PEMBERIAN EDUKASI KEPADA PASIEN DAN

KELUARGA DI TEMPAT RAWAT INAP

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RS Tk. II,02.05.01 SPO/620/MKE/III/2019 01 1 dari 1
dr. AK GANI

Tanggal Terbit
22 Maret 2019
SPO

Pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga ditempat rawat inap

adalah upaya Rumah Sakit untuk meningkatkan kemampuan
PENGERTIAN
pasien dan keluarga yang dilakukan pada saat pasien baru masuk ke
ruangan rawat inap.
1. Agar pasien dan keluarganya mendapatkan informasi yang tepat dan
akurat.
TUJUAN
2. Untuk memberikan kepuasan pelayanan kepada pasien
3. Untuk membangun kerja sama dengan pasien dan keluarganya
Kebijakan Kepala Rumah Sakit Tk. II.02.05.01 dr. AK Gani Nomor:
KEBIJAKAN Kep/227/III/2019 tentang edukasi kepada pasien dan keluarga di
tempat rawat inap
1. Identifikasi pasien dan keluarga terhadap kebutuhan edukasi
dituliskan pada formulir edukasi terintegrasi.
2. Proses identifikasi dilakukan oleh perawat yang menerima pasien
dan divalidasi oleh perawat primer
3. Perawat primer berkoordinasi dengan tim terkait: dokter, ahli gizi,
farmasi, fisioterapis, dll.
4. Persiapan materi dan media yang akan digunakan sessuai
dengan kebutuhan pasien / keluarga.
PROSEDUR 5. Melaksanakan prosedur pemberian edukasi:
a. Mengidentifikasi kebutuhan penggunaan metoda edukasi
b. Pemelihan metoda edukasi secara langsung atau tidak langsung
c. Menyiapkan penterjemah apabila pasien dan keluarga
memiliki hambatan komunikasi
6. Membuat laporan terkait edukasi yang telah diberikan berupa: analisa
data, kesimpulan dan rencana tindak lanjut dan didokumentasikan
didalam formulir laporan rekapitulasi edukasi

1. Instalasi rawat inap

UNIT TERKAIT 2. Instalasi / unit terkait lainnya.