng vdi A.O.Smith. E/ KET LUAN CHUNG VA DE XUAT |. Két luan.. |. D8 xudt cho doanh nghié F/ PHU LUC Eom aUa a che a Cate 1 LY DO LUA CHON BE TAI C&n cd tinh hinh hign tai, khi vin d& 6 nhiém ngudn nudc dang trd nén dang bdo dOng, véi hé qua la ngay cang nhiéu cin bénh xudt hién lign quan dén nuéc bi 6 nhiém, ngudi dan Viét Nam luén cé nhu cu dudc ding ngudn nuéc sach trong lanh, tinh khiét véi day du chat dinh dudng, Dd la d&c quyén cla mdi con ngudi. Dua trén nhu cau dé, vao nam 2012, nhn hang méy loc nudc Karofi ra dai, vdi st ménh va mong muén mang dén cho ngudi dan ngudn nuéc sach tinh khiét, dude thoai mai st/ dung nudc sach ma khéng cn dun sdi. Véi né luc khong ngting, Karofi 3 cho ra dai thé hé loc nuéc théng minh - hoat déng hoan toan ty déng, cé kha nang ty bao khi can thay (di, ty déng ria mang RO dé khach hang lu6n yén tam ding nuédc sach. Ra déi kha mudn so vdi déi th ( Kangaroo ra ddi ném 2003 trong khi Karofi ra ddi ndm 2012), c6 thé ni rang Karofi cé ft thé manh hon cdc nhan hang khac. Hang da tap trung vao tinh nang “thong minh” cua san phém khi dua ra thong diép "May loc nuéc théng minh” va cé mét s6 thanh céng nhat dinh 6 bude dau. Tuy nhién, dén ndm 2017, thi phan cua Karofi trén th trudng van con kha lép vé so vdi d6i thd la Kangaroo, lic dé dang chiém (én téi 70% thi phan, trong khi Karofi chi chiém 17% thi phan. V6i su nd luc khéng ngiing, dén nam 2019, Karofi va Kangaroo 18 2 nhan hang dan dau thi truéng, véi méi nhan hang chiém khoang 19-20% thi phn toan nganh. Hién nay, Karofi dang c6 khoang 4000 diém ban trén toan quéc. Bao céo dugc thuc hién nhdm khdo sat hiéu qua chién dich truyén thong "Chai nuéc rdng gid 10.000.000 déng" cla Karofi va so sdnh véi déi thi canh tranh la A.0.Smith, tU dé rit ra uu nhudc diém cia chién dich truyén thong nay va gidp nh3n hang dua ra cdc dé xuat dé cai thién cho nhiing chién dich truyén théng sau. Bao cao sé tra Idi nhitng van dé chinh sau: - Téng quan vé truyén thdng cla nganh ndi chung va cia Karofi, A.0.Smith néi riéng c6 anh huding nhu thé nao dén chign dich "Chai nudc rng gid 10.000.000 dng"? - Ail ngui tiép cn dude chién dich nay trén mang x3 hdi va phan ting ca ho thé nao? - BG nhn dién cua khdch hang muc tiéu adi vdi chién dich va thudng hiéu d muc d6 nao? - Lam thé nao dé cé thé tién hanh lam truyén théng marketing mét cach higu qua hon? Ngoai ra, nhém tac gid con dua ra nhiing s6 liu thu thap dude vé - Mic d6 nhan dién thudng hiéu cla dap vién déi véi Karofi - Gia tri cam nhan thuong hiéu - Lién tudng thudng hiéu - Long trung thanh déi véi thuong hiéu QUA TRINH CHUAN BI DE TAI VA ‘BE XUAT NGHIEN CUU NGHIEN COU DU LIEU THU CAP. NGHIEN COU DU LIEU SO. CAP. THIET KE BAO CAO NGHIEN COU THO! GIAN 2/9 23/9-29/9 30/9 1/10-2/10 3/10-5/10 6/10- 20/10 21/10 -23/10 24/10 - 30/10 Wil-4/11 5fll- 14/1 1S/11-24/11 CHITIET Xac nha d tai nghién cu vdigidng vién va doanh nghiép han dif ligu doanh nghiép cung cp, tim higu thong tin cba AOSmith Tin hanh lam d® xuat nghién city Phan tich ditliéu da thu thap, so sénh va dénh gid hoat déng truyn théng cia 2 doanh nghiép. 4c dinh ndi dung, thiét ké bang hoi online. Tign hanh khéo sét, gt bang hdi online, mau khéo sét gy ti i tUgng khdo sat. Téng hgp két qua khdo sat. Phan tich két qua khdo sat va tng hgp ton b6 théng tin tre] ban word hoan chinh, Chinh sila cc phan dugc yéu cau. Thiét ké mau bao cao. Hoan chinh béo cdo nghién ctu, thuyéttrinh truée doanh nghigp Bang 1.1: Timeline nghién cdu PHAN B: TONG QUAN VE TRUYEN THONG I. NGANH VA TRUYEN THONG CUA NGANH (PEST) Chinh tri (Politics): Dé kiém soat nudc 4n udng va nudc sinh hoat, Bd Y Té soan thao va BG Khoa hoc va Céng nghé da lan lugt ban hanh QCVN 01:2009/BYT-Quy chudn kj thuat Quéc gia vé chat lugng nudc an udng va QCVN 02:2009/BYT-Quy chuan k¥ thuat Quéc gia vé chat ludng nudc sinh hoat. (i) DSi vdi QCVN 01:2009/BYT, quy chudn nay quy dinh vé chat ludng nudc n udng dudc BO Y Té ban hanh nam 2009 vdi 109 chi tiéu, trong dé co 15 chi tiéu chat lugng nhom A (tan sudt giam sat 1 thang/lan); 16 chi tiéu chat ludng nhém B (tan suat giém sat 6 thang/lan) va 78 chi tiéu chat lugng nhom C (tan sudt gidm sat 2 n&m/l&n); (ii) Bi voi QCVN 02:2009/BYT, quy chuan nay quy dinh mic gidi han cac chi tigu chat lugng déi véi nudc stv dung cho myc dich sinh hoat théng thudng vdi quy m6 nhd (< 1.000m3/ngay dém) va cac hinh thifc cap nudc hé gia dinh. So v6i QCVN 01:2009/BYT, QCVN 02:2009/BYT quy dinh (t chi tiéu chat ludng nudc hon (14 chi tiu) dude chia thanh hai mic la | va Il 4p dung cho cac déi tudng khac nhau (https://qcvn.com.vn/tai-sao-bo-y-te-phai-ban-hanh-qcvn-moi-quy-dinh-ve-chat-lu ong-nuoc-sach-su-dung-cho-muc-dich-sinh-hoat/) Ngudn nuéc dude cap ching nhan QCVNG6-1 phai dat quy chudn clia B6 Y té dai vai 21 chi tiéu héa ly déc hai va 5 chi tiéu vi sinh (E.coli, Coliform, Streptococci feacal, Pseudomonas aeruginosa, Bao tu vi khuan ky khi khv sulfit). Ngudn nudc dam bao an toan tuyét d6i cho svc khde ngudi su dung khi uéng truc tiép. Nhin chung, sifc ép canh tranh ngay cang |6n d6i vdi nganh may loc nuéc. Khong chi ti’ nhiing doanh nghiép nudc ngoai ma con tii nhting nhu cdu vé nudc sach tl ngudi dan da yéu cau phai nang cao nang luc san xudt bam sat cdc quy trinh gidm sat... Kinh té (Economic): “viét Nam la nén kinh té duy nhat 6 Béng Nam A t&ng trudng dudng nam 2020" - Banh gid dudc dua ra tai Bao c4o Trién vong kinh té toan cau do Céng ty tu van Oxford Economics (dudc Vién Ké todn Céng ching Anh va xd Wales ly quy&n - ICAEW) céng bé trong tinh hinh dai dich COVID-19 van dang cé nhiing dién bién phic tap. Trong 8 thang dau ném 2020, kinh té Viét Nam da dat dugc nhiéu thanh tich dang ké, tang trudng luén 6 an tudng. Kinh té vi mé duy tri 6n dinh; chinh sdch tién té dugc thuc hién tudng déi tot; dy tre’ ngoai héi dat khoang 92 ty USD va du kién dén cudi ndm cé thé dat con s6 100 ty USD; xuat khau tiép tuc la diém sang, 8 thang dat trén 174 ty USD, ting 1,6%. Xuat siéu trén 11,9 ty USD; gidi ngain vén dau tu céng dudc cai thién ré nét, tng so vdi cling ky gin 31%, mic tang cao nhat tl trudc dén nay. Nhiéu dia phudng da tuyén bé giai ngan dat 100% trong ndm nay; phat trién doanh nghiép dat mét s6 két qua tich cuc, $6 doanh nghiép quay trd lai hoat déng ting gan 30%... Dong thdi, Chinh phd Viét Nam ciing da co nhiéu chinh sach thu hut va tao diéu kién thuan Idi cho céc doanh nghiép nudc ngoai. Ngoai ra, Viét Nam con tham gia nhiéu hiép dinh thudng mai tu do va ting budc tham gia cdc chudi cung ting toan cau. Vi vay, Kinh té ting trudng tao tin dé thtic day phat trién dt nude v8 moi mat nhu: Tang vén tich lay dé dau tu mé réng san xuat kinh doanh; nang cao ddi séng ngudi dan; cai thién cdc van dé vé phic Idi cong céng: van hda, giao duc, y té va xda doi giam nghéo. Van hoa-Xa hGi (Socio-Culture): Ngudi Viét Nam ngay cang hién dai va co y thc hdn vé viéc bao vé stic khoe cua minh va gia dinh. Theo 1 khdo sat cla Nielsen, 77% ngudi tiéu dung sn sang chon mua san pham cé Idi cho stfc khde. Top 5 YEU T6 ANH HUONG BEN QuyéT BINH UW chee WLR am) oC UMS n Tel DTN ammeter ts} Hinh 2.1: Top 5 yéu t6 anh huéng tdi quyét dinh mua hang cua NTD Viét Nam Khi do ludng thao luan trén social media trong 6 thang gan day, YouNet Media ghi nhan chi dé xung quanh may loc nuéc s6i néi véi trung binh hon 120,000 t thao luan vé dd ding can thiét trong gia dinh ho&c dd diing nha bép 30 lun méi thang. May loc nudc xuat hién trong cdc chim chu dé eu Bép) hoc cdc group gia dinh hoac group lam me (Lam Cha Me) bén canh cdc group/forum vé chia sé vé dd cng nghé (Tinh té) cho thay may loc nudc dang nén gan gai hon vi céc gia dinh va ba ndi trd tré mac di day la san pham kha phic tap va nhiéu théng s6. Nhém phu n@ tao ra 64% s6i ndi trong tim hiéu va mua san pham, trong khi nhém nam gidi thao luan xung quanh chu dé sta chffa, bao hanh hay lap dat san pham chiém 36% thao luan. Tao ra 72.1% thao luan, cac gia dinh tré Millennials cho thay su quan tam vé may loc nudc. Nhom dé tudi 18 - 24 chiém 8.9% thao ludn va 15.6% thao luan dugc tao ra bdi nhom tl 35 - 44 tudi Dou RT) 64% aT) ac a Bang 2.1: Bang khdo sét vé su quan tém dén mdy loc nuéc cua ngudi ding Mang xa h6i dé Viét Nam tif 6/2020-7/2020 Thém vao dé cdc gia dinh tré nay cling sn sang chi tra hon cho nhiing chiéc may loc nudc vdi chat lugng, thiét ké, cong nghé cao cap hon dé bao vé stfc khoe gia dinh va tién Igi v6i cuéc s6ng ban rdn. Vdi nhu cau san sang, tuy nhién viéc Iya chon may loc nudc [a diéu khéng h& dé dang vi cé hang tram nhan hiéu trong va ngoai nudc cting nhu hang loat cng nghé dua nhau véi muic gid trai dai tl vai triéu téi vai chuc triéu. Nhu vay, nganh may loc nuéc nhan dudc su quan tam rat ldn tv phia xa hdi. Day la cd hdi In cho cdc doanh nghiép san xuat may loc nudc 6 Viet Nam phat trién, mo rong san xuat va tiép can ngudi tiéu ding, Céng nghé (Technology): Trong thé ky XXI, khoa hoc va cng nghé tip tuc phat trién va déng vai tro ngay cang quan trong déi véi qua trinh phat trién kinh té x8 hdi cla mai quéc gia. Tri thitc dudc xdc dinh la luc ludng san xuat truc tiép va la dong luc phat trién hang dau d6i vdi moi quéc gia. Dé phat trién bn ving, cdc quéc gia phai tiép tuc ddy manh du tu phat trién khoa hoc va céng nghé nh&m Gng dung thanh tyu khoa hoc va céng nghé vao san xuat, dc biét [3 nhiing thanh tyu cila céch mang cng nghiép ln thd tu nh’m tao ra cdc san phdm va céng nghé san xuat mdi V6i nhu cau st dung nudc sach ngay mét tang cao, nganh san xuat may loc nude cting lu6n luén tyf cap nhat nhiing cong nghé mdi nhat nhu: = Cong nghé loc nude RO: Céng nghé loc nude RO Ung dung quy trinh thdm thdu ngudc trongy té, két hdp véi mang loc cd kich thudc cyc nho 0,1 - 0,5 nanomet cho ra chat lugng nudc tinh khiét dat 99%. Cac san phdm loc nudc sit dung céng nghé RO khéng kén nguén nudc dau vao. Thiét bi déu cé thé loc sach sé can ban, rong réu, vi khuan cé hai. Bam bao chat lugng nuéc dau ra dat chi tiéu theo tiéu chuan cla BO Y té. Nguén nudc sau khi loc C6 thé ung truc tiép ma khong phai dun séi. - Céng nghé loc nudc Nano: Céng nghé loc nudc Nano dung ap luc nudc tu nhién day nudc qua cdc ldi loc nén 6 thé hoat dong ma khdng can dién. Céng nghé Nano sau khi loc loai bé nhitng chat ban ma van gilf lai dude nhiing khodng chat tot trong nuéc. = Cong nghé loc nude UF: Céng nghé loc nuéc UF cdn dude goi la mang siéu loc, st! dung mang cé dp suat thap chi gid lai nhiing ion, khodng chat, mudi khoang cd ich va loai bo nhiing phan ti gay hai c6 kich thudc Ién ra khéi ngudn nuéc. Bén canh dé cling cé nhting cdng nghé tién tién dude lap dat cling chiéc may loc nudc dé tang su tién dung va an toan trong qua trinh suf dung: = Céng nghé Smax: Céng nghé Smax ap dung cho toan bé hé théng Idi loc trong may loc nudc. Vdi cong nghé nay, Idi loc dude san xudt vdi nhing nguyén vat liu thé hé mdi, uu viét hon. Thiét ké cdu tric 161 téi uu dién tich tiép xtic véi nudc gitip tang hiéu qua loc va kéo dai thdi gian sit dung. So vdi hé Idi loc thang thudng thi hé Idi loc céng nghé Smax cho phép cong suat hoat déng t&ng lén gap 2 lan, va tudi tho cling dude nhan déi. Theo dé cdc Idi loc thd cé thdi han su dung lén dén 12 thang, mang RO lén dén 36 thang con Idi loc chic nang cling tl 12 thang trd én. Vdi 1 lit nudc tinh khiét thu dugc thi chi mat 0.6 lit nuéc thai. Nudc sau loc da dude loai bé cdc chat 6 nhiém cé trong nudc: tap chat, ri sét, chat hifu cd, kim loai nang cho nuéc tinh khiét va ngon hon, tét hon véi kha nang bu khodng chat, chia nho phan tl nudc dé hap thy, ngan nga tai nhiém khudn cla nuéc khi lvu théng trong du&ng dan. = Céngnghé AloTec: V6i cong nghé AloTec, may loc nudc két ndi vdi dién thoai trén ing dung Karofi 360 bang hé théng Wifi, Chi véi chiéc dién thoai cé internet ngudi diing cé thé giém sat tinh trang my loc nudc chi vdi 1 lan két ndi di 6 bat cu dau. Ung dung nay cé thé dé dang tai vé trén clla hang cia CH Play, App Store mién phi. B6 phan quan trong nhat cua may loc nudc chinh la Idi loc. Day la linh kién tiéu hao. Trong qua trinh loc nudc, li loc sé tich tu cdn ban theo théi gian. Mach thong minh trong may loc nudc sé tu déng dém tuéi tho cua linh kién dé trd két qua vé Ung dung trén man hinh dién thoai bao gdm thdi gian cdn lai cla Idi loc va bdo déng khi Idi loc dén han thay thé. Vi vay, trong suét qué trinh hoat déng cla may loc nudc, Idi loc ludn 6 trang thai hoat déng t6t nhdt, theo dé chat ludng nudc hoan toan dam bao. Trén Gng dung, ngudi dung ciing cé thé theo déi dudc dé tinh khiét cla ngudn nudc sau loc théng qua cdc chi s6 Pl (purify index) dudc hién thi d cdc c&p dé khdc nhau: 6 cap dé an toan, tin hiéu sé thé hién mau xanh, con cdp dé kém an toan hdn hodc kh6ng an toan dén sé hién thi mau vang, mau dé. Déi vdi cdp d6 kém an toan hodc khéng an toan thi Ung dung sé khuyén cdo ngudi tigu ding lién hé nha san xuat dé xf ly kip thdi, con & cdp dé an toan thi co thé yén tam si dung vi nguén nudc gan nhu an toan tuyét déi. Ngoai ra, tinh trang hoat d6ng cla may loc nudc bao gém théng tin may, lich svi thiét bi, cénh bao [di nhu canh bao nudc yéu, canh bao 16 ri nuéc, canh bao mat nuéc dau vao.... cling dudc hién thi thong qua Ung dung dé sém phat hién ra cdc van dé xay ra. Nhé céng nghé AioTec khdch hang cling dugc hudng day du cdc quyén Idi sau ban hang nhu xac thyc chinh hang, kich hoat bao hanh, kiém tra thdi han va cac chinh sdch bao hanh. Vi vay, day la budc ngoat danh dau sy khdi dau cua nén tang cong nghé lot. May loc nuéc ding dung loT dudc phat trién tv su hi tu cla cong nghé khdng day, cong nghé vi co dién ti va Internet dé mang lai mét trai nghiém mdi danh cho ngudi ding. Smart Home da tré nén phé bién va vdi thiét bi loc nudc céng nghé cao nay sé lam cho ng6i nha smarthome tré nén hoan hao hon, gitp tiét kiém thdi gian va bao vé chat ludng ngudn nudc n udng, sinh hoat trong gia dinh mét cdch tot nhét. CACTHUONG HIEU MAY LOC NUGC NAO BUGC NHAC DEN NHIEU NHAT TREN SOCIAL MEDIA ? [__THIPHANTHAOLUAN | 'SOLUQNG THAO LUAN ‘0 i 3 ee ee ee Weuzzmeraics Bang 2.2: Bang khdo sat “Cac thugng hiéu mdy loc nuéc dugc nhdc tdi nhiéu nhat trén Social Media” 9/2016-2/2017 Theo théng ké cuia Buzzmetrics trong khodng thdi gian ti thang 9/2016 - 2/2017, Karofi, A.O.Smith va Kangaroo la 3 thudng hiéu may loc nudc dudc noi dén nhiéu nhat trén mang xa hdi va bao dién tl’ nhd vao Facebook fan- page hoat déng tich cuc vdi cdc néi dung tao tudng tac cao nhu mini game, cdc chudng trinh khuyén mai bén canh cac théng tin vé Igi ich ma may loc nudc mang lai cho ngudi ding. Il. KAROFI VA TRUYEN THONG CUA KAROFI THE MANH Thudng hiéu Karofi: + Cong nghé va san xuat, cai tién lién tuc. Chat lugng ngudn nudc sau khi qua hé thdng loc nuéc RO dé dat tiéu chudn nudc udng truc tiép QCVN 6-1 thi phat trién san phdm vdi cac tinh ndng thong minh canh bao ngudi dung, tang tinh tién Idi cla san phdm trong qué trinh su dung la muc tiéu hudng tdi trong san phdm cilia Karofi. V6i sy ra ddi cla dong may thong minh dau tién la iRO 1.0 ti nhiing ndm 2013 vdi mach diéu khién cé tinh nang tu déng suc ra mang loc RO va canh bdo thay li loc, én thdi diém n&m 2018 Karofi d3 phat trién nhiéu model san phdm may loc nudc théng minh véi cdc tinh nang néi bat va tinh té hon nhu: hién thi thdi gian hoat dong cuia ting ldi loc, hién thi dé tinh khiét cua ngudn nudc trudc va sau khi qua hé théng loc RO, canh bao cdc I6i thuéng gp trong qua trinh st dung dé nguédi ding theo dai xu ly. Hién tai trén thi trudng cé cdc dong may loc nudc thong minh iRO 1.1 va iRO 2.0. di véi dong iRO 1.1 va iRO 2.0 c6 sy khac biét vé cdu tao va hién thi gilla cdc model stv dung tu 1Q va tu mdi (Optimus). + Nguon géc tu Viet Nam Phan In ching ta déu quan tam dén ngudn géc xuat xt mdi khi Iva chon mua bat ky mét san phdm nao, dic biét la ddi vdi cdc san phdm cé gid tri |dn. Vo thai diém hién nay, khi ma chat ludng ngudn nudc udng cla ngudi dan Viét Nam dang cé nhting dau hiéu giam sit, 6 nhiém nghiém trong, cdc sin phdm may loc nudc da dan tré thanh mét thanh phan thiét yéu déi vdi mdi gia dinh 6 Viét Nam. Trén thi truéng Viét Nam hién nay c6 rat nhiéu thudng hiéu may loc nuéc gia dinh dén ti nhigu noi khdc nhau trén thé gidi. Trong dé Karofi la mét trong nhiing thudng hiéu hang dau tai Viét Nam + Luén gan trach nhiém cua minh dén sy phat trién chung toan xd hdi Karofi luén céng hién cho xa hGi vdi trong trach IGn la bao vé sifc khde moi gia dinh. Karofi lam viéc véi mét trach nhiém cao nhat, vi chat ludng va dich vj tot nhat dé phuc vu khach hang. Ngoai ra, trong su phat trién cua Karofi khdng thé thiéu dude nhitng hoat déng gan minh vdi cong tac xa hdi, tl thién g6p phn vi mét xa héi tot dep han. + Dude cdc déi tac uy tin tin tudng va lua chon Karofi da cling Tap doan Dow Water & Process Solutions (DW&PS) ky théa thuan hdp tac cling phat trién thudng hiéu. Thoa thuan nay la mot phan trong chién ludc xay dung va phat trién thudng hiéu Karofi Viet Nam, nham mang lai su an tam cho ngudi tiéu dung bang chat ludng va uy tin vdi thugng higu mang thaém thdu ngudc Dow Filmtec cua Dow. Dua trén thoa thuan nay, Karofi sé la déi tac chinh thtfc dau tién cua nhn hiéu mang loc thém thau ngudc Dow Filmtec tai Viét Nam (cling la d6i tac thf hai trén toan thé gidi), dude Uy quyén su dung hinh anh cia Dow Filmtec trén may loc nuéc dan dung, cling nhu cac hé théng loc nuéc khac. + dn vi dau tién duy nhat dat chudn quéc gia vé nudc tinh khiét dugc bé y té cong nhan Truyén thong cua Karofi: + La thudng hiéu tién phong cho viéc khi quan tam va truyén tai thong diép vé méi trudng. + Truyén théng trén cdc kénh Digital cue ky manh mé + Nhiéu nhém content dan dau nganh co HOI Thudng hiéu Karofi: + Nhu cu sti dung may loc nude dang ting cao Mét trong nhing ndi lo [dn nhat cla ngudi dan tai cdc thanh phé Ién la ngudn nude sinh hoat cia thanh phé dang bj 6 nhiém n&ng né. Tuy vay, nhu cau cla da s6 ngudi dan thi 46 thdi dé chu yéu chi géi gon trong chuyén an mac, sm sla dd ding cho gia dinh, néi gi dén may loc nuéc. Lau dan, nuéc ban cling tré thanh “chuyén thuéng ngay 6 huyén’, nhu cach néi vui cla ngudi Ha NGi. Né cling giéng bao nhiéu ndi bec xc ma cac cong dan th dé phai déi mat hang ngay, tl chuyén ket xe, khdi bui dén vé sinh an toan thuc pham. Truyén théng cila Karofi: + Karofi dang cé tiém n&ng Idn dé gia ting 46 nhan dién thyong hiéu tdi khach hang: N&m 2019, Viét Nam dat méc xp xi 97 triéu dan, ty lé dan thanh thi la 36%. Ciing trong nam nay, cO 64 trigu ngudi st’ dung Internet, tang 28% so vdi 2017. Theo bao cdo mdi nhat vao 2/2020, Viet Nam da cO 67 triéu ngudi ding internet. Nam 2019, khéng gian mang xa hdi van van tiép tuc phat trién véi 62 triéu ngudi ding ( chiém 64% dan s6 Viét Nam, tng dén 7% so vi nm 2018). $6 t8i khoan st! dung mang xd hdi trén di déng cling tng thém 16% so vi ndm ngodi. DIEM YEU Thudng hiéu KAROFI: + Chua dui ldn manh dé tan dung triét dé duge diém manh ctia minh. Truy&n théng cla KAROFI: + Chua c6 su xuyén sudt trong cdc chién dich truy€n théng trong cdc nam. + Cac kénh truyén théng chua cé sy da dang va lién tuc. THACH THUC Thudng hiéu KAROFI: + Su canh tranh cao vé céng nghé, thudng hiéu véi cdc déi thu nhu Kangaroo, A.O.Smith. Truyén thong cua KAROFI: + Kangaroo dang chiém TOM qué Idn khién cho thi phan cua Karofi rat khd dé gia tang dét bién Truyén théng cua déi thd canh tranh: Kangaroo: Slogan “Kangaroo may loc nudc hang dau Viét Nam” + Noi nhiu nhat v8 Hydrogen, quang cdo chinh [a Tivi va bién tam Ién. +TVC Hydrogen di gay ra nhiéuy kién tréi chiéu nhung c6 46 phui s6ng In khién cho ngudi tiéu ding nhdn biét dudc thudng hiéu va slogan cua nhan hang. A.O.Smith: + Yéu t6 MY va lau ddi sang tao, di kém cdc hoat déng chu yéu show khong gian lap dat thuc té, hinh anh Me Con dugc dua vao céc quang cao nhiéu, gan day nhat la “Co canh bdo thay Idi/ Me cting la chuyén gia !” + Bay manh Digital va chay Popup truyén hinh. DAIKIO: + Chu yéu chay quang cdo 6 mién Nam, thong diép tap trung vao phan san phém va chic nang, khéng co nhiing slogan tang dé nhan biét. + Truyén théng TVC chua dude chi trong. Sunhouse: dinh vj “Nha la bép - Bép la Sunhouse”, + N&m 2020, Sunhouse cé chién dich quang cdo vdi cau thd Tién Linh lam dai dién chinh trong TVC vdi théng diép “Khdt vong chinh phuc dinh cao”. Tuy nhién mang may loc nuéc chua duge nhan hang nay ché trong. PHAN C: NGHIEN CU'U KHACH HANG - TOM cla Karofi chiém khoang 17%, trong khi dO BA chiém tdi 50%. Co » thé thay ching ta van chua dat dudc muc tiéu da dé ra clia chién dich (TOM 25%, BA 70%) Tom ‘BRAND AWARENESS Biéu dé 3.1: BO NHAN DIEN THUONG HIEUTRUGC CHIEN DICH D6 tudi ti 25 dén 34 chiém da s6 (66%). Day chinh la nhém khach hang ma Karofi hudng Tu 40 45 tus (47,00%) “Tur25 - 29 ei (33,005) ‘Tw 35 - 39 tu6i (17,00%) dén. 30-34 eu (33,00%) Biéu db 3.2: CO CAU B6 TUG! II. NGHIEN CUU INH LUGNG 1. Phudng php thu thap dif ligu va kich thuéc mau: Co sé lua chon mau: Dua trén ba cd sd chinh, mau nghién c@u dude chon ra dya trén nhiing tiéu chi: muc tiéu nghién ctu; tinh khdi quat cua két qua nghién ctu; thdi gian, ngudn luc va chi phi cho phép. Vé muc tiéu, nghién cdu tap trung danh gia hiéu qua truyén théng trén digital cla thudng hiéu Karofi cu thé la chién dich “Chai nudc réng gia 10 trigu déng” va ding thdi so sanh vdi A.O.Smith, vi vay, déi tudng truyén théng muc tiéu cla chién dich nay sé la mau dai dién dudc chon. Cu thé la ngudi trong dé tudi tis 25-44 tudi, ti lé nam/ni la 55/45. Vicd mau la kha |6n va khéng biét r6 tong thé, nhom quyét dinh si? dung cong thiic chung tinh kich thudéc mau: - 1.96? x (0.5x0.5) _ 97 0.1" Trong dé, vdi dé tin cay 1a 95%, gid tri z tudng Ung la 1.96, sai sé cho phép nam trong khoang +10%. Gia dinh p*q Idn nhat cé thé xay ra 1a 0.5°0.5. Phung phap chon mau: Phuong phap chon mau thuan tién (conve- nience sampling ) da dude thuc hién trong khuén khé cia nghién ctu nay do thdi gian nghién ctu, ngu6n luc va chi phi trong gidi han cho phép. Kich thuéc mau cudi cling sau khi da loc va loai bé cdc cau tra lai khong hdp ly 1a 104 phiéu tra Idi, khdo sat d3 nd luc huéng tdi déi tudng muc tiéu ma Karofi dua ra nhdm dam bao tinh khach quan va tinh dai dién cho tong thé cla mau. Tién trinh diéu tra nghién culu: Gom hai giai doan: thi’ nghiém bang hoi, phong van dinh tinh va tién hanh diéu tra chinh thc. Giai doan dau, nhém tac gia st’ dung mau bang hdi online va chia sé trén cdc dién dan, mang x4 hdi bang cach gui dudng dan bang hoi dén cdc déi tudng tiém nang. Nhdm bat dau khao sat chinh thifc tl ngay 1/11/2020 va két thic vao ngay 10/11/2020, dua ra cac phuong thiic lay két qua 1a hdi online trén cdc dién dan, hdi nhém trén Face- book va dién bang hdi truc tiép. Két qua thu dudc 104 phiéu diéu tra hdp lé. 2.Bang hdi dinh lugng: Thanh phan: Cac cau hdi dinh ludng bao gdm 4 thanh phan: Nhan dién thudng hiéu (5 cau hoi), gia tri cam nhan thuong hiéu (3 cau hdi), lién tudng thudng hiéu (2 cau héi), long trung thanh thuong hiéu (5 cau hoi) va nhan biét chung vé A.O.Smith (4 cau hdi). Ngoai ra con cd mét sé cau hdi vé théng tin dap vién, kénh truyén thOng va tan suat xuat hién cua KAROFI. Nhan dién thuong hiéu: Cac cau hdi nhan dién thudng hiéu dudc sap xép dua trén dé nhan dién thudng hiéu cua dap vién: TOM, NEXT va ADDED. nudc, anh/chi biét dén thong hiéu nao? Nhac dén may loc nuéc anhjchi nght Tra (Si ng’n Chia til@ cdc edu tr l8i

    You might also like