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TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

 Glamping Bosque el Moral dará hospedaje en las condiciones


acordadas por las partes.
 Se entregará el Glamping debidamente amoblado, en perfectas
condiciones de uso e higiene.
 El huésped declara conocer la tarifa de alojamiento y se obliga a pagar
su valor total mediante pago por transferencia o en efectivo.
 La utilización parcial del día de alojamiento causa el pago de la tarifa
completa.
 El Check in a las 02:00 pm y Check out 11:00 am.
 El huésped deberá tener una conducta adecuada en las instalaciones y
con el personal que ofrece el servicio en el establecimiento.
 El huésped admite que la práctica de deportes, ejercicios físicos,
utilización de herramientas y en general de toda la actividad que
signifique un riesgo físico está bajo su responsabilidad, por tanto, exime el
alojamiento de dichas circunstancias y consecuencias y se compromete
a cumplir con el reglamento y el código de conducta para huéspedes.
 No se permite visitas a los huéspedes en el establecimiento.
 El huésped asume y se responsabiliza de todo daño material, perdida,
objetos de adorno del alojamiento y de los daños ocasionados por sus
acompañantes, el valor deberá ser pagado por el huésped en efectivo
o con tarjeta.

Km 16 Vía Tunja – Arcauco sitio el Moral a pocos metros de la casa de los Padres de Nairo
1. SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVES DE LOS CANALES DE SERVICIO

Para acceder a cualquiera de los servicios anteriores, el Tomador deberá


solicitar a GLAMPING BOSQUES DEL MORAL el servicio de su elección.

GLAMPIN EL ROBLE GLAMPIN ARRAYANES


 Cama Queen Incluye  Cama doble Incluye
 Jacuzzi  Desayuno  Jacuzzi  Desayuno
 Bebidas para 2  Bebidas para 2
calientes personas calientes personas
(instacrem,  Bebidas (instacrem,  Bebidas
café, calientes café, calientes
aromática) ilimitadas aromática) ilimitadas
 Fogata  Botella de  Fogata  Botella de
 Baño con vino  Baño con vino
agua  Malvaviscos agua  Malvaviscos
caliente.  Juegos de caliente.  Juegos de
 Calefacción mesa  Calefacción mesa
 Malla  Parqueadero  Sendero  Parqueadero
Catamarán ecológico
 Sendero
ecológico

Cumpleaños, noches románticas. La decoración tiene un costo adicional

2. RESERVA DE SERVICIOS

Para hacer una reserva de cualquier servicio, el tomador deberá informar


explícitamente los servicios que desee contratar a los WhatsApp
31448300281 – 3112319612 – 3188656375.

Solamente se entenderá perfeccionada la reserva del servicio por parte del


TOMADOR, una vez que GLAMPING BOSQUES DEL MORAL acepte la solicitud
de servicio remitida por el TOMADOR, GLAMPING BOSQUES DEL MORAL se
reserva el derecho de no aceptar las ordenes de servicio de cuyos
TOMADORES no cumplan con los requisitos exigidos.

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3. CANCELACIÒN O RE-PLANIFICACIÒN DEL SERVICIO POR PARTE DEL
TOMADOR

 El cliente puede cancelar la reserva hasta 10 días antes de la fecha de


reservada con una multa del 20%.
 El cliente puede mover la fecha de forma gratuita hasta 10 días antes
de la fecha de reservada.
 Si el cliente no se presenta no se devolverá el dinero cancelado por la
reserva.

4. PRECIO, DEPOSITO Y PAGO FINAL

Una vez enviada la solicitud de reserva por parte del TOMADOR y aceptada
por GLAMPING BOSQUES DEL MORAL, el TOMADOR quedara obligado a
pagar el precio acordado por el servicio particular seleccionado.

El precio del servicio será aquel que sea confirmado mediante cualquiera
de los canales de servicio al TOMADOR por parte de GLAMPING BOSQUES
DEL MORAL, el pago debe ser mínimo del 50%, para la confirmación de la
reserva y le da derecho al TOMADOR a que se respete su cupo en el servicio.

En todos los casos planteados, el pago total del SERVICIO deberá ser
cancelado antes de registrar el ingreso.

Los servicios adicionales tomados serán cancelados al realizar el inventario


final de entrega.

5. FORMA DE PAGO

Los pagos que se realicen a GLAMPING BOSQUES DEL MORAL deberán


efectuarse a través de los medios de pago habilitados:

 Cuenta de ahorros Bancolombia 258-649147-91


 Cuenta de ahorros Davivienda 4884-2071-2298
 En efectivo.

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6. PROHIBICIONES

 El ingreso de menores de edad solo es permitido si vienen acompañados


de sus padres o de lo contrario está prohibido.
 Cual daño generado debe ser cancelado en su valor total.

7. MASCOTAS

Las mascotas son aceptadas y bienvenidas, pero los dueños son


responsables de sus actos por lo tanto cualquier daño causado a la
propiedad o subirlos a las camas o muebles del lugar, tendrá una multa de
$ 200.000.

8. AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN USO DE DATOS E INFORMACIÓN

Al suscribir el presente contrato autoriza expresamente a GLAMPING


BOSQUES DEL MORAL , para recolectar y utilizar la información y los datos
personales suministrados por el huésped en la bitácora de registro tales
como nombre, dirección, identificación, nacionalidad, fecha de
nacimiento, número de teléfono y EPS, de conformidad con las políticas de
tratamiento seguro de la información establecidas por Glamping Bosque del
Moral y por las leyes vigentes con el propósito de realizar actividades de
fidelización y contactar al titular de la información para enviar encuestas de
servicio luego de cada estadía que permitan la calificación del servicio
prestado, y comunicarle las invitaciones, ofertas, promociones, portafolio de
servicios o información general que este dirigida a que siga haciendo uso
de nuestros servicios.

El huésped, en su condición de titular de los datos personales, gozará de


todos los derechos de ley, de los expresamente descritos en el artículo 8º de
la ley 1581 de 2012 y en particular tendrá derecho en todo momento a
conocer, acceder, actualizar y rectificar sus datos personales, revocar la
autorización concedida o solicitar la supresión de información cuando ello
sea procedente.

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9. INVENTARIO
Glamping el Roble

ITEM DESCRIPCIÒN CANTIDAD CANTIDAD OBSERVACIONES


INICIAL FINAL
1 Juegos de Mesa 4
2 Malla Catamarán 1
3 Sabanas 2
4 Edredón 1
5 Cobija 1
6 Cojines 4
7 Parlante 1
8 Calefacción 1
9 Termo 1
10 Colchoneta inflable 2
11 Mesa de madera 1
12 Sillas de madera 2

Glamping Arrayanes

ITEM DESCRIPCIÒN CANTIDAD CANTIDAD OBSERVACIONES


INICIAL FINAL
1 Juegos de Mesa 4
2 Sabanas 2
3 Edredón 1
4 Cobija 1
5 Cojines 4
6 Parlante 1
7 Calefacción 1
8 Termo 1
9 Colchoneta Inflable 1

10. CONFORMIDAD DEL SERVICIO

 Ingreso

Fecha de Hora de
ingreso Ingreso

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Recibido Firma
por
Entregado Firma
por
 Salida

Fecha de Hora de
salida salida
Entregado Firma
por
Recibido Firma
por

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