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Universidade de Lisboa

Faculdade de Motricidade Humana


Licenciatura em Reabilitação Psicomotor

Desen vol vimento Curricular

“Resistir”

____________________________
”RESISTA COM SAÚDE”

Docentes:
Professora Doutora Ana Naia
Professor Doutor Carlos Januário

Discentes:
Amélia Chen (22910)
Isbela Pires (23116)
Jéssica Corte Real (22036)
Miguel Calçada (22068)

2018/2019
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Agradecimento
O presente projeto só foi possível com o incentivo, motivação e apoio de algumas
pessoas.

• Professora Ana Naia, obrigada pelo carinho, disponibilidade e atenção com que
sempre nos presenteou ao longo do semestre nas mais diversas dificuldades e dúvidas
• Ao professor Carlos Januário, um obrigado pelo conhecimento que nos
proporcionou que certamente levaremos para o resto da nossa vida profissional
• À nossa estimada Faculdade de Motricidade Humana que nos proporciona
unidades curriculares como esta que nos permite obter e desenvolver competências que
de outra forma seriam impossíveis de obter
• Aos nossos familiares e amigos, que muito aguentam nos momentos se stress,
pressão e falta de tempo. A eles um profundo obrigado pelo tempo connosco que
dispensam em prol do nosso futuro.

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Índice
Agradecimento ................................................................................................... I

Índice de Tabelas .............................................................................................. 1

Introdução ......................................................................................................... 3

Especificação do Projeto ................................................................................... 4

O que é o projeto? ......................................................................................... 4

Necessidade de existir o projeto ................................................................. 4

População-alvo e a sua justificação............................................................ 4

Análises SWOT .......................................................................................... 6

Relações com os Clientes .......................................................................... 7

Áreas de intervenção ..................................................................................... 7

Competências Sociais ................................................................................ 8

Relaxação .................................................................................................. 9

Estrutura de conteúdos .................................................................................. 9

Recursos e Custos....................................................................................... 10

Recursos Físicos ...................................................................................... 10

Recursos Materiais ................................................................................... 10

Vencimento .............................................................................................. 11

Recursos Humanos .................................................................................. 12

Receitas ....................................................................................................... 12

Parceiros ..................................................................................................... 12

Canais de Distribuição ................................................................................. 12

Estratégia global de intervenção .................................................................. 13

Avaliação do projeto .................................................................................... 13

Conclusão ....................................................................................................... 14

Bibliografia ...................................................................................................... 15

Anexos .............................................................................................................. II

Anexo - Plano de sessão tipo........................................................................ III

Anexo - Plano de sessão ..............................................................................IV

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Anexo III - Entrevista/Questionário ................................................................VI

Anexo IV – Panfleto .....................................................................................VII

Índice de Tabelas
Tabela 1 - Estatística descritiva das dimensões do Questionário sobre “Fontes
de Stresse” ................................................................................................................... 6
Tabela 2 - Análise SWOT do projeto "Resistir" .................................................. 6
Tabela 3 - Materiais necessários para a intervenção ....................................... 10

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Introdução
O presente trabalho foi realizado no âmbito da unidade curricular de
Desenvolvimento Curricular lecionada pelo Doutora Professora Ana Naia e o Professor
Doutor Carlos Januário. Foi-nos proposto a elaboração de um modelo de negócio
inovador e pertinente que solucionasse um problema de mercado detetado por nós.

O nosso grupo de trabalho decidiu focar-se nos trabalhadores da secção pública


e privada, de qualquer género e idade. Posteriormente, por se tratar de um projeto em
ascensão decidimos afunilar a nossa população-alvo para os bombeiros voluntários e
profissionais. Esta escolha surgiu por influência e por, de facto, não existir planos de
intervenção e/ou projetos para esta população, mas são uma população que lida com
situações extremas, exigentes e de grande pressão com horas de trabalho acrescidas.
Muitos para além do seu voluntariado também possuem o seu emprego fora deste
contexto e, como todos os outros, têm um contexto pessoal, familiar e social podendo
agravar uma situação preexistente de stress.

A intervenção terá por base a psicomotricidade e incidiremos em áreas das


competências pessoais, sociais e a relaxação.

O presente projeto terá como linha orientadora objetivos gerais como: Melhorar
a capacidade de gestão de stress no trabalho e promover a qualidade de vida individual.

Os objetivos específicos dentro da nossa intervenção psicomotora serão:


melhorar a capacidade de gerir o stress; manter e reiniciar as relações interpessoais;
melhorar a capacidade de comunicação; ser capaz de verbalizar os sentimentos; ser
capaz de tomar iniciativa; reduzir a probabilidade de depressão; melhorar o autocontrolo
e contribuir para a redução de problemas familiares. Para a participação da presente
intervenção os trabalhadores terão de integrar o quadro ativo, ou seja, estarem no
cumprimento ativo das suas funções (pré-requisito inclusivo) e espaço amplo dentro da
empresa, vestuário adequado para as atividades promovidas e terão que por vontade
própria querer participar nas sessões (pré-requisito seletivo).

O trabalho é constituído pela presente introdução, o modelo de negócio onde


será fundamentado a nossa proposta de valor, as área e estruturas de conteúdos de
cada área de intervenção, os recursos, os parceiros, os clientes, o contexto e relações
destes e com estes, os canais de distribuição, os custos, as receitas, a estrutura global
de intervenção do projeto, a avaliação deste e, por fim, será apresentada uma conclusão,
a bibliografia utilizada e anexos onde consta o plano de sessão tipo e o plano de sessão
do projeto.

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Especificação do Projeto
O que é o projeto?
O nosso projeto consiste na implementação de uma intervenção psicomotora
para trabalhadores que exerçam a profissão de bombeiros em colaboração com a
associação nacional bombeiros profissionais (ANBP) e com a liga dos bombeiros
portugueses.

O projeto “Resistir”, tem como principais objetivos aumentar a capacidade de


lidar com o stress laboral, melhorar as competências sociais e pessoais dos
trabalhadores e evitar condições físicas e psicológicas debilitadas pelas
condições/exigências impostas pelos trabalhos. Nume primeira fase de projeto será
aplicado aos Bombeiros do concelho de Cascais.

Necessidade de existir o projeto


A necessidade do criar este projeto surge no âmbito das intervenções
psicomotoras, que se foca mais nas crianças e idosos e esquecem os adultos
trabalhadores que acarretam grandes problemas na execução da sua profissão,
carregando consigo grande pressões e ansiedades que muitas vezes agrava-se
provocando doenças psicológicas e até mortes. Desta forma, o nosso trabalho incide na
melhoria das condições físicas e psicológicas dos trabalhadores para a prestação de
bons serviços no âmbito laboral com uma atitude motivada e eficiente promovendo
também bons resultados profissionais tanto para o trabalhador como para a sua
entidade patronal. Também, promover uma vida social mais feliz, melhorando as suas
capacidades comunicativas e expressivas e entres outros aspetos importantes.

População-alvo e a sua justificação


Este projeto tem o enfoque inicial para os Corpos de Bombeiros Voluntários do
concelho de Cascais: Alcabideche, Carcavelos, Parede, Cascais e Estoril. Para todos
os elementos do quadro de comando e ativo, com idades entre os 18 aos 60 anos, de
ambos os géneros. Ao exercer a profissão de bombeiro, tal como todas as outras
profissões, trazem vários problemas ao longo do tempo, a nível psicológico e
comportamental como social e familiar.

O Corpo de Bombeiros tem várias missões para a proteção de vidas humanas e


bens: combate de incêndios, socorro às populações em casos de incêndios, inundações,
desabamentos, a abalroamentos e em todos os acidentes, catástrofes ou calamidades;
socorro a náufragos e buscas subaquáticas; socorro e transporte de sinistrados e

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doentes, incluindo a urgência pré-hospitalar; prevenção contra incêndios em edifícios


públicos, casas de espetáculos e divertimento público e outros recintos, mediante
solicitação e de acordo com as normas em vigor, nomeadamente durante a realização
de eventos com aglomeração de público; colaboração em atividades de proteção civil
(Bombeiros Portugueses, 2018).

Cascais, é um dos concelhos do distrito de Lisboa, situa-se entre os concelhos


Sintra e Oeiras. Em 2017, tinha uma população de 211.302, sendo um dos concelhos
do distrito de Lisboa com maior população de residentes, ficando apenas abaixo dos
concelhos de Lisboa (505.526) e Sintra (384.992) (PORDATA, 2018).

Cascais possui grandes atrações, com praias de natureza selvagem, permite


fazer passeios de barco e vários desportos de prancha, realiza eventos de música,
gastronomia, cultura e desporto. Visitado tanto por turistas, como pelos próprios
portugueses, faz com que exista um grande investimento na limpeza e desinfestações,
assim como na segurança e proteção civil (Cascais, 2019).

Por isso, os Bombeiros, também, têm uma enorme responsabilidade para manter
a segurança de todos. A profissão de Bombeiro é bastante instável, no sentido em que
a qualquer momento pode ocorrer uma situação de perigo, levando a uma grande
pressão alimentada pelo próprio, pelos superiores, pela situação e pelos circunstantes.
Inevitavelmente existe um transfer comportamental de situações decorridas em contexto
laboral para o contexto familiar e social que, a longo prazo, provoca muitos problemas
e intensificando o stress.

Em 2005, as estatísticas europeias referiam que 20% dos trabalhadores da


Europa, 15 e 30% dos dez novos países membros, estavam em risco devido a fatores
associados ao trabalho e stresse laboral (European Foundation for the Improvement of
Living and Working Conditions, 2006).

Outtlinger (1998) realizou um estudo descritivo acerca de fontes de stresse


vivenciadas no trabalho, envolvendo 161 bombeiros americanos. Os resultados
encontrados permitiram identificar como principais fontes stressoras a morte ou
acidentes com colegas de trabalho, o prestar socorro a pessoas jovens seriamente
feridas e o enfrentar problemas para os quais não têm controlo.

Segundo Powell e Enright (1990), o stresse profissional apresenta-se como uma


das principais consequências deste contexto. Segundo Gonçalves, Neves e Morin (2010)
a maioria das pessoas dedicam grande parte do seu tempo e das suas vidas na
realização dos seus trabalhos, principalmente pela necessidade de sobrevivência,
sendo este um dos domínios centrais da vida humana, logo a seguir à saúde e família.

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Segundo o modelo proposto pelos mesmo autores, o stresse é resultado do


processo de avaliação cognitiva do indivíduo que se traduz num conjunto de respostas
de distress (mal-estar).

O estudo de Alexandra & Morgado (2017) mostram quais as potenciais fontes de


stresse na atividade laboral dos bombeiros profissionais, utilizaram o Questionário
“Fontes de Stresse” (tabela 1). Este é formado por onze dimensões, sendo que cada
uma é constituída por 4 itens em que a pontuação oscila entre 1 e 5 pontos,
nomeadamente 1= “Nenhum Stresse” e 5= “Elevado Stresse”. Na tabela 1, apresenta-
se a estatística descritiva das dimensões, que constituem o Questionário de “Fontes de
Stresse”.

Tabela 1 - Estatística descritiva das dimensões do Questionário sobre “Fontes de


Stresse” (Alexandra & Morgado, 2017)
N Mínimo Máximo Média Desvio Padrão

Risco de Vida 81 1 5 3,49 ,893


Condições de Trabalho 81 2 5 3,40 ,830
Vida pessoal e Profissional 81 1 5 2,94 ,938
Contato com Público 81 2 5 3,19 ,831
Relacionamento com Colegas 81 1 5 3,23 ,987
Relacionamento com Superiores 81 1 5 3,38 1,043
Ritmo de Trabalho 80 1 4 2,31 ,718
Carreira e Remuneração 81 1 5 3,11 ,902
Autonomia e Iniciativa 80 1 4 2,62 ,725
Constrangimentos do Ambiente 81 1 5 3,06 ,968
Constrangimentos Físicos 80 1 5 2,47 ,848

Análises SWOT
Segundo Bastos (2014), a análise SWOT tem como objetivo identificar os pontos
fracos, fortes, oportunidades e ameaças de um projeto. E ajuda no planeamento
estratégico fundamental na prevenção de algumas questões que poderão estar fora do
controlo dos investidores (Bastos, 2014).

O “S” de Strength (Força) representa as forças do projeto (Bastos, 2014). Assim


a nossa intervenção psicomotora com os Bombeiros é uma novidade para o mercado
de trabalho apresentando ser um elo forte. Assim, a análise SWOT (tabela 2) surge para
ajudar a fazer um planeamento estratégico, prevendo algumas questões que poderão
estar fora do controlo dos investidores (Bastos, 2014).

Tabela 2 - Análise SWOT do projeto "Resistir"

• A intervenção psicomotora com os Bombeiros é uma inovação


O “S” de
para o mercado de trabalho apresentando ser um elo forte.
Strength
• Profissionais qualificados e capacitados para o fazer, através
(Força)
de, pelo menos, uma licenciatura na área da psicomotricidade

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• A boa relação e determinação e o gosto de ajudar os outros,


dos 4 elementos do grupo também se apresenta como uma
força.
• Trabalharmos o autoconhecimento do corpo

• A falta de experiência sendo este o primeiro projeto do grupo


• A quantia a investir inicialmente no projeto
O “W” de • Conseguir parcerias com várias empresas para o fornecimento
Weaknesses de materiais
(Fraquezas) • Os resultados apenas são visíveis a longo prazo, esta fraqueza
pode ser desconsiderada, devido à procura de algo inovador
para melhorar a saúde pública.

• Dar a conhecer o nosso investimento na área da saúde


incidindo no trabalho laboral.
O “O” de
• Oportunidade de criar novas experiências no mundo do
Opportunities
trabalho.
(Oportunidades)
• Dar a conhecer a nossa forma de intervenção na área da
psicomotricidade

O “T” de • Existência de proposta semelhantes à nossa oferta.


Threats • Os clientes desistirem da nossa intervenção
(Ameaças)

Relações com os Clientes


Para uma intervenção de sucesso é necessário desenvolver uma relação
empática, para que os clientes sintam confiança para com a nossa equipa. Mostrar o
valor que damos ao trabalho e esforço que os clientes realizam.

Também, seria necessário estar a par do horário de trabalho e o tempo livre de


cada cliente, para organizar melhor a intervenção. Faremos um trabalho constante e
flexível, assim como na resolução das suas dificuldades sempre que solicitarem.

Áreas de intervenção
O projeto de intervenção da área da psicomotora tem como subáreas as
competências sociais: comunicação, resolução de problemas e assertividade e a
relaxação com alguns objetivos de melhorar a capacidade de tomada de decisão, refletir

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sobre as suas decisões, diminuição do stress laboral, refletir sobre as consequências


dos comportamentos de risco, aumentar a capacidade de resolução de problemas
melhorando assim a autoestima, a autoconfiança e as relações interpessoais.

Segundo Cacciopo (2002, cit in Gaspar & Matos, 2015), as competências sociais
são fundamentais para o estabelecimento e manutenção de relações duradouras, a sua
individualidade e participação na comunidade.

De acordo com Gaspar & Matos (2015), uma intervenção eficaz deve ter em
conta os fatores de risco e os fatores de proteção. Sendo que os fatores risco aumentam
a probabilidade ter mais comportamentos negativos, por diversas influências, mas, os
fatores de proteção diminuem essa probabilidade, podendo ter a mesma origem das
influências anteriores. A associação C.E.C.D. Mira Sintra (s.d.) aborda a relaxação como
um meio terapêutico que consiste num conjunto de técnicas de mediação corporal, de
controlo respiratório e expressão, melhorando consciência corporal da pessoa. Pois, a
relaxação permite aumentar o autoconhecimento corporal, concentração; a
espontaneidade, concentração; a capacidade expressiva e o autocontrolo (C.E.C.D.
Mira Sintra, s.d.). A relaxação também é vantajosa na diminuição da tensão
neuromuscular, no desenvolvimento de relação e contacto com os outros e permitir a
aprendizagem ou reaprendizagem dos diferentes tempos e ritmos corporais.

Competências Sociais
Objetivos operacionais terminais
 Resolução de problemas

 Ação comportamento: Deve ser capaz de identificar os sentimentos/emoções


Condições de realização: Expresso pelo psicomotricista na sala terapêutica
Critério de êxito: Sem errar nenhuma e com a possibilidade de repetir 2 vezes cada
sentimento/emoção.

 Ação/Comportamento: Os utentes devem distinguir atitudes assertivas e não


assertivas escritas no quadro branco
Condições de realização: Individualmente, na sala, através de 5 frases e 8
comportamentos diferentes associados; após a instrução verbal do psicomotricista,
Critérios de êxito: Sendo que devem acertar no mínimo de 3 comportamentos
assertivos correspondente a cada atitude, justificando depois as suas escolhas.

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 Comunicação
 Ação comportamento: O utente deve conseguir comunicar de forma verbal e não
verbal
Condições de realização: à frente dos seu colegas temas apresentado pelo
psicomotricista
Critério de êxito: Sem demonstrar insegurança e mostrando uma concordância nos
seus gesto e a sua fala.

Relaxação
Objetivos operacionais terminais
 Ação/Comportamento: Os utentes devem conseguir deitar-se e descontrair os
seus segmentos corporais.
Condições de realização: Deitados no colchão exposto na sala, de olhos
fechados/abertos após solicitação verbal do psicomotricista.
Critérios de êxito: Sem demonstrar sinais de desconforto e inspirando pelo nariz e
expirando pela boca.

 Ação/Comportamento: Os utentes devem ser capazes de consciencializar e


movimentar os seus segmentos corporais.
Condições de realização: Após a solicitação verbal, toque do psicomotricista, na
sala deitado em cima de um colchão
Critérios de êxito: Deve responder as solicitações de movimento de todos os
segmentos corporais

Estrutura de conteúdos
A área de Intervenção é a Psicomotricidade, temos como subárea as
competências sociais e a relaxação, abordaremos alguns conteúdos como a
comunicação, resolução de problemas, assertividade, e por fim algumas estratégias de
relaxação e de atenção focalizada.

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Recursos e Custos
Recursos Físicos
A implementação deste projeto conta com a disponibilização das instalações dos
Bombeiros, nomeadamente as salas com área ampla e o transporte da associação, bem
como mesas e cadeiras.

Recursos Materiais
Os materiais lúdicos são do encargue e responsabilidade do projeto, adquirindo
um conjunto de materiais, que serão guardados e transportados pela equipa para todas
as sessões sempre que necessário, para os locais previstos para a intervenção, de
modo a obter uma boa eficácia na intervenção.

Os recursos materiais a adquirir são: colchões; bolas de cores diferentes;


cartolinas A3; quadro branco; acessórios para quadro branco; arcos de várias cores e
tamanhos; máscara de dormir/vendas e colunas de som. Contudo, ao longo das sessões
iremos averiguar a necessidade de outros materiais.

Na seguinte tabela, encontram-se os materiais nos quais será necessário investir


e respetivos marcas e preços.

Tabela 3 - Materiais necessários para a intervenção


Preço Preço
Material Descrição Quantidade Loja
/un (€) total (€)
Bola de espuma
Bola 10 Decathlon 4,00 40,00
Domyos

Arco de ginástica
Arco rítmica Domyos com 10 Decathlon 6,00 60,00
65cm

Máscara de Repouso
Máscara 7 Decathlon 5,90 41,30
Quechua

Arcos de cor amarela,


verde e azul, com perfil
Arcos 9 Topgim 2,28 20,52
redondo de 20mm e
diâmetro de 20 mm

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Colchão de ginástica
Colchão 6 Topgim 56,98 341,88
rítmica de 65 cm

Bloco de 10 Cartolinas
Cartolina A3 de Cores Sortidas 2 Staples 4,99 9,98
(180g)

Quadro Branco de
Melanina (60cmx90cm)
Quadro 1 Staples 69,90 69,90

Kit de quadro branco: 6


marcadores, 1
apagador de limpeza a
seco para quadro
Acessórios magnético, 1 spray de
para o limpeza, 12 feltros de 1 Staples 25,99 25,99
quadro recarga do apagador
magnético, 10 ímanes,
1 suporte para
marcadores brancos e
10 toalhetes brancos

Colunas Trust Remo


2.0; Conjunto de
Coluna colunas estéreo
para compacto com 8 Watt 1 Fnac 14,99 14,99
música de potência por valor
médio quadrático
(RMS)

Vencimento
Para além do custo associado aos materiais, é importante considerar também o
rendimento mensal dos 4 quatros psicomotricistas, que inicialmente passasse por uma
quantia simbólica de 600 euros.

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Recursos Humanos
Cada intervenção irá contar com a presença de dois psicomotricistas
responsáveis por assegurar as duas sessões semanais.

Receitas
Materiais a adquirir – 624.56€

Valor de deslocação – 16.6€/ 10 litros (um mês 166€)

Total das despesas – 790.50€

Parceiros
Queremos estabelecer uma parceria com a junta de Freguesia de Cascais e a
Galp, sendo uma parceria fundamental na deslocação da nossa equipa numa estimativa
mensal de 10 litros de combustível por dia e também tendo em vista uma maior
divulgação do projeto aos vários setores profissionais.

A associação ANBP funcionará como suporte às nossas dificuldades na


resolução de problemas, perceção destes e suporte para a nossa intervenção

Em relação aos patrocínios, solicitamos o apoio de várias empresas como


Staples, Fnac, Decathlon, Topgim e Worten, para a obtenção dos materiais que
necessitamos para as sessões com um total aproximado de 624.56€ para a aquisição
de recursos para as sessões de intervenção psicomotora.

Canais de Distribuição
O nosso projeto será dado a conhecer através das redes sociais e de um site
onde apresentaremos qual é o pressuposto da nosso projeto e qual os métodos e
objetivos a alcançar da nossa intervenção. Possuiremos um contacto fixo, móvel e email
para permitir o contacto por parte dos interessados. Iremos utilizar fliyers para fazer
publicidade ao projeto

No que diz respeito à deslocação para o local onde serão realizadas as sessões,
essa será feita num transporte dos terapeutas e com o seu próprio material, sem custos
adicionais para a empresa que contrata os serviços.

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Estratégia global de intervenção


• As sessões poderão ser realizadas no exterior (na praia, no jardim, entre outros)
para que o cliente não esteja constantemente no mesmo ambiente e possa ir de
encontro aos gostos de cada um;
• Realizar sessões em grupos com 5/6 trabalhadores, permitindo potenciar as
competências sociais e a cooperação;
• Realizar sessões individuais caso se justifique na situação específica do utente;
• Iniciar a intervenção pelas áreas mais fortes dos utentes e ir gradualmente para as
áreas mais fracas ou alternando com as áreas mais fracas, consoante a evolução
do utente;
• Estabelecimento de regras a cumprir entre todos (utente/terapeuta);
• Estabelecer um ambiente calmo e de segurança para melhorar a eficácia da
intervenção;
• Criação de relação empática e segura com os trabalhadores;
• Estabelecer sessões de caráter lúdico e dinâmico;
• Ter em atenção que atividades são mais do interesse do utente para focar a
intervenção nesse tipo de atividades;
• Realizar as atividades em situações mais semelhantes com o dia a dia;
• Realizar as sessões num dia e num horário regular, podendo sofrer alterações
consoante a disponibilidades das utentes;
• Fazer várias reflexões sobre as atividades feitas durante a sessão;
• Finalizar a sessão com um diálogo dando feedbacks em relação as prestações de
cada trabalhador.

Avaliação do projeto
A avaliação do progresso será feita através de observações periódicas do
terapeuta no seu dia a dia normal no trabalho, bem como possuir feedbacks dos
trabalhadores e da sua entidade patronal.

Avaliação Inicial
Inicialmente, aplicaremos um questionário (anexo III) com questões elaboradas
pelos elementos do grupo, para recolha de informação sobre as características e gostos
dos trabalhadores, também algumas questões tipo de situações, para uma avaliação do
utente a nível dos seus comportamentos e competências sociais.

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Avaliação Intermédia
Durante todas as intervenções será feita observação do comportamento ao nível
verbal e não verbal do utente como método de avaliação intermediária.

Avaliação Final
No final, será aplicado de novo o mesmo questionário (anexo III) e a
apresentação realização correta de um exercício de resolução de problemas realizado
e demonstrado pelo psicomotricista, para comparamos as respostas dos dois
questionários e percebermos a evolução das sessões e da sua eficácia.

Será feito também feito um questionário aos contraentes do serviço para


perceber se houve aumento da produtividade e rendimento da instituição e sentem uma
evolução da motivação e bem-estar dos seus trabalhadores.

Conclusão
As percentagens de stress têm vindo aumentar no setor profissional, como já
referido ao longo do projeto, e por todas as consequências diretas deste fator é
necessário intervir, procurar estratégias e métodos de combater este problema. O
combate a este problema resultará num decréscimo de baixas médicas, de insatisfação
no trabalho, estatísticas negativas e potenciará o bem-estar pessoal e interpessoal em
cada intervenção. Para aas instituições, empresas e outros que investirem nos seus
trabalhadores potenciara o bem-estar, a disposição emocional, a eficiência que será
observável pelos resultados obtidos e pelos lucros recolhidos.

Achamos de extrema relevância e importância a implementação deste projeto a


pensar nos trabalhadores, nos patrões e na qualidade de vida a nível nacional. Devido
ao facto de ainda estarmos na fase de inclusão do projeto no mercado iniciaremos com
uma população mais restrita, mas temos como objetivo alcançar muitos concelhos,
muitas áreas e muitos trabalhadores.

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Bibliografia
Alexandra, P. & Morgado, C. (2017). Fontes de Stresse e Burnout em Bombeiros
Profissionais. Dissertação de mestrado. Instituto Politécnico de Setúbal.

Bastos, M. (2014). Análise SWOT (Matriz): Conceito e Aplicação. Retirado no dia


14 de maio de 2018 de http://www.portal-administracao.com/2014/01/analise-
swotconceito-e-aplicacao.html

Bombeiros Portugueses. (2018). Retirado de https://www.bombeiros.pt

Cascais. (2019). Retirado de https://www.cascais.pt

C.E.C.D. Mira Sintra - Centro de Educação para o Cidadão com Deficiência, CRL.
(s.d.) A Psicomotricidade e a Relaxação Terapêutica. Retirado a 20 de maior de 2019
de http://www.cecdmirasintra.org/index.php/86-a-psicomotricidade-e-a-
relaxacaoterapeutica

Decathlon. (2018). Retirado a 12 de maio de 2018 de https://www.decathlon.pt

European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions


(2006). Fourth European working conditions survey. Luxembourg: Office for Official

Fnac. (2018). Retirado a 12 de maio de 2018 de https://www.fnac.pt

Gaspar, T. & Matos, M. G. (2015). “Para mim é fácil”: Escala de Avaliação de


Competências Pessoais e Sociais. Psicologia, Saúde & Doenças, 16(2), 195-206.
Retirado de http://dx.doi.org/10.15309/15psd160206

Gonçalves, S.P., Neves, J.G. & Morin, E. (2010). Psychological health and the
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Outtlinger, J. M. (1998). Stress and firefighters: An exploratory study.


Dissertation- Abstract-International, 58(8-B), 4503, S: 0419-4217.

PORDATA. (2018). Retirado de


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Staples. (2018). Retirado a 12 de maio de 2018 de https://www.staples.pt

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Universidade de Lisboa
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Anexos

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Anexo - Plano de sessão tipo


Duração da sessão: 50 - 60 min.

Ritual da sessão: 50 - 60 min.

• Diálogo inicial (10min);


• Parte fundamental (35 min.);
• Relaxação (10min);
• Reflexão final (5 min).

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Anexo - Plano de sessão


Duração: 60 minutos

Módulo: Competências Sociais (Resolução de Problemas)

Sessão: 1

Objetivos Operacionais Terminais:

Ação comportamento: Deve ser capaz de identificar os sentimentos/emoções.


Condições de realização: Expresso pelo psicomotricista na sala terapêutica.
Critério de êxito: Sem errar nenhuma e com a possibilidade de repetir 2 vezes cada
sentimento/emoção.

Ação/Comportamento: Os utentes devem distinguir atitudes assertivas e não assertivas


escritas no quadro branco.
Condições de realização: Individualmente, na sala, através de 5 frases e 8
comportamentos diferentes associados; após a instrução verbal do psicomotricista.
Critérios de êxito: Sendo que devem acertar no mínimo de 3 comportamentos assertivos
correspondente a cada atitude, justificando depois as suas escolhas.

Objetivos Operacionais de Pré-requisito:

Ação/Comportamento: O utente deve ser capaz de reduzir o stress.


Condições de realização: através de diferentes estratégias fornecidas previamente
numa sessão.
Critérios de êxito: mantendo se na atividade sem sinais aparentes de
desconforto/ansiedade.

Atividades:

1. Diálogo Inicial (5 minutos)


2. “Como me sinto?” (10 minutos) - Nesta atividade os utentes vão trabalhar em pares
onde um deles irá fazer mímica de uma emoção/sentimento e o outro vai ter de as
identificar e dizer o contrário desse sentimento.
3. “Situações Reais” (10 minutos) - Nesta atividade o grupo vai analisar situações
propostas pelo terapeuta identificando qual a melhor forma de agir.
4. “Simular” (10 minutos) - Nesta atividade os clientes devem representar situações de
conflito propostas pelo terapeuta.
5. Retorno à calma (Relaxação) (5 minutos)
6. Diálogo Final (10 minutos)

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Objetivos Operacionais Intermédios:

Ação/Comportamento: O utente deve conseguir diferenciar uma situação conflituosa de


uma não conflituosa,
Condições de realização: em situações propostas pelo terapeuta,
Critérios de êxito: não podendo falhar em nenhuma identificação.

Ação/Comportamento: O utente deve conseguir identificar situações conflituosas


Condições de realização: em situações reais propostas pelo terapeuta
Critérios de êxito: conseguindo identificar qual a melhor forma de agir sem errar
nenhuma.

Materiais:
• Cartões
• Música

Estratégias:
• Reforços positivos
• Ajudas verbais
• Demonstrações dos terapeutas

Processos de Controlo:
• Questões sobre os conflitos e sentimentos

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Anexo III - Entrevista/Questionário


1. Quantos anos tem?
2. Há quanto tempo exerce esta profissão?
3. O que mais gosta de fazer e o que menos gosta de fazer?
4. Como se sente? (cansado, feliz, farto, desmotivado, realizado)
5. Sente entusiasmado e com energia para exercer sempre a sua profissão?
6. É capaz de ser sensível às necessidades das outras pessoas?
7. Leva os problemas do trabalho para casa?
8. Durante o dia qual é o nível de stress que apresenta? (0- nenhum; 1- baixo; 2- médio;
3- elevado)
9. Sente ansiedade a comunicar e a transmitir os seus sentimentos para os outros?
10. Que estratégia utiliza para lidar com os stress e os problemas do trabalho?
11. O que gostarias de melhorar na tua profissão?
12. Oque gostarias de fazer durante as sessões?

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Anexo IV – Panfleto

RESISTIR
A sua motivação
RESISTIR COM SAÚDE
não chega para
enfrentar o dia-a-
dia?

Sente falta de
eficiência?

A produtividade da
sua empresa
desceu?

STRESS NO TRABALHO? Não sabe o que


fazer?

UM PLANO A
PENSAR EM SI CONTACTE-NOS!

Sessões de bem-estar, gestão stress e relaxação


Sente-se exausto? Cheio de pressão? Sente que sua motivação não
serve para fazer face ao seu dia-a-dia? Sente-se deprimido? Sem
vontade de fazer nada? Os seus funcionários estão desmotivados? RESISTIR
Perderem a eficiência e isso está a afetar a produtividade? Procure- Estrada da Encosta
nos. Temos o plano adaptado para os (seus) funcionários.
resistir@psicomotricidade.
Saiba que o stress é um problema nacional que afeta vários setores pt
e várias pessoas. Não passe indiferente, faça parte da solução.
programaresisitr.pt
Começ
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