6 BƯỚC TƯ VẤN XE CƠ BẢN

(*Quy tắc tư vấn: tư vấn từ trái qua phải, từ trên xuống dưới*)

1. Bước 1 - Phần đầu xe:

 Các loại đèn xe trước, tính năng, cấu tạo, tính thẩm mỹ?
 Thiết kế, cấu tạo và công dụng lưới tản nhiệt, vị trí logo
 Cần gạt mưa và cách sử dụng
 Nắp capo, cách mở, các đường vân dập nổi ở đầu xe và công dụng
 Cấu tạo ốp cản trước và tác dụng
2. Bước 2 – Phần thân xe:
 Kính chiếu hậu: thiết kế, các tính năng, bố trí đèn, hướng dẫn cách dùng và tính
thẩm mỹ
 Tay nắm cửa: cách mở (nếu dùng smart key), thiết kế
 Mâm xe: phân loại, cấu tạo, tính thẩm mỹ, thông số lốp.
 Cấu tạo khung xe và công dụng
3. Bước 3 – Phần đuôi xe:
 Đèn sau, đèn led trên cao, đèn phản quang, đèn chiếu sáng biển số: công dụng
từng loại
 Thiết kế đuôi xe với các đường dập nổi
 Ốp cản sau, chú ý các góc thoát với xe gầm cao
4. Bước 4 – Cốp xe và hàng ghế sau:
 Cốp xe: có 4 cách mở (mở bằng tay, mở bằng nút trên chìa khóa, mở tự
động và mở bằng cách ngồi trong xe), khoảng rộng trong cốp, bánh sơ cua phía
dưới
 Hàng ghế sau: không gian bên trong, khoảng cách trên đầu, dưới chân
 Vị trí các túi khí, cửa sổ trời (nếu có)
 Độ cách âm của xe sau khi đóng cửa,…
5. Bước 5 – Ghế trước và nội thất:
 Chất lượng ghế, các tính năng liên quan đến ghế lái: cách điều chỉnh hướng
ghế lái, tựa đầu, sưởi ấm,…
 Vô lăng: cách sử dụng, các nút trên vô lăng, cần gạt dưới vô lăng
 Các nút trên cánh cửa, ron cửa quyết định đến độ cách âm
 Màn hình AVN: công dụng, hướng dẫn sử dụng
 Điều hòa tự động: có các tính năng nào, hướng dẫn sử dụng
 Tổng hợp tính năng các nút còn lại
 Công dụng cần gạt
 Hướng dẫn sử dụng xe số sàn hoặc số tự động, giải thích rõ
 Tư vấn các chế độ lái xe: Eco (chế độ tiết kiệm nhiên liệu, di chuyển trên
đường đông); Sport (chế độ lái xe với tốc độ cao, chạy đường trường, tiêu hao
nhiều nhiên liệu) và chế độ Normal.
 Chế độ sấy kính trước/sau
6. Bước 6 – Mở nắp capo và giới thiệu động cơ
 Công suất tối đa; mã lực; mô men xoắn?
 Mức tiêu hao nhiên liệu, dung tích xi lanh
 Bình acquy
 Hộp cầu chì, hộp dầu phanh, lọc gió, nắp châm nhớt, nắp két nước và các
chi tiết quan trọng khác