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BYME Rapport Final
BYME Rapport Final
Remerciement
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Sommaire
Remerciement ........................................................................................................................2
Introduction ...................................................................................................................................4
PARTIE 1 du projet:................................................................................................................................... 5
I- Présentation du projet : ............................................................................................................... 5
1- Concept ................................................................................................................................... 5
2- Choix du nom : BY ME .............................................................................................................. 5
3- Nos valeurs : ............................................................................................................................ 5
4- Offre et mission principale : ..................................................................................................... 6
5- Objectif smart : ........................................................................................................................ 7
6- Méthode AIDA : ....................................................................................................................... 8
II- L’analyse de la concurrence :........................................................................................................ 9
1- Premier concurrent : GAZAL.MA .............................................................................................. 9
2- Deuxième concurrent : T-shirt.ma .......................................................................................... 13
3- Troisième concurrent : IMAGIA.MA........................................................................................ 17
4- Quatrième concurrent : SOLOSTOCKS .................................................................................... 21
III- L’analyse de la cible ................................................................................................................... 26
IV- Le choix des canaux :.............................................................................................................. 31
Partie 2 : Stratégie WEB .......................................................................................................................... 33
I- Stratégie référencement naturel : .............................................................................................. 33
1- Optimisation technique : SEO................................................................................................. 33
a- Choix des mots clés (SEO) : ................................................................................................ 33
b- Les mots clés choisis : ........................................................................................................ 35
2- Optimisation sémantique : ..................................................................................................... 45
3- BACKLINKS ............................................................................................................................. 47
II- Stratégie référencement payant SEA .......................................................................................... 49
1- Mots clés : ............................................................................................................................. 49
2- Campagne publicitaire : ......................................................................................................... 50
3- Réseau Display....................................................................................................................... 52
III- Partie III : Stratégies des réseaux sociaux .................................................................................... 74
1- Stratégie SMART d’Instagram et Facebook ............................................................................. 74
2- STRATEGIE INSTAGRAM ......................................................................................................... 75
3- Stratégie de Facebook............................................................................................................ 80
4- FACEBOOK ADS ...................................................................................................................... 89
5- Statistiques des réseaux sociaux : .......................................................................................... 94
Conclusion ..........................................................................................................................100
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Introduction
En effet, chaque entreprise doit repenser sa stratégie globale pour y intégrer les nouveaux
codes du digital. Elle doit aussi apprendre à maîtriser et à bien utiliser les outils digitaux
divers et variés. La mise en place d’une stratégie digitale est une phase capitale de
développement puisqu’elle permet de déployer efficacement son activité sur le web et les
réseaux sociaux. Que l’entreprise soit en déficit de visibilité ou non, le digital est un
paradigme opaque mais néanmoins indispensable pour évoluer.
La communication digitale fait donc partie intégrante d’une stratégie marketing. Elle consiste
à numériser les supports d’information mais aussi créer un véritable écosystème digital pour
une structure. La stratégie de communication digitale peut s’établir dans trois environnements
différents : le web, les médias sociaux et les terminaux mobiles.
Pour se faire, nous allons commencer par une présentation générale de l’entreprise
que nous avons créé avec une analyse global de la situation de l’entreprise.
Ensuite, nous entamerons la stratégie digital WEB que nous allons suivre (SEO et
SEA).
Et finalement, nous détaillerons notre stratégie des réseaux sociaux avec les
statistiques de chaque support numérique.
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PARTIE 1 du projet:
I- Présentation du projet :
1- Concept
Tout d’abord, notre projet est une start-up qui prend la forme d’un site e-commerce, spécialisé
dans la création des designs graphiques et la vente des vêtements personnalisés en ligne.
Notre principe est d’encourager la créativité et de faciliter le commerce en ligne pour les
entrepreneurs débutants. En offrant à nos clients des produits adaptés à 100% en respectant
leurs exigences et goûts, ce qui les rendra unique.
2- Choix du nom : BY ME
L’utilisation d’un nom en anglais est due au fait qu’il s’agit d’une langue universelle qui
pourra nous servir même à l’international.
Par le biais du nom ByMe, nous dégageront une image d’unicité. C’est une signature de
l’utilisateur qui le rend unique par rapport aux autres marques de mode et fashion.
3- Nos valeurs :
La transparence :
Le collectivisme :
Notre ultime but est de construire une communauté qui encourage la création et
l’entreprenariat. Notre entreprise considérera ses utilisateurs comme étant des collaborateurs
quiparticiperont à l’amélioration de l’image de notre marque, de notre visibilité et notre
positionnement. Donc tout le processus de notre activité sera réalisé en groupe afin d’instaurer
la précédente valeur (Transparence et confiance) dans l’esprit de nos utilisateurs.
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L’authenticité :
L’être authentique ne porte pas de masque, il est comme il se présente et peut être vu. Et c’est
la valeur qu’on veut transmettre à nos clients. Autrement dit, notre entreprise sera fidèle à
elle-même et à ces principes de sorte que ce qu’elle dit et ce que promet ses utilisateurs reflète
la réalité de ses offres.
La créativité :
Comme vous le savez le désir de plaire au plus grand nombre, le conformisme sont autant
d'ennemis à la créativité. BYME est dotée d'une belle ouverture d'esprit, d'échanges
multiples et du travail.
Notre entreprise repose essentiellement sur cette valeur et tout doit être mis en place pour
améliorer la créativité qui est bien sur stimulée aux défis. Bien entendu, toujours en respect
des demandes de nos clients. Nous tentons constamment de repousser nos limites créatives de
notre équipe au meilleur de nos capacités, afin d’adapter les meilleures offres à nos
utilisateurs.
L’unicité :
Cette valeur repose essentiellement sur l’image de notre marque (Le branding). Le fait d’être
unique garantit l’unicité de nos produits tout en permettant à l’entreprise de se démarquer au
sein de son marché et d’être perçue favorablement par le public.
a- Première méthode :
1- S’inscrire sur le site (Compte gratuit des particuliers)
2- Importer le design graphique que le client souhaite mettre sur son produit
3- Appliquer son model (design) sur le produit
4- Ajouter au panier et commander
(Le prix ici est fixé par l’équipe ‘BY ME’)
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b- Deuxième méthode :
1- S’inscrire sur le site (Compte gratuit des particuliers)
2- Cliquer sur rubrique boutique (Teeshirt/ Capuches /cabas/ Accessoires)
3- Ajouter au panier et commander
1. S’inscrire sur le site (Compte premium avec un abonnement de 3 mois et plus selon le
budget de l’utilisateur)
2. Importer des produits et créer une vitrine (avec prix et détail du produit)
3. Cliquer sur lancer le produit (pour le vendre)
(L’avantage qu’auront nos utilisateurs des comptes premium, c’est qu’à travers notre
plateforme, ils auront la possibilité de vendre leurs créations sans avoir à dépenser sur
la communication de leur offre. Cela se fait par défaut sur notre site en affichant les
produits de chaque vendeur qui va s’adapter à chaque client final. Sauf que les prix de
ces derniers seront plus chers que les produits que peut créer l’utilisateur sur le compte
des particuliers. Nous aurons alors comme bénéfice l’abonnement du compte premium
payé ainsi qu’un pourcentage de 30% sur chaque article vendu par l’utilisateur
premium)
5- Objectif smart :
S (spécifique) : Notre objectif est d’augmenter la visibilité sur nos pages sur les réseaux
sociaux et notre site web.
M (mesurable) :Obtenir 3000 abonnés sur Instagram et 2500 mentions j’aime sur notre page
Facebook. Générer un trafic de 100 000 impressions.
A (atteignable) : Les objectifs précédents sont à la hauteur de nos ambitions. Vu la nature de
notre cible qui est toujours connectées (Les jeunes) et la nature de notre marché ainsi que la
concurrence (marché qui n’est pas très compétitifs).
R (réaliste) : Les objectifs sont pertinents par rapport à notre situation, tant que nous venons
de lancer notre site ainsi que les réseaux sociaux.
T (temporel) : En mettant en valeur des postes sur les différents canaux de réseaux sociaux
ainsi avec l’optimisation par le SEO et SEA sur notre site du 1 janvier jusqu’à fin mars 2020
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6- Méthode AIDA :
A : Une nouvelle offre ! Personnaliser ses propres produits vestimentaires en quelques clics/
et devenir un auto-entrepreneur sur l’une des grandes plateformes de design et defashion au
Maroc.
Vous trouvez que tout le monde se ressemble ? Vous voulez sortir du lot ?
Vous avez des idées innovantes ? Vous voulez les partager ?
I : Le site propose des offres attrayantes avec un prix abordable, met en valeur les avis et les
créations des internautes et offre un produit qui respecte les exigences de chaque internaute.
En outre, il aide les auto-entrepreneurs à construire leur vitrine virtuelle avec une opportunité
de gagner plus sans avoir recours à la création d’un site ou à des frais de communication.
‘By Me’ est là pour vous permettre de faire la différence.
‘By Me’ est là pour vous permettre de partager vos idées avec tout le monde.
D : Mettre en valeur l’aspect artistique et créatif de nos internautes. Choisir un design par
semaine qui va emporter la médaille d’or sur l’interface de notre site. Afin de créer un lien de
reconnaissance entre la marque et l’utilisateur.
Personnalisez vos vêtements selon votre goût sur notre site.
Libérez la créativité qui est en vous !
A ; Susciter nos internautes à l’achat avec de multiples choix et bien sûr avec la liberté de
l’utilisation de notre site.
Make the difference, be the difference et inscrivez-vous sur notre site web
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II- L’analyse de la concurrence :
Pour se lancer dans un marché quelque soit réel ou virtuel, une étude de la concurrence est
indispensable. Pour ce faire il existe plusieurs outils à utiliser, principalement Google alerte
Dans le cadre de ce travail nous essayons toujours de chercher pour découvrir les autres outils
et tendances disponibles à part les outils que notre professeurs nous a informé,
En citant plusieurs d’autres outils qui sont spécialisés à l’analyse des sites web, nous avons
décidé de travailler finalement sur SEONITY, nous étions très satisfaits par les services
présentés par ce dernier
Nous avons trouvé 4 principaux concurrentsdirects :
Aperçu :
Avec un score total de 45 points, Gazal.ma se retrouve en queue de peloton dans la course de
nos concurrents. Le site regroupe plusieurs erreurs à corriger et un nombre important
d’améliorations à considérer. Une analyse qui démontre plusieurs points faibles, néanmoins, il
ne faudrait pas quitter cette plateforme des yeux car, qui dit erreurs, dit possibilité de
correction.
SEO :
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Si nous nous réfèrons à la photo ci-dessus, nous comprenons parfaitement les erreurs qui ont
été comises. Le site a donné plus d’importance au tag de titre où il a dépassé le nombre de
caractère permis, qu’aux meta description et meta mots –cles qui ont été parfaitement
négligées.
Suite aux erreurs précédentes, nous remarquons que GAZAL.MA a oublié une regle très
importante concernant le H1 celle de lui donner un titre et d’y inclure les mots-clés. Chose
qu’elle a faite sur le H3, H4 et H5.
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Nous remarquons que les mots-clés sont éparpillés sur les pages et non sur la description et les titres.
Pour ce qui est des pages indexées et des compteurs de backlinks ils sont inexistant, une
erreur à ne pas commettre au niveau d’un site web.
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Ergonomie :
Cependant la vitesse de chargement de la page est très rapide ce qui rend l’utilisation
beaucoup plus facile et moins pénible. Chose qui ne se reflète en aucun cas sur la rapidité au
niveau mobile qui est très lente.
Mobile :
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Social :
Néanmoins GAZAL.MA est présente sur les réseaux sociaux et beaucoup plus active sur Facebook que
sur google+ et Twitter.
Aperçu :Ce site semble plus performant au niveau du temps passé par les internautes. Le taux
d’erreur est très faible ainsi que les points à améliorer. Donc, nous pouvons dire que ce site est
bien positionné.
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C
SEO : Le site suivant respecte les différentes étapes du référencement naturel, ce qui explique
son positionnement sur les premières pages de Google. Par contre, nous remarquons que ce
site ne fait pas d’effort au niveau des pages indéxées et les backlinks.
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L’ergonomie de ce site est très puissante, sutout au niveau de sa vitesse.
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Mobile : Ce site ne possède pas une compatibilité mobile, ce qui empêche les internautes de
naviguer en utilisant l’accès mobile.
Social : Concernant les réseaux sociaux, ce site existe juste sur Facebook mais avec un nombre
de like très réduit. Ce qui explique que ce site n’est pas impliqué aux réseaux sociaux
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3- Troisième concurrent : IMAGIA.MA
Aperçu :
Notre principal concurrent est la plateforme imagia avec un score total de 78 points, un
nombre très faible d’erreurs, et une petite amélioration vu qu’ils n’ont que peu d’éléments à
corriger.
SEO :
Le tag de titre respecte les conditions d’un bon titre, il contient entre 10 et 70 caractères, ainsi
que les mots -clés du site.
La meta description respecte la charte aussi, elle contient entre 70 et 160 caractères. C’est une
meta description unique qui contient les mots-clés les plus importants de ce site.
Mais malheureusement nous ne retrouvons aucune meta mots clés, qui a pour objectif de
preciser aux moteurs de recherche le sujet de la page.
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Le titre de la page respecte les normes que nous avons apprises durant le cours, néanmoins il
n’existe qu’une seule balise de H1 et plusieurs étiquettes de H2-H6
Photo 4 :
Ce tableau désigne la consistance des mots-clés dans le titre, la description et les balises H
afin d’améliorer les chances de classement dans les résultats de recherche pour un mot clé
spécifique.
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Imagia.ma n’ont ni des pages indexées pour permettre aux robots de découvrir leurs pages
web, ni des backlinks ; des liens qui indiquent leur site web à partir d’autres sites web
Ergonomie :
La vitesse de ce site est bien optimisée ce qui participe à une bonne expérience de l’utilisateur
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Mobile :
C’est une photo descriptive qui prouve que le site a une version mobile.
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4- Quatrième concurrent : SOLOSTOCKS
Aperçu :
Solostocks.ma est un concurrent de taille, puisqu'il a reçu 72 points pour son score total.
Cependant, le site contient quelques erreurs et quelques amélioration à faire ce qui réduit son
score.
SEO :
Avec une meta description qui remplit tous les critères, le site ne contient aucune Meta mots-
clés mais un Tag de titre qui dépasse le nombre de caractère à saisir.
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Photo2
Pour ce qui est des titres de pages, nous pouvons voir que quasiment chaque page a un titre à
l’exception du H4 et H6. Avec un H1 garni d’informations.
Concernant les mots-clés, nous nous apercevons qu’ils sont beaucoup plus présent dans les
<H> que sur le titre et la description avec une seule apparition pour le mot « solostocks », qui
est bien évidement le nom du site.
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Nous retrouvons aucune page indexée ni de backlinks pour ce site ce qui représente une
opportunité pour le notre.
Ergonomie :
Nous constatons que la vitesse de chargement de la page est très élevé avec un score qui frôle
la perfection pour la version ordinateur et mobile.
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Mobile :
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Social :
Cette photo met en évidence l’unique réseau social où Solostocks est présent, qui est donc
Facebook, et avec lequel il a pu générer 10 likes.
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III- L’analyse de la cible
Pour bien satisfaire un besoin vous devez tout d’abord bien comprendre votre cible, et
savoir pour qui vos produits seront destinés
La catégorie socioprofessionnelle : Nos clients principaux seront en premier lieu les
personnes ayant un niveau de vie moyen ou faible, mais pourtant, on estime avoir des
clients de toutes les catégories sociales.
Style de vie : Il existe une catégorie de personnes qui s’intéressent beaucoup à tout ce
qui est design et mode.
Age : On prévoit fidéliser les clients de tout âge possible, (enfant, jeune, adolescent,
adulte, âgés), on aura des articles qui les intéressent tous.
Sexe : Notre but principal est que tout le monde pourra s’habiller de la manière qu’il
veut.
La cible :
Rima 22 ans, travaille dans un centre d’appel, accro aux réseaux sociaux et s’intéresse à
tout ce qui est mode, fashion. Elle aime personnaliser ses vêtements. Parmi ses freins nous
citons l’inadéquation entre ses idées et le produit final.
Mohammed, 26ans auto-entrepreneur designer, intéressé par l’infographie et ayant des
connaissances en design graphique veut mettre en avant ses idées mais n’a pas les moyens
nécessaires. Le frein majeur est le manque de confiance en ce qui concerne les droits
d’auteurs.
Hanane, 27ans, fonctionnaire, intéressée par l’infographie et la création des designs veut
mettre en réalité ses idées maisn’a pas le temps pour créer et gérer une communauté ou
une plateforme.
Nous avonsensuite présenté notre cible sous forme de persona en utilisant l’outil
XTONSIO.com
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Rima 22 ans, travaille dans un centre d’appel, accro aux réseaux sociaux et s’intéresse à
tout ce qui est mode, fashion. Elle aime personnaliser ses vêtements. Parmi ses freins nous
citons l’inadéquation entre ses idées et le produit final.
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Ismail 22ans étudiant ouvert d’esprit, s’intéresse à la technologie et à l’art, veut être
différent des autres car il trouve que tout le monde se ressemble. Parmi ses freins, nous
retrouvons le fait qu’il se soucie de la qualité.
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Hanane, 27ans, fonctionnaire, intéressée par l’infographie et la création des designs veut
mettre en réalité ses idées maisn’a pas le temps pour créer et gérer une communauté ou
une plateforme.
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Mohammed, 26ans auto-entrepreneur designer, intéressé par l’infographie et ayant des
connaissances en design graphique veut mettre en avant ses idées mais n’a pas les moyens
nécessaires. Le frein majeur est le manque de confiance en ce qui concerne les droits
d’auteurs.
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IV- Le choix des canaux :
Comme toute Start up, le référencement est une étape à ne pas négliger et cela va de soi pour
notre entreprise. ByMe a choisi d’investir non seulement de l’argent pour le référencement
payant mais aussi du temps concernant le référencement naturel, car ces méthodes apportent
beaucoup plus que nous pouvons imaginer. Effectivement, aujourd’hui toute personne
possédant internet a un réflexe préachat très simple, celui de rechercher le produit sur Google.
Ainsi, le SEO nous permettra d’atteindre nos objectifs ; Attirer du trafic de qualité et
augmenter notre visibilité.
Le SEA quant à lui, est un outil qui vient compléter le travail du référencement naturel
puisqu'il nous servira à acquérir de la notoriété tout en améliorant la visibilité de nos produits,
mais également de nous démarquer de la concurrence. Ce type de référencement nous
permettra aussi de réaliser un gain de temps.
Néanmoins notre cible ne passe pas la majorité de ses journées sur les moteurs de recherche
mais plutôt sur les réseaux sociaux, ce qui nous mène à la troisième partie de notre stratégie
celle du SEM (Le social Media Optimisation). Nous avons donc créé des pages sur les
réseaux sociaux les plus utilisés par notre cible, notamment Facebook et Instagram, pour
essayer de constituer une communauté en échangeant directement avec les internautes afin
d’améliorer l’e-réputation de notre site.
Dès lors, nous comprenons l’intérêt du référencement naturel. Plus que d’être visible sur le
web, nous devons nous assurer d’une présence dans le haut des résultats des requêtes tapées
par les internautes. Ce sont eux qui sont consultés en priorité.
Le SEO représente plus de 70 % en moyenne du trafic de chaque site internet. L’enjeu est
à la fois quantitatif et qualitatif : il doit nous apporter du trafic qualifié. C’est pourquoi il
répond aussi à un enjeu marketing en organisant la rencontre entre notre offre et la
demande qui utilise de plus en plus internet.
Autrement dit, le référencement naturel peut nous faire gagner des clients.
SEA : le référencement payant apporte plusieurs avantages. Le premier est d’être rapidement
visible sur les moteurs de recherche, souvent en moins de 24 heures. De plus, il permet de
cibler les destinataires grâce à un choix de mots-clés pertinents. Avec le référencement
payant, des critères permettent de sélectionner les contacts. D’autre part, le budget est plus
facile à maitriser.
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Le ciblage est un point essentiel du référencement payant. Il peut être géographique car il
permet de choisir le pays, la région et la ville de diffusion.
Le suivi de la campagne est aussi facilité grâce à des statistiques comme le nombre
d’impressions de vos annonces et de clics par mot-clé.
Les réseaux sociaux : La publicité sur les réseaux sociaux est aujourd’hui indispensable
pour bénéficier d’une plus grande notoriété et pour toucher une large cible qualifiée. En effet,
les différentes régies intégrées à chaque réseau social disposent de nombreux critères de
segmentation et de ciblage afin de toucher les prospects les plus pertinents pour notre activité.
Les réseaux sociaux permettent de travailler notre visibilité dans une démarche prospective, y
faire de la publicité peut nous aider dans nos objectifs de vente ! Les campagnes de publicités
digitales sont un véritable tremplin concernant nos ventes, car elles génèrent du trafic sur le
site de notre entreprise. Ce trafic draine plus de visiteurs, et donc augmente nos chances de
conversion en nouveaux clients.
Faire de la publicité sur les réseaux sociaux nous permet également de cibler avec
précision les personnes que nous souhaitons toucher, selon certains critères.
Enfin, il est désormais incontournable d’intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie
marketing car ils représentent un canal de communication indispensable à l’heure actuelle !
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Partie 2 : Stratégie WEB
I- Stratégie référencement naturel :
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capuche enfants 2000 Faible
capuche large 2000 Faible
Capuche Achat capuche 1000 Faible
capuche personnalisé 1500 Moyen
capuche Rabat 1000 Faible
capuche Casablanca 1000 Faible
Casquettes pour femme 1680 faible
Casquettes pour homme 15600 Faible
Casquettes pour enfant 5000 Faible
Casquettes personnalisées 25700 Faible
Casquettes Casquettes noires 6500 Moyen
Casquettes blanches 4350 Moyen
Casquettes à Rabat 7543 Moyen
Casquettes à Casablanca 4889 Faible
Casquettes tendance 2660 Faible
Sac cabas tendance 1100 Faible
Sac cabas personnalisé 2600 Faible
Sac cabas Rabat 1000 Faible
Sac cabas Casablanca 100 Faible
Sac cabas Sac cabas Marrakech 100 Faible
Sac cabas de plage 500 Faible
Sac cabas chic 400 Faible
Sac cabas prix 100 Faible
Sac cabas petit prix 100 Faible
Achat sac cabas 100 Faible
Cadeau personnalisé 27100 Faible
Cadeau spécial 1100 Faible
Cadeau anniversaire 14800 Faible
Cadeau à petit prix 3200 Très faible
Cadeau différent 100 Faible
Cadeaux Cadeau créatif 3200 Très faible
Envoyer un cadeau 1100 Faible
Cadeau pour femme 6600 Faible
Cadeau pour homme 14800 Faible
Cadeau pour enfant 880 Faible
Design créatif 200 Faible
Achat de design 5900 Très faible
Créer un design 4000 Très faible
Design spécial 200 Très faible
Design Design unique 100 Faible
Design sur t-shirt 100 Faible
Design sur capuche 100 Très faible
Design sur cabas 100 Très faible
Design sur casquettes 100 Très faible
Design sur bandes 100 Très faible
Impression sur vêtements 1700 Faible
Activité de Design 33100 Moyen
l’entreprise Vêtements Personnalisés 1300 Faible
Style 990 Faible
Qualité 40500 Moyen
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Boutique en ligne 5400 Faible
Achat en ligne 3600 Moyen
Créativité 4400 Faible
Art graphique 1600 Faible
By me 390 Faible
T-shirt homme
T-shirt femme
T-shirt personnalisé
Capuche homme
Capuche femme
Casquettes pour homme
Casquettes personnalisées
Sac cabas tendance
Sac cabas personnalisé
Cadeau personnalisé
Cadeau anniversaire
Cadeau pour homme
Cadeau pour femme
Achat de design
Créer un design
Impression sur vêtements
Vêtements personnalisés
Achat en ligne
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c- La description du site web :
Grace à l’outil Wix, nous avons élaboré un site internet où nous allons
pouvoir mettre en pratique notre idée. Nous avons choisi l’adresse
suivante où nous pouvons voir le nom de la marque ainsi que notre filière
pour être facilement identifié :
Bymemci.wixsite.com/byme
En tête de page, nous retrouvons le menu, et donc des différentes rubriques du site ; Accueil,
Boutique, Premium, Découvrir, A propos etContact
1. Accueil :
Si nous tapons cet URL sur internet, nous nous retrouverons sur notre accueil ;
Nous avons voulu refléter une valeur essentielle de notre marque celle de la créativité et nous
avons opté pour une image pleine de pinceaux et de couleurs afin que nos clients ressentent
cette envie de créer et de ressortir les artistes qui sont en eux.
Comme vous pouvez le voir, nous avons respecté les règles pour avoir un site ergonomique à
100% qui répond parfaitement aux besoins de nos clients et qui leur proposera une expérience
satisfaisante. Tout d’abord, nous constatons une ligne de flottaison qui sépare le contenu
affiché où est marqué le texte suivant : « Create your wardrobe » qui veut dire créer votre
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garde-robe. Sous ce dernier, nous retrouvons un bouton CTA (Call to action) qui, en quelque
sorte, complète le texte et pousse le client à s’engager. En cliquant dessus une fenêtre intégrée
au site s’ouvre et le client pourra donc s’inscrire. Le processus d’inscription se fera
simplement en insérant le prénom, le nom de famille, l’email et le mot de passe de son choix.
En défilant sur la page d’accueil, le client se retrouvera devant les designs d’actualités, avec
quelques échantillons de la collection. Si ce dernier est intéressé par ladite collection, il pourra
retrouver son bonheur en cliquant sur le deuxième CTA « Voir ».
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En descendant un peu plus, nous apercevrons une petite partie dédiée à l’explication de notre
concept avec un arrière-plan présentant une jeune fille portant un T-Shirt avec notre logo
dessus et le troisième CTA qui transférera le client vers une autre page qui s’intitule «
A$Propos ».
Vers le bas, nous avons voulu inciter les utilisateurs à nous contacter grâce à un bouton qui
mènera vers la page « Contact ».
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En pieds de page, nous retrouvons une seconde inscription qui sera consacrée à la newsletter
accompagnée de nos liens vers nos réseaux sociaux et qui sera sur toutes les pages du site.
2. Boutique :
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Sur cette rubrique, nous avons jugé utile de changer d’arrière-plan, afin de ne pas ennuyer
l’utilisateur, tout en mettant en avant nos produits. Pour cela, nous pouvons voir un groupe
d’amis portant chacun d’eux un sweat à capuche avec les modèles que nous leur
proposons. Sur cette première partie de la page nous avons mis un bouton pour les
personnes qui veulent créer leur modèle, en cliquant dessus une fenêtre interactive
apparaît afin de permettre aux clients, soit d’importer des images, soit d’utiliser les outils
proposés pour créer leur propre design.
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En défilant, nous retrouvons l’ensemble des modèles de la marque. Le client pourra
cliquer sur le modèle qui lui convient afin de choisir l’article adéquat.
Suite à cela, l’utilisateur se retrouvera sur une seconde page afin de choisir d’imprimer
son modèle, soit sur un t-shirt, un sweat à capuche, un cabas ou une casquette.
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En suivant son choix, une image de l’article apparaitra afin de lui donner un aperçu du
produit.
3. Premium :
Cette rubrique est donc consacrée à notre seconde cible et donc les professionnels qui
voudraient importer et vendre leurs désignes sur notre plateforme. Ces derniers auront donc le
choix entre 3 types d’abonnement qui différent selon la durée et le budget de chacun. Pour
cette page nous avons mis en arrière-plan une photo d’un sachet qui réfère à l’acte d’achat et
nous avons présenté les choix qui leurs sont proposés
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4. Découvrir
En terme de stratégie SEO, nous avons consacrer cette page pour des articles que nous
rédigerions nous-mêmes car il est essentiel d’accorder un espace pour générer de la visibilité
et se retrouver parmi les premiers résultats des moteurs de recherches. En cliquant sur les
articles, le client pourra le lire en entier et aussi interagir en aimant et en commentant.
5. A propos :
La rubrique « A Propos » est présente sur notre site afin d’expliquer le concept général de
notre plateforme, de présenter nos valeurs et d’identifier les acteurs principaux qui ont
contribué à l’élaboration de ce projet.
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6. Contact :
Comme son nom l’indique cette page est dédiée à intensifier et concrétiser notre relation avec
nos clients tout en ayant leurs feedbacks. Pour ce qui est de l’arrière-plan nous avons choisi
une photo, montrant les mains d’une personne qui écrivent sur un clavier et donc décrivant
l’action du client.
7. Le profil du client :
Comme sur tout site internet, chaque utilisateur a son propre profil où toutes ses commandes,
et ses informations personnelles sont enregistrés. Cela est évidement possible sur notre
plateforme. Sur cette partie du site, le client pourra mettre une photo de profil ainsi qu’une de
couverture, ajouter les différentes adresses où il voudrait être livrer et aussi modifier ses
informations de paiement.
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2- Optimisation sémantique :
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désirez.
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3- BACKLINKS
Parmi les outils que nous utiliserons pour améliorer la visibilité de notre site web, nous
retrouvons les backlinks une sorte de « lien entrant » vers notre site web.
Les backlinks ont plusieurs utilités et ont une importance capitale dans notre stratégie de
référencement naturel. Ils vont nous apporter, non seulement du « Google juice »
supplémentaire venant d’autres sites mais aussi une réputation et une forte notoriété.
Pour cela, nous ferons appel au :
o Link ninja : C’est la manière la plus directe et concrète de faire en sorte que les autres
sites créent des liens vers notre propre page. L'exemple d'un blog qui propose à ses
lecteurs de commenter les articles
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o Le Link baiting : Nous allons produire du contenu réellement pertinent afin d'inciter
les webmasters à créer des liens vers notre site. Pour cela, nous avons créé une
rubrique appelée « découvrir »
o Suite à cela, nous allons poster plusieurs publications sur des groupes Facebook qui
conviennent à notre activité afin d’augmenter notre visibilité par le partage de ces
dernières :
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II- Stratégie référencement payant SEA
En se référant au tableau ci-dessous, nous constatons que les mots clés en vert sont propices à
notre stratégie qui essaye de trouver un équilibre entre trois critères ; le nombre de recherches
mensuelles, le niveau de la concurrence et les niveaux de recherches.
1- Mots clés :
Nombre moyen de
Fourchette Fourchette Nombre d'utilisation du mot
Mots-clés recherches Concurrence
basse haute clé
mensuelles
cadeau 14800 faible 0,86MAD 1,83MAD 0
anniversaire
cadeau 27100 _ _ _ 0
personnalise
Sweat à 6600 faible _ _ 0
capuche
femme
Sweat à 360 faible _ _ 0
capuche
homme
création et 0 _ _ _ 0
vente de
designs
sac cabas 110 _ _ _ 0
tendance
t-shirt femme 8100 moyenne 3,37MAD 3,86MAD 1(Shein.com)
t-shirt homme 14800 faible 1,93MAD 19,57MAD 1(Shein.com)
sac cabas 260 _ _ _ 0
personnalise
t-shirt 33100 faible 1,93MAD 7,81MAD 2(Shein.com/defactofashion.com)
personnalise
cadeau pour 6600 faible 0,86 1,79 0
femme
cadeau pour 14800 faible 0,86 1,28 0
homme
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2- Campagne publicitaire :
L’objectif de notre campagne publicitaire est de générer un maximum de trafic sur notre site web.
Pour cela, nous étions amenés à préciser les caractéristiques de cette dernière a savoir :
o Ciblage et audience par zone géographique : Casablanca 8 550 000 et Rabat 2 140 000
o Cible : Personnes situées dans les zones que nous ciblons et qui s’y rendent
régulièrement et excluant certaines
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o Langue : français
o Choix d’audience par centre d’intérêt : Passionnée de bandes dessinées et de films
d’animations, passionnée de cinéma, passionnée de mode, passionnée d’art et de
théâtre, acheteurs compulsifs
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Présentation finale de l’annonce :
o Version web:
o Version mobile:
3- Réseau Display
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b- Ciblage par zone géographique :
d- Enchères :
e- Le budget de l’annonce :
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f- Ciblage par appareille :
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Groupe d’annonce du produit Sac Cabas
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c- Données démographiques (Caba)
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d- Ciblage par thème :
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f- Enchère groupe d’annonce :
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Les formes des bannières :
160x600
200 x 250
720 x 90
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Groupe d’annonce des capuches :
60
3- Données démographiques :
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4- Mots clés choisis :
5- Thème
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6- Enchères groupe d’annonce :
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Sur web :
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Les formes de bannières :
160*600
200*250
720*90
720*90
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Groupe d’annonce des T-shirts
Nom du groupe d’annonce et audiences :
Données démographiques :
66
Ciblage par les mots clés :
67
Elargissement de ciblage :
68
Forme des bannières :
160x600 200x250
720x90
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Groupe d’annonce des casquettes
Nom de groupe d’annonces et audiences :
70
Données démographiques :
71
Ciblage par thème
Elargissement de l’audience
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Forme des bannières :
160*600 200*250
720*90
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III- Partie III : Stratégies des réseaux sociaux
Nous souhaitons jouer sur notre notoriété, pour cette raison nous avons fixé des objectifs:
SMART
pour Instagram et 3000 mentions de j’aime sur Facebook d’ici fin mars 2020
(Astuce : nous allons utiliser l’outil Instagram Insights pour mesurer différents indicateurs sur
page.
Un objectif ambitieux et acceptable : avoir exclusivement des followers de 18-34 ans, qui
pratiquent une activité qui a une relation avec tout ce qui est design, soit au niveau des études
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2- STRATEGIE INSTAGRAM
Idéalement, il ne s’agit pas de publier la même chose que sur Facebook (ni évidemment que
sur LinkedIn !) mais de créer un nouveau territoire de communication qui présentera
l’entreprise sous une autre facette ; l’image et la vidéo pour montrer les dessous de la marque,
inspirer les utilisateurs et mettre en avant nos produits.
b. Après la création de notre compte Instagram, nous avons passé au compte
professionnel
La photo : Nous avons placé le logo de notre marque afin que celle-ci soit bien identifiée, à la
fois lorsqu’un utilisateur clique sur le profil mais aussi lorsqu’il regarde son flux de
publication. Nous avons pris soin de vérifier que le logo n’est pas coupé. En effet, les photos
de profile sur Instagram sont rondes ; donc les dimensions de notre logo collent parfaitement
avec les dimensions d’Instagram.
Le nom du compte : Il correspond à notre identifiant ‘BYME.ma’. C’est celui qui apparaît
lors des mentions par les utilisateurs (@Byme.ma) et dans les flux de publication (fil
d’actualités). Nous avons choisi ce nom pour qu’il soit facilement reconnaissable et nous
avons opté pour le même nom sur les autres plateformes.
Le nom du profil : Le nom du profil est affiché sous l’image. Et c’est bien identifiable.
La bibliographie : Elle décrit en quelques mots notre entreprise.
Lien vers un site :Nous avons mis l’adresse de notre site internet pour que cela puisse nous
générer du trafic sur ce dernier. Dans Google Analytics, cette méthode pourra comptabiliser le
nombre de visiteurs provenant d’Instagram car l’URL est trackée : http://l.instagram.com/
Nous avonsaussi changé l’URL de https://bymemci.wixsite.com/byme à
https://bit.ly/2YUXNKF en utilisant bitly.com afin d’avoir une version ‘short’ de notre URL.
Les informations sur l’entreprise : Sur le compte professionnel, il existe un bouton
‘Contacter’ qui apparaît. Il permet aux utilisateurs de rentrer en relation avec l’entreprise. Et à
travers ce boutton nous pourrons renseigner dans les options de contact : un e-mail, un
numéro de téléphone ou une adresse postale.
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d. Nous avons aussi utilisé une ligne éditoriale cohérente :
Spontanée mais créative et perfectionniste, notre marque s’exprime sur Instagram pour donner
envie. Nous avons choisie de beaux visuels traités avec des filtres ou retouches homogènes et
des éléments mémorisables qui seront petit à petit associés à la marque.
Quant à la vidéo storytelling, nous avons esayer de faire rêver tout en restant proche du
langage des utilisateurs. Ce savoureux mélange générera des likes et créera un lien de
proximité avec les utilisateurs.
e. Le premier Cercle relationnel :
Dans les options, nous avons ajouté des ‘’comptes liés’’ tels que Facebook. Grâce à cette
liaison,Instagram croise ensuite les données relationnelles et nous propose d’inviter ou nous
connecter à des relations que nous avons dans ces réseaux.
f. Utilisation des HASHTAGS :
Nous avons utilisé aussi des HASHTAGS, des réciprocités et valorisation pour développer
notre communauté et notoriété pour la conquête de nouveaux fans.
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g. L’homogénéité des couleurs du ‘FEED’ :
Nous voudrions garder les mêmes couleurs dominantes de notre marque à savoir le noir,
l’orange (F9CA0D) comme code de notre couleur. Afin d’avoir un ‘Feed’ synchronisé.
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En adoptant ces modèles :
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3- Stratégie de Facebook
Le paramétrage : Nous avons mis notre page en public pour favoriser la prise de contact
avec les personnes, la mise en avant de produits et services et la navigation orientée
expérience utilisateur.
La photo de profil : Nous avons choisi de mettre l’image de notre logo qui contient aussi
notre slogan « Be the difference, make the difference ». Nous supposons que notre photo de
profil est reconnaissable, très facilement lisible, simple et cohérente par rapport nos autres
supports
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La photo de couverture : Nous avons choisi comme photo de couverture une photo qui
existe aussi sur notre plateforme pour faire référence à notre site, nous prenons en
considération de la changer régulièrement et à chaque fois nous allons mettre le point sur un
élément important décrivant la culture interne de BY ME, quel ce soit au niveau de nos
produits et services, nos nouveautés ou encore notre équipe qui œuvre à faire de notre
entreprise ce qu’elle est.
La description :Nous avons décidé de mettre en avant ce que fait notre entreprise, ses
spécificités, et autres informations pertinentes
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Le call to action ou bouton d’action : Nous sommes une boutique en ligne, c’est pour cela
que notre bouton d’action doit diriger à notre site pour passer à l’achat, mais nous avons
préféré de mettre ‘vois les offres’ au lieu de ‘acheter’, parce que nous supposons que nous
n’avons pas encore une image connue ou une relation de confiance entre nous et notre
audience pour l’encourager à cliquer directement sur acheter, mais il peut être curieux face à
ce que nous proposons c’est pour cela que nous avons privilégié de mettre ‘voir les offres’
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Le développement de l’audience : au début nous avons suivi la stratégie des cercles
relationnels pour développer notre communauté, nous avons aussi adopté la technique du
‘Growth hacking’ qui consiste à promouvoir notre page avec les cercles relationnels et la
recommandation de nos produits sur les autres pages ou groupes Facebook. Tous les moyens
sont bons pour se faire connaître, nous avons invité nos amis et nos familles qui constituent le
premier cercle de relations, nous avons invité par la suite nos amis d’amis et autres relations
plus éloignées, ce cercle de relations regroupe les individus que nous connaissons peu mais
qui ont un lien avec nous
Pour développer notre audience autrement nous avons lié notre page Facebook aux autres
supports de communication, nous allons voir cette partie dans notre stratégie d’Instagram
Contenu de la page :
Au début, nous avons posté des publications avec un contenu instructif, des citations en
français, anglais et arabe. Puis nous avons communiqué sur l’objet de notre produit et notre
valeur ajoutés. Voici quelques publications :
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4- FACEBOOK ADS
Facebook n’est pas un canal de publicité comme les autres. A l’inverse de Google ou des sites
d’information, Facebook est un réseau social, c’est à dire une plateforme qui connecte des
personnes entre elles pour leur permettre d’interagir. Elles s’échangent des informations de
leur vie quotidienne : des images, des vidéos, des textes… C’est pour cela que nous avons
décidé de faire recours au Facebook ads.
Notre objectif sera de gagner en termes de notoriété puisque nous sommes toujours en phase
de départ.
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Nous avons bien précisé notre cible pour avoir une taille d’audience moyenne. Notre cible est
la suivante :
Personnes entre 18 et 40ans qui habitent à Casablanca et à Rabat, intéressées par la mode,
fashion et le design.
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Notre publicité sera exposée sur le fil d’actualité pour Facebook et sur le fil d’actualité ainsi
que les stories pour Instagram.
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La publicité sera diffusée d’ici le 6 Janvier avec un budget quotidien de 2$ avec une
facturation sur la base de nombre d’impression.
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Affichage de la publicité :
FACEBOOK :
Instagram :
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5- Statistiques des réseaux sociaux :
Facebook
Aperçu sur les heures et les jours de la semaine où l’engagement est élevé :
Aperçu sur les statistiques d’engagement et d’interaction des internautes avec les
publications
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Vers le mois de janvier 2020, nous remarquons que le nombre de vu est élevé jusqu’à 78.
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Aperçu sur les appareils utilisés par les internautes de notre page :
Statistique INSTAGRAM
Aperçu sur l’audience
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Aperçu sur le nombre des comptes touchés :
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Aperçu sur l’interaction des internautes
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Conclusion
D’après cette stratégie marketing digital, nous sommes arrivés à un constat, qui est que la
révolution numérique et digital bouleverse le modèle de vente comme jamais. Le digital a
redéfini le partage des rôles entre le marketing et le commerce. Le marketing va maintenant
beaucoup plus loin dans le processus d’achat. Il ne se limite plus à étudier le marché et à
organiser des événements pour faciliter la tâche des commerciaux.
Pour notre cas, nous avons élaboré toute une stratégie webmarketing en s’appuyant sur
l’ensemble des canaux de communication digitaux dans le but d’améliorer notre notoriété et
notre relation client.
1. Attirer plus de trafic sur les supports digitaux (site web, blog, comptes sociaux…) ;
2. Convertir les visiteurs en prospects d’abord, en clients ensuite ;
3. Fidéliser les clients satisfaits et les transformer en ambassadeurs (pour qu’ils parlent
de la marque autour d’eux) ;
4. Accroître la notoriété de l’entreprise et soigner son e-réputation.
En ajoutant aussi que le périmètre d’application du marketing digital change sans cesse ce qui
nous poussera à adapter nos méthodes et stratégies selon les changements prévus.
Pour conclure, il est indispensable pour les entreprises de disposer de moyens de
communication digitaux : c’est une condition et une obligation et pas un choix, cela afin de
toucher leur cible, augmenter leur base de clients et gagner des parts de marché.
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