ANALISA PROSES INTERAKSI

Initial klien : Tn. K

Umur : 47 tahun
Status Interaksi ke : Ke-2 (dua)
Lingkungan : Di tempat makan, duduk berhadapan dengan pasien
Deskripsi Klien : Penampilan klien tampak rapih
Tujuan Interaksi : Setelah interaksi Tn. K dapat bercerita tentang halusinasinya
Nama Mahasiswa : Maelanie Handayani
Tgl/Jam : 12 November jam 15.30 WIB
Ruang : Merak

ANALISA ANALISA
KOMUNIKASI KOMUNIKASI BERPUSAT BERPUSAT PADA RASIONAL
VERBAL NON VERBAL PADA KLIEN
PERAWAT

P : Selamat siang, pak P: Mengharap Klien menyadari Dengan

Khansil Tersenyum dan klien mau kehadiran perawat mengucapkan
menatap klien menjawab salam salam diharapkan
yang sedang perawat dengan klien mau
duduk di kursi perawat berinteraksi
dengan perawat
K: dan terjalin
Menoleh dan hubungan saling
tersenyum pada percaya
perawat
K : Siang suster Melaa K: Perawat Klien mengawali Klien mau
Klien menjawab menghargai percakapan dengan menjawab salam
salam klien membalas salam perawat
perawat menunjukkan
P: klien mau
Menatap klien berinteraksi
dengan tersenyum dengan perawat
P : Pak Khansil masih P: Perawat Klien berusaha Menstimulasi
ingat nama saya? Sambil menatap berharap klien mengingat nama klien terhadap
Apakah bapak sudah klien, tersenyum mengingat perawat ingatan dan
makan? dan memegang namanya perhatiannya
pundak klien kepada perawat

K:
Klien menatap
perawat dan
tersenyum
K : Masih suster Mela. K: Memberi Klien menanggapi Klien masih
Sudah suster Klien menatap reinforcement kehadiran perawat mengenal
perawat, kontak atas kemampuan dengan baik perawat
mata lama dan klien mengingat menandakan
tersenyum nama perawat perhatian dan
kesediannya
P: menerima
Perawat menatap hubungan
klien dengan
tersenyum dan
mengangguk
P : Bagaimana kabar P: Memberikan Memperhatikan Dengan
pak Khansil hari ini? Menatap klien perasaan pertanyaan perawat menanyakan
kemudian nyaman pada khabar klien
tersenyum klien diharapkan klien
akan merasa
K: diperhatikan oleh
Menatap perawat, perawat
tersenyum

K: Baik suster K: Meyakinkan Klien meyakinkan Klien

Klien menatap klien bahwa perawat bahwa mengungkapkan
perawat, jawaban klien jawaban yang perasaannya
berbicara dengan sangat disampaikan sesuai dengan senang
nada jelas dibutuhkan dengan kenyataan hati
perawat
 P:
Mendengarkan
jawaban klien
sambil tersenyum
P : Sesuai dengan P: Menunjukkan Menunjukkan Menawarkan
kontrak kita kemarin, Menatap mata perhatian pada adanya perhatian pilihan pada
hari ini kita akan klien, bicara klien dan terhadap pertanyaan klien akan
membicarakan tentang dengan pelan dan berharap yang diajukan oleh membuat klien
suara-suara. Berapa nada jelas peertanyaan perawat merasa dihargai
lama kita akan perawat diterima oleh perawat
berbincang-bincang? dengan jelas
Bagaimana kalau 15 K: oleh klien
menit? Dimana tempat Menatap perawat
yang menurut bapak
cocok untuk kita
berbincang-bincang?
Bagaimana kalau di
ruang makan. Bapak
setuju?
K : Ya boleh suster K: Meyakinkan Meyakinkan perawat Klien
Mela. Menatap perawat, bahwa jawaban atas jawaban yang memberikan
berbicara dengan klien sangat dipilih klien persetujuan pada
jelas dibutuhkan perawat

P:
Mendengarkan
jawaban klien
sambil tersenyum
P : Coba sekarang pak P: Meminta Memperhatikan Perawat
Khansil ceritakan suara- Menatap klien persetujuan pertanyaan perawat mengklariikasi
suara yang sering bapak klien masalah yang
dengar. Apa yang K: dialami oleh
dikatakan oleh suara- Menatap perawat klien
suara itu? Apakah suara
itu mengancam bapak
atau menyuruh bapak
melakukan sesuatu?
Apakah membuat bapak
takut?

K : Suara-suara yang K: Meyakinkan Klien meyakinkan Klien berusaha

saya dengar yaitu suara Klien menatap klien bahwa perawat bahwa mejelaskan
menuduh saya. perawat jawaban yang jawaban yang suara-suara yang
diberikan sangat diberikan sesuai didengar pada
P: dibutuhkan oleh kenyataan perawat
Mendengarkan perawat
klien sambil
menganggukan
kepala

P : Kapan saja suara itu P: Berusah Memperhatikan Memberikan

muncul? Apakah pada Menatap klien, memberikan pertanyaan perawat alternatif
saat mau tidur, bangun bicara dengan pertanyaan yang jawaban pada
tidur atau pada saat pak nada jelas jelas pada klien klien
khansil melamun?
K:
Menatap perawat
K : ketika saya sedang K: Menunjukkan Berusaha Memberikan
melamun sendiri Menatap perawat, perhatian pada meyakinkan perawat jawaban yang
biasanya suara itu nada suara jelas klien jelas pada
muncul. perawat
P:
Mendengarkan
penjelasan klien
P : Berapa kali suara itu P: Mempertahanka Mendengarkan Mencoba
muncul dalam sehari? Menatap klien n kontak dengan pertanyaan perawat mengklarifikasi
sambil memegang klien jawaban klien
tangan klien agar lebih jelas

K:
Menatap perawat
K : Ya tidak menentu K: Menghargai Klien berusaha Klien berusaha
suster, tapi saat masuk Klien menjawab klien meyakinkan perawat memberikan
di rumah sakit sudah sambil menatap jawaban yang
jarang muncul. perawat sebenarnya

P : mendengarkan
jawaban klien
P : Apakah bapak P: Meyakinkan Mendengarkan Perawat berusaha
Khansil merasa Menatap klien klien bahwa pertanyaan perawat mengetahui
terganggu dengan dan menunggu jawabannnya perasaan klien
suara-suara? jawaban klien sangat sehubungan
dibutuhkan oleh dengan suara-
K: perawat suara yang klien
Menatap perawat dengar

K: K: Menunjukkan Meyakinkan perawat Klien

Iya saya sangat Menatap perawat perhatian pada mengungkapkan
terganggu dengan suara klien perasaan yang
itu. P: sesungguhnya
Menatap klien dan meyakinkan
perawat
P: P: Pertanyaan yang Klien Perawat berusaha
Apa yang bapak Menatap klien disampaikan memperhatikan mengetahui yang
Khansil lakukan jika dan berbicara akan lebih pertanyaan perawat klien lakukan
suara-suara itu muncul? dengan pelan dan mudah diterima jika suara –suara
jelas oleh klien muncul

K:
Menatap perawat
K : ya saya abaikan saja K : Menghargai Klien meyakinkan Meyakinkan
suster Menatap perawat jawaban klien perawat atas jawaban perawat kejadian
yang diberikan yang dialami
P:
Menatap klien
dan
menganggukkan
kepala
P : tidak terasa kita P: Berharap Memperhatikan Pertanyaan
sudah berbincang- Menatap klien, diterima klien perawat terbuka akan
bincang lama. Saya bicara dengan dengan jelas membuat klien
senang sekali pak pelan dan jelas lebih bebas untuk
Khansil mau mengungkapkan
berbincang-bincang K: perasaannya dan
dengan saya. Mendengarkan merasa lebih
Bagaimana perasaan dan menatap dihargai
bapak setelah kita perawat
berbincang-bincang?

K : Ya senang sekali K: Meyakinkan Menunjukkan bahwa Klien

suster Mela. Menatap perawat klien bahwa klin senang mengungkapkan
dan tersenyum jawabannya berinteraksi dengan perasaan yang
diharapkan oleh perawat sesungguhnya
P: perawat dan berharap
Menatap klien, klien percaya
menunggu padanya
jawaban klien
P : Jadi seperti yang P: Berusaha Perawat
bapak Khansil katakan Menatap klien penjelasan yang mengklarifikasi
tadi, pak Khansil bicara dengan diberikan bisa dari apa yang
mendengar suara-suara nada jelas dan diterima oleh sudah
itu. pelan klien dengan Memperhatikan diungkapkan
jelas penjelasan perawat oleh klien
K:
Menatap perawat
K : Ya suster K: Menghargai Meyakinkan perawat Jawaban singkat
Menatap perawat klien klien
meyakinkan
P: perawat
Tersenyum dan
menunggu
jawaban klien
P : Nanti kalau suara- P: Meyakinkan Memperhatikan apa Berusaha
suara lagi, bapak Menatap klien klien dan yang dibicarakan membantu klien
panggil perawat supaya nempertahankan oleh perawat dengan
dibantu agar suara itu K: kontak memberikan
hilang. Menatap perawat pilihan yang
harus dilakukan
oleh klien
K : Baik suster K: Menghargai Meyakinkan perawat Klien
Menatap perawat klien memberikan
sambil jawaban singkat
menganggukkan yang
kepala meyakinkan
perawat
P:
Menatap klien
dan tersenyum
P : Bagaimana pak P: Memberikan Memperhatikan Memberikan
Khansil kalau besok Menatap klien, perhatian pada pertanyaan yang kebebasan pada
kita berbincang-bincang memegang tangan klien diajukan oleh klien untuk
lagi tentang cara agar klien perawat memilih dengan
suara-suara tidak memberikan
muncul lagi, ada 4 cara K: alternatif
untuk mencegah suara Menatap perawat jawaban akan
muncul, pertama membuat klien
dengan cara merasa dihargai
menghardik, kedua oleh perawat
dengan cara bercakap-
cakap, ketiga
melakukan kegiatan
yang sudah terjadwal,
dan yang ke empat
minum obat secara
teratur. Besok kita
berbincang-bincang lagi
ya pak dengan cara
menghardik, disini atau
di tempat lain ? Jam
berapa pak Khansil
bisanya? Bagaimana
kalau jam 15.30? bapak
 setuju?
K: K: Menunjukkan Klien meyakinkan Menunjukkan
Ya suster Mela saya Menatap perawat perhatian pada perawat bahwa dia bahwa klien
setuju dan klien setuju menyetujui untuk
menganggukkan interaksi lagi
kepala dengan perawat

P:
Menatap klien
dan tersenyum
pada klien

P : Terima kasih pak P: Berusaha Menghargai tindakan Ucapan terima

Khansil karena bapak Menatap klien mengakhiri perawat kasih setelah
sudah mau berincang- dan menjabat interaksi dengan berinteraksi akan
bincang dengan saya. tangan klien bersahabat semakin
Sampai ketemu besok meningkatkan
Siang K: kepercayaan
Membalas jabatan klien pada
tangan perawat perawat
sambil menatap
perawat

Kesimpulan dan saran : setelah berinteraksi di pertemuan ke 2, klien dan perawat mulai membina hubungan
saling percaya dan klien mulai bisa menceritakan semuanya tentang kondisinya, klien mulai terbuka.
Diharapkan di peretmuan selanjutkan klien masih menjalin hubungan saling percaya.

Pembimbing Jakarta, 13 November 2019

Praktikan

(Ns. Salamiyah, S.Kep M.Si) Maelanie Handayani

5018031033