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Seguem as perguntas: > > Balano > > - Quais foram as principais conquistas de 2010 (algum tipo de premiao?

Algum novo mercado ou territrio? Crescimento significativo da rede ou do faturamento? Consolidao da rede? Este ano iniciamos a expanso atravs do sistema de franquias. A marca est sendo muito bem aceita pelos empreendedores e empreendimentos, como conseqncia, temos 4 lojas franqueadas inauguradas em 6 meses do incio do projeto. Esses nmeros nos demonstram o potencial de crescimento a mdio prazo. Alm disso franqueamos duas lojas prprias, o que nos faz fechar esse primeiro ano com 6 franquias. > - Quantas unidades foram abertas e em que localidades? Abrimos 4 lojas neste 2 semestre, sendo Shopping Tambor (Barueri), Shopping Granja Vianna (Cotia), Shopping Catua (Maring), Curitiba (Bairro Batel), alm das duas lojas prprias franqueadas . > - O que mudou na rede para melhor (novos produtos ou servios? Novo > layout? Implantao de algum sistema de qualidade ou de gerenciamento? > Nova formatao? Parcerias com fornecedores importantes? Algum tipo de reestruturao? Ao optarmos pelo sistema de franquias, tivemos que reposicionar e reestruturar a Marca como um todo. Para isso, selecionamos fornecedores e prestadores de servios de sucesso no mercado que estavam dispostos a crescer conosco. Juntos preparamos alteraes desde layout, ambientao de loja, atmosfera de venda at produtos, sempre nos diferenciando dos concorrentes. > - Qual o percentual de crescimento do faturamento da rede em relao a 2009? Crescemos aproximadamente 30%. > - E o percentual de crescimento do faturamento individual do franqueado? Como ficou? > Inauguramos a primeira franquia no inicio de setembro 2010, por esse motivo, no temos dados para comparar. > Perspectivas 2011 > > - Quais os planos da rede para 2011 (ampliao do faturamento; conquista de novos mercados ou territrios, aumento do ticket mdio, implantao de sistemas de gerenciamento ou qualidade, certificaes, etc)? Nos estruturamos para crescermos com qualidade e sustentabilidade. Certamente em 2011 apresentaremos a Marca em diversas cidades. Os demais objetivos estratgicos preferimos no divulgar. > - Em se tratando de expanso, qual a meta? Em que localidades? 12 lojas para o ano de 2011 no territrio nacional (capitais e cidades potenciais do interior de SP, MG, RJ e sul do pais). > - Est prevista alguma mudana significativa na rede? Melhoria nos processos como um todo, alm de investimento em comunicao, expanso e desenvolvimento de produtos. > - Quais os eventos que a empresa participar que j esto confirmados? Estamos avaliando os eventos de franquia nas capitais, bem como nas reas de interesse.

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