Republica Bolivariana De Venezuela Ministerio de Educacin Superior Universidad Santa Maria Facultad de Ingeniera Escuela de Telecomunicaciones

Trabajo # 1: Informe

Redaccin de Informes Tcnicos Integrantes: Rubn Colmenares. 19.804.644 Lus Mayorca. 18.359.177 Eduardo Rivero. 19.307.021 Prof: Luisa Derlon

Caracas, 14 de Junio de 2011

ndice Punto a tratar Introduccin Que es un informe? Caractersticas Formato o estructura del informe Desarrollo de cada una de las parte de los Informes Tipos de informes: Algunas normas para la presentacin de los informes Recomendaciones para su elaboracin
Ejemplo de un informe:

N Pg. 1 2 2 2 3 5 6 6 7

Introduccin Los informes son textos que responden mayormente a la solicitud de resultados obtenidos de un hecho, pudiendo ser estos tan diversos como una reunin laboral o un experimento realizado en un laboratorio. Son de gran importancia a nivel educativo debido a que el docente puede verificar as los conocimientos obtenidos en clase. Aunque tambin se utilizan mucho a nivel empresarial. Para todo profesional o aspirante a serlo, es importante el manejo correcto de este tipo de escrito para poder desarrollar una buena actividad laboral. El siguiente ejercicio acadmico tiene como objetivo estudiar los aspectos inherentes al informe; abordando sus caractersticas, tipos y elementos principales, tambin se incluyen recomendaciones para la elaboracin de este escrito y al final se expone un ejemplo de informe elaborado para dar cuenta de los resultados de una reunin realizada por una junta de accionistas de una empresa de telecomunicaciones

Que es un informe? Es un texto escrito en prosa cientfica, tcnica o comercial con el objetivo de comunicar informacin dirigida, generalmente a personas o entidades capacitadas para tomar decisiones. En ellos se presentan hechos obtenidos o verificados por el autor. Pueden contener la solucin a un problema, los mtodos y procedimientos mediante los cuales hemos obtenido los datos para hallar esa solucin y las recomendaciones que juzguemos hacer con respecto al problema que nos ocupa. El contenido de un informe tambin puede ser la respuesta a una consulta tcnica. Es un texto elaborado para informar, sobre hechos o actividades concretas, a un determinado lector o lectores. Esto hace que posea una estructura predominante enunciativa y, aunque el informe se compone esencialmente de datos que informan, el autor interpreta estos datos para llegar a conclusiones y recomendaciones que debe sustentar; por esto, en este tipo de textos tambin est presente una estructura argumentativa. En ellos tambin aparece la estructura descriptiva porque se describen hechos. Generalmente, el propsito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser pblicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educacin o la ciencia. En fin es algo tan simple como el texto a travs del cual se da cuenta de los avances realizados en un proyecto en particular Caractersticas: Es resultado de una solicitud de un superior o un cliente El destinatario es una persona o un grupo de personas determinado que tiene la obligacin de leerlo y evaluarlo. Se realiza para buscar una informacin especfica o para servir de base en la toma de una decisin, caso de los estudiantes para rendir una evidencia con especto a una actividad determinada correspondiente al desarrollo de un Mdulo de Formacin. Formato o estructura de un informe: No existe un formato especfico que sea adecuado para todas las situaciones. Un trabajo de investigacin no esta concluido hasta tanto haya sido escrito el informe. La hiptesis ms brillante, el estudio ms cuidadosamente preparado y realizado, los resultados ms sorprendentes son de escaso valor a menos que sean comunicados a otros. Muchos cientficos sociales parecen mirar la redaccin de un informe como una

minucia molesta que aparece al final del proceso de investigacin, pero que no es en realidad parte inherente a el. Mediante el proceso de investigacin se obtienen datos para poder expresarlos en forma adecuada a los propsitos de la investigacin, teniendo en cuenta a que va dirigida, por esta razn los informes se presentan bajos la modalidad de redaccin del informe. La siguiente gua es aceptada generalmente como el formato bsico para la mayor parte de los proyectos de investigacin. 1.- Portada 2.- Tabla de Contenido 3.- ndice de las Tablas (o figuras, grficas, etc.) 4.- Resumen Gerencial a.- Objetivos b.- Resultados c.- Conclusiones d.- Recomendaciones 5.- Cuerpo a.- Introduccin b.- Resultados c.- Limitaciones 6.- Conclusiones y Recomendaciones 7.- Apndice a.- Plan Muestral b.- Formatos de Recoleccin de Datos c.- Tablas de apoyo no incluidas en el cuerpo Desarrollo de cada una de las parte de los Informes En lo que concierne al desarrollo de cada una de las partes del informe, esta tiene una secuencia lgica que en trminos generales, explica de qu se trata, que se

hizo, como se hizo y cuales son las conclusiones. Cualesquiera que sea la longitud o la ndole de los informes, estos tienen ciertos elementos comunes que constituyen su estructura bsica. Una forma de hacerlo ms o menos universalmente admitida es la siguiente: Seccin Preliminar 1. Prologo 2. Contenido o General 3. Introduccin a. Planteamiento del Problema b. Significado del Problema o Historia del Concepto c. Explicacin lo ms precisa posible del Objeto de la Investigacin: qu se hace y para qu se hace. 4. Marco Terico Referencial: Definiciones de trabajo utilizadas 5. Revisin de la Bibliografa relacionada con el tema y con Investigaciones ya realizadas sobre la misma cuestin o similares. 6. Esquema de la Investigacin: Cuerpo del Informe a. Breve Referencia al Diseo de la Investigacin b..Descripcin de Mtodos y Tcnicas utilizadas 7. Presentacin, Anlisis e Interpretacin de los Hechos: a. Los Hechos b. El Anlisis de los Hechos c. La Interpretacin de los Hechos 8. Resmenes y Conclusiones a. Principales hallazgos; conclusiones que se deducen de los resultados. b. Sugerencias para investigaciones ulteriores c. Diagnostico (cuando se trata de una investigacin para realizar un programa de accin social

Seccin de Referencias 9. Bibliografa 10. Anexos y Apndices: a. Grficas e Ilustraciones b. Datos Estadsticos c. Material Suplementario Tipos de informes: En general se suelen distinguir cuatro (04) tipos de informes, considerando como criterio de clasificacin los destinatarios y fines de la investigacin: Informes Cientficos: Van destinados a hombres de ciencia, consecuentemente competentes en el tema que trata la investigacin; en este caso, el lenguaje es riguroso y no hay limitaciones en el uso de tecnicismos; estos informes pertenecen a la categora de memorias cientficas. Informes Tcnicos: Destinados a las organizaciones pblicas o privadas que han encargado el estudio o investigacin; en este caso, manteniendo el mximo rigor, se procurar que el informe sea accesible a los destinatarios, que no siempre dominan toda la jerga propia de la sociologa, antropologa, psicologa social, etc. Informes de Divulgacin: Se trata de estudios destinados al pblico en general; por consiguiente, deben ser escritos en un lenguaje accesible a una persona de mediana cultura. Informes Mixtos: Suelen estar destinados a una organizacin, al mismo tiempo que se dan a conocer al pblico en general.

Algunas normas para la presentacin de los informes Portada La portada debe contener un titulo que resuma la esencia del estudio, fecha nombre de la organizacin que esta presentando el informe de la organizacin a quien va dirigido e informe. Si el informe es confidencial, los individuos que van a recibirlo deben estar incluidos en esta pagina. Tablas de Contenido La tabla de contenido enumera en forma secuencial los temas cubiertos en el informe, junto con sus referencias de pginas. Su propsito es ayudar a los lectores a encontrar secciones especficas del informe que son de mayor inters para ellos. ndice de Tablas Este ndice enumera los ttulos y nmeros de pginas de todas las ayudas visuales. Esta tabla se puede ubicar en la misma pagina de la tabla de contenido o en una pagina separada. Recomendaciones para su elaboracin Presentar la informacin con objetividad Elimine toda subjetividad; opiniones, afectividad, sentimientos, etc. Menciones el mayor nmero de datos posibles Presntelos en forma organizada y jerarquizada Describa cada etapa realizada o cada paso seguido Cite las fuentes de informacin consultadas Utilice al escribir la primera persona del plural o la forma impersonal (se Encontr, se realiz, etc.) Enfatice en el aspecto cuantitativo y no en el cualitativo Use prrafos cortos Escriba en forma clara, precisa, concisa y concreta desde el punto de vista Del lxico, la morfologa y la sintaxis.

 Presente toda la informacin necesaria Exponga en forma concreta y precisa sus conclusiones y recomendaciones Ejemplo de un informe: INFORME DE CONSEJO De conformidad con el Artculo 6o. de los Estatutos del Consejo de Administracin de la Ca. De Telecomunicaciones, S.A., con fecha 16 de julio de, se llev a cabo la Junta de Consejo 18, con la asistencia de 22 Accionistas y el Secretario de Actas y Acuerdos, concretndose los siguientes Acuerdos por unanimidad: 1.- A partir del lo. De enero del ao prximo se incrementar el capital social de la empresa en $11, 000,000.00 (ONCE MILLONES DE PESOS M.N.), para la construccin de una nueva planta de componentes electrnicos en San Juan del Ro, Qro., con una aportacin de $500,000.00 por cada uno de los 22 accionistas presentes. 2.- La Planta ubicada en Lagos de Moreno, Jal., no cuenta con insumos secundarios producidos en la zona para la manufactura de aparatos de telefona celular, tenindose que comprar y trasladar desde el Distrito Federal, lo cual ha incrementado el costo de fabricacin, motivo por lo que, se acuerda el cierre de estas instalaciones para trasladarlas en un plazo no mayor de tres aos a Naucalpan, Edo. De Mxico, cuyo costo ser estudiado y analizado por las Gerencias de Produccin y de Finanzas para ser presentado a este Consejo en la prxima junta del lo. De septiembre prximo. La junta se dio por terminada a las 20:00 horas del mismo da, habiendo firmado todos los asistentes el acta correspondiente. Espaa, Madrid., a 3 de Diciembre de 2009. EL SECRETARIO DE ACTAS Y ACUERDOS LIC. PATRICIO ZUIGA BARRAGAN