UNIVERSIDAD

METROPOLITANA
DE HONDURAS

Gestión del Talento Humano

Abril 2021
Descriptores de puesto
El análisis de puesto es definido como el
procedimiento mediante el cual se
determinan los deberes y las
responsabilidades de las posiciones y los
tipos de personas (en términos de
capacidad y experiencia) que deben ser
contratadas para ocuparlas
Aspectos a considerar en los descriptores
de puestos

▪ Una descripción de puesto es un

documento conciso de información objetiva
que identifica la tarea por cumplir y la
responsabilidad que implica el puesto.

▪ Es importante observar que a descripción

se basa en la naturaleza del trabajo, y no en
el individuo que lo desempeña en la
actualidad .
Que es la Descripción Que no es la descripción

Enumeración
Análisis

Juicios de valor
Hechos

Puestos personas
 Proceso General

Planeación

Revisión y
Socialización
Aprobación

Análisis y Levantamiento
Descripción de Información
Elementos de la descripción
• Identificación
• Finalidades
• Responsabilidades
• Propósito General
• Relaciones Internas y Externas
• Dimensiones
• Entorno
• Comentarios Adicionales
• Organigrama
Finalidad del puesto
Responsabilidades del puesto de trabajo, en términos de
resultados, que aporta de forma permanente a la
organización.
 Redacción de finalidades

Acción
Aplicación del verbo
Función Resultado
infinitivo mas apropiado, el
cual se realiciona al puesto

¿Qué? ¿para que?

 Acción

Directivos Jefatura Operativos

Dirigir Programar Elaborar
Planear Coordinar Recabar
organizar Supervisar Registrar

¿Qué?
Acción, Función, resultado ¿para que?
Función del puesto
Es la parte de la oración en la que se aplica
la acción (verbo), es decir, indica el
complemento del “qué hace”.
Resultado
Indica el resultado que directamente
asume el puesto frente a la organización.

▪ Indica la aportación que realiza el

puesto a la organización.
▪ Debe ser de naturaleza permanente.
 Función

Resultado
Función
1. Para elaborar el
Acción 1. Las fechas de
calendario anual
1. Programar capacitación
2. Con el fin de realizar
2. Coordinar 2. El proceso de nomina
pago oportuno al personal
3. Realizar 3. Registros contables de
3. Con el fin de generar
ingresos y egresos
cierres contables

¿Qué?
Acción, Función, resultado ¿para que?
Propósito general
Proporciona la razón de ser del puesto
dentro de la organización
En consecuencia:
▪ Indica por qué y para qué existe el
puesto y los límites y guías de
actuación.
Relaciones internas
Más significativas que debe mantener el
ocupante del puesto con otros puestos de
la organización.

▪ Excluir el superior y los subordinados.

▪ Especificar el motivo de la relación.

Puesto o área Para que

Relaciones externas

Relaciones más significativas que

debe mantener el ocupante del
puesto con otras Instituciones.

▪ Especificar el motivo de la
relación.

Institución Para que

Dimensiones del puesto
Número de subordinados
▪ Número total de Subordinados
tanto directos como indirectos.
En esta parte se describe la
estructura o dependencia del
puesto (organigrama)
Métodos
3. Escoger el método que se utilizará

▪ La entrevista
▪ La observación de puesto
▪ Cuestionario de puesto
▪ Combinación
Entrevista

Con el método de la entrevista, el analista discute

todos los detalles del trabajo con una o más
personas que ocupen el puesto en la actualidad.

El analista emplea una lista de control (que será

descrita ulteriormente) para conducir la
discusión.

Tomar apuntes de las respuestas y luego les da

cabida en las distintas secciones de la descripción
de puesto
Cuestionario

El método más empleado en el análisis de puestos

es el cuestionario amplio. Se lo distribuye a todos
los empleados de un departamento Lo llenan y lo
devuelven al supervisor o analista.
No todas las compañías que emplean esta técnica
piden que los empleados mismos llenen el
cuestionario. Lo hacen también los supervisores o
gerentes.
Esto es lo común cuando la administración decide
no dar participación a los empleados en la
confección de las descripciones de sus puestos
Observación directa

▪ Con arreglo a esta técnica, el analista

simplemente observa a algunas personas que
ocupan el puesto que se examina mientras
desempeñan sus tareas. De vez en cuando hace
preguntas sobre diversos elementos del trabajo.
▪ Durante esta observación, toma cuidadosamente
notas que luego emplea para la confección de las
descripciones de puestos.
Combinación de métodos

Se utiliza dos o más métodos al obtener

información Ejemplo de una combinación de
métodos en un banco con sucursales en el
interior del país